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医院院感知识培训计划范文第1篇
【关键词】新护士 ; 感染知识 ; 系统培训
【中图分类号】R9145 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)04-0429-01
医院感染的预防与控制关键在于加强医务人员的培训,普及医院感染知识,提高医务人员在预防、控制医院感染中的主动参与意识。目前新护士在学校期间没有系统学习医院感染相关知识,所以新护士成为我院护理部的重点培训对象,将感染知识培训纳入规范化培训计划并制订了系统化培训方案,取得了满意效果,现总结如下。
1对象与方法
1.1 对象:2010―2012年毕业新分配至我院的77名护士,文化程度:中专6名,大专58名,本科13名。
1.2 方法:运用我院护理部制定的“知、信、行”三步培训法对新护士进行感染知识系统化培训,知:感染知识培训,发放感染知识书面资料,组织与指导新护士系统学习感染知识;信:促进认知、态度的改变,由感染科专职人员将医院感染知识及医院感染经典案例制作PPT,对护士进行生动的培训,提高护士的感性认识,促进新护士对感染知识认知和态度的改变;行:临床实践培训,进行一对一培训,培训时间为一个月,促进良好行为习惯的形成。
1.3 评价方法:比较培训前后新护士对预防与控制医院感染知识的掌握率及执行率。感染知识掌握率:应用设计的试卷在培训前、后进行测试;感染知识执行率:由经过统一培训的四名科护士长在调查对象不知情的情况下进行现场观察,记录各项预防、控制感染措施落实情况,并填写记录表。
1.4 统计方法:采用SPSS 14.0软件进行统计分析,计数资料采用χ2检验,p
2结果
3.1 感染培训是医院感染管理的重要环节
医院感染管理工作关系到医患人员的健康,医院感染控制的成效在一定程度上反应一个医院的医疗质量。医务科、护理部和感染科结合各类人员实际,制定相应的培训计划,分层次、分阶段、分类别培训[1],多形式的系统培训是切实提高全体医务人员医院感染防控意识、更新感染知识、规范操作行为的有效方法。
3.2 对新护士进行系统化培训的必要性
在我国医学院校中,由于没有设立医院感染的专业课,系统的医院感染知识教育没有在学校阶段得到应用的重视,毕业生缺乏这方面的基础理论,对感染知识了解较少[2、3]。所有新护士成为护理部进行感染知识培训的重要对象,加上他们刚进入临床,没有形成不良习惯,具有良好的可塑性,此时通过强化学习,对提高她们医院感染管理重要性的认识有重要作用。
3.3 “知、信、行”三步培训法是一种科学的、有效的培训方法。
医院感染学是多学科相互渗透,紧密连接的综合性的领域[4],以前我院对新聘用护士采用的培训方法:岗前医院感染知识授课培训3学时,往往理论与实践脱节,达不到培训的目标。为了护士全面掌握医院感染知识和技术,必须进行有计划、多途径的学习与训练。本研究显示,“知、信、行”三步培训法是一种科学的、有效的培训方法。
参考文献
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医院院感知识培训计划范文第2篇
关键词:医院感染;培训;效果分析
医院感染知识的培训是医院感染管理工作中非常重要的任务之一,目前没有几个医学院校将其作为教学大纲的必考课程系统学习,所以医院医务人员普遍医院感染知识缺乏[1]。2014年,医院感染知识培训改变以往单一集中授课,无考核培训方式,改为集中授课、下科室培训、发放图文资料等多途径授课方式;并对技能操作采用先培训后现场演示,理论、操作培训后考核的方法进行培训,保证了培训效果,取得了好的效果,对预防与控制医院感染发生起到了明显的促进作用。报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 控制医院感染涉及医院的各个部门、多种学科,因此,必须把教育与培训作为医院感染管理的一项经常性、基础性工作常抓不懈[2]。培训对象包括医务人员、实习生、新上岗医务人员、保洁工人、行政后勤人员等,针对不同的人员,培训不同的内容。
1.2方法 理论采用集中授课、下科室培训、发放图文资料等多途径方式;技能操作培训采用先培训后现场演示,理论、操作培训后对培训人员进行考核。
1.2.1培训前评估
1.2.1.1评估各科室特点,如外科病区收住普外、肛肠手术患者,内科病区大都收住呼吸系统、心血管、内分泌疾病患者,根据收住患者特点不同,选择针对性的院感知识培训。
1.2.1.2评估科室人员情况,如有的科室工作人员少,培训时都在工作,不能参加培训,不能采用集中授课一种方式,应考虑采用不同的培训方式。
1.2.2培训前计划 每年年初制定年培训计划,包括内容、月安排、参加人员、授课方式、讲课人等,提前做好规划。内容包括《消毒技术规范》、《手卫生规范》、《医院感染诊断标准》、医务人员职业防护、常用物品清洁与消毒方法等,培训一般2~3个月培训1次,参加人员包含院所有人员,医护技人员参加的次数多一些,讲课人一般为院感科人员,也可请外面的专家、医院科室负责人,如检验科讲标本采集、医教科讲抗菌药物合理使用等。
2 考核
采取全员集中考核与检查提问、现场操作相结合,理论考试每6个月举行1次,以100分制,>80分为合格,操作按基本技能操作评分打分,>80分为合格。
3 结果
2014年医务人员培训后理论、手卫生考核合格率较高,见表1。
4 讨论
