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移动营销优秀案例范文100例 第1篇
1．新闻发布会预热——7月12日已经召开，各大新闻媒介已经大篇幅报道。已经有客户开始主动询问如何得到门票，说明宣传效果明显。
2．短信宣传——7月20日（周三）开始针对xx的所有全球通客户开展积分兑换宣传。短信内容如下：
A．尊敬的全球通客户：您的积分已经可以兑换8月3日的xx“全球通乒乓球之夜”门票，世界冠军王楠郭跃与您相约，门票兑换地点：移动主营厅
B．尊敬的全球通客户：1500积分起就可兑换8月3日xx“全球通乒乓球之夜”门票，世界冠军王楠郭跃与您相约，门票兑换地点：移动主营厅
3．报纸宣传
软性报道，将通过各大报社，把本次比赛的积分兑换方式在7月20日后公布。
硬性广告，准备安排在20xx年7月22日（周五）安排xx都市报，开展积分兑换门票，体现感恩回报。结合已经谈下来的合同，在8月3日前结合组委会，开展两期报纸广告的宣传。
4．电台宣传
从7月20日—8月2日，安排音乐台整点报时时间，做全球通客户的积分回报，门票兑换方式。
5．xx电视台特别栏目介绍宣传
结合xx电视台的生活收索栏目，开展全球通积分兑换门票方式的宣传。
移动营销优秀案例范文100例 第2篇
1.实习时间
xx年x月x日——xx年x月x日
2.实习地点
中国移动通信集团xx有限公司xx市xx分公司
3.实习单位情况
4.实习岗位
我所在的部门是营销部，营销部是企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入。营销部成员的要求要有较好的沟通能力，市场开发和分析能力，管理能力，应变能力，责任心强，有凝聚力，熟悉营销模式，具有业务开拓渠道，有良好的营销管理策略及经验.营销部一般来讲是一个比较大的部门，主要职责是制定营销战略及实施的策略，包括资源的调配，人员的分工的激励，客户的关系协调，另外可能还有一部分技术的支持。制定具体的实施细则，包括区域的划分，营销人员的配置，公司相应的资源的调配，如资金、人员、技术服务、售后维护等。
简单来说，在移动公司营销部的主要工作就是销售移动SIM卡、话费充值卡以及相关的彩铃、手机报等业务。
在xx移动公司实习期间，我每天还有着数据录入的工作。正式的营销员每天的工作情况都会上报给部门主管，部门主管再发给我，然后我制成EXCEL表格保存备份打印。
移动营销优秀案例范文100例 第3篇
【关键词】电信运营市场营销策划闭环管理精细化管理
1引言
当前，电信运营商持续发展面临诸多不利因素，既有移动普及率提高带来的增长压力，也有市场竞争更加激烈带来的严峻考验，还有全业务竞争、号码可携等带来的挑战。电信运营商要想巩固并提升行业地位，需从粗犷式经营向精细化管理发展。从日常生产及用户角度来看，营销策划方案是公司与用户沟通的直接桥梁，同时也是电信运营商日常工作的重要内容，因此抓好营销策划管理的各个关键环节就显得尤为重要。
2现状及问题
从行业发展来看，未来几年基础电信业将保持低位运行，难以赶超GDP增速，如何保持健康持续发展是电信业当前亟待破解的重要难题之一。
从电信运营商实际情况来看，目前存在的主要问题是地市分公司营销案的设计、执行、评估等还没有形成统一规范，给省公司审批、督导工作带来较大困难，另外，营销案的跟踪分析完全通过手工进行，经分系统难以实时跟踪。
从理论研究情况来看，国内外关于电信运营商省市上下联动的市场营销闭环管理模型的成果较少，实践指导作用有限。
综上所述，理顺并建立市场营销策划闭环管理机制是保障省、市级电信运营商市场营销工作上下联动、有效运行的重要纽带。
3营销策划定义
从国外研究情况来看，美国营销协会AMA(American Marketing Association)于1950年将营销策划定义为“将生产者的物品与服务带给消费者或使用者的商业活动”，随着时代演进，又于2004年重新定义，提出“营销策划是创造、沟通与传送价值给客户，经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序”。
从国内研究情况来看，综合理论界已有的成果，基于电信运营企业实际工作，本文认为营销策划是指企业根据内外部环境的准确分析，以满足消费者需求和欲望为核心，借助科学方法与创新思维，有效地配置和运用自身有限的资源，实现企业预期目标。同时，从企业内部流程的角度来看，营销策划是融合诸多元素的系统工程，涵盖营销活动组织管理、方案内容、审批、执行、跟踪及效益评估等整个闭环过程。
4市场营销策划闭环管理
基于某市移动公司为期1年的驻地项目经历，笔者认为科学有效的市场营销策划闭环管理内容应涵盖市场营销策划的各个环节，如营销策划的组织管理、营销活动的设计原则、方案的编写、活动的审批、执行、跟踪、评估、存档及促销品管理等一整套闭环流程，这样才能更好地发挥营销活动在带动、拉升业务发展过程中的作用，最大化地利用好促销资源，同时对营销活动的开展形成有效的监督和管理，如图1所示。
组织架构及管理职责
电信运营商营销活动的组织管理一般分省(区)公司(以下统一称为省公司)、地市(盟市／地州)分公司两级(以下统一称为地市公司)，集团公司一般不参与实质管理，多数情况下仅以指导意见形式传达集团领导层的管理思路等。本文所述的“市场营销策划闭环管理”将主要站在省市公司的角度展开阐述。
关于省市公司管理职责及内容，主要是基于营销活动管理的闭环流程、活动发起部门及活动支撑部门协同工作情况来界定。
(1)省公司管理职责
负责省级营销活动传播工作。
负责兄弟部门会签工作。
负责审批、协助、跟踪、评估地市分公司策划的各类营销活动。
负责在通信管理局的报批、报备工作。
负责组织全省各级营销活动策划人员的培训工作。
(2)地市公司管理职责
制定分公司营销活动管理办法、促销品管理办法，明确审批流程、审批权限及跟踪要求等。
根据省公司安排或当地市场发展需要，及时制定营销活动方案。
对于涉及到通信费用优惠类、系统充值、有价卡赠送和折扣销售类的营销活动，在完成分公司相关部门会签及领导审批后，需提前X天报省公司，以便管理局备案。对于不涉及上述优惠类别的营销活动，各地市分公司按照相关规定做好内部审批备案工作。
跟踪、评估营销活动并形成评估报告，按需向省、市分公司相关部门效果评估报告。
地市分公司制定的地方性营销活动要注意考虑与全省性的整合营销传播活动的呼应和匹配。
六大原则
参考霍亚楼、王志伟、张科平等三位老师的研究成果，在充分理解各原则的内涵后，结合通信行业特点及电信运营企业工作实践，提出了电信运营企业策划并开展营销活动应重点把握以下六大原则：
(1)扩展性原则
针对客户。以客户发展规模大小为优惠条件，遵循大网小优惠、小网大优惠的原则。
针对话务量。以鼓励客户多消费为原则，采用越打越便宜的资费结构进行产品设计，合理设计价格阶梯，平衡分钟数或小区内外单价水平。
(2)区隔性原则
针对消费量。考虑到低、中、高端客户的核心消费差异，本着“高ARPU(Average Revenue Per User，每用户平均收入)、多优惠，低ARPU、少优惠”的原则设计产品。
针对消费属性。主要从社会属性、消费特点(如长途、漫游客户)、工作特点、集团、功能等多角度进行细分，同时有效利用分时、分区、分门槛等区隔方式设计产品，多采用资费包，少体现单价。
(3)效益原则
科学设置促销资源使用的赠送比例。预存话费、协议消费赠送促销品活动应尽可能采取预存话费分月返还或协议承诺最低消费等方式延长客户在网时长、提升客户消费。关于增值业务类的促销活动，促销品的价值原则上不得高于该业务的月功能费或协议期内该业务的累计消费额。
合理设定促销资源使用的活动周期和活动次数。除预存话费和协议消费赠送外，购物品的促销活动原则上持续周期不超过×天(如内蒙古移动规定为45天)，全年开展次数不超过×次(如内蒙古移动规定为5次)。
规范促销资源的使用范围和种类。对于预存话费赠送和协议消费赠送的自有类促销品要由省公司统一确定使用范围和种类。促销品应优先选用自有产品或与自有产品相关性较强的产品，外购促销品要充分考虑对社会相关行业的影响。在促销活动开展前要与当地工商、物价、行业监管等部门做好沟通，取得相关主管部门的许可。用于抽奖类促销活动的促销品应符合工商部门的相关规定，价值不得高于×元人民币(如内蒙古移动规定为5000元人民币)。
(4)品牌提升原则
营销活动应根据用户品牌设置相应的回馈额度、周期等充分体现品牌营销的原则，充分发挥营销活动对品牌的驱动作用，更好地体现品牌内涵。
(5)渠道匹配原则
营销活动设计时应根据业务办理的复杂程度、是否需要客户领取促销品等情况。充分发挥社会渠道，尤其是电子渠道的作用。
(6)闭环管理原则
营销活动的设计应从营销背景、营销目标和营销活动内容、时间、推广渠道、宣传、活动预算、费用列支、执行、跟踪、效果评估等方面进行全面闭环管理，以提高营销活动设计的科学性和有效性。
5闭环设计流程
从调研情况来看，我国绝大部分电信运营企业市场营销活动设计流程正趋于规范严谨。参考国外学者LindaLee、Denise Hayes关于市场营销策划的观点，市场营销策划闭环设计有两个重点内容需要关注，一是环境或背景分析，二是营销策划内容。基于国内外相关理论成果及电信运营企业项目实践，总结得出营销活动完整的设计流程如图3所示：
营销活动的设计内容
(1)明确营销背景。
(2)选择目标客户。
(3)制定营销活动规则。
(4)确定营销活动执行时间。
(5)确定营销活动推广渠道。
(6)投入宣传资源。
(7)确定营销目标。
(8)预估活动效果。
(9)做出活动预算。
编写营销活动方案的三个原则
(1)合法性：指营销活动方案中的活动内容描述应清晰、规范，并能合理规避税法、消费者权益保护法等法律风险。
(2)完整性：指每一项营销活动的方案原则上应包括活动方案、系统支撑需求、客服FAQ和前台营销脚本这四个部分。
(3)规范性：指对于需要短信群发或在公司网站、10086中进行宣传的营销活动，活动宣传语要求描述规范；前合营销脚本要求内容全面、准确、精炼、规范；系统支撑需求的描写应符合BOSS系统、电子渠道等相关规范要求，并力争严密、完整、清晰；活动方案中的“活动预算”部分要明确列支费用的科目或冲减收入。
营销活动方案的审批
(1)营销活动的分类：指根据营销资源的不同将营销活动分类，如某省移动公司将活动分为通信费用优惠类、系统充值与有价卡赠送及折扣销售类、定制终端类和第三方产品回馈类。
