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新媒体传播营销策划方案范文第1篇
教育部1998年版《普通高等院校本科专业目录》中,对广告学专业的主要课程要求中并没有媒介营销策划,在当前国内二百余家广告学专业中开设了该课程的也为数不多。对于广告专业学生来说,了解媒介的运作方式,掌握媒介营销的方法、原理,实际上有助他们提高策略性传播方面的理论和实践能力。此类提高性课程的开设,可以从整体上、宏观上整合学生的知识结构,开拓视野,使学生在将来的工作实践中,学会更加综合全面地分析问题、解决问题。
1. 媒介营销策划与广告学的关系
新时代的广告业呈现出高技术化、综合化、国际化、整合营销化的态势,广告学的研究历经百年,也紧随世界的发展不断整合相关学科的理论和成果不断完善自身的学科建设。
经济管理体系、文化学体系、社会(传播)学体系,这.=:个学科都已是相当成熟的学科,三者的有机结合,如今成为了广告学坚实的理论基础。具体而言,在经济管理方面,就有经济学、管理学、市场营销学等;而在文化学这一支,则包括文学、艺术、美学等;在社会(传播)学方面,更是涵盖社会学、大众传播学、公关理论等。媒介营销策划作为广告学课程设置中的一门专业课本身就涉及了经济、管理、营销、传播等理论,可以说是广告学综合性和交叉性的集中体现。
媒介营销策划作为广告学的一门专业课,并不是一门被冠以“广告”二字的课程,区别于广告媒体课程,侧重介绍媒介组织的营销管理,综合了经济学、营销、策划、传播、品牌等多门前序课程知识。张金海教授在《从广告到广告学》一文中指出,97年以前,广告学科注重专业建设,现在巳经到了注重学科建设的阶段。学科建设强调由“术”到“学”的飞跃,加强广告学学理的研究,改善和丰富广告学专业结构。作为一门策略性传播(StrategicCommunication)方面的课程,媒介营销策划可以说是广告向广告学迈迸的一部分。
2. 国内2024广告学专业开设媒介营销策划课程的情况
国内院校的新闻、传播专业大多都开设媒介营销管理、媒介经营管理、传媒策划与营销等课程,近年来许多高校的广告学专业也开始设立媒介营销策划类似的专业课。开设较早并且效果较好的,多是将广告专业设立在新闻传播院系下的高校,他们拥有较多的资源优势。在全国高校中已经系统开设了广告媒介营销策划课程的广告学专业中,厦门大学、中国传媒大学、四川大学等的学科建设较为全面完整。这些学校专业发展强,学科优势明显,具有专业的研究学者,同时也能吸引社会上资深的媒介实践经营者进行实务的教学研究丁作。这些学校已经具备的教学经验与学科建设方法是我们进行吸收学习的重点。
广告媒介营销策划是一门实务性很强的课程,并且其理论框架延伸多个学科,而且媒介的发展伴随经济的进步不断变化,所以大多数学校在没有较深刻市场实践专家或没有较强专业学者的前提下,媒介营销策划的课程开设具有一定难度。另一方面,媒介营销策划的专业意义也没有受到大家的重视。或是由于教学资源限制或是出于对课程设置本身的考虑,这门课在我国高校广告学专业目前还没能成为一门普遍开设的课程。
3. 媒介营销策划在广告学专业课程构架中的地位和作用
从广告运作过程看,现代广告活动巳经进入整合营销阶段,市场营销、公共关系.、新闻宣传等手段,巳经在广告活动中得到广泛应用。因此,在广告专业课程设计中,必须强调学科间的相互交叉、相互渗透。在以广告专业课程为主的前提下,应当适当提高其它应用传播学的课程的比例。使学生在工作中能够胜任广告、公关、市场营销、新闻媒体经营等方面的工作。
媒介营销策划课程设立在广告学专业的高年级,在经过经济学、营销学、公共关系、广告媒体、广告策划等课程的学习后,学生已经掌握了广告学的基础理论,具有了接受这门课程的知识储备。同时,作为一门涉及多学科理论的课程,媒介营销策划也可以说是前面多门课程理论知识的应用与融合,学生综合能力的一次提升。
广告学作为一门交叉学科,涉及多学科理论;同时作为一门应用性学科,广告学课程的设置还应考虑实务的需要。设置上不仅要有自己科学合理的体系,还应充分考虑广告学与相关学科的关系与发展趋势,创建具有前瞻性、开放性的广告课程配置体系,实行复合型人才的培养模式。广告专业的主干课程体系应由理论、技术与实务三大核心部分组成。在课程设置中,媒介营销策划课程可以作为理论课程列人专业主干课,可以作为必修科S也可以设为选修课,学生自主选择,拓展学生的知识基础和综合化能力。事实上,它也是紧系实务的一门课程,不管广告还是媒体产业,都是一种创意产业,无论从事广告还是媒介工作都可以从这门课程的学习中汲取营养。
