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工作一天心得体会

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工作一天心得体会范文第1篇

一:店面的整体形象就是店铺的"脸面",要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。

二:店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。

三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。

四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。

五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。

六:做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

七:虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。

八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。

工作一天心得体会范文第2篇

说它“小”,是因为广东天粤的企业规模并不大,目前员工只有50人左右。说它是“明星”,是因为在标签行业,它确实做得够出色:沃尔玛、宜家、美的、飞利浦……都是它的座上客;应用于出口电子电器的125~150℃耐高温标签、日化标签、电池标签、食品标签、医药标签、防伪标签、条码标签……都是它的当家产品。广东天粤总经理钟福琼说:“公司从无到有,从默默无闻到小有知名度,我们整整花了17年的时间。”

而支撑广东天粤走过17个年头,且收获了无数赞誉和掌声的,除了企业在技术、设备等方面的与时俱进、紧跟客户需求外,还有一个非常重要的“秘密武器”――家文化的建设。广东天粤独特的家文化已经渗透到了企业发展的方方面面,并“内化”为每位员工的内在动力,推动广东天粤往更高的水平迈进。

有难同当 有福同享

1997年广东天粤以“天益印刷厂”的名字成立时,算上钟福琼在内,员工只有几个人。半年后,当初一起创业的其他两位合作伙伴觉得做这行太辛苦,决定撤股退出。就这样,钟福琼带着几个工人,走上了独立创业的道路。随后的十年间,公司几易其址,同时公司的规模越来越大,员工和客户越来越多,公司名称也从“天益”、“天益隆”变为现在的“天粤”。

公司的壮大让钟福琼决定静下来思考一下未来的发展道路。2007年,广东天粤经历了一次业务转型,业务范围与之前相比缩小了很多,开始专注于不干胶标签印刷。业务结构上的调整与改变对企业的业绩产生了不小的影响,最明显的变化就是订单量减少,公司营业额受到严重冲击,有两三个月,钟福琼甚至连工资都发不出。

回忆起那段时光,钟福琼感慨万千:“真是风雨飘摇啊!”面对困境,钟福琼担心大家会一走了之。但在这个关头,有一批员工坚定地选择了留下来,与钟福琼一起度过难关。在大家的共同努力下,广东天粤在标签领域稳扎稳打,渐渐在市场上站稳了脚跟,知名度也越来越高。

为了感激这些把自己当作家人、低潮时期在自己身边紧紧守候的老员工,钟福琼决定建立核心团队的分红制度,让这些对企业忠诚、贡献突出的员工分享企业在成长过程中收获的累累果实。

2008年,广东天粤的核心团队分红制度正式出炉,6名为公司服务多年的员工成为了核心团队中的第一批成员。这不仅是钟福琼对大家辛勤付出的一种肯定,也是对所有员工的莫大鼓励。为了让更多的“家人”感受到广东天粤这个大家庭的温暖,2009年,广东天粤将核心团队成员的选拔面扩大到了公司各部门的管理层。管理人员的加入,对部门下属起到了很好的模范带头作用。2011年,核心团队成员的选拔范围再次扩大至一线员工,“在公司工作满两年者;对公司做出较大贡献者;认同企业文化、高度自律、有强烈的责任感与主人翁精神者。只要满足这三个条件,不管在哪个岗位,都有机会进入广东天粤的核心团队。”钟福琼这样说道。

广东天粤的核心团队每年都会新增一名成员,目前核心团队成员已经占到了所有员工的四分之一左右。钟福琼希望这个队伍越来越壮大:“推行核心团队分红的最终目的是实现全员分红,我们是一个大家庭,我希望大家不仅有难同当,更重要的是有福同享,这样才能让这个家更温暖。”

同进步 共成长

“小企业一个很大的优势就是员工便于管理,我们可以关照到每位员工的成长和进步。”在钟福琼看来,要让广东天粤的家文化更加温暖厚重,就要给予员工更好的发展平台和成长机会。因此,除了每年邀请培训机构的老师来公司为员工进行培训,广东天粤还打造了自己独具特色的内部培训。