(2)营销活动的审批：指针对省公司相关部门策划的营销活动，兄弟部门会签并由主管领导审批后，由省公司市场部报备集团公司及通信管理局后方可执行；针对地市公司策划的营销活动，兄弟部门会签并由地市公司领导审批后，再上报省公司相关部门审批，由省公司市场部报送通信管理局备案后方可执行。
(3)营销活动的审批流程及支撑时间：指省公司相关管理部门、会签部门对地市公司上报方案意见反馈的时间；客户服务部、业务支撑系统部、数据产品部的系统支撑时间；短信营业厅的支撑时间等。
营销活动的执行、跟踪及稽核
(1)营销活动的执行：从客户角度来看，营销活动执行过程中需向客户充分告知活动规则、参与活动后的权利和义务关系等内容；从受理前台角度来看，前台受理人员需在客户的业务办理完毕之后，确保将相关信息录入系统；另外，关于体验营销活动必须保证客户的知情权，体验前及体验到期后的业务续办必须事先征得客户同意。
(2)营销活动的跟踪：指营销活动的发起部门要及时跟进活动的开展情况，对于活动中出现的问题应通过及时调整营销策略、渠道选择策略、客户参与流程、宣传策略等手段，确保营销活动达到预期的目标。
(3)营销活动的稽核：指营业前台(一级稽核)、地市分公司(二级稽核)和省公司(三级稽核)应加强业务稽核工作，明确营销活动业务稽核流程，对客户参与条件、活动规则的系统执行情况、促销品的领取和发放、客户的履约情况等进行稽核跟踪，确保营销活动按照设计的营销规则执行。
营销活动的评估
(1)营销活动效果评估报告的时限要求：地市分公司报经省公司审批的营销活动及全省统一执行的营销活动，需在活动结束后×个工作日内分别由地市分公司、省公司活动发起部门将营销活动效果评估报告上报省公司的活动审批部门或省公司主管领导；地市分公司自行开展，无需向省公司相关部门报批的营销活动，需在活动结束后×个工作日内形成营销活动效果评估报告报地市分公司主管领导审阅。
(2)营销活动效果评估报告的内容要求至少应包括：活动预期目标的完成情况；活动中积累的经验及存在的问题；客户反应、市场反应；费用支出或收入冲减情况；活动对客户发展、客户稳定、业务拉动的效果分析等。对于涉及高价值促销品的营销活动，在评估报告中还应就获得高价值促销品的客户给公司带来的业务收入与促销费支出的配比情况进行全面深入分析。
营销活动的存档管理
营销活动的组织管理部门应形成以年、季或月为单位的活动方案电子版建档、存档管理机制，以便相关部门查阅和借鉴。如地市分公司每季度首月×日前要上报省公司前一季度电子版的营销活动存档材料。
移动营销优秀案例范文100例 第4篇
一、时间：20xx年2月21—6月20日
二、内容：
（一）新业务竞赛（占50％）
包括IP电话、来电显示、短消息、1258中书、神州行及近期开展的信息点播业务的使用方法、资费标准。
（二）签约(全球通、省内通)、神州行业务发展竞赛（占50％）
三、预期效果:将公司各项新业务宣传到位，大力发展签约用户和神州行用户，增加增值业务收入。
四、方法
按新业务发展和签约、神州行业务各占50％打分。（各项业务的数据统计均以竞赛期间为准，2月20日前各单位成绩不计入评比）
（一）新业务竞赛（占50％）
以各县（市）区为参赛单位开展移动通信新业务宣传启动工作，针对活动期间的四个月内各项新业务使用率为评比标准，各项业务单项满分均为100分，即其中IP电话渗透率100分，来电显示使用率100分，1258移动秘书使用率100分，数据业务（包括WAP、传真、电脑上网）使用率占100分。以每项业务的使用率最高的单位得满分100分，其他单位按比率打分，（例如：来电显示业务最高使用率为A，第二为B。则第一名即使用率为A的单位得分为100分，使用率第二的单位得分为X＝100B／A，以此类推。）七项业务得分之和为参赛单位新业务竞赛的最后得分，按得分分数排名次。
（二）签约、神州行业务发展竞赛（占50％）
奋斗目标：四个月完成全年放号任务的80％以上，力争完成100％。根据竞赛期间各单位完成市公司下达本次活动计划任务（见附表）的百分比，以新业务竞赛的满分为标准折算，例如：新业务发展满分为Y，某单位神州行（有效充值）完成占计划百分比为A，则该单位神州行业务发展得分为X＝Y×A×50％，签约用户发展计分方法与神州行相同。两项业务得分之和为签约、神州行业务发展的最后得分。
五、奖惩办法
对所有竞赛的各项业务总分和每项业务单项得分分别排名进行奖罚。
为促进竞赛活动的开展积极性，竞赛结束前每月20日（3月、4月、5月）对当月比赛情况评比一次，并将评比结果全市通报。6月20日对竞赛活动整体情况进行评比（2月20日至6月20日），对排名前九名的单位进行表彰奖励，后三名即十六至十八名单位处以罚金500元，并全市通报。总分排名第一名奖励3000元，第二名奖励2000元，第三名奖励1500元，四至六名奖励1000元，七至九名奖励800元。单项业务排名前三名的单位，第一名奖励500元，第二名奖励300元，第三名奖励200元。
六、宣传方式
（一）基本宣传方式
1、悬挂宣传条幅，发放宣传单，制做宣传黑板，播放录音磁带，组织宣传小分队到各分公司、各区营销部宣传等。
2、营业员口头对我公司“林城通”已转为“省内通”，实现全
省自动漫游，并可拨打全国移动电话等进行宣传，要求不得出现任何文字性介绍，以免被竞争对手掌握，造成被动局面。
3、针对模拟转网客户加强新业务宣传，让客户认识到，同样的消费，不同的服务享受，加大模拟转网的力度。
4、神州行宣传：宣传其无入网费、月租费、赠送来电显示的优势，非常适合于通话次数低的客户使用，着重针对神州行打IP电话进行宣传。突出**公司为林城人民当家理财，即“省内通”既经济又实惠：省内可用“省内通”，省外可用“神州行”智能储值卡。
5、部分宣传用语：
中文短信xx交流用手不用口
17951――中国移动IP电话，轻松拨打实惠多
信息点播――信息多多欢乐多多
拥有神州行消费更轻松
全球通WAP――移动因特网世界在掌上
（二）定期宣传方式
在“3·15”、“5·17”集中两天进行宣传。
1、“3·15”中心区新营业厅开业，在市中心区、两县、各区营销部设立移动通信业务咨询台。
xx市中心区、两县设在繁华地带
xx各区营销部设在营业厅门前
xx各营业厅内长期设移动通信业务知识咨询台
2、结合省公司“5·17”世界电信日宣传要求，在全市广泛开展移动通信业务宣传工作。
七、其它
对于在活动期间新开通的新业务，公司将随时通知将其纳入竞赛项目中参与竞赛
八、具体要求
1、利用公司开展竞赛活动的大好时机扩大宣传力度，要求每位员工都要走出去启动市场，提高各项业务的知明度、影响力和使用率，增加业务收入。
2、各单位在执行市公司的宣传计划的同时，根据市场需要可自
行开展灵活多样的宣传启动工作，但宣传方案需提前报请市场经营部批准后方可出台，以免引起竞争冲突，制约发展。
3、以实际工作和市场实际反应为唯一标准，坚决杜绝弄虚作假，一经发现，对该单位领导进行通报批评并处以罚金。
移动营销优秀案例范文100例 第5篇
(一)实习内容
经市场部李经理的安排，本次为期两个月的实习内容分为两大部分，一是熟悉市场部下属各分部基本工作的运作情况，二是熟悉各部门情况之后进入到具体的分部做具体的项目。
1、市场部下属各分部
市场部由服务监督组、计费组、业务管理组、渠道管理中心、数据中心五个分部组成。第一周的实习内容就是每天进入一个分部进行学习和观摩。
(1)数据中心
(2)计费组
(3)业务管理组
顾名思义：业务管理组就是负责移动各项业务的管理、营销等一系列的市场活动。业务管理组作为市场部一个综合职能行部门。平时的工作涉及广告宣传、欠费管理、三级业务稽核等林林种.种。横跨了家庭市场、中高端市场、大众市场、铁通宽带的方方面面。各个组员各司其职，在生活里，大家都是相互不分的好友。工作中，各自又是能独当一面的业务强人。在嘘寒问暖中，为各项营销活动的开展试水指路、为每项业务宣传的实施落地保驾护航。我在业务管理组实习期间，帮助负责三级业务稽核的赵姐进行了吐鲁番城区三个乡镇的业务办理稽核。具体稽核操作是登入移动公司BOSS系统，在查询综合栏里输入对应的'代码。对照纸质资料输入用户号码，与系统资料进行核对。检查身份证号码、办理业务、办理时间等内容是否一致。
(4)渠道管理中心
渠道管理中心主要分为渠道管理与终端管理两大模块。渠道管理包括整个吐鲁番各片区各乡镇营业厅管理，结构模式为市场部渠道中心----分公司渠道主管----片区经理----市场代表----营业厅。终端管理包括号卡、心机手机的发放管理、合作商酬金发放管理、财务管理等。由于市场部赵经理把我实习的部门主要安排在渠道管理中心，具体内容在第二部门阐述。
(5)服务监督组
服务监督组，也称外呼中心。比如我们经常要联系到的10086等。资阳移动的服务监督组又分为了客户关怀和投诉处理两大模块。通过学习，我认为要做好服务监督组的工作必须具备两项能力：
学习怎么说话。除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话。服务监督组的同事们一天要接几百个电话、要说上好几个小时。如何能保持良好的声线，那么说话的技巧就是很重要的了。组长赵琴姐就在这方面给我们做培训。首先是要学会用口腔发音。这样透过耳麦传到客户耳中的声音就会变得很甜、很有磁性。
二来就是保护你的喉咙不受伤害，接着是说话语调要微升，面部笑肌要提起，要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑。最后就是要精神饱满，语速适中、吐字清晰、让用户能够清楚明白地了解你所讲的内容。要想成为一名优秀的客服人员。这是我们必须学会的。第一次发现，说了20多年话的我们在这里要重新学习怎么说话。
学习听别人说话。对于一名客服代表来说，聆听是非常重要的。但对于我们平常生活来说，聆听也是同样重要的。在生活中，我们是否真正认真地去聆听过他人的话呢。或许，我们也应该空出点时间来去聆听我们周围的同学、朋友、亲人的话语。在聆听中，我们互相理解，拉近我们的心，在聆听中让我们生活得更加和谐快乐。
2、渠道管理中心
经市场部渠道管理组李主任安排，首先是去鄯善分公司实习为期三天，其中包括两大模块的学习。片区营销中心和业务支撑组。
片区营销中心
经了解，片区营销中心为1+4的模式，即一个片区经理，四个市场代表。其中每个市场代表分管几个营业厅。工作的展开是围绕对营业厅的管理、考核、帮助来进行的。