4. 媒介营销策划的课程体系结构
媒介营销策划是一门2024策略性传播的课程,它将多学科或领域的理论、方法运用于媒介的经营当中。同时,媒体本身紧踉时展,针对媒介经营本身的各种理论也需要不断更新,因而媒介营销策划也是一门体现创新性的课程。
在课程体系中,既要考虑多学科的理论基础,又要考虑媒介实务,还应考虑到理论的创新。
理论基础:其中包括传媒市场、传媒消费者、传媒营销环境与营销机会、传媒策划与营销推理等;
操作实务:新闻策划、发行策划、广告经营策划、传媒公关策划等;
创新理论:传媒营销战略。
以上课程设置的内容基本能够将传媒经营策划学科理论与实践知识涵盖,形成具有特色的契合市场需要的传媒人才培养机制。
5. 媒介营销策划的教学要点
新媒体传播营销策划方案范文第2篇
屠剑峰
北京电通广告有限公司第三事业本部资深客户群总监
屠剑峰于1998年进入电通总公司工作, 长期从事营销策划的相关工作。 2005年他被派驻北京电通, 历任策划副总监、 策划总监、 执行副总监、 资深客户群总监。 他兼任工信部中国企业品牌研究中心专家组成员, 拥有多年的培训讲师经历。
纵观2012年的市场, 消费者真正成为营销传播的主体。 智能手机的蓬勃发展进一步激化了微博、 微信的燎原之势。 自媒体在传播中所起的作用越来越大, 消费者真正成为营销传播的主体。 在杜蕾斯鞋套、 《舌尖上的中国》 、 《中国好声音》 这些焦点话题和成功营销案例中, 都可以发现消费者在营销传播中所起到的决定性的作用。
制造话题不如引发话题。 在以往的营销传播中, 企业和传播方更多的是通过各种形式和方法在市场和消费者中制造话题, 吸引对产品的关注。 但是在信息海量化、 信息手段多元化的今天, 被制造的话题往往瞬间就被埋没在信息的海洋中。
在焦点话题和成功营销案例的背后, 可以发现真正的话题是在消费者中形成并进一步扩散, 而企业和传播方更需要的是引发话题的内容和焦点。
总结我过去一年的营销策划心得, 三句话可以概括:
首先是着眼于消费者购买意识和行为的变化。 消费者接触产品信息的手段和方法正在发生不断的变化, 但是万变不离其宗, 消费者在购买过程中的意识和行为变化是有据可循的。 电通的 “AISAS模型” 很好的体现了网络化和社会化媒体时代, 消费者从 “关注兴趣搜索行动分享” 的购买过程变化。 以“AISAS模型” 为基础, 聚集购买意识和行为变化各环节的有效传播手段, 是自身营销策划的原点。
其次是活用电通最新的克洛斯维奇 (Cross Switch) 营销策划模型。 设计沟通导线, 通过跨媒体 (Cross) 沟通, 打开消费者心中的开关 (Switch) , 真正实现精准的品牌及产品的营销传播, 快速打动消费者。
最后是有效发挥品牌联手合作的力量, 实现品牌双赢的营销效果。 在产品过剩和信息海量化的今天, 单一企业、 有限的营销预算往往无法达到预期的营销效果。 而与其他品类的品牌联手合作, 却能达到事半功倍、 品牌双赢的效果。
我观点
市场细分化、 人群细分化、 传播手段细分化是2013年值得关注的营销趋势。
产品过剩和产品同质化的进一步加剧必然导致区域市场和消费人群细分化的营销趋势。
尤其值得关注的是80后人群进入了结婚、 生子的高峰期, 而他们的父母也逐渐进入退休的年龄。 城市化进程的发展将会出现更多 “子唱亲随”的现象(指父母退休后离开故里, 去子女所在的城市生活, 帮忙照顾孩子的现象) 。 三口之家的家庭结构也会因此发生本质的变化, 而他们的这种生活形态的变化将会对消费市场及营销传播产生巨大的影响。
此外, 90后人群逐渐走出校园进入社会, 他们将成为消费市场新的生力军, 成为企业非常值得关注的消费群体。
另一个层面, 随着社会化媒体的进一步深化,信息手段将进一步多元化, 自媒体的传播作用将进一步扩大。 在营销传播中如何有效运用传统媒体、户外媒体、 网络媒体和社会化媒体, 实现真正的跨媒体沟通, 是企业和传播方所将面临的挑战。
新媒体传播营销策划方案范文第3篇
