财富管理平台方案{集合5篇}

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财富管理平台方案范文第1篇

渐行渐热的财富管理

财富管理是金融服务界中财务策划的一项分支服务。它的诞生是为高资产净值的家庭或个体提供多项针对丰厚资产的服务，主要包括私人银行、资产管理、遗产规划、投资管理及相关法律资源等。一般的财务策划是为大众计划累积财产的过程，或者设计开始累积财产的计划，而财富管理则是为已有相当财产的家庭或个体作出多方面的策划，所以财富管理旨在为高净值个人的财产作长远的、有持续性和成长性的计划。

财富管理业务在欧美地区早已盛行多年，近年来在亚洲地区该业务也伴随着经济的蓬勃发展而日益壮大。目前，中国大部分高净值个人都从事房地产或者创业投资。然而，随着中国监管层允许设立更多金融产品，越来越多的中国富人寻求日益多样化的投资组合，其中包括众多的财富管理产品，专业的财富管理机构正逐步成为中国富人日益重要的投资工具。中国招商银行和贝恩咨询公司联合发起的调查指出，2011年将近45％的高净值个人选择私人银行或者其他金融机构来管理他们的财富，与2009年相比增长30％。

财富管理业务的流程是要充分了解客户，在此基础进行资产配置，筛选合适的金融产品，跟踪资产配置方案并有所调整，以实现客户财富保值、增值的目的。除了来自投资者的压力外，日益严苛的法规监管还要求财富管理机构能更具合规性，更好地管理风险。为了实现业务发展并在竞争中脱颖而出，财富管理机构正在寻求新的途径，特别是借助先进的IT解决方案，为客户提供高附加值的服务，同时始终坚持提高效率。降低成本和管理风险。

亚洲财管市场：金融IT需求巨大

亚洲金融机构进行金融IT技术投资的主要驱动力是为了获得新的业务，这与以监管合规风险和提升效率为主要驱动力的欧美等其它市场有本质区别。因此，亚洲地区采纳金融技术的潜力是巨大的，这为金融机构和IT软件供应商都带来了众多机遇。

而具体到财富管理领域，亚洲地区的金融机构对于IT解决方案产品的需求广度高于大多数发达国家，在短时期内对移动解决方案等全新IT技术的采用率也更高，原因有三。

首先，亚太地区逐渐成长为全球财富增长的主要来源。瑞信研究院2011年的第二份年度《全球财富报告》显示，中国、日本、澳洲和印度跻身全球财富增长额最高的六大国家，其中中国排名第2位，仅2010年1月至2011年6月，中国整体财富的增长额就高达4.1万亿美元，仅次于美国。

其次，客户群变得普遍年轻化且更热衷于尖端科技。从亚洲主要国家的高净值个人年龄结构看，富人年轻化的趋势愈发明显，他们更容易接受和认可IT解决方案等新兴的先进金融科技。同时，在不断增长的市场中，竞争也变得非常激烈，这就迫使财富管理提供商必须提供更多的服务使自己从竞争中脱颖而出。

最后，亚洲地区新业务流程的不成熟导致亚洲金融行业面临比其欧美同行更高的操作风险。从2011年的数起诈骗案件报道中，可以清楚地看到新业务的操作风险有多严重。在这些案例中，理财顾问们利用无法通过中后台对客户订单进行直通处理以及客户对账单缺乏有效合规检查的漏洞盗用客户的投资。而IT解决方案对此类漏洞具有非常有效地弥补作用。

目前，韩国、日本和香港是亚洲地区金融IT技术的主要使用者，它们正日益加强对风险管理IT解决方案的使用，以增强其在更广泛地域的竞争力。而在东南亚地区，众多商业银行客户群针对诸如核心银行、资产融资，交易解决方案和资本充足率风险需求等一系列IT解决方案追加投资。

中国财富需要IT解决方案助力

随着中国个人财富快速膨胀到世界排名前列，中国财富管理行业的发展速度远远超过其他国家。但必须看到，在中国目前的形势下，IT供应商要面对完善的长期投资行为文化缺失的挑战。当前许多的投资者，不论个人还是机构，都仍然对投资回报抱有很高的。不切实际的期望，这导致他们为了更高的回报不惜承担更高的风险。未来几年，投资领域的监管制度仍会一如既往的严格，并且更多新的围绕投资者保护的监管制度也将实行。尽管这在总体上会使市场获得更加稳定的、可持续性的发展，但一定程度上也会限制行业内一些最积极投资者的潜在收入。而IT解决方案则能够帮助各类投资者在严格监管制度内，实现有效、科学的财富保值和增值规划。