定期展开营业厅厅经理会议，对新的任务、指标、制度进行说明。搜集各营业厅的最新动态。比如9月16日的厅经理会议上，就对心机的调价补差，G3任务只限于集采等新的制度进行了说明。
通过对新增、净增、市场占有率等各种数据的提取，根据分析结果与任务指标的对比对营业厅KPI、酬金等进行考核。
对提取的数据进行一系列的分析，找出未完成任务或数据下滑波动较大的营业厅进行走访或者电话沟通。找出其原因，对症下药。帮助营业厅提高业绩，从而完成任务。
通过学习，我了解到大致的原因可以分为三类：
(1)、厅经理心态问题
由于大多数心机的酬金不如其它机型利润高，有的厅经理就更愿意销售其它机型从而赚取更多的利益，以此导致了心机任务不能如期完成。
针对此类问题，市场代表通常会给其分析厉害关系。一是提醒如若长期不能完成任务，最终导致的结果是移动公司会终止与其的合作。二是心机的酬金虽然单个来说没有其他机型利润高，但积少成多那也是一笔不可小觑的收入。
(2)、市场本身的问题
由于市场固有的竞争性或许会导致在某一时间段我们的市场新增、净增等不如竞争对手。从而使营业厅不能很好地完成任务。
针对此类问题，市场代表通过对竞争对手情况。比如资费、促销优惠等制度的仔细、深入了解，制定对应的应付措施，比如向市公司市场部申请新的优惠资费等来扭转市场，从而帮助营业厅完成任务。
(3)、营业厅的营销手段问题
有的营业厅缺乏营销手段，习惯在厅内等顾客上门。市场代表会指导其学会走出营业厅，通过吼货、路演、甚至扫楼的各种方式，从而快速轻松地完成任务。业务支撑组
经学习，我了解到业务支撑组主要由渠道终端、号卡、业务稽核、财务稽核、资料礼品组成。工作的展开主要是围绕对营业厅的考核、终端号卡管理、财务稽核等进行的。
对营业厅的考核
考核内容主要是针对办理业务的流程是否规范、纸质资料与系统资料是否一致、信息是否真实进行稽核，总共分为营业厅厅经理的一级稽核，渠道支撑组的二级稽核，市公司市场部的三级稽核。其中不乏外呼同事通过直接与客户沟通进行核实，因此整个考核过程是严密的，考核结果是可信的。
终端号卡管理
营业厅必须通过规范的流程来进行手机终端及号卡的领取，退换等操作，业务支撑组的同事对心机代码进行开放、关闭以及对各种心机及号卡的酬金做统计、核实等管理。
财务稽核
对营业厅每日存进银行的金额与实际应上交给移动公司的金额是否一致进行稽核，由于每日都有尾款，所以还要进行每月一次的清账。
李主任又给我安排了一个完整的项目，加深对工作要求
和工作流程的理解。
1、营业厅基础业务清理
工作项目：对营业厅涉及的基础业务办理资料、各类报表、业务报批流程、日常数据需求进行清理，建立明细表格，提出优化建议。
2、营业厅服务工作学习
工作项目：对营业厅服务项目要求进行清理，建立明细表格，提出优化建议。
3、渠道资料核实
移动营销优秀案例范文100例 第6篇
通过几个月的实习，我发现我们步入社会后还有很多东西需要学习，我们的理论在实际工作中有时候用到的很少。处理同事和上司之间的人际关系也是一门很重要的课程。这次实习让我懂得了很多，同时也发现自己存在着不足之处。
我感觉在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责。每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养。这就要求我们要有严谨和细致的工作态度并敢于虚心向他人请教。 同时我们还要严格正视自己，同时严格遵守公司的制度。
移动营销优秀案例范文100例 第7篇
由于工作经验少，在处理故障问题时有时候反应慢，处理故障时往往会紧张或者自己处理起来有许多问题。这就需要多向老员工学习和请教。自己应该多独立处理故障和问题，把每次的故障记录下来，然后抽时间仔细研究，以便训练自己的实践能力。
我要不断努力提升自己的能力并总结实践经验，为以后的工作做铺垫。
我是××营业部员工××，自2006年进入移动公司，担任前台营业员工作，工作中，我秉承“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚地接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感;但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾，也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。总之，各种各样的人来往交替，使我与许多用户结下了不解之缘。随着客户的每一句“谢谢”，每一声“你好”，诚恳的一句“中国移动服务就是好，你们办事我放心”的赞叹声中，我的业务量也得以提升。乃至于先后取得07年绩效A等，07年第二季度被评为终端销售能手，08年乡镇组服务积分排名第三，08年三季度被评为服务明星的好成绩。营业是公司对外的窗口，是企业形象的代表，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，在我穿上这身制服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到责任的重大，怎样做一名优秀的营业员?我为自己制定了以下工作规划。
一是树立自己正确的工作态度。自进入移动的那天起，我首先找到自己正确的位置，为自己制定工作目标，工作计划，要求自己怎样做能够全面掌握业务知识，怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户，又怎样能让客户接受并使用我们的业务，一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。
二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间，全面细致学习公司各项业务知识。比如营业厅开业初期，各方面发展都很困难，加之对新工作环境的陌生以及对业务知识的不熟悉，只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。比如品牌资费类，新业务类，促销活动类等，对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。通过对业务知识的熟知，为客户解决业务难题的频率增高，营业厅的业务量也随之突飞猛进。
三是具备较强的工作能力和良好的主动服务意识。为了更好的服务客户，我主动宣传公司的新业务，新政策，并广泛宣传移动资费，使用户更多的了解移动业务，从而选择移动通信。记得一次快下班了一对农村老爹老太来买手机，当时各种功能包括开关机等普通功能都要演示数遍，延误下班一个多小时才成交。最后他们讲丫头，你真有耐心呀，我们早就想买个手机，但不会使买了不塌实，我们听村里人讲这边的服务态度好，果真如此，真是感谢你的细心介绍。我特感欣慰，客户是我们的衣食父母，只要我们的微笑多一点，服务好一点，业务精一点，准能赢得客户的信赖。
在竞争日益激烈的今天，坐式营业已不能很好的占领市场份额，我每次利用公司开通基站、电影下乡以及茶春、百合交易等时机进行户外营销活动，户外营销时越是交通不便的地方越有潜在客户，只有步行将手机、无线农话送到千家万户，虽然跋山涉水很辛苦，但当看到他们拿着我们的手机拨通外地亲人电话时的喜悦，感激的说我们平时农活比较多，很少上街，你们的服务真是越来越周到啊。那时再多的辛苦也荡然无存了。四是要有良好的团队合作精神。现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的，有效的团队工作可以提高工作效率，为此，我在工作中生活上，均和同事关系融洽，只有大家群策群力，心往一处想，劲往一处使，从而使个人的业务量乃至于营业厅的业务量得到均衡提升。
成绩只代表过去，不断进步才代表未来，我现在担任××片片区业务支撑工作，工作岗位的转换更激发了我的工作热情，但新的工作岗位需要学习的东西更多，只有不断加强学习，才能更好地迎接明天的挑战。
移动营销优秀案例范文100例 第8篇
为了感谢长沙各大社区群众对长沙移动公司的支持与厚爱，特在各大社区举行现场促销活动。接近群众思想，树立长沙移动专业形象，良好口碑，更好的服务于广大社区群众。特制定以下现场促销方案：
一、活动时间：
3月8、10、11、12、15、17、18、19、24、25、26、31号和4月8号（以上时间均为节日及周末）
二、活动主题：
“三八”妇女节：芬芳女人节浪漫移动心。
“312”植树节：建设环保社区，开创绿色通信。
周末：移动大奖年年送，电脑摩托我来中！
“315”消费日：用手机，信道好，才是真的好。
4月8号：“唱”响移动新生活（“移动杯”社区之歌）
三、具体活动安排：
3月8日：高桥市场西大门、好又多超市、华银旺和
3月10日：望月湖社区、毛纺二厂
3月11日：桂花村
3月12日：解放四村
3月15日：朝阳社区、红星大市场、东方家园
3月17日：红旗区
3月18日：矿子塘
3月19日：三湘小区、白沙社区
3月24日：火星镇、德政园
3月25日：环保社区
3月26日：树木岭金沙超市、新星小区
3月31日：人民新村
4月8日：河西通程商业商业广场
四、活动准备工作
采取与各大社区合作的形式，鼓励社区群众踊跃参与活动，上台展示才艺。
1、活动前两天，由社区负责人在社区内进行广播宣传，穿插本公司为长沙移动量身定做的相声——《移动情》录音带，并告知广大社区群众在其促销活动的时间、内容。
2、活动前，每个社区印制1万份社区活动宣传资料，并安排资料派送员每家每户进行资料派发。
3、从各个社区挑选中老年腰鼓队员，并着印有移动标志的统一服装，成立几支专业的移动腰鼓队，与路演演员一起参与表演，作为本次活动的特色之一。
4、由各社区办公室负责人组织社区内喜爱跳舞的群众，在路演活动当天穿插举行舞蹈比赛，设一、二、三等奖，给予一定价值的奖金或奖品。一、二、三等奖作为嘉宾，参与“移动杯”的演出表演。
5、在社区举行亲子活动，由社区办公室负责人选出五对年龄相当的三人家庭进行“移动家庭秀”活动，设一、二、三等奖，给予一定价值的奖金或奖品。一、二、三等奖作为嘉宾，参与“移动杯”的演出表演。
