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可是培训总结范文第1篇
培训载体的选取
参与培训的对象是同一单位中不同部门、不同专业工种、不同年龄、不同文化层次的专业技术人员或管理人员。他们具有丰富的工作实践经验,缺少实训教学培训实践。如何选择一个合适的培训载体,成为了本次教学设计的难点和关键点。
初次载体选择,我们选用了“电缆架设案例”,意图以电力行业最普通、最熟悉工种实训教学培训来指导学员。经课题组演示测试和讨论认为:该案例专业性强,不能在培训中演示与实施,且管理类、技术类等人员难以接受。第二次载体选择,我们选用了“驾驶员培训案例”与“厨师培训案例”。这两个案例的选择具有普适性,能在学员中形成共有话题,培训氛围很快能形成,学员能在讨论中建立实训教学流程、提出各环节注意事项。实践结果表明,培训有效果,能形成共鸣。但是,培训局现于空谈,没有形成实践,学员也不能真实体会到自已面临实践的问题。另外,该案例主要反映的是个体培训,缺少团体配合。
针对初选载体的讨论与实践,我们选用“七巧板拼图”游戏作为教学载体。该游戏适合不同年龄、不同工种,不同岗位的学员;占用时间少、难度小、可拓展性强,具有创新性,能结合到生活与生产中;材料消耗经费少,容易准备,占用场地小,便于在课堂上开展;教学过程中有学员动手、教学演示、成果展示;可个人完成,也可团体合作,并能进行作品分享。
基于行动导向的任务设计
本次培训任务设计是以三次剪纸游戏为载体,以行动导向为指导,以学员体验实训教学过程为目的,通过讨论与总结分析实训中的现象为手段,从而提高学员培训教学能力。任务实施流程充分体现实训教学各环节,任务中有意设置障碍。任务难度由简单到复杂,任务工艺要求由模糊到具体,任务思维由混乱到规范到创新,任务实施流程由不完善到合理,任务组织由个体操作到团体协作。有安全事项、操作步骤、工艺和质量标准,有操作示范和总结点评。基于行动导向的任务设计详细见表1。
基本行动导向的培训实施
培训实施中结合培训目标,以七巧板拼图剪纸游戏为载体,不断提升任务难度,进行行动导向设计,从学员体验中发现实训教学中存在的现象,找出实训教学中存在的问题,从分析和总结中提炼出实训教学流程,实训教学组织、指导、演示方法与技巧等,从而提升学员实训教学能力。
第一步,聘用观察员。从学员中挑选2名观察员,通过观察员对任务实施过程的观察与发现,找出实训教学过程中的教学现象,提出改进意见。通过学员的自我发现,更能体现实训教学组织与指导的关键点,具有说服力。
第二步,实施任务,进行实训教学指导。指导过程中提示安全事项及注意事项,收集学员意见,指出操作不规范的地方,提示实训教学中的一些必然现象。
第三步,单个任务实施后的总结分析。每完成一个任务,首先由观察员总结观察到的现象,并对形成原因和改进措施进行分析;然后由学员补充分析;最后由教师点评分析。
第四步,实训教学总结。小组分别对3次实训任务教学设计的优劣、实训教学中的指导方法、实训教学组织等进行讨论,形成实训教学流程,并进行课堂分享。最后由教师进行点评分析。
培训实施中的现象与启示
通过多次培训教学实施,我们对培训过程中的现象不断进行观察和分析,将现象展示给学员,总结并启发学员分析实训教学中采取的应对措施,从而达到培训目标。现将任务实施过程中的常见现象与实训教学启示见表2。
培训实践中设计了3个不同任务,每个任务的培训目标不同,培训组织形式也不相同。任务一培训目标不明确,学员不能获得预期能力培养。任务二培训目标单一,只解决了具体能力培养。任务三培训目标多样化,以团体能力培养为主要目标,在完成个体能力发挥的同时,也培养了团体协作精神。任务二和任务三的组合,或更多形式的组合,可以适应于不同能力培养目标。实践证明,当培训任务一定时,我们应根据培训目标、培训对象以及培训条件的不同,设计不同的培训组织形式。
培训流程要清晰
