工作期中总结范文精选{整理5篇}

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工作期中总结范文第1篇

本次测试试卷共设100个考察点，试题题型灵活多样，贴近学生生活，既考查了学生对拼音、生字的识记情况，又检测了他们在生活中的运用能力。题量较大，难易适度。依据课标，尊重教材。此外有些题目还在单项练习的基础上增加了难度，为学生创设了一定的语言环境，体现了语文的工具性与人文性的统一，体现了在生活中学语文、用语文。

二、典型错例分析。

读儿歌，在整体认读音节下面画“”，三拼音节下面画“”。本题失分的原因主要有：

部分学生对整体认读音节和三拼音节掌握的不够熟练，因此运用起来就更困难。

由于学生年龄小，所以学生在做题过程中，对题的要求“”“”产生模糊，故此在做题中出现未按要求的现象，造成失分。

看拼音，写笔画和汉字。此题年级失分较多，失分的主要地方出现在：写笔画上。一种是不理解题意，有的学生面对题无从下手；有的学生写成了带有此笔画的字；还有的学生写成了字，如：shù写成数或树。另一种是拼音不过关，把héngzhégōu写成héngzhéwāngōu。

“数一数，写一写”中的第三小题：“口”共（）画，和它笔画相同的字，我还能再写两个、。此题对于初入学的一年级学生有一定的难度。以前学生只见过把相同笔画的字归在一起，这样学生只需要数出给出字的笔画再归类就可以了，而此题需要学生从脑海中大量的识字量中去提取，这对于一年级学生来说确实有一定的难度，所以此题年级失分较严重。

看图把句子补充完整中的3、4、小题天上。水中。部分不学生受前两个小题的定式影响，只写出事物，如：天上小鸟。水中小鱼。还有部分学生写话能力不强，写出的音节根本拼不通。这些都导致了答题情况不好，造成失分。

四、存在的问题和今后的改进措施。

通过本次测试，反映出了学生中一个普遍存在的问题就是：由于学生年龄小，训练少，所以面对试题，学生的审题能力和做题习惯较差，对于知识的运用还不够灵活。征对以上存在的问题我们今后打算从以下几方面努力：

1、抓住我校打造“高效课堂”的契机，在继续抓好基础知识的同时，探索有力而有效的训练方法，做到既因人而异，又使各种训练成为学生的自觉行为，这样学生乐学且有效果。

2、继续培养学生学习语文的兴趣，加强对差生的辅导，从拼音、字、词、句抓起，严格把握好基础关。

工作期中总结范文第2篇

在学习中，我深知自己所学专业不是气象专业，在工作中会用困难，所以我不断学习气象知识，有难题就向前辈们请教。更抓住在年非气象专业学习的机会，不断摄取气象知识，上课认真听讲，不迟到不早退，遵守学校纪律和单位纪律，认真对待每次考核。课后自学与气象专业相联系的相关知识。也很热爱班级小集体，维护班级荣誉，积极参加班级组织的活动。在学习结束时，我获得了”优秀学员“的称号。但我深知自己所学的知识还很肤浅，在日后工作中我将加倍学习，用知识武装自己，更好的完成组织和单位交予的任务。

在工作中，参加工作以来，在气象局农网中心和人影办实习，刚刚走出校门的我刚实习时对业务工作很不熟悉，在单位领导和前辈们，孜孜不倦的教导和指教下，我逐渐能够胜任岗位工作，能够单独完成自己的本职工作，期间又参加了非气象专业的培训，学习的知识能够在工作中充分应用。在农网的工作中，我坚持每天上传农业信息，维护好农网的正常运行，业余时间努力学习计算机网页制作和在学校里没有学过的计算机高级语言，完成了农网的改+工作，利用自身计算机的知识，维护好农网的服务器，及局局域网的正常运行，也协作其他科室解决在计算机方面的一些工作，在工作中获得了单位领导的好评。对于上级领导部门省农网对我们的每次要求和下达的任务，在单位领导的带领下我们都出色的完成，在年组织部和气象局联合建设先锋网的工作中，我认真对待，很好的完成了网站建设工作。

