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最新实习生个人总结

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最新实习生个人总结 篇一

人力资源部的实习之旅,是我真正接触现代企业、从事人力资源工作的第一步.一个多月的实习生活短暂而充实,由最初初来乍到的陌生到逐渐熟知,再到后来的不舍.这段简单的经历使我逐渐熟悉了现代企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,初步了解了人力资源管理工作的实际,还让我学到了很多在课堂上根本无法学到的知识,为进一步了适应社会工作环境,从事人力资源管理工作奠定了基础.

总的来说,这次实习使我收获很大,下面从学习、工作、生活三个方面来阐述.

一、学习方面.

首先,我对企业人力资源管理理论上的认识升华到了一个新的层次."纸上得来终觉浅",没有实践的理论是不深刻的.通过实习,我的理论知识等到了强化. 其次,实习期间学到很多课堂上无法学到的东西,有些更是无法用言语能够表达的,或许此时无声胜有声,无声更动听.与其说我们是去实习,倒不如说我们是去学习,是离开课堂的学习.第三,在学习态度上有所改善.工作不像学校,即使你不想学,老师也会兢兢业业、主动教授课业知识.在xxx,同事们忙于自己手头的工作,这就需要我主动学习,不懂就问,从小事中,从细节中,自我寻找学习机会,自我寻找学习点.

二、工作方面.

实习期间所作的事情十分琐碎,整天都是些重复的工作,有些根本没有什么技术含量.实习之初我就开始有了些许不情愿的情绪,但我静下心,一路坚持下来,慢慢发现,有些事虽然平凡琐碎,但都会有一定的规律与技巧可循,正所谓熟能生巧,事情虽然看似简单,但是关系重大,对以后的工作会有很大的帮助,很大程度上会提高效率,加之这些工作都是人力资源的基础性工作.这同时也端正了我的工作态度,就是要积极主动地做好每一件事,哪怕是一件很小的事.正所谓不积硅步,无以至千里.不积小流,无以成江海.要做好大事,必须先从小事做起.如果连一件小事都做不好,又怎能做好复杂的大事呢!

三、生活方面.

因为要在很多部门之间往来办理入离职手续,因此与直接上级和间接上级的关系一直都不错,还结交了几个朋友,积极融入一个大家庭中,每天累但快乐着.另外我的作息时间有了很大的改善,生活逐渐规律,养成了每天准时起床、就寝,按时吃饭的好习惯,这对以后尽快适应工作做了铺垫. 这次实习也使我留下很多缺憾和不足.比如在细节方面考虑得不够周到,又如无法每次对工作做阶段性的总结,从而不能及时发现自己的错误与不足,等等,需要进一步的改善和提升,我期待下一次与这个社会的亲密接触.

最后,我要感谢xxx,给了我这次宝贵的实习机会,这些对于我以后的学习和就业至关重要,感谢人力资源总监和人事专员对我的教导与关心,感谢全体同事们对我的支持与鼓励,感谢老师对我实习的一路指导与跟进.