[关键词]事件营销;营销传播;整合营销;事件属性
[中图分类号]F274[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2012)48-0005-03
1引言
在市场营销实践活动中,越来越多的企业开始关注“注意力资源”,并以此为营销目的,组织策划市场活动而促成了一种新型市场营销方式——事件营销。与传统营销方式相比,事件营销可以使消费者在关注事件的同时,将注意力自然移植到企业的品牌和产品,有效降低企业宣传品牌和产品的直接性,弱化公众反感的商业化成分,提高消费者对企业信息的接受度和信任度,使营销活动更具说服力。
2案例概况
2005年龙润茶集团依托盘龙云海生产“排毒养颜胶囊”的成功经验,以“用制药的经验制茶”的生产理念高调进军茶业界,并于2009年携手火箭投资在香港主板上市,成为“中国茶业第一股”。截至2011年年底,龙润茶在海内外开设的特许经营店超过200家。但当前龙润茶的品牌知名度并不符合其企业的生产规模和实力,为进一步提升品牌知名度,近年来龙润茶集团开始利用事件营销来开拓市场。
3龙润茶事件营销案例分析
在不同时期,龙润茶集团展开事件营销的诉求点有所不同,本研究中我们所选的三个典型案例,以提高品牌档次、跨地域提升品牌知名度以及开拓全新市场为主要目标,并以三类不同的事件为主题展开事件营销,如图1所示。
3.1事件一:龙润普洱成为北京奥运会特许商品
2008年6月,北京奥组委正式公布云南龙润茶集团为北京2008年奥运会特许商品生产商,并获准销售北京2008年奥运会特许商品,成为北京奥运会特许的唯一茶类生产商,邀请包括云南省质监局、云南省茶叶产业办公室、云南省茶业协会、春城晚报等单位见证奥运普洱上市,通过官方网站及报纸、网络媒体进行了宣传。龙润茶集团对此次授权生产奥运会限量普洱茶事件的运作和传播,在一定程度上提高品牌在全国的知名度,同时借助奥运舞台将龙润普洱推向世界——2009年G20峰会期间龙润茶更作为国礼茶献给英国王储查尔斯王子。
3.2事件二:冠名CBA吉林男篮球队的跨界合作
2009年1月5日,龙润茶集体在京召开新闻会,以3600万连续三个赛季冠名CBA吉林男篮,而球队投资人同时是NBA火箭队合伙人黄建华。“第一家以茶为主要商品的企业”、“CBA史上最高冠名费”、“NBA火箭队合伙人”都成为媒体关注焦点,新闻会吸引包括搜狐、新浪、网易等媒体参与报道,以“吉林队获3年3600万元天价冠名,龙润茶回报超过投入”、“龙润茶千万冠名吉林男篮,一则新闻收效大于广告”、“吉林男篮获龙润茶1200万冠名,正式更名征战联赛”等为题的新闻报道和转载超过百余篇,龙润茶集团因此次冠名吉林男篮入选为 “2010中国茶叶十大新闻事件”。
3.3事件三:活动型事件营销,开拓台湾市场
2011年6月龙润茶集团高管开始对台湾的茶饮市场进行考察。台湾快速消费品市场以及民众消费观念都与中国大陆不同。为进军台湾市场,龙润特别授权当地知名企业双文堂作为销售商,为此后的市场活动打下基础。
在台湾上市龙润茶将目标锁定工薪阶层、年轻白领和学生群体。娱乐新闻是他们共同关注的新闻题材,因此活动型事件营销成为第一选择。2011年年底以第三届台湾国际茶艺博览会开幕为契机上演龙润茶“迎娶”双文堂的中式传统婚礼象征两家公司携手合作,同时活动前在台湾三大捷运站口提前三天宣传,活动后邀请台湾明星现场义卖,继续融入娱乐性色彩。整个事件吸引了包括台湾东森电视台、三立电视台、经济日报等台湾媒体的关注,网络媒体报道达200余篇。
4研究发现与讨论
4.1事件营销传播的影响因素之一——整合营销传播
4.1.1“借势”运作事件营销的效果与整合营销传播
“借势”指企业抓住广受社会关注的新闻、事件以及明星人物的即时轰动效应,结合企业或产品在传播上欲达到的目的而展开的一系列相关活动。龙润茶集团成为北京奥运会特许生产商采用了“借势”的方法实施事件营销。但与联想集团借北京奥运会、蒙牛乳业借“神五”事件运作事件营销的效果相比,则因缺少后续传播环节的规划,而在一定程度上影响了公众对这一事件的知晓,削弱了品牌的宣传效果。
4.1.2整合营销传播的关键点