在人影工作中，刚走上工作岗位就参加了年的江淮分水岭外场人工增雨实验，在人影方面有了切身的体会，了解了人影工作的重要性，和工作中需要注意的事项，对于本地的地理位置和主要气候条件有了深切的认识。通过学习人影方面相关的知识和前辈们传授的自身经验，我对人影工作有了教系统的了解，在实际作业工作中，我不怕吃苦，工作一丝不苟，认真对待每次作业后的数据收集和整理工作。在年二季度我市大部分地区出现干旱情况，根据实际情况，我市需要人工增雨作业，我主动放弃休息时间，认真值班，认真协调好每次作业的协调工作，对于每次天气情况的关注从不马虎，为我市人工增雨工作贡献自己一份微薄的力量，在年月份的人工影响天气考试中，考前努力复习，突击自己还不熟悉的难点和要点，认真对待考试。在今年的江淮分水岭外场实验中，我将继续发挥不怕吃苦的精神，认真对待每次作业。诚然由于参加工作时间还比较短，在工作中我处理有些事务的方法还很不成熟，对于突发事件的应变能力还很欠缺，我将在日后的工作中不断磨练自己。

在思想上，由于自身是非气象专业毕业的学生，单位领导和组织多次找我谈话，我认清的思想路线，热爱气象，贡献气象是我的理念，无论何时都不动摇，在单位党组织每次的会议中我都积极参加，认真听讲，坚持向党组织汇报自己的思想情况和工作情况。作为预备党员的我，更要发挥老一代人的优良作风，扎实肯干，努力学习。对一名中共党员来说，最重要的还是要认真学习马克思列宁主义、思想、邓小平理论和党的基本知识，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。

工作期中总结范文第3篇

上半年，在市委、市政府的正确领导下，我局紧紧围绕市委提出的“稳增长、办全运、惠民生、抓党建”四项重点工作，深入学习贯彻党的十八大、全省中小企业工作会议及市委十二届五次全会暨经济工作会议精神，以召开全市促进非公经济发展大会为契机，以实施创新型中小企业培育工程为重点，进一步优化发展环境，缓解发展难题，深入开展“双进双解”活动，全面提升服务能力，各项重点工作稳步推进，全市中小企业继续保持快速健康的发展态势。

（一）主要指标完成情况

1-6月份，全市非公经济预计完成地区生产总值2282亿元，增长10.5%，占全市的64%；完成固定资产投资2389亿元，增长21.5%，占全市的75%；规模以上工业总产值5359亿元，增长15.7%，占全市的77%；规模以上工业增加值1322亿元，增长12.4%，占全市的76%；出口总额20.80亿美元，下降10.3%，占全市的77.6%；地方级税收收入269亿元，增长15%，占全市的82.8%。

（二）开展的主要工作

1.着力优化中小微企业发展环境，服务企业发展的氛围明显提升。一是协调组织召开了全市促进非公有制经济发展大会。市委、市政府、市人大、市政协主要领导参加了会议，书记作了重要讲话。大会总结了两年来全市非公经济发展工作取得的经验和成绩，部署了下一阶段促进非公经济发展的目标和任务，表彰了非公经济百强企业，坚定了信心，振奋了精神，激发了斗志。二是以召开全市促进非公有制经济发展大会为契机，结合省厅组织的创新型中小企业走进直播间活动，协调驻媒体全方位报道中小企业先进典型，全力营造有利于中小微企业发展的舆论环境。三是“双进双解”活动初见成效。我们按照《市“双进双解”活动总体方案》的要求，先后制定了《落实市“双进双解”活动总体方案的实施方案》、《“双进双解”活动“走进中小微企业”闭环式解决问题的工作流程》和《“双进双解”帮扶中小微企业联络员工作制度》，会同市科技局、市安监局确定了100户创新型中小企业为帮扶对象。明确了166名责任人和具体帮扶任务，实行点对点对接，“一企一档”，“一对一”跟踪服务，定期调度工作进度。截止目前，已有325人次深入企业开展帮扶活动，共收集企业需要解决的问题133件，问题解决率达46.8%。我们还组织了“双进双解”中小微企业银企对接会，7家金融机构与50余家帮扶企业现场达成融资意向近1亿元。