从3个任务实施过程看,一个清晰的培训流程可确保培训顺利实行。从实践中我们可以看到主要培训流程是:阐明培训目标、明确培训任务、讲解分析理论、作好操作演示、说清安全注意事项、发放工器具材料、作好实训指导、回收作品、回收工器具材料、进行分析点评、清理作业现场。以上是课程开始后的过程,可视具体情形进行调整,如当任务复杂时,可进行边演示边操作,然后反复练习,这时就需要提前发放工器具材料,同时在操作过程中讲解安全注意事项。在课程开始前,我们还有隐性工作:明确培训目标、分析培训对象、确定培训任务、设计培训方案、落实场地设备、准备工器具材料、测试培训任务、制作质量评分标准等。往往在我们培训实践中会有意无意的忽略其中某些环节,这样可以省心省力,但却会导致培训效果下降,培训目标达不到。
培训指导要筹划
通过本次培训实践,我们有意在任务中设计缺陷,并在指导时明确指出学员存在的错误,以示范方式让学员明确指导方式和收效。首先,培训指导要有依据和规划,即根据培训目标及评价标准,确定培训指导的重点和关注的细节。第二培训指导中要特别注意安全事项,安全事项在任务开始前应交待清楚,任务过程中要时刻留心和不断提醒,任务结束后要总结反思,同时还应有必要的安全预案。第三,培训指导时除依据评价标准,发现不良现象及时改正外,还应发现表现优秀现象并予以及时示范。
回顾总结要及时
可是培训总结范文第2篇
《市农业委员会市财政局关于年粮油高产创建示范等项目实施方案的批复》(农发〔〕306号)已下发给你们,其中下达了年农技人员的培训任务和培训经费,现将培训事宜通知如下:
一、培训任务
年全市计划培训4000人,其中市级集中培训1000人(各区县名额见附件1),区县培训3000人(主要是两翼地区)。
二、培训对象
市级集中培训主要是各区县农业部门的农业技术人员,计划举办林下种植、林下养殖、畜牧技术、植保技术、蔬菜种植技术、农机化生产技术(农机职业技能鉴定考评员)、渔政执法、农业综合执法和农产品安全培训班。
区县培训重点培训乡镇农技人员。
三、培训地点和时间
市级集中培训时间和地点见附件2,区县培训在各区县开展;全市培训时间为7天。
四、培训管理
(一)培训组织。整个培训工作由市农委组织领导,市级集中培训由市农广校和市农机干校承办,各区县农业行政部门负责学员的选送工作;区县培训由各区县农业行政主管部门主管,各培训单位具体承担。
(二)培训方案。承担培训任务的单位要细化培训方案,做好培训的各环节工作,高质量地完成培训任务。
(三)培训教材。市农委统一印制了《新农村建设农业技术人员实用教材》,免费发放给市级培训和区县培训的参训人员,请各地与市农广校联系;各地和培训单位结合工作和教学情况可自行编写培训补充材料。
(四)培训结业证书。学员培训合格后,发给市农委统一印制的结业证书(请各地与市农广校联系),并将学习情况记入专业技术人员继续教育证书。
五、培训经费
市级集中培训由市财政全额资助,培训期间参训人员不交培训、住宿等费用;区县培训计划内人员,市财政补助250元/人。培训合格者可按因公出差的有关规定报销差旅费。
六、培训监督
各级农业部门要通过听、看、查等多种方式对学员、教师、培训学校进行抽查,监督培训过程,评价培训效果。
七、培训总结
本年度农业实用人才培训于年12月1日前完成培训任务,各级农业部门要加强人才培训调研工作,总结培训成效、问题和改进措施。
可是培训总结范文第3篇
关键词:培训管理体系;现状;优化
特种设备是国民经济建设的重要基础,与人民群众生活密切相关。改革开放30多年来,随着中国经济快速增长,特种设备检验检测行业取得了长足的发展。一方面,特种设备事故率逐年下降,大部分的事故原因与人员的安全技术水平和能力有密切的关系,所以保障特种设备安全的根本出路,在于提高监管的技术水平和能力,而技术水平和能力的提高,不是一朝一夕的事情,关键在于监管机构是否建立了完善的人才培养体系,来不断提升人员的技术水平和能力;另一方面,特检行业逐步市场化导致业内机构竞争加剧,机构之间的竞争正在由资金、设备、技术等硬件资源的竞争转变为人力资源的竞争,是否拥有一支综合素质高、专业技术强的员工队伍已经成为衡量特检机构核心竞争力的重要标志,这对于机构内部人才的培养提出了更高的要求。
因此,需要建立一套较为完善的员工培训管理体系,来为特检机构未来的发展提供源源不断的智力支持。
