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实体营销方案范文第1篇
年度营销方案是大到企业营销指挥中枢,小到一线销售代表全年营销工作的思路、方向与最终目标。科学的营销方案应该贴近市场实际,考虑到竞争环境、经济环境、往年的销售完成情况等方方面面的因素,采取区域、战略、战术差异化的运作措施,进行科学、合理的资源配置,并按照营销方案的要求执行到位,方能修成年度正果。很多营销公司的营销方案都是营销总部几个核心层坐在办公室里,根据自己的经验,参照不太完善或者是内容失真的历史资料,开上几个夜车完成的。这种工作方法等于是闭门造车,方案没有什么实质的营销指导意义。在实施的过程中,会出现太多的偏颇,要不断地修正,四处救火。试想,这样的营销方案怎么能达成营销目标。如何能够做到营销方案的科学完善且保证营销团队执行没有偏差呢?本人根据营销工作经验总结如下,以供同行们借鉴。
一、让你的团队学会做营销方案,至下而上
一个勤于巡检市场,对市场熟悉程度再高的营销管理人员,都不会比他下级市场人员熟悉他们自己的市场。各个终端的自己产品与同类产品产量、费用投入、促销手段、渠道信息、媒体投放、地区消费环境、人文经济环境等细枝末节,他们都可以如数家珍,娓娓道来。根据基层人员做出的营销方案,再做出的总体营销方案,因该是务实、科学的。这种至下而上的营销方案虽然时间比较冗长,过程比较复杂,但是磨刀不误砍柴工,只要是最终的营销目标能够达成,又何必在乎过程繁琐。各级销售管理人员在做营销方案的过程中,对自己市场的年度操作思路有了清晰的认识,在方案的实施过程中,也不会因为理解不透而出现执行偏差。因此,营销公司一定要让你的营销团队学会做营销方案。可以先确立一个营销方案的基本模块,要求各级销售管理人员按照明确的具体要求来做。我总结这种营销方案的做法为“正金字塔”方式。
我曾经服务过一个做保健酒的上市公司,每到岁末年初,要求至少用一个半月时间来做下个年度的营销方案。总部给出营销方案的基本模块,由县级的市场部部长与员工对照方案模块做年度营销方案。县级市场部做完了县级营销方案上交城市经理,城市办事处经理进行审核,并做区域营销方案。城市经理营销方案再向省级分公司上交,直至营销总部。逐级论证,层层把关,审核。最后由营销总部出总体营销方案,再召开县级销售部长以上销售管理人员大会,再次论证、修
订,直至通过。这种至下而上的营销方案,通过多次实践证明,与市场的衔接程度非常高。该公司每年各个市场部的营销目标完成率至少在85%以上,20%的市场部可以超额完成各项营销目标。营销总部的营销目标自然就顺利达成了。
二、确立完整的营销方案模块
一份完整的营销方案应该包括营销环境分析、营销目标、营销目标达成办法三大部分组成。
营销环境分析
比较完善的营销方案中的分析内容应涉及到客观经济环境、人文环境、目标消费群体、商业环境、行业发展趋势、需求规模和特点、竞争形势、销售业绩回顾、产品策略、推广工作、广告宣传工作、通路渠道、内部管理等方面。对历年的这些市场情况进行客观,真实的分析,为建立营销目标与达成办法提供科学的依据。
营销目标
营销方案中的营销目标中由销售目标、利润目标、占有率目标、知名度目标、竞争目标等主要方向组成。营销目标需要通过科学、系统的营销方案的实施来完成。
营销目标达成办法
营销目标达成部分主要应包括总体营销思路、市场操作思路、销售目标分解、推广组合策略、终端工作方向、推广工作方向、品规组合策略、内部管理、资源配置、费用预算等部分。不论是总部、大区、还是省区的营销方案的组成的基本单位起码要到地级办事处,下沉到县级销售单位最佳。
三、健全的信息档案是营销方案科学性的保证
销售公司应将市场情报收集体系制度化,以保证市场信息数据库的完整性与准确性。通常来讲,应有专门的部门负责收集、稽核、整理、分析、汇总市场信息。收集的方式主要由一线市场人员通过制式表单与即时上报两种形式。通常来讲,市场的信息收集内容主要涵盖以下几个方面:
1、我方信息:各市场年度、季度、月度、周、重大节日等时间区间的销售数据统计与不同品规销售数据统计,重要核心终端销量周报,促销活动组织、实施,媒体投放监测,推广、终端等费用投入明细,终端动态等。
2、竞品信息:各市场年度、季度、月度、周、重大节日等时间区间的销售数据统计与不同品规销售数据统计,重要核心终端销量周报,促销活动组织、实施,媒体投放监测,终端费用投入等。
3、经销商信息:各市场年度、季度、月度、重大节日等时间区间的我方与竞品销售数据统计,经销商动态等。
5、地方政策信息:关注影响同类产品销售的相关法律、法规、政策出台等信息。
6、经济消费信息:自然灾害、宏观经济变化、消费能力、消费习惯与方向等信息。
四、销售目标制订与分解
销售目标要以企业营销战略规划方向为导向,结合历年市场的增减率与市场客观、宏观因素分析,让各级销售人员跳一跳,摸得着。销售目标订的过高会让销售团队士气低迷,过低会让团队产生懈怠思想,两者最终均很难达成目标。一般来讲,一些销售公司会习惯性地在公司实际需要完成的目标上上调20%后,再分解到具体的市场,认为这样有压力,能保证整体销售目标的完成。我认为这也不尽科学。销售任务的分解是一项较难把握的一门艺术,如果有详细的历年需求规模、竞争对手、我方产品、经销商(分销商)、终端、月度、季度、年度等基本准确的销售数据信息支持,各级销售管理人员对销售目标的分解区间度把握就会相对容易。
