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电子采购平台解决方案{整合5篇}

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电子采购平台解决方案范文第1篇

关键词:电子采购;平台;政府采购;SCM;机制

中图分类号:F253.9 文献标识码:A

一、电子采购及其平台

电子采购是一种由采购方发起的网上采购行为,可实现网上招标竞标、网上谈判等。电子采购不仅完成采购,而且可优化企业的供应链,实现订单履行信息从制造商到供应商的无缝流动,在降低成本、提高经营效益方面,比在线零售、企业资源计划(ERP)更具潜力[1]。对企业减少库存、稳定物流、弱化牛鞭效应具有重要意义。电子采购活动可通过特定平台或系统软件在互联网上实现。该平台一般包含以下模块或技术:

竞价采购:它是由采购业主设定交易条件和规则,选定供应商,然后通过在线公开竞价替代传统的谈判过程。该技术使成交价格短时间内自动趋于底线,有力地变革了采购流程[2]。

询比价采购系统:在采购时自动发出询价单,自动整理比较报价单。以互联网向往来供应商询价所采集的最新报价为采购的依据。它是采购过程的辅助工具,更是一个完美有力的谈判工具。

协同招投标管理系统:提供协同的、集成的招标采购管理平台,使采购活动各相关主体能在同一个个性化的信息门户中协同工作, 摆脱时间和地域的限制。可最大限度地实现招标方的利益。

电子目录采购系统:是集办公自动化、产品目录管理、供应商管理及电子采购于一体的综合解决方案。

二、我国电子采购平台现状

目前,国内电子采购平台开发商实力较强的是网达信联公司,其产品有电子竞价采购系统(RAT)、物资采购管理系统(IPS)、电子招标采购系统E-BID、招标中介协同工作系统等。应用也最广,已涉及家电、钢铁、铁路、石油、医药、电力等多个领域;中油和黄信息技术有限公司的电子采购方案、电子销售方案电子市场方案于2002年已广泛应用于石油、石化领域;北京必联信息技术有限公司的电子采购系统已于2005年应用于电信业(波导公司);天宏讯科技发展有限责任公司的协同电子采购系统应用于制造业(武钢集团);浙江数码港信息技术有限公司的电子采购平台于2007年应用于卫生用品、药业、房地产(丝宝集团)。此外,平台开发公司还有北京中联远景科技有限公司、欧迪办公(亚商在线)等;应用形式还有中国酒店采购网和煤炭行业电子采购平台等。一些公司的研发实力相对薄弱,因而在平台开发方面,尚不存在激烈的竞争。应用电子采购平台的企业一般是国内大型企业集团,对同行业企业具有一定的辐射作用。但由于应用历史一般不足三年,相对于整个国民经济而言,领域又相对狭窄。有资料表明,目前电子采购额度最大的行业主要集中在石化、医药等领域――中国石化2007年网上采购额1455亿元,海虹医药集团截止2006年上半年,招标涉及金额超过1500亿元,实现网上药品采购500亿元,而教育、农业、房地产等行业的电子采购,目前在国内尚处于边缘地位。在政府采购方面,1999年珠海市就把采购信息化纳入规划,2004年采购卡系统和网上采购系统正式投入使用,取得了良好的效果,据悉到2006年已实现完全政府网上采购。无锡市、陕西省政府采购网先后开通。2001年国家出台并实施了《招标投标法》,2003年实施了《政府采购法》,2005年又实施了《电子签名法》,财政部、信息产业部相应出台了专项管理法规,各省市也实施了一些地方性法规。2005年中央政府采购网的开通,标志着我国政府对电子采购的支持已进入实质性运作阶段。可以说,我国电子采购业健康发展的社会基础正在逐渐形成。

