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明确职责可以使组织更好地实现其目标,提高组织的绩效和竞争力,并实现可持续发展。优秀的保洁工作职责是什么要怎么写?下面给大家整理保洁工作职责是什么,希望对大家能有帮助。
保洁工作职责是什么篇1
1、3年以上物业保绿主管工作经验;
2、具备绿化、保洁专业方面的知识,熟知绿化保洁材料工具的使用、保洁维护工序;
3、定期对保洁绿化人员进行培训,并进行考核;
4、负责保洁绿化用品的保管、发放及采购计划的编制;
5、具备良好的沟通、协调、管理能力;
6、工作中敬业、勤奋,能承受较强的工作压力;
保洁工作职责是什么篇2
1、负责对保洁领班及保洁员进行岗位培训和员工招聘工作,并作好培训记录。
2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
3、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派,监督落实领班,保洁员认真执行自身岗位职责。
4、对各种机器及物料之性能深入了解,能灵活运用,提高清洁水准及效率。
5、负责员工的每日考勤及班次调整,协调解决领班之间的工作难题,指导领班落实公司核准的定岗、定人、定时、定标准的规范管理模式。
6、负责保洁工作检查、监督、教育,并做好记录,及时汇报给公司领导。
7、负责监督所有员工遵守公司安全规定及防止工作意外,避免伤害员工或他人。
8、起好带头工作,以身作则,调动员工的.积极性,高质量、高效率的完成责任区清洁工作。
9、人手不足时,必须直接参与,以保证准时完成工作。
10、负责保洁器具的保管、领取和发放工作,做到节约,不浪费。
11.巡视辖区内各项工作水准,认真督促员工,及时改善不足之处,保持良好的工作形象。
12、及时传达上级指示,定期向公司领导报告保洁工作情况及商讨改善。
13、顾全大局,努力维护公司形象,重视业主单位的投诉,及时了解他们的服务需求,并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。
14、主持班前班后会议,做好班前的工作鼓动,提出工作要求,总结一日工作情况,对工作认真或存在问题的员工提出表扬或批评。
15、定期对员工进行综合考评,详细记录存在问题并加以纠正,定期对员工进行清洁器械操作及清洁物料使用知识的培训和考核,以确保对应工作岗位的员工熟练掌握。负责每日工作记录的填写及交接班工作。
16、节假日期间,安排好排休,尽量把休息安排在节前节后,要确保节假日在岗位上班。
17.遵守公司的各项规章制度,完成上级领导指派的其他工作。
保洁工作职责是什么篇3
(一)、办公楼保洁工作标准
1.遵守《员工守则》,一律着工装上岗;
2.服从上级安排,按规定标准和操作程序,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作;
3.工作期间,不得擅离岗位,保持所管区域内清洁;
4.每天所管区域清扫不少于二次,保洁率99%以上;
5.每天清扫一次所管区域绿化带、景观盆景;
6.每天对各层公共走廊拖洗一次;
7.每周对所管区域公用信箱、消防水箱、灭火器材抹擦等设施设备进行一次擦拭;
8.每周对所管区域电梯表面涂一次保护膜;
9.每周对所管区域不锈钢扶手、拦杆、用具进行一次打蜡;
10.每周对所管区域公用部位门窗、转门、空调风口、百叶抹擦、清扫一次;
11.每周对所管区域地板打错一次;
12.每周所管区域储物室、公用房间清扫一次;
13.每月对所管区域公用部位天花板、四周墙体、灯罩、灯饰,卫生间换气扇等处进行一次清扫、抹擦;
14.每月对所管区域的花岗岩、大理石地台表面进行一次打蜡;
15.每两个月对所管区域地毯进行一次清洗;
16.每年对大楼外立面进行一次专项清洗、擦拭;
(二)、住宅小区保洁工作标准
1.遵守队《员工守则》,一律着工装上岗;
2.服从上级安排,按规定标准和操作程序,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作;
3.每天对所管区域地面清扫不少于一次,地面无杂物,路面无泥沙、无杂草、无积水,车棚无杂物,清洁率99%以上;
4.每天对所管区域垃圾及时清运,100%日产日清,做到整洁、无味、无污迹;
5.对所管区域保洁,每天达到14小时,公共场所无杂物、垃圾,保洁率达99%以上;
6.对所管区域楼梯道每周拖扫不少于一次,每月清洗一次,无杂物、无蜘蛛网、无乱堆放、扶手无尘,保洁率99%以上;
7.对所管区域消杀,分季节按公司要求进行,做到无绳、少蚊、少虫,达到消杀效果;
8.对所管区域灭鼠、灭蟑螂、灭蚁,按当地政府或公司统一安排进行灭杀,鼠密度1%以下,蟑螂密度室内15平方米,室外20平方米以下;
9.对所管区域公用设施、保洁设备、用具、休息室,每两周进行一次擦洗、清洁;
10.清扫保洁时间:5时一7时地面清扫;7时七时清运垃圾;8时一11时楼道设施设备清洁;13时一15时地面清扫;15时一16时垃圾清运。
(三)、生产区保洁工作标准
1.遵守《员工守则》,一律着工装上岗;
2.服从上级安排,按规定标准和操做程序,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作;
3.每天对所管区域进行清扫不少于一次,地面无杂物,路面无泥沙、无积水,保洁率99%以上;
4.每周对楼梯间、门厅、电梯间、走廊、门窗、扶手、拦杆、墙壁等,进行一次
