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人员培训计划模板

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人员培训计划模板(精选31篇)

人员培训计划模板 篇1

  一、指导思想

  特种作业人员是煤矿企业生产的重要组成部分,搞好特种作业人员安全技术培训,提高特种作业人员安全素质和技能,不仅是煤矿企业安全生产的一项重要的基础工作,也是建立煤矿企业安全生产长效机制和保证煤矿企业安全生产的有效途径;为此我公司根据公司现有状况制定了特种作业培训计划。

  二、培训目标

  通过培训,达到特种作业人员数量满足安全生产要求,安全素质和操作技能达到一定水平,保证持证上岗,拒绝无证上岗,盲目操作现象。

  三、培训计划

  1、培训时间

  每年计划两次特种作业人员培训,每半年由公司组织,所属各矿 积极配合,时间定为每年开工的第一个星期和半年后的第一个星期,每次五天。

  培训对象

  各级安全生产管理人员

  瓦斯检测工、通风员

  (3)放炮员

  (4)绞车工

  (5)信号及挂钩工

  配电工、电钳工

  安全检查工

  3培训要求

  所属煤矿各单位的特种作业人员进行穿插培训,培训完毕后进行各工种培训情况摸底考试,对考试不及格者进行复训和补考,参加复训着必须缴纳复训费用,复训不及格者停岗使用。

  除了当班特种人员外,其余所有特种作业人员必须按时参加,轮换进行,否则将按违章论处。

  培训结束后,对培训资料、考试成绩整理归档备查。

  根据区煤炭局、区煤炭局的培训计划,公司所属煤矿准时组织特种作业人员参加培训。

  根据市矿安全监察局指定的特种作业人员培训计划表的安排,公司所属各矿按时派人参加培训。

  4、培训内容

  国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关煤矿安全生产的规章、规程、规范和标准。

  安全生产管理知识、安全生产技术、劳动卫生知识和安全文化知识,有关煤矿安全生产管理的专业知识。

  特种作业人员的资格培训。

  从业人员的安全生产应知应会培训。

  (5)国内外先进的安全生产管理经验。

  (6)典型事故的安全分析

  四、培训教育的组织管理和实施

  安全生产教育培训工作由公司安全监管部和所属矿安监科负责,各单位、部门积极组织、配合、参与,确保参训人数和培训质量和效果。

  2、通过教育培训,增强员工的安全意识和依法遵章作业自觉自性,提高安全技术水平、工作能力和安全生产管理水平,保障员工的生命和健康,促进企业的安全生产,不断延长矿井的安全生产的周期。

人员培训计划模板 篇2

  培训目的:通过培训使客服人员掌握医院相关制度、流程、客服服务理论知识和实务技能以及初级营销理论知识。

  培训主持:林富全

  培训时间安排:每周一小时 36周一循环 如遇特殊情况则培训时间顺延。

  培训地点:客服中心

  参训人员:客服中心干事与导诊人员

  培训形式:科务会与培训结合,工作点评与本周客户投诉处理案例分享点评为固定内容。

  培训课题:

  1、客服中心发展战略规划介绍与人员架构及工作流程

  2、二院职工奖惩条例

  3、二院投诉管理办法与投诉处理流程

  4、二院医务人员医德考评实施方案

  5、二院客服中心工作制度

  6、患者权利与义务

  7、入院、出院手续的办理

  8、转院转诊相关规定与办理

  9、常见检查注意事项与常用医学证明申请与办理

  10、医疗保险政策

  11、客户服务的竞争环境分析

  12、客户服务产业的发展趋势

  13、客户服务的概念

  14、客户服务对于企业的意义

  15、优质服务对服务人员的意义

  16、客户服务人员的素质要求

  17、服务语言表达技巧

  18、客户服务中的倾听技巧

  19、客户服务电话技巧

  20、满足客户需求的技巧

  21、超越客户满意的服务

  22、综合客户服务技巧

  23、客户投诉分析

  24、正确处理客户投诉的原则

  25、有效处理投诉的方法和步骤

  26、特殊客户投诉有效处理技巧

  27、客户投诉实战案例分析

  28、观看人际交往与医患沟通视频第一集

  29、观看人际交往与医患沟通视频第二集

  30、观看人际交往与医患沟通视频第三集

  31、医患纠纷案例解析与防范要点

  32、企业优秀服务案例分析

  33、营销知识培训

  34、二院服务营销讲义

人员培训计划模板 篇3

  根据北京市医管局印发的《北京市医院管理局关于在市属医院开展护士规范化培训试点工作的通知》的要求,为更好适应医疗卫生体制改革,结合我院我科的实际情况,探索建立符合临床实际的护士规范化培训机制,特制订本工作方案。

  一、 培训目标:

  临床护士经过规范化培训,逐步达到以下基本条件和要求。

  1. 具有良好的职业素质和医德医风。

  2. 掌握基础护理知识及基本操作技术。

  3. 熟悉掌握本专业的临床护理(护理基础、护理专科)的操作技能,

  能独立完成本专业常见病的护理、一般危重症病人的抢救配合及护理。

  4. 能够建立良好的人际关系。

  5. 具有团队合作精神。

  6. 提高依法、依规开展工作的能力。

  7. 培养临床思维模式,建立批判性思维能力。

  二、 组织管理:

  安排有丰富的理论知识和熟练的操作技能并有教学经验的老师,讲授专业知识,各种仪器的'应用,专科技能知识,各文件的书写等。 带教老师:徐亦敏、谢风华、程丽雅、王艳平

  三、 培训对象:

  护理专业应届毕业生。

  四、 培训时间:

  大专、本科及以上学历护士在我科室规范化培训轮转时间为3个月。培训护士如因特殊原因未能按时完成培训内容者,可向领导小组提出申请延期。

  五、 培训内容:

  (一) 培训内容

  包括理论和实践两部分内容,其中实践内容包括操作技能培训和临床实践培训。

  (二) 培训方式

  理论课程由护理部安排进行统一授课。操作技能中基础护理操作由护理部统一安排培训,专科护理操作由科室负责培训。

  (三)科室培训安排

  轮转期间每个新护士在病区至少管一级护理患者5名,二级护理患者10名;

  第一月(一二周):

  介绍病区设置及各种规章制度

  新护士入科后一对一带教,首先介绍病区环境,各种物品的放置,各仪器及药品的放置点。了解各种规章制度,各种仪器物品应用的流程,护理流程及护理安全,护理书学规范,消毒隔离及各种护理操作要求等。了解各班的内容及职责。

  第一月(三四周)及第二月:

  技术培训

  呼吸科护士除要掌握各项护理技术操作外,还要掌握有创、无创呼吸机,输液泵、微量泵、心电监护、各种吸氧及雾化吸入装置等仪器物品的性能、应用。为了加强基本功训练,提高技术水平,在新护士训练时由老师正规操作示范,对难点,重点环节加以强调,并做好记录。让每个人演练,在演练过程中,老师监督,及时纠正不足之处,使各项操作规范,熟练。

  第三月:

  系列知识培训

  入科后一对一培训知识,包括各种标本的正确采集,危重病人的基础护理及抢救配合,病房安全管理,病人健康教育,各种护理文件的正规书写,职业暴露防护及突发事件的处理等。

  第三月结束时对新护士进行理论及操作考核。

  六、考核与评价:

  1. 医德医风合格,无不良投诉。

  2. 临床工作完成情况。

  3. 按时参加科室培训,无迟到早退。

  4.理论考核≥70分为合格

  5. 操作考核≥70分为合格

  6.带教老师对新护士的评价≥70分为合格

  7.护士长对新护士的评价≥70分为合格

人员培训计划模板 篇4

  一、总体目标

  1.加强医院高层领导的培训,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代管理能力。

  2.加强医院中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  3.加强医院在职行政人员的培训,提高理论水平和专业技能。

  4.加强医院操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

  5.加强医院职工的.学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

  6.培养一线职工的敬业精神、良好的服务意识及服务水平;协助中层干部找准定位,掌握管理方式与方法,提升中层执行力;帮助医院高层理清思路,找准定位,推动医院变革与发展;

  二、具体培训计划

  (一)根据职务高低分层次进行培训

  1.院长、副院长及高层管理人员的培训

  (1)培训目标

  1.注重医院高层行政管理人员领导能力的修炼;

  2.提升高层行政管理人员影响下属行为的能力;

  3.科学利用执行工具,有效扮演执行角色;

  4.构造有效的执行流程,将医院的有效政策,计划不折不扣地执行下去;

  (2)培训方法

  以讲授型主为,同时可以播放相关的视频

  (3)培训内容

  第一部分: 如何做一个优秀的高层领导

  1.角色认知

  2.基本职责

  3.素质与涵养

  4.应具备的综合能力

  第二部分: 创建优秀领导力

  1.塑造高层领导的领导魅力

  2.领导力的内容和构成

  3.卓越领导者的特征

  第三部分: 实现卓越执行力

  1.执行力不佳的原因

  2.执行力的三大流程

  3.执行者的七大执行要素

  4.提升执行力的技巧

  (4)培训考核

  考核方式:每位领导参加完培训后,写一份培训总结及心得。

  2.主任、副主任及中层管理人员的培训

  (1)培训目标

  1.注重医院中层领导的能力培养

  2.能更好的执行上级领导分配下来的任务

  3.更好的掌握与上级领导及职员之间的沟通

  (2)培训方法

  以讲授型为主,同时可播放相关的视频

人员培训计划模板 篇5

  一、培训的纯理论化。

  许多企业认为营销人员素质不高主要是理论水平欠缺,专业知识匮乏,于是不惜重金请专门的培训公司组织专家授课。专家们多是学院派的教授,虽然具有较高的理论知识水平,但往往参与市场实践活动的经历很少,对市场的营销模式和特点也把握不准。而目前大部分企业中营销人员学历水平和专业知识参差不齐,对这种培训在接受能力上存在一定的差距,使得培训过程中老师滔滔不绝地讲,营销人员要么听天书,浑浑欲睡,要么态度挺认真,但内容不能消化,培训过后就放到一边了。培训结束了,而许多营销人员在营销实践在存在的问题和差距却没有通过培训得以解决和提高。

  二、培训的形式化。

  许多企业的培训都是由企业的培训部门组织,营销部门只是被动地配合和接受,应付思想在部门之间和受训人员之间非常严重。营销人员接受培训的主动意识不强,把培训看成一种负担,不能认真地听讲和学习。加上培训部门和营销部门对培训成果的考核不够重视和严格,不能准确了解培训效果,培训往往流于形式,效率低下。

  营销成败决定了企业生存和发展,而营销人员素质的高低则决定了营销的成败。高效的培训则是提高营销人员素质的最主要途径。那么要实施企业高效的营销培训,就必须制订科学的培训计划,并高效的实施。