三、发展电子采购的对策

1. 媒体要大力宣传普及电子采购知识

目前大众对电子采购还缺乏足够的了解。有人认为电子采购就是电子产品或电子元器件的采购,这与一些网站的误导不无关联。例如电子采购网是电子元器件现货分销商wtoic集团的B2C商务网站;中华电子采购网是国内电子企业进行全球推广贸易的门户网站;国际电子采购网是《华商电子信息》报的电子信息平台。还有一批企业认为企业网站就是电子采购平台。只要有了自己的网站,能实现B2B电子商务,就是实现了网上采购。这些都直接阻碍了电子采购的发展。可见,宣传和普及电子采购知识,是发展电子采购的必经之路。

2. 企业要突破认识误区,以科学发展观指导电子采购平台的使用

近年来许多产业市场竞争激烈,销售部门的压力与日俱增,企业必须从各种环节和角度开源节流、提高效率应对竞争对手。采购作为资金的消耗环节,节省成本对于降低产品或服务成本非常关键。同时,随着市场竞争的加剧,新产品上市周期缩短,采购部门不仅要配合研发部门保证物料供应,还要提出供货及时、质量最好、成本最低的物资供应方案。所以采购部门已不仅是执行部门,而越来越多地参与到企业决策中。所以,企业既要积极探索实行电子采购的可行性,又不能在企业信息化浪潮中一哄而起。一是必须认识到电子采购的局限性。理论和实践都已证明,适于电子采购的行业一般仅限于易于组织、管理和控制的领域,如电子制造、石油化工、医药管理业等,有些领域(如工程建设项目)因为其项目标书通常涉及复杂的规定和大量的文件,不适于以电子采购方式进行招投标。同时,电子采购系统主要采取的采购方式是竞争性招投标采购――并非所有的采购方式都适用电子采购。因而企业必须根据自身的行业特点和采购方式决定是否使用电子采购平台。二是计算电子采购平台节约采购成本百分率,必须结合自身经营属性与市场形势。企业采购成本和其他经营成本一样,取决于投资、消耗、市场等多种因素。一般电子采购平台的许可成本和网络费用都十分高昂,其初期投资和维护费用占企业资产的比例、该平台的使用频率、供应商参与电子采购的积极性和竞标结果、电子采购占企业采购总金额的比例……都影响着平台的经济效益。因而企业是否使用电子采购平台或选用何种平台必须根据自身的经营特征和采购商品的市场均衡状况而定。要最大限度地发挥电子采购平台的作用,需要采购者和供应链有关各方在实践中共同探讨。

3. 平台开发商要加强技术攻坚,更多地为采购业主和供应商服务

电子采购需要供货商的充分参与。没有供应商就没有货源,没有足够的供应商就没有投标的激烈竞争。形不成竞价采购的基本氛围,也就谈不上供应链管理(SCM)。因为电子采购改变了传统的采购方式,参与竞标的供应商需要花大量精力制定统一的电子目录,甚至还需要投资购买新的软件和硬件。这些都增加了供应商的销售成本。显然,只有当参与电子采购竞标的预期成本明显低于其它促销形式时,供应商才会欣然参与竞标。所以广泛吸引供应商的参与,是每一次电子采购的任务――不仅是采购业主的任务,也是电子采购平台的任务。平台开发商在电子采购平台设计中不仅要考虑采购业主的需要,还要更多地顾及供应商的需要。

大的电子采购平台的各个模块必须有系统接口才能顺畅运行。目前,一些电子采购平台还需要采购人员人为查找采购信息才进入后续的投标程序,实际上尚未完全实现采购电子化。可以想见,当涉及投标企业较多时,如果相关企业采用了互不相同的电子采购解决方案又彼此互不兼容,极易形成“电子拼图”或信息孤岛,无法实现公司内和公司间的采购信息集成。如果一家企业为获得较全面的竞标信息不得不使用多个系统来完成最基本的采购活动,多个平台的建设既增加投资,又降低了工作效率,电子采购的优势已经丧失殆尽。不同技术解决方案的整合与兼容是