最新实习生个人总结 篇二

车管所实习报告及客服代表实习报告] 客服代表实习报告实习地点:南京跃捷文化教育有限xxx实习时间:20xx年11月26号至20xx年2月12号一、实习任务和目的:通过近三个月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解xxx运作的基本模式、xxx运营的基本环境、感知xxx企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础,车管所实习报告及客服代表实习报告.二、实习主要内容:1.预打电话.确认客户有无业务需要,然后把有用信息录入系统,已便于事后跟踪.2.确认.确认业务员走访内容真实性,对业务员的走访行动进行跟踪回访.3.过程回访.对于有需求的客户要及时进行过程回访,防止客户从手中流失,要与业务员配合默契,尽量拿到订单.4.最终回访.对于过程回访中有欲望,或对返点感兴趣的,要投其所好,以感情攻击为主,以利益诱导为辅,最终拿到订单.5.特殊回访.确认客户有没有收到已发货,发货的数量,版本是否正确,并感谢客户对工作的支持.三、实习学生个人小结:近三个月的工作生活,让我真切体会到了学习与工作之间的不同之处,尤其是,感受到了工作的艰辛和不易.作为客服代表,经过一个月的实际工作,我已基本掌握了作为一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和处理事件的方式.同时,也相应的认识到了,成为一名合格客服人员,远远不只能是声音甜美、普通话标准、打字速度快等,而更多的是一份责任,在需要耐心细致地为客户解决每一个问题的同时,也需要勇于承担责任,为客户承担、为xxx承担、也为自己承担.总之,在跃捷的这三个月,让我深切的感受到了一个xxx的运作的模式,体会到了xxx的文化,真正见识了人力资源管理在企业中的具体运用.当然,在看到xxx规范化的管理同时,我们也发现了一些xxx还可以进行改进的地方.如:1、 xxx员工离职率较高,当然,这是所有呼叫中心所共有的问题,一是由于这一工作性质的枯燥乏味决定了很多员工不愿意过久从事这份工作,但同时,我们也可以看到,xxx可以通过尽可能多的为员工提供一些福利保障,以增强xxx内部员工凝聚力,提升员工对xxx的认同感等,从而来降低员工的流失率.2、 xxx员工之间缺乏必然的交流和沟通.虽然xxx开展了一些列上下级交流沟通活动,但一般同事整日忙于上班与下班基本没有交流沟通机会.从而导致出现一些员工从刚开始工作到最后离职也只能认识xxx几个人.虽然,这份工作看似和自己所学的没什么联系,但是,作为一名即将步入社会的大学生,当我做了这份工作后,我可以对呼叫服务这一行业有一个大致的了解,懂得了作为客服人员应该如何更好的与客户沟通,怎样才能更好的帮助客户解决实际问题.在我看来,实习,并不是要检验我们在过去的岁月里到底学到了一些什么,更重要的是,可以让我们对自己在不久的将来的工作做一个铺垫,让我们事先体验工作生活.车管所实习报告打造"平安畅通六安"20xx年,我市交警部门明确总目标,全力打造"平安畅通六安",为实现"三大跨越"保驾护航.1.  全面加强农村道路交通管理网络化建设.按照全国"加强农村道路交通管理预防交通事故工作现场会"和总队的要求,建立健全农村道路交通管理组织体系,进一步把负责,部门各司其职,争取全社会广泛参与的管理模式在农村道路交通安全管理工作中进行深化、发展.2.  加强基层基础建设.明年是公安部确立的"基层基础建设年",按照公安部>和>,加大基层中队装备和科技投入,配备必要的先进交通管理器材,提升基层中队交通管理科学化水平;规范岗位职责,规范办事程序,完善勤务管理量化考核,建立完善与我市交管工作发展相适应的基层公安交通管理工作机制.

最新实习生个人总结 篇三

今年十二月份,我正式走进明都汽摩集团新北区东晟东风本田4S店开始了

自己人生中的第一份实习工作:机修实习生.

江苏明都汽摩集团创立于1996年1月,总部位于江苏省常州市,现有员工1800余名,拥有固定资产5亿元,20xx年实现销售30.87亿元.xxx坚持"树企业品牌创百年名店"的企业发展方向,经过10多年的不懈努力,已从最初的摩托车销售,逐步发展成为以汽车销售、服务为核心,摩托车销售、服务,电动车生产、销售和高宾馆经营为辅的多元化集团企业.xxx拥有独资子xxx16个,控股子xxx12个.目前集团xxx汽车在常武地区所特约代理经营的项目有:volvo4s店、一汽奥迪4s店、mg名爵4s店、一汽大众4s店、上海大众4s店、现代4s店、长安福特4s店、东风雪铁龙4s店、菲亚特4s店、广州本田4s店、东风本田4s店、通用五菱4s店,另有日本斯巴鲁、德国进口大众、路虎捷豹、东风雪铁龙、法国雷诺等4s店正在建设中,即将交付使用.同时集团xxx还取得韩国现代等6个进口、国产品牌的特约代理权,并开展汽车租赁、二手车置换等相关业务."江苏明都"已经成为常武地区的知名企业.集团xxx先后荣获"江苏省诚信单位"、"江苏省质量诚信企业"、"省放心消费创建活动示范单位"、常州市"优秀企业"、"文明单位"、"先进集体"及资信"aa_单位"等诸多荣誉称号.并在常州市委、市举办的"创星争先"活动中先后荣获"服务业四星、三星"企业称号,被常州市授予"常州市五一劳动奖状",是常州市"百城万店无假货"示范店.东风本田明都东昇4S店位于通江大道811号,沪宁高速入口处,地理位置优越、交通便利,是新北区国际汽车城家族的全新一员.4S店由明都汽摩集团全资投建,严格按照本田全球统一

标准设计建造,集整车销售、售后服务、零部件供应和信息反馈于一体.

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的.由于我是应届毕业生,

本身对企业的经营方式等都很陌生.到了xxx后,新北区的售后部经理刘经理把我带到车间,指派了一名机修师,让他以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习.在_的热心指导下,同时在实习中,我采用了看、问,做等方式对xxx的部门结构,维修流程和工具仪器等进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的汽车理论知识以及相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用.以双重身份完成了学习与工作两重任务.跟xxx同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识.我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应xxx的工作,完成xxx的任务.简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多.通过实习,使我对明都汽摩集团新北区东晟东风本田4S店的营销,维修,管理等工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识.

由于缺乏经验,我在期间做汽车保养走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是师傅们没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好.