销售目标分解按照月度、季度为时间段,分解到各个区域与各级经销商、分销商。为了确保目标分解的逐步达成,应分解到具体的区域市场和核心终端以及行业所属的特殊销售渠道(如:酒水、休闲食品类的团购等)。如以县级为基本单位,就要分解到乡镇,并参照上个年度我产品在终端实际销量和同类产品容量,至少分解至b类及以上终端。销售目标的分解必需全部表格化,细致到销售终端。分解数据要有至少上两年以内的b类终端与特殊渠道销售数据、竞争品牌销售信息、经销商(分销商)等销售信息。
五、费用预算与分解
精准费用预算与控制是保证投入资源合理配置,有效达成销售目标、利润目标的关键。无论是快速消费品,还是耐用品的营销费用主要五大类:
人力成本:工资、福利、失业及劳动保险、培训教育、招聘。
办公管理费用:租赁、水电、办公、通讯、会务、招待、折旧、坏帐损失、低值易耗品摊销、差旅、汽车、运杂、各项税费。
媒体投放:电视、电台、报纸、杂志、DM、车身、户外等。
渠道费用:进场、陈列、促销员工资、消费者活动赠品、经销商年终折让。推广费用:促销活动宣传品、临时促销员工资、促销品。
其中,人力成本、办公管理与媒体投放三项费用可测、可控性较强,而渠道费用与推广费两项费用用可测、可控性弱。渠道费用在做分解时,要求按照终端推广策略与终端目标分解进行至下而上的方式,细化到具体终端。推广费用结合终端推广策略,媒体投放参照推广工作方向来做,更可能的做到精准、合理。所有大项费用在遵循费用不超预算的前提之下,单项费用在实际运行过程中可以做一些微调。
费用预算的准确性,主要依据于历年的实际费用发生情况。这也需要在进行费用预算与分解时,有翔实的历史财务、终端具体投入等数据支持。
六、营销方案制定过程中的四大症状及解决办法
在制定营销方案的过程中,从基层管理到营销高管,都会出现这样或那样的困惑,总结起来有四大症状。
一是思路不清晰。基层管理者对市场的新年度规划混沌,找不到方向感,在市场操作思路中没有体现出较明确的见解与办法。如:只知道在某个区域、终端盲目增加销量分解,却没有明确的销量提升办法与措施。这时,就需要其上级领导者为其指点迷津,拨云见天了。通过以往的销售数据对比,市场需求规模、竞品销量、渠道信息、促销手段等方面进行分析,找到增量点,也为其找到兴奋点。
二是任务难以分解。销售目标总是要落实到具体的市场上的。一些基层市场管理人员觉得对自己区域划分的任务太重,觉得无法完成;即使其所属市场根据各项数据分析,完全有增量,并完成销售任务的可能,也觉得非常有难度。这样的销售人员主要是不愿意挑胆子,功利心重,或是存在者小富即安,满足现状,
不思进取。对这样的销售人员,一方面加以说服,另一方面就是晓以利害,施之高压。有的连销售的高管层都觉得对某个区域的任务分解的太重。如出现这种情况,那他就要反思一下自己对市场的熟悉与把握程度了。
三是费用比例不足。市场费用投入是个无底洞,有多少费用都能花掉。一些基层的管理者,对投入产出比的概念缺乏,盈利模式的认识模糊。上层领导者除了应及时弥补这方面教育的不足,更重要的是要参照历史费用投入依据,总结各方面投入的不足,找出以往投入不精准的案例,并使得他们清晰地认识到盈利才是硬道理。
实体营销方案范文第2篇
关键词:中国企业;方案营销;优势;制约因素??
1方案营销的涵义及优势?
1.1方案营销的涵义?
方案营销是指:“通过调查、研究和分析,发现消费者多种相关需求,企业从顾客的眼光、思想、利益来分析顾客的要求,并向顾客提供有形产品、服务和信息的一种组合方案,是企业提供给顾客的用以解决问题,创造更高价值的一揽子工具”。?
简单地说,方案营销就是站在顾客的角度看问题,帮助顾客解决问题,以丰富顾客价值为核心开展营销,以系统的解决方案来赢得消费者。它关注消费者的行为变化趋向,制定品牌战略和营销战略,因此,所谓“解决方案”不只是以产品来满足顾客需求,也不是一般意义上的“产品+全方位的服务”,而是在顾客的参与下,根据顾客的需要,设计符合顾客特殊要求的超越产品功能利益的个性化服务整合体。它强调了顾客的参与性,将消费者纳入到营销过程中,通过消费者的参与沟通,创造出对消费者来说最具有价值的产品、服务和信息的组合,从而形成消费者和企业间建立长久联系和相互依赖。因此,方案营销就是帮助顾客发现需求、创造需求,并根据顾客的需求设计、提供相应的一揽子商品。它指导了顾客整个价值链都向下游延伸,整个方案营销贯穿于顾客使用产品和服务的整个过程,而不仅仅停留在购买这个层次上。?
1.2方案营销的优势?
(1)方案营销使顾客的让渡价值最大化。它丰富了顾客的价值,花同样多的钱,买更多有价值的东西,这无疑是消费者更想得到的。在以前,企业总是试图说服顾客相信他们事先设计好的产品或服务,而方案营销却打破了这种模式。在方案营销的模式下,企业不仅要提供一个“产品十服务十信息”的组合体,而且要锁定消费者,根据消费者需求调整计划、产品和服务,以迎合消费者的需求,这样使顾客与企业建立一种长期的利益关系,使顾客与企业成了新的共同体。?