普及电子采购的技术基础。另外,实现大型ERP系统与电子商务的结合、与电子采购系统的对接――建设电子商务型电子采购系统,应当成为企业和开发商的努力方向之一。

4. 国家要健全和疏导相关运行机制

目前在我国推行电子采购还面临一些困难,如基础设施建设,组织变革阻力等。这些问题不是电子采购或其平台本身所能解决的。需要完善立法,需要中央政府采购网等平台的垂范和引导。应该说,现已颁布和施行的法律法规对于规范电子采购管理起了巨大的推进作用。目前业界较为关注的是政府电子采购的透明度与公平、公正问题,盼望着《反垄断法》的出台。要鼓励和引导电子采购的健康发展,对于电子采购中的违法、违约行为要在各种媒体进行曝光,并加大处罚力度。2003年,深圳成功举办跨国电子采购论坛,今年4月中国家电协会和中国电子企业协会又联手举办新一轮跨国电子采购论坛,这些使我国电子采购的发展迈出了可喜的步伐。在目前平台研发企业各行其是的形势下,国家要鼓励和倡导电子采购平台开发商的交流与协作;还应尽早出台相关的技术标准,规范电子采购平台的研发活动,保障其运行的科学性、可靠性和实用性。

作者单位:河北科技师范学院计算机系

参考文献:

电子采购平台解决方案范文第2篇

利用百沃电子采购平台,客户可以方便地创建、协作、、商谈以及评估招投标结果,帮助企业很好地实施既定采购策略。通过简单实用的工具,企业可以对不同开支类别的招投标信息进行定义、归集以及分析。简便易用的网络界面使得采购专员可以利用创建好的品类模板建立新的采购文件、协作采购项目,收集供应商数据并进行有效的供应商甄选。

百沃的电子采购解决方案的核心模块包括供应商资质调查模块、询价/招投标模块和竞价采购模块,并通过供应商管理、合同管理、开支分析、项目管理等支持管理功能达到对客户采购流程进行全面的优化、提升目的。百沃在采购领域丰富的应用经验和全球领先的技术支撑,使客户可以建立高度自主化的采购系统,并在系统的使用过程中灵活搭配各个功能模块,很好配合完成日常采购业务所需的流程。

产品在获奖领域的优势和特点:

1.百沃是全球较早提供成熟的电子采购管理解决方案的供应商。

2.百沃同时提供成熟的电子采购系统和采购顾问服务相结合的解决方案。

3.百沃是全球较早提供SaaS(软件即服务)模式并成功运作的公司之一。

4.百沃的电子采购系统是高度电子化和自动化的采购支持系统。百沃多年积累的采购行业经验和高素质的采购专家为用户提供了如何应用电子采购系统最大化地优化用户的采购流程的方法,而不只是简单地电子化现有的采购流程。

2009年度

中国行业信息化优秀解决方案奖

电子采购平台解决方案范文第3篇

????用于开发链接关键商业流程和跨越多平台的应用程序的路径。电子商务应用程序框架,由系列工业标准和技术、经验证的方法和先进的产品组成。该应用程序模式基于多供货商和公开性工业标准(如HTML、TCP/IP、JavaTM和XML)。

????2、应用程序服务提供商(Application Service Provider)

????基于"用多少付多少",提供应用程序和相关服务订购的公司。ASP主机管理并维护其自身站点的应用程序,并通过Web实现,使得小型或预算有限的公司均能尽享最新信息技术的优势。

????3、应用程序服务(Application Services)

????帮助公司开始或迅速扩展公司局域网的使用,这些服务提供自助服务的应用程序,可充分利用现有数据并允许构件增加。

????4、Aptiva

????基于Intel的PC,配以访问电子商务应用程序的最新系统技术和管理工具。

????5、AS/400

????AS/400--以特别行业解决方案运行并拓展电子商务的经济型服务器。

????6、资产服务(Asset Services)

????为高效的商业决策提供精确、实时的资产信息,使企业能计划和管理复杂的技术装备。

????7、商业持续性和恢复服务(Business Continuity and Recovery Services)

????在自然故障及其他故障发生时,有助于确保商业持续性。综合性商业保护解决方案,支持所有或任一部分IT构架,包括电子商务、ERP应用程序、操作系统、数据与网络、多供货商硬件。