一、优化培训体系的意义
(一)什么是培训体系
设计培训系统是一项持续性的工作,可以保证员工个人和企业获得履行岗位职责所必需的知识、技能和态度。培训体系的运行,必需回答三个问题:目标是什么?开展哪些培训实现目标?怎样检验目标是否达到?要使培训能够帮助企业实现目标,必需建立一套有效的、完善的现代企业培训开发体系。
[2]有效的现代企业培训开发系统,是指企业从自身的生产发展需要出发,积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,促进员工现在和未来工作绩效的提高,最终能够有效的改善企业的经营业绩这样一个系统化的行为改变过程。
图1-1 企业员工培训体系的总体构成
(二)优化培训体系的意义
1、能够更加有的放矢的开展培训
培训需求的分析向上要对接战略目标。通过优化培训需求分析系统,更加准确地找到目标与实际的差距,进一步厘清员工中谁最需要培训,培训什么,以及需要进行什么样的培训等问题,使得培训的设计更加具有针对性。
2、进一步促进培训的实施与执行
通过细化培训实施管理系统(主要包含:培训实施计划、细则、方案的制订、贯彻与落实,培训的现场组织与管理,培训经费的预算、核算与决算,教材、教师、教案、教具等培训资源的调配,培训相关人员的考评和奖惩等活动内容),进一步促进培训的实施。
3、能够切实将提升员工绩效落到实处
培训效果向下要落实在员工绩效的提升上。经过较为准确的需求定位,较为到位的实施执行,并采取适当的措施促进培训的知识与技能转化到日常工作中去,将培训最终落地在员工绩效提升,即技术水平和能力提升的成果上。
二、TJ特检院培训体系现状
(一)TJ特检院概况
TJ特检院成立于20世纪90年代,2007年经过整合后,负责全省锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、场(厂)内机动车辆、游艺机和游乐设施等特种设备的法定检验、节能服务和技术服务工作。2007年至今,共检验各类特种设备近100万台/套、检验压力管道7500多千米、锅炉水(油)质监测15万多项、安全阀校验20万多个,检验钢瓶420万余只,发现重大安全隐患3000余处,为企业挽回直接经济损失或创造经济效益达数十亿元。
TJ特检院内设18个综合管理和业务部门、下设7个设区市分院、2个独立法人经济实体和1个高新技术企业,迈向了“集法定检验、科技研发、技术服务为一体”的集团化、规模化、专业化发展道路。
目前,员工总数已经超过1000人, 50岁以下的专业技术人员本科以上学历比例超过90%,中高级职称450人,教授级高工12人,检验师300人,高级检验师10人,博士及博士后20名,硕士研究生260名,形成了一支学历层次较高、人才结构拟合度较好的专业化团队。
(二)TJ特检院培训管理流程
1、培训需求分析
建立了培训需求分析机制,通发放《培训需求调查表》的方式搜集职能部门、业务部门以及各分院的年度需求,由人力资源部整理汇总,作适当的调整,形成需求分析成果。
2、培训规划
年底制订下一年度的培训计划,根据需求分析形成的汇总表,将培训计划分为检验人员专业能力提升培训计划,职业化、管理类培训计划以及职业资格证考核培训计划三部分,并进行了培训经费预算,采取适当的保障措施为培训计划的执行作好保障。
3、培训实施
人力资源部会同相关部门执行培训,分院根据计划自行开展培训,在执行过程中注重三个方面:一是继续完善培训学习体系机制,确立了职业导师制,完善职业生涯规划体系;二是网络学习课堂覆盖范围扩大,院领导带头学习的同时,推动开发了37个课程共105个学时的自有特种设备检验技术课件,使网络学习课堂与特检工作实际联系更为紧密;三是建立职业化培训、专业化培训与管理类培训等三类培训体系。充分运用视频系统开展职业化通用课程的培训,全面提升在职员工的职业形象和职业素养。针对不同检验检测岗位的需求,开展检验技术专项集训;通过对各类管理人员开展管理基本知识和管理技巧培训,提升管理人员的职业素质与管理技能。