5.政府规定对所管区域喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂;
6.在雨雪天时,必须及时对区内道路积水、积雪进行清扫。
保洁工作职责是什么篇4
1、每天各清扫教学楼卫生三次,走廊、楼梯、大厅、教室的卫生,做到无灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物,全天保洁,保持整齐美观。
2、教室桌椅表面干净,无杂物,桌仓内无杂物、灰尘,讲台讲桌干净无灰尘、粉尘。
3、卫生间无异味,便池内无积存便垢、地面无污水、污垢、烟头、痰迹;水池无明显沉淀、池边无明显结垢现象,定时进行消毒处理。
4、楼梯扶手、栏杆、门窗玻璃、窗台,保持干净无灰尘杂物,墙壁、天花板无鞋印、蜘蛛网、球印、痰迹等。
5、开关、消防器材、配电箱、电表箱等无灰尘、污迹,灯具无明显灰尘,透明度好。
6、堆放垃圾处无污秽、异味,垃圾桶表面清洁。
7、工作时间严禁干私活,不准擅自离岗。
8、在岗期间必须穿工作服、佩带工作证,保持着装整洁干净,不准留长指甲和染指甲,不准浓妆艳抹,在公共场合不准穿拖鞋。
9、每小时检查楼内卫生一次,确保楼内清洁。
10、打扫卫生时要注意节水、节电,如有滴、漏现象及时向管理人员说明。
11、如拾到学生用品要及时交给管理人员,并由管理人员做好记录。每天清除楼周围的杂物,保持下水道通畅,定期清洗楼内及周围墙裙。
12、工作时间严禁喝酒、严禁带酒上岗。
13、工作期间要严格执行有关规定,安全操作,以免发生意外。
14、对上级领导和管理人员指出问题,要立即纠正。
15、完成上级领导安排的其他工作。
保洁工作职责是什么篇5
保洁部经理岗位职责
保洁部经理在项目经理领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下:
一、1.在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。
3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。
4.参加项目经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理医患(客户)投诉。
7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.遇有紧急事故,协助处理善后工作;
9.接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;
10.定时巡视检查清洁及绿化设施情况;
二、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的`思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、、抽查、项目定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留卫生死角。
五、坚持每天巡视各住院病区、医技楼、门急诊楼2次,有效制止各种违规现象,现场督导保洁工作。
六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域,落实“门前三包”责任。
七、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
八、负责保洁员的岗位技能培训工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成项目经理安排的临时任务。
十、完成上级领导交办的各项任务。
保洁工作职责是什么篇6
在这里我代表__物业管理处做__年工作总结的报告。首先我代表__物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于__年度的工作总结情况:
一、完善的物业服务项目及工作完成情况
逸翠园小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面:
1、小区安全防范工作——保安
小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。
2、卫生管理工作——保洁
为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、公共设施、设备的管理工作——日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。
__年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。
__年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。
__年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。4、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。
二、各项管理的完成情况
1、人员管理