(2)方案营销从生产、制造、出售和售后服务都是从消费者的需求来入手的。企业和顾客相互沟通、相互交流,以顾客的需求为起点,搜集更多、更深的顾客信息来重新设计业务,然后量身订做,将产品的实体、服务和信息融合起来,作为个性化的方案向顾客出售。这样丰富了顾客的价值,进一步培养了消费者的“忠诚度”,这样就对企业的再生产和企业品牌发展产生深远的影响。?
(3)方案营销能进一步创造需求,扩展了产品的附加值。方案营销使企业从产品的提供者变为解决方案的提供者,它以产品组合代替了单一的产品,进一步拓展消费者需求的深度和宽度。这将为企业带来丰厚的利润,也会使企业朝着更强更大的方向发展。?
随着消费者需求更加挑剔,企业必须以新的目光重新审视消费者,不断对他们进行定位和细分,不断去改善与消费者的沟通方式。被称为“营销之父”的菲利浦?科特勒说:“赢得和保持顾客的关键是比竞争对手更好的理解顾客的需求和购买进程,以及向他们提供更多价值”。方案营销正是符合了这一思想,以顾客的整体需求为中心,为顾客提供更多的价值,使每个顾客都能得到自己满意的个性化产品和服务,使顾客成为企业的“上帝”。
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2中国企业实施方案营销的优势和制约因素?
解决方案营销在当今欧美高新技术行业极为流行,在中国也逐步为中国企业所接受。那么“方案营销”是否适应中国企业的发展呢?实际上,中国企业实施方案营销有其独特的优势。?
2.1中国企业实施方案营销的优势?
(1)中国企业更了解中国人的消费思维和消费习惯。著名的经济学家刘光明说:“没有文化涵养的营销是没有生命力的,它最终会在市场竞争中败下阵来”。中国企业对中国文化有着深入的了解,这样就能很好的抓住消费者的需求心理,强化方案创意,设计出最适合中国消费者的营销方案,使消费者需求和厂商的生产能更好的衔接。(2)中国企业拥有外国企业没有的独特资源。如人脉资源、文化资源、心理优势、民族自豪感等。它可以更好调动起全社会的资源,为己所用,可以更好的整合各种社会资源,设计出最符合中国人标准的营销方案。使消费者使用商品时,能够获得一种自豪感,而非仅仅停留在商品的表面。?
(3)中国企业拥有较为稳定的顾客群。中国企业在本地成长壮大,使得企业拥有大量较为忠诚的顾客群,这些顾客群都是企业十几年培养出来的忠诚顾客,如果本土企业能设计出优秀的营销方案,使消费者真正得到实惠,从中受益,那么,消费者与企业之间的联系将更加紧密,中国本土企业就会在“与狼共舞”的竞争中占有更多的优势。?
2.2方案营销在中国实施的制约因素?
当然,方案营销在中国的发展并非一帆风顺,还有很长的路要走,就目前而言,还有许多不利的因素制约着方案营销的发展。?
(1)方案营销前期需要投入大量的人、财、物资源,进行社会分析,市场调研,营销分析等等,但方案营销收益却是一个长期的过程。目前国内许多企业在发展中战略眼光很浮浅,他们更多的看重的是眼前的利益。因此,很多企业都是有很好的想法,但实施起来却有相当大的难度。?
(2)关于方案营销的理论知识太少,这样就使得方案营销在实施过程中缺少“软环境”。现在国内出版市场很热,可想寻找一本关于方案营销的书就非常困难,由于缺乏理论作指导,必然会影响方案营销的整体发展。?
(3)专业人才的缺乏同样是制约方案营销的又一难题。目前日趋激烈的国际竞争归根到底是人才的竞争,在我国由于方案营销刚刚兴起,中国企业没有形成科学有效的人才培训和使用机制,还缺乏大量的具有很高决策力的高层方案营销的决策者。营销人才的缺乏将是中国企业实施方案营销最大的软肋。?
3方案营销在中国企业的实践及努力的方向?3.1方案营销在中国企业的应用?
2006年,《电脑商报》举办了以“方案增值,协作共赢”为主题的全国中小企业方案营销论坛,为客户提供专业的解决方案和服务是这次会议的主题。这次论坛体现了方案营销不仅仅是针对消费者,还要针对渠道商、商的观点,这无疑也是方案营销的创新点。这个论坛在全国引起了强烈的反响,使方案营销的地位进一步巩固。可见,中国的中小企业已经意识到方案营销的重要性,并不断进行着创新和发展。?
作为中国民族企业的骄傲——中国“海尔”率先实施了方案营销,值得广大企业学习和借签。海尔笔记本在2005年就实施了方案营销这一模式:海尔与中国联通联合推出超值套餐:凡购买海尔笔记本即可获得价值2000元联通CDMA网卡一张,另加2400元的一年不限流量的无线上网费用。这种将不同行业的各种产品和服务整合在一起销售的模式,使本来一款14000元的笔记本电脑,经过“方案营销”后就变成了“6500元的笔记本电脑+价值2000元的网卡+2400元的上网费用”。也就是说:“用户在购买海尔笔记本同时,将得到海尔在企业信息化投入方面的个性化增值服务”,获得了一个普遍需求的解决方案。2006年,海尔公司又推出了“一站解决、一次解决”的家电消费观点,根据客户的需求提供个性化的解决方案。它针对消费者目前对家居布置担忧的心理,推出了“家电成套买”,即“成套设计、成套购买、成套服务、成套升级”。24小时服务热线会根据顾客的需要量身提供专业建议。同时,根据消费金额的大小提供不同程度的优惠,丰富了消费者的整体价值。海尔的方案营销不是死盯住价格,而是以创造“价值”为重。从消费者整体利益出发,提供个性化的服务和整体解决方案,让整个服务增值。?
在这种解决方案的营销中,“产品组合”代替了“产品”,“增值服务”代替了“服务”,“教导消费”代替了“消费”。它的基础是建立在客户不是需要某种产品,而是需要能满足某一种需要的所有产品这一点共识上。?