  (1) 做好培训的各项准备工作。准备工作做得充分与否直接关系到培训的质量。在培训工作的组织中,培训部门和营销部门的领导要高度重视,加强沟通,深入分析目前营销人员最需要培训和提高的地方,在培训主导思想上达成一致;培训部门还可对营销人员进行培训内容的问卷调查,充分把握营销人员最想提高的差距,最想解决的问题;培训部门对收上来的问卷认真评审整理,形成培训主要内容,经销售总监审定同意或总经理批准后实施;培训部门根据确定的培训内容提前联系和安排好课时、时间、受训人员、讲师、场地等。

  (2) 安排培训时间。要坚持集中培训与日常培训相结合的原则,科学安排培训时间。公司的统一培训最好安排在12月份或春节之前,这一阶段上一营销年度工作基本结束,下一营销年度工作还没有全面开展;公司统一的集中培训时间不能少于一周;在做好公司统一培训的同时,要以各区域市场或区域办事处为单位开展内部培训,主要是结合本区域营销人员中存在的问题和矛盾进行分析和沟通,通过分析问题,解决问题,统一思想认识,提高业务素质。

  (3) 实现培训内容的多层次化。现代市场竞争对营销人员的素质要求是综合的,全面的,业务人员不但要有坚实的营销专业知识,还要具备较强的纪律性、原则性、团队意识、创新意识、竞争意识、服务意识、责任意识。所以对营销人员培训的内容应是多层次的,多角度的。高效的培训内容应分以下两大类:

  营销人员职业道德和敬业精神的培训。德为才之帅,一个营销人员专业素质再高,如果缺乏职业道德和敬业精神,就可能成为企业的害群之马。通过对营销人员职业道德和敬业精神的培训,使营销人员备较强的纪律性、原则性、团队意识、创新意识、竞争意识、服务意识和责任意识。在培训中企业要把:提高营销人员综合素质的重要性、行业竞争形势和发展、企业成就和面临的机遇与挑战、企业文化(企业精神、价值观)等作为重要培训内容对营销人员灌输,提高营销人员的紧迫感、荣誉感和责任感。还可在授课前举办短期的军训,提高营销人员的组织纪律性。

  强化理论知识和专业技能的培训。理论知识和专业技能素质是营销人员的核心素质,是决定营销人员能力水平的最重要部分。理论知识和专业技能一方面通过实践获取,另一方面则通过培训获得。企业要把:营销学的基本概念、现代营销理论(4P理论、4C理论、整合营销理论、终端营销理论、品牌营销理论、深度分销理论等)、现代营销发展趋势、客户谈判技巧和沟通艺术、市场管理要点、《经济法》、《合同法》、会计基本原理等作为营销人员理论知识和专业技能培训的主要内容。

  (4) 力求培训师的'多元化和培训形式的生动化。由于培训的内容层次多,范围广,决定了培训师知识结构的多元化。在职业道德和敬业精神方面主要以内部人员担任培训师,如总经理、人力总监、营销总监等;在营销理论知识和专业技能方面采取内外相结合的方式,以外聘老师讲理论知识为主,专业技能方面可由企业高层人员、区域经理和优秀业务员来担任,他们现身说法,切中要害,效果更好。在培训形式上要一改以往生硬的填鸭式培训,力求使培训形式生动化,在教师讲授的过程中,可穿插提问和讨论,或上午授课,下午讨论,提高培训的互动性;部分培训内容可通过集中观看光盘资料学习,使培训内容更加形象化;培训可以走出教室,在会议室开座谈会,以培养轻松和谐的环境,减轻压力,提高学习效果;

  (5) 重视学习效果的考核。考核不但能够了解受训者的学习效果,还能了解培训内容和形式上存在的问题,有利于培训工作的不断改进,也能提高受训者对培训的重视程度。培训的考核不但要重视,还要实现考核的科学化,要改以往偏重考核营销人员对培训内容记住多少为:重点考核通过培训营销人员解决实际问题的能力提高多少。一方面要考核受训人员对提高营销人员综合素质的认识水平和营销理论知识的掌握程度,另一方面要考核营销人员对具体的营销案例分析能力,和解决的能力。在考核形式上可以采用笔试、口试、现场演示相结合的方式。考核成绩要记入个人档案,并和年终奖励相挂钩。

人员培训计划模板 篇6

  为加快建设我中心高素质社区卫生服务队伍,根据上级领导部门的指示,结合我中心的实际情况,20xx年1月至20xx年12月继续进行全员培训,具体规划如下:

  一、培训目标

  通过规范化培训,使在岗从事社区卫生工作的执业医师和社区护士,掌握全科医学的基本理论、基础知识和基本技能。提高解决社区常见疾病和社区健康问题的能力,运用生物-心理-社会医学模式,以维护和促进健康为目标,向个人、家庭、社区提供融预防、医疗、保健等为一体的基层卫生服务,使培训对象达到全科医师和社区护士的岗位要求。

  二、培训内容

  主要进行全科医学基础、全科医疗、社区预防、社区保健与康复、全科医疗、护理基本技能的培训。

  三、培训对象

  计划20xx年1月-20xx年12月,对社区卫生服务中心及站执业医师、执业助理医师和社区护士进行培训。

  四、培训方法

  1、在中心主任的直接领导下,有中心医务部负责制定年度的业务培训,考核计划,并组织实施。

  2、根据社区卫生服务专业技术的业务需要,安排各类专业技术人员继续教育、短期培训、进修等学习,定期进行监督和检查。

  3、有计划的选送各类专业技术人员,参加全科医师、社区护士、社区保健医师、慢性病管理机康复医疗等业务培训。

  4、专业技术人员的继续教育有医务部负责按市级、区级、自学项目要求每年完成规定学时及学分。

  5、中心办公室每季度应定期对在职的'人员进行“三基”业务理论考试及技能考核并及考核情况做好备案。

  6、中心对各类卫生技术人员按行政业务管理要求做好人员管理,严格考勤考绩,并按要求做好全员聘任上岗工作。

  7、对每年新到岗的大学本科及大、中专毕业生,按中心全科医生、社区护士培训细则组织实施。

  截止到20xx年12月,我社区卫生服务中心计划将在岗的医生、护士全部进行全科医师、社区护士岗位培训,并取得社区岗位合格证书。由于我社区卫生服务中心还处在初级阶段,今后的工作中我们针对随时发现的问题进行全员学习,争取在最短的时间取得最大的成绩。

人员培训计划模板 篇7

  为提高我中心医疗、护理质量,为辖区居民更好的服务。有计划的提高我中心医疗护理及医技工作人员专业技术水平,规范我中心工作人员的.医疗行为,保障医疗安全,现规定20xx年中心业务培训计划。

  一、培训目的

  规范慢性病、老年人健康管理规范,规范健康教育方法,提高医疗人员医德医风。

  二、培训目标

  全中心医疗人员参与率95%,全中心医疗人员业务学习考核达标率100%。

  三、培训对象

  中心全体成员,辖区内服务站选派人员。

  四、培训方式

  中心每个月组织一次业务培训,由培训小组成员授课。

  五、培训内容

  医疗伦理知识、健康教育、护理知识、医德医风等。

  六、每个季度对中心医务人员进行不定期、不定次数的基础理论考核。

人员培训计划模板 篇8

  为加快护理队伍建设,促进护理人员更好更快的成长,满足临床护理工作的需求,根据三级医院复评标准,结合我院实际情况,特制定培训方案,具体内容如下:

  一、组织架构:

  (一)培训工作领导小组:

  组长:林敏

  副组长:王晓凤

  成员:程友桂 刘云 孙开婷 苏兰芳

  (二)培训技术指导小组

  组长:王晓凤

  副组长:孙开婷 苏兰芳

  成员:

  二、培训对象:

  全体护理人员

  三、培训目标:

  (一)n1级护士(护士)

  1.强化基本理论、基本知识和基本技能

  2.基本掌握规章制度、核心制度、工作职责、工作流程。

  3.掌握常见仪器操作规范。

  4.掌握患者十大安全目标。

  5.培养护理人员应具备的基本素质,尽快适应临床护理工作。

  (二)n2级护士 (护师)

  1.具有较坚实的护理基础理论及熟练的护理技能。

  2.熟悉专科护理常规及护理技术(如:心电监护仪、除颤器、人工呼吸机、输液 泵等)操作方法。

  3.熟悉重危病人的观察方法,并掌握急救技能,能独立负责重病人的护理。

  4.掌握本专业新知识、新技术,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行责任制整体护理。

  5.具有临床带教能力,能担任进修护士和临床护生的带教工作,能积极撰写护理论文,至少每三年在省级期刊上发表专业论文一篇。

  (三)n3级护士(主管护师)

  1.熟练灵活运用专科护理常规及技术。

  2.能解决本科护士业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理措施的实施,不断更新知识,在病房管理、教学、科研中发挥骨干作用。

  3.对临床问题有一定的.预见性并加以防范,对特殊情况能采取应急措施。

  4.具有课堂教学、临床带教能力,能组织本专科护理会诊、护理查房,参加全院护理会诊。

  (四)n4级护士(副主任护师、主任护师)

  1.在护理部领导下,能够负责指导本科护理、科研、教学工作。

  2.指导本科疑难病人护理 的实施、组织指导疑难病例的护理会诊及危重病人的抢救。

  3.组织本科护理学术讲座、护理查房、护理病例讨论,指导下级护师的查房、病例讨论。

  4.了解国内外本科护理的发展动态,引进先进的技术用于临床实践。

  5.参加护理部组织的护生授课,负责本科临床带教工作。

  6.撰写护理论文,至少每两年在省级期刊上发表专业论文一篇。具备临床科研能力,至少每5年完成一项护理科研。

  (五)护士长

  1.合理排班,人力资源管理满足临床工作需求。

  2.分级护理符合《综合医院分级护理指导原则》,病区有符合医院实际的分级护理制度。

  3.开展“以病人为中心”的责任制整体护理工作模式。

  4.重症护理措施落实到位。

  5.各项管理符合要求,护理质量控制有实效,体现 pdca管理模式。

  四、培训安排表:

  (一)n1级护士

  1.理论培训安排表,见附1

  2.技能操作培训安排表,见附2

  (二)n2级护士

  1.理论培训安排表,见附1

  2.技能操作培训安排表,见附2

  (三)n3级护士

  1.理论培训安排表,见附1

  2.技能操作培训安排表,见附3

  (四)n4级护士

  1.理论培训安排表,见附1

  2.技能操作培训安排表,见附3

  (五)护士长

  1.理论培训安排表,见附4

  2.技能操作培训安排表,见附3

人员培训计划模板 篇9

  医学科技的发展,社会不断的进步,使护理学的工作领域不断拓宽,对临床护理工作也提出了更高的要求。护理人员必须在巩固基础知识和技能的基础上,进一步学习掌握新的理论和技术,才能适应需要,促进护理工作的发展。