4.1培训应采用灵活多样的方式,主要采用集中授课和基本技能实训相结合这一有效的医院感染知识培训方法[3],培训时间尽量安排在中午休息时进行,以便不影响工作有更多的人员参加听课。操作采用先培训后现场演示互动的方法[4],如洗手六步骤、防护用品穿着培训,培训时可播放一些视频,理论培训后现场演示,演示后再请听课人员演示一遍,并纠正错误之处,使听课人加深印象。另外开展下科室培训的方式,利用病区早晨晨会的时间,培训人员事前与科主任沟通,参加病区晨会,晨会结束后进行培训,且培训内容有针对性,如内外病区进行耐药菌感染管理制度、手术部位预防与控制措施等。再者还可以通过巡视时进行,如巡视发现科室不忙时,培训人员与科室人员讲解与科室相关医院感染知识,如科室物品的消毒、医务人员职业防护等。另外还可以利用医院网络平台,将培训内容发放到医院群里面,供医务人员下载学习。
4.2发放医院感染三基训练指南,人手一册,并每年举办2次考试。举办理论、操作知识竞赛,参加人员由医、护、技人员组成,提前划定理论考试范围和操作考核项目,促使参赛人员自觉、主动学习,调动大家的积极性和主动性。
4.3考核奖罚严明,理论每年考试2次,严格考场纪律;操作考核采用培训后下科室考核、操作比赛等方式考核,并有奖惩制度,考的好的奖励,未参加培训考核的人员予以处罚,保证培训效果。
4.4临时出现新情况,及时增加培训,如发生禽流感、登革热出血热、埃博拉出血热传染病时,及时进行医务人员防护培训。
4.5医院感染管理科人员自身也应加强学习,参加省市举办的医院感染管理学习班,不断更新知识,提升院感知识水平,才能担任培训执教,参与组织考核工作。
医院感染给患者带来的危害日益受到人们的重视,医院感染管理也是当前医院标准化管理和医院等级评审的重要组成部分。加强医院感染管理知识培训工作是提高全员感染控制意识、防范能力,增强无菌观念及操作技能的重要保证。开展多途径医院感染知识培训、考核,并保证培训效果,强化了医务人员医院感染知识,规范操作,减少了医院感染发生的风险。
参考文献:
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医院院感知识培训计划范文第3篇
[关键词] 医院感染;监测;管理;效果
[中图分类号] R197.3 [文献标识码] C [文章编号] 1673-9701(2015)28-0118-04
The continuous improvement effect of nosocomial infection surveillance and management
WEI Aiqin DAI Xuelian
Infection Management Department, the Second People's Hospital of Karamay City in Xinjiang Uygur Autonomous Region, Karamay 834009, China
[Abstract] Objective To enhance the overall level of nosocomial infection management by changing management methods. Methods Aimed at problems existing in nosocomial infection surveillance from January 2010 to December 2014,total quality management(TQM) and PDCA management method were applied to the nosocomial infection surveillance and management, and a series of nosocomial infection management interventions were taken. Results The infection management system of tertiary hospital was established and improved,and the awareness of nosocomial infection prevention and control of medical personnel was enhanced continuously. The nosocomial infection rate dropped from 3.4% to 1.5%. The specimen submission rate of nosocomial infection cases increased from 10% to 89.7%, and the antibacterial drug delivery rate before treatment increased from 52.5% to 71.0%. Conclusion The method of management applied to nosocomial infection surveillance can provide a standard for all the works, follow-by for staff, behavioral supervision and running mechanism, and can help enhance the overall capabilities of nosocomial infection management prevention and control.
