外贸业务员年中总结{汇总5篇}

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外贸业务员年中总结范文第1篇

关键词: 服务贸易　显示性比较优势指数?

一、国际服务贸易方式特点?

国际服务贸易是指一国服务提供者向另一国服务消费者提供服务并获得外汇收入的交易过程。服务贸易作为货物贸易的辅助项目是二战后随着社会经济的发展，特别是科学技术的发展日益崭露头角，成为国际贸易中不可或缺的部分。随着服务贸易的迅猛发展，多边贸易的谈判重点也正从货物贸易转向服务贸易。“乌拉圭回合”谈判达成了《服务贸易总协定》(General Agreement on Trade of Services，简称GATS),服务贸易被正式纳入多边贸易体制的管辖范围，对各国服务贸易,以及第三产业的发展都产生着重大影响。?

根据《服务贸易总协定》，国际服务贸易通过四种提供方式被定义:过境服务 (C rossB orderS upply)，即从一成员方境内向另一成员方境内的服务消费者提供服务；境外消费(ConsumptionA broad)，即一成员方的服务消费者在另一成员方境内接受服务；商 业 存 在(CommercialP resence)，即一成员方的服务提供者到另一成员方境内建立经营企业或专业机构提供服务；自然人流动(Movemento fP ersonnel)，即一成员方的服务提供者个人到另一成员方境内提供服务。?

国际服务贸易作为一种新兴的贸易形式，其特点鲜明：第一，服务贸易是一种无形贸易，具有不可触摸性、不可储存性和不易运输性，因而导致服务出口方式多样化；第二，服务贸易的生产与消费往往同时发生，所以服务的生产和出口过程在一定程度上讲也就是服务的进口和消费过程；第三，服务贸易的对象主要是智力，如专利、版权、法律和会计等，且贸易过程中通常不涉及服务所有权的转让，仅与生产要素的跨国界移动有关；第四，服务贸易更多地依赖于生产要素的国际移动和服务机构的跨国设置，都与资本、劳动力和信息等生产要素的跨国界移动密切相关；第五，服务贸易的统计数据一般只在各国的国际收支表中显示，而在各国海关进出口统计没有显示；第六；对服务贸易的监控不能通过海关监督和征收海关关税的方式进行，而只能通过国家立法和制定行政法规来达到目的。?

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二、我国服务贸易现状分析?

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入世以来我国进一步加强了对国际服务贸易的重视程度在履行我国对WTO有关金融、通讯、旅游、教育和咨询等方面的各项承诺的过程中，我国服务贸易得到了一定的发展，但受各种制约因素的限制，整体竞争力较弱。?

1.发展速度快，但整体水平低下?

中国产业结构在上世纪80年代中期发生了标志性的变化，服务业比重于1985年开始超过农业，国民经济总量增长从主要由农业、工业带动转为主要由工业、服务业带动。按可比价计算，在1990年～2004年GDP增长的9.3%中，5.8个百分点来自工业的贡献，2.5个百分点来自服务业，1.0个百分点来自农业。与此同时，中国的服务贸易取得快速发展，2003年进口总额为465亿美元，比上年增长21%出口总额373亿美元，增长20%200 5年上半年，我国服务贸易规模达到730亿美元，同比增长24.5%。显示出服务贸易在我国对外贸易中的地位正在日益上升。但是 ，我国服务贸易的整体水平仍然较低，在世界服务贸易中的比率仅占1%左右，这与我国的人口、总体经济实力和对外贸易的发展水平是极不相称的。并且我国服务贸易对货物贸易的匹配程度大大低于世界水平。2006年上半年，我国服务贸易占整个对外贸易(货物和服务贸易)的比重为10.2%，与上年同期基本持平，远低于货物贸易所占比重，说明中国服务贸易对货物贸易的匹配程度大大低于世界水平。?

2.发展结构不合理?

改革开放后的20多年，我国服务贸易体系基本形成，从服务贸易进口看，已形成了以金融业、零售商业、旅游业民用航空运输业、房地产业、租赁业等为主的服务行业;从服务贸易的出口上看，已形成了以国际旅游业、国际金融业与保险业、对外工程承包和劳务合作、国际运输业为主的行业。但我国服务贸易的发展结构很不合理，我国目前仅能提供40多种服务，其中大部分是传统的消费性服务，如旅游业、商业、餐饮业等，生产性服务很不发达，许多种类的服务尚难以提供，特别是一些资金、技术和知识密集型的服务产业，有的刚刚起步，有的尚属空白。我国服务贸易收支中规模最大的三个项目仍然是运输、旅游和其他商业服务。从总体上看，我国服务业的基本特征是:劳动密集型服务业企业居主导地位，技术和知识密集型服务业企业所占比重十分低，以至于人们习惯于把服务业就业视作解决企业富余人员的渠道，其实这是我国服务业行业水平低给人们造成的误解。?

3.服务贸易逆差不断扩大?