采取培训积分制的方式量化培训成果,每季度由人力资源部对全院人员的培训必修积分和总积分进行量化考核;人力资源部定期对培训的执行情况检查监督;将培训工作开展实施情况与部门、分院绩效考核情况挂钩,员工培训积分与部门、个人绩效挂钩。
4、培训评估
培训结束后,发放《培训评估表》组织参训人员填写。各部门和各分院的内部培训由各部门及各分院自行组织评估,相关培训、评估评估记录自行存档;管理类培训、网络学习课堂、新进人员培训等由人力资源部负责评估,评估结果及时通报相关部门;专业化培训由质量技术管理部负责评估,相关培训、评估记录报人力资源部存档。
三、TJ培训管理体系存在的问题
(一)培训需求分析未能完全对接战略与绩效
TJ特检院的培训需求分析的方式较为传统,通过发放表格固然可以比较容易的获取各部门、各分院的需求,但存在两个问题:一是需求分析的结果并未以单位的整体战略为前提,培训的成果是否有利于实现单位整体目标存在疑问;二是培训需求是否是基于部门、员工的绩效分析而提出,还是拍脑袋而为之,人力资源部缺乏引导和沟通,无法帮助其形成清晰的脉络,容易造成为培训而培训的状况。
(二)培训实施与计划存在一定的差距
2012年度培训计划中,检验人员专业能力提升培训计划23项,职业化、管理类培训计划27项,共计50项。而2012年实际执行培训30项,完成率仅为60%。
培训实施过程中实际上并未真正健全内训师的培养机制,对内训师评级完毕之后没有采取相应的跟进措施持续的为内训师提供支持,课程体系的开发工作也趋于停滞,未真正调动员工参与培训的积极性。
(三)培训评估未作用于绩效改进
培训评估方式较为单一,《培训评估表》只能了解学员对于讲师的评价,属于相对浅层的评估,甚至无法了解学员对于知识或者技能的掌握程度,而培训的成果也很难反映到实际工作中,对于技能提升的帮助究竟有多少不得而知。一方面容易使培训“被借口”,即员工做好了工作认为与培训无关,做不好工作埋怨培训没有到位;另一方面,没有针对培训的结果进行有效的成果应用反馈,培训的根本目的―改进绩效的功能无法实现。
四、培训体系优化方案
(一)优化培训开发需求分析系统
由于之前获取培训需求的方式过于简单,因此很难得到清晰的培训需求,建议从以下三个方面来优化培训需求分析系统:
1、厘清培训需求的来源
培训的根本目的是为了实现企业目标,而要实现企业目标,则需要通过提升员工绩效来实现,因此,有效的培训需求来自三个途径:一是举办哪些培训有利于企业年度目标的实现;二是员工年终绩效考核的结果中所反映出来的改进点;三是根据员工培训需求调查得出的结论。在三个途径中,前两个途径针对性较强,根据需求调查表得出的结论仅供参考。
2、采取不同的方法搜集需求
获取培训需求的方法主要有三种:分析法、访谈法、问卷法。现针对以上三个途径分别展开应对。
⑴从企业目标中获取需求。其实这不太容易,但也有一些规律可循,建议采用的方法是分析法与访谈法。TJ特检院的年度经营目标大部分体现在数据上,如营业额指标、利润指标、资产负债率指标等,似乎很难对应到培训需求中。但可以从公司的年度总结中找到培训需求的对应点:如果总结中提到下一年度的重点工作是制度建设,那么对应到人力资源部就是做好人力资源制度建设,对应到培训就是作好培训制度建设;如果总结中提到下一年度的重点工作是业务部门的业务能力提升,那么就需要结合访谈法挖掘业务部门重点需要提升的技能是哪些,可以提供哪些培训来满足需求;如果总结中提到下一年度的重点工作是加强团队建设,那么就可以通过拓展培训及其他活动等方式来满足需求;以此类推,可以得到很重要的一部分培训需求。另一个比较直接的获取途径,就是从高管在年终总结或其他重要会议上的讲话中提炼出培训需求,此点对于从事培训员工的思维能力要求较高。
⑵从员工绩效考核结果中获取需求。要求培训员工具备两种能力:对于绩效结果分析能力和与各部门、各分院负责人的沟通能力,建议采取分析法和访谈法相结合的方式。第一步,先将考核的结果分类整理,提取出需要的数据和结果,分析出每个部门员工的绩效改进需求,而这些改进需求通过哪些培训主题和培训方式可以实现,自己做一个思路整理。第二步,采取访谈法与各部门、各分院负责人沟通这些绩效改进点,引导他们在做年度培训计划的时候,充分考虑这些因素,而不只是拍脑袋按照去年的计划依葫芦画瓢。第三步,限定时间让各部门、各分院提交年度培训计划。