2.着力加强招商引资，总量扩张工程稳步推进。一是“走出去”与“请进来”招商活动取得了显著成果。圆满完成了市领导4次率团赴上海、福建、浙江等地开展的招商活动，1次“请进来”大型招商活动。截至目前，市领导洽谈推进的85个项目，已开工17个，注册3个，落地率23.5%。“请进来”招商活动共推介洽谈项目32个，签约项目5个，已落地项目2个。二是不断加强招商项目的服务力度。及时协调各区县和市直各部门解决项目推进过程中存在的问题，坚持每半月对招商项目进展情况进行调度一次，特别是对省、市领导会见的项目，重点进行跟踪、调度，并将项目进展情况及存在的问题及时上报市领导，极大地推动了项目早签约、早落地。三是招大引强的效果开始显现。1-5月份，预计投资额在亿元以上内资项目达282个，到位资金806亿元，占全市引资额的92.4%；其中投资额在10亿元以上项目103个，到位资金470.3亿元，占全市引资额的53.9%。四是顺利完成上半年引进到位内资指标任务。预计上半年全市引进到位内资1080.7亿元，同比增长16.2%。

3.着力创新中小微企业融资服务，企业融资难题得到有效缓解。一是成功召开了第三届扶助中小微企业发展银担企对接大会，国家开发银行分行、中国农业银行分行等5家银行分别与5户中小企业签订了总额达6700万元的贷款合同。二是组织金融机构“进县区、进集群（园区）、进厂区”开展融资服务活动，30余户中小企业与金融机构达成贷款意向总金额4.7亿元。三是中小企业中期集合票据在中国银行间债券市场成功发行，发行规模7700万元，此次票据的成功发行，属全省首例。四是开拓股权交易融资市场，通过与股权交易中心的沟通交流，首期挂牌中小企业达41家。五是支持中小企业信用担保机构健康发展。为2家中小企业信用担保机构申报2014年—2016年免征营业税。推荐15家中小企业信用担保机构申报国家、省级风险补偿资金。推动城区组建中小企业信用担保机构，截止目前，苏家屯区已成立中小企业信用担保机构，市内五区和于洪区正在筹建中。1-5月份，全市20家开展中小企业贷款担保业务的担保机构，新增中小微企业贷款担保521家，新增担保额38.66亿元，同比增长61.73％。同时，中小企业信用体系建设稳步推进。

4.着力发挥专项资金引导效应，企业创新发展的动力持续增强。一是组织申报国家、省、市中小企业专项资金，充分发挥专项资金的引领作用，支持中小企业向“专精特新”方向发展和中小企业公共服务平台建设，组织认定了24户市级中小企业公共服务示范平台。二是联合相关部门对创新型中小企业进一步评审，并推荐至省厅。三是携手百度公司启动“百度翔计划”。5月16日，“百度翔计划”在启动仪式暨“百度翔计划助力中小企业成长峰会”成功举行，535余户中小企业与会，现场签约264户。“百度翔计划”的正式启动，为我市中小企业公共搜索营销服务平台的建立打下了坚实的基础。

5.着力打造市区两级中小企业服务平台，平台服务功能不断拓展。一是市级中小企业公共服务平台服务功能不断完善。1-5月份，举办各类公益培训17期，培训1600余人次。与280户中小企业签订服务协议，为1580户企业提供了咨询服务。举办2场“2013年市中小企业与高校毕业生就业专场双选会”，有200户企业、15所高校千余名学生参加此次招聘活动。中小企业网更新信息4000余条，向中国中小企业网上传信息330余条，在“万户企业千种产品网上展示平台”我市150户中小企业信息。深入开展“专家企业行”和“维权企业行”活动，共服务企业40余户。在25个产业集群确定了中小企业服务窗口。积极筹建中小企业技术对接服务窗口，编制完成《中小企业技术对接服务窗口工作方案》，征集大专院校、科研院所及专利持有人成果、项目129项，收集企业技术难题77个，编辑完成“新材料与装备技术项目”及“企业技术难题项目”目录。二是区县（市）公共服务平台建设稳步推进。1-5月份，已建成的10个区县（市）中小企业服务中心共举办了27期培训班,培训800余人次。与170户企业签订了服务协议，为4850户企业提供了咨询服务。