财富管理平台方案范文第2篇

（1）传统的案例教学采用在课堂中集中讨论的教学形式，由于受课堂教学时间和条件的限制，学生难以在短时间内对案例展开全面分析。尤其是财务管理教学中的一些案例，内容包括公司背景情况、经营状况说明以及很多报表数据，学生很难在短时间内把其中的财务问题分析清楚，更难以提出有效的对策建议，这样大大降低了案例教学效果。（2）财务管理课程通常有64课时，由于教学内容很多，理论讲授和练习巩固要占用大部分课时，剩下开展案例教学的课时很少。（3）受传统文化和教学体制的影响，多数学生习惯于被动的接受知识，很少与教师进行良好的沟通，很难在公众场合对教师或其他人的观点提出怀疑或质疑。在课堂案例教学中，大多数学生羞于开口，或者敷衍了事，达不到应有的教学效果。（4）会计专业比较热门，学生多，师资力量有限，教师经常上合班课，人数在100人左右，如果每5位同学成立一个讨论小组，将会有20组，在有限的课堂时间内很多小组没有发言的机会，没有时间展开充分的讨论分析和总结评价。

二、财务管理课程实施网络案例教学的必要性

1课程学习资源更丰富网络教学可以提供丰富的学习资源，网络案例教学平台具备教学视频、多媒体课件、案例素材、学习指导、参考文献以及财经证券网站链接，学生可以在案例分析和讨论过程中，学习和巩固理论知识，拓宽知识面和分析思路，为提高案例教学效果提供条件。网络环境下，还可以充分利用信息技术手段，通过文字、图形、动画、视频等多种媒体形式呈现案例，改变传统案例纯粹文本信息的展示方式，真实生动地呈现案例情景，激发学生学习兴趣。2互动交流更充分网络教学平台设立了留言板、公共讨论区、小组专用讨论区、答疑室等不同形式的交互区，分别进行师生交流、小组交流和总结交流，以实现答疑解惑、信息交流和分组讨论的目的。在网络环境下，没有受到课堂教学的时间、地点和心理等因素的约束，学习氛围更加宽松、民主，学生会变得更加大胆，更加主动地畅所欲言，充分表达自己的观点。学生可以利用网络平台直接向教师提出疑问，也可以在讨论区上发言，以获得教师和其他学生的帮助，开拓自己的分析思路。在讨论区，每个小组成员可以各抒己见，说出自己所作的分析以及对问题的看法，甚至可以针锋相对地就某一问题展开激烈的辩论。教师除了解答学生所提的疑难问题，重心应放在组织、引导学生讨论，以学生的自主讨论和思考为主，鼓励和引导学生的自主分析，并通过留言板、教师公告等多种形式提示问题以引导案例讨论的方向，使学生紧紧围绕着案例的主题。教师和学生之间、学生和学生之间都可以在利用网络平台进行实时和非实时的交流，在网络环境中交流会更加充分。3教学资源的共享性增大由于空间、时间以及教育资源的限制，传统的课堂案例教学最佳的班级规模在30—40人之间，人数过多不能充分展开交流讨论，会影响教学效果。但利用网络进行案例教学，学生可以不受时间和空间的限制，广泛自由讨论，相互启发。教师与学生、学生与学生之间的交流在一定程度上可以突破课堂教学条件的限制，班级规模可以扩大到100人左右。利用网络平台，通过案例素材的选择编辑、学习指导的制定，形成了案例教学资源库，实现教学资源的共享，教师可以节约教学准备时间，提高工作效率，同时也有利于提高教学水平。

三、财务管理课程实施网络案例教学的可行性分析

财富管理平台方案范文第3篇

广东远光软件股份有限公司是服务电力行业财务及企业管理信息化的资深软件供应商。不久前，远光与惠普强强联手，为电力行业提供了“远光集团财务集中核算系统解决方案”，该方案基于惠普硬件平台(采用英特尔安腾Ⅱ处理器)，以远光集中核算软件作为应用系统，共同为客户构建集团财务集中核算解决方案。目前已成功应用并受到客户好评。

针对电力企业的特点，远光集团财务集中核算系统充分利用internet/intranet技术，通过将下级单位的基础财务数据统一存放在上级单位的数据库，使上级单位可实时了解下级单位财务状况和财务信息，真正实现财务信息的实时监控，对财务系统的规范运行起到了很好的保障作用。

