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医生院长工作计划范文第1篇
[关键词]医院 预算管理体系 构建
一、公立医院预算管理存在的一些问题
1、预算管理以财务预算为主,缺乏系统性的预算管理体系
医院的资金运动来源于医院的经营活动,医院的财务预算与医院的业务活动是相辅相成的关系。而在目前的医院预算实践中,由于缺乏系统性的预算管理体系,医院的财务预算往往与医院的业务活动有一定的脱节,普遍存在为预算而预算,预算与实际执行分离的情况。
2、预算管理以短期预算为主,缺乏中长期的发展规划
由于医疗资源的相对不足,公立医院往往是人满为患,为了解决短期存在的业务瓶颈,医院的经营管理层的短期目标行为比较明显,这也是目前各个医院普遍存在的投资冲动、建设冲动的重要动因。
3、预算目标与资源分配没有有效挂钩,医院预算的全员参与度不高
目前医院的预算管理以财务及相关职能科室为主,而真正从事生产一线的科室则参与度不高;预算编制的目标与资源分配没有有效的挂钩,造成一线生产科室在确定年度业务指标时,不愿接受有效的增长,而在争取人、财、物等资源的投入方面更为积极。
4、重预算编制,轻预算执行的过程管理和结果管理
目前公立医院的年度预算需要经过职代会、卫生行政主管部门、财政部门及人大的审核、审批,因此医院的财务预算在编制环节普遍比较重视,但在预算执行过程中和预算执行的结果上则存在关注不够的情况,预算执行的结果普遍没有+有效的考核、评估机制。
二、构建医院预算管理体系的主要内容
1、真正重视预算管理工作,并自觉将预算管理工作作为引领医院经营活动的主要机制
预算对―个单位的经营管理者来讲,就是对单位一定时期经营活动前瞻性的―个判断。一个单位预算管理执行的效果如何,除了组织机制的保障之外,与医院经营管理者对预算管理的认知有直接的关系;一个单位预算管理的效果也直接关系到―个单位经营管理的效果。作为医院的经营管理者,应该从“要我做预算”向“我要做预算、我要执行预算”方向转变,即要从政府要求医院做预算、政府要求医院执行预算转变到医院从自身的经营和发展出发要做预算、医院自身要求严格执行预算、医院自身要求分析预算、评估预算执行的效果。
2、建立、健全医院预算管理的组织保障体系
组织保障体系的建立和完善是医院预算管理工作的制度性的保障,预算管理工作要能取得实质性的效果,组织保障体系起着十分重要的引领作用。
(1)建立、完善医院预算管理委员会。医院的预算管理应改变目前的普遍存在的财务搭台、财务唱戏的局面。医院预算管理委员会应由单位主要领导牵头,职能科室负责人、主要业务科室负责人组成的―个管理型的机构。医院预算管理委员会主要负责:医院中长期发展规划;医院年度、短期经营目标的制定或确定;医院年度、短期经营目标的调整;医院预算执行情况的分析、评估;医院预算执行结果的考核等。医院预算管理委员会可下设具体的办事机构。
(2)按照业务性质、科室分工等方式确定预算管理核算单元。医院预算管理核算单元是医院预算编制、执行、考核的最基础的计量单位,医院预算管理核算单元根据医院的业务性质、业务流程确定为科室、班组、业务线等组成,在收入或成本比较明确的业务活动,预算管理核算单元也可以是一个病种。医院预算管理核算单元负责本预算单元各项预算的编制、执行、分析等工作。其既是医院预算执行的主体,又是医院进行预算评估、考核的主要对象。医院预算管理核算单元应覆盖医院预算管理的全部内容。
3、建立、完善医院预算管理的业务流程,确立责权利相对比较明确的资源分配及绩效考核机制
(1)确立医院中长期发展规划。医院的中长期发展规划不仅对医院的长期投资计划有直接的关联,同时对医院短期预算的制定也有直接的指导作用。医院的中长期发展规划确定后,有利于集中人力、物力、财力等资源有计划、有步骤地投入到有发展前景、符合医院发展方向的学科建设中,有利于避免医院的短期投入冲动。医院的中长期发展规划确定后,也有利于医院的短期预算能够有预见性地寻求业务收入的增长点。