实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步.商务实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力以及对专业知识的理解和运用,知道如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识来进行实际操作、演练的机会.自走进明都汽摩集团新北区东晟东风本田4S店开始,我就本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与xxx的售后服务中,对xxx的各种产品都去积极地了解,对售后各部门的熟悉,以及和维修人员的沟通交流,让自己以最快的速度融入xxx,发挥自己特长,同时认真完成实习日记、撰写实习报告.

实习收获,主要有四个方面:

1、通过直接参与xxx的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,_地完成了本科教学的实践任务.

2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验.

3、在实习单位受到认可并促成就业.并为毕业后的正式工作进行了良好的准备.

4、通过实习,我对我国汽车服务行业品牌的发展有了大致的了解,而且对汽车内部的各种机械部件也有了进一步深入的了解.同时我还准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变.

同时通过实习我发现明都汽摩集团新北区东晟东风本田4S店也存在问题:

1、市场观念和经营体制不适应xxx快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高.

2、xxx组织管理观念有待进一步转变,在工作过程中按照工作要求进行工作组织管理的意识不强,管理现状与管理科学化、规范化存在一定的差距.

3、成本意识不强,成本控制水平不高,xxx内耗较高,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的企业还存在较大的差距,市场竞争力不强.

对此,我提出了我的有关建议和对策:

一、进一步强化生产是经营继续的观念.

企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽业务,企业发展才有保障.随着市场竞争的日益激烈,保障好现在稳定的客户资源,是开辟新市场的必然要求和前提条件.因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象.

二、树立"零缺陷、低成本"向精细化管理要效益的观念.

效益是企业生存和发展的根本,只有实施"零缺陷低成本"战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展.因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化"零缺陷低成本"向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益.

三、进一步推进和规范项目管理

通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基础管理,结合"三标一体"管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理.建立xxx综合考评体制,加大对维修质量、安全、文明车间的检查力度,抓好整改落实,促进工作管理水平的提高.

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾.那就是对工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,具体的维修保养的一些工作也只是很浅次的认识,动手的机会很少,所以未能领会其精髓.但时通过实习,加深了我对xxx管理基本知识的理解,同时对汽车维修保养的实践知识也有很大的丰富,使我对日常管理工作和维修保养知识有了深层次的感性和理性认识.认识到要做好日常xxx管理工作,做好个人工作计划,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合.

最新实习生个人总结 篇四

20xx年又即将成为历史,我也度过了自己27岁生日.

这一年总的来说高兴的事挺多,经过艰苦努力之后,我从记者升为副总编,担负起采编策划的重任.而"用心成就一切"的积极贯彻也使得我获得了主流客户的认可,20xx年4月只身访问美国硅谷、20xx年5月美国十市采访、20xx年6月北欧芬兰、瑞典和冰岛三国采访、20xx年9月访问韩国、20xx年9月访问香港、20xx年10月访问马来西亚就是很好的印证.

国内外的游历不仅开阔了我的眼界,而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化.美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的热情都给我留下了深刻的印象.20xx年12月,我冬日里赴深圳对华为和中兴通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性认识.

值得指出的是,20xx年我的创作具有"高涨——低落——高涨"的典型特点,1~3月我踏实运作写出了不少作品,比如年初对无线、数据和光通信的十大预测,五问Push-To-Talk综述,数字集群的三篇等无论在时间和深度上都做的不错.然而3月以后,由于其他事情所累,文章质量出现下滑.所幸,年底我又重新回归,创作的四大疑问考证TD-SCDMA以及访问华为的文章都引起了关注.

全心全意为客户服务也是我在20xx年力图坚持的信念,除了客观公正报道为读者负责之外,与业界主流厂商保持紧密的联系也非常重要."xxxx)"在20xx年发挥了重要作用,经过近一年运作,岁末的访问量已经突破了1万人次.年中创立的"跃龙看世界"newsletter在沟通客户方面也起到了独特作用.

在坚持塑造个人品牌的指引下,我的知名度在20xx年有了很大提升.通过主持"无线与投资全球"和"APOC20xx亚太光通信产业",以及与sohu联合进行通信展"总裁在线"的主持,扩大了在业界的影响力.这可以从"闫跃龙"在互联网搜索中的条目可见一斑,例如在Google和百度中的收录条数分别为5140和10200.

我的确非常热爱媒体这个行业,但在深入的同时也逐渐发现了不少隐忧,其中既有客观的不足,当然自身的不足也逐渐显露.

首先,通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼,20xx年我的文章中多数仍为褒扬性的,批判性的寥寥.而且,行业不景气、监管水平甚低以及运营商垄断日盛都令人气馁.在影响力方面,日报、周刊正在迅速超过月刊,网站的影响力更是如日中天,如何综合利用各个媒体实现自己价值非常关键.