而作为企业解决方案潮流的领导者，惠普为打造一流、全面的解决方案，安排专家团队与远光紧密协作，积极协助远光及时处理各种问题，同时通过惠普合作伙伴门户(/partner)的网络交流平台，进一步加强与远光的合作与互动，为远光提供快速、便捷的服务响应和支持配合。

“在方案实施期间，惠普对远光集团财务集中核算系统的测试、移植，以及解决方案的实施及后续服务等方面，给予了有力的支持；而远光软件对电力行业的管理特点、管理模式和业务流程均有着深刻的理解，产品能够高度适应电力行业的管理模式，在电力行业的应用非常广泛。通过二者强强联手，紧密合作，最终打造出令客户非常满意的一站式整体解决方案。”远光公司系统集成部副总经理江泽华这样评价说。

一个成熟、可靠的解决方案，不仅体现在应用系统的强大，相应的硬件平台也至关重要。惠普首先协助远光与客户积极沟通，在了解客户对硬件需求的基础上，提出了一套有针对性的硬件平台解决方案。该方案包括2台RX8620数据库服务器、2台DL580应用服务器，以及包括EVA4000、MSL6030和DP在内的硬件平台，以实现系统对存储和安全的要求。同时，为确保系统的稳定性和可靠性，惠普解决方案中心进行了该方案的认证与性能调优，并在惠普的安腾产品上进行了充分测试和移植。惠普解决方案中心一直致力于与合作伙伴(ISV、SI等)合作，将前端应用在基于英特尔 安腾TM处理器的惠普Integrity动能服务器上进行移植、调优等工作，并以数据测试报告的形式，为合作伙伴提供强有力的“子弹”。在整个竞标的过程中，惠普与远光紧密配合，在人员、技术、信息等资源上相互支持，最终共同为客户打造出一套无可比拟的解决方案，得到了客户的高度认可。

财富管理平台方案范文第4篇

关键词：私人银行　投资银行　咨询驱动　产品驱动　协同

中图分类号：F830.33 文献标识码：A 文章编号：1006-1770(2007)10-038-04

定位于财富管理高端环节的私人银行业务，由于其高成长性、高利润边际的特点，成为各类金融机构竞相发展的战略性业务，市场竞争也日趋激烈。当前，国际私人银行业的主要挑战是支持业务增长及解决增长过程中的问题，许多大银行正通过跨事业单位之间的技能转移和共享活动，实现协同效应，构造融入投资银行创新文化和产品广泛特征的财富管理商业模式，努力以投行拉动私人银行业务增长。大力发展财富管理业务，优先发展私人银行业务，正成为我国商业银行零售银行战略转型的重头戏，随着综合经营试点工作的推进，银行将逐渐允许参与证券承销和交易等持牌业务，如何借鉴同一组织中私人银行与投行协同发展的国际经验和做法，也是我国银行业面临的前瞻性课题。

一、私人银行与投资银行相结合的融合模式

理论上，金融服务业价值链在纵向上大致分为产品生产、分销与咨询三大功能，随着金融资产和投资需求的多样化、复杂化，咨询的重要性不断提升，并上升到与生产和分销具有同等重要性甚至超过的地位。一般而言，私人银行咨询深度非常高，其商业模式属于咨询驱动模式。投资银行和证券经纪商产品相当宽泛，属于产品驱动模式。在过去几年中，私人银行业呈现一种明显的变化趋势：产品提供从纯粹私人银行产品转为提供结合私人银行、投资银行技能的综合性解决方案。几乎所有私人银行都努力增加获得资本市场产品的通道，增强合适的产品供给能力，花旗、瑞银、瑞士信贷、德意志银行等①先进组织将其私人银行与投行部门紧密地结合在一起，借助自身的大投行优势加快私人银行业务发展，从而形成了一种集私人银行咨询精深和投资银行产品技能于一体的财富管理融合模式（图1）。一些机构甚至将私人银行与投资银行合为一个事业部，实行统一管理。例如，2006年巴克莱银行将内部组织结构重组为两大事业部：全球零售和商业银行；投资银行和投资管理②。后者由巴克莱财富、巴克莱资本和巴克莱全球投资者组成，巴克莱财富下属私人银行、资产管理、离岸银行、证券经纪、财富结构化和财务规划五个业务单元。