3.2中国企业实施方案营销的方向?
(1)培养一种创新的营销文化。始终以能为消费者提供个性化的营销方案为目标,建立科学、合理、有效的营销观念。通过创新营销观念的建设,培养与企业共同生存和发展的价值观念,从而形成一种凝聚力和向心力。同时强调企业与市场的互动关系,努力发现潜在的市场和创新市场,以注重企业、顾客和社会三方共同利益为中心,把与消费者的沟通放在特别重要的位置,促使营销观念不断创新。(2)建立、健全营销创新策略。以市场作为企业的目标,向市场提供更有特色的产品和服务,如制定目标市场策略,使产品和服务突出地理区域特色、文化特色、技术特色。另外向消费者提供超值服务,不仅仅关注提供有形的产品,更要关注延伸产品的创新。对消费者进行市场细分,建立科学化的营销方案,根据地理、人口和市场的特点细分变量,充分调动一切营销资源,建立个性化的营销策略。?
(3)加强营销渠道的创新。营销渠道创新,才能真正的把方案营销的益处最大限度的送到消费者手中,更好的满足顾客的需求和实现企业利润最大化。因此,要最大限度的利用现代化的营销渠道,比如使用互联网,互联网可将商品直接展示在消费者的面前,回答消费者的提问,接受顾客定单。这种直接的互动和超越时空的电子购物将成为方案营销最重要的渠道。?
(4)塑造一支优秀的方案营销团队。打造一支强有力的专业化的团队,应该从转变观念开始,应努力培养方案营销的高素质人才,对营销人员进行全方位的知识和技能的培训,以便方案营销能更好的实施。?
参考文献?
[1]?冯朝霞.新经济条件下市场营销战略探讨[J].河南高等商业专科学院学报,2005,(13).?
[2]?李文伟.浅谈方案营销[J].新营销,2005,(11).?
实体营销方案范文第3篇
[关键词]市场营销;项目管理;风险管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.099
[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)20-0-02
市场营销实践的具体项目管理中,管理人员要特别强调市场营销的问题分析能力,并把具体问题和管理理论相结合,最终构建一套适合企业发展的且经得起实践检验的管理方法。在市场营销实践中并没有完整一致的具体项目管理模式,就当前项目管理过程而言,主要集中在理论研究上,实证应用方面相对匮乏。故而企业营销实践中的项目管理,要特别强调相关营销理论到项目管理的具体应用,借助专业手段进行项目管理模式优化。项目管理者要充分借助市场营销实践平台,进行市场营销管理到项目化管理的转化过程,逐步优化具体项目管理策略,提升市场营销效率,帮助企业实现更大的市场利润,并尽可能帮助企业理性投资提升企业投资能力。
1 市场营销实践中项目管理的价值分析
市场营销实践中项目管理的价值,是让企业营销行为变得更加专业化,通过系统的营销行为管理突出企业营销行为的针对性和特色定位,帮助企业产品赢得市场竞争。企业开展市场营销行为,必须由项目管理来指导其具体营销行为的展开过程,而只有借助项目管理才能够系统有效的实现企业市场营销目的。市场营销的传统理念要求以产品为起点进行市场营销活动,忽略了消费者需求的实际状况。伴随社会经济发展,买方市场的逐步形成,具体营销理念也在悄然变化,企业开展市场营销活动时开始更加重视消费者切实需求,变传统产品营销理念为需求营销理念。当前市场营销实践,强调市场调查,重视消费者需求,基于消费者规划企业产品生产,企业产品更具细分针对性且市场竞争力强,可以提高产品市场占领率,帮助企业形成持久发展动力。当前企业开展市场营销主要策略从费用预算、营销组合、目标市场三个立足点着手,营销的根本目的是更好地满足目标用户需求和提高企业经营效益。企业要赢得市场竞争,必须不断吸收4Ps、4Cs等先进的营销理论,并确立满足消费者需求的基本出发点,更加尊重用户的个人需求,并期望构建企业和用户的良好关系,增加和目标用户群体的互动交流,积极听取用户意见,尊重并尽可能满足消费者对企业产品提出的良好愿望,并立足用户需求实际为顾客提供更加优质的需求满足体验。当前绝大多数企业在市场营销活动上还缺少固有的系统特征,在具体营销活动开展上存在盲目性。要切实有效的解决市场营销实践中存在的系列问题,必须进行市场营销活动的项目化管理,确保营销活动的开展更加专业化。市场营销实践推进过程中,涉及产品推广方式、销售渠道、价格定位、产品设计等内容,过去这部分活动的运行管理都是依靠营销人员的个人直觉和经验,缺少专业化定位和管控,最终的市场营销效果往往难以达到预期。对市场营销活动进行专业的项目管理,就是把营销活动涉及的项目内容,切割到整个项目管理中去实行,确保营销活动可操作可监控,确保营销活动过程在预期范围内实施。把项目管理思想运用到市场营销实践中,实际上是将市场营销活动当作一个动态的产品来进行系统打造,而这个项目管理过程要涉及到人事调动、市场调查、产品质量等多个方面,并通过营销活动的项目管理倒逼企业各职能部门通力合作,提升企业职能部门的联合作业能力,提升企业整体竞争力,最终通过优秀营销活动的开展帮助企业获取更多经营利润。
2 市场营销实践中项目管理的具体应用
2.1 紧密组织实施营销活动