[Key words] Nosocomial infection; Surveillance; Management; Effect
针对2010年1月~2014年12月医院感染监测中存在的问题,开展全面医院感染监测基线调查,利用根本原因分析方法查找存在的问题,按照PDCA管理方式,采取一系列医院感染管理干预措施,使医院感染病例逐年降低,医院感染整体防控能力得到较大提升,医院感染防控措施得到有效落实,确保医疗安全和患者安全。
1 对象与方法
1.1 研究对象
收集2010年1月~2014年12月医院感染防控工作中影响医院感染防控工作的因素。
1.2 方法
(1)对2010~2014年医院感染防控工作开展基线调查,查找医院感染监测中存在主要问题,分析原因,运用全面质量管理(TQM)、PDCA管理方法干预,使医院感染防控工作统筹安排,整体规划,有效运行。
(2)梳理国家和卫生部医院感染管理法律、法规和医院实际工作情况,建立完善医院感染监测组织体系、管理制度、流程,完善医院感染暴发或疑似医院感染暴发应急处理预案、流程,提高依法执业、依法行医的法律意识。
(3)制定医院感染3~5年发展规划,每年制定医院感染防控工作目标,每一项工作均按照PDCA循环管理的方式落实执行,做到年、季度、月度均有计划、执行、监督、反馈,并挂在院内网站。同时每一个专项工作均有计划安排等。各科室按照医院总体医院感染防控计划安排,制定科室的医院感染防控计划及总结,医院感染管理科定期进行执行情况检查或抽查。
(4)建立和完善我院医院感染防控体系,充分发挥医院感染管理委员会、医院感染管理科、科室医院感染管理小组的作用,定期召开医院感染管理委员会会议或专题会议反馈存在问题,广泛征求意见,提出整改的措施,同时加大院科二级监督检查的力度,形成现场检查-反馈-整改-检查落实循环机制,检查督促科室医院感染管理工作持续改进。同时与社区建立医院感染帮扶一体化指导、监督检查和培训,督促建立和完善社区医院感染管理组织,发挥社区医院感染防控职能。
(5)完善和规范全院医院感染管理及监测各类记录资料,全院统一标准,专科根据相关法律、法规要求完善所有院感监测资料,并每季度监督检查、反馈,将此项工作列入科室主任目标考核。
(6)加大医院感染培训力度,强化医务人员医院感染防控意识和能力。医院感染培训形成常态化、多元化、制度化管理,形成规范化的感染控制培训体系。①医院领导对医院感染防控知识培训和医务人员防控能力的培养非常重视,制定系统的感染管理培训计划,分层次对不同人员进行系统培训,选送科室医务人员参加全国、疆内的医院感染各类学习班,并常年派医院感染重点科室人员到全国医院感染监控管理培训基地进行学习培训,取得全国医院感染管理培训上岗证,培养了一批医院感染防控意识和能力较强的骨干力量。②注重医院感染培训人群、方式及培训效果。采取多元化(全院大课、科室小课、现场抽查培训、技能培训、演练、竞赛、利用科室晨交班宣讲、邀请专家教课、外出参观交流、网络培训、召开医院感染汇报会、院感专题、院感简报、举办医院感染培训班)等方式进行医院感染防控知识、技能培训及应急演练能力,培训覆盖医院各级人员,注重培训后效果,以点带面,不断更新医院感染防控知识和引进新的理念,与疆内外医院感染专家建立良好的沟通交流平台。同时院内建立科室医院感染管理小组QQ群,管理小组人员在院感群内进行交流学习。
(7)医院感染监测管理方式改变,由回顾性监测改变为前瞻性监测,改进医院感染病例监测与报告方式,实行信息化医院感染病例监测管理手段,2014年应用蓝蜻蜓医院感染实时监控管理系统5.0,充分利用医院信息系统和电子病历所获得的患者病情信息,从而提高医院感染监测效率和效果,实现信息化医院感染监测管理。
(8)注重医院感染病例基础监测,开展医院感染病例讨论、查房工作。①首先加强医生对医院感染诊断标准的理解、明确诊断。将医院感染诊断标准印制成册,每位医生人手一册,便于查询学习。开展医院感染诊断标准学习培训,并邀请湖南大学湘雅医院吴安华教授进行医院感染诊断标准解读、案例分析及授课、查房,建立日常医院感染管理科人员与医生沟通、联系机制,对医院感染诊断进行交流和沟通,提出意见和建议,提高医生对医院感染诊断标准的掌握诊断能力。②开展医院感染病例讨论会、医院感染控制查房。在全院范围内开展医院感染病例讨论、查房工作,首先设立一个科室作为示范,邀请吴安华教授来院进行医院感染病例讨论、感染控制查房,形成病例讨论、查房统一、规范模式,逐步在各病区推广,要求科室每例医院感染病例均要进行讨论、分析。医院实施感染控制查房,采用全方位控制管理可以提升医院的控制质量,可以降低医院感染率[1]。感染控制查房能提高感染监控人员与医师、护士的主观能动性和双向互动,提高各项预防控制措施的执行率,提高感染控制质量[2]。③医院感染的有效预防与控制离不开医院感染监督管理控制体系,而在这个体系中,严格的查房占有十分重要的地位,进一步加强医院感染控制查房力度、提高查房质量水平是动态监督与控制医院感染的重要方式。有研究已经证实,注重医院感染控制查房的实施,有利于控制医院感染的发生,若医院的管理严格预防措施落实到位,则发生医院感染的可能性会出现大幅度的减少[3]。
(9)完善医院感染暴发或疑似医院感染暴发报告及应急处置预案,开展院、科二级医院感染暴发或疑似医院感染暴发应急演练工作。实行医院感染暴发院内预警机制,及时发现医院感染危险因素,采取积极主动干预的方式,做到医院感染暴发或疑似医院感染暴发得到有效的控制和发生。医院感染是直接关系到医疗护理质量和患者生命安全的危险因素,为临床医学和医院管理学研究的内容之一,也是公共卫生学关注的重点,监测和报告医院感染病例是发现医院感染暴发和流行的基础,是及时、有效控制医院感染暴发与流行的前提。有调查表明某些医院感染漏报达9.20%和11.8%[4]。