通过整合营销传播提升事件营销的效果时,企业必须关注以下几点:第一,应注重时间的统一性。整合营销传播通过电视广告、户外POP、海报等方式在同一时间,对事件进行宣传,可以达到立体化的传播效果。第二,应注意时间的延续性。事件营销有一定的时效性,企业应在一定的时间段内,集中对品牌进行大规模的宣传,强化事件营销的效果。第三,对于快速消费品而言,促销活动和产品包装对事件营销的作用可以直接影响到消费者购买决策,而电视广告、户外POP、海报等宣传方式则需要经过唤起消费者回忆促成购买行为。因此对快速消费品而言,除主动宣传外,还应将产品促销和包装融入继续传播环节。
4.2事件营销传播的影响因素之二——媒体关系及关注度
4.2.1体育赞助营销的效果及媒体传播
体育赞助是传统的事件营销方式,可以从两个方面提升企业品牌和产品的知名度:一方面在冠名赞助之初通过新闻媒体对事件本身进行报道;另一方面,企业还可以通过将品牌广告印在队服、体育用品、比赛场地等方式进行品牌宣传。龙润茶冠名吉林男篮事件至少包括以下四个亮点:第一,3600万元冠名赞助费达到CBA历史最高;第二,吉林男篮投资人黄建华是有名的美籍华裔富商,同时也是美国NBA火箭队、骑士队合伙人;第三,龙润茶集团隶属于资金雄厚的龙润集团,经营中国传统茶产品却在生产、经营及产品上步步创新;第四,龙润茶跨界投资体育行业,使得茶文化第一次融入体育世界,是传统行业与现代体育行业结合的一次全新尝试,众多跨界媒体报道对龙润茶品牌在全国的知名度起到了很大的提升作用。
4.2.2增进媒体关系及关注度的关键点
事件营销的直接目的是提升企业品牌和产品的知名度,而品牌及产品信息的是经过“信息源—媒介—受众”的路径发生传播,为增强媒介作用,企业应着眼于以下几方面:第一,企业可以在策划事件营销时,以制造新闻点或采取跨界合作吸引不同领域的新闻媒体对事件的关注。第二,可以将隐含新闻性的事件或包含话题性的人物融入事件营销中,制造事件的亮点。第三,随着公众注意力资源的变得日益宝贵,新闻媒体也逐步超越了传统的传播者角色,成为事件营销的组织者,其导向性会最终影响消费者对于事件和企业品牌的看法。因此,企业在平时就应保持媒体沟通,及时地将正确消息传达给媒体,做好媒体公关。
4.3事件营销传播的影响因素之三——事件营销属性
4.3.1事件营销传播及其属性的关系
综合国内外专家对事件营销的研究(Berry,1969;Carlson,1976;卢旭成,2006等)可将事件营销的属性归纳为参与性、话题性、趣味性、接近性、创意性。事件营销包含的属性越多、越强,就越能引起消费者的关注和偏好,并在关注或参与事件的前提下,使消费者对事件产生正面感受和积极评价。
龙润茶集团为打开台湾市场,在策划事件活动时将目标群体锁定在工薪阶层、年轻白领和学生,尽量融参与性、话题性、趣味性、接近性、创意性为一体,由于这些属性的存在,事件营销活动能够自觉地吸引到公众的目光或让公众参与到事件营销中来,促进事件本身对产品和品牌的传播。
4.3.2通过事件营销属性提高传播效果的方式
以事件营销的属性为切入点,对龙润茶参展第三届国际茶艺博览会时所举办的事件营销活动进行具体分析,得到事件营销属性对传播效果的影响作用:
(1)参与性。参与性是指消费者能够直接参与某个事件营销活动的可能性。参展期间,龙润茶为参观者提供试喝品,邀请艺人进行义卖活动,提高公众参与度。对于快速消费品而言,在事件营销活动中提供试用品可以直接吸引公众参与,通过现场试用对产品的产生直观的感受,使公众对产品的品质做出直接的评价,在一定程度上形成公众间的口碑传播。但提供现场试用的方式对产品有一定的限制性,对企业所提供的试用产品品质也有一定的要求,必须令公众对试用品感到满意才能在提升品牌知名度的同时,促进产品的销量。因此事件营销的参与性不仅影响了公众对于产品品质的直接判断,同时又因为公众对产品的评价和感受,形成一定的口碑传播作用。
(2)话题性。话题性是指某个事件作为新闻热点话题,所能引发的口碑传播效果和宣传效果。龙润茶在活动中加入慈善义卖环节,邀请台北市副市长、议员、立委的参与,将善款赠与台湾儿童福利联盟。这种将公益性原则融入活动,不仅可以吸引媒体关注,同时可以通过新闻报道提升企业品牌形象。因此,事件营销的话题性直接关系到媒体和公众的注意力,影响其传播效果和品牌知名度的提升。