二、下半年促进中小企业发展的重点工作

当前，国际经济低速增长，经济复苏的不稳定、不确定因素仍然较多。国内经济下行压力仍然较大，经济趋稳的基础还不够稳固，运行中的困难还将持续。错综复杂的外部环境，给我市中小微企业发展带来了严峻考验，中小微企业发展面临着重大挑战，特别是外向型中小企业，出口总额明显下降，企业发展受到制约。同时，中小企业仍面临融资渠道少，融资成本高；信用担保机构规模小、数量少，企业信用体系建设不完善；服务体系不健全，社会服务资源有待整合；企业生产管理水平不高，技术人才不足，自主创新能力不强；企业税费负担较重等问题。但是挑战中也蕴含着有利于中小企业加快发展的机遇。我市中小企业面临很多有利条件，东北老工业基地振兴、经济区综合配套改革、承办全运会等重大机遇的叠加效应在不断释放；城市发展空间全面展开，项目建设成效显著；各级政府和相关部门对中小企业的高度重视与支持，为全市中小企业发展奠定了坚实基础。

下半年，我们将紧密围绕年初确定的工作任务，采取有力措施，确保全面完成今年的各项经济指标和工作目标。

1.切实加强组织领导，进一步优化发展环境。一是深入落实全市促进非公经济发展大会精神，加强与驻新闻媒体的沟通协调，着力开展中小企业政策的宣传，继续开展送政策进企业活动，积极营造有利于中小企业发展的良好氛围。二是继续推动各项政策的贯彻落实。以《市促进中小企业发展条例》和《市人民政府支持中小微型企业发展政策措施》为重点，协调推动市直有关部门和各区县（市）出台实施办法，确保各项扶持非公经济和中小企业政策措施落到实处。下半年，联合市人大有关部门进行一次视察。三是深入开展“双进双解”活动。帮助中小企业解决生产经营过程中的各种困难和问题，对于企业提出的仍未解决的问题，采取多种措施，加快解决问题的速度。近期拟召开中小微企业产学研合作对接大会、中小微企业人才对接大会，帮助中小微企业对接科研项目，缓解技术人才短缺、招工用工困难等难题，力争年底前实现被帮扶企业总产值比上年增长15%的工作目标。

2.转变招商理念，加大招商引资力度。一是下半年拟组织1次随省经贸代表团“走出去”招商，6次市领导率团“走出去”招商。重点围绕工业地产、经济区新城新市镇、现代服务业、先进装备制造业、现代建筑产业进行招商，同时针对世界500强、国内500强、行业100强等大型企业开展招商活动。特别要做好7月初海波市长率团随省经贸代表团赴上海地区的招商活动。二是做好7月下旬旅游产业招商活动周“请进来”招商活动的准备工作，确保招商活动圆满成功。三是做好引进内资的统计核查工作。四是加大招商项目的调度力度。加强对项目跟踪、实地调度核查，及时通报全市重大项目建设进展情况，对全市重大招商项目每月调度一次，协调解决项目建设中的困难和问题，扎实有效地推进重大招商项目的落地和开工建设。

3.创新融资方式，强化中小企业融资服务。一是大力支持担保机构快速发展，进一步引导更多的担保机构开展中小微企业贷款担保业务。二是进一步加强中小企业信用体系建设。三是深入开展中小微企业融资服务。我们将联合市金融办和日报社启动“市中小企业发展及融资系列论坛（暨园区行）”活动，《日报》将开辟专版进行系列报道。还将组织部分驻金融机构成立“融资大蓬车”，为中小微企业提供融资服务。四是积极探索小微企业成长保障债券的发行工作和应收帐款质押融资业务。五是进一步加强与股权交易中心合作。拟进行第二期、第三期业务培训，使更多的中小微企业尽快从中受益。

工作期中总结范文第4篇

请大家客观公正的评价自己和自己的团队，不断总结就会不断进步！

一、经过一年的工作和学习，我对自己的评价：

强项

1、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。

2、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好！

3、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。

4、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。

弱项

1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。

2、语言表达，公众场面演讲组织还须学习提高。

3、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。

改进措施

1、在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己组织表达能力，聚集人气。

2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队，建设团队！

3、通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高！

二、作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价：

强项

1、本部门团队执行比较好，表现在各店调整时人员调动，工作的开展。

2、本部门在编制精简的状态下，不减工作效率，不减工作任务。不减工作流程。

弱项

1、各个层次还是不够仔细，造成不应该出现失误的地方却出现的错误！

2、控制力，意识力不够强。

3、个人业务技能和管理技能还不够强。

改进措施

1、对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。

2、保持积极心态，杜绝外界因素的影响。

3、养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。

4、努力做好团队建设，争取成为团队中不可缺少的一份子！

三、在同管理级别中，我认为自己的能力处于（请在括号内打“√”）：

A、第一（）B、第二（√）C、第三（）D其他（）

四、为什么我认为自己的能力处于这种水平？

答：尽管在日常的工作中积极主动，工作开展也比较顺利，但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力，在各方面还需要近一步加强！

