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岗前培训心得体会总结范文第1篇
关键词：医院 岗前培训 效果评价
新员工岗前培训质量效果评价是评价医院人力资源管理的重要指恕P略惫ねü岗前培训，在充分认识医院的制度和文化、自己岗位职责的基础上，对人力资源部门组织的岗前培训进行综合评价。《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》以及国际医院管理（Joint Commission International，JCI）标准也提出，医院通过对岗前培训的质量效果评价，运用数据统计分析方法和“计划（Han）、实施（Do）、检查（Cbeck）、处理（Action）”的工作流程，持续改进岗前培训工作，帮助新员工尽快适应医院环境、完成角色转变。
本研究通过对某三甲医院新员工的岗前培训质量效果进行调查，探索提高医院岗前培训质量的方法和途径，为优化岗前培训工作流程提供科学可靠的依据。
一、调查对象和方法
1.调查对象
本调查的研究对象为2016年入职并岗前培训的新员工。参加本次岗前培训人数共计389人，共回收问卷377份，回收率为96.9%。其中，医疗、医技、护理和行政后勤人员分别为131（34.7%）、83（22.0%）、153（40.6%）、10（2.7%）人；专科及以下、本科、硕士、15+级以上人员分别为33（8.8%）、169（44.8%）、113（30.0%）、62（16.4%）人。
2.调查内容
本研究在参考其他研究的基础上，采用自主设计的问卷进行调查，主要包括以下几个方面的内容：
（1）课程的实用性评价。主要是对岗前培训的课程进行实用性评价，分为5个等级，1=非常不实用、2=不实用、3=一般、4=实用、5=非常实用。课程主要包括医院总体情况介绍，医院文化、规章制度的介绍，职业道德及医德医风教育，医疗安全、安全保卫知识教育，医疗和药事管理的法律法规，院内感染，住院医师规范化培训和教育，病例质量管理等。
（2）教师的授课质量评价。主要是对岗前培训的教师的授课质量进行评价，分为5个等级，1=差、2=合格、3=一般、4=良好、5=优秀。
（3）培训的组织管理评价。主要是对课程设置、时间安排、培训形式、管理服务、场地安排、学员纪律等方面的满意度评价，分为5个等级，1=非常不满意、2=不满意、3=一般、4=满意、5=非常满意。
3.调查方法和统计学方法
本调查采用不记名自填式问卷调查；采用SPSS19.0进行描述性统计分析，计算相关指标的得分和百分率。
二、结果
1.课程的实用性评价
从实用性来看，“医技行政后勤分会场――心肺复苏术”的实用性最强，“医技行政后勤分会场――药事管理及法律法规”的实用性最差。
“医技行政后勤分会场――心肺复苏术”、“致欢迎词、医院情况介绍”、“保健部服务范围”、“医技行政后勤分会场
爱岗敬业”、“防范医疗纠纷，保障医疗安全”、“人事管理制度介绍”、“工会介绍”、“医保政策简介”的得分较高，平均得分均在4.8分以上；而“团委书记经验分享”、“播放廉政教育警示片”、分会场的课程实用性得分普遍较低，均在4.7分以下。见表1。
2.教师的授课质量评价
从授课质量来看，排名前五名的课程分别是“医技行政后勤分会场――心肺复苏术”“致欢迎词、医院情况介绍”、“医技行政后勤分会场
爱岗敬业”、“工会介绍”、“防范医疗纠纷，保障医疗安全”；排名后五位的课程分别是“播放廉政教育警示片”，医疗分会场的“住院医师规范化培训和医学教育”、“药事管理及法律法规”、“医疗权限和法律法规”、“病历质量管理”。见表1。
3.培训的组织管理评价
新员工对此次组织管理的总体满意度较高，非常满意和满意的比例高达98.7%。其中，课程设置、管理服务、培训形式、学员纪律的满意度较高，非常满意和满意的比例分别为98.1%、98.1%、97.3%、96.8‰而时间安排、场地安排的满意度较低，非常满意和满意的比例94.7%、95.0%。
4.其他
48.0%（181人）的新员工“希望岗前培训的时间”为3-4天，27.6%（104人）的新员工“希望岗前培训的时间”为一周；79.8%（301人）的新员工希望岗前培训集中一次完成；87.8%（331人）的新员工认为“开展素质拓展类岗前培训”非常有必要和有必要。
三、讨论
1.培训课时与组织管理
调查结果显示48.0%（181人）的新员工“希望岗前培训的时间”为3-4天，27.6%（104人）的新员工“希望岗前培训的时间”为一周。从组织管理的满意调查上看，培训时间安排的满意度也较其他条目略低。我院岗前培训为时两天，第一天在主会场进行培训，第二天则在分会场进行分组培训，时间安排紧凑。根据大家反馈，适当延长培训天数，增加课间休息时间。同时新员工对培训的场地安排满意度也略低，这主要是场地空间小所致，在后续岗前培训时，可充分考虑场地限制，有计划的分批次培训，提高员工的满意度。
2.培训课程
培训教师是培训课程实用性和质量高低的关键因素，因此需要甄选和培养一批优秀的培训教师来提高岗前培训的质量。根据课程的实用性和授课质量评价结果，对得分较低的课程，如廉政教育、经验分享、竞争压力和心理对应策略等课程进行替换，或要求授课教师对课程内容进行调整。对于分会场实用性评价较高的课程，如“心肺复苏术”和“爱岗敬业”，可纳入主会场课堂上进行讲授；对分会场得分较低的课程则要求内容针对性要强。同时按新员工的建议可增加临床和科研大咖的讲座和新员工演讲环节；在教师授课过程中增加破冰和现场提问环节，提高授课质量。