很多人都听说过“内部培训”,很多企业也都在积极开展,但“利用早会形式开展,选择分享方式进行”的内部培训,您可能也会觉得新鲜,而这些在广东天粤都是真实的存在。通过洋溢着浓浓“家文化”气息的早会,广东天粤的工作氛围愈加轻松愉悦,员工的归属感和企业的凝聚力也不断提升。

广东天粤每周一定期举办的早会不是会议,而是员工用心参与、全情投入的一次小型聚会;并不培训工艺技能,而是传达企业文化;更重要的是,早会和工作考核无关,这种“无约束”、“全自愿”的方式反倒让员工们更加积极地参与、投入。

早会的形式独特,内容也很丰富多彩:管理层可公布公司的内部信息,如公司上月的业绩或下月的工作计划;员工可以跟大家交流阅读书刊后的学习心得,分享出去深造、旅游后的体会;每个月的第二周,早会的主题还会非常贴心地变成“生日快乐”,早会主持人会抽取提前征集的祝福纸条,大家像一家人一样为“寿星”过生日。“不管是学习分享时的积极热情,还是庆生时的温馨感人,都让我们深深地体会到企业在努力为大家营造一种家的氛围,我们在这儿工作特别快乐。”一位广东天粤的员工开心地说。

钟福琼非常能体会员工们的心情,他们平日里大多跟机器设备打交道,更渴望得到别人的认可。因此,钟福琼在早会主持人的选定上也花了很多心思:老总、管理层均不参与主持,主持工作由两位普通员工搭档完成;员工可以主动请缨,也可以由其他员工推选或领导钦点。主持人每月更换一次,到现在为止,广东天粤几乎所有的员工都参与过早会主持工作,大家共同进步、共同成长,不仅实现了个人提升,也提高了公司的整体竞争力。

除了让员工在工作中开心快乐地获得成长并拥有归属感,增进大家在工作之外的沟通和交流也是钟福琼始终重视的事儿。

于是,集体踏青郊游、共同参与户外拓展等活动都出现在了广东天粤的业余生活“日程表”上。前不久,广东天粤还举办了一次“天粤好声音”歌唱比赛,由钟福琼热爱音乐的闺蜜、好友们做评委,爱唱歌、想表现的员工们都可以上台一展歌喉。“‘天粤好声音”不像是个比赛,更像个家人、朋友们一起high的大party,大家玩儿得非常开心,我们厂花、厂草的魅力更是不可小觑呀!”当回忆起活动中员工们的表现时,钟福琼脸上仍然荡漾着喜悦的笑容。

家的大门常打开

广东天粤虽然规模不大,但员工流失率非常低。公司迄今已创办了17年,拥有10年以上工作经验的员工有7~8位,大部分员工都在广东天粤工作了7~8年。

这些员工能在广东天粤“常年驻守”,除了由于公司提供了宽松的成长环境、良好的工作待遇、给力的激励机制外,还有非常重要的一点就是,钟福琼确实把广东天粤打造成了一个“家的港湾”:如果员工有更好的选择,广东天粤选择祝福;如果员工愿意再次回来,广东天粤仍然展开双臂迎接。

在采访中,我们就遇到了一位这样的员工,问起他的经历,他笑笑说:“我曾经离开了广东天粤,总觉得外面有更大的天地,但半年后,我又选择回到了这里。”他直言在社会中摸爬滚打的那半年几乎没有什么存在感,而回忆起之前在广东天粤的日子,每天都是新鲜并且充满激情的。于是,钟福琼在他离开时说的那句“我们的大门永远为你打开”成了他回归广东天粤的最大动力。

工作一天心得体会范文第3篇

我现在是一名即将步入大三的学生,说实话并没有真正的、独立的体验过生存的意义,更不能体会到一份工作对一个工作者究竟意味着什么?不知道工作到底有多累?不知道工作中有什么乐趣?不知道自己到底能不能胜任一份工作?带着疑问,趁着暑假,我鼓起勇气做好所有的心理准备,打算要找一份工作。