我国服务贸易近几年国际收支逆差变动较大，并且逆差有不断加大的趋势。这说明我国服务业的整体竞争力在国际上处于比较劣势。(1)国际运输支出增长迅速。 (2 )保险收支差额进一步扩大。（3）其他商业服务顺差有所回落。（4)专有权利和特许支出明显上升。?

4.市场开放程度不断提高?

入世后，中国服务市场对外开放的广度和深度都将不断提高。过去禁止外商进入的领域，现在逐步开放，形成了全方位、多层次的服务贸易开放格局。根据实际情况，我国已先后在零售商业、金融保险、旅游和一些专业服务领域开放了国内市场。国外服务业的进入与竞争，在很大程度上起到了示范带头作用，他们带来了先进技术、规范化的企业制度和管理经验，带来了国际通行做法与观念，为我国服务企业的改革提供了有益的借鉴，客观上促进了我国服务贸易的发展。?

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三、国际服务贸易的发展建议?

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通过对国际服务贸易发展现状和趋势的分析，结合我国服务贸易实际情况及发展制约因素，我国需要从产业结构优化、发挥政府职能，以及其他方面选择符合国情的发展策略，以应对国际服务贸易发展趋势带来的机遇和挑战。?

1.优化产业结构?

外贸业务员年中总结范文第2篇

关键词: 浙江 宁波 外贸人才 英语专业学生 课程设置

一、浙江与宁波的外贸概况

我院英语专业学生基本来自浙江,就业地也以浙江为主,其中相当一部分学生在宁波就业。因此,英语专业的就业形势与浙江和宁波的经济发展密不可分。

浙江,尤其是宁波,外向型经济发达,民营企业居多,且中小型企业是企业中的主体。宁波市有10万多家企业,是长江三角洲重要的先进制造业基地和出口基地。宁波的小家电、塑机、模具、文具、纺织、服装等在国内外有较高的市场占有率,且产业集群发展优势明显,如服装生产企业有近5000家、家电生产企业有3000多家、文具生产企业有1000多家、模具生产企业有1000多家。

在民营经济强有力支撑下,虽然受全球金融危机的影响浙江外贸2008年仍创下历史新高,外贸总额首次超过2000亿美元。全年累计实现外贸总额2111.5亿美元,占全国进出口总额的8.24%。我省主要出口商品――纺织品、鞋、帽、塑料制品、家具、箱包等,物美价廉,在国际市场中已有相当的竞争力。

而2008年1月至11月,宁波全市外贸进出口总额631.37亿美元,同比增长22.8%,其中出口427.40亿美元,同比增长22.5%。在全国15个计划单列市中,宁波仅次于深圳,位居第二。2008年前11个月我市机电产品出口250.06亿美元,增长24.6%,占同期我市出口总值的58.51%;高新技术产品出口58.38亿美元,增长5.3%,占同期我市出口总值的13.66%。在传统大宗商品出口中,服装及衣着附件出口52.44亿美元,增长19.4%,占同期我市出口总值的12.27%;纺织纱线、织物及制品出口31.74亿美元,增长23.8%,占同期我市出口总值的7.43%;鞋类出口3.09亿美元,增长24.7%。

外贸的繁荣促进了宁波港口的快速发展。2008年,宁波港口以年吞吐量1084.6万标箱的优异成绩,首次跻身集装箱港口世界前十强。目前,宁波港口集装箱班轮航线已达210条,其中远洋干线有118条。全球排名前20位航运公司已全部开通宁波航线,每月集装箱航班近900班,与世界上100多个国家和地区的600多个港口有贸易运输往来。

二、人才市场对外贸人才的需求

宁波企业产品出口的国家和地区达到了220个,可见外贸人才的需求量很大,其中单证员、报关员、报检员等外贸专业人才的奇缺已成为宁波外贸可持续发展的瓶颈。

宁波缺乏的外贸人才有:

1.跟单员

跟单员是出口合约的执行人员,他们要根据商务合约中出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督生产进度,以确保合同如期完成。跟单员是联系企业和客户之间的纽带。目前对持有“跟单员资格证书”的跟单员市场需求很大。

2.外销员

外销员是外贸企业中从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作的人员,有时可能还要兼顾运输、保险、报关、报检等业务。这类人员通常需为国际贸易及相关专业毕业,英语流利,有国际贸易经验,熟悉海外市场,熟悉国际贸易整个流程,具备良好的市场开拓能力。

3.单证员

一笔国际贸易业务需要买卖双方及运输、保险、海关、检验检疫、银行、港口等参与才能实现。各方的权利与义务都要通过各种国际贸易单证来维系,因此单证制作的正确与否、专业与否,直接影响到各方当事人的权利能否顺利实现。取得“单证员资格证”是单证员从业的必要条件。有关统计数据显示,整个宁波市需要国际商务单证员的企业不下5万家,商务单证员的缺口达3万人。而进入外贸、外资企业从事外贸工作,一般要从单证操作员做起,因此取得单证员资格证是关键。

4.报关员

报关员是经海关注册代表所属企业向海关办理进出口货物报关纳税等事务的人员。国家海关总署每年组织一至二次全国统考,成绩合格者可获得全国通用的《报关员资格证书》。宁波现有报关企业10000多家,但通过考试持有报关员岗位证书者不到2000人。