五、我认为自己能力的提高需要通过（请在括号内打“√”）：

A、不断自我反省（√）B、上司定期的指导和批评（√）

C、培训和学习（√）D、其它方式（√）_定期与分店交流学习

六、年度工作回顾：

1、业绩方面：

（1）、在总部期间，完成总部大海报制作，完成吴经理交待的其它任务

（2）、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作，09年春节和五一均在公明店顶班，七月调至塘尾店庆，八九月桥头店调整升级，十一月调桥头店正常上班。

（3）、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作

（4）、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修，目前已经能正常运转。

（5）、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。

（6）、建立建全桥头店本部工作流程，重新规划海报派发路线。

2、管理方面：

（1）、较去年相比，沟通协调力有了一定突破和飞越。

（2）、本部门工作开展较去年更加流利，顺手，协作力大大提高。

（3）、与直属上司在工作业务上的反馈和请示，比较及时到位，工作跟进有始有终。

(4)、在日常工作中敢管理，在涉及到相关人员问题上不怕得罪人，敢于与其就事论事，论清事实真相。

五、请对公司的未来发展提出个人建议：（可以是针对公司战略、经营路线、人事架构、高层工作作风等方面）

1、关注基层员工：基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失，员工从进来到离开就学会了一个打标价签，放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗？员工需要成长，需要进步！

工作期中总结范文第5篇

建立起工商机关迅捷高效的运作机制

**市工商局

今天，**省**县工商局的领导和同志们前来我局指导工作，传经送宝，首先，我代表**市工商局党组表示热烈的欢迎。你们的来访，给我们提供了一个学习交流的宝贵机会，我们相信，通过交流，将对我们的工作起到有效的指导和积极的促进作用。根据**县工商局领导和同志们的要求，现在，我把**市局开展机关效能建设的有关情况作一简要汇报。

我们**市是**省内县级人口大市，总人口达***万人，全市设有17个乡镇和4个城区办事处，共有各类市场175处，个体工商户21374户，私营企业1436家。根据行政区域的划分和工商行政管理工作的需要，我局共设有25个基层工商所，机关机构改革正在进行之中。近年来，特别是今年省政府号召实行政府机关工作“提速”以来，我们认真贯彻落实上级机关关于加强机关效能监察工作的部署和要求，在市纪委、监察机关的具体指导下，坚持以行业作风为重点，以强化服务为宗旨，从转变机关作风，提高服务质量，规范行政行为入手，针对特点抓教育，围绕规范建制度，立足职能促效能，不断增强和提高了干部职工的服务意识和勤政观念，不但使工商行政管理的监管和执法职能实现了有效到位，而且在社会上逐步地树立起了工商系统的行业新风。实践证明，机关效能建设是新时期机关作风建设和精神文明建设的必要手段和有效途径，对强化和促进党政干部的宗旨观念和服务意识有着十分重要的作用。在工作实践中，我们采取的措施是：