(10)规范标本采集、运送规范,提高标本送检率,合理使用抗菌药物。①完善医院各类标本采集、运送、监测操作手册,进行标本采集、运送、检测规范化培训,由检验科对各科室标本送检情况进行质量管控,由医院感染管理科每月进行反馈、通报。要求医院感染病例在使用抗菌药物前必须进行病原学检验,标本包括各种微生物培养、降钙素原、白介素-6等感染指标的血清学检验。②建立多部门协助联动机制,加强沟通、协作,齐抓共管,规范合理使用抗菌药物。建立由医院感染管理科牵头、药剂科、检验科、临床科室的多部门协作机制,规范医务人员对病原学标本采集和提高医务人员对医院感染病例标本送检意识,将医院感染病例标本送检率100%和标本送检质量列入科室医院感染质量考核,规范、合理使用抗菌药物。
(11)建立感染病例上报考核机制,每年根据上年度考核情况和卫生法律、法规要求,及时调整医院感染质量考核指标,同时加大奖励的机制。每月考核兑现,对专项的考核单独实行处罚和扣分双重考核。对未出现严重后果,主动及时上报感染不良事件,主动整改的科室达标考核不扣分。同时设立医院感染一票否决指标等列入科室医院感染质量考核,起到了显著的效果。
(12)开展医院感染管理课题研究工作,以科研带动监测工作有效地推进医院感染监测和防控措施的落实,同时积累大量的医院感染监测的科学数据资料和论证依据,为进一步探讨医院感染管理的方法、监测医院危险因素提供严谨科学的信息。
(13)引用现代化监测手段和管理思想。李冬梅等[5]认为信息化技术在医院感染管理与监控中应用具有诸多优势,如何实现医院感染病例多重耐药者的实时预警、网络报告和监测审核以及抗菌药物的分级管理、合理使用监测与干预对提高医院感染诊断的及时性、准确性和减低医院感染病例的漏报率、发现医院感染相关危险因素与多重耐药菌引起的医院感染极大降低患者的病死率和发病率及卫生资源的消耗,同样三种导管的感染发病率和感染患者病死率也作为医院感染管理领域的重点关注内容,可见现代化的监测手段和管理思想是及时发现医院感染危险因素和处置医院感染不良事件的必要措施和重要手段。
2 结果
2.1医院感染防控培训
注重医院感染培训人群、方式,培训效果,全面提升医院各级医务人员医院感染防控意识和能力。见表1。
表1 2010~2014年医院感染防控培训情况[%(n/n)]
2.2医院感染发病率及院感病例标本送检率
医院感染管理涉及到医疗行为的各个环节,而医务人员则需要掌握系统化的预防医院感染知识及无菌操作技术,其水平的高低直接影响到医院感染的发生率[6]。医院感染发病率、漏报率、迟报率逐年减低,医院感染病例标本送检率、标本检出率逐年增高。见表2、3。
表2 医院感染发病率及院感病例标本送检率[%(n/n)]
表3 抗菌药物使用及抗菌药物标本送检率
3 讨论
医院感染是医院管理过程中一个棘手的难题,随着医疗技术的发展,抗菌药物的频繁使用及人口老龄化等因素,医院感染发生率也显著升高。长期系统监测医院感染发生率,分析医院感染特点和高危因素,对感染病原菌分布及其耐药性进行流行病学检测,及时掌握临床资料,制定预防控制措施,是预防医院感染的有效方法[7]。PDCA循环管理模式也被用于现代医学感染预防与控制[8]。PDCA循环管理方法包括目标方针确定、具体方法设计、计划结果检查以及管理结果处理4个部分。其实一个循环螺旋上升的过程,在不断地提高与运动中,每经过一次PDCA循环就在相关管理水平上更进一步[9]。
医院感染管理工作的特点是涉及范围广、环节多、内容繁杂、责任重大,卫生部等上级部门颁布新规范贯彻,医院制定预防控制措施的落实,仅靠医院感染管理专职人员是无法完成的,需要医院感染管理三级管理组织(医院感染管理委员会、医院感染管理科、科室医院感染管理小组)来接力完成,其中科室医院感染管理小组起着至关重要的作用。如何调动科室医院感染监控人员的积极性,增强其主动参与意识,是做好医院管理工作的关键[10]。
医院感染病例的诊断是医院感染监测的基础,医生只有准确掌握医院感染诊断标准[11],方能及时发现疑似医院感染暴发,及时上报医院感染病例,做好病人从入院到出院的医院感染预防工作、合理使用抗菌药物,降低医院感染的发生。现在临床科室上报医院感染病例的主动性有了很大提高,出现感染疑难病例或聚集性病例会主动上报医院感染管理科请求帮助。只要多换位思考,多与临床科室进行沟通,能为临床科室解决实际问题,解除临床医师的思想顾虑,临床科室就会主动上报医院感染病例。随着医院感染信息化发展,引入医院感染实时监测信息平台,实现医院感染病例监控系统和电子病历联动[12]。医院要采取行之有效的培训方法,不断强化医院工作人员对医院感染与防控知识的学习,提高感染控制意识,将有循证依据的感染控制手段真正落实到诊疗操作中[13]。重视感染控制相关知识培训的技巧和手段,才能优化培训效果,保证感染控制措施的落实[14]。通过开展不同形式的学习培训活动,规范医护人员日常诊疗操作,减少医院感染的发生是感染管理工作者的责任[15]。
通过将管理学的方法应用到医院感染监测中,使医院感染监测达到各项工作有标准、岗位有遵循、行为有监督、运行有机制,医院感染管理防控能力整体提升,确保医疗安全和病人安全。引入循环感染管理理念是提高医院感染管理的技术效率、资源配置和利用效益的有效路径,目的是将有限资源发挥最大的经济和社会效益,实现感染控制成本效益最大化和感染监测科学化。