(2)确立医院年度工作计划。医院年度工作计划是医院中长期发展规划的细化体现,医院年度工作计划的确定,有利于医院年度收支预算、投资预算的制定,医院年度预算的制定是医院年度工作计划的资金、资源的重要保障。
(3)确立资源分配与医院预算结合的基本原则,促进医院业务部门积极参与医院预算管理机制的形成。资源分配与医院预算相结合应重点关注医院现有工作人员的重组与年度工作计划的关系、医院增量人力资源的投入与年度工作计划的关系、医院场地资源的重组与年度工作计划的关系、医院现有设备资源的重组与年度工作计划的关系、医院增量设备资源的投入与年度工作计划的关系、医院绩效考核和分配与年度工作计划的关系等。资源分配与医院预算相结合原则的确立,有利于医院合理调配资源、合理投入资源,也有利于业务部门积极参与医院预算管理工作机制的形成。
(4)确立医院预算民主化决策机制。医院经营管理层依据医院中长期发展规划确定的年度工作计划及由此形成的年度预算应充分与医院预算管理核算单元进行充分的沟通、协调,形成一个一致性的工作目标。医院年度预算应在职工代表大会上进行宣读、解释、讨论、审议并作出决议,形成一个具有广泛共识和约束力的预算工作目标。医院预算民主化决策机制的形成,有利于医院预算制定的科学化、预算管理的规范化、有利于全员参与预算管理的积极性。
(5)医院年度预算的再分解工作。经过院职工代表大会审议确定的年度工作计划、年度预算应以预算管理核算单元为对象进行再分解,院长与科室负责人签订《综合目标管理责任书》。《综合目标管理责任书》应明确科室的工作任务、工作指标、工作绩效和工作质量等要求,《综合目标管理责任书》应体现责权利相结合的原则。科室或预算管理核算单元应在所属的范围内将相关指标再分配到具体的班、组和相关人员。
(6)预算执行的定期分析、总结。医院预算管理委员会下设的具体的办事机构应按月或季度对医院预算执行情况进行跟踪、分析;医院预算管理委员会应定期对医院预算执行情况进行分析、总结,提出下一步的预算管理重点;医院预算执行进度应定期在院周会或相关会议上进行通报和点评。
(7)医院的综合目标考核与预算执行情况的挂钩。医院的综合目标考核主要包括工作指标完成情况(如数量、质量)、预算指标的完成情况(如成本控制、经营收入等)、医德医风、劳动纪律等。医院预算执行情况应与医院综合目标考核挂钩。
(8)医院、科室、预算核算管理单元的年终总结应包括年度预算执行的情况。
4、建立、健全医院预算管理工作指标
预算管理指标是制定医院预算、评估医院预算执行效果和绩效的重要指标,一个比较完善的医院预算管理指标体系应包括以下内容。
(1)业务指标。如传统意义上的门急诊诊疗人次、出院人次、病床周转率、占用床日等,业务指标体系对编制医院收入预算起着十分重要的作用。
(2)收入预算指标。如每门诊诊疗人次费用、每门诊人次医疗费用、每门诊人次药品费用、每出院人次费用、每出院人次医疗费用、每出院人次药品费用、药品比例、每床日费用、每床日医疗费用、每床日药品费用、门诊每处方费用等。
(3)支出预算指标。如每百元业务收入支出、直接成本率、管理费用率、单病种成本等。
(4)资产运行指标。如每百元固定资产业务收入、资产负债率、净资产收益率、流动比率、速动比率等。
(5)薪酬指标体系。医疗行业是个知识密集型的行业,一个良好的预算薪酬指标体系不仅对促进、保护员工的劳动积卡及性具有十分重要的作用、在市场竞争的条件下,也是保持一个医院核心竞争力的重要保障。一个良好的预算薪酬指标体系不仅包括人力资源成本总量的预算、评估,如人员费用的总额预算、人均年度薪酬预算、人员费用占业务支出比例的预算等,还应包括形成与医院业务量变动直接关联的薪酬增长预算、医护及医护各个层级的薪酬规划等。
5、绩效评估指标体系
(1)资源利用率。医院资源利用率主要包括两类资源利用率。一是医疗资源利用率,根据医院(或科室)占地面积、建筑面积、人力资源配备、病床、诊室等硬件条件,计算出医院(科室)可以承担的诊疗人次,将实际的诊疗人次与可承担的诊疗人次比较,得出医疗资源利用率。二是大型设备使用率,即医院的核磁、CT等大型医疗设备按每月的理论工作量与实际工作量的比较。