  一、继续教育的内容

  1.复习巩固护理基本理论、基本知识、基本技能。

  2.专科的医学和护理学知识、技能。

  3.护理专业理论及临床教学、护理管理、护理科研等综合内容。

  二、继续教育的途径

  1.病房有计划的组织讲课、查房和考核。

  2.科内组织的讲座和查房等。

  3.院内外各种专业或相关专业的讲座、会议交流、学习班等。

  三、继续教育的安排

  1.试用期护士的继续教育

  (1)目标 具有良好的护士形象和行为,能独立完成临床护理的工作。

  (2)重点

  1)巩固专业思想,严格素质要求,加强护士素质

  培养。

  2)与临床实践相结合抓好“三基”训练。

  3)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。

  4)学习专科护理理论和技能。

  5)学习为患者作健康教育并实施整体护理。

  (3)具体要求

  1)到医院报到时,接受护理部组织的入院教育和护士行为规范训练。

  2)工作以各班护士工作为主,适当安排治疗工作,熟练掌握基础护理的知识和技能。

  3)参加病房内、科内、院内的业务学习。

  4)护士长每季度考核和抽查护士素质、护理知识和技能,考核结果上交护理部。

  2.护士阶段的继续教育

  (1)目标 能按要求独立完成科室各项护理工作,特别是专科护理的知识,逐渐达到护师水平。毕业2-3年的护士。

  (2)重点

  1)在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科护理知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。学习整体护理有关的理论和方法。

  2)学习健康教育的原则和方法,充实教育内容,提高教育能力。

  (3)具体安排

  1)工作以临床小组为主,适当安排治疗工作,熟练掌握各岗位工作程序和工作职责。

  2)积极参加病房内、科内、院内的业务学习,完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能,适当参与病房内小讲课和患者教育工作。

  3)护士长定期考核,侧重专科护理知识和技能,考核结果上交护理部。

  毕业4—6年的护士

  (1)重点

  1)专科疾病护理知识和技能。

  2)学习和熟练抢救技术及相关知识。

  3)学习病房临床教学工作和护理科研设计。

  (2)具体安排

  1)以小组护理工作为主,特别是危重患者护理,适当安排治疗和病房主管工作。

  2)参加病房内、科内、院内业务学习,完成每年继续教育学分。侧重学习专科护理及抢救知识和技能,并参与病房授课和患者健康教育的'组织和管理工作。

  3)参与病房护生和低年资护士的带教。以自身良

  好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士。并由病房教学老师对其作出评价。

  4)适当参加院内外组织的基础医学辅导、考试。

  5)鼓励参加护理专业的高等教育自学考试

  3.护师阶段的继续教育

  (1)目标:承担专科危重患者的护理,能为患者提供整体护理。积极参与并组织病房内的抢救,成为病房的业务骨干并有意识地提高教育、管理、科研能力,逐步达到主管护师的水平。

  (2)重点

  1)危重病人护理中主要问题的研究。

  2)抢救知识和技能及组织抢救的能力。

  3)教学、管理、科研的综合能力。

  (3)具体安排

  1)小组护士工作中以危重患者护理为主,并承担护理小组长的工作。其他根据具体情况安排治疗、主管护士的工作。

  2)参加病房内、科内、院内外的业务学习,完成继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。

  3)参加病房或科内护理科研设计及论文写作。

  4)参与病房带教,表现突出者可选拔为病房教学老师。

  5)鼓励参加护理专业的高等教育自学考试,获得大专、本科及以上学历。

  4.主管护师阶段的继续教育

  (1)目标:具有护理专科、护理教学、护理管理的专项特长,承担病房或学校的教学工作。能够及时总结工作经验。开展护理科研,逐步达到主任护师的水平。

  (2)具体安排:

  1)侧重病房的教学和管理工作。

  2)参加病房、科内、院内外各种形式的业务学习,完成继续教育学分。

  3)承担病房、学校等各种教学工作,并主持病室内患者教育工作。

  4)主持病房内的护理科研工作。

人员培训计划模板 篇10

  护士规范化培训是为了完善毕业后护理学教育,对临床新护士所进行的专业、规范的培训。

  一、培训对象

  培训对象为当年聘用的各层次护理专业毕业生(第一年)。

  二、培训目标

  1.明确医护人员的责任和义务。能够自我规范医疗行为,按照新护士行为考评的标准达到考评要求。

  2.明确护理法律的规定,具有执业安全意识。

  3.能够按护理礼仪的要求,规范言谈、举止及仪容仪表,树立良好职业形象。

  4.具有职业防护意识,实施安全医疗和护理,预防医院感染。

  5.熟悉岗位职责、核心制度,并严格执行。

  6.掌握基础理论和操作技能。一年内完成“三基”考核,并全部达标。

  7.掌握“优质护理服务示范工程”相关理论知识与操作技能。

  8.具有一定的.专业英语水平,能够顺利通过医院组织的考核。

  三、培训内容

  (一) 岗前培训

  1.医院环境及职能部门介绍

  2.医德医风、规章制度、护理安全与法律

  3.护理专业思想教育

  4.护理礼仪与人际沟通

  5.院感控制及职业防护

  6.人文关怀理论与优质护理服务

  (二)“三基”培训

  1.基础护理操作 以李秀云主编《护理技术操作规程及评分标准》和武汉市卫生局主编《“优质护理服务示范工程”护理服务工作手册》为蓝本。

  2.基础护理理论 以范湘鸿、王桂兰主编《护理学基础》知识问答、李小寒主编《基础护理学》(第

  四版本科教材)和武汉协和医院护理部主编《创建“优质护理服务示范医院”护理人员工作手册》为蓝本。

  3.专科基础知识:专科主要检查及特殊诊疗技术的临床应用及护理;专科常见病的临床表现、救治

  原则、护理措施 。

  4.专业英语 以宋军主编《护理专业英语》为蓝本。

  四、培训时间

  20xx年8月至20xx年7月

  五、培训方法

  (一) 岗前培训

  1.集中培训:由护理部组织集中授课。

  2.科室培训:采用示范、督导、自学自练的方法进行培训。

  (二)“三基”培训

  1.基础理论:以自学为主。

  2.基础护理操作技能:

  (1)集中观摩:分批分片到护理示教室观摩操作示范(由教研室按照标准统一示范)。

  (2)分组练习:按护理教研室的安排分组练习或分片练习。

  (3)自学:以科室为培训单位自学自练。

  3.专科理论:以科室为培训单位组织集中学习或自学自练。

  4.专业英语:以自学为主。

  六、考核方式及要求

  (一)岗前培训

  1.考核方式:

  (1)护理部进行闭卷理论考核1次/年。

  (2)病房护士长对新护士进行行为考评每季度一次(标准见附表1)。

  (3)病房护士长对培训护士的职业防护能力、相关职责制度每六个月进行考评一次(标准见附表2)。

  2.考评要求:

  (1)岗前培训理论考试成绩不得低于70分。

  (2)行为考评成绩不得低于90分。

  (3)职业防护能力,职责制度考评不得低于80分。

  (二)“三基”培训

  1.基础理论

  (1)考核单位:护理部统一命题。

  (2)考核方式:分3次进行闭卷理论笔试。

  (3)要求:理论笔试分数不得低于70分。低于70分者给予一次补考机会,成绩发各科护士长邮箱。

  2.基本护理操作技能

  (1)考核单位:护理部、各临床科室。

  (2)考核方式:以各临床科室考核为主,示教室抽考为辅。每轮回先由各临床科室考核规定的操作项目,再由护理教研室抽考。

  (3)要求:操作考试成绩不低于80分,低于80分者给予一次补考机会,成绩发各科护士长邮箱。

  3.专科理论

  (1)考核单位:各临床科室。

  (2)考核方式:每6个月病房组织带教组长、护士长、科护士长对培训护士进行笔试1次。

  (3)要求:笔试成绩不得低于70分;如不达标增加笔试次数,直到达标为止。

  4. 培训要求

  (1)学时总数:40学时

  (2)学时计算方法:护理部培训+片区内培训+科室培训+参加各种讲座及培训班+临床护理查房、讨论及操作技术指导及练习

  备注:护理部培训12学时,片区内培训10学时,科室培训18学时。

  5.专业英语

  (1)考核单位:护理部统一命题。

  (2)考核方式:进行1次闭卷英语笔试。

人员培训计划模板 篇11

  一、培训对象:正规院校全日制护理专业毕业生

  二、培训目标:毕业后1—5年临床护士的规范化培训。

  1、综合素质:热爱护理工作;树立“以病人为中心”服务理念:遵守职业道德;具有严肃认真、实事求是的慎独作风。

  2、基本理论、技能及相关专业知识:熟练掌握本专业的专科理论知识和临床护理操作技能(含基础护理、护理技术和专科护理),能运用护理程序独立完成本专业常见病的护理和急危重症病人的抢救配合及护理。

  3、沟通及健康教育相关知识:掌握基本的护患沟通技巧,具备护患关系协调及健康教育能力。

  4、能较熟练查阅护理相关文献,并具有一定的科研能力。

  三、组织管理:

  1、实行护理教研组(护理部)——护士长——带教老师三级管理体制。

  1、护理部负责制定培训轮转计划,对新护士进行岗前培训及考核,督查培训计划的落实,收集反馈,修订计划

  3、各科护士长根据护理部为科室护士规范化培训负责人,负责计划全面实施,考核及记录。

  4、科内指定经验丰富,责任心强、护师(或在科室工作满3年以上)职称者为带教老师,实行“一对一”负责制,对新护士进行单独指导,协助带教护士长完成考核及记录。

  四、培训方法及要求

  (一)方法

  1、培训时间为5年,在我院内、外、急诊、妇产等临床科室轮转,进行临床操作技能和专科理论知识培训。

  1)临床操作技能培训:包括临床实践、操作示范及护理教学查房等,主要以临床实践为主,护理部统一集中岗前培训,进行基础护理操作培训及考核,进入临床科室轮转时,由轮转科室组织专科技能培训,强化基础培训,并定期考核。

  2)理论培训:基础理论及专科理论学习,采取自学和集中授课相结合的学习方式,科室可以根据专业特点进行护理查房、病历讨论等等。

  3)医学外语以自学为主

  (二)要求

  1、职业道德:

  1)热爱祖国,遵守守法,遵守医院规章制度和劳动纪律,贯彻执行党的卫生工作方针。

  2)仪表端庄、整洁。言行举行谦和有礼

  3)诚实正直、工作热枕,对病人一视同仁

  4)工作积极主动,尽职尽责

  5)无事故,无严重缺陷

  2、业务水平:

  1)掌握护理“三基”理论知识及操作技能

  2)掌握专科护理理论和专科操作技能

  3)掌握并运用护理程序,运用于本专科常见病、多发病的护理

  4)掌握轮转科室急重症病人的.抢救及病情观察

  5)掌握心理护理、护理伦理等基本知识,并具有良好的沟通技巧,与服务对象及医护人员进行交流沟通。

  6)对专科常见病、多发病具有较强的独立护理工作能力

  7)具备处理急、重、危病人的应急能力,并能配合抢救。

  8)轮转到手术室时需熟悉大手术的配合,胜任对中小型手术的护理配合和巡回工作。

  9)独立完成护理查房或专科讲课。

  10)熟悉护理管理的基本内容,具备护理工作组织能力及管理能力。

  11)了解(大专)或掌握(本科)临床科研的基本方法并加以运用。

  12)掌握健康教育的基本知识和方法,并在临床工作中做好病人的健康教育。

  3、轮转科室:新毕业护士由护理部安排轮转计划,至少轮转2—3个临床科室,机动护士有护理部安排轮转计划,根据工作需要轮转到全院的各个重点科室。

  4、护理部每季度检查培训手册了解新护士培训工作的落实情况。培训手册统一放置在科室一个固定位置,科室护士长、护理部随时检查。5年培训周期结束后,培训手册交科室护士长集中上交护理部。

人员培训计划模板 篇12

  公司现有探伤房一座,放射工作人员2人。由于放射工作是一项对人体有害的工作,为了严格执行国家对放射工作人员的相关标准和法规,公司特制定对放射工作人员进行定期培训计划及内容如下:

  一、培训内容

  宣传和告知放射工作对人体的危害性;对上岗前人员进行放射操作工作过程的讲解;放射操作前后应做到的注意事项;放射操作规程的讲解;

  放射工作人员如何做到自我保护意识;

  放射人员不尽做到自我保护意识,还要有保护他人的意识;

  二、培训时间

  1、每年对放射人员进行一至两次的培训;

  2、每次培训时间不得少于半天时间;

  3、以上培训内容有公司综合部签头,公司负责放射线工作的组长负责培训。

  三、放射人员同时参加环保部门认可的放射工作上岗证的培训。

人员培训计划模板 篇13

  以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。 课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点:

  科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效;

  针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力;

  趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员;

  实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。

  赢在执行:打造团队的执行力

  课程介绍:

  企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。

  本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。

  帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。

  帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的`职业化人才。

  课程时间:2天

  参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。

  课程大纲:

  前 言:

  1. 思考:你顺序是什么?

  2. 执行力:企业不得不长期关注的主题

  3. 解读企业执行力问题

  4. 商界领袖谈执行力

  5. 什么是执行兵法?

  第一部分:铸造执行力的3个要素

  一、 要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)

  1. 员工和企业是什么关系?

  2. 执行是“我做了吗”?

  3. 做任务是陷阱、做结果是馅饼

  4. 做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?

  5. 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?

  6. 如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念

  二、 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)

  1. 理由源于责任是否锁定

  2. 陷阱一:“请示”工作与推脱责任

  3. 陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会

  4. 领导只为结果买单、员工为结果而战

  5. 4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

  三、 要素三:6大执行法则

  1. 服从法则:以服从为天职

  2. 目标法则:盯准一只野兔

  3. 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功

  4. 速度法则:先开枪再瞄准

  5. 团队法则:利他就是利已

  6. 裸奔法则:没有退路就是出路

  第二部分:如何提高个人执行力

  四、 效率做事:管理好时间才能管理好事情

  1. 为什么人们总说“很忙”?

  2. 时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪

  3. 不良时间分配:哪里起火往哪里跑

  4. 最佳时间分配:永远做重要不紧急的

  5. 生命守恒:若不是现在,那是何时?

  6. 时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子

  五、 乐在工作:做好执行首先经营好自己

  1. 快乐基因:17个秘密

  2. 快乐入口一:ABC情绪理论

  3. 快乐入口二:受益理论

  4. 快乐入口三:放下理论

  5. 快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力

  六、 说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障

  1. 沟通目的:鼓舞他人的行动

  2. 沟通步骤:解码、编码、反馈

  3. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的

  4. 沟通策略一:与对方频道同步(同理心)

  5. 沟通策略二:如果…更好…

  6. 沟通策略三:销售你的建议(FAB)

  第三部分:如何提高组织执行力

  七、 执行的三个核心流程

  1. 人员流程:用对的人

  2. 战略流程:做对的事

  3. 运营流程:把事做对

  八、 组织执行力8个误区

  1. 战略是管理者的事,执行是员工的事;

  2. 用人不疑、疑人不用;

  3. 学谋略多,学规则少;

  4. 管理制度变来变去,朝令夕改;

  5. 制度变形,熟人环境没有规则;

  6. 管理者没有常抓不懈;

  7. 差不多就行;

  8. 策略与制度本身不具有执行性。

  九、 如何有效的执行战略?

  1. 战略执行失败四大原因;

  2. 运用平衡计卡有效执行战略;

  3. 战略执行的五个基本步骤;

  4. 建立战略执行保障体系。

  第四部分:主管领导力决定员工执行力

  十、 善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?

  1. 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;

  2. 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;

  3. 2大关键:即时性与创意性;

  4. 实战演练:训练你的真诚赞美;

  5. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

  十一、 做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?

  1. 理解教练:教练是什么?

  2. 注意事项:如何当好教练?

  3. 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;

  4. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;

  5. 教导下属:离场管理的7个步骤。

  十二、 领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?

  1. 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;

  2. 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?

  3. 做事先安人:如何用对人做对事?

  4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?

  5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?

  10倍速领导力

  篇五:管理人员培训计划

  课程说明

  杰克·韦尔奇说:我讨厌管理,最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功,是因为它们有很多的领导者,而他们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者,这正是商界成功者和失败者之间的区别。

  尤其在这个速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创新,更要管理的创新。传统的管理模式已经过时,21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业,而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法,从而提高团队的执行力,倍增企业的业绩。

  课程对象:

  公司各部门的中高层管理人员

  课程时间:2天

  课程大纲:

  第一部分:领导力的基础部分

  1. 为什么需要领导者

  2. 领导力的缺失

  3. 关于领导力的一些错误观念

  4. 领导力是什么

  5. 领导者该做些什么?

  6. 领导他人,管理自己

人员培训计划模板 篇14

  培训对酒店行业来说员工培训尤其重要。现在给大家介绍酒店餐饮部的员工培训计划,本计划分为两部分一是培训计划二是学员守则。

  一、培训目标

  通过军训及军事化的日常管理,培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识,帮助新员工端正生活、学习态度;通过酒店服务知识的学习,掌握酒店服务相关的基本理论知识,培养新员工的服务意识和职业素养;了解酒店的发展史及规章制度、企业文化,培养新员工酒店意识,帮助其树立起“华天人”意识;通过专业理论学习及实际操作训练,理论学习中重视英语培训,实操训练注重打好扎实的基本功,让员工掌握基本的岗位业务知识和技能,为更好地适应岗位工作打好基础。

  二、培训对象:第1期新员工

  三、培训时间:20xx年11月25日—20xx年12月26日

  四、培训地点:

  五、各项目负责人及职责

  培训总负责人:经理负责整体协调工作,并督促各任课教师按质按量、按计划完成教学任务,确保培训计划按质按量完成。

  培训执行人:负责驻培训基地协调工作,保证培训队各项工作的正常运转,确保培训按质按量完成。

  军训教官:以身作则,关心爱护学员,严格按作息时间进行各项训练,督促学员遵守各项纪律,认真学习,按质按量完成教学任务,确保集训期间的安全及培训效果。

  培训教员:以身作则,关心爱护学员,按质按量完成专业教学任务,确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。

  六、培训课程:军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为规范标准及形体训练》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操作》、《餐饮六大技能实践操作》、《财务常识及成本控制》、《食品卫生知识》、《治安消防知识》、《设施设备的维护与保养》、《对客服务四项标准》、《酒店服务观念》、《旅游心理学》、《风俗习惯与宗教信仰》、《华天企业文化及发展史》、《职业道德》、《语言沟通技巧》、《普通话》、酒店服务心理学、《湖南旅游知识》等。(课程的具体安排请见附表)

  七、培训设备:录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机

  八、培训方式及方法:

  1)方式:以封闭式集中学习与跟岗培训相结合,理论与实践相结合

  2)方法:课堂讲授、案例分析、游戏、问卷、情景模拟、录像教学相结合

  九、培训考核:

  1)日常表现:在整个培训过程中,学习态度、自身的管理、服从意识、集体观念、互助协作精神、主观能动性、品格修养等方面的综合评估。

  2)笔试:每门课程结束后,要对所学内容进行考试,考试时间90分钟,重点考查学员对知识的掌握程度及灵活运用的能力。

  3)实践:专业技能的熟练程度与实际岗位操作相结合的全面素质的考核。

  十一、培训要求:

  1)学员必须严格遵守培训期间的《学员守则》(请见附文)。

  2)学员因个人问题退出培训,或违纪予以退回者,一律不予再录用。

  3)学员在培训考核(见十条)中任一项不及格者,将予以退回。

人员培训计划模板 篇15

  护士,是指经执业注册取得护士执业证书,依照本条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。护士被称为白衣天使。护士一词来自钟茂芳在第一次中华护士会议中提出将英文nurse译为“护士”,大会通过,沿用至今。工作时必须脱下便服穿护士服。

  1、执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。有娴熟的护理操作技术,做到稳、准、轻、快、敏捷。操作时不能强迫、恐吓,帮助病人消除恐惧感,保持愉快的情绪,要用言语关心病人,使病人积极配合治疗,以便收到良好的治疗效果。

  2、协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。对病人要有高度的同情心,体贴爱护、主动热情,表情亲切,说话温和,工作耐心细致,有问必答,绝不与病人争吵。

  3、执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本;注意巡视、观察病情及输液情况,发现异常及时报告医生;协助新入、手术、急、危重病人的处理;负责备血、取血,护送危重病人外出检查。

  4、经常性地深入病房和病人交流,以获得有关病人病情的信息,了解病人的疑虑,及时解决病人存在的问题,向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。

  5、加强基础和业务知识的学习,重点学习本科室的相关知识,比如,本科常见病的发病原因、病理、生理机制,治疗、预防护理,多看本科室每个病人的病历、治疗经过、疗效及各项化验指标,对本科室每个病人的病情用药治疗了如指掌,在进行治疗护理查对时,做到心中有数。一旦出错,能早期发现,准确判断。