????8、商业智能服务 (Business Intelligence Services )

????有助于把客户和运作数据转化为知识,使企业作出更佳决策,赢得市场竞争优势,控制现金流、察觉欺诈,降低成本。该服务能充分利用IBM开发和分析工具。

????9、商业流程管理服务(Business Process Management Services)

????改造、管理并运行关键商业流程,包括客户关系管理、原料和采购、员工服务、应用电子商务技术,大幅改进商业运作。

????10、Business-to-Business (B2B, B-to-B)

????B2B电子化贸易包括极为广泛的商业行为,例如B2B系统交换商业文件(如供应链中两个合作伙伴之间的购货订单和发票)。它们实现虚拟市场(电子化市场或交流中心),使得大型制造商能整合为生产流程面向许多小公司进行的商品采购。大型零售商可在该市场中进行商品采购;该市场亦可成为日用品或特定种类或相关特定行业领域商品的贸易或交流中心。B2B系统还使得购买商品自动化,以支持商业维护、修理和运行(MRO)。

????11、主机托管服务

????Content Hosting Services提供网站主机和管理,具备Web主机内容、应用程序和电子化存储所必需的平台、因特网连接、运作和支持等功能,企业可从入门级平台至专用平台系列,选择Web主机系统平台。

????12、企业信息服务(Corporate Messaging Services )

????提供综合解决方案,连接企业内各种电子邮件和信息系统,包括易用的、便于用户沟通的企业目录。

????13、客户关系管理服务(Customer Relationship Management Services )

????以经验证的方法和电子商务技术,帮助公司能识别、选择、获得、开发、保持有价值的客户,建立持久关系,这企业长期赢利的关键所在。

????14、DB2 OLAP服务器 (DB2 OLAP Server)

????用于多方位计划、分析和报告的分析工具,提供管理持续增长的电子商务所需的商业信息。

????15、DB2 通用数据库(DB2 Universal Database )

该数据库使行业、商业情报和内容管理电子商务应用程序,更易于集成传统运营数据和图像、语音和视频,来增加令人激动的新应用程序维数。DB2与S/390和AS/400一样,运行于NT和UNIX系统。

????

????16、电子商务(e-business)

????使用Web技术帮助企业精简流程,增进生产力,提高效率。使公司易于沟通合作伙伴、供货商和客户,连接后端数据系统,并以安全的方式进行商业事项处理。

????17、电子化贸易(e-commerce )

????通过因特网可购买和销售产品和服务,包括商品和服务的在线展示、订购、收费、客户服务和所有支付和交易的处理。

????18、电子化贸易服务 (e-commerce Services )

????提供整套B2B或B2C电子化贸易解决方案,包括数字品牌和营销、Web销售、采购解决方案、EDI和Web/EDI系统、Web交易的金融支付系统。安全专家帮助确保企业以及客户数据的安全性和隐私。

????19、电子化市场(e-marketplace)

????商业社区正逐渐形成电子化市场,使其自动化并发挥同一社区内的相互交易功能。聚集大量买家和卖家,电子化市场使卖家能接触新客户,并扩展买家的可行性选择,降低交易成本。