6、预订康乃馨114朵，移动许愿树3颗。其中高桥市场西大门、好又多超市、华银旺和各38朵康乃馨、移动许愿树1颗。在“三八节”当日，有38名幸运的女性可获赠康乃馨一朵。活动现场的男性朋友可以在工作人员处领取一面印有移动宣传页面一面为空白的心形小卡片，为自己母亲或心爱的人，写上自己的祝福，并留下联系方式，悬挂在许愿树上，节目结束前，由主持人随机抽奖三张卡片，并为书写卡片者送上由长沙移动派发的精品礼品一份。
7、购买树苗50颗。在“312”植树节当天，在解放四村社区组织30-40人和长沙移动的领导一起去岳麓山植树，为长沙的绿色环保事业作出自己的贡献。每人在自己植的树上挂上一面印有移动宣传页面一面为空白的小卡片，并写下自己的姓名及植树节感言。
8、在“315”当天，每个活动现场安排意见箱一个。现场的观众朋友可将自己的对长沙移动的意见、建议投入意见箱内。活动结束前，由主持人随机抽取三张当场宣读，并对意见中肯者送出礼品。
9、4月初，由各社区办公室负责人自行组织“移动杯”社区之歌歌唱比赛海选，每社区选派一名选手，参加4月8号的“唱”响移动新生活大型歌唱比赛，由长沙移动领导及本公司总经理任评委，评出一、二、三等奖各一名，优胜奖二名，并颁发证书和奖金。奖金分别为：
一等奖3000元现金、500元手机缴费卡；
二等奖20xx元现金、500元手机缴费卡；
三等奖1000元现金、500元手机缴费卡；
优胜奖100元现金、500元手机缴费卡；
五、演出活动内容安排：
在每个活动现场施放拱门一座，气球四个，摆设促销帐篷两个。并针对周末及不同节日作不同的演出活动安排，详见附表。
移动营销优秀案例范文100例 第9篇
从第一天踏入这个明亮而且充满阳光的营业厅开始实习至十月份结束这次专业实习的旅程，我收获的不仅仅是劳累并快乐，还有作为营销人员的那种积极的态度，以及为以后踏入社会参加工作打下的良好基础。下面就简单地阐述我的几个收获：
首先，在工作的时候要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能完成的，那是几个人或是一个团队的工作，而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务，或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的，由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉，只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作，但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中，在领导没有分配任务的空暇里，我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的，有时候别人也不好意思麻烦我，我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己，帮助了他人，还融洽了你与别人之间的关系，在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二:工作时一定要一丝不苟，认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻，还会影响他人，甚至受老板批评责备，因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃，我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎，对自己的工作要十分重视，如果有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后，你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果，但还是要对自己的工作认真对待，以免失误。
第三：在工作中如果有更好的建议或者意见，可以尝试着请求老板的意见。例如办理业务的时候操作步骤是固定的，在下班时间研究了按键精灵这个软件，实现了电脑自动操作办理“手机早晚报”这项业务，不仅节省时间提高了工作效率、也有效地缓解了前台业务员的压力。
参加这次大学生实践活动让我学到了很多东西，虽然有时会比较忙，有点辛苦，但却觉得很快乐当今大学教育是以理论为主，能有机会走进中国移动这样的大公司去实习，对我来说是受益不浅的。最后，感谢学校以及移动营业厅给我这个在终端实习的机会。同时也感谢南华营业厅营业员的帮助和支持。在今后的工作和学习中我会更加努力。
移动营销优秀案例范文100例 第10篇
xx年x月x日，我经过几次寻找实习单位之后，决定前往离家比较近的实习地点——中国移动通信集团xx有限公司xx市xx分公司。经过一个星期简单的培训之后，我开始了正式的实习：销售中国移动SIM卡(神州行返乡卡和动感地带学生卡)、办理业务(店员积分、彩铃、预存话费、开通GPRS套餐等)、客服咨询。下面就从几个方面来简要地谈一下。
1.销售中国移动SIM卡
首先对所要销售的SIM卡进行统计整理，并将号码打印出来方便顾客选号。当客户开始选号咨询的时候，为其讲解各项优惠活动以及业务的资费还有生效日期。例如：店里的SIM卡自带30元自由话费，而且还可以参加预存150元话费送食用油一桶促销活动;中国移动返乡卡是专门针对外来务工人员春节期间回家使用的手机卡。它的特点就是经济实惠。月租5元，包含50分钟本地国内长途(不含本地基本通话费)，超过后国内长途费元/分钟(不含本地通话费)，临颍县本地主叫元/分钟，临颍县外本地主叫元/分钟，本地被叫0元，其他按国家标准执行。而且返乡卡可免费试用2个月彩铃及3个月来电提醒和亲情包服务。亲情包业务的生效时间是24小时之后。如果顾客决定购买，作为销售人员首先要引导消费者在业务登记表上登记SIM号、身份证号、需办理的业务、姓名、地址、服务密码等，接着将卡与现金递交前台业务员进行充值。以上为我在中国移动通信集团河南有限公司漯河市临颍分公司实习单位作为一名营销员的工作步骤。
业务办理
熟悉了各项业务、以及在前台计算机上如何操作之后，我开始为客户办理各项业务以及收取话费，业务包括：过户、短信包、亲情包、流量包的订购与退订。
过户流程大致为：登录过户系统的界面——输入SIM卡号——输入原始密码——键入客户端身份证、姓名、地址——修改服务密码——确认并提交。
客服咨询
每天我们面对上百位客户的业务咨询、都会处理几百份业务，因此偶尔会遇到个别书写较潦草或者身份证位数不正确的客户，我们也会拨打电话过去重新确认。
数据录入
每天下午，营销部主管就会统计各地代办的售卡情况和业务办理情况，然后发给我，我汇集成EXCEL表格，保存备份打印出来并送给营销主管。
移动营销优秀案例范文100例 第11篇
1.保证实习时间量的充足，学生实习的进行有一个角色转变的过程，需要一定时间去适应，在实习时间上的安排要合理得当。
2.学校要加强实习前的专业培训工作。但是培训前要对社会需求进行了解，并及时调整实习培训计划，逐步建立稳定高效的教育实习工作体系，使教育实习具有连贯性，切实提高教育实习的整体质量，突出时效性和针对性，符合专业发展方向。
3.学校要加强对实习人员的素质训练，提高实习人员的整体素质。通过实施新的教学计划，优化课程体系，从根本上解决教学质量与培养目标、规格不相一致的问题。使实习人员掌握扎实的基础理论、专业知识和基本技能，使他们适应大学中的体育教育新课程改革和转变的要求。
4.学校安排实习人员分点时尽量集中，便于管理及掌握实习人员的情况。继续加强对教育实习的规范化管理，做好对实习过程的监督、检查、指导工作，以保顺利完成。
5.有经验的领导和老师可以多多指导实习人员，使他们在理论和实践相结合中有更多收获，让他们认真钻研教学大纲，努力地培养体育尖子，辅导差生，提高学生整体的运动素质。
移动营销优秀案例范文100例 第12篇
专用签名宣传纪念品运动衫30件
专用签名宣传纪念品乒乓拍30块
专用签名宣传纪念品球鞋2双
本次比赛纪念性像册300份
以上纪念品，将做为本次所有参与积分兑换活动的全球通客户的抽奖，将在8月8日抽奖，届时通过短信通知客户，作为活动后期的延续性质的回报。
一、企业介绍：
江苏东升艾克科技股份有限公司，是国家级火炬计划高新技术企业，为江苏——俄罗斯高新技术成果转化示范园骨干企业，建有省级技术中心，同时也是江苏省信息化示范企业。公司先后承担国家级、省级火炬计划、星火计划七项;国家级、省级国际技术合作计划四项。公司曾荣获“全国纺织行业质量效益型先进企业”、“全国外商投资双优企业”、“江苏省高新技术企业”、“江苏省成长型企业”、“江苏省先进型企业”、“江苏省出口型企业”、“江苏省环保先进企业”等荣誉称号。
公司主要生产销售各类毛绒面料、海派面料、经编针织面料、仿裘皮面料、复合面料、印花、提花、拔色、压皱等各类风格的面料、特种功能性面料及窗帘、床上用品、玩具、服装、型复合土工合成材料等上百个系列上千个品种。近年来，公司有十多只产品被评为“国家级重点新产品”，“艾克”牌产品已连续多年被评为“江苏省名牌产品”和“国家免检产品”，“海子牛”牌产品被评为市级名牌和市级“质量信得过产品”。
二、市场概括和前景分析
公司技术力量雄厚，管理基础扎实，生产设备先进，产品质量优良，服务水平一流。已通过ISO9001质量体系、ISO14001环境体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。产品远销欧美及东南亚等几十个国家和地区，深受国内外客户的青睐。市场概况及前景
中国玩具市场具有惊人的发展潜力，以年均40%的快速增长，5年后将超过1000亿元的市场规模。香港贸易发展局发表的“中国玩具市场”综合调查报告显示，中国内地民众生活水平的提高，以及家长对于玩具有益儿童健康成长的认同，刺激了内地玩具市场的迅猛增长。预计内地玩具市场未来将以每年40%的速度增长，到20xx年，销售额将超过1000亿元人民币。来自中国玩具协会和中国社会调查事务所的一项调查则认为，目前中国青少年和儿童的人均年玩具消费仅20元到30元人民币，远低于亚洲儿童人均年玩具消费13美元和全世界儿童人均年玩具消费34美元的水平。据此计算，如果中国玩具消费达到亚洲平均水平，市场规模预计将突破300亿元人民币。对于国际玩具业界来说，中国将成为“必争之地”。
三、需求分析