(3)接近性。话题性是指某个事件营销活动与消费者在地域上或心理上的关联程度。借举办台湾国际茶艺博览会展开事件营销活动,并且与台湾当地企业合作,请到台湾当地政府官员和艺人参与活动,不管在地域还是心理上拉近龙润茶与公众的距离,提升了活动的可接近性。活动地点直接决定公众参与和媒体报道的便利度,而心理层面的接近性则影响到企业产品是否与公众相关,唯有与公众生活息息相关的活动或产品才能得到公众的关注,同时也是媒体选择新闻题材的关键要素,决定媒体是否对事件进行报道。
(4)趣味性和创意性。趣味性是指事件营销活动引发人们兴趣和好奇心的功能;创意性是指事件营销策划案的独创性。对于这两点,龙润茶借“迎娶”活动造势,提前三天在繁华地段请“show girl”宣传,引发公众和媒体的好奇。另外,活动以“联姻”开场并由集团副总裁出演“新郎”,邀请艺人表演、义卖,融趣味性和创意性为一体。邀请艺人参与活动,可以吸引艺人粉丝和娱乐记者的关注,作为娱乐新闻在电视、杂志、网络等娱乐版面报道。
通过对龙润茶在台湾茶博会的事件营销活动进行分析,得出命题:活动型事件营销需要确定一个主要的目标群体,同时为最大化消费者的参与和专注,应尽量将事件营销的五种属性融入活动主题。
5结论与研究局限
传播作为事件营销的关键环节直接影响到其作用效果,本研究正是通过对龙润茶集团运作事件营销案例的分析,影响传播效果的因素。在针对龙润茶集团向全国推广其品牌的过程中,我们发现在不同阶段分别以提升品牌档次、知名度以及拓展全新市场为目的,先后策划并实施了三种不同类型的事件营销。而对于这三种事件营销的传播,可以得出整合营销传播、媒体关系及关注度和事件营销属性对事件营销传播效果的正向影响作用。整合营销传播的关键点在于促销和终端产品的包装,同时应注意时间的统一性和延续性。媒体关系及其关注度会影响事件报道的数量和效果。五种属性形成媒体关注点与新闻报道主题,特别是活动型事件营销,利用口碑传播提升事件营销效果,扩大企业品牌和产品的宣传范围,如图2所示。
本文的研究发现来自单案例研究,存在“外部效度”的固有缺陷。此外,本研究所选取的事件营销案例中,龙润茶集团是以茶类等快速消费品主营产品的上市企业,在其他案例中因企业实力、性质及产品类型不同,事件营销传播的影响因素是否与本研究的结论相同,仍需进一步验证。为此,我们希望对更多国内外案例进行研究,努力通过大样本分析研究结论的普适性。
参考文献:
[1]于苗,李敬强.事件营销的作用机制及消费者特征的调节作用研究——以百货商店为对象[J].北京工商大学学报(社会科学版),2010(1).
[2]陈凯,魏立尧.事件营销及其应用策略探析[J].北京市财贸管理干部学院学报,2005(1).
[3]卢旭成.事件营销三要素[J].中外企业家,2004(6).
新媒体传播营销策划方案范文第4篇
关键词:六维沟通;新媒体营销传播;消费者形态
中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2017)05-0057-02
交互性与即时性、海量性与开放性、多媒体与超文本、个性化与社群化作为新媒体的特征,已在学业界达成共识。在此基础之上,学业界探索出大量网络新媒体营销传播的理念和理论,如体验营销、互动营销、内容营销、社群营销、数字营销、跨界营销、交互广告、原生广告、病毒营销、口碑传播、混沌营销、社会化营销、吐槽营销等,但这些理念或理论琳琅满目,让人莫衷一是。
一、新媒体营销传播理论研究现状与问题
梳理这些理论,我们可以发现,国内对新媒体营销传播理论的研究有三大流派:媒体派、营销派和学院派。媒体派以网络新媒体平台为代表,以自有媒体销售为指向,搭建各类理论工具,如新浪IMPACT营销理念、搜狐M.A.T.R.I.X矩阵营销理念、腾讯泛关系链营销解决方案和智慧全景式营销理论、百度Monments营销解决方案、W易态度营销体系、凤凰网原生营销等。营销派以营销传播公司为代表,站在智力服务的角度构建互联网+时代品牌营销传播方法论,以示专业,营销派的理论或强调创意驱动,如DDB的六度社群创意理论;或强调品牌运营,如博圣云峰的社会化运营理论,六纬沟通的互联网+时代品牌营运太极阴阳论;或强调场景创新营销,如场景实验室创始人吴声提出场景营销方法论;或强调技术驱动传播,如点点客的营销平台理论等。学院派以学界为代表,站在第三方立场上展开理论研究,如北京大学陈刚教授的创意传播管理等。