  6、负责医疗文件和物品管理,做好物品清点交接。工作结束后,做好清洁卫生及次日工作的预先准备,保持工作环境的整洁、美观。及时汇报、反映患者对医院服务的意见及要求,并做好记录。

  护理专业中专以上学历,取得护士执业资格;

  护士被称作天使的职业,它需要有爱心、细心、责任心以及耐心,一名优秀的护士不仅需要了解诊疗护理常规,熟练掌握护理三级操作技能;而且要有很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力。具有高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度、较强的综合分析能力,敏锐的洞察力。

  按照《护士条例》规定,凡符合以下条件之一,并在教学、综合医院完成8个月以上护理临床实习的毕业生(包括应届毕业生),可报名参加护士执业资格考试:

  (一)获得省级以上教育和卫生主管部门认可的普通全日制中等学校护理、助产专业学历,担任护士职务满5年;

  (二)获得省级以上教育和卫生主管部门认可的普通全日制高等学校护理、助产专科学历,从事本专业工作满3年;

  (三)获得国务院教育主管部门认可的普通全日制高等学校护理、助产专业本科以上学历,从事本专业工作满1年;

  考生的报名资格由省级卫生行政部门负责审核,考试合格者由卫生部人才交流服务中心发给考试成绩合格证明,作为申请护士执业注册的有效证明。

人员培训计划模板 篇16

  A、年度营销人员能力评估和培训目标

  为了更好地满足培训需求,人力资源科引入《营销人员能力评估》和培训需求评估体系。该系统通过设立各类职能员工的各级能力标准,藉以评估员工的实际能力并找出差距,从而发现员工潜在的培训需求。根据该体系评估结果而提供的培训课程将更有针对性、更有效。

  B、年度营销人员能力评估和主要培训对象

  B1各条线分部部长、各营销中心经理、客户经理、推广员和终端经理

  B2 总部及其它销售辅助职能机构

  C、年度营销人员工作能力评估体系

  C1 营销人员能力评估与培训计划流程

  C1.1 全年培训需求调研

  a. 培训需求调研定量调研

  b. 培训需求调研定性调研

  c. 现状与差距分析

  d. 可执行方案分析

  C1.2 全年培训计划确定

  a. 全年培训策略、内容、人员、时间、跟踪计划确定

  C1.3 全年培训计划执行

  a. 全年培训项目组成立

  b. 全年培训计划测试

  c. 全年培训计划培训者培训

  d. 全年培训计划实施

  C2 营销十大核心工作能力评估系统

  营销核心工作能力评估系统区别于传统仅仅考虑营销人员个人的级别职能系统;而从人员发展,整体营销组织工作有效性出发,对营销人员的实际技能、技巧进行评估,从而制定出协助营销人员发展的培训和人员发展系统。

  C2.1 营销十大核心工作能力内容

  营销核心工作能力包括以下三大方面:

  第一方面:基本营销知识、基本个人素质

  1. 个人时间管理

  2. 制定计划、执行和回顾能力

  3. 信息上传、下达的有效性-“如何写一个好的备忘录”

  4. 计算机基础应用

  第二方面:业务知识、技能

  1. 基本沟通、销售技巧

  2. 传统渠道管理和掌控的能力

  -“与客户建立初步的合作关系”和“开发新的合作伙伴”

  -“客户管理”:客户目标管理、客户人员管理、客户费用管理等

  -“客户发展”:客户地区覆盖管理

  3. 现代渠道(KA)管理和掌控的能力

  -“与零售客户建立基本的合作关系”

  -“零售管理的`50个基本问题”

  -“零售沟通与谈判技巧”

  第三方面:管理技能

  1. 指导、发展和培训下属的能力

  2. 团队管理和激励的能力

  3. 创新的能力

  C2.2 营销十大核心工作能力评估标准

  同一职位由不同的员工担任,往往会由于经验、能力等方面的差异而有不同的表现。因此,可以将员工表现以级别的形式表现出来,并界定相应的能力标准。根据员工工作能力对本职工作的满足程度,对于工作能力的评定考核基本上可以划分为四个等级:

  ? 入门级-“达到能够进入公司的基本要求”。达到能力水平最起码要求,需要在指导和训练下工作。

  ? 实习级-“个人工作需要同事的帮助”。理解并达到工作要求,同时在某些方面的工作展现出一定的成果。对于技术能力方面还需要一定的帮助。

  ? 操作级-“个人能独立地工作”。熟练并能以较高标准对工作各个方面进行解释及演示,工作灵活主动、有责任心。

  ? 优秀级-“能很好地带领团队工作”。能指导其他员工的工作、为其进行解释和演示,积极主动提供反馈信息,能放眼大局并解决重大业务/人员问题,乐于助人。

  C2.3 营销十大核心工作能力评估方法

  在对每个职能岗位评估后,我们会制定出明确的“营销核心工作能力评估卡”。样本如下:

  样本-“客户经理”营销核心工作能力评估卡:

  核心工作能力 权重 优秀级 操作级 实习级 入门级 分数

  100 80 60 40

  个人时间管理 10 % ? 8

  制定计划、执行和回顾能力 10 % ? 8

  信息上传、下达的有效性 10 % ? 10

  计算机基础应用 5 % ? 3

  基本沟通、销售技巧 15 % ? 15

  传统渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8

  现代渠道(KA)管理和掌控的能力 20 % ? 16

  指导、发展和培训下属的能力 10 % ? 8

  团队管理和激励的能力 5 % ? 3

  创新的能力 5 % ? 3

  评分 100 % 82

  C2.4 营销十大核心工作能力培训需求

  通过上面设定的评估标准来评估各职位人员的实际表现是否满足要求。根据双方前期合作以及健力宝公司内部培训需求调研结果显示,销售及相关职能对于上述能力表现的满足尚存在缺口,提高员工在这些能力上的表现是提高员工以及整体生意表现的重要一步。

人员培训计划模板 篇17

  一.医院每月进行一次全院业务学习,以三基为重点,每人每年至少参加10以上,参加者应认真记好听课笔记、签到,每季度末交医务科审核。每少参加一次扣超劳补贴30元。

  二.各科室部门每月进行一次科内业务学习,并做好记录,每季度末将学习内容上报医务科。

  三.医务人员应积极参加上级有关单位举办的继续教育学习。江阴市内继续教育活动由医务科通知相关人员参加,并认真记好笔记,每季度末上交医务科审核,活动费用医院予以报销。医务人员可选择参加省内其他继续教育项目学习,原则上先在医务科登记,并经院部同意后参加,参加者认真记好听课笔记,并于每季度末交医务科审核,院部予以报销有关费用,包括会务费、住宿费、伙食费、往返交通费(限公共汽车、公交车)。

  四.医务人员应每月书写学习心得一篇,不少于800字每篇。每季度末交医务科审核。每少一篇扣超劳补贴30元。

  五.医务人员应积极书写发表论文,内、外、妇产科病区、中医外科每年各至少发表一篇,护理部、门诊部(含医技科室)每年各至少发表两篇。根据论文发表刊物级别,医院予以奖励,江阴市级每篇奖50.00元,地市级每篇奖150.00元,省级每篇奖600.00元,国家级每篇奖800.00元.如参加论文学术交流,普通职工限省内,科主任以上限国内,并应先到医务科登记,报院部审核同意后参加, 院部予以报销有关费用,包括会务费、住宿费、伙食费、往返交通费(省内限公共汽车、公交车、出省限报火车硬卧费用、公共汽车 、公交车费用)。

  六.工龄十年以下人员每月进行三基考试一次,每年至少参加10次,其余45以下人员每季一次,每少一次扣30.00元。不及格者扣100.00元。

  七.病历书写严格按照省四版要求书写,每年进行病历书写评选一到两次,并实行奖惩。评出一等奖一名奖励300.00元,评出二等奖二名各奖励200.00元,评出三等奖四名各奖励100.00元。

人员培训计划模板 篇18

  新员工能在一个企业长期工作,关键是要解决两个问题:保障基本生存和个人持续发展,在保障基本生存方面,很多企业的很多岗位都能满足,但他不是让员工长期留在企业的根本原因。新员工愿意和不愿意在某些企业工作,其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境,即能否给员工提供信任、和谐的团队氛围和不断成长的机会。

  理想与现实间总是存在着难以消融的差距。在信息爆炸、竞争加剧的时代,学历仅代表过去、能力仅代表现在,唯有学习才能成就未来。时常听人讲起大学毕业升就业难,工作低,即便幸运地谋得心仪的职位,在面对全新的工作环境时,是喜悦、是陌生、亦或是茫然?万事开头难,怎样才能快速适应工作岗位,从而为自己的职业生涯奠定坚实的基础呢?

  现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位,做出以下新员工培训分析:

  一、 结果定义:

  企业需要为客户创造价值,而只有结果才可以满足客户需求,客户才愿意用钱来交换;企业是靠结果生存,没有结果就注定被淘汰,达成结果是企业的商业底线;企业所必须达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创!

  “在规定的时间内达成特定的结果,同时保证质量和控制成本。”——这就是企业和员工共同需要的“结果”。

  作为员工,谁是我们的直接客户呢?用人单位是我们的客户,领导是我们的客户,上级部门是我们的客户,我们所服务的下级部门也是我们的客户……我们为客户提供等价值交换的结果了吗?

  任务不等于结果。发稿件传真是任务,确认对方收到清晰地文件是结果;开会时任务,解决问题是结果;上班时任务,创造价值是结果;正如挖井只是任务,挖出水才是要达成的结果……

  态度不等于结果。“我已经按照你说的做了”、“我已经尽最大努力了”、“我该做的都做了”。虽看似执行任务却无果而终……对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,都是一文不值!

  职责不等于结果。尽职尽责,也未必达成结果。比如门卫的职责是“没有通行证就不能进入”,现在有位重要客户到访,但与之接洽人员联系不上。如果门卫断然拒客户于门外,按照职责评判,他是无责任的,但却可能丧失客户而阻碍公司结果的达成。

  办法总比困难多。“2:8定律”在职场中依然使用,20%的“主动做”和“边问边做”的优秀员工获得更多的发展机遇。初入职场,我们是80%,还是20%呢?即便已是20%的优秀者,我们如何才能成为20%中卓越者呢?