其次,由于长期以来形成的性格以及多年的工科背景,自己与人沟通的能力亟待提高,这已经严重阻碍了我的发展.克服懒惰、加强沟通在大多数时间里我做的不太好,这一点必须在新的一年里得到大幅度的改善,否则将来一事无成.

第三,管理能力和经营能力的提高也必须提到我的日程.在这个竞争激烈的世界,这两种能力决定了未来的核心竞争力,应该充分利用目前平台,打造自己各方面的综合实力,不能再靠单打独斗来赢取成功,应该创造并抓住每一个机遇,创造并维护每一个资源,继续自己的用心成就一切理念.

新的一年意味着新的希望.在飘下第一场雪的时候,我回乡看望了我的父亲,那里的生活依然艰苦.在母亲坟前我再一次放声大哭,有感激也有自责.我愈发感到,过去的永远不能忘却,将来的永远值得期望.

最新实习生个人总结 篇五

实习生月工作总结1

时间过得飞快,在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,我不知不觉已工作了将近五个月的时间.在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、单位两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是:人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础.在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进.

在过去的最后一个月中,已经完全熟悉当前岗位的我严格遵守各项规章制度,认真履行文员的职责.尊敬领导,团结同事.做到不迟到,不早退,不矿工.蹋实工作,努力做到操作职业化,技能熟练化、基础设施清洁维护经常化.将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,实践操作有措施,有记录.工作期间始终以认真、热心、细心为准则,联系现场实际勤观察,勤思考,勤学习.工作实践让我的业务不断增长,工作能力和思想认识都有了很大提高.作为办公室的一员,如今我清醒地认识到,办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心.办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等.由于认识的进一步加深,我更好的完成了第五个月的文职工作.

第五个月的时间转瞬即逝,我虽然做了不少工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:1、初次踏入社会,无论从能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作.尽管如此,但是我在很多方面得到了xxx领导、科室领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作.2、缺乏创新精神.不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要.领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动.缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度.3、工作不很扎实,不能与时俱进.作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够.自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精.

在今后的职业生涯中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去.首先,加强学习,主动学习.身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能.其次,提高服务意识,改进工作作风.我将本着为服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务.再次,提高工作能力,勇于创新.虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务.同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作.

实习生月工作总结2

一个月的时间说长不长,说短却也是一个足以让我改变不少的数字! 这个月里我感觉自,己成长了不少,从上学以来,学习是学生的职业,上大学我想以该记住并理解这句话.大学的学习其实很像吃自助餐先把钱交了吃不吃在你学不学在你!总结一句话就是态度问题!你一定要记住这句话,还要领会这句话的意思,这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心.大学学习与中学学习截然不同的特点是依赖性的减少,代之以主动自觉地学习.因此,培养和提高自学能力,是大学生必须具备的本领.大学的学习不能象中学那样完全依赖教师的计划和安排,学生不能只单纯地接受课堂上的教学内容,必须充分发挥主观能动性,发挥自己在学习中的潜力.这种充分体现自主性的学习方式,将贯穿于大学学习的全过程,并反映在大学生活的各个方面.我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识,所以在学习上我踏踏实实,一点也不放松.我认为好的学习方法对学好知识很有帮助,所以在每次考试后,我都会总结一下学习经验.一份耕耘一分收获,每每看到自己可喜的成绩,我就会感叹只要你有决心,没有什么事是不可能的.同时我也明白了一个道理山外有山、人外有人,所以不能满足于现状,应该时刻鞭策自己努力奋进,不断学习新的知识,才不会故步自封.

上个月,虽然工作的不多,但见识增长了不少!

在xxx时,我明白了什么是态度决定成败!一件事,只有你真正的用心对待,踏踏实实的走好每一步,才能把事做到最好!

一个称职的员工,不是看他的能力有多少,而是看他的责任心强不强!

一次精彩的开学典礼,第一次开课,又让我明白的团队合作的重要性!好比打水一样,一桶水能装多少不是决定于最高的木板,而是最低的那一块!只有做到整体的协调,才能将其的能力发挥到最大!

一个人的工作,一份精密的计划!一趟完美的旅途需要一个完善的安排!想一步走一步的行程永远不可能是一条直线!

想办法制订每日工作流程表,没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有 意义很有价值.所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯.

珍惜现在我们所拥有的一点一滴.但是如果真的有再来一次的机会的话,我会去选择什么样的道路呢?在马路上奔跑中无助的呼喊;在雪地上漫步中怅然的埋头;盯着深邃的夜空企盼着的流星;看着翛然下落的落叶遮挡着的不断跳跃着的路灯的光芒.年轻时的我们是如何被这种复杂的情感充斥着的内心,到现在又是怎么慢慢的回归到平静与无奈.