上述三大流派的创导者,很多是建立在国外学业界专家观点的基础之上,但国外专家的一些观点有失偏颇,如米尔格伦教授(美国著名社会心理学家)的六度分割理论认为“你认识任何一个陌生人,最多不超过6个人”,但他忽略了关系的强弱之分,也就是说,通过六个关键人搭建的关系是停留在找到、知道层面的弱关系,而非真正意义上能驱动对方产生态度和行为变化的强关系。建立在这一理论假说基础上的社会化营销传播理论自然有待推敲。
因此,在新媒体背景下,如何构建品牌与消费者沟通关系模型,帮助企业认识到新媒体生态下消费者的行为变化,知晓品牌与消费者沟通的层次、场景、方法等内容,是一个值得研究的课题。本文的重点即研究上述问题。
二、新媒体生态下消费者生活形态
在新媒体生态背景下,消费者由单一的现实生活空间进入到数字和现实相交互的两大空间中,品牌与消费者的沟通有三大沟通层面和六类沟通场景,但沟通的核心始终指向消费者人性本身。
1.两大并行的空间维度。新媒体构建了虚拟且真实的数字生活空间。随着数字化媒体生态的演进,消费者生活在现实和数字这两大“空间并行、间同步”的场景维度中。消费者利用各种智能终端,如手机、平板、电视、可穿戴设备等工具连接这两大空间维度,并在这两大空间维度中自有的切换身份、工作、学习、娱乐等场景。
2.三大沟通层面。消费者通过六维感官(即听觉、嗅觉、视觉、味觉、触觉等感官系统+悟觉这一心觉系统)感知由介质(如文字、图片、视频、音频等)形成的媒体内容(如新闻、游戏、电视剧、音乐、图书等)。
在两大空间维度中,消费者通过六维感官与品牌进行虚拟与现实的沟通。这些沟通分三大层面:(1)感官层面的交流,即消费者通过六维感官获取信息的接触体验;(2)情感层面的交流,即消费者通过六维感官解读内容的情感利益;(3)灵魂层面的交流,即消费者通过心灵感官感悟符号的灵魂禅意。
3.六类多元化沟通场景。新媒体生态背景下,品牌与消费者有六类沟通场景:聚众沟通场景(即以一对多、单向传播为模式的大众传播、会议营销等情景)、户外沟通场景(即消费者在户外所接触的、由交通工具、户外大牌等所构成的媒体情景)、消费沟通场景(即消费者在消费过程中感知到的体验情景)、移动沟通场景(即消费者在碎片化时间中接触到的移动智能终端媒体情景)、终端媒介场景(消费者在终端被影响的购物场合)、口碑沟通场景(其他信息接触对消费者形成的口碑影响情景)。这6大沟通场景是品牌全方位、立体式、多维度与消费者发生关系的营销传播入口。
4.一个回归消费者人性。在多维虚拟实境的新媒体生态背景中,消费者既是信息接收者,又是信息传播者、内容创造者、话题参与者、活动体验者。尽管消费者的生活角色、社会关系、生活形态越来越复杂,但消费者作为“社会性动物”的本性始终未变,尤其是消费者的社会心理与社会行为没有发生本质变化。因此,品牌与消费者的沟通必须回归人性。
综上所述,在新媒体生态背景下,消费者的生活形态已演变为一种“在两大空间维度中进行身份切换、在六类沟通场景、三大沟通层面上接受信息影响”的社会化行为。
三、六维沟通模型的内涵及核心内容
众所周知,品牌与消费者关系可以用公式“信任+互动=关系”表示。在新媒体生态背景下,它需要在新媒体平台上进行新型的社会化互动和建立新型的社会化信任。 这种新型的社会化互动信任关系,我们可用六维沟通理论模型来表述。
1.六维沟通的内涵
所谓六维沟通,即在新媒体背景下,品牌在消费者生活的两大空间维度中,利用六类沟通场景从三大沟通层面上,对消费者进行感官的广度刺激、对情感的宽度交流和对灵魂的深度沟通。
作为构建品牌与消费者新型关系的六维沟通模型,其核心内容是:企业要结合品牌价值和产品利益,对品牌营销传播活动进行顶层规划(即沟通元 的规划),并将其延展为包含品牌(或产品)信息和消费者乐意接受内容的病原体,为消费者构建核心符号意义价值,以触及消费者灵魂深处的终极目标,注重与消费者沟通的深度:进一步将沟通元和病原体以多种介质的创意组合,将其延展为各类消费者容易接受的内容,以达到情感共鸣的方式增进与消费者沟通的宽度;整合各类营销传播工具和媒体平台,以强曝光刺激消费者感官的方式,增强与消费者沟通的广度。
2.六维沟通的理论方法体系
作为品牌与消费者沟通关系的模型,六维沟通实施有四个阶段:沟通元规划阶段、病原体设计阶段,营销传播策划阶段和营销传播策略执行阶段。