1)消费群体
2)产品来源
可以联系玩具产商，让他们加盟我们。
一、企业简介
魅族电子----珠海市魅族电子科技有限公司，成立于20__年3月，是一家以研发和生产高品质的mp3系列随身听为主的高新企业，是目前国内的有自主研发能力的mp3企业之一。20__年开始转型做手机。
二、营销环境分析
(一)宏观环境
1.国家政策
工信部已经联合国家广电总局发布了新的中国3g标准，并下发了部分3g牌照，通信行业也有自己的手机电视标准。
2.社会经济状况
改革开放30年来，中国的经济水平不断提升，今年更是超过日本成为世界第二大经济体。
(二)微观环境
1.企业自身发展前景
魅族在涉及手机行业后，就开始注重生产高端化、智能化，这在现在的手机设计生产中可谓占据了先机，能够吸引更多年轻人的目光
2.顾客
随着消费者的价值观的改变，对生活质量的更高要求，消费者不仅注重手机的质量，更加注重手机的样式、质感、应用及娱乐性，如何迎合消费者的口味又是一大难题。
3.竞争对手
随着国家改革开放战略的进一步深化，国外手机品牌的大量涌入国内市场，使得原本就充满激烈竞争的国内手机市场变得更加复杂化。
三、市场调查与分析(以附录的形式把调查问卷写出来，然后根据调查结果完善这一部分)
(一)石家庄市民对魅族品牌特别是手机的了解程度
(二)魅族手机在石家庄市的市场份额占有率
(三)石家庄市民对手机的质量及售后服务的满意度
四、swot分析四个方面写的具体内容可以在写作过程中继续分门别类
(一)优势
拥有强大的研发团队和良好的口碑
(二)劣势
价格定位相对于其他国产机较高，相对于苹果的知名度较低
(三)机会
随着国家对国产品牌的大力扶持，魅族知名度的提升，广大消费群体越来越关注我们的产品
(四)威胁
国内的其他品牌手机如oppo 、多普达等在手机研发上的投入，以及机型的多样化，对魅族产生一定程度上的威胁，成为强有力的竞争对手。
五、stp分析
(一)市场细分
1.低端手机市场
2.高端手机市场
(二)确定目标市场
1.喜欢时尚潮流的年轻群体
2.注重社会地位的白领阶层
(三)市场定位
1. 魅族坚持以产品技术为导向,坚持以国际的品质，更贴近消费群体少而精的产品路线，以吸引注重高端技术及质量的消费群体。
2.其外形设计简洁高贵，且有着与苹果相似的外壳材质，非常有苹果的味道，同时也吸引了一部分喜欢时尚，引领潮流的年轻群体的喜欢。
3.魅族品牌的价格定位也是白领阶层的选择目标，既不失显身份，同时又很有面子。
六、营销目标
要在石家庄市要成为国内手机品牌市场占有率的引导者。
七、营销策略
1.产品策略
2.价格策略
3.促销策略
4.渠道策略
从三大电信运营商分别的合并重组开始，到3G牌照策略性地发放，再到对中国移动的政策性支持，代表政府态度的工信部无时无刻不在试图借移动通信升级3G的时机促成一个多极发展、平衡制约的电信运营格局。中国移动为了更突出自己的优势服务和业务经验，如“全球通”、“动感地带”、“神州行”一样，将“3G”这一个性鲜明的服务种类标志性地提出，3G必将成为移动将来主打的科技亮点。
移动营销优秀案例范文100例 第13篇
20xx年12月14日，我经过几次在桂林寻找实习单位未果之后，决定前往离家比较近的实习地点——中国移动通信集团有限公司中山市青岗分公司。经过一个星期简单的培训之后，我开始了正式的实习：销售中国移动SIM卡（神州行返乡卡和动感地带学生卡）、办理业务（店员积分、彩铃、预存话费、开通GPRS套餐等）、客服咨询。下面就从几个方面来简要地谈一下。
（一） 销售中国移动SIM
首先对所要销售的SIM卡进行统计整理，并将号码打印出来方便顾客选号。当客户开始选号咨询的时候，为其讲解各项优惠活动以及业务的资费还有生效日期。例如：店里的SIM卡自带30元自由话费，而且还可以参加预存150元话费送食用油一桶促销活动；中国移动返乡卡是专门针对外来务工人员春节期间回家使用的手机卡。它的特点就是经济实惠。月租5元，包含50分钟本地国内长途（不含本地基本通话费），超过后国内长途费元/分钟（不含本地通话费），中山本地主叫元/分钟，中山外本地主叫元/分钟，本地被叫0元，其他按国家标准执行。而且返乡卡可免费试用2个月彩铃及3个月来电提醒和亲情包服务。亲情包业务的生效时间是24小时之后。如果顾客决定购买，作为销售人员首先要引导消费者在业务登记表上登记SIM号、身份证号、需办理的业务、姓名、地址、服务密码等，接着将卡与现金递交前台业务员进行充值。以上为我在中国移动通信集团中山市青岗分公司实习单位作为一名营销员的工作步骤。
（二） 业务办理
熟悉了各项业务、以及在前台计算机上如何操作之后，我开始为客户办理各项业务以及收取话费，业务包括：过户、短信包、亲情包、流量包的订购与退订。
过户流程大致为：登录过户系统的界面——输入SIM卡号——输入原始密码——键入客户端身份证、姓名、地址——修改服务密码——确认并提交。
（三） 客服咨询
每天我们面对上百位客户的业务咨询、都会处理几百份业务，因此偶尔会遇到个别书写较潦草或者身份证位数不正确的客户，我们也会拨打电话过去重新确认。
（四） 数据录入
每天下午，营销部主管就会统计各地代办的售卡情况和业务办理情况，然后发给我，我汇集成EXCEL表格，保存备份打印出来并送给营销主管。
移动营销优秀案例范文100例 第14篇
两个月的实习，让我受益良多!
1.在与人沟通时一定要热情、主动、大方。
与同事交流，总是畏首畏尾，见到同事不怎么打招呼，而老同事也不会对一个新员工打招呼，这样就会形成一种隔膜，对工作有很大的不便。与客户沟通如果不能够很主动，很大方会是什么结果呢？显然，这会让我们无法在沟通中占有主动地位，无法最有效的得到客户的认可，甚至我们会直接就没有与客户交流的机会从而使客户流失。
2.微笑服务，真诚待人。
古话说的好：“伸手不打笑面人”。面对来访的客人时一定要笑脸相迎，真诚的对待顾客提出的每一个问题，热情、耐心的为客户解决，尽自己最大的努力让客户觉得自己选择中国移动是对的、认为自己得到了尊重，那么他们才会更加配合你的工作。
3.工作态度要严谨，一丝不苟。
作为中国移动产品经理，我们要熟悉自己的产品，同事我们要有客户经理的能力，因为我们要为客户经理做好支撑工作，我们自己都不懂又怎能帮助他们呢。有时我觉得我更像客户经理是直接与客户沟通交流的，客户经理的个人素质和工作表现，直接反映出公司的业务员水平和整体素质，所以每做一件事的时候都要严格要求自己。同时，任何一个小的失误都可能会对公司造成巨大影响，不仅自己工作受阻，还会影响到客户的业务办理等。如果有条件一定要先熟悉自己的工作内容，事后检查自己的工作结果，尽力做到万无一失。
4.善于总结，查缺补漏。
这一次的实习让我明白了理论与实践、理想与现实的差距，更好的认识了自己的缺点与不足，进而改进和加强学习，从而可以更好的进步。这可以让我尽快的对自己的职业生涯作出相应的调整，设定职业定位的目标，向成功迈步前进。
5.自主学习
工作后不再像在学校学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要字迹主动去学校去做，只要你想学习，学习的机会是有很多的。实习的时候，有比较多的休息时间，要利用好这些时间，少看一部小说，多了解一些感兴趣的知识。
6.团队精神
工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的能力以及与个人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人想要获得好的业绩，必须牢记一个规则，我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况。反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
移动营销优秀案例范文100例 第15篇
在工作中她始终把客户放在第一位，急用户之所急，想用户之所想，为客户解决难题。随着大客户服务工作的不断深入开展，服务的内容也不断拓宽。为更好的服务于用户，她带领客户经理努力学习各种新业务，提高综合业务水平和自身素质；面对变幻莫测的竞争市场，她怀着强烈的市场竞争意识，时刻关注竞争对手情况，广泛收集详实信息，迅速准确地做出反应，有针对性的为客户提供各具特色的服务方式和服务手段，增进与大客户之间的情感交流,为客户提供“一站式”服务，一包到底，真正做到专心服务，心系客户，得到了客户的认可，拉近了和客户的距离，提高了客户的忠诚度。尽管陈爱民同志没有惊天动地的事迹，但她在自己的岗位上以踏实的工作，个人的事迹，带动了身边的一大群人，带领她的团队走出了一条具有创新特色的客户服务之路,用一颗赤诚的心塑造着一名领头雁的形象。
移动营销优秀案例范文100例 第16篇
关键词：校企合作 移动课堂 营销创新人才
一、引言
为提高人才培养质量，增强学生创业就业能力，储备高素质、专业化、应用型人才，_明确提出要“引导一批普通本科高等学校向应用技术类型高等学校转型”;并“深化产教融合、校企合作、工学结合，提高人才培养质量”。校企合作人才培养模式改革在全国范围内已逐步展开，其实践运用虽初具规模，但依然存在对本科生的校企合作教育认识不深刻、校企合作教育流于形式、与大学生就业脱轨等问题，促成了“招工、就业”两难的局面。理论界对校企合作的研究主要包括内涵界定、模式分类、运行机制等内容;相关研究存在内容不够全面、深度不足、缺乏实证分析等不足。在此背景下，本文以某211大学营销专业人才培养模式为研究对象，对其移动课堂嵌入视角的校企合作营销人才培养模式创新展开深入探讨，提出了“双元互动深度融合”和“校赛深度融合创新”两种创新人才培养模式;具有一定的理论价值和实践意义。
二、移动课堂嵌入视角的校企合作模式相关理论
1.移动课堂
以“移动课堂”为关键词，在中国知网上共检索出98条相关文献，2010年之后的文献数约占80%，2013年对移动课堂研究的文献数量达到25篇。学者们对移动课堂的认识可以分为两类：其一，移动课堂是指以互联网技术和网络资源为依托，将移动终端运用到教学中，为学生提供智能化学习环境的移动学习平台;其二，移动课堂是利用教育基地、企业实践平台等社会资源，置换教学场所场景，加强教与学的互动性与灵活性，强化教学过程中的实践性、交往性和反思性的“理论与实践结合”的教学模式。本文研究的“移动课堂”属于后者。
2.校企合作模式