综上,预防与控制医院感染一直是医院管理的重要问题,对此需要从管理规范及人员管理多个方面入手,以此来确保医院良好的服务环境。
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医院院感知识培训计划范文第4篇
【关键词】保洁员;院感控制;管理;感染防控知识;院感发生风险;措施
随着医疗体制改革的不断进展,医院的方方面面发生了巨大变化,而且逐渐朝着社会化方向发展。医院作为患者救治的重要场所,其环境质量也与患者的病情康复效果、心理状况密切相关,这就要求医院做好后勤方面工作,保证医院良好的环境卫生[1]。医院保洁工作人员负责医院的卫生环境与消毒保洁员作,其工作质量水平直接影响着医院感染发生情况。但一般情况下,医院的保洁工作人员的文化程度偏低,自身并未形成系统完善的卫生消毒知识、自我防护意识,再加上医院相关部门未对保洁工作人员的感染防控知识进行系统全面的培训,未制定规范的工作流程,导致工作中各种安全隐患不断,增加院内感染发生的可能性[2-4]。基于此,临床提出需积极采取措施提高医院感染防控管理水平,分析院感控制工作发生情况,总结发生原因,并提出对应的防控措施,其目的在于提高医院的整体医疗水平,具体报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料。选择2017年4月—2024年4月某院病区所有保洁员共28人,其中男6人,女22人;年龄38~65岁,平均年龄为(51.2±5.2)岁;文化程度:大专1人,初中12人,小学15人;保洁员工龄3个月~1.8年。1.2研究方法。1.2.1现场观察。清洁频率、隔离区域清洁消毒、终末清洁消毒顺序、科室院感风险。1.2.2问卷。组织参与调查员统一培训,使其在实践中明确规范自身行为;其次,拟通过隐蔽式现场观察、对保洁员进行采访或问卷调查、研究保洁操作流程等方式进行研究。根据《医院感染管理办法》《消毒技术规范》《医院保洁管理制度》[5-7]中与保洁员相关章节,自行设计调查表格;最后,由调查员管理工作开展前向各科室调查负责人发放问卷,如实填写问卷内容,由调查员收回调查表,统计保洁人员手卫生知识掌握情况、洗手依从率及影响洗手的因素,工作用具、人力资源、医院管理等合计54项60条,明确管理现状,以指导采取相应管理措施。保洁操作流程:收垃圾,擦洗病房地面、走廊地面;冲洗公共卫生间,擦洗楼梯及其扶手;洗涤消毒尘推布条;擦洗卫生间、通道、走廊地面、食堂地面;清理探视间、台面、开关、地垫等;清运垃圾(生活垃圾、医疗垃圾),巡视区域内卫生。1.2.3物品洁具。保洁员具少,拖筒欠先进性、不好用,扫把未挂起。无工具车。体检科无专用污洗间,洁具在2栋4楼天台。未定期更换,损坏或耗损及时更换。公共厕所未提供纸巾,不能确保正常使用。1.2.4人力资源调查。(1)现有保洁员28人,签订合同为38人,与合同不符。(2)保洁员年龄大于等于50岁的25人,占89.3%。(3)体检科、保健部、检验科、电脑室共用一个保洁员。(4)急诊科没有24小时值班服务,需要护士打电话。1.2.5医院或物业管理(1)总务科未对保洁员作进行检查,无记录。有物业管理公司绩效考核机制,但执行力度欠佳。(2)物业经理或主管清洁的负责人有每日定期到科室督导,也有相应的记录。但流于形式,未真正按计划地按检查的内容进行查看清洁卫生情况。(3)未每周与护理部、院感科汇报工作情况。(4)对保洁员每周有培训,培训效果欠佳。1.3保洁员管理。1.3.1学历低,自身素质不高。保洁人员年龄偏大、学历低,掌握新知识及新事物能力弱,加上收入低、情绪不稳等影响,容易造成对防范医院感染的疏漏。1.3.2对医院感染知识认知不足。大部分保洁人员缺乏必要的医院感染知识,降低消毒隔离知晓率,无法正确配置消毒液浓度。1.3.3防护意识差部分保洁人员因自我保护意识差,在清理感染性垃圾时口罩、手套等用品,或是处理污染物品后未执行手卫生制度等。1.3.4监管不到位。部分保洁人员受医院后勤部管理,但管理考核期间往往忽视了保洁人员的工作流程、操作规程、个人防护等。1.4整改计划。1.4.1实行物业后勤社会化管理,由总务科+护理部专职人员监控保洁的物业管理质量。设立专职部门,建立对保洁质量进行监控的长效机制。总务科+护理部下设专职护士长负责物业公司的保洁质量监督及指导实施。总务科+护理部-区护长-物业公司主管三级管理机制,联合医院感染控制科对物业保洁进行质量管理。1.4.2分层级、分区域、分工种培训。大课堂培训方法不适用,需要一对一形式进行指导;为达到护工对院感知识的知、信、行一致性,需将保洁人员及护工培训纳入医院护理质量管理体系中。(1)需先对中层以上管理人员进行医院保洁重点培训,确保管理人员对医院保洁知识掌握并能正确执行及指导。(2)保洁工人培训:保洁工人文化水平普遍低下、年龄偏大,对院保洁的要求及具体执行方法存在一定的盲点。图文并茂的形式进行通俗易懂地讲解对清洁、消毒隔离、洗手等概念及要求、消毒液的正确使用、配制方法、医疗垃圾的收集、存放、处理、感染性疾病的预防等一一讲解,使他们真正认识到其工作质量与患者的身心健康、疾病康复、医院环境和医院感染的密切关系及重要性认真执行医院感染管理制度。(3)由于特殊区域工作特点,保洁人员有一定的文化素质及身体素质,需进行选拔考核方可进入特殊区域工作,并对该区域的工作人员实施绩效奖励以鼓励工作积极性。特殊区域(如ICU,手术室、新生儿科等)保洁员培训和三个月考核合格后放开上岗。1.4.3细节管理。