市场营销实践是具有高度科学性和严密性的组织项目,换言之,市场营销实践需要有一个紧密的组织实施过程。整体来说,市场营销实践具体组织实施过程共分成五个部分:基于企业宏观发展战略,确定企业整体发展规划和具体发展目标;根据前期确定战略目标,给出专业化的市场营销计划方案;整合企业内全部资源用于市场营销计划方案的具体实施,为其顺利实施做好前期准备工作;执行市场营销方案,根据企业自身现状动态调整营销项目,并对执行风险进行合理管控;在市场营销活动完成后,要对整个市场营销实践的组织实施过程做总结,确定营销成果。在以上五个部分中,中间三个部分强调了项目管理对市场营销活动的管控。
2.2 合理制订营销项目管理方案
市场营销实践的项目管理,要根据企业发展战略,制订符合企业发展定位和企业发展的针对性项目管理方案。有针对性的市场营销项目管理方案,必须立足企业自身,从企业发展状况和市场地位出发,切实明确市场营销活动中项目管理的具体内容,并人为的把整个项目管理切分成不同的模块,并对每个模块和模块间联系提出具体要求,而项目管理模块只需要做好模块内容,确保本模块项目顺利完成即可。项目管理的模块分割,进一步明确了项目执行的管理内容、目标、控制策略,提高了工作力度和效率,确保了整个市场营销活动的执行效果。有针对性项目管理方案的制订,要确保实现企业资源的有效高速配置,确保市场营销实践的顺利进行,针对这一点则要求必须为项目管理模块提出明确合理的沟通机制,确保项目模块间资源流通的流畅性。市场营销项目管理方案的制订,必须从企业发展的宏观视角出发,要重视方案中提出营销项目管理计划的协调性和针对性,最终体现出项目管理对企业市场营销乃至整个企业发展的推动作用。市场营销项目管理方案的制订,必须本着专业态度,合理定位企业营销方向,科学分析营销项目管理内容,并保证营销项目管理内容具有可操作性和可落实性。
2.3 严格执行营销项目管理计划
营销项目管理计划编制完成后,必须按照计划步骤严格执行,以保证项目管理目标的最终实现。具体执行中,要特别强调部门沟通和协作,立足企业营销管理现状选择适合营销手段和方法,推动企业营销活动的有效开展,竭力提高营销活动中项目管理所具有的效率,充分体现项目管理的价值和作用。营销项目管理计划的具体执行,要求加强企业部门间协作,合理采购和分配企业资源,必须保证营销项目管理具有的协调性,保证企业部门整体化运作,确保企业内做到良好的资源分配。具体计划执行中,要根据实际情况创新销售方式和销售方法,要特别强化市场营销管理者的培训,高度整合管理流程,确保整个营销管理质量的真实提高。企业内部门协作上,更加注重企业处在不同发展阶段或不同发展环境时提出的具体要求,并对企业内的资源做到有计划有根据的分配管理,确保企业内各个部门的协调与配合。
2.4 强化风险管理
要增强对营销项目的风险管理,必须清晰确认营销项目管理的具体职责范围,在项目管理中必须按照既定规范完成整个风险管理行为,并将该风险管理行为体现在营销项目管理方案中。企业营销中,预先制订的营销项目管理方案可以根据实际执行情况的变化进行针对性调整。在营销项目管理方案执行中,若是发现更加科学先进的营销管理方案,则可以原有营销管理方案为基础进行项目管理方案优化,如此则可以进一步强化对原有方案的风险管控。伴随企业发展,企业规模、发展环境等都会随之变化,企业营销项目管理方案必须根据企业面临的新情况和新问题不断变化调整,确保营销项目管理方案的风险管理作用发挥有效作用。具体风险管理过程中,企业还应针对行业定位、市场口碑、人资实力、资产实力等合理判断企业抗风险能力,动态调整企业营销项目管理方案,确保企业营销项目管理面临风险可控可调。在企业营销项目管理中加强风险控制,要切实建立健全系统专业的风险预测和管控体系,通过物质和非物质奖励催发全员风险防控意识,竭力做好风险管理工作。
2.5 合理解析市场营销项目管理取得的最终结果
企业开展市场营销项目管理取得的最终结果直接表明了企业目前发展的现状,故而对企业市场营销项目取得的最终结果进行必要地合理分析有着十分重要的意义。市场营销项目管理取得最终结果的解析思路主要包括以下两个方面:其一企业发展在项目管理实践后实际取得的成果,例如,顾客满意度、销售份额、销售利润等营销数据;其二是营销项目管理过程中存在的问题,除了各个管理环节存在的具体问题外,还应特别注意分析营销项目管理存在的系统性问题,问题分析要从具体点逐步扩展到整个营销项目管理系统。营销项目管理方案的实际执行结果还会对后续的企业销售活动产生影响,要合理评估这些后续影响对企业销售造成的影响,特别注重对企业销售质量、销售份额、销售利润等方面的影响。
3 结 语
企业营销实践中项目管理的应用,帮助企业以更有营销组合与手段,更好的资源配置方式,来协调企业内部各个部门的沟通和协作,推动了企业营销目标和发展战略的最终实现。因此必须重视营销项目管理的价值和作用。
主要参考文献
[1]苏清斌.市场营销实践应用项目管理的分析[J].中国市场,
实体营销方案范文第4篇
市场营销课程是高校管理类相关专业http://的必修课,其综合性和应用性较强,在市场营销实践方面有着重要的指导价值。从学习者的角度,作为在校的大学生,这类课程的学习对于充实其学习的内容体系,增强大学生目前或今后从事市场营销的相关实践活动的能力,有很大的裨益。 那么,从哪些途径能提高市场营销课程的学习效果呢?