以“校企合作模式”为关键词在中国知网数据库中检索，共有4574篇文献，自2006年开始各年份相关文献数量显著增多，2013年达到1019篇。已有的研究呈现出以下特点：对研究教育型大学校企合作模式研究较少;研究方法单一，多采用定性分析、问卷数据分析;研究内容泛而不深，包括：总结评析主要的校企合作模式、分析校企合作模式的现状和问题、提出校企合作模式改革方向和路径等。本文以研究教育型大学为研究对象，采用案例分析、问卷调查、实践访谈法等多元化研究方法，基于详实的一手数据，对“移动课堂嵌入式”校企合作人才培养模式的研究具有创新价值。
3.移动课堂嵌入视角的校企合作营销创新人才培养模式
同时以“校企合作模式”、“移动课堂”为关键词在数据库中检索，检索到的文献数为零。本研究所定义的“移动课堂嵌入视角的校企合作营销创新人才培养模式”实际上是指学校与企业协同教学、深度合作的产学融合的教学模式。其形式有两种：第一，将企业资源作为“移动课堂”引入常规教学，让企业家、优秀高管人员走进课堂开展经验教学，与学生分享企业实际面临的问题、分析问题的思维方式、解决问题的方法技巧，即“企业走进来”模式。第二，学校与企业共建实践教学基地，提供实习实践岗位，形成虚拟课堂，让学生走出校园，走进企业，实现理论与实践对接，发现理论在实际运用中存在的问题，并及时解决问题，以提高学生动手能力和工作胜任能力，即“学生走出去”模式。
三、案例研究：某211大学移动课堂嵌入视角的校企合作营销人才培养模式创新
1.某211大学校企合作营销人才培养模式
目前，某211大学营销专业校企合作模式以“人才培养基地建设”为主，以企业主办、学校承办“营销策划赛”为辅，通过为学生提供认知实习、毕业实习平台以及参与营销策划大赛实战机会，锻炼学生专业知识应用能力和实践创新能力。主要合作包括：青岛海信电器股份有限公司教学基地、沃尔玛百货有限公司实习基地、武汉蒙牛乳业有限公司人才联合培养基地、承办湖北省周黑鸭校园营销策划大赛等。
2.数据搜集
本研究数据来源包括：①访谈数据;基于某211大学市场营销专业12级、13级两届学生参加沃尔玛暑期实习的机会，对学生进行随机访谈;搜集沃尔玛管理层对营销专业学生实习表现的评估反馈等资料。②就市场营销专业校企合作问题，面向武汉某211大学营销专业本科生发放问卷，了解学生对该专业校企合作工作的认知倾向和满意度，本次调查共发放问卷260份，回收问卷201份，回收率为，筛选后得到有效问卷166份。
3.移动课堂嵌入视角的营销专业校企合作人才培养模式创新及成果
某211大学自2012年开始创新性地从移动课堂嵌入视角切入，进行校企合作营销人才培养模式创新实践，并逐渐形成两种比较成熟的“移动课堂”实践教学合作模式，即“双元互动深度融合”模式和“校赛深度融合创新”模式。
（1）营销人才培养模式创新目标。营销人才培养模式创新的目标包括三个层次，其最核心的目标是培育学生专业知识、实践创新能力和职业素养;其次是提高营销专业教学能力和质量;最后树立“产教融合、校企合作一体化”典型形象，形成对其他高校、专业人才培养模式创新的示范效应。
（2）营销人才培养模式创新的动力。某211大学营销人才培养模式创新的动力包括两方面：其一，因营销专业对学生能力、就业率、就业质量的高要求及专业自身建设和成长需要而产生的“拉力”。其二，社会发展、企业用工对创新实践人才的需要，和学校教学水平提升对专业建设的考核等因素，产生对营销专业积极实践人才培养模式创新的“推力”。
（3）人才培养模式阶段性创新成果
第一，“双元互动深度融合”模式。“双元互动深度融合”模式中“双元”即高校和合作企业。该模式的起点为校企双方达成合作协议，由营销专业教师团队和企业高管人员组成专业教研团队，共同制定教学目标与计划安排。学校以企业对人才的需求特征为导向，有目的地进行常规式理论教学，并适时邀请其高管人员进校与学生交流。学生进入企业实习之前，由企业管理团队进校开展校园宣讲活动，提出岗位要求，学生自愿提交实习申请表;随后企业组织面试团队对学生进行专业测试，结合其兴趣爱好、实际能力以及企业自身的岗位需求特征筛选合适的学生，并分配实习岗位。实习结束后，由企业提供对学生实习情况的反馈表，作为营销专业教学体系改革的参照依据。该创新人才培养模式已经在与沃尔玛的合作中得以实践，实习反馈结果如表1所示。
表1 沃尔玛实习结果反馈
工作态度
责任心
可靠性
专业知识
合作性
顾客服务
判断力
积极主动
严格遵守公司程序和政策
认同公司文化、准时出勤
胜任本职工作的知识和技能
良好的沟通能力和合作精神
具有强烈的服务意识
处理事情有主次之分
12届实习反馈
积极主动（）
遵守章程和规定（）
认同公司文化（）
缺勤（）
加强专业技能（）
沟通能力良好（）缺乏团队精神（20%）
提升顾客服务能力（）
减少个人例外（）
13届实习反馈
积极主动
（65%）
遵守公司规定（90%）
认同公司文化（45%）缺勤（0）
加强技能、产品知识学习（20%）
提高沟通技巧（55%）缺乏团队精神（15%）
顾客服务意识较强（65%）
减少个人例外（25%）
注：表中数据为访谈资料中对学生实习评价相关词语出现的频数与实人数的比率;12届实人数15人，13届实人数20人。
第二，“校赛深度融合创新”模式。在“校赛深度融合创新”模式中，企业结合其面临的现实问题主办校园营销策划大赛，校方通过市场营销协会等学生组织承办，学生自行组队参赛。该模式属于一种分散式移动课堂。以湖北省周黑鸭校园营销策划赛为例，比赛周期持续约3个月，分为校赛和省赛两个阶段。参赛团队需根据周黑鸭公司拟定的策划主题，如新媒体营销，在导师的指导下，展开市场调研、数据分析、创意搜集，并完成文案策划与报告撰写，最后参与现场答辩。整个赛事的评审团由周黑鸭高管人员和武汉高校营销专业的专家和教授共同组成。该培养模式下，某211大学市场营销专业学生的专业知识运用能力与创新思维能力都有明显提升，并在2014年“周黑鸭杯”湖北省营销策划大赛中取得省级决赛一等奖第一名的优异成绩，较2013年获得第二名的成绩有所突破。
综上所述，在人才市场供需失衡、政府“产学深度融合”的政策引导下，校企双方走向人才培养战略联盟是缓解学生就业与企业招工双重压力的必经之路。某211大学营销专业在教学改革中，率先实践了“移动课堂嵌入视角的人才培养模式”创新，并取得初步成果，但也存在不足。今后的教学改革探索过程中，应进一步探索校企之间全过程、深层次合作，提高企业的参与度，促使其为学生的成长提供更多机会与资源;同时，提高移动课堂教学模式下，学生的积极性和参与度，使更多学生在专业知识、创新实践能力和职业素养方面快速成长。
参考文献
移动营销优秀案例范文100例 第17篇
（1）活动构思
1剪彩揭幕：把开业活动这条主线打开
2歌舞表演：以热烈的歌曲表演带动起观众的情绪
3抽奖活动：在歌舞的间歇时间，举行小礼品抽奖活动，所有观看演出的朋友都有机会参加，主持人提出有关新天天手机卖场的问题，答对的观众上台抽奖，奖品为各种小型的礼品，起到保证人气的目的
4媒体宣传：在开业活动一周左右的时间在《新晚报》和《生活报》上进行媒体造势，为了起到足够的效应，可在报纸的一角设优惠券，可享受一定程度的优惠。
（2）会场布置
（一）中山大街周围
开业前一星期以及开业当天，加大宣传力度，采用宣传单发放的形式，另外组织10人高举东耀电讯店开业的宣传大牌沿着奋斗路、中山大街一线进行宣传。（派一名工作人员随时抽查）
1和兴店附近（南岗和兴路区域）
2中山大街附近（南岗花园街、中山大街、奋斗路附近）
3北方剧场附近（南岗西大直街附近）
4中央大街附近以及哈一百商圈（道里区附近）
5通乡商店附近（香坊红旗大街附近）
6哈西服装城（南岗区学府路区域）
7沃尔玛附近（南岗区河沟街沿线区域）
8教化电子大世界（南岗区教化广场附近）
9建国公园附近（道理区建国街附近区域）
10会展中心（家乐福以及会展中心区域）
预算：
共10个区域每个区域两人共20人每人每天25元，
举牌子20人每人每天35元，
总计预算为（天为单位）1200元/天。
（二）店外
找到合适的位置进行开放式搭台，
门外陈列企业logo刀旗，
门口升氢气球，
门外设大型拱门（向厂家索取），
设立大型主题版一块，达到宣传主题的目的，
楼体上方悬挂主题横幅一个，
门口用蓝色以及白色气球或者花篮装饰，
会场周围设置两只大音箱以及相关的调音设备，便于主持和有关人员发言讲话。音像（套）、舞台（套）、背景喷绘、布景喷绘、灯光（套）、办公用品（套）人员模特、歌手、舞蹈演员，
演出人员和主持人居于两侧。
（三）店内
门口设立明显的企业logo接待处，向过往的顾客发放彩页宣传弹、礼品等，
设立迎宾和导购小姐，
企业标识绶带、悬牌、地贴，
顶端悬挂pop彩旗，
相关的区域设立休息处，有相关的工作人员进行奖品以及礼品的赠送，
宣传单进行现场发放。
（3）整体气氛布置
整个活动将配合剪彩活动，以剪彩揭幕、奠基典礼的热烈喜庆和庄重气氛为基调，
通过气球、花篮等装饰，使开业活动显的庄重、喜庆把会场主题和开业庆典主题一致。
（4）活动程序设置
作为一个庆典活动，欢庆的气氛应浓烈，我们计划用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用。由劲舞表演开始来制造喜庆气氛，也是为以后的项目打气助兴作准备。由于它费用低、收益大、最容易制造气氛和场面。故而，以劲舞表演活动作为开业仪式上的一个组成部分最为合理。另外，应当由司仪主持庆典活动全过程，由司仪来穿针引线，才能使会场井然有序。
1室外部分
由司仪主持，在歌舞活动之间，穿插介绍新天天手机，并进行有奖问答活动，问题围绕司仪主持介绍的新天天的相关知识方面，对答对的顾客上台进行抽奖，歌手在演唱歌曲的同时向台下扔撒小纪念品，在歌手串场期间，司仪主持可以邀请台下的观众上台参加节目，增强互动性。另外，在室外还要进行“轮盘转转转，大礼送不断”的活动。凡是有兴趣参加的观众都可以上台免费参加，转动轮盘，指向相对的位置就有机会重得大奖。
2室内部分
在开业当日，早上6点钟开业，6-8点期间内，所有购买机器的用户都在最低价格的基础上再返现100元，开业当天，所有机器均以最低价格出售，当日还将推出99元、199元、299元等价格的机器（特价机型不享受返现），另外，老顾客可以凭借以前的购物小票享受以旧换新等优惠措施。通过报纸等综合媒体的宣传，达到抢购的预期轰动效果。另外新店开业正值学生开学和教师节日附近，可以采取学生和教师凭借相关的证件就可以享受购买机器赠送100元话费的优惠，刺激潜在的顾客消费。室内开展购买手机和配件参加“轮盘转转”活动，和室外的不同，转动轮盘到指定位置有可能获得全额返现的大奖，新店开业的第一天，可以采取转轮盘集中的策略，增加人气，在下午4点左右进行集中的转轮盘活动，把开业活动推向高潮。