逸翠园物管处自__年8月份组建以来,都在不断地完善中,倡导公司的管理理念,公司在人员选聘和配置方面要求比较严格,现管理处人员配备情况如下:物业管理处经理1人,客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理),工程维修部4人(班长1人,水暖工2人,电工人,负责日常的维修事务),环境保洁部6人(保洁班长1人,内保4人,外保1人),秩序维护部16人(保安队长1人,保安9人,车库管理人员3人,监控室2人),共计29人。
为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质,每天都要开会,总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难,在不断地总结中,积累工作经验,提高管理水平,同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训,主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等,再有他们传达给下属工作人员,让他们学习现代化知识,提高员工的整体素质。
2、财务管理
截止__年12月14日,收费情况:物业费321户,合计343086.54元,收费率达到89.59%;水费1月—11月,差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户,共计696901.72元。
逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的,业主或他人打开后,常常忘记关闭,导致这些灯长期亮着,这在无形中给公司造成经济损失,从长远角度考虑,为了节省物业支出,4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯,截止11月底这项工作基本完成。
地下车库照明灯改造,将车库内照明灯减少了三分之二,由原来的123盏减少到35盏,大大的减少了能源消耗。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;
第二、与业主的沟通不够,了解不足;
第三、设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在下一年的工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
目前我小区还存在几个尚未解决的问题:
第一、个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元,1.3元我们就交物业费;
第二、墙体裂缝问题,二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活;
第三、路灯问题。我小区交钥匙将近一年半,但小区里还没有安装路灯,业主反映晚上太黑,存在安全隐患;第四、1、2两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患;
第五、我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低,致使招不上高素质人员,严重影响公司的整体形象。不能达成我永和物业公司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。
第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。(现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍)
以上的几个问题是我物管处目前面对的比较棘手的问题,基本上不是物业力所能及的。如果不尽快解决,恐怕不利于物业管理工作的顺利开展,对来年的物业费收缴工作不利,希望公司各位领导能把这些事重视起来,尽快解决。
以上总结是本人的一点拙见,忘董事长和公司各级领导及时批评指正,使我物业管理处尽早改正,为永和物业公司的持续改进、快速发展尽一份力量。
保洁工作职责是什么篇7
一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实现工作的量化、细化,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的.岗位技能培训工作(清洁剂,清洁工具,清洁设备等)。
八、带领保洁各班完成服务中心或公司领导安排的临时任务。
九、完成上级领导交代的任务,定期向上级领导汇报工作情况。
十、制定合理绩效考核制度,对好的员工给予鼓励和奖励,同时对表现不好的员工给予指导、批评、处罚,对情节严重者解雇。
保洁工作职责是什么篇8
1、配合实施环境保护要求,开展各项清洁、垃圾清运工作,配合率100%;
2、负责公司的环境卫生和保洁工作,严格执行《公共区域环境卫生管理办法》要求;
3、按照规定的工作频次和清洁要求,在规定的时间内完成工作内容,完成率100%;
4、接受每日工作质量检查考核,并及时整改,整改率100%;
5、保管、爱护各种清洁用具,遗失、损坏照价赔偿,年破损率低于80%(消耗品除外);
6、制止乱扔烟头、纸屑、杂物、随地吐痰和破坏环境卫生的行为;
7、积极配合公司的环保工作,积极认真协助完成公司对各外来单位的迎接检查工作;
8、主动协助综合部处理各种应急事务;
9、完成上级领导交办的临时工作。
保洁工作职责是什么篇9
1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作,酒店保洁员工作职责。