5.报检员

随着外贸量的增长,对持证报检员的需求量增大。2004年,报检员开始实行全国统考,但在连续几年的报检员资格考试中,外贸从业人员的通过率较低。而没有参加“报检员资格全国统一考试”获得“报检员证书”的人员将不再具有报检资格,不得从事报检业务。

6.国际货代业务员

从事与运送合同有关的活动,如储货、报关、验收、收款等。

三、企业对人才的要求

1.个人素质

沟通交流能力、适应能力、融会贯通的学习能力、负责、诚实守信、细心、吃苦精神、创新意识、团队精神、抗压能力和社会活动能力等。

2.英语语言能力

(1)英语听说能力。

(2)英语商务文件阅读能力。

(3)英语商务函电及报告写作能力。

3.国际贸易实务操作能力

(1)网络营销、电子商务平台操作、客户开发能力和国际贸易展会客户开发能力。

(2)外贸流程操作能力。

(3)外贸单证处理的能力。

(4)报关、报检业务操作、外汇核销申报、退税、货代操作管理能力。

(5)交流合作能力。

4.计算机能力

(1)Internet应用和信息检索能力。

(2)基本办公文字表格处理Word,Excel,Powerpoint、图片Photoshop处理能力、电脑维护能力。

5.证书

外贸人才需求榜上分别名列一至六位的跟单员、外销员、单证员、报关员、国际货代业务员和报检员等,都要求持有国家通用的资证上岗工作。

6.独立操作能力

外贸人才需拥有一定的实践工作经验,能独立操作。

四、顶岗实习学生现状

1.个人素质

学生的适应能力尚可,但融会贯通的学习能力有待加强,责任心弱,缺乏吃苦精神,抗压能力差。

2.专业素质

学生的整体语言能力尚可,但听说能力有待加强。

3.外贸实务操作能力

学生已有一定外贸理论知识,但缺乏网络营销方面的训练,外贸业务流程不熟,外贸操作实践能力薄弱。

4.计算机能力

学生具备文字处理能力,但欠缺图片处理能力和电脑维护能力。

5.证书

单证员证书较多,跟单员、外销员、报关员、国际货代业务员和报检员等证书极少。

五、关于课程设置的建议

我们应采用理论课程体系、实践课程体系和素质拓展课程体系三维一体的培养模式,在课程设置上强化学生必备的专业语言素质,突出专业核心课程,综合运用外语和计算机,着重培养学生的动手做贸易和解决贸易实际问题的能力。我们应增加国际货代、报关、报检等教学模块,增设纺织、服装、家电、模具、文具、汽配等行业的基础知识与专业英语的选修课,让学生结合自身兴趣进行选修。我们应充分运用课堂讨论、案例分析,模拟仿真和社会实践等先进教学方法,让学生直接在实验室局域网上进行国际贸易模拟操作和会计模拟做帐,提高学生的计算机运用能力和动手能力。我们应尽量采用互动式教学,调动学生学习的积极性、主动性和创造性;把理论分析与案例讨论相结合,培养学生发现和解决实际问题的能力;开发素质拓展项目,将课程教学与实际工作结合起来,理论联系实际,缩短课程学习与实际工作的距离,也缩短学生读书与就业的距离。

参考文献:

[1]王显辉.浅析高职英语专业的困惑与出路[J].中国校外教育(理论),2007.5.

外贸业务员年中总结范文第3篇

1APEC区域内服务贸易发展概况

近二十余年来APEC服务贸易发展越来越快，截至2012年世界服务贸易前三十名出口国家中APEC成员国有11名，前三十名进口国家中APEC的成员国有12名。从2004年至2013年间，APEC成员国服务贸易的出口总额从8497亿美元增长到18309亿美元，进口总额从8464亿美元增长到17797美元，在这十年里，服务贸易的进出口总额增长了两倍多。图1显示了2004-2013年间APEC区域服务贸易进出口额的变化情况。可以看到在这期间APEC区域服务贸易的进出口总额呈现稳步增长状态，且APEC总体服务贸易出口额总是略高于同期进口额，呈现贸易顺差情况。表1显示的是近10年APEC区域服务贸易三大领域历年的进出口贸易额情况。从数据上可以看到，在出口方面，除了在2009年由于受到前一年金融危机的影响，APEC区域总体服务贸易在运输、旅游和其他商业服务上均出现下降之外，其余年份都呈逐年上升的趋势。在这三个领域中，其他商业的出口额最大，旅游次之，运输服务的出口额所占的份额最低；进口方面，同样也是除了2009年受前一年金融危机的影响，APEC总体运输、旅游和其他商业服务稍有下降，其余年份都逐年上升。与出口不同的是，在这三个领域中，其他商业贸易额仍是最大，但其次是运输行业，且从数值上可以看出金融危机对运输服务的进口额影响最大，最小的是旅游服务进口额。对服务贸易的各项进出口额进行对比，可以看出运输服务方面呈现明显的逆差，而旅游和其他服务方面都保持顺差。进一步详细分析一下其他服务方面的情况，图2是APEC区域2013年其他服务方面的进出口额情况。可以看到，在其他服务方面，只有在出口方面有详细的统计数据。