但是未来,我们所不知道的未来,那也许充满光芒,也许也会有些许黑暗的未来,就在我们眼前.我们所能做的,就是张开双臂,迈开双腿迎接他的到来,并做好万全的准备,养成良好的习惯.习惯,总是在不经意间养成;习惯,不会在不经意间消逝.当耐得住寂寞成为一种习惯,才会在黑暗中面对那一点光而一路向前;当善良成为一种习惯,才会感觉到这个世界真真正正的充满爱;当幸福成为一种习惯,才会在生活的各个细节之处发现点滴的幸福;当期待成为一种习惯,才会一直奋勇向前去追求自己想要的明天.

实习生月工作总结3

转眼间来唐邱中学已经实习一个月了,没想到时间过得这么快!回想刚来的那几天,整天巴不得快点过好赶快回学校,现在想想真觉得不可思议,短短的两周而已,就改变了自己的心态,现在真希望过得慢一些,好让我和这群可爱的学生们再多呆一段时间.

刚来到学校的第一天,学校领导就对我们四个表示了欢迎,带我们去饭店好好的吃了一顿.席间,他们亲切地和我们交谈,让我们有什么困难,无论是生活上的,还是工作中的,都一定要跟他们说,他们能做到的一定都会尽量的满足我们.知道我们几个大都是南方的,能吃辣,还特意把辣的菜放在我们前面.总之,让我们觉得很温馨,有种在家的感觉.饭后,管总务的孙老师就把灶具给我们准备齐了,让我们周末自己做饭.

这个学校实行寄宿制,学生周一到周五都在学校吃住.校长安排我们周一到周五免费在食堂吃饭,本来周末是让我们自己做饭,可能考虑到我们刚到这里,对周围的一切都不太熟悉,周末安排人给我们做饭.在生活上真是对我们照顾得无微不至了.

后勤有保障了,再来谈谈工作中的体会吧,还记得第一次去教室面对学生的情景,第一堂课虽然只是给他们作自我介绍而已,可在办公室我就忐忑了好久,终于到了面对学生的时候,反而没那么紧张了.学生们都一种好奇的眼光看着我,我就大大方方地说出了自己的名字,来自哪里,看得出,他们很兴奋.其实我又何尝不是呢?第一次站在三尺讲台,那种紧张伴着难以名状的激动的心情,我想这辈子都不会忘记!都说教师是天底下最光辉的职业,我想只有你真正的站在三尺讲台上为学生们传授知识的时候你才能体会到为什么它这么神圣了.看到一双双充满求知欲的眼睛,你才会觉得教师有多重要,你给学生传授的不仅是知识,还有做人的道理.所以老师的一言一行真的很重要.正因为如此,所以我会严格的要求自己,备课要做充分的准备,行为举止也要得当.

这里的学生很可爱,给过我许多感动.有的跟我说:老师,课下我想喊你姐行吗?有的知道了我们不能回家,告诉我他们班就是我的家;有的告诉我降温了,多穿点衣服;有的把他的秘密告诉了我;有的说可课下想跟我成为朋友;有的要请我吃饭......总之他们真的很懂事,很贴心,让我感受到家的温暖,不再强烈地想回家、回师大了.

说到这里,我也得好好地作一下反思了.平时课下的时候学生跟我很熟,导致课上的纪律越来越不好了,这可能就是我平时对自己,对他们要求的太松懈,他们了解我了,也不怕我了,课堂纪律得不到很好的保证.新的一月开始了,我要着手解决这个问题才行.让刚开始的课堂纪律重新回来!

这里的老师对我们都很友好,告诉我们缺了什么去他们家拿;帮助我们尽快地了解学校、了解学生.在工作上真的是帮了我们不少忙,理清了头绪.校长知道我们平常要查资料,还把校长室的钥匙给了我们,让我们随时地用电脑,这些都让我们很感动.

不知不觉一个月就过去了,现在真的是感慨时间过得太快,回想这一个月中我有过太多的感动、欢笑,同时也有委屈和泪水,我想这就是成长的过程.在这里,我真的学到了许多以前在学校学不到的东西,感觉自己变得成熟了,像个大人了,比以前有担当了,更有责任感了.很感谢顶岗实习这个平台,教会我们那么多东西,很庆幸自己选了这个平台,让自己得到了锻炼.在接下来的日子里我会继续用自己的的活力去为唐邱中学贡献一份我的力量.这一个月过去了,我希望下个月,不对,是以后的每天,我会过得比这个月更加精彩.实习的朋友们,让我一起加油吧!

最新实习生个人总结 篇六

一、教学工作方面

在xx中学实习的第一周只是服务当地以及听指导老师的课,到了第二周指导教师才让我听一节讲一节,经过了半个月的紧张而充实的实习工作后,我逐渐适应了这里工作的节奏,熟悉了实习学校的作息时间,也从开始上课的羞涩拘谨到课堂上的谈吐自如,感觉自己在一天天的长大,一步步实现从学生到老师的角色转化.在这当中最应感谢的是指导教师——xx老师,她为人亲切热情,她在教学工作方面提供给我的指导非常多,可以说"竭尽所能",我非常感谢她!她为我制定了一个实习方案:

1. 学会批 改作业以及试卷并对其进行xxx找出学生的易错点,了解学生的学习水平.