  二、 成功逻辑:

  我们要结果不一定真有结果,结果达成的第二个必备条件是要有“成功逻辑”。即根据以往的经验证明,要确认我们设计的达成结果的每个步骤是可以成功的,也就是可以达成结果的。我们不仅要对结果又强烈的信心,更重要的是要对其中的过程要有十足的把握。不能盲目地认为“我们是最棒的”“人有多大胆地有多大产”就开始行动,其结果往往是打不成结果,让实施者对这种方法与理念失去信心,甚至是对领导对公司失去了信心。

  “成功的逻辑”离不开一下两点:

  1、 程序性知识。即在正常情况下,怎么做会达成什么结果,举个简单的例子:

  比如家住A,工作单位在C,乘坐公共汽车上下班,需要在B换乘。从A到B需要20分钟,从B到C需要15分钟,公共汽车发车间隔为5分钟/辆……

  2、预备方案。程序性知识是正常情况下的成功逻辑,不代表适合于所有情况,每件事都会有其独特的地方,为了保证结果我们一定要有足够的“备份”准备。

  三、100%责任:

  个人与企业一样,成功来自于追求卓越的净胜和不断超越自我的努力,承担才能成长,责任胜于能力。步入社会,无论是生活还是工作中,都需要我们以积极的心态承担100%责任。

  下面是关于“责任”小思考:

  加入某日我在十字路口等待过马路,看到人行道绿灯亮起时才起身通行,但是刚刚走到马路中间,一辆汽车疾驰而来……很不幸,我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞死了。

  是谁的责任?

  消极的逻辑、法官的逻辑:闯红灯、酒后驾驶、车辆未通过年检者的责任,赔偿、刑判、枪毙;

  积极的逻辑、当事人的逻辑:即使将肇事司机判刑、枪毙,我也不能死而复生。承担最大的后果,就要对自己承担最大责任。哪怕是在绿灯过马路,也要看一看是否有可能带来危险的车辆。

  是谁在承担这个不幸的后果?我们能为避免这种后果的发生做点什么?是任由结果的发生付出沉痛代价,还是个人承担责任,采取行动、影响结果、改变结果?

  如果我们以积极的逻辑思考问题,就不会抱怨:工作中的成绩得不到认可、不被领导重视、部门之间不协作等任何问题。因为预期无济于事地抱怨,不如以100%的责任来改变饥结果。

  有道是:“没有优秀的个人,只有优秀的团队。”步入职场,我们不再是自我的个体,而是整体的一部分,是关键链中的重要一环,整条链条的承重能力由最薄弱的一环决定,任何一个环节的断裂都可能导致整体的土崩瓦解。

  承担责任就是各尽其职、各负其责,绝对不用别人的错误来证明自己的正确;为了达成团队的结果,一100%的责任来承担自己的结果。

  综合上面所说的,企业75%的战略失败在于执行,有效策划在战略中得到有效执行的不到10%,72%的CEO认为执行好战略比制定一个好战略更难!企业不缺乏伟大的战略思想,而缺乏百分百的执行。

  执行力就是持续达成结果的能力!执行力差就是没有结果或者没有持续的结果。结果定义、成功逻辑、100%责任等基石奠定结果逻辑驱动执行铸企业竞争优势而基业长青、祝员工胜任岗位而大展宏图!

  祝新员工:努力进取,早日从菜鸟转送脱颖而出,成展翅翱翔的鲲鹏!

人员培训计划模板 篇19

  首先,要针对员损耗是一个在连锁企业经营中经常说到的字眼。业内人士普遍认为,如果超市经营利润为1%,若能够将大卖场2%以上的商品损耗率降低到1%,则其经营利润就可以增长100%。那么如何做好超市的防损管理?我认为应从内外两个方面入手。

  一、内部原因造成的损耗及防损

  由于超市营业面积大,部门众多,所以对员工的管理也相对比较散乱。因此,绝大多数员工为了一己私利或工作不认真、不负责任而造成卖场损耗的事已屡见不鲜。

  二、加强内部员工管理

  员工偷窃有多种表现形态,如内部勾结、监守自盗、直接拿取货款、利用上下班或夜间工作直接拿取商品等,使人防不胜防。

  首先,要针对员工偷窃行为制定专门的处罚办法,并公之于众,严格执行。

  其次,要严格要求员工上下班时从规定的员工通道出入,并自觉接受卖场防损人员的检查,员工所携带的皮包不得带入卖场或作业现场,应暂时存放在指定地点。

  第三,对员工在上下班期间购物情况要严格规定,禁止员工在上班时间去购物或预留商品。员工在休息时间所购商品应有发票和收银条,以备防损人员、验收人员检查。

  三、强化员工作业管理

  加强对员工作业的管理,规范员工作业的流程,尽可能把员工在作业过程中造成的损耗降到最低。

  首先,由于大卖场经营的商品种类繁多,如果员工在工作中不负责或不细致就可能造成商品条码标签贴错,新旧价格标签同时存在或POP与价格卡的价格不一致,商品促销结束后未恢复原价以及不及时检查商品的有效期等,这样一来,某些顾客可以以低价买走高价商品从而造成损耗。如果顾客买到超过保质期商品后投诉,不仅会在经济上造成损耗,而且对企业的形象也极为不利。因此,大卖场里各部门主管应给员工明确分工,每天开店之前把准备工作全部完成,如检查POP与价格卡是否相符;检查商品变价情况,并及时调换;检查商品的保质期等。

  其次,由于超市的特殊性,在经营过程中的零库存是不可能的,仓库管理的好与坏会直接影响到损耗的多少。

  超市大批量进货,会加大仓库商品保管难度,虽然各部门有各自的商品堆放区域,但难免会“侵入”到对方的堆放区域。如果是非食品,商品相对容易保管,但相关人员也难免会不珍惜对方商品而乱丢、乱扔,造成人为的损坏。针对这种情况可以安排专门人员进行监督,负责管理零散商品的堆放,使仓库管理规范化,减少仓库里的损耗。另外,卖场营业过程中由于顾客不小心或商品堆放不合理而造成的损坏或破包,各部门可以针对这种情况在仓库里留出一小片地方作为退货商品堆放区,并由专门的资深员工负责退货和管理,把损耗降到最低。

  第三,超市的收银员作为现金作业的管理者,其行为不当也会造成很大的损耗。如收银员与顾客借着熟悉的关系,故意漏扫部分商品或者私自键入较低价格抵充;收银员虚构退货私吞现金以及商品特价时期已过,但收银员仍以特价销售等。因此收银员的作业纪律,并制定相关的处罚条例,严格执行。收银主管要严格按程序组织并监督收银员的工作,要认真做好记录,以备日后查证。

  第四,生鲜食品现已成为大卖场的一大卖点,除了有很好的利润外,更以保质、保量、保鲜吸引了一大批目标顾客。但生鲜食品的损耗也令卖场的经营者们颇伤脑筋。加强对生鲜食品的防损耗管理可从以下3方面考虑:

  首先,冷冻冷藏设备要定期检查,发现故障及时排除,一般每月3次为宜。同时,生鲜商品必须严格控制库存,订货一定要由部门主管或资深员工亲自参与。

  其次,生鲜商品有些需当日售完,如鱼片、绞肉、活虾等,可在销售高峰期就开始打折出售,以免成为坏品。

  再次,生鲜商品的管理人员应彻底执行“翻堆”工作,防止新旧生鲜商品混淆,使鲜度下降。同时,工作人员应尽量避免作业时间太长或作业现场湿度过高,造成商品鲜度下降。

  四、外部原因造成的损耗及防损

  超市除了内部员工的原因造成的损耗外,外部环境的一些原因也不可忽视,如供应商的不轨行为或顾客的偷窃事件等。

  首先,供应商行为不当造成的损耗,如供应商误交供货数量,以低价商品冒充高价商品;擅自夹带商品;随同退货商品夹带商品;与员工勾结实施偷窃等。针对这种情况,对供应商的管理必须做到:

  1、供应商进入退货区域时,必须先登记,领到出入证方能进入。离开时经保安人员检查后,交回出入证方可放行。

  2、供应商在卖场或后场更换坏品时,需要有退货单或先在后场取得提货单,且经部门主管批准后方可退。

  3、供应商送货后的空箱必须打开,纸袋则要折平,以免偷带商品出店。厂商的车辆离开时,需经门店保安检查后方可离开。

  其次,顾客的不当行为或偷窃造成的损耗,如顾客随身夹带商品;顾客不当的退货;顾客在购物过程中将商品污损;将包装盒留下,拿走里面的商品;还有将食物吃掉并扔掉食物包装盒等。针对这些情况,卖场的工作人员必须做到:禁止顾客携带大型背包或手提袋购物,请其把背包或手提袋放入服务台或寄包柜。顾客携带小型背包入内时,应留意其购买行为。同时,定期对员工进行防盗教育和训练;要派专门人员加强对卖场的巡视,尤其留意死角和多人聚集处;对贵重物品或小商品要设柜销售;顾客边吃东西边购物时,应委婉提醒其到收银台结账。

  尽管顾客偷窃是全球性的难题,但如果采用一定的措施还是会收到一定成效的。

  超市防损耗管理并不容易,它牵涉了太多人为的疏忽,而商品损耗的发生会对超市的经营发展产生不良影响。卖场应根据损耗发生的原因有针对性地采取措施,加强管理,堵塞漏洞,尽量使各类损耗减少到最小。

  五、超市防损主要有两点

  1、防安全!排出一切安全隐患!

  2、控损耗!防止小偷、控制生鲜、食品、非食品出现的损失!

人员培训计划模板 篇20

  一、培训需求及目的

  本项目部严格遵循执行集团公司《质量管理体系程序文件》及《职业安全健康与环境管理体系程序文件》中相关培训工作的规定及要求,并根据项目部实际情况的需要,项目部加强对管理人员、作业人员的培训工作,以提高职工的业务素质、质量管理意识及提高职工环保、职业安全健康意识和能力,辨别重大危害因素,提高自我保护意识,杜绝安全事故的发生,从而促进各项目标和指标的顺利实现,确保两个管理体系有效运行,并在有效受控状态,满足岗位技能的要求,具备相应的应急准备和对突发事故的反应能力,保证工程质量及文明施工双丰收,并达到持续改进目的,本项目特制定本年度培训计划。

  二、培训方案与方法

  1、关键岗位人员:经确定的重大职业健康安全和重要环境因素直接相关的岗位人员或与应急响应直接相关的岗位人员,包括环境监测员、仓库管理员、炊事员、试验员、义务消防员、安全员。本岗位上岗前由项目技术部门对相应岗位人员进行岗前的培训工作,并保存其记录,其培训方法为:现场培训与考核。

  2、特殊作业人员:特种作业人员必须经资格考核并取得上岗证书人员,且在本项目部上岗前,由项目部技术安全部门对相应特种作业人员进行岗前的培训工作,项目部负责控制其岗位的有效性,其培训考核由项目生产安全部门实施,并保存其记录,其培训方法为:现场培训与考核。

  3、新员工的入厂教育:新员工入厂前进行三级教育,公司级教育,项目部配合实施。项目部级由技术安全部门组织参加进行入厂培训,并进行考核,并保存其记录,并做好转岗在教育工作。班组级教育由班组自行组织。其培训方法为:新工人随进厂时进行集中培训与考核。