统计中的“其他服务”包括通信、建筑、保险、金融、计算机与信息服务、专有权利使用费和特许费、其他商业服务、个人文化和娱乐服务。其中，“其他商业服务”占比最大，其次是专有权利使用费和特许费，占比最小的是个人文化娱乐费用。具体数值如表2所示，从近十年的情况来看，各行业均保持增长趋势，在2008年金融危机影响下，除计算机与信息服务仍继续增长，其他行业均有所下降。其中增长最快的是计算机与信息服务也和建筑业，这两项均增长了3倍多。增长最小的是个人、文化和娱乐服务业。

2中国服务贸易的发展

自加入APEC以来，我国的服务贸易取得了迅速发展，其模式、规模、结构、比重和流向都有很大的改变。据统计，2004年至2013年，中国服务贸易的进出口总额一直处于增长状态，只有2009年由于受到前一年金融危机的影响出现了负增长，在2010年，中国的服务贸易就恢复了正增长，并且在进出口总量上达到了新的高度。至2013年，中国服务进出口均居APEC成员国中的第二位。目前，中国的服务贸易的发展速度很快，已经远高于世界水平，其在全球服务贸易市场中占的比重不断提升，排名也越来越靠前。据统计，从2004-2013年的数据来看，中国服务贸易的进出口总额增长了7倍左右。其中，出口额增长了6.22倍，进口额增长了8.44倍。同期，APEC服务贸易进出口总额仅增长了2.9倍。其中，出口额增长了3倍，进口额增长了2.8倍。

2.4关于其他商业服务的分析其他商业服务是指商业服务中除去旅游业和运输业的其他服务的汇总。在上文中讨论了运输业和旅游业两大行业所占比重的趋势，下面分析我国自2004年以来其他商业服务在APEC各成员国中所占比重的发展趋势。由上图可以看出，我国其他服务贸易在2004～2013年之间，其进出口比重之间的差距逐渐拉大，但在10年之后，其他服务贸易的进出口比重开始缩小，并且差距额持平缓趋势。

外贸业务员年中总结范文第4篇

【关键词】服务贸易 现状 策略

随着区域经济一体化的不断加强，在国际货物贸易和国际投资高速增长的带动下，服务业及服务贸易日趋国际化，并在国际贸易中居于重要地位，服务贸易自由化逐渐成为关注点。而发展服务贸易对优化产业结构，促进经济发展、强化国际竞争力具有重要意义。因此，我国要构建促进服务贸易发展的管理体系，优化服务贸易产业结构，加快人才培养，建立健全服务贸易法律体系，以促进我国服务贸易持续健康发展。

一、国际服务贸易的内涵

国际服务贸易是指贸易一方向另一方提供劳动并获得报酬的过程称为服务出口或服务输出，购买他人劳动的一方称为服务进口或服务输入。国际服务贸易是当今国际贸易中的一种重要方式，国际贸易分为货物贸易、服务贸易、技术贸易三大类。国际服务贸易可分为四种表现形势：过境交付、商业存在、境外消费、自然人流动。过境交付：即在一个成员方境内向任何其他成员方境内提供服务；商业存在：即一个成员方的服务提供者在任何其他成员方境内设立商业实体提供当地化的服务；境外消费：即在一个成员方境内向任何其他成员方的服务消费者提供服务；自然人移动：即一个成员方的服务提供者在任何其他成员方境内提供服务。

二、我国服务贸易的发展现状

（一）起步晚，发展迅速，服务贸易体系基本形成

我国的国际服务贸易开始于改革开放以后，比发达国家晚了许多，但是经过几十年的努力，我国国际服务贸易的发展取得了重大的进步，以年平均10%左右的速度迅速增长，在世界服务贸易中的排名和比重也在持续上升，服务贸易体系基本形成。2001 年至2010年，我国服务贸易总额从719亿美元增加到3624 亿美元，增长了4倍多，并在2011年创下历史新高，出口和进口分别居世界第4位和第3位，总额占世界比重5.2%，可见，我国已成为世界服务贸易增长迅速的重要国家之一。此外，我国服务贸易各业的运行机制也正在不断改变，这些为我国服务贸易的迅速发展创造了良好的条件。

（二）与货物贸易相比，我国服务贸易整体处于逆差状态

近年来，我国服务贸易增长较快，但明显落后于货物贸易，而且长期呈现逆差状态。2011年我国货物出口占世界货物出口的比重为10.4%，而服务出口占世界服务出口的比重仅为4.4%，不到货物贸易的一半，这意味着我国服务贸易发展相对滞后与货物贸易。数据显示，我国服务贸易逆差从2002年的67亿美元扩大到2004年的95亿美元，呈增长状态，而2007年下降至76亿美元，2008年开始受金融危机的影响逆差迅速扩大，并于2009年急剧增长至295亿美元，成为世界服务贸易出口前十位国家中3个出现逆差的国家之一。总体来看，中国服务贸易持续逆差，且规模逐渐扩大。持续高额的逆差势必影响我国服务业的健康发展，从而削弱国内服务业的国际竞争力，形成恶性循环。