(2)预算完成率。如工作量的预算完成率、单位成本预算的完成率、预算收入完成率、预算支出完成率等。
医生院长工作计划范文第2篇
一.加强教育,提高认识。
为提高全院干部职工对加强计划生育工作重要性的认识,增强做好计划生育工作的自觉性,我们经常利用院周会以及每周一晚上的政治学习时间,组织学习计划生育的政策法规.科普知识.人口理论等内容,在基础知识教育的基础上我们通过利用黑板报.刊版.宣传栏等宣传工具,宣传计划生育工作的有关政策和制度.在全院形成了浓厚的计划生育舆论氛围,通过宣传教育使干部职工不仅明确了计划生育工作是我国的一项基本国策,懂得了做好计划生育工作的重要性,而且提高了计划生育应知会率和做好计划生育工作的自觉性,到目前医院没有一人违犯计划生育政策。
二.领导重视,常抓不懈。
为把计划生育工作抓紧抓好,抓出成效,医院党总支始终把些项工作列入重要议事日程,首先成立了以院长为组长,各职能科室主任为组员的计划生育工作领导小组,医院根据有关计划生育政策规定,制定了医院《计划生育规定》,为了明确职责,落实责任,院长与卫生局签定了计划生育合同书,并指定一位责任心强的同志专门负责计划生育工作,并做到了一把手亲自抓,分管领导具体抓,科室主任靠上抓,党政工团一齐抓的网络管理体系,保证计划生育工作落在实处。
三.努力做好计划生育的管理服务工作。
医生院长工作计划范文第3篇
2、负责制定全院科研、教学发展规划、年度计划与管理制度。
3、组织协调全院科研课题的申报、评审、管理,以及院内科研成果的鉴定、推广和应用,审核学科建设和科研经费使用情况。
4、组织安排全院学术活动,包括举办院内和院际间学术交流、学术讲座和有关学习班等。
5、负责全院学术论文的管理,定期做好登记、统计、评癣推荐和汇编整理工作。
6、组织安排医、技、药、检实习生和下级医院进修生的带教工作,负责与各高等医学院校进行教学和业务交流。
7、制订医务技术人员年度进修学习计划,根据全院业务开展需要,联系、安排、审定各类专业技术人员外出进修学习。
8、协助院领导审批安排医务技术人员外出参加学术交流和各级医学会会议,派遣医务技术人员外出讲学,并做好学分登记。
9、制订医务技术人员的培训计划,并统筹安排和具体实施。
10、负责实施住院医师规范化培训和医师轮转调配工作。
11、负责与广东医学院在科研教学工作方面进行沟通和联系。
一、在院长及分管院长领导下,负责医院教学与科研工作。
二、制定每年教学计划及实施方案,负责安排全院的本、专科的临床教学及毕业实习教学工作。
三、负责组织医院科研计划的制定、实施检查和成果鉴定、申报奖励及成果推广应用等工作。
四、会同人事科制定卫生技术人员继续教育计划并负责培训考试工作。
五、做好年度接受进修计划,办理进修人员进离院手续,掌握进修人员的学习及出勤情况,督促检查科室进修培训计划与进修讲座的安排落实。
六、根据需要选派业务技术人员外出参加学术会及学习班,并办理相关手续。
七、有计划安排全院的学术讲座,并聘请上级医院著名专家、学者来院进行专题讲座。
医生院长工作计划范文第4篇
根据国家卫生计生委、国家中医药管理局《关于印发进一步改善医疗服务行动计划的通知》(国卫医发〔2015〕2号)、《云南省卫生和计划生育委员会转发国家卫生计生委、国家中医药管理局关于印发进一步改善医疗服务行动计划的的通知》(云卫医管发〔2015〕5号)、《昆明市卫生和计划生育委员会关于转发2016年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案等文件的通知》等文件要求,我区制定印发了《经开区进一步改善医疗服务行动计划工作方案》,认真贯彻落实“进一步改善医疗服务行动计划”,现将我区2016年上半年落实进一步改善医疗服务行动计划的情况总结如下:
一、领导重视,统一部署,明确目标责任