一、针对特点抓教育，不断增强开展机关效能建设的自觉性

我们工商部门作为政府序列中对经济活动进行监督管理的行政执法机构，在经济发展的整体大局中，负有重要的职能责任。机构设置点多面广，人员工作高度分散；身处商品交易的前沿阵地，肩负行政执法的重要职责；“窗口”部位多，接触社会广；职能不断延伸，领域不断扩展；新颁法规多，新增任务多；新的形势、新的任务，不断提出新的课题等。为强化机关效能，自九十年代初，我们就在全系统推行了以强化行风建设为主旨的政务公开制度和政务服务承诺制度，在改进行业作风、提高行政效能等方面进行了一些有益的探索，也取得了一定的成效。但随着改革的逐步深化，特别是政府“提速”工作的开展，对人员素质的要求也越来越高。我们清醒地看到，工商部门的行风建设还远远没有达到群众满意、政府放心的程度，吃拿卡要、以权谋私的行为还没有从根本上杜绝；粗冷硬横、推诿扯皮的服务态度时有发生，特别是那种领导说了再干、催了再办、拖了再转的办事作风和一杯茶、一支烟、一张报纸看半天的传统的机关形象依然存在。为了使机关效能建设成为在新形势下工商部门改进行业作风、促进执法和各项业务工作开展的新的驱动力量，我局党组把这项工作的开展作为不断强化自身建设的关键环节和重大举措，多次召开专题会议，认真学习和领会上级机关有关文件，吃透精神，明确意义；认真研究和借鉴兄弟单位的基本经验，结合实际，制定方案；认真分析和查找队伍建设中存在的问题，确立重点，统一认识。在此基础上，坚持从最基础的宗旨教育抓起，并紧密结合思想和工作实际，把宗旨观念进一步细化，因人施教，突出重点，使教育更加具有针对性和实效性。通过系统教育，使大家认识到，效能建设是市场经济条件下政府机关工作的题中应有之义。机关效能建设不仅是一种理念，更是一种实践，因而较好地避免和防止了那种思想不重视、行动不自觉、态度不积极等消极现象的产生，纷纷表示，要以高素质的工商队伍形象为红盾增添光彩。全局同志统一了思想，坚定了信心，使机关效能建设较好地转化为每个同志的自觉行动。

为把机关效能建设的有关规定和要求落在实处，在抓好教育的基础上，我们重点落实了三项配套措施：第一，建立了组织领导体系，确立了“抓好班子，带好队伍，抓好机关，带好基层”的工作思路；第二，建立健全了目标责任体系，从局到所，从所到人，层层签订了目标责任书；第三，强化了监督检查体系，并对外公开了投诉电话，设立了政务公开栏、曝光台、宣传栏，建立了效能投诉登记制度，形成了内容齐全、要求具体的自我约束机制。

二、围绕规范建制度，建立科学完善的管理体系

为了统一和规范干部职工的思想行为，结合体制改革的深入开展，我们把制度建设作为机关效能建设的一项重要内容，把满负荷工作、全方位管理融为一体，研究制订了适合本系统工作的《人员规范化管理规定》计16章114条，主要健全和完善了以下几种机制：一是健全了目标机制。针对体制改革后的新形势，建立起了一套内涵丰富、外延周密、钢性量化、便于操作的科学责任制度；二是健全了制衡机制。把执法权力进行了科学地分解配置，在收费上实行收费、管理、检查“三权制约”；在办案上，实行立案调查、审理定案、执行处理“三权分离”；在登记发照中，推行了受理审查、复核初审、领导审批“三权嵌制”，形成了既相互补充又相互制约的科学运作链条；三是健全了监督机制，通过实行《首问责任制》、《行政执法说情责任追究制》等措施，把制度监督同部门监督、社会监督融为一体，形成了一个衔接紧密、覆盖周严、运作灵活、反应敏捷的监督体系；四是健全了考核机制，对传统的考核方法进行了变革，使之与效能建设衔接配套，同步进行。第一，把单向考核变为双向考核，改变了过去局机关单向考核基层所的做法，基层所也能按照业务的对应关系逆向考核局机关；第二，把单一考核变为全面考核，改变过去只考核业务工作的做法，以促进整体工作与整体素质的提高；第三，把静态考核转化为动态考核，建立起了学习、工作、纪律等专项记录，天天记，随时考，记在本上，亮在墙上；第四，把分散考勤变为集中考勤，取消各科室所分散考核的办法，由专职科室统一实施；五是健全了奖惩机制，以有功即奖、有过即罚的行政手段激发干劲，激励士气，激活局面。为保证制度效果，我们还设立了督查小组专抓落实，做到既有制度又有保证制度落实的办法。《人员规范化管理规定》制定出以后，我们把它打印成册，下发给各科室所，被同志们形象地比喻为规范形象的“紧箍咒”和督导自律的“高压线”。