（三）服务贸易结构不合理，传统服务行业仍占主要地位

从我国服务贸易的结构构成来看，我国服务贸易发展主要集中在传统的劳动密集型和资源察赋优势部门上，而全球贸易中发展迅速的金融、保险、现代商贸、管理咨询、电信和邮电等技术密集型和知识密集型服务业在我国还处于初步发展阶段，出口比重很低，国内大部分市场份额为外商所占。旅游、运输等传统服务贸易部门仍占据我国国际服务贸易的主要地位。2010年，旅游和运输行业所占服务贸易行业的比重高居榜首，分别26. 9%和20. 1%，出口额也分别达到458. 1亿美元和342. 1 亿美元，两者几乎就已占据我国国际服务贸易出口市场的半壁江山。而代表知识、技术和资本密集型的新兴服务贸易部门如信息服务、金融服务、专有权利使用和特许等出口所占份额很小。

（四）服务贸易整体水平低，区域发展不平衡

首先，我国的服务贸易不论是进口还是出口，与发达国家相比，其规模均较小，整体水平较低。和我国的人口、总体经济实力和对外贸易的发展水平都是不相称的。其次，改革开放后，虽然我国服务贸易市场在不断地开放。但与西方发达国家相比，我国服务贸易开放的程度较低。根据世界银行的统计，服务贸易在发达国家的经济所占比重基本都是接近或超过七成，而我国却只有四成。再次，我国服务贸易的发展以东中西地域来分化的，而以北京、上海、广东、浙江、天津等东部沿海城市为主，是我国服务贸易出口的主要地区，沿海发达地区由于其优越的地理条件和较发达的现代经济较内陆地区相比有明显的优势。

三、目前我国服务贸易发展中存在的问题

（一）服务贸易基础较落后，开放程度较低

我国服务贸易存在规模小、总量不足的问题，在国民经济中比重偏低，较难适应我国对外开放的经济大形势，更难以与国外服务贸易发达国家相比较。虽然我国的对外开放进入了一个全新的发展阶段，逐渐形成了从沿海到中部、西部的区域梯次开放格局，但从世界范围内来看，不少西方国家的服务贸易开放程度都已超过了10%，而我国始终保持在6%～7%。开放程度低已严重影响了我国服务贸易发展。服务行业垄断严重，开放程度低。我国服务贸易的开放程度远远落后于制造业，许多服务业的对外开放都是在20世纪90年代才开始试点的。从整体上看，中国的服务业在跨境交付、境外消费和自然人流动方面开放程度较高，然而由于商业性存在、外资准入资格、进入形式、股权比例和业务范围等方面还存在较多的限制，服务业市场化程度低，市场对资源配置发挥的作用有限，这在一定程度上制约了我国服务贸易的发展。

（二）服务贸易法制不健全，管理体制滞后

长期以来，我国服务贸易立法滞后，虽然先后颁布了一些有关服务贸易的重要法律法规，如《商业银行法》、《外资企业法》、《中华人民共和国对外贸易法》等一系列有关服务贸易的法律法规，但客观上仍没有形成一个完善的立法体系。同时，我国服务贸易政策法规的透明度低，严重影响了外商对华贸易的信心，制约了服务贸易行业的发展。此外，我国服务贸易管理体制存在诸多缺陷，主要体现在管理体制不顺，管理机构设置不合理，中央和地方在服务业对外贸易中政策和规章上有区别，全国缺乏统一的促进服务贸易的协调管理部门。各职能部门在服务贸易方面实行多头管理，造成责任不明确和条块分割、经营秩序混乱等问题，服务业各部门只限于管理直属系统，甚至出现部门对直属系统实行保护主义，造成行业垄断经营突出，降低了服务贸易跨地区的发展，从而影响了行业的整体发展。另外，服务贸易的管理人员专业素质有限，造成管理效率低下。

（三）服务贸易结构不平衡，整体水平偏低

相对于发达国家来说，我国服务业内部结构发展不平衡，服务贸易总水平偏低，服务贸易占国民生产总值的比重较低。改革开放以来，我国一直重视工业化发展，对服务贸易的重视程度不够。随着全球科技产业化浪潮的不断发展，一些新兴的服务行业迅速崛起并快速进入服务贸易领域。近年来金融、保险、通讯服务、数据处理、技术服务、咨询服务、广告等项目的服务贸易迅速发展，远远快于传统项目的服务贸易。然而我国服务贸易主要集中在运输、旅游等比较传统的领域，金融、咨询、计算机和信息服务等高附加值的资本、知识、技术密集型服务贸易还比较落后。据世界银行统计，发达国家服务业占国民生产总值的比重，一般都在60%以上，中等收入国家平均达到50%左右，而我国却不到 35%，不足美国的一半，接近于一般低收入国家的平均水平。