一是加强组织领导,要求各医疗卫生机构高度重视此项工作,成立领导组织,院长负总责,分管院长亲自抓,建立健全推动行动计划的工作机制,定期研究解决工作中出现的问题。二是加强监督管理。我局将加强对辖区内医疗机构“行动计划”开展情况的检查指导,采取明查与暗访相结合、日常检查和集中督导相结合等方式,及时发现、解决工作中存在的问题和不足。三是做好宣传报道。各医疗机构利用横幅、标语等多种形式广泛宣传“行动计划”工作的主要内容、工作目标等,使全社会明白、了解、关注此项工作。
二、提高医疗质量,保障医疗安全
我区将继续开展进一步改善医疗服务行动计划活动,不断提高医疗服务水平,持续改进医疗服务质量,加强医患沟通,提供人性化服务,加大内涵建设,提升医院“软实力”,尽最大努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,人民群众看病就医感受明显改善,社会满意度明显提高,构建和谐医患关系。
三、改进服务流程,营造温馨就诊环境
要求各医疗机构合理分布各专科诊室和功能,经开人民医院在现有的业务用房基础上,因地制宜的合理地设置导医台、挂号窗口、缴费窗口,有效的引导和分流患者。
我局认真开展辖区医院环境卫生整治工作,要求医院有专人进行监督、巡查并记录完整,确保医疗环境干净整洁,尤其做好就诊区域环境卫生整治。
加强卫生间环境管理,设专门保洁人员打扫,并有专人巡查,保持卫生间清洁、无味、防滑。严格落实公共场所禁烟要求,全区医疗机构均有禁烟标识,并设置吸烟区,公共区域有控烟员,从环境上改善患者就医感受。
四、提高服务意识,改善服务态度
加强医疗机构对医护人员进行礼仪培训,检查服务用语使用,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。医院建立了医患沟通制
度,主动与病人交流,耐心向病人交待或解释病情,要求使用通俗易懂的语言。建立、完善病人投诉处理机制,公布投诉电话号码,有专门机构及时受理、处理病人投诉。
五、妥善化解医疗纠纷,构建和谐医患关系
公开医疗纠纷解决途径和流程,积极引导患者依法维权,通过调解、诉讼等途径妥善解决纠纷。严格执行首诉负责制,认真落实医疗投诉、纠纷处理制度,认真做好医疗纠纷文档记录及保管工作,并大力推进医疗纠纷人民调解工作。
下一步,我区在加强规范化管理的过程中,不断完善长效机制,严格落实医疗核心制度,持续改进医疗质量,加强医德医风、廉政建设,不断提高医院效能建设水平,在“进一步改善服务行动计划”活动中,继续推行“患者说了算”服务模式。
医生院长工作计划范文第5篇
卫生信息自动化医院
一、规划背景及需求描述
(一)医院的信息化规划背景
近年来医院医疗业务逐年增长,现有网络、信息设施和设备虽然能满足医院发展需求,但是随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化,医疗市场竞争日趋激烈,医院应该更加改进和完善信息系统。
(二)医院的信息化建设基础
很多医院于2003年上线使用软件公司专门定制的HIS系统,主要包括门诊挂号、门诊收费、门诊药房、药库、出入院管理、住院护士站、住院药房、院长查询等基础功能模块。
二、规划的目标及原则
(一)总体目标
在5年时间内实现信息化最大限度应用,建设一个从信息源采集信息,以医疗全过程产生的信息流为主信息流,以临床信息系统为基础,以病人为中心,以优质、高效、低耗为目标,集医院现代管理和医疗质量保证体系为一体的医院信息系统。
满足医院在门诊信息管理、住院手术管理、住院病人信息管理、药品管理、病历管理、综合查询及辅助决策支持等各方面实现人、财、物等信息的管理一体化,实现医院日常业务管理、临床医疗管理、医院资源管理的信息化和网络化。
(二)建设要求
1.就医流程:充分利用现有的成熟软硬件技术,如一卡通、网络、手机短信系统等,对原有就医流程进行的优化改造,创造最优就诊流程,提高患者的满意度和医院的工作效率。
2.电子病历:需要把X线、B超、内镜、病理的影像图片、常规检验、生化、免疫的相关结果等集成于电子病历之中,并且通过医生工作站与护士工作站的交互,完善电子病历中护理部分,使其符合卫生部的电子病历系统标准。