经朋友介绍我在一家名为“味道制造”的酒店得到了一份酒店服务生的工作。在XX年7月1日报道,工作时间为每天18点到21点半,三个半小时,薪金30元/天,前三天实习不算工资。领完工作服。第二天正式上班。带着紧张的心情,期待着我的工作日的到来。但天有不测风云,上班的第一天我就突发感冒,不得不请假,这让我既生气又庆幸,生气是原计划的期待要推迟一天,庆幸是可以缓解一下激动的心情。

2日,我终于脱离了感冒的纠缠,一切就顺其自然的开始发生了······

换好工作服,经经理介绍,找到了带我实习的部长,并安排了我所要服务的包厢,给我介绍讲解了一遍工作流程和要注意的工作细节,但所有的事情还都要通过亲身操作才能真正理解掌握。部长嘱咐过一切之后,并让隔壁的同事协助我,就这样真正的工作悄然而至,不会给你很多的适应时间。当然,一个新面孔的出现肯定会引来很多老员工的注意,虽然被看的很不习惯,但我必须适应,就这样带着忐忑的心情,开始了我的工作。面对到来的客人,我突然变得不知所措,不知道我要干些什么,于是我只能去隔壁同事寻求帮助,在得到一次帮助后,我就像抓住了一根救命稻草一样,从开始到结束,来来回回,我不知道我向她寻求了多少次帮助,几乎那天我的活都是她帮我做了,但她丝毫没有厌倦,很耐心的帮我,讲给我听工作细节。就这样很尴尬的结束了我的第一天工作。

面对迎面而来的一切我们选择的不能是躲,也不能总是去寻求帮助,我们要知难而上,几次经历之后一切都会游刃有余。之后的我就亲手试着要去做了,尽量少求帮助这样一切才能上手的更快。

生活中我们总会碰到各种各样的挫折,但我们依旧要不畏艰险的努力前行。在我工作到7月21日的时候,我们安排的金工实习如约而至,而我面对的境遇就是白天参加金工实习,而晚上却要去继续工作,理论上并不冲突,但事实我却每天过着跟时间赛跑的日子,早上害怕从东区到尧山校区实习迟到,下午害怕上班迟到,只有中午饭才是我一天最大的幸福。一切就这样发生着,而我却欣然接受着,别人都说我的生活很充实,但又有谁知道想要生活充实却要承受着要赢得了时间的痛苦。每天倒数着实习的时间,就这样二十天“充实”生活还是转瞬即过,二十天内我瘦了十斤,但我并没有后悔过,我觉得这就叫做生活。

工作一天心得体会范文第4篇

【关键词】幸福的;快乐的;幼儿教师

【中图分类号】G4 【文献标识码】A

【文章编号】1007-4309(2012)07-0022-1.5

近来,经常听到“幸福指数”一词,用来衡量人们幸福、快乐的水平。幸福什么?幸福是一种状态,使人们对生活经验的一种感受,也是一种生活价值体现。

在幼教岗位上工作了近三年,身边的很多人都说:“你为什么要选择当幼儿园老师呢?天天被孩子吵闹着不心烦吗?”我每次都会笑着说:也烦,但是烦中洋溢着一股幸福快乐的味道。每天都会收获不同的欣喜。有很多“当”可以说明。当看见孩子从哭闹到高高兴兴上幼儿园觉得很快乐,当孩子真诚的说出“老师,我喜欢你”时觉得很幸福:当和孩子们一起放开尽情玩耍的时候觉得很快乐;当看到孩子礼貌的和家长说“XX再见,慢点走。”当看着孩子们认真的拿着小凳子模仿老师弹琴的样子,画出一幅幅漂亮的画,做出一件件成功的手工作品,操作一次又一次的科学小实验得出结论,觉得很快乐,当自己的工作得到家长的支持和理解觉得很快乐,当自己的公开课有了进步觉得很快乐,当自己被评为优秀班主任,觉得很幸福。