（四）服务贸易培养机制不健全，专业人才缺乏

我国与发达国家在服务贸易方面的差距，归根结底是人才方面的差距。随着国际贸易经济的发展，服务贸易行业已经由劳动密集产业转向了技术人力密集产业，而我国的服务贸易起步晚，人才培养机制不健全，人才稀缺已经成为另一个制约我国服务贸易发展的重要因素。我国服务贸易人力资本状况并不理想，服务贸易领域的人才严重短缺，尤其是在金融、通信、信息服务、专利服务、咨询等人力资本密集型的新兴服务业和知识型服务业所需的外向型高级人才更是奇缺。

四、促进我国服务贸易发展的策略

（一）加大对新兴服务业的扶持，提高对外开放水平

我国服务业特别是新兴服务业总体上落后于发达国家，但在某些劳动和资源密集型的服务领域仍然具有一定优势。因此，我国服务贸易的发展应积极运用现代经营方式、服务技术和管理手段，促进传统服务业的升级和改造，从根本上优化我国传统服务业，进而推进我国现代服务业的发展；应加大对知识技术密集型服务贸易企业的政策倾斜与扶持力度，具体包括完善信贷、财政等优惠措施，以及积极的产业政策、技术政策，并加强知识产权保护等；提高第三产业在整个国民经济中的比重大力发展技术、知识密集型行业，如信息业、咨询业，各类技术服务业等，从而为我国服务贸易的发展和国际竞争力的提升奠定坚实的产业基础。同时，政府应加大服务业的对外开放力度，引进国外先进技术和管理经验，引进竞争机制，鼓励服务贸易产业的自由化发展，处理好开放和保护的关系，通过开放来提高我国服务业的总体水平和服务贸易的国际竞争力。

（二）建立健全服务贸易的法律法规和管理体系

目前我国已逐步开放国内市场，并制定贸易发展战略规划，但在完善管理体制，加强立法等方面还存在很多的不足。我国应加强服务贸易的立法工作，建立和完善服务贸易管理体制，制定合理的扶持政策，提高我国服务贸易的竞争力。首先，为了促进我国服务贸易发展，必须制定适应国情且符合国际规范的服务贸易法律法规，使我国服务贸易发展有法可依。对服务市场准入原则、服务贸易的税收、投资、优惠条件等要以法律形式规定下来，加紧制定各种行业管理法规，依法规范和监督行业经营，同时增加法规透明度，规范立法权限，确保中央和地方立法的统一和协调，使服务贸易真正实现制度化和规范化。其次，我国应结合自身的实际情况，建立服务贸易的科学管理体系。加强服务贸易的宏观管理，建立服务贸易管理的组织机构和协调机制，充分发挥政府的管理、协调与扶持作用；建立符合国际规范的社会化服务贸易统计体系，建立境内外及时沟通的服务贸易支持网络，为服务贸易的发展创造一个良好的发展环境。

调整服务贸易结构，促进服务贸易产业升级

我国服务业所在的第三产业一直低于第二产业的发展速度。要促进我国的服务贸易的可持续发展，必须调整我国的产业结构，加大发展服务业的力度，提高服务业在三大产业中的比重。我国可以通过服务产业发展规划和扶持政策引导资金和技术流向服务业，特别要引导拥有先进技术和管理经验的外资进入我国的服务业，加速服务业企业的自主创新，包括管理创新与技术创新，培育有国际竞争力的服务业企业，提高服务业研究和基础设施的投入。依靠自主创新积极推进服务业由传统服务业到新兴服务业转变、由粗放型到集约型转变，实现产业结构优化与升级。运用现代服务营销理念，创造差异产品，拓展新的服务项目。引导企业积极参与国际服务业竞争，积极有效利用外资，引入新的服务种类，实现服务产业升级，从而推动我国服务贸易的发展。

加强服务贸易专业人才培养教育

服务产业属于技术人才型行业，服务提供者的素质决定了服务质量和服务效益，是我国服务贸易发展的主要影响力。目前我国国际化经营道路上一个突出的矛盾是缺乏服务贸易方面的人才，因此，必须要加快服务贸易人才的开发和培养。我国政府应加大对科教和研发方面的投资力度，建立服务贸易培训机构，通过产、学、研相结合的方式，加快服务贸易人力资源的开发，完善人才的激励机制；在各高校的有关专业中加开国际服务贸易课程，培养熟悉国际服务贸易的复合型人才，加强对在职人员的短期培训，充分调动人才的积极性，发挥其创造性，为我国服务贸易的发展提供智力支撑。其次，加快信息咨、现代物流、中介服务和熟悉国际服务贸易规则的人才引进，加大吸引海外高端人才的力度，构建全球人才网络。最后，放宽海外培训机构的市场准入，提升我国服务贸易中的智力资本因素。

随着经济全球化的发展，服务贸易在整体经济中的比重不断上升，成为最具活力的经济增长点，服务业越来越成为衡量一国国际竞争力的一项重要标准。因此，我国应该大力培育新兴服务贸易，完善服务贸易立法，加快培育新型服务贸易人才，从而促进我国服务贸易健康快速地发展。

参考文献：

[1]殷凤.世界服务贸易发展趋势与中国服务贸易竞争力研究[J].世界经济研究，2007.