电子采购平台解决方案范文第4篇

一、“互联网+集中采购”模式

云集采平台可以利用互联网技术将采购业务从线下搬到线上,实现采购管理和操作全流程电子化,规范统一的流程和操作模式,提高采购效率、防控法律风险和道德风险。此外,云集采平台可以提供公共采购服务,从常规采购到战略采购,从集中采购到聚合采购,从银行自采到向客户提供采购服务等一系列模式的创新,节约公共资源,创造额外利润,实现价值采购,助力银行主营业务。云集采平台由内网平台(采购管理信息系统)和门户平台两部分组成。内网平台作为银行内部采购平台,通过解决采购过程中的管理冲突,实现集中采购工作合规高效的目标。同时作为数据源向整个云集采平台共享信息,打破信息孤岛现象。门户平台作为外部网站,在完成电子化采购的同时,兼有B2B/B2C/B2B2C/O2O功能,借助“免费”“专业”的互联网用户思维,充当连接器,整合银行客户资源,通过提供采购服务和金融服务,合作共赢,优势互补,内外协同,共同发展可持续发展的金融生态圈。云集采平台作为公共采购平台,宗旨是向用户提供采购服务,增加用户粘性。与传统网上商城不同的是,平台采用开放设计理念,平台向非银行客户开放,无需登录即可以看到全部的产品和服务,交易环节才需登录认证,有助于形成一个开放式公共采购服务平台。其中,银行的个人客户和企业客户作为用户能获得更多分等级的增值服务。为确保采购过程中相关指令是平台用户的真实意思表达,云集采平台通过RSA非对称密钥算法,实现用户电子签名和文件加密功能。当上传下载采购相关材料或发生交易时,需要通过USBKEY方式登录进行电子签名、加密或验证。其他行业相比,银行的供应商有显著特点,即半数以上同时又是银行的客户,甚至是优质客户,供应商和客户身份极易转化。以某商业银行总行级供应商为例,截至2016年末,库内56%准入供应商中为对公客户,日均存款超过600亿元,为银行贡献营业净收入达3亿元。银行集中采购部门可以通过平台向客户共享采购成果等方式,弥补供应商在间接采购方面的不足,增强银行差异化竞争力。银行作为支付结算的必经渠道,是供应链现金流的重要一环。平台作为企业间的连接器,可将现金流引入银行,并助力银行提供金融服务,并增加中间业务收入。因此,相比非银企业,银行在采购过程中,更有条件通过各种互联网手段获取更多战略合作伙伴,帮助银行进入非金融业务的供应链闭环中,创造价值,实现共赢。云集采平台实现价值采购需要数据积累,可先实施内网平台,再实施门户平台。采购服务采用先对个人再面向企业,先小范围后逐步扩大的方式推广。对个人服务可以从银行的员工开始、关联企业的员工,银行个人客户、到企业客户的员工,最后向所有潜在个人客户推广;面向企业服务从关联企业,供应商,再到银行企业客户,最后向供应链的所有企业推广。

