如何提高销售口才技巧

由 知行合一 分享时间：2024-02-03 07:11:16 加入收藏我要投稿点赞

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口才对于销售人员有着举足轻重的作用。很多人都在口才方面败下阵来，但大多数人员对销售口才的认识存在很大误区，销售口才很重要，那么如何提高呢?下面给大家分享一些关于如何提高销售口才技巧，希望对大家有帮助。

快速提升业务口才的说服力

一，销售一项结果：你需要画一张用数目对比的趋势图。

向结果导向的人销售时，你需要画一张对比事物前后状态的趋势图，让你要销售的客户知道，你的创意或产品能帮助他们获得他人想要的结果，也就是让客户知道你能给别人带来什么样的回报。

比如，客户的销售额自去年起就开始一路下滑，顾客正在流失。使用了你的建议后，重振销售额，不仅找回流失的老顾客，还赢得更多的新顾客。

二，销售一个解决方案：你需要画一张流程图。

如果你的客户面临某项困境，且该困境牵涉诸多持续变动的因素，难以理出头绪，你需要画的就是可以对事物前后对比的流程图。

比如，你的客户现在的情况一团糟。各个环节形同散沙，不知道怎么才能协同工作。但用了你的方案之后，使各个环节各就各位，勾勒出运营模式，使事物整体好比一台运行流畅的机器。

三，销售一种渴望：你需要画一张愿景图。

如果你希望销售你的主张，想要激发别人的渴望，你得把愿景(也称为画饼)画下来，向别人展示愿景实现后的状态，别人就自然能领悟出你想传达的信息是什么。

比如，一位小伙追求美女，他看着她的眼睛，跟她说：“我想和你在50年后的今天，手牵手漫步在海边的沙滩上，享受温暖的阳光。”这样愿景式的表达，比起“爱到海枯石烂”的大道理，他求婚成功的机率就加大了。

5个方面提升销售口才

1、首先我们要端正我们见客户的心态，以平常的心态去见客户，不要抱着太多的功利心，心里想着太想成交反而留给客户不好的印象。

2、客户问来问去，无非就是那几个问题吧，咱们抓住所在的主要问题，大概也就20个左右吧，事先找好应对的话术，然后对着镜子复述答案，做到对答如注。这叫提前做准备，没有提前做准备，现场如何反应得过来?

3、我们要做好总结，每次见客户最好录音，回来后整理销售话术，找出问题出在哪里。一定要养成整理的习惯。把自己没有准备充分手问题，一定要通过大量市调做好应对方案。对销售中还有些回答得不够完美的进一步锤炼，这样对我们的话术提高有非常大的帮助……

4、专业知识一定要熟悉，能够做到脱口而出。包括对行业的现状、趋势都应非常专业。

5、客户不是听咱们口吐莲花，而要听干货，看行动!话不在多，在于说到点子上，客户那么忙，谁有空听你唠叨?

怎么提高销售口才技巧

10秒之内找到共同点

共同点是人们沟通交流的基础

在相同的兴趣、

爱好上人们的话题就会非常轻松自如

彼此之间的距离更加接近

销售就容易成功

察言观色寻找共同点

一个人的心理状态、

精神追求、生活爱好等

都或多或少地要在他们的

表情、服饰、谈吐、举止等

方面有所表现

只要多观察，就会发现共同点

以话试探寻找共同点

对自己的产品多熟悉一点

充分熟悉自己的产品

才能应对自如

不光要熟悉自己的产品，

同类产品、相关联产品都要熟悉

这样才能更好的为顾客服务

赢得顾客的信赖

充分了解对方真正的需求点

例如：空调有若干个卖点。

单位去选空调，

也许注重的是净化空气或低音的功能，

而不太注重价格。

而一个工薪家庭去购买空调，

你向他大讲特讲该空调是如何净化空气，

是如何的增氧等等，

他也许不感兴趣，

而他真正的需求点也许是价格。

所以面对不同类型的客户，

需要调整不同的方向去发起“进攻”!

多向顾客介绍下一个卖点

也许你向顾客推荐的所有卖点

都不是他真正的需求点

所以你要尽量多的介绍你的卖点，

说不定下一个卖点就是他的需求点了

保留一个压轴点

保留一个压轴点是最后的销售攻关策略。

在顾客最后即将成交但还在犹豫时，

你再向顾客推荐一个压轴方案

往往能起到“临门一脚”的作用。