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内勤岗位说明书(精选3篇)
内勤岗位说明书 篇1
职位名称:销售内勤
职位编号
所属部门:销售部
职位类别:后勤辅助类
直接上级:销售经理
工作地点:销售部办公室
生效日期:
【职责概述】
(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的,突出该职位对组织独一无二的贡献):
负责销售部所有资料的整理及分类,项目信息的统计,投标文件的制作;负责物流信息的管理;负责售后服务的管理,为销售部正常运转提供保障,为公司正常运转提供保障。
【岗位职责】
1、文书事务
1)负责收发传真、接听电话、打印工作,并做好记录和传递,确保及时、准确;
2)负责销售部基本文书的草拟工作;
3)负责销售会议的安排、记录及跟踪结果;
2、项目管理
4)负责收集、整理销售部相关销售资料,确保资料的完整;
5)保存销售部合同,确保客户档案的完整性;
6)负责整理销售部各类报表和计划;
7)负责协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
8)负责建立客户数据信息库(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式等),确保客户资料的完整性内勤岗位职责说明书内勤岗位职责说明书。
9)负责购买招标文件、参与和配合制作标书。
10)负责建立销售分类台帐,反映出销售收入价格、运杂费、应收货款额度内勤岗位职责。
11)负责对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据妥善保管,不得丢失或向外泄密。
3、物流管理
12)办理发货手续,安排公司销售产品发货,确保正确、安全、及时;
13)负责公司各种邮件发送、收集工作,更好的服务于客户;
14)登记技术协议及合同的交接记录(应有客户或业务员签字),并将及时归档,以便日后查询;
4、售后管理
15)受理客户投诉,并初步分析后,传递给相关部门,确保投诉得到有效解决
16)回访客户,确保“以服务赢客户”销售理念的实现;
17)安排收集、整理、传递质量反馈信息,为公司产品改进与销售服务提供可靠的依据;
18)编制详细报表,保证账目清晰、数据准确;
5、其它
19)负责来访客户接待;
20)负责与业务员和经销商对账,确保销售数据准确;
21)登记业务员在外出信息及市场动态汇总,加强业务员管理;
22)负责协助业务人员妥善处理客户反馈回来的问题。
23)负责整理准备业务人员所需的资料。
24)负责办公室卫生的管理内勤岗位职责说明书百科。
25)负责完成领导交办的其它临时性工作。
【职位关系】
直接下属:无
同级岗位(本部门):销售员、商务专员
工作伙伴(外部门):公司各部门各岗位
协作伙伴(外单位):所有客户、印刷店、招标公司
【资证要求】
专业:
大专及以上学历文秘及相关,初级秘书证
工作经验:
一年以上内勤工作经验
知识技能:
1)具备一定的文字处理能力
2)汉字录入速度80字以上/分钟
3)熟练操作常用办公软件
4)熟悉销售及销售服务流程
5)具有良好的沟通能力
6)具有一定的团队协作能力
7)有较好的学习能力
8)有一定的统计分析能力
9)熟悉商务礼仪
内勤岗位说明书 篇2
一、岗位配置说明:
车队内勤岗位负责亿兴罐车队和泵车队的日常事务,直接领导为分管经理,现配置1人, 上班时间跟集团后勤人员时间一致。
二、岗位工作职责:
1、负责车队业务台账建立、汇总统计与文件管理。
2、协助罐车队和泵车队队长处理车队日常事务,包括对司机的管理、日常任务的核实、日常开支核对及协助分管经理处理车队突发事件。
3、负责车队会议的安排和记录。
4、负责运管所对车队检查资料的准备、整理、存档,司机档案资料、入职离职手续的办理等。
5、每月报表的统计、上报工作。主要包括车队所有辆车油耗统计、车辆零部件领用费用统计表、车辆维修保养统计表、车辆违章统计表、车辆审车二保登记表、车辆出车记录统计表、车辆突发事件登记表、GPS监控登记表等。
6、负责车辆维修工作的监督、维修补助统计、上报。
7、负责跟调度员联系车队车辆及人员的使用情况,保证工作能按计划进行保证效率。
8、负责车队管理中日常奖罚的公布、统计。
9、根据业务台账的统计数据并分析异常原因,统计后上报管理层分析、决策。
10、负责每月对车队内部的考核、上报。
11、负责车队办公室卫生的维护。
12、完成领导交办的临时性任务。
三、每日周月必做事:
1、每日:
①早上上班到油库取上车辆加油表录入电脑中。
②早上上班后先把车号排序、工地名称及方量写到小黑板上,以便司机提前准备。
③每日统计司机交回的出车记录表,计算油耗。
④查看GPS监控至少1小时并记录。
⑤班前到调度了解次日预计方量,提前写好派车单交到调度。 ⑥下班前维护车队办公室卫生。
2、每周:
①逢周一早8:00之前通知司机开会并做会议记录。
②协助队长监管司机会后打扫卫生区卫生。
3、每月:
①对当月登记表格数据的汇总、分析、上报。
②监督车辆保养 (每月吹空滤2次,打黄油1次等)。
③车辆例检每月2次。
④提前做好车辆二保及审车等需要资料。
⑤更新运管所检查的档案资料。
⑥月底核对司机运输提成。
⑦监督车辆保险及安全隐患。
⑧协助队长车队准备培训资料及案例,月内最少开展一次培训工作。
内勤岗位说明书 篇3
二、教会学员熟练掌握所学舞蹈课程的基本动作、步伐、音乐要领。
三、贯彻学校制定的:教师要"寓教于乐、轻松教学",学员要"开心学习、快乐成长"的教育培训理念。每个教师都要讲究课堂艺术,努力调动学员的学习积极性,不断提高学员的学习兴趣。
四、关心每一位学员的学习状态和学习情况,对每位学员都给予同样的关爱。对学习技能低差的学员多加鼓励,不得歧视学习技能低差的学员。
五、完成艺术总监下达的各种演出舞蹈节目的编排任务,并接受其对所编舞蹈节目的指导与审核。
六、完成行政总监下达的各项任务指标,积极配合办公室主任下达的各项招生宣传、报名缴费、参赛、考级、服装定制等宣传动员工作。
七、负责完成各班学员每年的赛前、考前培训工作。并积极为学员参赛、考级进行带队管理。
八、每个教师通过不断学习,定期深造,努力提高自身的教学水平和所教班级的教学质量。
九、认真细致落实学校制定的《学员安全管理制度》,做好每个学员在校的安全保卫以及学员上学(放学)时的交接工作。