⑶根据员工需求调查结果获取。此种途径通过问卷即可,人力资源部可以设计一份不要太复杂的调查表,根据调查结果,将大部分人都有的需求整理出来备用。
3、整理需求,形成培训计划
将三种途径获取的培训需求汇总,作一个整理,并将各部门、各分院的培训按照重要性进行排列,人力资源部培训负责人与部门负责人共同研讨,根据TJ特检院的实际情况,考虑可接受度,并确认最终的培训计划,提交院领导审批,形成整体的年度培训计划。将培训计划的达成率指标纳入人力资源部的年终考核,并在各部门、各分院的考核中加入学习指标来检验各自的培训达成率。
(二)完善培训开发实施管理系统
针对培训执行不到位,以及对内训师培养不足的现状,建议从以下三个方面完善培训实施管理系统:
1、作好职能部门及业务部门的培训管理,严格按照计划执行培训
根据培训计划提前1-2周提醒相关部门负责人,并主动与其沟通培训执行的各项问题,如讲师、参训对象、举办时间、会议地点等,如确有特殊情况需要推迟,要与负责人沟通合适的执行时间,确保培训能够按照计划执行。
一场培训的成功取决于从准备到结束的所有环节及细节工作。首先,要作好培训准备,提前培训通知,整理培训对象,告知讲师提前作好课程准备,并在能力允许的前提下对讲师提供适当的授课技巧指导和建议。其次,在培训开始前一天,通知参训对象培训地点及时间,并做好会场布置、投影仪笔记本电脑调试等所有培训准备工作。最后,培训开始当天,确保培训的顺利进行,并作好与讲师及学员之间的配合互动。
2、形成培训管理流程标准化手册,监督指导分院执行相关培训
由于TJ特检院分院分布在省内不同的城市,要实际帮助其组织开展培训工作比较困难,建议由人力资源部制作一本关于培训管理流程的标准化手册,将手册下发各分院培训执行部门学习,并定期监督分院培训计划的执行情况,及时督促其开展培训,并提供必要的支持与指导。
3、切实制定并执行内训师培养方案,形成内部课程体系
第一阶段,对内训师分批次的进行授课技巧的培养,具体的方式可以外请TTT讲师来授课,帮助其提升授课能力;第二阶段,对内训师的演示能力(PPT制作水平)的培养,可以通过外请讲师,也可以通过内部优秀讲师的分享来进行;第三阶段,课程开发能力的培养,可以借助咨询公司的力量协助开发一门重点课程,了解课程开发的流程和方法,累积经验,后自行开发。通过三个阶段的培养,使得内训师团队达到一个基本层面的要求,接下来可以通过举办内训师沙龙或交流会,来营造内训师团队氛围,并在年终设置一定的奖项来作为激励手段。一年下来,累积的内训课程可以汇总进入内部课程库,形成体系。
(三)建立培训开发评估反馈系统
针对培训评估方式较为单一,培训无法作用于绩效的现状,建议从以下三个层面来建立培训评估反馈系统:
1、反应评估
现场发放培训反馈表,了解学员对于培训师及培训组织的意见,为下次培训的组织提供参考。
2、学习评估
对于适当的课程,拟一份考试试卷,现场检查学员对于所学知识的掌握情况,对于未达标的学员,要求其学习相应的网络课程来达到要求。
3、行为评估
对于涉及实操的课程:第一,可以通过现场实操来检验其学习效果;第二,可以在培训结束后一周内,通过观察其工作表现来检验培训对于实际工作的影响;第三,可以通过月度或者季度绩效考核结果上,对应培训的部分反映出来的改进程度,来衡量培训效果。
综上所述,[1]培训管理体系不仅是一种管理工具,更是一种管理思想,只有将培训管理内化为特检文化的一种呈现,切实帮助各部门、各分院改进工作绩效,员工才能将对于培训的“需求”转变为“渴求”,才能真正意义上推进高素质的人才队伍的建设。TJ特检院是质监事业单位体系的重要组成部分,具有典型的代表意义,通过探讨其培训体系的优化方案,期望能为其他单位的改革发展提供借鉴意义。
参考文献
[1] 孙宗虎.培训管理实务手册[M].人民邮电出版社.2007年版
[2] 李小能.中小企业员工培训管理存在的问题及对策[J]. 《城市建设理论研究(电子版)》.2013年23期;