保洁人员的自我监管能力欠缺,护士长作为病区的直接管理者,应定期对保洁的细节进行质量控制,对于一人一床一巾执行、使用后的毛巾及拖把头的彻底浸泡消毒,保洁人员的手卫生情况进行监控和落实,避免由于保洁人员导致的院内交叉感染加重。1.4.4建立质量控制标准。严格按照物业管理合同及医院感染控制入职当时的目标要求对保洁质量进行监控,赏罚分明目标清晰。建立健全各项规章制度,强化保洁员的系统培训及督查考核,规范保洁员的管理,能有效提高其对医院感染知识的知晓率、执行率和职业安全防护能力,从而控制和预防医院感染及职业暴露的发生。1.4.5人性化管理。协助物业公司合理地制定保洁的工作流程提供循环教育和现场检查和强化培训,以达到医院保洁的要求。予以必要的歇息场地和基本生活设施。倡导尊重和平等、主动称呼,及时对工作效果和流程进行沟通,促使保洁员产生归属感,主动参与病区的管理和服务。1.4.6个人防护(职业暴露)管理。统计2017—2024年保洁员发生锐器伤共4例。医院保洁员是发生医疗废物锐器伤的高危人群,相关部门应加强其职业安全防护教育,及时提供防护用品,严格按照规范操作程序处置医疗废物,以降低医疗废物锐器伤发生率。1.4.7手术室、产房、新生儿科是院感发生率较高的科室管理。其中保洁员的日常工作是引起院内感染的重要途径,通过对保洁员进行规范培训和严格管理,使她们在思想上对工作的重要性有了充分的认识,提高了医院感染预防意识和个人防护能力,有效降低院内感染发生率,保障了患者和保洁员的安全。1.4.8老年慢病内科管理。通过对陪护工进行宣传教育,使陪护工掌握手卫生、标准预防、医疗垃圾分类和多重耐药菌感染患者的防护知识,利用陪护工的心理因素,为陪护工提供充足的防护设施,并通过制度规范陪护工对医院感染预防控制的执行力。重视陪护工的感控知识宣教,并加强管理,能有效控制老年慢病区的医院交叉感染,降低医院感染发生率。1.5具体改进措施。1.5.1总务科及物业管理方面。(1)总务科每周2次以上对保洁员作进行检查,并有记录。(2)总务科按合同对物业管理公司考核绩效机制要严格落实。(3)物业经理或主管清洁的负责人应每日定期到科室督导,有计划地按检查内容进行查看清洁卫生情况,有相应的记录。(4)每周与院感科汇报工作情况。(5)对保洁员每周培训,使用通俗易懂、图文并茂或工作坊的形式进行。1.5.2各科护士长方面。(1)科室指定1~2人专人对保洁员进行培训(每月至少1次),每周进行督导及记录。(2)护士长不定期进行督查并有记录,将每周存在的问题进行梳理、分析,形成整改计划,根据计划落实各项措施,并追踪,做到持续改进。1.5.3保洁员及陪护方面(1)各科增加1人全工作时间段的保洁员(1个白班+1个夜班)。取消不固定的保洁员,因为培训达不到同质化,从事2个及以上科室容易形成交叉感染,增加院内感染传播途径。(2)保洁员具要每2个月更换1次。(3)增加护工1人,年龄小于50岁。1.6统计学分析。采用统计学软件SPSS21.0进行数据处理,计量资料以(x-±s)或中位数(四分位间距)表示,计数资料采用(n,%)表示。计量资料两组之间比较采用t检验或Wilcoxon秩和检验,计数资料组间比较采用χ2检验或Fisher确切概率法。P<0.05为差异具有统计学意义,所有检验均采用双侧检验。
2结果
2.1现场观察。统计调查分析,急诊科存在的问题:科室未按照风险等级标识、终末清洁顺序不正确、隔离区域清洁顺序不正确;体检科存在问题:清洁频率不正确。2.2保洁人员对医疗废物的认知了解情况。纳入研究的保洁人员28人,普遍存在医疗废物认知程度低情况,对医疗废物标记与含义、分类、处置、相关法规与规章制度等内容完全认知这为0人,部分认知者为21人,为75.00%,不认知者为7人,为25.00%。2.3保洁员管理前后院感知识掌握率、手卫生依从率比较。管理后保洁员院感知识掌握率、手卫生依从率高于管理前,对比差异具有统计学意义(P<0.05),见表1。
3结论
(1)院领导重视院感工作。护理部与医院感染科共同配合,齐抓共管,建立健全医院感染管理体系,明确各层级管理层职责,强化医院感染管理重要性教育和相关知识培训,规范医护人员行为和技术操作规程,制定消毒隔离和预防控制医院感染相关制度,制定持续质量控制检查标准和奖惩方法,各层级认真履行管理职能,加强对重点部门、重点环节的检查督促,及时发现存在问题,持续进行质量改进[8-10]。(2)护士长在医院感染管理工作中应发挥承上启下的桥梁与沟通作用,切实履行医院感染管理系统工程的监督员职能。(3)建立健全规章制度、加强医院感染相关知识培训、加强医疗废物的处置环节管理,提高保洁员对医院感染意识及自我防护意识、强化环节质量、有效控制医院感染。(4)保洁员院感知识缺乏,在日常工作中存在较严重的医院感染隐患。根据保洁员管理中存在的问题,切实可行采用相关措施。对保洁员进行规范化及分层级培训[11-12],是保证医疗护理质量,降低医院感染发病率的重要措施。(5)对保洁员进行严格规范化管理,为患者营造一个整洁、舒适的就医环境。为切断医院感染传播途径、有效控制医院感染、提高医疗质量,确保医疗安全等奠定了基础。
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医院院感知识培训计划范文第5篇
关键词:公共卫生医师;医院感染;规范化培训