一、听课效果
听课是认知、理解并掌握专业知识的重要途径,听课效果取决于多方因素,一方面来自于授课方,即授课主体——教师;另一方面,从学生的角度,也有很多因素会影响到听课效果。
作为市场营销专业课程的教师,要考虑讲与学之间怎样建立起良好的沟通关系,自身的专业知识和素养在此会发挥很大的作用。它能帮助学生从听课中学到与其知识结构能产生链接的知识,而不是难以找到理解和接受的入口。教师要从理论、方法、实践等角度来阐析市场营销知识体系的价值、作用及应用途径,以促成并保持学生的学习热情,认真听课并促进学习效果的提高。
学生学习意愿的强度、对学习的相关内容的了解程度、对教师授课能力的总体评价、对听课内容的把握能力等都深刻影响到学生的听课效果。对于市场营销课程而言,不同专业或不同班级的学生对市场营销课程的学习意愿、对课程的了解程度、对教师授课能力的要求以及不同专业的学生对其学习的难易程度,都存在着一些差异性。因此,从学生的角度,怎样结合不同专业或不同班级的特点来培养学生的听课意愿、听课能力是非常有必要的。
市场营销课程是融合了经济学、管理学、心理学等学科理念和观点的综合性应用性课程,作为教师而言,要善于发现市场营销课程与所授专业学科特点之间的关系;从基本的理论体系、观点,研究方式、方法及实践的角度,找到它们的异同处,着重体现出市场营销课程的应用层面及价值,来提高不同专业学生的学习兴趣;并注重培养学生听课的方式,结合不同专业或不同班级的学生,在授课过程中对课本内容的标注、课件的利用、笔记的记录等给予提示,加深对市场营销课程的理解。
听课效果是市场营销课程学习效果的最基本的反映。作为市场营销专业的教师,不仅要提高讲授专业知识内容的能力,还要选取恰当的讲课方式、方法,实现教与学良好的互动,形成生动的课堂教学氛围,让学生产生积极的学习意愿,把听课看作学习非常必要的组成部分,这样才能充分利用好课堂的学习时间,提高学习效果。
二、课后习题的复习与应用
市场营销课程所涉及的学习内容很丰富,与其他相关学科领域有很多的借鉴和结合之处;基本的知识点在各章节都有不同层面的区分,也非常强调应用性。加深对理论和应用层面知识的了解,单一的依赖于课堂的听课来掌握还不足够,课后习题的复习与应用不可或缺,及时巩固学习在提高学习效果方面作用显著。
课后的复习题依各章节的内容不同,有不同的类型,简要回答的、详细阐述的、案例分析的。依章节内容的难易程度、学生的自身知识结构,应用问题的难易程度对于学生而言,会表现出一定的差异性。
对于课后习题,市场营销专业教师要结合不同专业学生的特点,从基本知识点出发,着重强调重难点,对重难点的题目通过详细解析加以引导,并通过课堂或课后的练习加深理解及应用。课后习题的学习要保持内容的动态性,因课后习题提供了基本的复习范畴及重难点,教师须结合学生的学习特点和学习要求,进一步增加反映目前市场动态信息的题目,提升学生应用分析能力。另外,市场营销课程的不同章节的复习题目间,也有很大的关联性、递进性和延伸性,随着讲课过程,让学生学会对各章的复习题目进行综合归纳,建立起系统分析的思路,对于系统把握所学内容和解决实践问题都会有很大的帮助。
三、专业期刊的阅读
专业期刊的阅读作为课堂教学的补充,其重要性主要体现在巩固课堂学习效果、开拓专业学习视野、丰富专业常识、提高应用能力上。在市场营销课程的教学中,教师要明确推荐一些营销专业期刊,如《市场营销》、《商界导刊》、《企业管理》、《销售与市场》等,鼓励学生多了解市场的营销动态。
市场营销专业期刊的阅读,要结合所授不同专业的学科特点,给予必要的阅读提示,如选择文章的类型、做读书笔记、积累案例等,并在课堂教学中安排出适当的教学时间来进行交流和讨论。这些点滴的积累对于市场营销课程授课的全程会产生潜移默化的影响,会逐渐培养起不同专业学生学习课程的兴趣,掌握学习的可行性方法,并在一定程度上延续了学生学习市场营销领域知识和动态的兴趣,有助于应用能力的提高。
在阅读相关期刊的过程中,要特别明确案例学习的重要性。课本案例学习是起点,从这些期刊中能进一步大量涉猎营销领域的案例。案例是对企业经营和营销实践的模拟或再现,培养对案例学习的兴趣,学会学习案例及对案例的融会贯通,是提高市场营销课程学习效果的重要体现。就教师而言,要结合各章节的内容,明确提出一些具体的案例或自选案例,通过资料查找、课堂讨论等学习的过程,可帮助学生学会案例学习的分析方法,加深对各章节主要知识点的理解和把握,为增强整体系统的运用能力打下坚实基础。
四、营销方案的制订
对于学习市场营销课程的不同专业的学生而言,对于营销方案的制定目标、步骤、具体实施都要有一定程度的了解并要学会应用,这是学习市场营销课程的基本要求。制订营销方案的全程也就是对营销的理论、方法、战略、策略的具体应用的过程,是对学生学习能力和学习效果的集中考察。
营销方案制定宜在开课之初布置,明确以小组形式或其他形式制定中期营销方案和期末营销方案,作为实践成绩的来源;鼓励学生通过团队的方式去有计划、分步骤实施对自拟或指定选题的研究,深入地了解实践,并通过提交营销方案、讨论来交流研究成果。
通过对具体的营销方案的制订,可将营销调研部分、营销战略部分和营销策略部分进行系统的整合,使各部分的知识点与实际具体的案例分析进行结合,能形成不同的有机的组合方式,提出不同的解决方案。不同的解决方案的提出,能反映出学生研究视角的不同,对基本的理论及方法的运用既有相似处又更多的体现了差异性,对寻找出最佳的方案提供了良好的平台。最为重要的是将学习延伸到课堂之外,需要学生利用课外的时间投入市场调研工作,掌握足够的一二手资料,对理论与实践的结合会有更深刻的理解,对解决营销领域里的实际问题也增强了应对能力。