可是培训总结范文第4篇
一、目标的一致性是拓展训练能够为EAP服务的前提
从概念上讲,二者有共通之处,都是通过一些或是课程、或是项目等各种各样的方式方法,为企业的员工做一些指导和培训,从而改变员工面对工作和生活的心情、心态、心理素质等各种各样的心理问题,最终影响并指导其行为,进而提高员工抵抗压力,解决问题的能力,为员工个人能力的提高和企业工作绩效的增长提供积极的帮助。
EAP(员工帮助计划)是由组织为员工设置的一套系统的、长期的服务项目,通过专业人员对组织的诊断和建议,以及对员工及其直系亲属提供的专业咨询、指导和培训,旨在帮助改善组织的环境和氛围,解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,以及提高员工在组织中的工作绩效。
由于拓展训练在我国的研究和开展还处于初始阶段,因此对与拓展训练的概念并没有一种相对权威、准确的说法。但综合各种资料和文献,大体上可以达成一种共识就是,拓展训练是一种体验式培训,是现代人和现代组织全新的学习方法和训练方式。它通过亲身参与精心设计的一系列活动,从而磨练克服困难的毅力,培养健康的心理素质和积极进取的人生态度,增强团结合作的团队意识,使参训者由内而外的强大起来。
EAP的培训目标:相关研究表明,一个成功的EAP项目需要围绕员工个人和组织整体两个层面的需求展开,并在两个层面分别达成核心预期目标。
拓展训练的培训目标:拓展训练的主要目的是把人的身心能力中最卓越的、最出色的部分升华到可能达到的顶巅。培养学员树立明确的生涯目标、敢于挑战自我极限、具有克服困难的毅力、培养健康的心理素质和积极进取的人生态度、增强团结合作的团队意识、热爱自然和服务社会的精神。
二、相同的培训对象是拓展训练能够为EAP服务的基础
从统计数据上看,辽河拓展的培训对象以辽河油田为主,80%以上的培训对象为辽河油田各级单位的干部和员工,培训覆盖面几乎遍布各个层次的人群。从以上分析不难看出,辽河拓展立足于服务辽河油田,以油田各单位、各层次员工为主要培训对象,这方面与EAP的立足点不尽相同。
三、师资能力是拓展训练能够为EAP服务的保障
目前我们辽河石油职业技术学院的拓展培训师共有23人,从总体来看,这些培训师的知识水平和文化底蕴都比较高,能力也比较强,有些是现在学院的中层领导干部,有些是工作多年、经验丰富的老教师,有些是刚刚走上工作岗位的年轻教师。
1.拓展培训师年龄结构分析
在23名拓展培训师中,50岁以上2人,占培训师总人数的9%;40~50岁之间4人,占培训师总人数的17%;30~40岁之间11人,占培训师总人数的48%;30岁以下6人,占培训师总人数的26%。
2.拓展培训师知识结构分析
在23名拓展培训师中,硕士研究生毕业1人,占培训师总人数的4.3%;本科毕业19人,占培训师总人数的82.6%;本科学历以下3人,占培训师总人数的13.1%。其中,体育教师或体育院校毕业11人,占培训师总人数的48%;理工类教师或理工类院校毕业8人,占培训师总人数的34%;文科类、管理类、法律类、教育心理类教师或文史类院校毕业4人,占培训师总人数的17%。从知识结构来看,拓展师队伍充斥着各种类型、层次的人才,他们知识涵盖面较广,整体专业文化素质较高,能够满足现阶段的培训任务需求。
3.培训师的培训工作评价分析
我们通过发放《培训效果评估调查表》,对培训师的培训工作做以总体评价。调查中发现:大部分参训学员认为,培训师语言表达清楚、准确,项目组织井然有序;培训师能够始终关注学员的需求,对学员的问题能够及时予以指导;培训师情绪饱满,能激发学员的热情,有效地控制并调节团队的气氛;培训师在项目实施过程中的各项操作均具有专业水平。但是在能否很好地将企业文化、历史背景融入到整个培训过程中以及是否有效地运用管理学、心理学的知识引发学员做深层次思考方面,学员的满意度并不是非常高。另外,参训学员对培训的总体效果方面还是显现出比较满意的态度。这说明,我们的培训总体上是很成功的,我们的培训师在培训过程中的组织能力、操作能力以及认真程度等方面做得都非常好,只是在知识储备方面还稍显欠缺,这将是我们今后的努力方向。