3具体活动程序设置：
09:00礼仪小姐请嘉宾以及领导进入主场。
09:10歌手和司仪亮相，司仪宣布开业庆典开始。并向嘉宾介绍庆典活动简况，逐一介绍到场领导及嘉宾。
俗话说，酒香不怕巷子深，就是说，再好的产品，也需要宣传。大凡实体小店，基本就没有做过什么宣传。很多乡镇店铺本身规模不大，就是死死地开在那，等顾客上门购机，这样绝对不行，必须要做宣传，必须要做活动。而且现在马上就要进入手机的一个淡季，根据我们手机的定位在二线品牌，并针对的是三四级市场，那么，乡镇的手机店铺就是我们的重点销售客户，所以我们一定要和店铺的老板一起通过做宣传，活动，把店铺的人气和气氛搞起来，以此带动我们手机的销售量和知名度的提升。
1) 宣传的噱头：开张大吉，厂家厂庆，店铺几周年庆等。
2) 根据宣传的噱头录制专门的光碟，在宣传活动的前一两天(乡镇不逢集的时候)，找一个面包车，将促销的内容简明扼要的做到一个喷绘上悬挂在车上，并在车顶放置一个喇叭，在附近的乡镇和村子去吆喝，并且在人多的地方：茶铺，广场等地方停留几分钟，把这次的促销的机型，店铺名称，奖品等优惠给老百姓喊出来，因为老百姓都喜欢买优惠的东西，而且以此要造势，让附近的人提前知道，在那一天哪一个店铺可以买手机送什么东西，可以享受到打的优惠。
3) 店铺的装扮，要把活动的气氛弄出来。也可以让乡镇的锣鼓队来店铺面前吹吹打打，搞搞气氛，也可以吸引到那些不想买手机的人来凑凑热闹，增加店铺的人气。
4) 店铺内的手机，如果是开张，那么价格一定要便宜，非常的便宜，有的产品甚至可以在保本的情况下卖出，并且要用大纸条明码标价上去，如果是周年庆，那么把奖品要摆放在门口，并且把买手机送__的活动印制成彩页，到处发放，并在购机后领取奖品时要放鞭炮给其造势，同时也给别人看到奖品是实实在在的，不是虚造的。总之所有的手段，都是要造成一种万人抢购的浪潮。人都有一种从众的习惯，看到别人在抢购，他也会忍不住手痒，本来不想买的，也会去买，还有本来是看热闹的，看到实在的奖品，他也会跟过去购买。
5) “套餐”式销售，比如你购买我的手机，我可以送手机卡，话费，以及内存卡等，做成套餐式的，这样商家也可以从手机卡，配件等上可以赚钱，老百姓也认为很实惠，一举几得，让顾客在你的店铺里同时购买几种东西，是很重要的。
6) 宣传的期限不能太长或者太短，一般在7-10天最好。
7) 宣传活动时的人员安排，场面的控制，费用的预算，礼品的发放等要合理。
8) 做宣传活动要因地制宜，因店而宜，要根据店铺的周边的消费人群和环境来制定具体啊宣传内容和促销的机型以及奖品的确定。
9) 多多让利给消费者，少让利给终端。要让顾客知道在促销期间，终端的加价利率低于平时的加价利率，让顾客确实感到商家是把大的实惠给了自己。这样顾客就会心无旁虑的购买。
10) 促销特价后的零售价格的制定：效仿超市的价格表示，突出_99，并赠送__礼品顾客就认为自己享受到了双重优惠。
移动营销优秀案例范文100例 第18篇
2000张门票做为全球通客户的积分兑换。原则上，每位客户最多只能兑换4张门票。
特等门票---------全球通客户按照2张门票/5000积分
甲等门票---------全球通客户按照2张门票/3000积分
乙等门票---------全球通客户按照2张门票/2000积分
丙等门票---------全球通客户按照2张门票/1500积分
特、甲、乙、丙级门票（票面价格分别为680元、480元、380元、180元）
移动营销优秀案例范文100例 第19篇
一．背景介绍
20xx年中国乒乓球超级联赛八一女队主场将设在，对手是由世界冠军王楠和郭跃领衔的辽宁队。该项赛事地点定在xx体育馆，比赛时间为8月3日晚7点30分（具体确认时间见门票）。xx移动公司通过冠名本次活动，得到该项赛事的2300张门票。
二．2300张门票的分配（全部做为全球通客户积分回报）
2000张门票做为全球通客户的积分兑换。原则上，每位客户最多只能兑换4张门票。
特等门票---------全球通客户按照2张门票/5000积分
甲等门票---------全球通客户按照2张门票/3000积分
乙等门票---------全球通客户按照2张门票/2000积分
丙等门票---------全球通客户按照2张门票/1500积分
特、甲、乙、丙级门票（票面价格分别为680元、480元、380元、180元）
三．相关宣传
1．新闻发布会预热——7月12日已经召开，各大新闻媒介已经大篇幅报道。已经有客户开始主动询问如何得到门票，说明宣传效果明显。
2．短信宣传——7月20日（周三）开始针对xx的所有全球通客户开展积分兑换宣传。短信内容如下：
A．尊敬的全球通客户：您的积分已经可以兑换8月3日的xx“全球通乒乓球之夜”门票，世界冠军王楠郭跃与您相约，门票兑换地点：移动主营厅
B．尊敬的全球通客户：1500积分起就可兑换8月3日xx“全球通乒乓球之夜”门票，世界冠军王楠郭跃与您相约，门票兑换地点：移动主营厅
3．报纸宣传
软性报道，将通过各大报社，把本次比赛的积分兑换方式在7月20日后公布。
硬性广告，准备安排在20xx年7月22日（周五）安排xx都市报，开展积分兑换门票，体现感恩回报。结合已经谈下来的合同，在8月3日前结合组委会，开展两期报纸广告的宣传。
4．电台宣传
从7月20日—8月2日，安排音乐台整点报时时间，做全球通客户的积分回报，门票兑换方式。
5．xx电视台特别栏目介绍宣传
结合xx电视台的生活收索栏目，开展全球通积分兑换门票方式的宣传。
四．兑换方式：
本次门票兑换在主营业厅办理，如果有全球通俱乐部，就在俱乐部里面兑换，如果没有，就直接在营业前台办理。
五．本次比赛的纪念性的比赛用品
专用签名宣传纪念品运动衫30件
专用签名宣传纪念品乒乓拍30块
专用签名宣传纪念品球鞋2双
本次比赛纪念性像册300份
以上纪念品，将做为本次所有参与积分兑换活动的全球通客户的抽奖，将在8月8日抽奖，届时通过短信通知客户，作为活动后期的延续性质的回报。
移动营销优秀案例范文100例 第20篇
5。17电信日
3G时代、3G生活，亮点移动，亮点科技
广东人的3G生活就应该这样：
一、前言
手机市场一向竞争激烈，却能够造就了许多“奇迹”的话，现今的手机市场则已经近于接近饱和，手机行业是中国目前竞争度最为激烈的的行业之一。不包括黑手机，正常渠道中销售的手机就有上千款，轮番的价格战大大压缩了手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的平均利润，投资人士也早已将这一行业列入高风险行业。要想在这个市场突出重围，抢占市场份额上演经典之战可谓难之又难。其实我们我们大可不必为手机的营销过度担忧。、
二、背景
近年来，中国通讯行业发展十分迅速，众多通讯企业的成长也十分显著，可以说，中国通讯市场异常活跃。作为通讯领域之一的手机市场，随着整体通讯行业的发展，持续升温，手机通讯销售迅速成长，成为中国通讯行业比较重要的通讯产品之一。
随着___人民生活水平的提高，通讯市场的规模越来越大，消费购买也越来越强，这是因为通讯已经是百姓必须的一个生活方面的需求了，同时由于消费者的人数众多，购买力水平的不断上升，以及人们对于生活水平的不断提高的要求，手机作为通讯产品中的时尚产品，受到了极大的追捧，因此手机市场巨大。面对巨大的市场空间，其他的通讯公司已作好抢占手机市场的准备，纷纷加大研发力度，加速布局。而中国本土通讯企业也十分希望能够在市场上占领一席之地。
我国不仅是手机生产大国，而且是手机用户大国，我国手机终端生产能力的迅速提升与手机用户的规模性扩张相伴而生。在国内手机市场规模不断扩大的基础上，我们也看到，品牌的集中度急剧增加，国际品牌加大低端市场和捆绑手机的销售力度，加之高端产品的不断延伸，目前苹果，和摩托罗拉、苹果、索尼爱立信这四大品牌共占的市场份额，比去年同期提高了个百分点。
但是国产的手机在进一步发展，对于手机市场是一个极大的冲击;随着国产手机在技术研发、产品规划、产品功能、产品质量、品牌建设、渠道创新、售后服务等各方面不断调整、改善，加之政府监管力度的增强，国内品牌的市场占有率在不断的提高。另外“黑手机”以其价格低、仿真程度高、新品周期短等特点，不断干扰我们苹果品牌机的销售。
三、策划目的
1、树立企业和高端产品形象，向消费者介绍新产品。
2、增强消费者对苹果的了解，增强企业的知名度、美誉度。
3、部分产品特价低价，让利消费者，同时消化库存。
4、扩大市场份额，狙击竞争对手，保持领先地位。
四、市场综合分析
1、企业的基本情况与存在问题。
市场环境分析
近年来老年保健品市场空间巨大，随着生活水平的提高，人们的保健意识越来越强烈，20XX年国内医药保健品销售额为1508亿元，20XX年为1780亿元，比20XX年增长了，是20XX年70亿元的25倍,平均年增长率13%。
20XX年达20XX亿元左右，
预计20XX年可达到2500亿元，
20XX年将达到4300亿元，
20XX年将达到13000亿元!参考数字
(据7月3日出版的《经济日报》所援引的资料，全球保健食品已占整个食品销售的5%，达上千亿美元，而且每年都以相当速度增长。美国目前的保健食品销售额达750亿美元，占食品销售额的1/3;日本近两年的保健品销售额为15000亿日元，年产保健品3000多种;欧洲的保健食品也有20XX余种，销售额以每年17%的速度递增。我国自古就有药食同源的养生文化，用老百姓的话说，就是“药补不如食补”。作为一个亟须培育的行业，保健品市场的需求潜力之大实在诱人。20XX年我国保健食品年销售额达到500亿元，权威部门预计到20XX年将达到1000亿元。)
1、市场前景：20XX年底我国60岁及以上老年人口总数为亿，到20XX年将达到亿，到20XX年，60岁及以上老年人口总数为亿。这些庞大的数字告诉我们老年人保健品市场将会成为商家必争之地。前景广阔，市场空间巨大。
2、市场概述：目前我国老年保健品市场相对混乱尚不成熟，各领风骚三五年，很少有长胜的品牌，多以概念炒作为主，通过广告忽悠消费者，对消费研究尚不到位，根本不了解消费的真实想法与所需要什么?