由于美国具有发达的资本市场，1999年《金融服务现代化法案》实施后，美资私人银行越来越多地结合了投资银行产品和技术③，拓展复杂和高价值资产类别产品供给，为私人银行客户提供全方位的资本市场和资产管理技能，融合模式在美国特别普遍。我们可以将这种商业模式视为，美国银行业的创新、进取精神对以瑞士私人银行业为代表的传统行业规范的重塑。早在20世纪60、70年代，一些美国商业银行利用海外经营不受国内综合经营限制的条件，在欧洲市场整合华尔街的专业知识与瑞士银行业的保密性等特点，替个人和家庭管理财富而广受欢迎。当然，投行和证券经纪商也在增加咨询和私人银行业务，如高盛、美林和摩根斯坦利等投行，非常重视利用投行业务、投管能力增强私人银行业务的竞争力。

二、融合模式的基本经济原理

1. 客户需求多样化和高级化

私人银行结合投行的融合模式首先归因于客户需求推动。早期的私人银行规模小，极度依赖于关系，财富主要来自遗产赠与，产品多是遗产或财富转移计划，资产配置多以股权和债券投资为主。20世纪90年代以来，全球范围内财富创造和转移活动蓬勃发展，客户对价格要求更灵活，对传统私人银行关系依赖和保密性要求降低，变得成熟、老练，对产品和服务具有全球性的需求并注重银行的业绩表现，且寻求有影响力的平台和定制化方案的结合④。这在根本上颠覆了传统财富管理业，表1列出了客户对财富管理需求的变化：配置于非传统投资和缺乏流动性的资产增加⑤，财富管理由围绕可投资资产的服务转向集中于客户总财富（包括全部资产和负债类别），由主要提供财富“看门人”服务转型为以提供解决方案和为客户创值为目标，由提供地方市场知识和技能升级为提供全方位的国际私人银行服务。

2. 增加客户钱包份额

私人银行借助投行业务，能够开展基于客户关系管理分析的交叉销售活动，拓宽和深化与现有客户的关系，增加客户钱包份额⑥，从而增加营业收入和利润。例如，加拿大皇家银行测算，不增加新客户，仅提升现有客户关系，其全球私人银行部门利润可增加一倍。私人银行增加钱包份额动因有：一是由于并购成本所带来的收益增长较少，增加钱包份额成为新资产、营业收入和利润增加的极好来源；二是较高的钱包份额能使客户变得更加制度化，导致高客户忠诚度，或者至少加大了客户转换成本，其他新进入者难以渗透介入。私人银行业务关系具有强烈的信托特点，银行能够获得详尽的客户信息，辅以先进的客户关系管理系统，交叉销售各种投行、资本市场产品和服务，增加现有客户的钱包份额。比如，花旗集团将其私人银行看成是高净值客户获取花旗集团全部资源的一个通道或门户，选购包括私人银行业务在内的综合性投资和银行服务。再如，欧洲富通集团（是著名的银行保险集团）的私人银行客户可以获得投行部门的私人股权投资产品和技能，以及资本市场部门的外汇交易和汇率、结构化信贷、权益、能源和大宗商品等产品与技能。

当然，互补的产品和服务有助于增加客户满意度，减少客户流失。大银行拥有最佳投资管理技能，可以为客户提供特殊产品，客户可以利用其关系和规模获得普通投资者难以获得的资产投资机会。

3. 交叉引荐获取新客户

获取新客户对私人银行增长管理也非常重要。私人银行的传统服务对象主要是继承了丰厚遗产的高净值个人和家庭，近二十年来，客户类型发生了重大变化。新型客户包括企业主/中产阶级、专业技术人员和管理人员、文艺界人士、专业运动员、中介机构和外部资产管理公司。特别是企业主或企业家成为新财富的创造者，他们在全球创业活动中通过出售事业或上市套现，获得了高回报，积累了大量个人财富，往往将财富交由与投行关系密切的私人银行管理，也愿意投资于非传统投资产品。对大型组织而言，通过投行与那些正在出售其企业或上市退出的企业主或企业家建立关系，在投行承销了股票后，同组织中的私人银行部门也因此接触到大量富有新客户。这意味着，在投行方面具有专长的全球性银行可以超越基于介绍的传统私人银行业务增长模式，更紧密地联系私人银行与投行，为上述财富新贵提供服务，创造更多的增长机会。