可是培训总结范文第5篇
关键词:油田;企业;员工培训
随着社会的发展、企业的发展,油田企业所面临的生产环境更具有多变性。一方面,科学技术的发展日新月异,要求企业不断加大投入,研发新技术、新设备,形成新的管理理念;同时也要求企业的员工能够应用这些新技术、新设备,尤其在当前数字化时代,员工素质要跟上企业的步伐,否则将会被淘汰,而目前的员工仅限于过去老一套的工作方法与流程是远远不够的,只有加强员工的培训工作,才能保证员工的知识与技术水平时刻跟上时代的步伐,处于科学技术的前沿。
一、认真组织需求调研,科学设计培训方案
为满足生产建设与快速发展的需求,以解决不同层次员工培训需要,建立系统化培训机制,将培训对象按职能进行分类,对管理、技术和操作人员结构进行分析,分层分段编制了《员工培训工作计划》,共制定处级培训项目61项。其中:管理人员培训班31项,技术人员培训班16项,操作人员培训班14项。对各部门、各单位指定培训老师集中授课,定期对培训项目的开展情况进行检查,并要求每期培训班由专人负责资料汇总上报,使培训运行过程全面受控。同时,为了及时掌握基层单位培训工作的开展情况,我们实施培训信息报告制,坚持培训工作月报和季度抽查,并把检查和督导的重点放在培训项目的实施上,从培训需求、目的、课程设计、教学组织、效果评估等方面进行量化考核,确保了思路统一、运转协调,各项培训目标都落到实处。在培训的具体实施过程中,按照公司的总体要求,严格执行培训方案,秉承以人为本、学习为尚的精神,树立培训工作无小事的观念,切实做到了教学管理、职责明确、分工到位、责任到人、保障得力。为学员营造了一个思想活跃、治学严谨、开拓创新的环境,使整个培训工作都在紧张、和谐、有序中进行。五年来,采油二处员工培训工作取得一定的成效,一是培训规模逐年扩大,由2009年的2100人到2012年的2439人,二是在技能人才培训上,目前已有1248人取得职业技能资格证,达到操作员工总数的67.6%,其中:高级技师5名,技师39名,高级工552名,占其总数的47.7%,中级工及初级工653名,占其总数的52.3%。压力容器操作证、压力表检定员资格证等特种作业岗位持证率100%,随着培训力度的不断加强,员工的操作技能也都有了持续提高,为确保采油二处业绩目标的顺利完成,起到了强有力的人才支撑。三是二处对培训的硬件设施投入逐年增加,使培训条件德奥明显改善,建立完善了元城作业区员工技能培训基地,可满足采油、注水、集输等19个工种的实地培训,为一线员工专业化培训提供了硬件保障。
二、实现培训目标核心,灵活选择培训方式
由于参加企业培训的员工大都是在职员工,企业不可能为了员工的培训而停产,这就决定着企业员工不可能大量、长期的脱产上学,这就要求企业培训机构在培训工作中坚持原则与灵活性相结合。根据企业发展,根据员工实际情况,培训时间长、中、短相结合,培训内容理论与时间相结合,培训方式请进来与送出去相结合。
三、分析目前培训现状,改善员工培训效果
1、现状。“每年培训花费精力不少,没气什么作用”;“员工培训积极性不高,不知道怎么办”,等等,很多培训人员和企业管理人员束手无策。企业培训其实是一件好事,但操作不当,不但达不到激励员工、发展员工的效果,而且将流于形式,浪费时间、精力和金钱,导致部分员工怠倦。
2、分析。一是培训方式重教轻学,只强调知识的灌输,缺乏学员参与的讨论和实践。二是培训周期相对较长,最短要一年,培训时间较短,最长的培训时间也就一月,不能让受训人员得到充分的培训。三是缺乏必要的培训结果评估。许多企业重视培训,但缺乏培训的评估和建立完善的培训效果评估体系或效果评估不够及时等情况,不利于成果的有效转化。多数培训评估仅仅对培训课程中所授予的知识和技能进行考核,而没有深入到培训学员的工作行为、态度的改变,工作绩效的改善、能力的提高和伟企业带来的效益上来。评估只停留于层面,评估与实际脱节。