在肺炎疫情防控中,我国医学教育培养的医务工作者发挥了重要作用,但同时也暴露出临床医学与公共卫生分离的危机[1]。这就是,长期以来我国临床医学与公共卫生各自独立发展,缺乏有效的联系与协作;既往公共卫生专业学生侧重在疾病预防控制机构进行实习,而缺少在医院进行相关内容的实践及培训,不同程度地导致了与临床之间的脱节[2-3]。改变这一现状还需一个较长的时期,为此,浙江大学医学院附属第一医院结合感染病学及医院感染管理的学科专业背景,就公共卫生医师在规范化培训(以下简称“规培”)中加强医院感染管理的教育教学等,进行了理论(培训方案)和实践探索。
1加强公共卫生医师医院感染管理规范化培训的重要意义
现代医学的目的既包括医治患病个体,又包括预防疾病和损伤、促进和维护健康,因此将临床医学与公共卫生进行整合,培养具有整体医学观念、能提供防治一体化服务的高素质人才,成为医学教育发展的必然趋势。尤其是此次肺炎疫情的防控中更是体现了“防治结合”“医防融合”的重要性[4-6]。针对肺炎疫情,王辰院士曾指出“我们在公共卫生体系建设上的一个最重大的问题,就是必须把临床和预防高度结合起来,这才是人间正道。世界上的经验、社会发展的经验都证实,概莫能外。重视什么就把什么独立出来的管理体系,容易变成一种画地为牢的局面,其结果就是独木难支”。然而,长期以来临床医学与公共卫生培养体系的平行状态,导致知识结构及观念差异,公共卫生医师对医院感染管理实际情况的了解不足和对于传染病/感染性疾病知识掌握的短板,使其在重大疫情出现时不能与临床医学真正交叉、融合协作。对此,一方面要以新定位推进医学教育改革创新发展,加快高水平公共卫生人才培养体系建设;另一方面,要健全和加强公共卫生医师规范化培训,加快培养一批防治复合型公共卫生人才。面对现实,在公共卫生医师规范化培训体系中充实医院感染管理等相关内容,并切实强化相应的教学培训,提升公共卫生医师对医院感染管理等实际工作的了解,增强公共卫生医师对传染病/感染性疾病知识的掌握,对于促进公共卫生医师在今后工作中与临床医学的合作交流,协同制定更符合医院实际的防控方案,完善公共卫生医师规范化培训体系等,都具有重要的现实意义。因此,加强公共卫生医师医院感染管理规范化培训迫在眉睫。
2公共卫生医师医院感染管理规范化培训方案的建立
我院作为“加强疾病控制机构公共卫生医师规范化培训、提升公共卫生服务能力和水平”的省内3个临床培训基地(试点单位)之一,是肺炎疫情期间唯一一个招生并开展相应培训的单位。我们以解决问题、服务需求为导向,围绕公共卫生医师在医院感染管理方面的岗位胜任力,研究构建了公共卫生医师医院感染管理规范化培训(以下简称公卫医师院感规培)方案。公卫医师院感规培方案的主要内容如下:
2.1培训内容与要求
结合医院感染管理科的工作实际和公共卫生医师岗位需求,确定以下培训内容及要求。
2.1.1医院感染管理相关规范、技术及方法
培训后要求掌握的内容包括:(1)医院感染的定义;(2)医院感染病例识别诊断、上报及监测;(3)医院感染暴发流行的概念及预警;(4)手卫生时机及步骤;(5)标准预防的定义和内容;(6)不同传播途径医院感染的预防与控制;(7)感染性疾病的隔离要求;(8)各种隔离措施的技术及方法;(9)常用消毒方法及监测;(10)医院环境微生物监测方法及要求;(11)医疗废物分类及管理;(12)耐药菌监测及隔离;(13)血管内导管相关血流感染的预防措施;(14)导尿管相关感染的预防措施;(15)呼吸机相关肺炎的预防措施;(16)手术部位感染的预防与控制;(17)侵入性诊疗相关感染的预防与控制;(18)重点人群、重点部门的医院感染预防;(19)职业防护及处置。
2.1.2医院感染管理相关的基本操作
包括:(1)掌握正确戴脱防护口罩的基本操作;(2)掌握正确穿脱隔离衣/防护服的基本操作;(3)掌握正确的手卫生操作;(4)熟悉物表微生物监测的基本操作;(5)熟悉空气微生物检测的基本操作。
2.2培训形式
结合工作实际以及培训要求,开展多元化的培训。主要有:(1)现场查房培训。结合医院感染管理科对医院的日常巡查督导工作,让公共卫生医师一起参与其中,尤其是针对重点科室包括手术室、重症监护室、消毒供应中心、内镜室等的巡查,将手卫生、医疗废物处置、耐药菌隔离措施落实、导管相关感染措施落实等内容与临床实践结合起来,从而让学员有切实的体会和深入的了解;(2)理论培训。根据培训方案确定的培训内容,安排带教老师,进行以PPT为主要形式的课堂教学,课后带教老师与学员互动,进行提问并答疑,确保知识的掌握;(3)技能带教。以带教老师亲自示范以及视频培训相结合的方式进行。对于某些重要或有难度的操作,采用事先录制的视频进行培训,学员可以反复观看、提出问题,带教老师进行逐一讲解,确保掌握要点。对于防护用品方面,进行一对一防护用品穿脱示教讲解;(4)感控病例讨论。选择典型与不典型的院感案例,制作PPT,针对感染病例的诊断、病原学、感染危险因素、感控措施落实等方面进行深入分析讨论。
2.3培训时长与考核
2.3.1培训时长
系统完成上述公卫医师院感规培,一般需要2周。在整个培训过程中,根据两大类24项教学内容的特点,结合医院感染管理科实际工作,采取类间和项目间交叉结合,现场查房、理论教学、技能训练和感控病例讨论相穿插的形式完成整个培训。按学时计算,现场查房培训约24学时、理论教学约17学时、技能带教约8学时、感控病例讨论约6学时,共计约55学时。
2.3.2培训考核