2. 个别辅导学生并提高其学习成绩,掌握与学生的沟通技巧,深入地了解他们的内心变化.

3. 学习讲课,能够灵活的导入新课组织课堂,传授学生新知,掌握教师的基本技能之一.

4. 学习备课及制作教学案,能够地从事教师活动.

xx老师让我倒着来学,减轻我的实习压力,让我能够轻松快乐地完成实习任务.xx中学深入课程改革,上课模式是xx教学模式————小组合作探讨、教师点拨模式,对于这个模式我一点都不陌生,这一点我就要感谢我的母校——邯郸市一中.这个教学模式看起来教师好像很轻松,其实不是的,它需要教师课前做足大量的准备工作,包括制作教学案,设计课堂活动环节,关键还是要求教师能够很好的组织学生能够积极地参与到课堂活动当中,在快乐中学到知识,提高课堂实效.这一周当中,虽然时间很短但我学到了很多东西,比如:如何设计课堂活动,如何让学生积极回答问题,如何让课堂有序高效,如何让学生整理新知,学习老师怎么样讲课,学习如何传授知识,如何控制课堂气氛,如何把握授课时间,好好驾驭整个班级教学等等一系列的问题.

在整个实习过程中,让我走到了教学的第一线,深刻体会到教学工作的不易,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的责任.同时,也使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学.认识到了做一名优秀的教师必须做好以下几方面:

1、怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点.但是对于我们这些教学经验不足的实习生,首要的任务就是会听课,本学期只要没事我基本上都去听各个年级各学科优秀教师的课.在听课前,会提前认真阅读了教材中的相关章节,如果是习题课,则事前认真做完题目,把做题的思路简单记下,并内心盘算自己讲的话会怎样讲.听课时,认真记好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思想及与自己思路不同的部分,同时注意学生的反应,吸收老师的优点.同时简单记下自己的疑惑,想老师为什么这样讲.

2、在备课中,要认真研究教材,力求准确把握重难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法.教案编写详细具体,从复习提问、新课引入到讲授都精心设计,并不断归纳借鉴优秀老师的经验.在教学中,做到重点突出.

3、在每次正式上课之前,我都会先进行试讲,让指导老师听课并评课,纠正不足之处.然后修改教案再进行试讲,主要把握时间的安排,提高教学质量.

4、在课后要主动虚心地征求指导教师的意见,以及重视学生的信息反馈,认真地做好自我xxx、评价和总结,对指导教师的意见进行改进,为下一节课做好准备.

5、上课时注重与学生为主,重视发挥学生的积极性以及综合能力的培养,有意识地培养学生思维的严谨性、逻辑性和相互协作的能力.

6、布置作业力求做到精练,有针对性,有层次性.同时对学生的作业及时检查,认真地批改并xxx研究学生完成作业的优缺点,批改作业时要给学生写评语,态度要谨慎,注意保护学生学习的积极性.

7、课余时间与学生交流并帮助答疑,有助于他们对当天所学知识的掌握和巩固,弥补课堂时间仓促等不足.

二、班主任工作方面

在这四个多月的实习过程中,我担任了八年三班的实习班主任,做一名好的班主任的确很难.不但教学工作复杂而又繁琐,而且还要管理好整个集体,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生.这就要求教师不能只为了完成教学任务,而且还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,让他们感觉老师是在关心他,照顾他.如何形成亦师亦友,积极健康的学习氛围和团结的集体关系,对于实习班主任来说是具有很大的挑战的.

我在xx班班主任刘艳丽老师的带领下,熟悉班主任的具体职责并学习一些班主任的工作方法、技能与经验,参与xx班的班主任工作管理,收获感触颇多.实习期间我的实习班主任工作主要监督学生的学习、纪律以及卫生,具体安排为:

1、每天坚持反思会之后到教室监督学生做卫生的情况、早读纪律及做好考勤工作.

2、在课间操时,陪学生跑操,和他们一起做课间活动.

3、在下午做眼保健操时,到班上监督学生做操.

4、每周的课余活动时间与几名后进生聊天解答疑难问题,了解他们的情况,对他们的问题进行辅导,对他们进行正确的教育及感情思想交流,鼓励他们,帮助他们过关.

5、大扫除期间,安排,监督学生做好大扫除工作.

6、班会期间去看班主任组织班会,学习班主任如何组织班会,并组织一次主题班会.

7、组织一次趣味运动会,增加与学生之间的感情.