  4、技术工人的培训:技术工人的培训应理解两个体系的方针、目标,掌握与自己岗位有关的要素的职责、程序、有关方法和技能,确保其认识到所从事的活动的相关性和重要性,所以两个体系的培训,是本项目部工作的重点。且根据培训计划内容,对相应工种进行技术培训考核,并对培训记录保存归档。其培训方法为:现场培训与考核。

  5、管理人员培训:项目部人员的培训,由项目部实施,且应按项目培训计划执行,并对培训记录保存归档。其培训方法为:现场培训与考核。

  三、培训所需资源

  小黑板、粉笔、板擦、培训教材、纸张、红铅笔、微机、打印机、复印机、人力资源(项目人员、工人)

  四、考核能力标准

  本项目培训考核执行百分制考试,低于

  80分值为不合格,不合格人员经项

  目再次培训考核后未达到及格分值,项目予以辞退。

  五、测量培训有效性措施

  1、培训过程结束后,按国家或集团公司的岗位必备知识和应达到的工作能力或操作技术等级标准进行闭卷考试,进行评定打分,并执行(四条)考核能力标准。

  2、项目部不定期的对已培训作业人员,进行现场操作过程中的检查,核实其培训效果。

  六、后附培训计划一览表

人员培训计划模板 篇21

  为提高本年度供应室工作质量,提高业务素质,强化全体护士对专业知识的掌握及熟练应用程度,我们作出如下护理培训计划,是供应室工作迈上一个新台阶。

  护师及主管护师培训计划:

  培训目标:

  一、能够熟练掌握科室专业知识,熟练运用和强化技术技能。处理疑难差错事故,应对突发事件。

  二、具有带教及授课能力。独立撰写论文,有一定的管理能力和科研水平。

  培训计划及内容:

  一、每季度组织学习一次专业最新知识,有机会申请出去学习更先进的消毒灭菌理念。

  二、每月安排考核一次,成绩存档。

  具体内容见表。

  全体护士培训计划:

  培训目标:

  一、熟练掌握本科室专业应用知识,从分应用到工作中去,对提高工作质量有很大的帮助。

  二、能及时应对普通突发事件,及时上报护士长及上级部门,保证本科室工作正常运转,不延误前勤工作。

  培训计划及内容:

  一、每月组织学习四次,接受最新知识,拓展知识面,有机会申请到上级医院学习。

  二、每月考核一次,验证学习效果,加强学习意识,巩固学习知识。

  具体内容见表。

人员培训计划模板 篇22

  依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》、《关于加强煤矿安全培训工作的若干意见》,结合我矿的实际,特编制特安全管理人员培训计划。

  一、培训对象

  安全生产管理人员

  二、培训目的

  通过培训,使作业人员了解国家安全生产方针、有关法律法规和规章;掌握本岗位安全操作规程,具备与其从事作业场所和工作岗位相应的知识和能力;

  三、培训人员

  1、 人参加20xx年山西省煤矿安全技术培训中心培训班。

  2、 人参加20xx年山西省煤矿安全技术培训中心安全管理再培训班。

  3、总工、地质副总、地测科长、机电科长、安全科长、技术技术科长、督促落实科长、信息处理科长、探放队长、调度室主任、通风区长、采煤队长、掘进队长、共 人参加20xx年三级安全技术培训中心安全管理培训班再培训。

  4、技术科长1人、地测科长1人、通风区长2人、机电区长3人、调度室主任1人、安全科长1人、掘进队长6人、采煤队长6人,共 人参加20xx年三级安全技术培训中心安全管理培训班取证。

  四、培训制度

  1、安全生产管理人员,必须经过三级以上安全培训机构的专门培训,取得《安全工作资格证》,才能上岗。

  2、根据上级有关规定,我矿安全生产管理人员的培训,实行外培制度。

  3、安全培训中心负责本矿安全生产管理人员培训计划的制定和组织工作,负责本矿安全生产管理人员参培档案资料的收集和《安全工作资格证》的保管工作。

  4、安全培训中心根据上级下达给我矿的外培计划,结合我矿安全生产的实际需要,制定安全生产管理人员月度安全培训分解计划。

  5、各科室、工区安全生产管理人员应按照我矿制定的培训计划,按期参加培训,并在外出参加培训前,到安全培训中心注册备案。

  6、各科室、工区安全生产管理人员经培训取得的《安全工作资格证》,应及时上缴安培中心统一保管。

  7、外培人员参加培训期间,必须遵守培训单位的各项规章制度和行为规范;凡旷课、违规者,按旷班处理,每人每天罚款100元。

  8、每期培训结束,学员都必须经过统一考试,考试不合格或未取得《安全工作资格证》的,不得上岗,其学费、路费、住宿费自负;参加补考的,补考费等费用自负。

  9、外培人员培训结束后,应及时将参培情况和有关学员档案资料等证明材料报送安全培训中心备案;凡不按上述规定的,罚责任人50元。

人员培训计划模板 篇23

  为提高医务人员整体素质和医疗水平,规范我站医务人员的医疗行为,保证医疗安全,经研究决定,制定医院业务培训学习工作计划。

  一、学习对象:全院医务人员

  二、培训计划:

  1、集中学习与自学结合

  ①各临床科室、医技科室每月讲课一次,各科每月初制定本科室的培训计划,包括讲课题目及讲课时间。并将科室培训计划每季度上报医务科。

  ②对于共性的知识和常见传染病、多发病的培训由医务科每月组织集中培训。

  ③每两月组织全员专题讲座一次,本院业务骨干及外请专家授课。

  ④凡有外出学习、进修者信息一律上报医务科备案。

  ⑤外院进修返院医师,在本专业系统内最少组织两次讲课,有必要向全院人员传达新的知识及信息,报医务科安排讲课。

  ⑥凡外出培训学习,包括参加学术会议人员,回院后必须将所学知识进行传达学习。

  2、培训内容要求:

  ①讲课内容根据各科专业不同,开展多种形式的业务技术活动,以“三基”为基础,同时掌握本专业新进展、新技术并用于临床工作中。要有新意,讲课时间不得少于1个小时。

  ②课件要求做幻灯片形式,并在讲课前3天江课件电子版报至医务科,准备纸质讲义。

  ③结合突发时间及文件要求,组织学习传染病、常见病、多发病的预防和用药知识等。

  ④课后以多种形式进行考核

  三、听课要求

  1、凡院内组织的各种学习,规定范围内人员,必须准时参加,不得无故缺席(值班和公事除外),课前需要有签到册,听课期间要求认真做好笔记。

  2、科室内组织的学术活动必须在规定时间内举行,每人要有学习笔记。

  四、奖惩办法

  1、医务科根据科室计划不定期对科室进行抽查,无故不举办学术活动的科室将按照规定扣除科室绩效200元,每少参加一人扣除科室主任50元。

  2、医院举办的学术活动,要求必须参加而不参加的扣除当事人100元,科室主任50元。

人员培训计划模板 篇24

  通过对急诊专科护士的培训,能适应急诊护士角色,熟悉医院及科室的各项规章制度,熟练掌握和运用急救及重症监护的理论和操作技能,为急诊病人及临床各科室的急危重症患者提供可靠有效的护理。提高急诊护士的专业思维能力、应对重症患者、院前急救和突发事件的分析解决能力。培养和提高护士的.临床带教能力。为达到此目标,我们制定的专科护士培训计划如下:

  一、培训目标

  1、巩固护理专业思想,理解护理工作的本质,适应急诊护士角色的转换,培养良好的职业道德和爱岗敬业精神,熟悉急诊科工作制度和工作环境。

  2、掌握急诊危重病人抢救的理论、技能和仪器物品、药品的使用。

  3、掌握“120”联动系统的调度工作和院前急救的各项护理技术。

  4、掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧。

  5、熟练掌握急救基础理论基本知识基本技能υ谥付老师的指导下学习和工作。

  6、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理。

  二、培训时间:

  专人带教3个月巩固提高3―6个月。

  三、培训方法

  1、制定个人学习计划,安排专人带教,完成培训项目。

  2、参加由人事科组织的岗前培训教育。

人员培训计划模板 篇25

  为不断充实、更新和拓宽建设工程领域专业技术人员的专业理论知识,提高专业技术水平,确保20xx年建设工程专业技术职称评审工作的顺利进行,根据《新疆维吾尔自治区专业技术人员继续教育条例》的相关规定,受博州建设局委托,经博州劳动人事和社会保障局批准,博州广播电视大学承担开展20xx年度全州建设行业专业技术人员继续教育培训工作。现将继续教育培训培训计划如下:

  一、培训目的:

  为了不断充实,更新和拓宽建设工程领域专业技术人员的专业理论知识,提高专业技术水平,确保20xx年建设工程专业技术职称评审工作的`顺利进行,

  二、培训对象:

  本年度拟申报评审晋级职称的建设系统企事业单位的专业技术人员。

  三、培训内容及方法:

  本次培训以集中培训为主,聘请有较高理论水平和丰富实践经验的专家授课。根据建筑行业专业技术人员的知识结构、业务水平,以专业技术人才能力建设为出发点,开设公共科目和专业科目二部分内容:(具体培训内容详见课程表)

  四、考核与发证 :

  学习期满考核合格者,经博州人力资源和社会保障局职称办审核,颁发《专业技术人员继续教育证书》。

  五、具体教学安排:

  报名时间:本次继续教育培训班定于3月10至3月23日开始报名登记。

  具体上课时间:3月24日至3月31日正式上课。3月23日上午所有任课教师及班主任、教学管理人员在二楼会议室召开课前例会,本次培训将根据外聘教师教学工作量考核标准进行考核,所有任课教师的教案大纲于3月20日前交继教处检查备案。班主任及教学管理人员作好开班前的准备工作,通知相关人员参加3月24日下午的开班典礼。

  六、教学总结:

  培训结束及时与州人事局职改办联系盖章备案,并上报培训工作总结,及时发放继续教育证书,作好发放登记。

人员培训计划模板 篇26

  为了加强护理人员护理质量管理,提高护理人员的整体素质,根据我科的实际情况,特制定新员工培训计划:

  一、培训要求:

  1、树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

  2、加强主动服务意识,质量意识以及安全意识,提高护患沟通技能,培训护士礼仪,树立良好的职业形象。

  3、加强护理人员法律意识,规范护理文件书写,明确护理文件书写的意义及护理文件书写要求。

  4、根据《护理技术操作项目考核要点》进行各项护理操作培训,包括静脉输液、静脉采血、留置针穿刺、各种注射、血压测量、无菌技术、鼻饲、导尿、雾化吸入、氧气吸入、口腔护理、吸痰、心肺复苏、心电监护仪、简易呼吸机等操作技能。