三、支持融合模式的内部基础结构

1. 强调事业组合匹配的组织结构

为了在制度上保证私人银行与投行的协同，必须构建事业组合匹配的组织结构。大银行和集团普遍建立了基于业务结构的事业部管理体制，例如，瑞士信贷的战略目标是成为全球和瑞士一流的私人银行，它分为三个事业部：投资银行、私人银行和资产管理。图2列出了瑞士信贷的组织结构，这种组织结构以业务为主、区域为辅，明显有助于实现跨事业协同，亦即私人银行客户投资到投行部门所提供的产品，这些资产由资产管理部门具体运作，私人银行部门负责监督执行和绩效情况，从而获得更大的增长潜力。在2006年，瑞士信贷实施了“一个银行”的一体化战略，提出收入协同的五个领域，其中三项与私人银行和投行之间的交叉销售有关：提升隶属于私人银行和资产管理的客户的投资银行关系；向超高净值客户提供定制化解决方案，与获得投行和资产管理服务的通路；向对冲基金和共同基金管理人提供一流服务/执行，提升私人银行关系。

法国巴黎银行分为零售银行、公司和投资银行（CIB）、资产管理和服务（AMS）三大事业部。AMS又分财富和资产管理、保险与证券服务三个子部门。其中，财富和资产管理又由私人银行（是法国排名第一的私人银行）、资产管理、不动产服务、Cortal Consors组成。首先，各事业部门具有强烈的互补性，便于开展协作。例如，AMS的私人银行与CIM的协同有：CIB提供新私人银行和公司客户；CIB为私人银行与机构客户设计结构化产品；CIB为不动产基金提供融资服务。其次，AMS内部也提供了交叉销售的机会：私人银行从保险部门获得储蓄和保障产品计划；资产管理部门为私人客户提供集中化的专门组合管理，以及提供范围从最普通产品到非传统投资的广泛产品；私人银行分销不动产服务部门的不动产投资基金，在与居住有关的财产和打包产品中投资；Cortal Consors为私人银行客户提供有关股票的日常指令和咨询建议。

2. 基于矩阵组织的营销团队

私人银行会为客户安排专门负责营销工作的客户关系经理⑦，他们是联系银行服务与客户的重要纽带，主要职责为：客户发现、诊断和策略制定；改善客户服务和提升满意度；保留客户；依靠客户提高组织绩效；交叉销售和向上销售（up-selling），为客户办理各种业务⑧。同时，配置由各个业务领域的产品专家组成的服务团队，以及网络银行、交易前台等软件服务平台，为客户关系经理提供营销支持。高度专业化的服务团队将与客户共同制定个性化财富管理计划，以构建、管理、保存和转移财富，还与客户聘请的其他专业人士共同紧密工作，如注册会计师、税务专家或律师。

整体看，客户关系经理和产品专家组成了营销团队，前者负责市场营销，后者负责向前者提供支持服务。需要指出的是，这些市场营销人员和负责营销支持的产品专家并不要求在同一个地方工作，实际上这种营销团队带有临时性和虚拟化的特征。这是因为，当地的分销渠道很重要，但是全球范围内客户对资本市场专业知识的要求少有差别，可能只需一个全球性产品团队，这个团队位于何地无关紧要。如果从产品管理和市场管理两个维度来看，这种营销团队是一种基于扁平化管理的矩阵组织。这种结构显然利于突出银行的营销功能，便于为客户提供个性化、专业化的服务，最大程度地满足客户的需求。另外，为保证这种矩阵组织中各业务线和相关人员的服务质量、效益，组织通过内部定价机制，在部门之间实行有偿服务，即对每笔业务收入，按照公平合理的内部转移价格，实现市场营销人员、产品团队和相关部门之间的利益分享。

瑞士信贷以私人银行服务为切入点，构造一种三层次的一体化财富管理产品供给模型：最接近客户层次是私人银行的关系经理；其次是私人银行的解决方案专家；最外层是来自私人银行、投行和资产管理部门的当地和全球专家，提供各部门的多样化产品组合。三层次员工针对客户需求，共同为客户设计综合性解决方案。而富国银行营销团队的角色包括：（1）关系经理。关系经理致力于保证银行了解客户的现状和长期目标；通过提供一种单点接触，关系经理提升私人银行团队向客户提供有价值建议和个性化服务的经验。（2）财富管理专家。专业团队包括以下财富管理专家：①私人银行家，私人银行家集中于满足个人银行、信贷和存款需求，建议解决方案（包括定制化信贷和融资方案、现金管理和存款、外汇交易服务）。②投资经理，投资经理构建帮助建立和管理财富的综合投资计划。③信托官员，信托官员帮助保存和转移财富，提供有关税收服务，包括不动产规划、信托设立和行政管理、慈善赠与、计划或多代赠与。④财富规划专家，财富规划专家开发基于家庭财务需求和目标的综合财富计划。⑤风险管理专家，风险管理专家帮助客户，缓解对利率和外汇交易不确定性的风险暴露。（3）投资专家。如果客户具有经纪或保险需求，专业团队有以下投资专家：①财务顾问，负责提供经纪服务、个人退休计划、有管理的权益和固定收益证券交易、单独管理账户和共同基金、年金。②保险专家，负责向客户及其家庭提供避税方案（其中包括人寿保险、长期护理保险、失能保险）。