通过这几个月的实习我意识到,作为一名班主任,不仅要管理好日常秩序,提供一个良好的学习环境,而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界,这些并不容易做到.对学生要贯注了班主任浓浓的爱心."爱"是做好班主任工作的唯一秘诀,只要用心去做,没有做不好的."爱"实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果.在这里我要感谢刘老师,她让我明白了很多做人的道理,她告诉我,没有一个孩子是真正地坏、骨子里坏,都是可以改变的,这些改变就需要我们老师的爱,要用我们自身去感化这些孩子,不是单凭课堂四xx分钟的功夫.

实习的过程虽然很辛苦,还经受了好多委屈与坎坷,但是我收获的更多的是幸福、感动与成长.通过这次实习,让我了解了教师的伟大,教师工作的神圣,他真的是人类灵魂的工程师,教师的工作不仅仅是"传道、授业、解惑",而是要发自内心的关心爱护学生,帮助他们成长.在教授他们知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师工作最伟大的意义所在!

实习生个人总结范文(二)

四个月的实习生活似弹指一挥间,从刚踏出学校大门时的失落与迷茫,到现在走上工作岗位的从容,坦然.我知道,这又是我人生中的一大挑战,角色的转换.

实习期间,对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责.如今的我在现任部门多次受到主任的称赞.我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外,更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养.

实习生活,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会是远远不够的."吃的苦中苦,方为人上人",我要恪守吃苦精神.因此,在今后,我会继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕.

刚进入市的时候,很茫然,不知道要做些什么,领导叫做什么,我们就做什么,最开始的时候就是订一些文件,发放开会的文件,协助领导开会,倒茶水这些都是很简单的任务,我们都很用心的去完成.刚开始来的时候,我们经常有饭局,老师教我们的餐桌礼仪只是在课堂上教,真正用到的时候,很茫然,也遇到了尴尬的时候,但是,就是因为这样,才会认识到错误,去改正错误.我们市实习的一共有7个人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多时候我们都是呆在办公室里,一呆就是一整天,直到下班.后来慢慢走入正轨,我主要帮忙接收文件,打印文件等等,四月份,我与两位同学被调往贵港市港北区帮忙,主要做的是接打电话,通知一些xxx填表等等.在港北的工作,每天都非常的忙碌,一个月后,回到市.

一、学习方面.

通过大学的学习我的能力明显的得到了提高.懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重思考.在今后的工作中我将更加重视自己的学习,把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合,从而使学习和实践融为一体.在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好基矗

二、思想方面

进入大学以后,我认识到仅仅学习好是不够的.要追求上进,思想上的进步也是必不可少的.作为当代青年,我们要为祖国建设贡献自己的力量.在大学期间我时刻以一个团员的标准来要求自己,不断加强团性修养,提高自身的素质,

三、工作方面

大学期间,我担任了两年的学生会文娱委员,在广播站任职.在与同学们相处的两年期间,我积极主动地为同学们服务,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,和同学团结一致,注重配合其他学生干部出色完成各项工作,促进了团队沟通与合作,得到了大家的一致好评.

通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛.明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现.单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的财务工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验.我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质.我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系.利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础

实习期间,我从末出现无故缺勤.我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听龋并能够仔细观察、切身体验、思考、综合xxx,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风.也培养了我的耐心和素质.能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务.并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好.

最新实习生个人总结 篇七

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会.所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何坚持一种进取向上的心态.一个进取的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自我的工作目标,正确看待和评价你所拥有的本事.你认为自我是一个什么样的人很重要.

比如像我,我认为自我是一个进取的、乐观的、友善的、十分热情、有冲劲的一个人.这就是自我的形象.师傅说她每一天早晨起床都是面带微笑地对自我说."今日我心境很好,我很高兴,今日会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的";"只要我努力,相信今日我必须能成交,我的销售业绩是最棒的";这就是对自我的一种肯定.

作为一名销售人员,亲和力很重要.所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的本事.销售人员的工作性质是直接应对面地与客户打交道,怎样才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须经过规范你的言行举止来实现.在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁.对销售人员而言,语言应当是一门应酬与交往的艺术,不仅仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利到达交往效果的"润滑剂".在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的"第二语言"来传达的.

行为举止是一种不说话的"语言",包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作.一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都能够传播出重要的信息.一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度.在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为xxx整体的文化精神.语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是经过长期正规训练出来的.只要经过每一天自我抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达.这样训练出来的销售人员才具有亲和力.

其次,专业性水平也很重要.房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识.产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证.楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘.

我们都明白楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期.通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应当完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量.

当楼盘应对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,十分可惜也十分被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码.商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖.所以反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高.

另外,还要能够利顾客”的思考方式.有人说,"钱从客户口袋到销售人员口袋"这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切.只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的.与客户的沟通以及相处中随时以"利他"的思考方式去进行思考,如何帮忙客户,如何才能让客户处在利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已.