3.办公自动化:将办公自动化作为数字化医院的重要组成部分,实现管理公文的流转自动化,并可以考虑与上级卫生主管部门的办公网络联网进行报表公文的上报等。
4.提高工作效率:最大限度减少手工操作,减轻员工工作强度,同时提高应用软件的易用性,使数字化医院信息系统达到贴合医院实际工作的目的。
三、信息化基础设施
(一)信息化的组织机构
组长:负责信息化建设总体规划设计决策,项目决策,流程决策、人员调配决策。
副组长:负责具体项目规划、设计,负责人员召集,组织实施等工作,对工程质量负责。
组员:负责组织本部门的人员培训,流程制定,提出需求,协助实施,协调科室与信息化之间的关系。
信息科职责:在信息化领导小组的领导下,完成方案起草,流程收集,需求汇总等工作。负责系统调试、系统维护、人员培训、人员组织、安全管理等具体工作。
(二)全员的理解与应用能力
医院信息系统是人与计算机结合的系统,使用人员对信息化的理解程度,决定信息化运用的深度。信息化只是一种手段、一个工具,若希望通过信息化来完成所有的工作,是不现实的、不科学的。应用信息系统不能只凭自己好恶,虽然可能会给目前工作带来暂时的影响,但也应该以积极的心态来接受它,并利用好它。
(三)信息中心计算机机房人员配备
当信息化建设工作开展时,至少还需增加3名计算机专业人员,一名程序员,负责全院统一软件的安装调试及维护工作,与全院统一软件做接口程序、开发新的应用软件工作;一名网站开发人员,负责医院外网和医院办公自动化系统的开发、维护工作;一名数据库管理员,负责数据备份、数据安全、数据统计、数据分析、数据挖掘等方面的工作。
(四)网络基础设施
根据医院现有需求及将来扩展要求,在设计网络时遵循如下设计原则:实用性、先进性、可扩性、灵活性、安全性、可管理性、经济性。为使网络的总体设计满足医院的需求,并合理的考虑医院的长远规划,充分利用现有的服务器,根据医院需要进行新增及分配服务器。对整个网络“整体规划、分层实施、模块设计、透明管理”。
四、信息化建设开销与投资计划
(一)财力投入
合理科学的做好信息化投资预算。
(二)人员素质提高
1.应用新的计算机系统后,医院90%以上的工作人员都将借助信息系统辅助自己的工作,对信息系统的认识必须提高,信息化的意识需要增强,信息科需要在此方面给予一定的培训和宣传。
2.收费、统计部门工作效率提高,人员将减少;计算机技术人员、管理信息、分析信息人员将增加,医院信息工作的重点将转移到信息录入、信息维护、信息分析上,需要全院人员转变观念,提高对信息的处理能力。
3.临床医生应具有很强的汉字输入能力,每分钟应不少于30字。
4.医生、护士、医技人员、药剂人员等应能熟练掌握应用系统操作,合格人员由计算机中心签发应用软件培训合格证。
5.科室领导能够在信息系统中处理医疗记录,检查病历质量。
6.管理人员能够对信息系统中提供的数据进行分析,找出原因。
7.计算机中心人员要掌握信息系统(含软硬件)的结构和技术要点,能够排查解决大部分故障。软件维护人员要非常熟悉信息系统应用部门的工作流程,并能够与各部门领导一起研究将工作流程转化为适合计算机规则的软件流程。
五、医院信息化的认识和发展进度
实现医院信息化,是一项长期的、复杂的、投资大、技术含量高和知识密集性的系统工程,医院信息化不是目的,而是手段,建成后将以合理高效的方法逐步完善医院管理,提升医院综合实力。
因此,对于医院信息系统的建设一定要有理性的目标定位,有充分的论证、统筹和组织协调,真正做到“整体规划,分步实施,阶段见效,持续发展”。
参考文献:
[1]姚志洪.医疗卫生信息化十大视点[J].中国卫生信息管理,2012,9(3):11-17.
[2]孟群.卫生信息化相关法律法规与政策研究[M].人民邮电出版社,2012:80-96.
[3]李国炜,丁春艳.信息科技语境下的个人健康信息立法保护――以Iv.Finland案和HIPAA为切入点[J].中国卫生法制,2012,20(5):37-41.
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