3. 功能分离型的开放式体系

随着经营理念由“以产品为中心”转为“以客户为中心”，客户利益最大化要求生产、分销和咨询三大功能应该分离。与一般零售客户不同，私人银行客户出于自身金融利益考虑，要求服务尽可能是纯功能分离式的，也愿意为此支付高昂的费用。特别是对生产和分销的分离要求强烈，而对咨询与分销的分离要求不是很高（实践中咨询和分销的边界还是比较模糊的）。当前，大型私人银行经营模式由三大功能在内部执行的封闭式结构演进为，一种生产专业化、生产与分销分离的开放式体系。前者的典型特征为：组织根据自身情况结合客户需求分析，内部开发产品，再将产品销售给客户；后者则要求重视客户关系管理，产品按需定制且追求最佳（不分自有或者同组织其他机构，还是外购）。

当前，多数私人银行既不是专业的产品生产者，也不是纯粹的产品分销者，而是混合的分销者/生产者模式。开放式体系有助于解决创新型产品短缺问题，改变产品为主的经营方式，且充分利用渠道资源，其实质就是一种生产与分销的混合体。大型组织普遍构建了开放式体系。在图3中，瑞士信贷的开放式体系提供机构内部和外部的全方位产品和服务，主要包括：流动性产品、结构化投资产品、非传统投资产品、权益连结产品、不动产服务、税收咨询、遗产咨询、法律咨询、并购服务、权益/类权益募资、证券化、信贷管理，等等；关系经理针对客户需求提供咨询/销售服务，为不同的细分客户群精心选择产品和服务。随着私人银行内部生产能力建设的加强，新兴市场竞争者，特别是亚太地区，也普遍采用这种生产与分销的混合体模式。

私人银行结合投行的融合模式实质是咨询加产品技能，私人银行一直致力于成为咨询驱动的财富管理人，改善产品供给能力是私人银行增长管理与差异化策略的一个关键领域。构建综合系统内外产品且实现两者有效竞合的开放式体系，能够显著增加产品供给，也有助于私人银行与投行的协同。

四、对我国商业银行发展私人银行业务的启示

1. 建立和完善商业银行财富管理事业的组织结构

发展私人银行业务以及塑造协同发展的融合模式，非常需要高效的资源配置行动、强大的市场开拓能力和集约化的控制职能管理。为此，我国商业银行需要改革组织结构，构建以业务结构为主导的事业部制管理体系。短期内，应该在零售银行部门内设立私人银行二级部，负责管理和推动业务发展，并指导下属服务网点开展私人银行业务的营销和客户服务。随着我国商业银行综合经营和国际化发展、建立真正的事业部制管理体制，出于中长期战略安排和国际接轨考虑，应该参照国际最佳实践范式，在二级部基础上建立财富管理事业部。其中，具有定位于高端财富管理的私人银行，该单元在国内市场可以是二级部门安排，在国际扩张时针对不同的监管法律要求而设立附属子公司，应按照一级法人治理结构组织经营管理。

2. 打造综合经营平台，实现私人银行与投资银行的协同

财富管理融合模式强调通过整合私人银行、资产管理和投行技能，向高净值客户提供综合性解决方案，这意味着该模式离不开综合经营平台的支持。受法规限制，我国商业银行不能从事证券承销和交易等持牌的投行业务。国际一流私人银行都有实力强大的投行业务，而且在美国等发达资本市场都具有重要的市场存在，资本市场技能对财富管理事业的发展至关重要。我国商业银行应该根据证券市场环境、监管政策以及自身需要，并购或新组建证券公司，获取直接投资、证券承销、交易和经纪、受托资产管理等全面境内投行业务牌照，完善投行业务功能。同时，在机构部门设置、海内外平台整合、绩效考核、费用和人力资源配置等方面进行配套支持，依托证券市场开展原始创新、集成创新与引进消化吸收再创新，着力提高产品技能，做大做强投行业务，在此基础上积极构建私人银行和投行部门的协作机制，打造咨询和产品技能双轮驱动模式，推动私人银行业务发展。另外，还要以银行系基金管理公司为重点，跨越式发展资产管理业务，提高投管能力。