2、每天应制定好自己的工作计划,合理安排好公共区域的日清洁及计划卫生工作。
3、每天对酒店公共区域的卫生情况进行检查,并记录工作情况。
4、要定时向上级汇报自己的清洁工作情况,并要认真完成工作任务。
5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的`消耗,还要控制卫生用品的储备量等。
保洁工作职责是什么篇10
1.负责保洁部日常管理工作,合理安排物业部门工作,保证部门工作质量。
2.制定年、季度工作计划,掌握部门各项工作指标的完成情况,加强成本核算,杜绝浪费。
3.负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效,对部门员工的工作情况进行全面地考核。
4.制定、完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平。
5.严格执行本部门制定的管理规章制度,并检查、监督落实情况。
6.协调与其他部门的关系,保证部门之间默契的配合。
7.完成公司下达的各项工作指标。
保洁工作职责是什么篇11
(1)用消毒水定期擦洗医院急诊救济室、治疗室、观察室的床、桌椅及相关物品表面等。
(2)定期清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和吐逆液等。
(3)按时清洁急诊医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等。
(4)急诊区域保洁员必须保持所管辖区域内的电话、电脑等医用电器和其他医疗帮助仪器的外表干净整洁。
(5)加强对急诊区域内的桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒工作。
(6)及时更换急诊区域内的生活和医疗垃圾袋。
(7)完成医院后勤主管临时指派的其他任务。
保洁工作职责是什么篇12
1、配合部门对道路停车收费、外场巡逻、环境监督和秩序维护等管理工作;
2、负责对道路绿化、保洁人员管理及日常工作检查;
3、负责园区内道路及附属物资进行日常维护、巡查并及时处理;
4、负责突发事件的响应:扫雪、节日布置、重大活动的配合;
5、协助处理各种违章行为、调解企业或客户的纠纷;
6、能熟练操作电脑办公软件,完成本部门各类文字拟定工作;
7、配合接驳车、王庄水库、道路停车场、12345工单的管理;
8、负责协管员的绩效及其他统计、人事管理;
9、协助公司的创新业务、活动策划、工程维修统计等工作;
10、完成领导交办的其他工作。
保洁工作职责是什么篇13
岗位职责:
1、负责学校教学楼办公室、卫生间、食堂卫生间的卫生保洁工作,遵守劳动纪律,随时接受主管部门的工作检查。
2、教师办公室在每天晚上打扫整理干净,楼道、走廊、地面、扶手、墙壁、门、窗(台)等干净,无尘土、无痰迹、无废纸、无杂物。
3、厕所卫生间要做到地面干净、无痰迹、污物、无积水;蹲坑、便池无污垢、无异味、无漫溢;洗手池内外干净无杂物;门、窗、墙壁无尘土、无张贴物;保洁用具摆放整齐。教学楼卫生间至少每天要清洁三次(早、中、晚)
4、爱护劳动工具及教学区的设施,使用完要清洗干净,摆法放整齐。
5、及时清理纸篓和垃圾箱内杂物,清理的杂物垃圾必须倒入垃圾桶,严禁任意乱倒。
6、总务处定期或随时检查卫生保洁工作,检查时如发现离岗、无岗者或卫生责任区不能达到标准者,将相应的处罚,检查认定多次不能按岗位要求完成工作,总务处上报学校,由学校解除聘任。
7、注意节水节电,随手关灯、关窗。
8、完成领导交办的其它临时工作。
9、工作中要加强安全意识,做好安全防护工作,发生安全事故自行负责。
10、每月预留100元工资作为绩效工资,工作认真负责,无安全事故,学期末发放。
保洁工作职责是什么篇14
一、按时上下班,不迟到不早退。上班期间必须穿工作服,佩带胸卡,严禁擅自离岗。
二、每天至少清扫、拖檫走廊地面、楼梯两次。做到楼梯无垃圾,走廊“五无”,无垃圾、无蛛网、无灰、无痰迹及污迹无杂物。
三、保持公共部位门窗玻璃干净,拖把池清洁,阳台无垃圾,楼梯扶手无积灰。要求楼内无卫生死角。
四、每天至少倾倒垃圾桶两次,并更换垃圾袋。垃圾装袋后要及时处理,要求楼内无囤积垃圾现象。
五、做好开水器、洗衣机等公寓服务设施的卫生清洁、保洁工作。发现上述设施损坏时及时向管理员或学管科汇报。
六、做好蚊蝇消杀和灭鼠工作。宿舍厕所每半月至少清洗消毒一次。
七、卫生清扫工具须按要求定点摆放,严禁随意在楼道摆放卫生清扫工具。
八、有权制止学生的各种破坏、污染公寓环境的行为;鼓励和督促学生养成讲究卫生、爱护公物,文明住宿的生活习惯,配合管理员做好日常管理工作。
九、热情为同学服务,拾到财物要交公。熟练掌握消防器材的使用方法和安全门锁的开启。发现各类隐患或突发事件等能及时采取应急措施,并及时向管理员或学管科汇报。
十、积极参加业务培训,自觉学习有关清洁卫生知识,不断提高综合素质,管理制度《学校保洁人员岗位职责》。认真完成学管科交给的其他任务。
保洁工作职责是什么篇15
1、负责辖区内的保洁、绿化工作,美化小区环境;
2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定,对外包保洁、绿化的工作执行情况进行检查、监督;
3、对辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的.巡视,发现问题及时汇报、处理;
4、服从并完成上级指派的其它工作。