了解幼教这一行的朋友说,“幼儿教师是辛苦的”。这话简直是说到我们心坎上了:工作很琐碎,需要有相当的耐心和爱心;要有不怕脏、不怕累的思想和行动;要懂幼儿心理学、幼儿生理卫生、幼儿教育学、要有较高的教学理论水平,还要有表演的天赋、歌唱的才能、绘画的本领、弹跳的艺术、即兴演讲、玩教具制作等,对孩子要像妈妈一样去关心和爱护;要像家庭教师一样来培养孩子的全面发展;还要像保姆似的来照顾孩子的一日生活,更要防范着随时可能出现的意外情况或安全事故,内心每天都承担着巨大压力!……这样的我们怎么不辛苦!但正所谓“快乐有时,辛苦有时”,幸福的体验是在奉献之后才有所获得的!当第一次我被小朋友们称呼为老师的时候,我心中无比喜悦,因为从那一刻起我就是一名老师了,我将与孩子们一同生活、游戏;当第一次我帮一个拉裤子的宝宝洗屁股得到家长的感谢时,孩子送来漂亮的鲜花,我心中无限感慨,无比激动,因为那一刻起我知道我与家长成为了真正的朋友,我将与他们一道交流、学习;当第一次我被一位家长夸奖为是一个认真负责任的老师时,我感受到了自己肩上的责任与压力,因为从那一刻起我懂得家长的理解与支持是工作的重心,我唯有再接再厉才不会辜负家长的一片心意……许许多多的第一次都让我体会到做老师的快乐与幸福,这其中虽然不乏艰辛与苦涩,但正是苦涩衬托了甘甜,正是艰辛见证了努力,见证了我的进步,这种被天真、纯洁的童心祝福、熏染的经历大概只有我们这群幼儿教师才能体会得到的。

一、用欣赏的眼光获得幸福感

幼儿教师工作,没有丰厚的待遇,没有崇高的社会地位,没有优越的工作环境,幼儿教师如何获得职业的幸福感呢?只有靠自己去体味、寻找工作中的乐趣。像一个慈母一样,在孩子的童声中憧憬未来,在孩子绘画中放飞理想,在孩子的哭笑中寻觅真爱。在工作中,我们应该以欣赏、审美的眼光看幼儿身上的优点,而不是带着自己的有色眼镜来审视他们。在与幼儿的交往中教师只有放下自己的角色面具,以真实的自我与幼儿交往,和孩子打成一片,才会发现幸福和快乐就在自己身边。和孩子平等、真诚的交往,一起体验成长的足迹,会令老师体验到和孩子一起成长的幸福,你会发现幸福和快乐就在身边,你将获得满满的幸福感。

二、用创造和爱来体验幸福感

著名教育家苏霍姆林斯基还曾说过:“如果你想让教师的劳动能给教师带来一些乐趣,使天天上课不致于完成一种单调乏味的义务,那你就应该引导每一位老师走上从事教育研究的这条幸福的道路上来”。作为孩子的启蒙老师,我们更要以研究者的姿态全身心的投入到工作状态中去,用我们的创造热情和激情给孩子们创造舒适的环境和温馨的氛围,让幼儿在游戏中快乐地获得知识,懂得更多的道理。而幼儿们面对我们的创造性工作所反映出来的意识,也常常给我们带来以外的惊喜。师往中,当教师给予孩子爱时,孩子也以一份真诚的爱来回报老师。《假如给我三天阳光》,作者海伦·凯勒受盲、聋、哑三重残障,七岁以前一直生活在无声无息、没有光明的混沌世界,直到遇到了生命中的天使——她的老师沙利文。沙利文用了毕生的时间,将这个无知、粗鲁、暴躁的孩子变成了勇敢、博爱的伟大作家。当有人问沙利文什么最幸福时,沙利文老师说:“爱!因为有爱,才能在黑暗的心中灌注光明,在残缺的躯体上播种健康,也才能收获久久萦绕心灵的真实幸福”。所以,作为教师,爱童真烂漫的一举一动、爱天真无瑕的稚言稚语,爱每一个顽劣的童心,爱张张小笑脸,那将是无予伦比的乐事,同时,也享受着“桃李满天下,百花吐芬芳”的幸福,这是其他任何一种职业都没有的收获;作为女人,爱父母、爱子女、爱家庭的同时,也收获着亲情的温柔、友情的温暖、爱情的浪漫,在博爱的心境里其乐融融,幸福的感受将美不胜收。