利他的思考方式能够让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的战友,而不是站在你销我买的对立立场.在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自我制造的误区而不自知.这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自我.其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远并且机会渺茫.

所以在应对客户销售之前,如何唤起他的"需求意识",以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自我需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的.对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求.其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来研究的,还是我们只将焦点集中在自我的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自我量身定做.

这两种心态造成我们和客户之间的不一样距离.我们当然期望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,可是客户的期望却并非如此.每一个客户的期望都是期望能够在最低的金额下发挥到的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自我是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比此刻这些抱怨的客户更加的挑剔.一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者.

其实在这个世界上最难销售最难应对,以及最挑剔的客户常常就是自我.因为你自我最清楚这样的房子能不能够满足自我的需求,要说服自我购买并不是一件容易的事,如果能够让自我燃烧起购买的渴望,甚至让自我下定决心购买,你需要的是什么呢而在自我销售给自我的过程中你会询问自我的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式能够令你自我满意呢如果你已经能够成功地说服自我购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经研究在内了.

这是一种很好的练习方式.拿自我来试试看必须好过拿客户来试,如果自我都说服不了,你如何能够有十足的信心去应对客户呢所以在我们销售房子给客户之前应当先试着销售这样的商品给我们自我,尝试去说服自我购买,一人同时扮演两个主角作攻防.一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人.在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自我,就等于你已经了解客户了.

用这样的方式只要不断地练习就能够帮忙一个置业顾问提升其察言观色的本事.最终你会发现自我越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不明白客户的心里到底在想什么!因为你已经能够很容易在主角转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理.对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从那里开始的.

最新实习生个人总结 篇八

在常德七中我们有幸体验了一次当老师的感觉,尽管时间只有一个月,但是我们学到了很多很多,尽管我们离一个优秀的教师的标准还有很大的距离,但是我们找到了一个提升的方向.

我和其他三个同学被分到教高三专业班,教学任务繁重,责任重大,而且还要兼任班主任工作.工作量在我们这实习队可是最大的的.我们毅然承揽下来.在原班主任老师和任课老师的帮助下使我的这次实习工作完成得相当出色,他们也非常满意,学生也非常热情,我们敢异常欣慰,这次教育实习,可以说是我们从学生到老师的一个转折.

刚来学校当天晚上我们就见了班上学一并和原班主任,任课老师交接工作,在他们的帮助下我们熟悉了教学与管理的各项工作环节.第二天就是课堂.初为人师,而且初从一个学生转换到一个老师的角度.我兴奋之余,却感到力不从心,不能很好的驾御课堂.在学生的配合下,我才慢慢上轨.第一天的课就是色彩写生课.其他同学都在见习,我们已步入课堂开始上课了,骄傲之余我心知责任重大,这是高考班啊,只能做好,决不能在每个环节上出半点差错.做为他们的班主任,我必须每天做到五到岗,决不能迟到半分钟.故早上很早起来,赶上他们上学之间检察他们早读,在课间操的眼保健操时间都得提前赶天,读报课时间还得组织学生看报.高三有晚自习,每天陪他们到晚上10点放学才回寓所,开始几天,确实怕自己吃不清,差点没累晕倒,中午吃饭的时间都不够,后来渐渐适应了并能灵活掌握时间,觉得没有那么累,更多的是投入精力辅导他们的专业了.

在专业方面,应该还是有把握传授好的知识给他们,事实也证明,经过我们三个多礼拜的辅导,他们绝大部分同学有了相当大的进步.有几个同学观念还发生了大的改变,画面有生气多了.我采用集本课.作业课评,课堂目材施教的方法,使学生做到画面有色彩了,能够知道怎么观察比较物体色彩以及色彩与色彩之间的联系,知道怎么使画面构图 欢,懂得运用透视,明度纯度对比处理空间,知道做工艺怎么正确使用工具,怎么做得工整了,这些,他们以前没有用心听老师讲,没有用心理会,而我们利用年龄相仿的优势,利用沟通的方便与自然,使他们学得轻松,领悟得迅速而透彻.说实话在教学这一块,我们已自我感觉做得很不错了.因为经常和同学们在一起学习,生活感情越来越深,我们实习老师经常和他们一起搞卫生,周末一起去常德一些地方玩,国检那段时间,我们几乎是他们中间一员,一起配合把各项工作做得相当出色.我们要走的前一个星期,班上一个同学生日,我们四个实习老师精心她用准备了一个生日Party,而此时我们仿佛又成了解名学生,成了他们最好的朋友了.

通过这次教育实习,我们感到时间太短,自己各方面还有待提高,待别是感到知识量不丰富,或是有些东西用语言难以表达自如,或是没有能完会放开自己尽情发挥相信在以后的学习和工作中,有了这次教育实习的经验能够做得更好,各方面更上层楼.

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