公卫医师院感规培的结业考核,主要分为平时表现(过程性评价)和医院感染控制相关专业知识及技能考核(终结性评价)两部分。具体考核内容、方法和标准如下:(1)平时表现考核。自编平时表现评价表,评价表包括职业素养、出勤情况和院感工作量3大方面。对院感工作量的评价,通过“医院感染病例识别审核数量是否达到要求;手卫生依从性调查数量是否达到要求;多重耐药菌定植/感染患者隔离落实率调查数量是否达到要求;是否积极主动辅助院感科完成临床科室日常巡查;是否按要求参加院级或科级感控相关培训;是否按要求参加感控病例讨论;是否按要求辅助院感科参加消毒供应中心、内镜中心等督查;是否按要求辅助院感科参加手术室等有创操作科室的督查”进行细化评定。考核由带教老师和医院感染管理科进行,满分为100分,60分以下需重新参加医院感染相关培训。(2)专业知识及技能考核。内容包括:医院感染病例的识别诊断;手卫生时机及操作;医用防护用品的穿脱;锐器伤的应急处理;医疗废物分类及管理;多重耐药菌的识别判断;多重耐药菌定植/感染患者隔离;感染性疾病的隔离;保护性隔离患者的识别及处理;含氯消毒剂的配置及监测;血液或体液溢出的处置;床单元的终末消毒处理;呼吸机相关肺炎的预防措施;中央导管相关感染的预防措施;导尿管相关感染的预防措施;手术部位感染的防控;环境微生物监测方法。考核采取面上专业理论知识考试和重要操作项目现场操作考核的形式。其中,专业技能操作考核结果按“优秀、良好、合格、不合格”进行等级评定,不合格者需重新补考,直至合格才能参加专业理论知识考试;专业理论知识考试满分为100分,60分以下需重新参加医院感染相关培训。(3)结业标准。平时表现考核60分及以上、专业技能操作考核等级为合格及以上、专业理论知识考试60分及以上,予以核准通过公卫医师院感规培。
3公卫医师院感规培方案的实施效果
按照上述公卫医师院感规培方案,2024年3月至11月,我院分13批次开展了公卫医师院感规培。来自省内县(市、区)疾病预防控制中心、医院和乡镇卫生院,工作年限不超过2年的33名公共卫生医师,参加了培训并核准通过公卫医师院感规培。
3.1考核结果
平时表现考核成绩呈负偏态,X=86.21,S=5.59,M(Q)=90(10),最高分95,最低分70;专业技能操作考核成绩以良好为中心呈对称分布,合格5人(15.2%)、良好21人(63.6%)、优秀7人(21.2%),其中有3名学员在穿脱二级防护用品的操作考核中未能一次通过,经重新培训补考后通过;专业理论知识考试成绩呈正态分布(P=0.200),X=94.09,S=4.20,M(Q)=95(8),最高分100,最低分85。以上结果表明,公卫医师院感规培方案的实施,总体上达到了预期目标。
3.2各项考核成绩的相关性分析
Spearman等级相关结果为:平时表现考核成绩与专业理论知识考试成绩r=0.743(P<0.001),平时表现考核成绩与专业技能操作考核成绩r=0.627(P<0.001),专业理论知识考试成绩与专业技能操作考核成绩r=0.683(P<0.001)。以上结果表明,3项考核成绩间具有较高的一致性,从另一个角度印证了公卫医师院感规培方案的考核具有较高的效度和信度。
3.3学员问卷调查结果
设计针对培训内容及形式方面的调查问卷,对每一位完成公卫医师院感规培的学员进行问卷调查。问卷内容主要包括:(1)学员基本信息。年龄、性别、工作单位、工作年限等;(2)有无需要增加的培训内容;(3)培训时间是否需要增加或减少;(4)对医院感染管理工作的建议;(5)公共卫生医师在医院感染管理方面如何具体发挥作用等开放性的问题。调查结果显示,所有学员对医院感染管理方面的培训均给予高度肯定,认为培训十分必要且有利于今后工作的开展;绝大多数学员认为目前的规培形式和规培内容能较好地满足规培要求;部分学员建议对培训要点做适当调整,以满足不同地区、不同岗位的需求特点;有学员建议增加多重耐药菌监测及医院环境监测方面的内容。总之,学员对公卫医师院感规培方案及实施是满意的。
4公卫医师院感规培的完善
作为肺炎疫情期间唯一一个招生并开展公卫医师院感规培的试点单位,虽然圆满完成了试点,在实践探索中形成了具有较强操作性的公卫医师院感规培方案,在方案实施中较好地达成了试点目标。但对照《国务院办公厅关于加快医学教育创新发展的指导意见》(〔2024〕34号)的新要求,遵循问题导向和持续改进的理念,我们深感公卫医师院感规培方案还有诸多需要进一步改进和完善之处。主要是:(1)坚持高度的原则性与高度的灵活性相统一,调整规培时长。如,鉴于医院感染管理内容丰富且专业性强,2周的培训时间相对较短。本轮培训考核中,个别学员对部分复杂医院感染病例的识别诊断力和对手术室、内镜中心等医院重点科室感控细节的掌握度还有待进一步提升。我们计划在下一轮的培训中,根据学员基础,将培训时间设置成2~3周不等;(2)坚持为掌握而培训、为提升岗位胜任力而培训的原则,探索平台+模块的培训,从深度上进一步优化培训方案。我们计划在下一轮的培训中,从参训的公共卫生医师大多数已定岗,且其岗位分布存在一定的差异的实际出发,结合学员不同岗位特点,制定模块化的规培计划,使培训更具个性化;(3)从广度上进一步完善培训内容体系。如本轮培训考核中,标准预防及职业暴露应急处置成为大多数学员的主要扣分点,这就提示我们,今后应强化这方面内容的培训。我们计划在下一轮培训前,深入一线、回访学员,调查研究、健全内容,进一步提升培训方案的适用面。总之,作为疫情防控“哨点”的县(市、区)疾病预防控制中心、医院和乡镇卫生院,其在岗公卫医师的应急处置能力,是传染源早发现和有效管控的关键,如何提升他们的医院感染管理能力是时代之问。我院的公卫医师院感规培方案与实践,仅是对这一时代之问的初浅答卷。虽然这一初浅答卷仍有诸多有待完善之处,但我院将通过坚持不懈的探索,在基层公卫医师院感规培上,为重要窗口提供更优样本,交出公卫医师院感规培方案的高分答卷。
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