二、云集采平台的功能

内网平台功能分析。实现采购业务全流程电子化,减少文件交换环节耗时,实现采购流程环节可跟踪机制,推动采购流程快速流转,提高采购效率。统一采购操作模式,满足各单位需求,提高采购工作的管理水平,避免重复开发造成的成本浪费。实现供应商的推荐准入,引入供应商评价审核机制,根据供应商履约情况影响其评级,实现供应商优胜劣汰。实现评委管理、电子评审,提高评审的管理水平,实现绿色办公,体现银行的社会责任。通过商品管理、合同管理、档案管理、预算使用登记等多方面,规范全行的采购管理模式,提高管理水平。实现全行采购数据、供应商信息、合同信息、商品信息等实时查询统计,为采购决策、采购流程持续优化、采购政策制定提供数据支持。实现与邮件系统、短信平台等系统的对接,实现信息共享。通过系统留痕,记录采购全部过程,完善工作流、信息化。为了实现银行总分行多层机构采购管理的目标,系统需要设计严谨复杂的控制逻辑。通过以下模式和方法可化解银行集中采购管理过程中合规与高效、供应商多头管理、各单位管理方式差异等多个冲突议题,满足全行用户便捷使用的需求。三段式流程模式。采购项目从立项开始,经历需求审核、方案审核、组织评审、结果报批、合同审核、档案归档六个步骤,每个步骤都会产生流程回退的可能性。尤其是银行投融资类等涉及第三方的项目变数较多,在结果报批阶段或者合同洽谈阶段时常遇到由于第三方原因造成项目需求变更。供应商分级分类管理模式。供应商管理实行分级分类准入制,分级代表总行级和分行级,总行级供应商可供全行直接使用;分类代表供应商能够提供的商品需要经过所属行的商品类别准入。供应商的状态分为推荐、准入中、准入完成,不同供应商在不同机构存在不同状态,可产生多种排列组合。角色最小单元法、流程强松耦合结合模式。总分行之间,分行与分行之间人员配置存在差异,管理颗粒度不同。如需求审核阶段,总行部门要求设置三个岗位甚至更多岗位,而大部分分行期望最多设置两个岗位即可;方案和结果报批环节,部分机构只设置一名有权审批人,而部分机构需要根据金额大小设置有权审批人。门户平台具有三大功能:对供应商用户,是一套电子化采购门户,实现招标、竞争性谈判、询价采购、网上竞价等采购电子化管理;实现合同电子化;支持供应商自助注册、审核入库的流程化操作;门户与内网平台对接,甚至与有条件的供应商ERP对接,加大交易数据交互,降低现场沟通成本,节约采购TCO(总拥有成本)。对行内用户,是一套电子化PTP(采购到支付)系统,分期部署办公用品,机票、酒店、打车等商旅服务,进而实现礼品、家具、空调、建材、工会福利等全品类的订单管理。采用互联网化的界面增强用户体验感和认同感,支持对接多家供应商,保证充分竞争,同时保证商品品类和服务区域上的互补。对于外部客户,是一套电子商务服务平台,提供联合采购、聚合采购和共享采购多种公共采购服务。作为公共采购服务平台,门户平台面向的主要用户是银行的客户和潜在客户,譬如供应商、银行关联企业、城商银行、其他小规模的金融公司。潜在合作伙伴是大型国企的集采中心、专业的招标公司、集成商、物流公司等。平台通过供方支付交易佣金的模式或提供金融服务等价交换的模式,向客户免收服务费。主要特色功能如下:合采购服务;聚合采购服务;共享采购服务;供应商动态评级;分等级的免费增值服务。

电子采购平台解决方案范文第5篇

SaaS有着高效的产品更迭过程,客户预期、新的工作方式、新的运营模式,一切都在变化,并且速度非常之快。

SaaS工具凭借其低成本,极短的交付周期,快速、灵活的访问方式和响应时间短等优势解决了传统软件销售过程中无法避开的痛点,尤其,在垂直领域涌现出许许多多的新产品为HR、采购、服务、财务和销售等提供不同部门之间系统的融合。SaaS应用正成为核心。SaaS在未来十年继续受到资本市场影响,产出率和淘汰率达到双高。

毋庸置疑,蓬勃发展的SaaS产业带给SaaS厂商比传统软件厂商更高的估值。

SaaS模式被导入客服产品中,以人工智能为主的趋势非常明显,其节约成本、缓解客服压力的鲜明特点成为企业关注的焦点。近年来,客服因客户的需求而不断发生变化,当客户的沟通选择渠道越来越多之后,客服模式也急需做出改变。

考勤是个令员工关注的话题, 每天早晚上下班的打卡制度,让上班族烦不胜烦。快速、简单、省时、省力的SaaS模式成为企业的新宠。通过SaaS交付方式,利用定时定位、手机自拍的考勤方式来采集考勤数据,展现了SaaS魅力。

云财务,解决了作为企业级应用中最基础的核心应用的财务应用场景的痛点,报销流程便捷化,更体现了人性化,摒弃传统报销管理的繁琐流程以及避免费时费力,让报销流程更简单、安全而有效。

物流加上互联网,让物流云平台成了“香饽饽”,为各方提供单个物流企业无法完成的资料收集、资源整合,提供一整套的流程化、标准化的数据交互和业务协同服务,实现信息流、商流、物流、资金流的协同统一。

云监控,提供有效的安全模式,利用移动互联的优势和便利,可以通过跨平台、跨系统的各种终端设备查看系统的健康状态,实时监控企业核心业务指标状态,提供多种告警方式以保证及时预警。

云通信平台,因连接而融合,提供融合的通信能力。以平台为策略,提供接口连接用户,与不同的场景相结合,在场景中实现业务形态的落地。打造企业级App Store,比如,即时通信IM功能、免费电话、邮件、多方视频通话会议等。