3. 构建矩阵式的营销组织体系

按照市场、产品管理两条主线，在私人银行业务领域内构建业务前台和后台部门之间相互配合的营销组织体系。首先，支行是整个银行的业务前台，支行主要向客户提供营销和服务，强化支行对私人银行业务的市场营销功能。按照私人银行客户群设置业务部门，加强客户关系经理专职营销人员的队伍建设，由支行的客户关系经理和分行、总行的产品经理等组成矩阵式的营销团队。还要增强客服人员的营销意识，充分发挥其主观能动性。其次，总行、分行是向各支行提供支持的中后台。分行在各业务线下设置由专职产品经理组成的服务团队，支持各支行营销工作，负责按客户需求开发新产品，或对现有产品进行改进和组合；负责推广总行统一开发的产品。另外，分行的产品经理应被赋予一定的营销职能，负责与支行客户关系经理组成团队，共同营销客户或直接营销目标客户。最后，总行按业务线设置产品经理，负责全行的产品研发，支持分行产品经理开展客户服务工作；成立产品委员会，指导、协调各部门在产品研发和推广方面的工作。

4. 采取生产与分销混合模型，建立和完善开放式体系

私人银行和投行业务协同需要功能分离型的开放式体系。我国商业银行私人银行业务的产品生产、咨询和分销三方面的能力普遍较缺乏，这决定了在注重客户关系经理队伍建设、增强咨询能力的同时，还要建立和完善开放式体系：以客户价值最大化为目标，加强内部生产能力建设以及外部产品采购，为客户提供全方位、最佳的产品和服务，同时切实提升分销渠道的价值。

注：

① 与纯粹私人银行不同，在这些大银行和集团中，私人银行是其中的一个事业部或者独立法人机构。

② 原来的事业部门为：英国银行、国际零售和商业银行、巴克莱卡、巴克莱资本、巴克莱全球投资者、财富管理。

③ 也包括了资产管理部门提供的产品/服务，在一些机构中资产管理包括在投行或证券部门中，可视为广义投行业务的一部分。

④ 2006年《亚洲货币》第二届年度私人银行调查发现，关于私人银行业务最重要的方面，51.0%的受访者选择“产品/投资的绩效”，20.7%选择“产品/投资的定制化”，两者分列第一、第二位。

⑤ 根据Capgemini/Merrill Lynch对高净值客户投资资产的调查，股权和非传统投资（包括结构化产品、对冲基金、管理的基金、外汇、大宗商品、私人股权和投资）的比重由2002年的20%和10%，分别上升到2007年2月的31%和22%。

⑥ 高净值客户一般仅将70%-80%的可投资资产交由私人银行管理，而且分为2-3个私人银行账户，所以客户钱包份额水平不是很高。根据2007年普华永道全球私人银行/财富管理调查报告，当前不足半数的财富管理人拥有其客户40%以上的可投资财富，未来3年中，钱包份额有快速增加的趋势，预计大约80%的财富管理人拥有超过40%以上的客户财富。

⑦ 其他称谓有财务顾问、客户顾问、客户经理、关系经理，在私人银行业务领域常称为私人银行家。

⑧ 当然，一些客户关系经理要求拥有从业资格证书，在发展客户关系同时为客户购买特定产品。

参考文献：

1. [美]罗伊?C?史密斯、英戈?沃尔特著；黄为忻等译；沈思等校. 全球银行学[M]. 上海：上海译文出版社，2005年7月第1版.

2. 乔晋声、徐小育. 美国商业银行开展理财业务的经验及对国内银行的启示[J]. 《金融论坛》，2006年第10期.

