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创先争优活动总结优秀

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创先争优活动总结优秀

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的创先争优活动总结优秀,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

创先争优活动总结优秀1

  江苏淮安市XX区淮海街道车站社区党总支紧密结合社区实际,立足服务居民群众,积极构建“五大家园”,着力打造社区特色,推进创先争优活动深入开展。

  构建“科技示范”家园。以创建省级科技示范社区为目标,大力加强新知识普及、新技术运用、新产品推广力度。启动“技防入户,安全到家”惠民项目,为200余户居民免费安装“神鹰天卫”报警电话设备,联合淮阴师范学院等驻区单位研发老人远程呼叫系统,并在时代小区试点推广。

  全力打造“高新科技一条街”,安装了3000余盏LED节能环保灯和30多个分类垃圾箱,并置办了3块大型户外LED科普宣传屏幕,定期为居民播放科普知识。联合驻区学校,借助“大手拉小手科普报告行”活动,邀请科学院知名科学家为社区群众、中小学生讲授科普知识,全面提升居民的科普素质。

  构建“博爱奉献”家园。依托共驻共建、救灾赈灾、博爱超市、社会互助、社区活动、志愿募捐等六大平台,全面争创市级红十字服务示范社区。利用春节、端午节、中秋节等重大节日,发动驻区单位捐款捐物累计达10余万元,救助困难群众家庭72户,受益人数达300余人。开展大型赈灾活动3场,设置募捐点17处,募集到善款近6万余元、衣物500余套。连续5年开展“博爱周”活动,发动广济药房等驻区单位为社区老人免费发放家庭常备药品。

  构建“邻里和睦”家园。连续5年举办社区“邻里节”活动,推广“邻里亲,结亲情”爱心联系卡,搭建邻里互助平台。围绕“邻里学”、“邻里颂”、“邻里乐”、“邻里帮”、“邻里亲”、“邻里情”等六个主题,开展“送福到家”邻里送对联活动、“手牵手、邻帮邻、共建和睦大家庭”捐赠互助活动、“邻里大家乐”趣味运动会、“关爱独居老人先锋行动”等系列活动,惠及居民3000人次。

  构建“志愿服务”家园。开展党员“设岗定责”活动,为社区党员生活帮扶、政治问扶区“五老”志愿者为依托,以社区离退休老党员为主体,成立“关爱工作团”,建立思想道德宣讲、法制教育宣传、网吧义务督查、文体艺术辅导、义务帮扶帮教、家庭教育辅导等六支“关爱队伍”。

  开设了“太阳花”校外辅导站,完善中心辅导站、绿色网站、校外教育培训中心、洋话连篇外语培训中心、天峰英语培训中心、少儿才艺培训班等六位一体的“关爱”辅导站组织网络,真正把辖区青少年关爱教育落到实处。

创先争优活动总结优秀2

  在创先争优活动中,XX县窗口单位和服务行业以促进发展为宗旨,以群众满意为目标,积极实施“三亮”、“三通”、“三评”机制,提高服务水平,拓宽服务平台,力争实现服务方式“零距离”、服务质量“零差错”、服务事项“零积压”目标。

  一、实施“三亮”机制,服务方式“零距离”。

  一是亮出服务流程,通过设立便民服务平台、编发工作指南、印发便民服务手册、网站公开等渠道,亮出窗口单位工作流程和办事要求。

  二是亮出服务身份,通过佩戴党徽、工作牌、制作职工身份明示窗等途径,亮出窗口单位职工姓名、职务、照片及服务事项等信息。

  三是亮出服务承诺,通过公开栏、黑板报、网站、承诺卡等方式,亮出窗口单位和职工服务承诺事项、完成时限和践诺情况。目前,全县68个窗口单位共亮出服务承诺事项920项,窗口单位的1200余名干部职工共亮出服务承诺事项4170项,同时建立专门践诺台账,确保承诺事项件件有着落、事事有结果。

  二、实施“三通”机制,服务质量“零差错”。

  一是深入群众求沟通,通过制作联系卡和告知单,建立走访日、恳谈会等制度,变被动服务为主动服务,建立平等互信的`服务关系。

  二是加强学习促精通,通过“岗位竞赛”、“技能比赛”等形式,组织窗口单位干部职工开展形式多样的业务竞赛,提高业务技能和服务水平。

  三是提速增效抓直通,通过开通“绿色通道”,推行代办服务、错时服务、预约服务等,提高办事效率。全县服务行业中的21个单位为提高文明服务水平,规范文明服务形象,开展了“红旗窗口”、“勤廉标兵”、“青年文明号”创评活动,比拼为群众服务新举措,解决疑难问题能力,在工作成效体现创先争优。

  三、实施“三评”机制,服务事项“零积压”。

  一是群众评议,以邀请社会监督员、行风评议员、“两代表一委员”评议和发放社会满意度调查问卷等多种方式,认真听取群众关于行风建设方面的意见和建议。

  二是党员互评,党员结合岗位职责、承诺事项、工作实际等,以民主生活会、工作评议会的形式进行互评和自评,主动查找工作中的不足,明确争创目标。

  三是领导点评,建立领导点评机制,按照当场议问题、集中评效果、整改抓落实等程序,实事求是地肯定成绩、指出问题,提出改进意见。自活动开展以来,全县各窗口单位和服务行业发放调查问卷7000多张,召开服务对象座谈会、评议分析会56次,切实了解服务对象的所需所盼,不断调整工作重点和努力方向,进一步优化为民服务工作。

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