云备份、云存储领域SaaS应用,以其低成本、高效率等特点,为中小微企业的员工电脑上的文档、网站上传的图片、企业重要的账号密码等,提供健全的保护机制。

保险行业营销员“金字塔式”层级管理机制一直为人诟病,为解决保险行业的业务瓶颈,越来越多的保险公司尝试采用SaaS租用云模式, 给用户的体验更好,大大提升了成单率。

在互联网时代的交易、投资场景中,电子合同成为企业应用的下一个热点。 SaaS服务模式通过接入快、成本低、稳定性高、兼容性强的特点,解决传统纸质合同签署耗时、耗力、存储成本高,以及在线交易有效合同缺失等系列问题。

ERP拥抱“互联网+”。2015年,“互联网+”炙手可热,各行各业都在积极探索如何向“互联网+”转型,期望真正走向互联网化,实现企业产品创新力、生产力和综合竞争力的全面提升。那么,原有的ERP系统该如何与互联网实现融合,找到“互联网+”的突破口呢?传统的ERP厂商都看到了这一问题,并且积极寻求解决方案。当前普遍的做法是,一方面积极实现ERP系统的云化,另一方面通过OpenAPI集成相关的互联网服务,以快速满足企业用户需求。比如,用友网络就在2015年7月底了一站式互联网服务平台惠商云。用友优普将U8从一个单纯的软件产品变成软件+各种解决方案。

协同办公炙手可热。从电子邮件开始,到google docs,再到现在的各种协同办公SaaS应用,协同办公恐怕是我们最早接触的SaaS应用。协同办公也可以说是普及率最高的SaaS应用,几乎人人都会用到。正是因为如此,很多相关的服务商希望把协同办公SaaS应用打造成为企业互联网应用的入口。致远软件就希望借助V5平台成熟的技术和丰富的应用,催生出致远协同新的生态系统。用友新组建的互联网运营公司超客也希望将其主打产品之一――互联网协同平台企业空间打造成为企业互联网应用的入口。

CRM市场格局有待明朗。说到SaaS,不能不说CRM服务。SaaS服务的产业先驱公司就是从提供CRM服务发展起来的。另一SaaS服务巨头NetSuite也是提供CRM服务的。但是直到2015年,中国的SaaS CRM市场格局尚不明朗:新兴的销售易大有势头盖过曾风光一时的800CRM的趋势,老牌管理软件厂商用友旗下的超客推出了超客营销……易观智库在《中国企业级SaaS市场CRM服务专题研究报告2015》中指出,目前市场不乏公司体量、营销能力、产品技术十分具有优势的厂商,各家都有不同的战略方向,目前市场并未涌现出独角兽企业。

采购云服务走向繁荣。巨大的政府采购市场和集团企业集中采购市场使得采购云服务市场需求旺盛,发展前景广阔。这几年,浪潮一直在完善其采购云平台CEPP,浪潮ERP承建的“中国中铁电子采购云平台”已经成功上线,并充分发挥其价值。在国际上,云采购平台的发展前景也被看好。早在2012年,SAP就收购了云采购平台供应商Ariba。

HR群雄逐鹿。无论是Oracle还是SAP,说到其在中国SaaS市场的表现时,都会提到HR。在SaaS刚刚发展时,业界就已经在谈论,HR可能是最容易被接受的SaaS服务,因为本来很多企业就将HR业务外包出去,从而专注于核心业务的发展。Oracle和SAP都通过收购该领域进行布局:Oracle收购Taleo,SAP收购了基于SaaS的人力资源软件制造商SuccessFactors和灵活劳动力管理技术供应商Fieldglass。事实上,在2015年,用户对于SaaS模式的HR服务的接受度越来越高。在甲骨文举办的“人+生活-开启人才管理O2O新时代”的主题论坛上,很多企业用户都认可了Oracle提出的人才管理O2O模式。

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