实体营销方案范文第5篇
关键词:中等职业教育 体验营销 市场营销 教育教学
近年来,随着企业之间竞争的加剧和我国大学教育由“精英教育”向“社会化教育”转变进程的加快,应用创新型人才的社会需求越来越大。但是,遗憾的是,在我国的中等职业教育课程中的市场营销教学模式采用的还是传统的以老师的理论授课为主的教育教学方法,导致学生毕业后理论知识充足,而实践经验严重欠缺。为了缓解社会对应用创新型人才的强大需求,中等职业学校应该根据社会需求,及时调整教育教学模式,大力提高学生的实践应用能力。
一、体验式市场营销教学的特点
顾名思义,体验式营销教学即是采用学生亲身体验的方式,引导学生利用以往生活经历和所掌握的理论知识,将理论知识和实践应用有机结合的一种教育教学模式。相较于中等职业教育中所运用的传统的营销教学模式来说,体验式市场营销教学具有以下特点:
(一)体验营销强调培养学生的应用能力
传统的营销教学模式中,学生获得知识的过程主要是以授课教师在课堂中所传授的理论知识为主,学生所获得的也基本上都是理论层面的营销知识。而在体验营销教育教学中,强调的是学生营销理论和营销实践的有机结合。教师传授给学生一定的理论知识后,需要根据实际情况模拟一些教学情境或实践活动,引导学生在教师所营造的教学情境或实践活动中加深对理论知识的理解和体会社会实际,切实培养学生的应用能力和提高学生的创新能力。
(二)参与学生成为市场营销教学中的主体
在传统的市场营销教学中,教师一味地灌输学生理论知识,学生只能被动接受理论知识,既不能及时将所学的知识应用到营销实际中,也不能真正体会到当前社会对市场营销专业学生的实际需求。而在体验营销教学中则是更多的强调学生积极参与到营销教学中,通过体验教学的方式激发学生的学习积极性,学生成为体验营销教学中的主体,而非授课教师,着重培养了学生的自主学习能力和实践能力。
(三)教与学能够达成良性互动
在体验营销教学中,教师不仅需要教授一定的理论知识,更需要及时关注社会时政,积极创造营销情景或者寻找想契合的社会实践活动,并且在相应的情景或社会实践活动中能够更进一步加深对理论知识的认识和掌握,真正实现“教学相长”。
二、体验营销在市场营销教学中的作用
体验营销强调以学生为整个教育教学的中心,通过授课教师设定一定的教学情境或者选取一定的典型案例,将学生置身于该情景或案例中,迫使学生直接面对现实社会中的营销难题,结合已经掌握的营销知识和以往生活经验主动的分析该营销情景或者典型案例,将理论和实践有机结合,培训学生独立思考、分析和解决问题的能力,在中等职业教育的市场营销教学中具有着举足轻重的作用:
(一)理论与实践的结合,帮助学生大大加深对理论知识的理解掌握
一般来说,相较于理论知识来说,学生更容易接受感性知识。授课教师在课堂上所进行的理论知识的教学培养,为对中等职业学校的学生进行体验式营销教学提供了理论基础,学生可以通过授课教师所创造的教学情境或典型案例,将所学的理论知识及时应用于实践中,进一步加深了对理论知识的理解掌握,即避免学生因为单纯的理论传授而感觉枯燥无味,又能够提高学生的参与性,加深对理论知识的理解掌握。
(二)体验营销教学提高了学生的学习积极性,激发学生对知识的探索欲望
将现实生活中大家耳熟能详的企业操作实物带入到营销教学课程中是体验营销教学与传统营销教学模式最大的区别,一般来说,绝大多数学生都对此种教学模式非常感兴趣。在体验营销教学中,学生的视野不仅获得了极大的开阔,而且极大的培养了学生的创造性思维和求知欲,学习将不再是学生的负担,而成为一种乐趣。
(三)培养学生的团队协作精神,增强学生的团队观念
体验营销教学模式的顺利开展需要多个学生共同参与,而且一般都有分组讨论环节,且在实践教学中,部分教师还采用分组比赛的方式进行。这样无形中引导各小组成员之间积极配合,分工协作,相互沟通,打破了传统教学模式中以自我为中心的学习模式,大大培养了学生的集体意识和团队合作精神,极大地提高了学生适应社会的能力。
(四)体验营销教学有利于教学互动和教学相长
不同于传统中等职业教育中“满堂灌”的教学模式,体验式营销教学更多的强调学生和授课教师之间积极互动,在整个教学过程中学生可以随时向授课教师求教,而在分析讨论环节,参与学生也可以根据自己已经掌握的理论知识和以往实践经历,提出自己的方案,而有些方案甚至比授课教师的营销方案更为新颖和合理,对授课教师也起到积极的促进作用。
三、体验营销在中等职业教育市场营销教学中的应用
一般情况下,体验式营销应用到中等职业教育市场营销教学中都采用以下步骤:
(一)授课教师根据所讲授的理论知识创造场景或选取经典案例
在体验式市场营销教学中,授课教师根据所要教学的营销理论知识精心选择与之相关的发生在现实生活中的典型案例或者是精心创造营销场景,为学生利用自己已掌握的营销知识进行案例分析提供素材,这样不仅能够让参与学生直面营销实例,深切体会现实营销中所面临的真实情景,而且还能培养学生设身处地为企业考虑和积极解决营销实践问题的能力,从一定程度上来说,体验式市场营销教学模式为学生提供了一个真实的营销实践机会,打破了传统营销教学中以授课教师为主的“满堂灌理论知识”的格局极大的提高了学生的学习主动性,大大培养了学生分析解决实际问题的能力。除此之外,由于体验式营销教学模式中必然会涉及到分组讨论环节,这样就进一步培养了学生的团队协作精神和自主创新能力。