(1)沟通元规划阶段。沟通元即品牌核心DNA和沟通的核心价值。沟通元的规划是立足于品牌与消费者沟通的深度,运用互联网思维进行品牌人格化构想,必须基于人性洞察和消费者画像,强化品牌对消费者灵魂深处的触动。
(2)病原体设计阶段。病原体即消费者容易接受、且便于形成口碑扩散的信息内容。病原体的设计是对品牌沟通元的解码。它必须坚持4I原则(即有趣、利益、个性和互动)和可延展性原则和消费者可参与性原则。
(3)营销传播策划阶段。①工具整合:即立足于品牌信息与消费者沟通的深度、宽度与广度,将广告、公关、事件、促销等营销传播工具整合,搭建品牌的营销传播模式。常见的模式有:a.悬疑广告+事件传播+微博扩散+搜索引擎优化;b.微电影+话题口碑+搜索引擎优化+线上线下促销;c.热点话题+病毒创意广告+网络促销;d.网络直播+病毒话题+介质延展+扩散传播……在整合工具构建营销传播策略模式时,模式无定式,需要根据实际情况进行规划设计。②内容延展:即立足于品牌信息与消费者沟通的宽度,将沟通元延展为各种创意病原体,与消费者协同创意各类病原体,驱动社群的创意传播,增进消费者与品牌沟通的广度。③平台扩散:即立足于品牌信息与消费者接触的广度,实现创意内容的协同扩散,让品牌信息利用“强关系媒体”无缝隙、全方位与消费者建立信任关系,利用“弱关系媒体”建立品牌信息的广泛传播,利用内容的协同创意进行品牌的口碑扩散。平台的扩散是指创意内容在微博、微信、搜索引擎、视频、电商等数字新媒体平台上的扩散。
(4)营销传播策略执行阶段。即对营销传播既定方案的具体实施。执行过程中,必须从整体上把握策略实施的节奏和对整体过程的控制,以便随时调整和优化策略。
四、小 结
在新媒体生态背景下,品牌与消费者是在两大空间维度、六类场景中进行三大层面的沟通关系。品牌必须进行沟通元的顶层规划和病原体的创意设计,运用各类营销工具组合环环相扣,并借助各类媒体平台的传播渠道扩散,方能在消费者心目中建立全景式的品牌印象,实现传播效果向销售效果的转化。
考文献:
[1] 陈刚,沈虹,马澈,孙美玲著.创意传播管理[M].北京:机械工业出版社,2012.
[2] (美)肯特?沃泰姆,伊恩?芬威克.台湾奥美互动营销公司译.奥美的数字营销观点(新媒体与数字营销指南)[M].北京:中信出版社,2009.
[3] 黎万强.小米口碑营销内部手册:参与感[M].北京:中信出版社,2014.
新媒体传播营销策划方案范文第5篇
一? 个人简介
xx,xx理工大学07级市场营销专业学生,xx理工大学学生会记者团副团长、xx理工通讯社社长助理,是经管学院院报《经管论坛》创始人之一,先后荣获经管学院优秀部长称号、挑战杯课外科技学术作品大赛校二等奖、中国农业银行优卡杯王牌营销员大赛最佳策划奖。2009年以来参与中国电信抚州分公司、中国农业银行的多个校园营销等多个活动的策划。在〈抚州日报〉、〈大学时代〉等报刊、杂志上发表十篇文章。学科方向为整合营销传播与跨界营销。
二? 学习报告
1 基础学科/非专业课程
财经英语、财务管理、国际贸易实物、邓小平理论、信息检索与利用
2 专业课程
消费行为学、营销策划学
3 专业技能学习
photoshop软件使用技术提高、营销策划能力提升、社团管理能力提升
4 课外专业技术能力
参与实施挑战杯创业计划大赛并主持整个项目运作、参与科技创新基金项目获批立项并形成完整报告
5 年度主要策划方案、调查报告
a 主持完成与正在实施的项目
〈中国电信抚州分公司青春动力战略合作平台实施方案〉、〈培胜酒店管理有限公司创业计划书〉、〈中国农业银行抚州分行优卡整合营销传播策划方案〉、〈中国电信抚州分公司久爱校园营销计划〉、〈新世纪读书导报改版策划〉、〈中国电信抚州分公司青春动力联盟章程、网站建设计划、校园歌手大赛网站建设计划〉、〈青春动力校园歌手大赛活动策划〉、〈大学生人际与社会交往消费观念与模式调查报告〉、〈校园情侣通信市场分析〉
b 参与完成与正在实施项目
〈中国电信抚州分公司XX年秋季青春动力营销活动方案〉、〈中国电信抚州分公司媒介资源评估报告〉、〈东华理工大学奖学金评定体系〉、〈东华理工大学图书漂流活动策划〉
三? 学生社团工作报告
1? xx理工大学大学生记者团任大学生记者团副团长兼总务中心主任
九月? 筹备迎新工作,操盘迎新工作计划与宣传计划、改版新世纪读书导报报头与报眉、争取到抚州电信1000元赞助、主导与抚州电信签订战略合作框架协议(开创社团与企业合作新模式)