三、突出重点抓建设，培育工商人员争创一流的系统精神

开展机关效能建设对我们工商人员的素质提出了新的、更高的要求，因此，我们把加强队伍建设，提升人员素质作为效能建设的重点，在全系统组织开展了培育“内强卫士素质，外树红盾形象，积极开拓奋进，努力争创一流”的工商系统精神。为使这一系统精神能够落实在行动上，体现在工作中，把一支具有高素质的工商队伍形象展示给全社会，我们狠抓了三个方面：一是深入教育宣传，向干部职工经常讲，反复讲，一方面讲意义，一方面提要求，让大家不仅记在心里，还要时时对照，以不断激励自己。二是领导带头实践，要求系统内的各级负责同志以身作则，做系统精神的倡导者和带头人，时时事事以“开拓奋进，争创一流”的精神规范自己的言行，在思想上，一心一意干事业，一心扑在工作上；在行动上，做到一级抓一级，一级带一级，一级做给一级看，一级带着一级干，抓出好班子，带出好队伍。三是实施典型带动，在不同层次上树立标兵单位和模范个人，并利用会议介绍、现场参观、转发材料等多种形式，予以推广，利用这些典型带动和促进系统精神的落实，收到了较好的效果。

实践证明，系统精神的培育是有益的，也是有效的，这种精神以团结一致为基础，以开拓奋进为动力，以争创一流为目标，凝聚了全系统干部职工的思想，激发了大家奋发向上的热情，促使整个系统始终保持了一种心齐风正、团结进取、奋发向上、争创一流的浓厚气氛。

四、立足职能促效能，工商机关的职业形象有了显著改善

为把职能服务的“窗口”进一步开大，今年以来，我们不断完善和强化了服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、否定报备制和失职追究制等一整套制度规定，要求所有机关人员在履行职责时，要把“难进的门”打开，把“难看的脸”变笑，把“难办的事”理顺，在全系统内唱响“优质高效，文明服务”的效能之歌，促使人员的工作态度和精神面貌发生了更加积极的变化。

（一）机关作风大为改善，精神面貌焕燃一新。早来晚走养成习惯，加班加点任劳任怨，受理业务主动热情，言谈举止文明礼貌。业户普遍反映，到工商局办事，现在是来有迎声、问有答声、走有送声。

（二）效能意识明显增强，工作效率明显提高。机关统一规定持证挂牌上岗，各科室均设立了留言牌，企业、个体注册登记提出的效能原则是：该办的不拖，能办的不等，说办就办，办就办好，努力做到“政策不在我这里截留，差错不在我这里发生，时间不在我这里浪费，群众不在我这里为难”。为营造出一种“登门有亲切感，说话有热情感，办事有实在感，工作有责任感”的工作氛围，“窗口”部位还提出了“我们都是一家人，办事不必找熟人”的口号，使业户一进入程序就产生一种宾至如归的感觉。今年4月，**一客商来我市投资创业，从商谈投资意向开始，我们就组织专门人员，从法规咨询到办理证照，实行快速的全程服务，遇星期不休息，遇假日照常办，必要时加班办，使他的手续在很短的时间里全部办完，赢得了业户的好评。各科室立足自身职能开动脑筋，出主意，想办法，积极地改进工作作风。商广、合同等科室主动深入企业，实行现场办公，为企业解难题、办实事，受到企业的欢迎。城区市场管理人员自觉地把监督管理的执法职能与各项服务措施紧密地结合起来，以服务的观念改进管理，以服务的态度实施管理，在市场上开展了：“满意在市场，困难找工商”的便民服务活动，赢得了广大经营者的广泛赞誉。

（三）工作质量不断提高，职能作用得到加强。一是集贸市场专项整治工作取得了显著成效。3月26日，省政府集贸市场专项整治督查组对我市的集贸市场专项整治工作给予了高度评价。3月29日，**市集贸市场专项整治工作现场会在我市召开。二是市场规范化管理水平达到了新的层次。各类市场监管措施进一步落实，暴市、冒市现象基本杜绝。4月下上旬，在**市政府组织的环境卫生综合整治的检查评比中，市场验收获得96分的最高积分。三是个体私营经济规范管理和发展工作取得了显著成绩。去年上半年，通过“清无照、促办照、抓发展”活动的开展，查处无照经营1068户，新受理办照申请826户。四是打假清劣工作实现了新的突破。今年以来，先后立案查处各类经济违法违章案件171起，罚没金额117万元。

（四）好人好事层出不穷，红盾形象影响广泛。**二所开展的捐资助教活动；**一所开展的为重病人献爱心活动；**所10名妈妈7年如一日为贫困孩子送温暖，被**市妇联授予“三八红旗集体”、“先进妈妈”，所长**同志被省妇联、省工商局授予“三八”红旗手，“巾帼建功十佳标兵”等。所有这些，都从不同侧面向社会展示了良好的工商形象。