(二)授课教师精心设计案例讨论任务
授课教师结合教学任务和参与学生的实际情况精心选择确定好案例后,应该首先自己全面了解该典型案例,然后再根据参与学生的特点,有规划地设计案例讨论任务。自愿为主,教师引导为辅,恰当的分配参与学生在该案例中所扮演的“角色”,力求让每个参与学生都能够亲身体验整个营销实践过程,这样不仅能够充分调动学生的学习积极性和主动性,真正做到寓教于乐,而且还能无形中促使各个“角色”进行合理的分工协作,极大地培养了学生的团队协作精神。在该环节,首先授课教师要根据教学目标精心选取契合性和实时性都非常强的经典案例,务必让学生都能亲身参与到营销实践中,使学生产生一种身临其境的共鸣感;其次,授课教师要根据参与学生的不同情况,为每个学生恰当地分配好“角色”,根据该经典案例的实际情况可以适当的分配比如企业经理、销售人员、顾客等角色,亲身感受营销理论知识恰当而全面的运用于营销实践,服务于营销实践的魅力;最后,授课教师要当好整个营销案例“导演”的“角色”,对学生进行恰当的引导和点评总结。
(三)授课教师组织学生进行分组讨论
让每个学生都积极主动地参与到体验式营销教学活动既是体验式营销教学的主旨之一,也是体验式营销教学区别于传统营销教学模式的主要之处,有鉴于此,分组讨论模式便应运而生。但是,为了避免有个别同学存在侥幸心理,建议小组成员以3到5人为宜,一般以自愿为主,教师分配为辅的方式进行,同时,每个小组自愿或者推举出一名组长,承担起该小组成员内的各项协调和组织工作。各个小组分配确定后,当小组之间进行案例讨论时,授课教师应该给予参与学生足够的自由发挥空间,引导学生自主思考,而不是给学生施加压力,切实做好授课教师“导演”的“角色”。
(四)授课教师及时组织参与小组进行总结发言,引导各个小组积极展示讨论成果
首先,为了提高各个小组之间讨论的效率,授课教师在小组讨论开始之前就要给参与小组规定一个合理的讨论时间,该讨论时间的确定既不能过长,照成学生自由散漫和懒散拖拉的现象;也不能过短,让小组成员之间根本无法进行全面的沟通讨论。当各个小组在规定的时间内完成讨论后,可以由小组成员内部共同推举出一到两名小组成员发言人,借助文案、图示或者POP等阐述本小组的观点、评价或者解决方案等,同时可以借助多媒体等方式进行现场演示,力求完善小组讨论结果的同时,也尽最大可能锻炼提高参与学生的思维能力、应变能力及心理素质。
(五)授课教师及时进行总结评价
在现实的体验式市场营销教学过程中,有个别授课教师仅是简单的选择典型案例后进行分组讨论,而忽略了最后的总结评价环节。实际上,体验式营销教学模式的重点并非是“体验”,其重点仍在于“教学”上,它的目的不是简简单单的解决一个案例中所涉及到的营销案例,而是通过该案例,由点及面,通过认真研究分析和积极讨论培养参与学生将理论应用于实践的能力和解决营销实践问题的思维方式。在授课教师进行最终的总结评价环节,授课教师要对各个小组的配合情况及最终的讨论结果进行总结评价,既指出其中存在的需要改进的地方及改进意见,又要对其中表现优秀的地方进行相应的鼓励,并推荐给其他小组成员,让每个参与学生在今后的营销实践中都能够对该类问题做到很好的扬长避短。除此之外,授课教师还应该通过对该典型案例的分析培养逐步培养学生利用已经掌握的营销知识进行系统的分析应用的能力,切实提高学生的营销思维能力。
四、中等职业技术学校在市场营销教学中实施体验营销的保证条件
(一)参与学生要具备一定的理论知识
众所周知,中等职业技术学校的市场营销课程是一门综合性和理论性都非常强的课程,在市场营销教学中运用体验式营销的教学模式,参与学生首先必须具有一定的市场营销相关的理论知识,甚至还需要具备一定的经济学、消费学和管理学等方面的基础理论知识。而一个既具备充足的市场营销方面的理论知识,同时又兼具经济学、心理学和消费学等方面基础理论知识的学生,在进行体验式营销教学时会显得思路开阔且分析全面。
(二)授课教师要结合教学目标和参与学生实际情况精心准备营销案例
体验式营销教学不仅对学生提出了更高的要求,而且对授课教师也提出了更高层次的要求。正如前文所述,授课教师首先需要根据教学目标选取符合要求的营销案例,其次还要对自己所选取的营销案例进行熟悉并依据参与学生的情况进行任务设计和分组讨论以及最后的点评总结,这些都需要授课教师投入大量的精力。
(三)多媒体教学手段给予充分的支持
多媒体应用于体验式营销教学模式中,不仅可以大大减少授课教师讲解或者板书案例的时间,而且能够为参与同学进行接下来的分组讨论等提供更加全面而且生动形象的信息,使体验式营销教学模式更加丰富和形象。
五、结束语
在中等职业技术学校市场营销教学中运用体验营销的教学模式,大大提高了学生的参与性,激发了学生的学习自主性,同时还能很好的培养学生理论运用于实践的能力和自主解决问题及创新能力,除此之外,在分组讨论的过程中也极大的培养了学生的团队协作精神,这些都是当前我国用人单位急需的职业素养,而一旦市场营销专业的学生具备了这些素养也能大大提高自身的社会竞争力。但是,在中等职业技术学校市场营销专业实施体验营销教学模式也需要遵循一定的步骤和具备一定的保证条件,一旦这些工作做到位,体验营销教学模式必然会带动我国中等职业技术学校市场营销课程的进一步发展!
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