三、用一种平常心态来得到教师的幸福感

“起始于辛劳,收结于平淡”。这就是我们幼儿教师的人生写照。是的,甘为人梯,吃也清淡,穿也素雅,而对大千世界,我们心怀淡泊,像春蚕、像蜡烛,在平凡的工作岗位上,用青春和生命谱写无怨无悔的人生,虽然平凡,但我们却背负着祖国未来的希望;虽然清贫,我们却托举着明天的太阳。我们幼儿教师过着平平常常,普普通通的日子,没有与日俱增的存款,没有一步一个台阶的升迁,但我们心里有一个追求:“为了孩子的一切,奉献一生我们无怨无悔”!因为一个人的生命是有限的,而我们的事业是常青的,我们的生命在孩子身上得以延续,我们的价值在教育工作中得以体现。做一名快乐幸福的幼儿教师,用自己的幸福感染周围人,使更多的人得到幸福,对人、对已,对社会都有益的。

四、“学会享受”是开启幸福之门的金钥匙

要学会从积极、乐观的角度看待每一件事情时刻发现工作中的美生活中的美。享受职业教师是人类灵魂的工程师。幼儿教师的职责从过去的“看孩子”,到今天“为孩子一生的可持续发展奠基”。幼儿教师职业的内涵发生了巨大而深刻的变化。“不要让孩子输在起跑线上”的想法更让广大家长对幼儿教师寄予了无限的期望,因此,幼儿教师职业也越来越受到全社会的重视与尊敬。可以说,幼儿教师的劳动创造着家庭的希望和民族的未来。如果我们能够悉心体会到这一职业的神圣感、高尚感?就可以感受到幼儿教师职业的幸福感。

工作一天心得体会范文第5篇

小林自从进入这家企业以来,身心就承受了巨大的压力:她每天必须在下班之前完成一大堆工作。“我每天除了睡觉,就是没完没了的工作,根本没有一个完整的时间好好享受一顿美餐,更别提和朋友一起聊天和散心了。每天只有半个小时的午饭时间而且是在肯德基里度过的,边吃还边想着下午要做的事,总之有忙不完的工作。我每天都感觉自己很饿,总感觉没有吃过饭的样子,所以在工作的时候,常常偷吃一些零食,没想到体重却增加了十几斤。我真想辞掉这份工作,可是又舍不得,现在找工作相当难,再说我也非常喜欢这份工作。看着自己体重一天天增加起来,我的心情真是糟糕极了。我真的不知如何是好。”小林一边向我诉说着她的苦恼,一边还在不停地忙着手头的工作,她不敢停下来,一旦停下来今天的活就完不成了,自己不做完没人替她做。

其实,生活中不乏像小林这样的人,他们每天要顶着各种压力做那些没完没了的工作。他们结束了一天的工作,饿得两眼冒星,真想大吃一顿,一进家门直奔冰箱找零食,先填饱肚子再说,等吃完了冰箱里的大部分零食时,才发现原来自己还没有吃晚饭呢。

为什么人在压力大或者心情不好的时候喜欢大吃大喝呢?心理学家认为,这种行为模式是人在幼年养成的。在幼年时,吃东西是对情感的快速补偿。我相信很多人在小的时候有过这种感觉,当自己不开心的时候,大人们常常会用美食来哄自己开心。后来,人们慢慢地就将吃和快乐联系在一起了,于是很多人在不开心的时候就会选择大吃一顿。

现代快节奏的生活,让人们变得越来越不快乐,特别是那些处于青春期、青年期的朋友们,为了逃避抑郁不安,心理压力等,很容易陷入饮食过度。天长日久,你的身体将会发生变化和异常。原来的小蛮腰将一去不复返,取而代之的是现在的水桶腰或啤酒肚。体检时,肥胖症、高血脂症、高血压、糖尿病――“死亡四重奏”也接踵而来。

真可谓是“一失口成千古恨”,当你发现这些时,千万不要悲伤也不可破罐子破摔,应当及时采取措施,挽救自己的健康和快乐,不要真的成了“千古恨”。

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