3.培训形式
岗前培训是新员工完成角色转变、职业体验、工作责任感和使命感培养过程中的重要环节。培训仅采用课堂讲授的形式效率低下，效果不佳。同时传统的专业课程学习，已不能满足新员工职业发展的需求，应更加重视员工间的团队建设和医院文化建设。87.8%的新员工认为“开展素质拓展类岗前培训”非常有必要和有必要，因此在后续的岗前培训不断改革创新，尝试开展素质拓展等培训方式，丰富岗前培训类型。同时可组织新员工系列活动，如“新员工活动周（或月）”；始业教育专题讲座；图书馆系列讲座等；借鉴其他医院的方式，如组织新生见面会、迎新舞会及青年联谊会等活动等，使新员工更快的融入到医院当中。
岗前培训心得体会总结范文第2篇
民警随岗培训心得体会 篇【1】
为进一步推进交巡警部门执法规范化建设，全面提高民警的综合素质和实战水平，根据《全市交巡警系统20xx年度业务知识培训实施方案》的总体部署要求，结合交巡警各业务岗位工作实际，制定本计划。
一、培训对象
支队各外勤大队中队干部、各业务岗位一线执勤民警。
二、工作目标
突出重点业务知识，通过随岗分类培训，明确各岗位工作职责、工作流程，全面解决当前队伍中存在的业务知识不全面，工作责任心不强等问题，提高各业务岗位民警的工作效率和工作能力，为支队岗位交流储备各项业务管理人才。
三、工作措施
(一)事故处理随岗培训
根据事故处理工作特点，事故处理岗位随岗培训分为支队(一般事故)和大队(简易事故)两级。支队事故处理随岗培训点安排在事故处理大队，每批随岗时间为1个月，随岗对象为市区执勤大队和高速大队事故处理中队全体中队干部(批次、参训人员由事故处理大队统筹安排);简易事故随岗培训点设在各大队，由各大队负责安排一线执勤民警到本大队事故处理中队进行随岗培训，每批随岗时间为1个月，随岗对象为一线执勤中队民警(批次、参训人员由各大队自行安排)。(责任落实：事故处理大队牵头，支队各外勤大队配合)
(二)农村道路管理随岗培训
农村道路管理随岗培训对象为市区各大队全体中队干部，每批随岗培训时间为期2周，由支队秩序科牵头负责从靖江、泰兴、姜堰、兴化大队各选择1个农村交巡警中队作为随岗培训基地，每期从支队市区各大队各选派2名中队干部，分成4组，每组2人分赴各随岗培训基地参加随岗培训，以严查农村道路交通违法行为和整治农村道路交通治安秩序为工作重点。(责任落实：秩序科牵头，四市大队、市区各大队配合)
(三)高速公路管理随岗培训
高速公路随岗培训每批时间为1个月，以各高速公路大队为培训基地，高管科负责每月从市区各大队各选派3名民警分赴各高速大队参加随岗培训，以强化收费站、服务区管控、涉路案件打击，净化交通环境、维护治安秩序为工作重点。(责任落实：高管科牵头，市区各大队、高速各大队配合)
四、工作要求
(一)精心组织，合理安排。各随岗培训基地要精心准备，落实业务骨干就工作实践中经常遇到的疑难问题做好“传、帮、带、教”工作，规范培训基地规范化建设。各部门要统筹兼顾，科学安排，切实处理好工学矛盾，努力做到工作、培训学习两手抓、两不误。
(二)严格管理，服从领导。随岗培训人员要服从培训基地当班干部的领导，查处交通违法行为、办理各项业务统一使用培训基地法律文书、业务系统。各培训基地领导要加强教育管理，增强随岗培训民警安全纪律意识，随岗民警随岗培训期间发生违纪违法问题的，要追究相关部门负责人的领导责任。
(三)总结经验，细化考评。培训结束后，随岗培训人员要有随岗培训心得体会，通过培训要达到解决问题、提高认识、充实知识的效果。随岗培训结束后，随岗培训基地要对随岗民警随岗培训期间的表现作出评鉴意见，支队相关牵头部门要将随岗培训情况及时向支队反馈。
民警随岗培训心得体会 篇【2】
根据省公安厅《2024开展20xx年度新招录民警(非警校生)基层随岗训练工作的通知》(辽公政教网发〔20xx〕 132 号)精神，基层随岗训练于1月4日至3月6日开展。
随岗训练的目的是：通过训练，使参训学员了解公安基层工作的程序和方法，掌握基层所队的群众接待、案件受理、笔录制作、接处警、现场处置、突发事件处理等公安业务技能。
训练形式是：采取“师傅带徒弟”的形式，参训学员深入基层随岗训练基地，在市局教育训练部门的组织下，在基层业务指导教官的带领下，按照训练任务要求，开展基层随岗实践训练，完成工作任务，取得训练成果。
随岗训练的内容包括：岗前集训和随岗训练，其中岗前集训在各市局人民警察训练基地进行，时间为1天。内容主要包括当地治安形势、随岗安全教育、内务纪律要求和岗位分配等内容;随岗训练在基层随岗训练基地进行，省厅政治部统一制定《20xx年度全省公安机关入警训练随岗训练任务书》，确定随岗训练10大任务，学员根据随岗训练实际情况，从中选择至少3项任务在随岗训练期间完成。并在随岗训练结束之前，通过公安网“入警随岗阶段警务工作室网络平台”上传提交：
1.一份询问笔录
2.一份接处警记录
3.一份完整治安案件卷宗
(上述三项交复制材料)
4.一个案例分析
5.一份随岗心得体会
6.一个疑难问题
7.一张执勤照片
随岗训练的考核验收：学员“带着任务去，带着成果回”，在随岗训练结束后，由省级训练基地组织，各市教育训练部门参与，对参训学员的随岗训练情况进行验收考核和成绩2024