[2]陈凯.国际服务贸易发展态势及其对我国的启示[J].国际贸易问题，2011.

[3]张楠.服务贸易发展趋势与中国服务贸易发展对策研究[J].服务贸易，2011.

[4]袁永友.国际服务贸易专业创新思路与对策[J].国际贸易，2011.

[5]杨扬.我国服务贸易发展的现状与拓展对策[J].陕西行政学院学报，2010.

[6]王伟.中国国际服务贸易发展的趋势与研究[J].服务贸易发展，2011.

[7]王晶，郭翔宇.我国服务贸易产业内贸易现状分析[J].经济问题探索，2012.

外贸业务员年中总结范文第5篇

一、我国自由贸易试验区的主要制度安排

广义的自由贸易区（Free Trade Area）是指不同国家、地区或经济体之间通过双边或多边协定，成员方降低关税与非关税贸易壁垒，形成的自由贸易区域，以推动货物贸易自由化和服务贸易自由化，且成员方之间的互惠力度通常要高于WTO 最惠国待遇，如中国-东盟自由贸易区、北美自由贸易区。狭义的自由贸易区（Free Trade Zone）是指在一国或地区内，划出特定区域，该区域享受境内关外待遇，通常实行较为宽松的海关监管政策和较为优惠的产业支持政策，如海关保税监管、进出口快速通关、产业负面清单制度、企业注册流程简化、税收优惠、投资便利等，如中国（上海）自由贸易试验区。

中国（上海）自由贸易试验区于2013年9月29日正式挂牌，是中国大陆第一个自由贸易试验区。福建自由贸易试验区（下文简称福建自贸区）于2015年4月21日挂牌成立。与福建自由贸易试验区同期挂牌成立的还有天津自由贸易试验区、广东自由贸易试验区。

根据国务院发布的《中国（福建）自由贸易试验区总体方案》（下文简称福建自贸区总体方案），福建自贸区地理范围11804平方公里，包括福州片区、平潭片区、厦门片区，其中：福州片区重点建设先进制造业基地、两岸服务贸易与金融创新合作示范区；平潭片区重点建设两岸共同家园和国际旅游岛；厦门片区重点建设两岸新兴产业和现代服务业合作示范区、东南国际航运中心、两岸区域性金融服务中心和两岸贸易中心。

自由贸易区的核心内涵是货物贸易和服务贸易的自由化，以及资金流动的自由化。目前中国大陆的自由贸易试验区实行“一线放开，二线管住”的特殊海关监管制度。“一线放开”是指自贸试验区与境外实现贸易自由化，海关监管相对宽松、减免相关税费，并鼓励在区内创办新兴产业、鼓励在政策制度上先行先试。“二线管住”是指针对自贸试验区与国内非自贸区之间的货物流动与要素流动，实行相对严格的海关监管、金融监管等政策措施。

二、闽台经贸发展给商业银行带来的机遇

（一）闽台经贸发展概况

2008 年之后，两岸迈入和平发展的新阶段，2010年《海峡两岸经济合作框架协议》（ECFA 协议）的签署，进一步推动了两岸经贸合作与发展。2008年两岸的进出口贸易总额为1292亿美元，2014年增至1982亿美元，较2008年增长53%，年均增长9%。其中，中国大陆自台湾进口迅速增长，2008年为1033亿美元，2014年增至1520亿美元，进口额常年是出口额的3―4倍，大陆对台贸易逆差由2008年的774亿美元增至2014年的1057亿美元（见图1）。同期，两岸的投资合作也稳步增长，中国大陆实际利用来自台湾的外商直接投资（FDI）由2008年的1899亿美元增至2014年的2024亿美元（见图2）。

随着两岸经贸合作的深化，闽台贸易也有了长足的发展（见表1），2010-2014年福建省与台湾之间的进出口总额由488亿美元增至12435亿美元，其中：出口额由079亿美元增至3821亿美元，进口额由409亿美元增至8614亿美元，福建对台贸易总体呈现逆差。从所占比重来看，福建对台湾进出口额占福建进出口总额的比重较低，2014年为701%；福建对台湾进出口额占中国大陆对台湾进出口总额的比重也不高，2014年为627%，说明闽台之间的地理临近优势在两岸经贸合作中并未充分显现。

目前，福建已建成六个台商投资区，涵盖纺织鞋服、食品加工、电子制造、石油化工等行业。2010年6月，国务院批准厦门经济特区建立两岸区域性金融服务中心，发展两岸跨境人民币结算业务，并引进台湾有关交易制度，推动两岸金融合作。与此同时，厦门已成为台湾商品分销大陆的重要中转地，并计划建设两岸冷链物流产业合作中心。