十月? 作为新一届团长候选人参与团长竞选、参与指导〈大学时代〉发行工作、对新世纪读书导报进行更深入的改革
十一月? 主要负责合并各院级记者团事宜、与各院主要负责人签订协定、开展图书漂流活动、开展总务中心角色互换活动
十二月? 操刀制作新世纪读书导报新闻板块
2? xx理工大学通讯社 (校内先锋传媒类社团)
十二月? 竞聘东华理工大学通讯社社长助理职务。
3? 青春动力联盟
九月? 率先在抚州创建中国电信江西公司青春动力联盟创业社团(亦是中国电信集团公司在国内正式组织的首个大学生社团),隶属校团委、取名青春动力联盟、会员8000余名,为校内第一大规模社团。开展秋季营销活动、久爱计划营销、青春动力商务领航校园通信示范性社团发展建设工作。
十月? 组织青春动力校园歌手大赛的前期部分
十一月? 组织校园歌手大赛总决赛晚会与中国电信南电艺术团巡演。校主要领导、电信抚州分公司主要领导与XX多学生共同观看晚会。晚会在校内首次实现了网络视频直播与短信投票等先进的通信技术。
十二月? 联盟成为江西省优秀青春动力创业社团
四? 与中国电信、中国农业银行合作概况
七-八月? 组织中国电信抚州分公司第十八营销团队(青春动力团队)参与公司”走进万家团队营销百日大战“活动。参与”抚州电信贺十家建材强强联保成立大型晚会“部分协调工作。为中国电信抚州分公司与市区15家企业为期2年的商业战略合作制作策划、奠定合作基础。参与编制公司秋季营销活动方案。为包年宽带卡价格的制定提供意见。参与编制《青春动力校园手册》。构架联盟网站。
九月? 与中国电信抚州分公司副总经理、市场经营部、[nextpage]政企客户部负责人讨论青春动力营销活动的执行问题。主持久爱营销、青春领航等校园营销活动策划工作。
十月-十一月? 组织江西省优秀青春动力创业社团申报材料。全程主持并策划校园歌手大赛宣传推广、网站制作与市场开发工作。参与公司媒体推介会议、评估公司现有与潜在媒体资源。
十二月? 为中国农业银行提供整合营销传播策划方案。受到公司领导、部门经理称赞并达成进一步的合作关系意向。着手抚州热线改版策划、抚州电信媒体资源评估工作。
五? 研究生计划进展
十月? 编制完成《考取江西财经大学2009年传播学研究生计划》,购买了《传播学》、《媒介管理学》等课本
十一月? 编制了各个学科的复习计划,开展了除政治以外各个学科的复习
十二月? 传播学复习至第三章、媒介管理学第二章、马克思主义哲学第三章
六? 科研与外宣工作报告
参与第十届挑战杯全国大学生课外科技学术作品大赛〈浅论中国uis的发展现状及其对我校的启示〉,获得学校二等奖。共2页,当前第1页1
参与第四届东华理工大学大学生科技创新基金项目,研制作品〈xx理工大学奖学金评定标准〉
主持第六届挑战杯全国大学生创业计划大赛,研制作品〈培胜酒店管理有限公司创业计划书〉
8月2日,抚州日报刊发〈江西电信我的e家巡演落幕〉一文
9月1日,《大学时代》发表《浅谈经管学院的英语教学改革》评论文
12月25日,《新世纪读书导报》发表头版头条新闻——《东华理工大学XX年年最值得关注的十件大事》
七? 2010年1-6月主要工作重点
1?? 学习上,各专业学科(企业管理、组织行为等)成绩保持全班前列。所有科目均在65分以上。
2?? 以传播学考研为核心目标,完成主要学科第一轮复习。
3?? 辞退记者团职务,在通讯社做好最后一班;抽空管理红门院落论坛,加强管理团队建设
4?? 为中国电信抚州分公司的媒体整合、宣传策划提供必要协作
5?? 加强外宣工作,力争在市、校级媒体上发表署名文章,编制博客文章选辑并印刷
6?? 做好策划专业技能的提升,参与挑战杯、科技创新基金等项目
新的学期,新的起点,新的发展。我们面临的任务艰巨而繁重,我们肩负的责任重大而光荣。让我们始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,勤勉尽责,用实际行动和工作业绩让领导老师放心,让同学们满意。让我们紧密团结起来,把思想统一到为我们共同的美好理想奋斗中来,坚定必胜信心,勇敢面对挑战,扎实工作,锐意进取,创造无愧于时代、无愧于历史的新业绩,开创法学院学生会的新纪元!
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