  5、急救技术培训:心肺复苏操作、识别心电图等,熟练掌握急救药品的药理作用、适应症、用量等。

  6、培训医院感染知识,学习医院感染管理办法,严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程。

  7、巩固在校所学的基础医学理论及护理专业知识。

  8、初步掌握常见疾病的治疗,熟练掌握专科护理技术操作、操作程序要达到规范化。

  9、熟悉各班护理工作流程及各项常规制度,并严格执行。

  10、学习运用护理程序进行整体护理,在带教老师的指导下负责2-3个病人。

  11、第五年能够制定完整的护理计划,熟练配合抢救工作,能总结护理工作经验,并能指导护生进行临床实习。

  二、培训方法:

  1、利用一月时间了解病房的基本情况及各个班次的工作流程。

  2、利用一周的时间培训护士礼仪以及文明用语的应用,结合实际案例讲解护患沟通技巧。

  2、每月组织业务讲座,安排有教学经验的老师授课,选择性讲授专科知识和护理新理论、新知识、新技术。

  3、进行床旁教学及晨会提问,护士长可结合病人进行指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有计划地提问有关专科知识。

人员培训计划模板 篇27

  为了全面提高纸业股份有限公司(以下简称“公司”)及控股子公司的高级管理人员的综合素质,使公司高级管理人员的业务素质和技能够满足证券市场发展、公司发展战略和人力资源发展的需要,进一步促进公司规范运作,提高上市公司的质量,确保公司的健康、规范、和谐、快速发展,同时结合公司实际情况,特制定如下培训学习计划:

  一、培训学习原则

  1、系统性原则。公司的培训学习计划是全员性的、全方位的。

  2、针对性原则。 公司的高级管理人员学习培训是根据证券监管部门的要求、行业、企业的特性及高级管理人员的特点开展的。

  3、实效性原则。公司的学习培训是为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持,同时培训学习具有可操作、可执行性,以满足实际工作的需要。

  二、培训学习内容

  证券市场法律、行政法规、部门规章、规范性文件、规则以及深圳证券交易所的相关规定。

  三、培训学习方式

  1、集中学习制度。根据培训学习计划安排,集中学习相关证券规章制度。

  2、多媒体学习制度。选择典型案例利用公司的多媒体平台进行观看学习。

  3、聘请宁夏证监局相关领导进行专题讲座。

  4、确定学习内容,号召开展日常自学。

  四、培训学习的时间和地点

  1、学习时间:每周五的下午三点至五点半(二小时)

  2、学习地点:公司大型会议室

  五、培训学习对象

  1、股份公司董事、监事、高级管理人员及财务部长

  2、控股子公司及托管公司的董事、监事、高级管理人员及财务部长

  3、控股子公司:

  (1)建筑安装有限公司

  (2)宁夏安装工程有限公司

  (3)宁夏纸业板纸有限公司

  (4)深圳市纸业有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学)

  4、托管公司:

  (5)特种纸有限公司

  (6)天诚纸业有限公司

  (7)宁夏x有限公司

  (8)宁夏纸业集团废旧物资回收有限公司

  (9)宁夏x科技印刷包装有限公司

  (10)宁夏纸业集团环保节能有限公司

  (11)宁夏游开发有限公司

  (12)内蒙古浆纸股份有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学)

  六、培训学习要求与检查考核

  1、提高认识,端正态度,严格遵守学习纪律,积极参加集中学习,做到不迟到、不早退。

  2、每月底集中发放试卷进行一次考试,检验学习成果。

  七、学习培训工作的组织机构

  为加强培训学习的组织协调工作,有关具体事务由证券部和投资管理部共同负责。

  附:

  1、纸业股份有限公司20xx年度高级管理人员培训学习计划表 略

  2、培训学习高管人员名单 略

人员培训计划模板 篇28

  志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训,增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度,进一步提高志愿者的志愿服务水平,确保志愿者提供优质的志愿服务。

  一、培训内容

  志愿者培训工作包2个内容:通过培训,专业培训。

  通用培训

  主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能,具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。

  专业培训

  重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,试试相关专业知识和技能的培训。

  (一)社区志愿者培训内容

  (一)志愿服务理念培训

  (二)志愿服务礼仪培训

  (三)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训

  (四)志愿服务心理培训、团队意识培训

  (五)文化知识培训

  (六)志愿者体能培训

  二、培训时间

  三、培训方式

  1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础,开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场活动、讲座,通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

  2、骨干培训。针对关键岗位的志愿者,以学习营和训练营方式开展培训。

  3、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务氛围。

  4、测试评估。通过对志愿者素质的测评,评估培训效果,确保达到培训的预期目标。

  四、相关要求

  1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,社区志愿者培训方案,创新培训形式,自行组织实施好相关相关培训内容。

  2、参加培训的和自愿者要按时参加各项培训活动,认真做好笔记,不迟到,不早退,不旷课,如遇特殊情况需事先请假。

人员培训计划模板 篇29

  一、培训对象:

  仓库新入职人员及月度考核不合格人员。

  二、培训目标:

  使员工尽快融入到宝元仓储管理这个大家庭中,熟练掌握作为一名仓库作业人员应掌握的各项技能,正确认识到物流企业物品储存的关节环节,促使员工在知识、技能、能力和态度四个方面得到提高,以保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作和任务。

  三、培训大纲:

  介绍公司文化、管理规定、行为规范、安全消防与绩效考核;

  四、培训流程:

  理论培训、现场学习、理论考试、跟踪评估四个阶段。

  1、理论培训、对新入职人员介绍公司文化及规章制度,岗位职责,安全消防等;对月度考核不合格员工进行岗位职责,作业规范在培训。

  2、现场学习、以“老带新”一对一实习上岗,熟悉作业环境和工作流程,把理论和实践结合起来,熟练运用到工作中。

  3、理论考试、了解员工对理论培训和现场学习的过程对岗位作业熟悉程度。

  4、跟踪评估、了解员工整体作业情况和工作态度。

  五、培训时间:

  分一个月和三个月培训两种:新入职人员在入职前进行理论培训(月度培训)。月度考核不合格人员进行岗位职责、作业规范培训(季度培训)。

  一、人事与品质负责管理内容:

  1、人事处——负责人员招聘入职前的福利待遇介绍(包括基本工资、五险、工龄工资、绩效考核)、入职或离职手续办理程序(实习期/正式员工离职)。

  2、招聘到的'人员名单交品质处一份备案方便进行相关培训;

  3、品质处——负责新入职人员对工作岗位的认知,作业流程的熟悉等,便于员工尽快对工作入手。

  4、人事/品质处——人事及品质处分别从各方面了解新入职人员工作状态,沟通交流后,作为员工转正晋升的标准。

  二、培训安排:

  新员工入职第一周安排进行理论培训; 第一、二、三周现场学习;第四周进行理论考试;第二月跟踪新入职人员工作状态。

人员培训计划模板 篇30

  为了进一步提高我科血液透析室的护理质量,配合医院20xx年医疗质量万里行评审工作,依据我科血液透析室护理人员的专业水平,按照医院制定的医疗质量万里行具体实施方案的要求,有计划提高护理人员专科技术水平,制订以下培训计划:

  一、培训目的

  1.逐步规范血液透析室护士基本操作流程

  2.强化血液透析室护士基本操作技能3.提高血液透析室护士基本理论和基础知识

  二、培训对象:

  我科血液透析室全体护理人员。

  三、培训目标:

  提高新进护理人员敬业精神,端正其工作态度。增强护患沟通能力,让其对护理工作中容易出现的环节有所了解,减少护理差错发生。

  四、培训计划及内容:

  医院护理工作服务宗旨,护士行为规范及要求,医疗护理法律法规,安全意识及护理相关规章制度,各项护理技术操作常规,消毒隔离知识,护理文件书写、血透病情的观察、血液透析新技术新业务的开展、急救知识技能等。

  五、培训方法:

  1.全科护士加强学习血液净化手册,熟悉血液透析各项规章制度、操作规程及护理常规等。

  2.上网自学各种血液透析先进技术、前沿知识,了解血液净化新进展。

  3.科室每月组织一次政治学习、护理安全学习、业务培训及护理查房。

人员培训计划模板 篇31

  为了全面提高纸业股份有限公司(以下简称“公司”)及控股子公司的高级管理工作人员的综合素质,使公司高级管理工作人员的业务素质和技能够满足证券市场发展、公司发展战略和人力资源发展的需要,进一步促进公司规范运作,提高上市公司的质量,确保公司的健康、规范、和谐、快速发展,同时结合公司实际情况,特制定如下培训学习计划:

  一、培训学习原则

  1、系统性原则。公司的培训学习计划是全员性的、全方位的。

  2、针对性原则。 公司的高级管理工作人员学习培训是根据证券监管部门的要求、行业、企业的特性及高级管理工作人员的特点开展的。

  3、实效性原则。公司的学习培训是为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持,同时培训学习具有可操作、可执行性,以满足实际工作的需要。

  二、培训学习内容

  证券市场法律、行政法规、部门规章、规范性文件、规则以及深圳证券交易所的相关规定。

  三、培训学习方式

  1、集中学习制度。根据培训学习计划安排,集中学习相关证券规章制度。

  2、多媒体学习制度。选择典型案例利用公司的多媒体平台进行观看学习。

  3、聘请宁夏证监局相关领导进行专题讲座。

  4、确定学习内容,号召开展日常自学。

  四、培训学习的时间和地点

  1、学习时间:每周五的下午三点至五点半(二小时)

  2、学习地点:公司大型会议室

  五、培训学习对象

  1、股份公司董事、监事、高级管理工作人员及财务部长

  2、控股子公司及托管公司的董事、监事、高级管理工作人员及财务部长

  3、控股子公司:

  (1)建筑安装有限公司

  (2)宁夏安装工程有限公司

  (3)宁夏纸业板纸有限公司

  (4)深圳市纸业有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学)

  4、托管公司:

  (5)特种纸有限公司

  (6)天诚纸业有限公司

  (7)宁夏x有限公司

  (8)宁夏纸业集团废旧物资回收有限公司

  (9)宁夏x科技印刷包装有限公司

  (10)宁夏纸业集团环保节能有限公司

  (11)宁夏游开发有限公司

  (12)内蒙古浆纸股份有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学)

  六、培训学习要求与检查考核

  1、提高认识,端正态度,严格遵守学习纪律,积极参加集中学习,做到不迟到、不早退。

  2、每月底集中发放试卷进行一次考试,检验学习成果。

  七、学习培训工作的组织机构

  为加强培训学习的组织协调工作,有关具体事务由证券部和投资管理部共同负责。

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