（二）商业银行面临的机遇

1货物贸易自由化带来的机遇

福建自贸区将积极推进闽台通关合作机制，包括：在货物通关、进出口贸易统计、原产地证明、检验检疫方面的合作，逐步实现闽台海关的信息互换、监管互认；对台湾运往自贸区的农产品、水产品试行快速检验检疫；优化部分从台湾进口的保健食品、医疗器械和化妆品的审批程序；自贸区还将建设国际贸易“单一窗口”，实施无纸化通关和企业自主报税。

对于商业银行而言，配套政府部门的“单一窗口”建设，可以拓展的业务包括：电子化支付结算（例如：企业网上银行、企业手机银行）、资金归集、企业电子化汇款、企业结售汇、电子化监管申报、电子化单证处理、进出口贸易融资等。

2新型贸易方式带来的机遇

福建自贸区总体方案鼓励自贸区企业尝试新型贸易方式，包括：建设大宗商品交易平台，发展大宗商品国际贸易；开展期货保税交割业务；积极发展动漫产业、信息产业、供应链管理、飞机维修等新兴服务业。此外，自贸区还支持汽车平行进口和跨境电子商务，并努力完善配套跨境电商的海关监管制度、检验检疫制度、税收制度和物流系统。

对于商业银行而言，配套上述新型贸易方式，可以拓展的业务包括：大宗商品衍生交易、交易所会员之间的资金清算、配套飞机租赁的融资服务、供应链融资、仓单质押融资、国际保理、配套跨境电商的支付结算等。

3服务贸易自由化带来的机遇

根据福建自贸区总体方案，自贸区将在运输、通信、医疗、旅游等行业继续扩大对台开放。该方案允许来自台湾的服务提供者在自贸区设立合资或独资企业，开办通信类业务、旅游类业务、船舶管理和海员外派业务、建筑和工程技术类业务。该方案还鼓励来自台湾的会计师、高级管理人员、专家技术人员、医疗人员在自贸区内执业。

对于商业银行而言，针对服务贸易自由化特别是自然人流动，可以拓展的业务包括：个人电子支付结算（例如：个人网上银行、个人手机银行、配套微信支付、配套支付宝、配套APPLE PAY等互联网支付和移动支付业务）、个人跨境汇款、个人结售汇、工资等。

4承接台湾先进产业带来的机遇

福建自贸区总体方案支持来自台湾的先进制造业、新兴产业和现代服务业在自贸区内集聚发展，同时鼓励区内的知名企业赴台湾投资，推动两岸产业链融合发展。福建自贸区可在高新技术产业（如电子信息产业、新能源产业）、服务业（如物流业、金融业、文化创意产业）、海洋产业（如海产品加工、海洋生物研究）、现代农业、旅游业等方面与台湾自由经济示范区对接，承接台湾的产业转移。

对于商业银行而言，可以拓展的业务包括：基础设施建设融资、产业链融资、投资银行业务。

三、自贸区金融制度创新对商业银行的影响

（一）账户管理体系创新的影响

福建自贸区总体方案要求在自贸区内执业的商业银行建立与自贸区相适应的账户管理体系，并不断优化人民币涉外账户的管理机制，有效促进跨境贸易和企业投融资的结算便利。

上海自贸区在商业银行账户方面的设计理念是“分账管理、离岸自由、双向互通、有限渗透”。具体而言，在商业银行开立的自由贸易账户可以办理企业经常项下和直接投资项下的跨境资金结算，不能办理企业证券投资以及个人跨境投资等资本项目下的跨境业务，也不能办理现金业务。

福建自贸区将效仿上海自贸区的商业银行账户设计理念，让区内资金实现一定程度的离岸自由，对区内与境内区外之间的资金流动进行严格监管，这对商业银行的账户系统和账户监管水平提出了新的挑战。

（二）外汇管理制度改革的影响

外汇管理制度改革是一系列促进外币资金自由流动的政策举措，是促进自贸区内贸易投资便利化的一项金融配套政策。根据国家这一政策，福建自贸区总体方案允许区内的商业银行在一定限额内试行资本项目可兑换，并从境外借入本外币资金。自贸区内的商业银行还可以为客户办理跨境支付业务、新台币兑换业务，为FDI项下的外汇资本金办理意愿结汇业务，为跨国公司办理本外币资金集中运营业务。这一政策措施的实行对商业银行而言，机遇大于挑战，商业银行可以在更大的业务范围内从事本外币资金跨境运营以及外币汇兑业务，同时也对银行的国际业务水平、海外分支机构网络、跨境支付结算系统、资本项下的业务经营管理水平提出了更高的要求。

（三）利率市场化改革的影响

通过利率市场化改革，可以发挥市场在资源配置中的决定性作用，实现资金供求的相对均衡，提高资金的运用效率。然而，利率市场化是一个综合性的工程，难以在个别区域内进行封闭试点。如果仅在自贸区范围内试行利率市场化，可能会导致整个市场出现利率“双轨制”，并造成一系列难以把控的套利行为，扰乱市场秩序。目前，福建自贸区在利率市场化方面的尝试主要是允许具备资质的金融机构为企业和个人办理大额可转让存单业务。