3. The Boston Consulting Group. The Three Golden Rules of Cross-Selling[R]. The Boston Consulting Group, Inc. 2002.

4. Parry, Simon. Asia's private banking behemoths. Asiamoney[J]; Jul 2006 Wealth Management, Vol. 17, p4-8.

5. Capgemini/Merrill Lynch. 2006 Capgemini/Merrill Lynch Annual World Wealth Report[R]. 省略/media/67216.pdf.

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财富管理平台方案范文第5篇

近日，上海快鹿投资集团（下称“快鹿集团”）旗下理财平台上海金鹿财行财富投资管理有限公司（下称“金鹿财行”）遭投资人围堵挤兑，且一度发生3名记者采访被扣留事件。至此，前者的风险继《叶问3》票房造假引发种种风波后再度发酵，而后者的兑付时间表更让投资者焦灼不安。

3月31日，金鹿财行针对到期未兑付投资者最新《兑付公告》。通过公告，《投资者报》记者得知，该公司确认目前平台资金缺口为3亿元。该公司明确表示，目前将暂停兑付，并将在一周内，向所有金鹿财行在账客户出具兑付情况说明函，并向可能发生延迟兑付客户，提供明确的兑付计划。对于未来进展，该公司表示将于近日召开新闻会，届时将公布平台的实际经营状况、遇到的问题以及详细解决方案。

谜一样的快鹿集团

据悉，快鹿集团是和电影《叶问3》一起进入大众视野的。公开资料显示，该集团主要投资于金融、电影文化及电影衍生品产业、国家战略高科技项目等领域，并在美国纳斯达克、香港主板市场、A股市场投资控股多家上市公司。

《叶问3》上映的背后，快鹿集团陷入了自融的谜局：在外界看来，该集团就是通过自己的影视公司、自己的担保公司、自己的P2P平台、自己的财富管理公司，为自己投资的影片募集资金。多家媒体对此进行了详细报道，但该集团并未能“自证清白”。

如今，金鹿财行的兑付风波再次将快鹿集团推上风口浪尖。资料显示，2014年5月成立的金鹿财行，在快鹿投资的官网中显示为“战略合作伙伴”。

除了金鹿财行，上海当天财富投资管理有限公司、易联天下（上海）电子商务有限公司、上海基冉资产经营管理有限公司等均是快鹿集团的“战略合作伙伴”，均被指与该集团存在关联，背后有着说不清道不明的股权关系。

据零壹财经统计数据显示，《叶问3》的资金方来自至少18家P2P平台，不少为快鹿集团的关联公司。据媒体报道，这些互联网金融平台上关于《叶问3》的融资产品一度被指为该集团的重复融资，深陷“庞氏骗局”质疑。

金鹿财行危机爆发

3月30日，据投资人爆料称，快鹿集团旗下理财平台金鹿财行遭遇近300名投资者围堵。这些投资者齐聚该平台所在总部大楼，要求实现资金兑付。第2日，该平台董事长特别助理徐琪现身投资者沟通会。他表示，平台因资金链出现问题，影视宝类产品确定出现兑付问题，可能延后兑付2―3个月。

3月31日一早，有3名媒体记者赶赴位于娄山关路523号的金虹桥国际中心23楼的金鹿财行总部，但被金鹿财行人士扣留，被带到单独会议室。

前一晚被曝陷入兑付危机，金鹿财行“战略合作伙伴”快鹿集团涉及的A股、港股多家上市公司31日股价急跌。据媒体报道称，涉及快鹿集团的A股上市公司神开股份，以及3家港股上市公司十方控股、明华科技、大中华金融，股价均在当日出现下跌。其中，神开股份（600696）在此前公告解除《叶问3》票房收益权投资相关协议的基础上，紧急发放补充公告称，公司退伙无需向合伙企业支付任何费用。

据记者了解，神开股份今年2月23日的公告称，公司拟以4900万元认购快鹿集团子公司上海规高投资管理合伙企业有限合伙人份额，出资额将设立《叶问3》电影票房收益权投资基金用于投资电影《叶问3》。但在《叶问3》陷入票房造假质疑后，神开股份3月29日晚公告称，董事会经研究决定同意解除相关协议，并与基金管理人上海中海投金融控股集团有限公司相互免责。

平台资金缺口3亿元

此次发生在上海总部的投资者围堵事件，促使金鹿财行做出针对到期未兑付投资者的最新《兑付公告》。该公告给出了兑付方案，并对近期发生的事件进行说明。

公告称，经金鹿财行确认，目前平台资金缺口为3亿元。源于在该平台的众多产品中，有部分与快鹿集团合作的影视宝产品中存在部分流动性不足的问题。

此外，金鹿财行明确表示，目前将暂停兑付，并将在一周内，向所有金鹿财行在账客户出具兑付情况说明函，并向可能发生延迟兑付客户，提供明确的兑付计划。针对延付期，金鹿财行表示，将继续向客户支付一定比例的利息，直至兑付完成。