3、结果。一是员工可能无法完全获得完成本职工作必须的知识和技能。由于员工参与的积极性降低,学习兴趣不高,培训效果会受到影响。二是培训对员工行为的改变不大。由于员工态度没有改变,其行为将不会有所改观,个人绩效不会提升,将影响企业的整体发展,使培训失去意义,成为企业的无效投资。
4、举措。一是增加员工的知识。通过培训,员工具备了完成本职工作所必须的基本知识,而且员工能很好地了解企业基本情况,如果企业的发展前景、战略目标、工作方针、规章制度等等。二是提升员工的技能。经过培训,员工完成了本职工作所必备的技能,如操作技能、处理人际关系技能等。三是转变员工的工作态度。通过培训,企业与员工之间建立了相互信任的关系,增强了员工的职业精神,培养了员工的团队合作精神;同时,也增加了员工适应并融于企业文化的主动性。四是改变员工的行为。员工知识技能的提高和工作态度的转变,主要体现在员工回到工作岗位后的行动,把新知识技能运用到实践中,解决了以往工作中所遇到的困难和问题;转变原来的工作态度,增强企业主人翁责任感及团队合作意识,积极主动地为企业发展做出贡献。
四、优化培训体系主体,营造浓厚学习氛围
1、培训体系制度层面优化
(1)完善员工培训管理考核制度
完善的培训体系应使培训工作制度化,使日常培训工作更能有利于纳入常态督察活动中,管理制度必须全面、系统,针对油田整体培训工作,制度了《采油二处员工培训管理实施细则》、《兼职教师培训师队伍建设管理暂行办法》,对员工培训工作的组织机构及职责、职工培训的内容和形式、职工教育培训工作管理规定、培训教育经费的开支范围和标准及使用管理,以及相关的教育培训考核办法制定详细内容。从而使培训工作管理更系统、更全面,更强化。
(2)完善薪酬激励制度
为了做好培训工作,单位应完善与培训相关的激励措施,充分发挥薪酬的饿激励作用,因为如果工资较高但是缺乏培训和发展的机会,仍然缺乏吸引力和激励性。同时,结合油田的实际,建立培训奖励制度,对在工作中坐车凸显贡献的各类人才实行优先培训和重点培训。
2、培训课程层面优化
为了提高培训课程设置的合理性以及由此涉及到的培训有效性要求,在培训课程开发时应注意几个关键因素。
首先,根据对培训的需求和油田对各培训季候的具体要求进行课程的设计与开发。在培训课程设置上必须强调要针对性,才能做到有的放矢,提高培训效果。其次,培训课程涉及与开发应突出强调实效性。培训作为生产经营活动的一个重要组成部分,这就要求在课程设置上突出强调实效性,使受训者在学习周后有用,能用、会用,受训者通过培训可以在较短的时间内,把所学知识、技能应用到工作岗位,提高工作效果、质量。
3、培训体系运营层面优化
(1)完善培训具体实施环节
培训项目组通过制定和调整培训计划,不断丰富和完善培训内容,定期对培训讲师进行评定考核,并将培训同绩效考核、薪资福利挂钩等一系列措施,对培训过程进行监管控制。另外,培训项目在实施中腰根据环境条件变化及时修订培训计划,并按照评估过程调整适应,以满足培训需要。
(2)建立优化的培训评估体系
培训的效果评价是对培训效果的总结和检验,它是本次培训结束的标志,通过总结评价,可以找出培训的不足,总结经验与教训。同时,它可以发现新的培训需要,是下一轮培训的重要依据。同时,针对每一培训项目的运行子系统,评估环境也十分必要。项目的服装人能够通过评估考核结果来全面认识已经结束的培训工作,有目标地进行纠正和改进,同时也是总结工作中一些成功的亮点,以便继续保持和发扬。
结语:员工培训是提升企业管理水平的重要方面,需要随着经济的发展和企业管理体系的变更而不断完善和提升。但是任何一种新体系在建立和推广过程中都会遇到各种阻力,对此必须有清楚的认识和准确的判断,做好心理上的准备,以化解改革中出现的各种障碍,最终实现目标。总之,要提高员工的整体素质,不只是通过培训来完成的,它是一项艰巨而复杂的系统工程,涉及到员工企业改革的总体思路及运行机制中应改进的地方。
参考文献:
[1]苑风君,提高企业员工培训有效性的途径,《经济师》2009年第6期
[2]郭晓秋,培训务实 中国教育月刊,2007年8月
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