3、环境法规：广告法在保健品上体现不明显，保健品广告虚假、胡跨太大，明明只是普通的保健品，在商家广告中径成为治疗糖尿并心脑血管病的新疗法，而我国的一些媒体却助长了虚假广告的盛行，只要给钱就给上，这样更加纵容老年保健品的混乱。
4、国家环境：目前国家对房地产的控制，国八条、国六条的相继出台可以看出保健品的混乱格局将不会维持太久，保健品广告宣传必将受到国家的严格限制。必将会出台一系列的政
产品分析(SWOT)
优势：
1)***为中药保健，现今消费者知道西药治标，中药治本，而对糖尿并心脑血管等终身顽疾的病症来说，中药才是灵药，例如：如果感冒了你决不会选择中药，因为没有必要，但是如果你的了很难治愈的病，无疑你会选择中药。
2)茶剂，***得主要成分为茶中精华：茶多酚、茶多糖、茶儿茶素等。这些成分是消费者熟知的，对病症有疗效。茶，文化悠久，容易让消费者信赖，不会产生抵触心理。
3)茶作用历史久远，《神农本草》记载：“神农尝百草，日遇27毒，得茶而解之。”《本草拾遗》也有“诸药为各病之药，茶为万病之药”的论述。唐代陆希声诗云;“春醒酒病兼消喝，异取新芽旋摘煎。”可见唐代时已发现饮茶对糖尿病有疗助，但不能过浓与过量。
劣势：
1)价位偏高，***作为消费者终身用药的选择价位偏高，每盒33元，20袋，6天半的量，一般消费者很难持续购买。
2)效果不明显，***中药制剂，消费者服用后效果没有中药直接、快。
3)久病成医，糖尿并心脑血病患者，对自己的病以及各种药品都用一定的了解，很难说服。
4)御生堂生产，知名度、美誉度不高。
机会：
1)市场空间巨大，很容易分得一杯羹。
2)糖尿并心脑血病患者，容易相信新产品，高科技产品。治本中药。消费者分析
消费者不一定是产品的最终使用者，可以是孩子给父母，给家人，给朋友的礼品，消费者的内心世界各不相同，千奇百怪，购买行为也不一样，所以对消费者的了解熟知显得非常重要，这也是产品各阶段进行市场调差的一方面原因。
1、消费者的消费行为与消费能力紧密相连，一个老年人对生命看得很重要，但是如果没有钱，他们不会去借钱买保健品的，因为毕竟不是必须的药品。
2、老年消费者比较理性，人生短短几十年，活了大半辈子了见过的市面很多阿，思想趋于理性化，尤其那种常年的病的老年人，他们可以称得上是半个医生，有时候比我们知道的都多。
3、感性与理性相结合，老年人的情感相对比较丰富，关心对于寂寞、退休、子女忙得老年人来说容易见效，可望得到别人的理解、尊重、关怀、信任。由于老年人的购买理性，所以理性诉求，产品优点、概念创新、机理通俗会得到厚爱。
4、环境因素，任何消费者对环境的影响都很大，如果有一个人用了你的保健品效果明显，他会带领更多的人关顾你的，如果效果不好会有由很多人连尝试的想法都会没有了。
例如：向呵护孩子一样关心老年人
尊重老干部就是尊重我党的历史;关心老干部就是关心我党的未来
5、家庭环境，老年人的家庭环境会直接影响老年人对保健产品的选择，其中包括子女对父母的影响、父母的工作经验、等。
6、消费者容易相信新产品，中老年糖尿并心脑血管病患者明明知道自己的病是终身病，但还是会存有一丝的希望，希望国家研制开发一种新药对自己的病有独特的疗效。
7、消费者的从众心理，不论什么产品、商品消费者都会有从众的心理。例如，如果在大街上看到一群人围在一起，我们中国人会毫不犹豫的参加到队伍当中，就这样人越来越多，产品也是一样，只要有一个人用者好，那么你的产品就不发愁了阿。
广告策略分析
***的广告策略，不稳定一直在实践中总结，但到现在为止也没有一条明晰的思路，也许这是战略本身的问题，战略的确定与明晰在营销过程当中十分的重要。下面我对***的广告策略进行简单的分析：
人群分析：30——55岁约占总人数55%这部分人有阅读报纸的习惯，可以通过报纸进行诉求。用报纸宣传广播吸引大家收听专家广播。
55岁以上的老年人约占45%这部翻出了一小部分知识分子看报纸以外，大部分收听广播的习惯，可以用广播进行告知。
广告诉求策略：
***的广告诉求，大部分以新闻式为主，其中参加情感诉求与理论俗求，增加了消费者的阅读的性以及科学性。报纸广告中能够明确的、平凡、简单的说出产品的机理、性能、用法以及效果。
但是消费者的咨询量，电话购货量始终不能够突破一个新的阶层，原因何在呢
我本人认为最大的原因就是“信任”问题，久病成医的消费者对产品存在顾虑，很难相信广告中描述的内容。我们面前最大的问题是解决诚信，要从事实的基础之上进行升华，不要写的太过分，要真实、淳朴。
广告表现策略：
***的广告表现中的日本相扑、乌蒙山长寿村表现自如，反复炒作，概念“洗血专家”清晰，美中不足的是概念老化，不新鲜。长久炒作感觉不到是新东西，缺乏好奇感。
广告的表现手法单一，新闻、故事、科学权威、热销……
近期的广告的表现一直以新闻式，稿件中小篇幅的活动(一直没有停过)。
1、在我看来活动时间过长，就不会被称为活动，消费者会感觉不新鲜，老套，好奇心消失这也是销售不好的原因之一。
2、稿件中插入新奇元素，诱-惑元素，免费试喝15天应及时更换。
3、变换形式，相扑与长寿村的形式，我的二者结合说明两点：其一就是，所用的稿件必须抓住消费者的眼球，开篇故事新闻。增加阅读量。其二，把原本炒作了一个多月的，不相干的两样东西相结合起来，感觉挺真实。
移动营销优秀案例范文100例 第21篇
作为一名实习生，我选择的行业与自身专业相差甚远，与其说是业不精通，还不如在现实中做到业精于通，做每行每业都一样，最好的出发点还在于自己。从根本做起，相信自己，不断提升自己。在这里，首先要讲到的便是规范自己，认识自己，生意的战场上更是如此，宁可别人负我，也要履行自己的承诺，信用第一，首当其冲。然而，我们初来咋到，更应该约束自己的不良嗜好，转而把好的一面表现的淋漓尽致，不其所然，受益的应当就是自己。但是在社会环境强大的压迫下，我们更要懂得适者生存的道理，入乡随俗，我们要从最下等的人物面做起，力攀更高的阶层，把大流的嗜好当做自己的爱好，把自己变成其中的一份子，这样的话，我们在以后的困难中也有应对的策略。
我从事的是手机销售行业和移动通讯业务办理，在这个熟悉又陌生的领域里，我该何去何从?
开始，只是用心去适应这些看起来古灵精怪的东西，可是自己也知道，天天在怀里揣着它，却又对他了解甚少。通过这段时间的认知与学习才发现，不仅仅是我们表面看到的，手机更有它巨大的作用，如果你可以把一部诺基亚商务手机E63或者更高档次的手机玩得通，那么我可以告诉你，你的潜在力量比你现在看到的更加巨大，当然，这只是我说的。所以，现在我在手机这方面也是游刃有余。
把手机玩通了，距离手机销售的快捷与大幅度盈利也就剩一丁点了，做销售嘛!了解是很必要的，所谓知己知彼，百战不殆。呵呵，所以对业务的熟悉程度要大过自己的认知程度，这也都是相对而言。
所以还是要抓售后的，我总结售后保障应从：机子本身故障的，可随时更换手机，只要还在包换期内，超出包换期的也可适当调换;超出包换期长时间的机子本身故障的，要在最短的时间内给与保修服务，我一般把时间段控制在一个星期，这应该是售后时间较快的了，因为厂家实在是太远了;其他故障的，手机店内员工可以解决的则要马上处理，因为不会使用手机的消费者实在是太多了。
分公司长安西路路营业厅位于陕西省xxx市xxx县xxx路xxxx号，成立于xx年12月16日，是xxx县最大的移动营业厅，现有营业员24名，平均年龄23岁，移动营业厅先进事迹。其中本科学历2人，大专学历7人，中专学历15人。营业人员全是女职工，是地道的“娘子*”，
这一群朝气蓬勃的年轻人组成了一个团结、敬业、奉献、温馨的集体。承担着辖区内10余万人的营业服务，工作繁忙，责任重大。
自xx年营业厅成立以来，营业厅一直以“追求客户满意服务为宗旨，不断以崭新的形象和舒适的环境、以及最先进的系统和娴熟的业务技艺，为广大用户提供更加便捷、高效的服务，以良好的信誉、优质的服务赢得了广大用户的一致好评和社会各界的普遍赞誉。
全体员工始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为标准，在秉承“全面创新，求真务实，以人为本，共创价值”的企业核心价值观的同时，不断提高员工自身服务营销水平。多年来先后获得市级青年文明号、市级文明窗口示范点、市极巾帼文明岗、县级创建文明行业竞赛活动示范点、县级优秀营业厅服务团队等称号；连续几年在省、市公司组织的第三方明查暗访测评中获得好成绩，在市公司的多次综合测评中均以优异成绩名列前茅，事迹材料《移动营业厅先进事迹》。
一、以客户满意度为首要职责，树立良好的精神风貌，把服务标准做“高”
服务好一个客人容易，服务好不同的客户却是难事。要问如何能以良好的心态去服务每一位客户？营业厅的姑娘们异口同声的说：精神。她们常说：以客户满意度为首要职责，树立良好的精神风貌，才能体现自己服务的高的标准。
一是加强硬件建设，提升营业厅外在形象。在硬件上，严格按照省、市公司下发的营业厅级别管理的文件要求，对营业厅的门头、标志牌、形象墙等做了统一部署和安排，使营业厅的设施配置更加规范和标准；对营业厅宣传载体的配置也严格按照省、市公司要求，对宣传载体的功能定位、设计和制作标准及有关宣传内容和宣传重点都做了规范科学的安排；同时为满足不同客户的不同需求，营业厅根据自身业务特点设有积分礼品展示柜、业务受理区、自助服务区等区域，设立了vip客户室、新业务体验区，并且统一制作精美的区域指示牌；在营业厅内还提供电话、电视、饮水机、报刊读物、医*用品、老花镜等公用设施，人*化的服务拉近了与客户的距离，大大提升了营业厅外在形象。
二是*抓软件管理，塑造营业厅内在质量。在软件上，从提高思想认识抓起。
他们清醒地意识到，在xxx这块经济活跃的沃土上，营业厅始终保持强劲发展势头，以一流的服务档次和一流的服务水平，力克其他竞争对手。利用业余时间组织《电信营业服务规范》、《公民道德纲要》、等有效提高思想认识和具有浓厚企业理念与价值观的书籍的学习，提高全员的思想感悟和认识水平；组织与竞争对手服务情况的对比学习，增强员工市场危机意识；在服务过程中严格遵循服务行为和流程的规范，真诚接待每位客户，接受客户监督。现场受理客户的满意比率一直在％以上，同时在市公司外呼回访中，该营业厅的客户服务满意度在全市也是名列前矛。
移动营销优秀案例范文100例 第22篇
在三个月的实习中，我认实在自己许多方面的不足，我是一个不善于交流的人，但在以后的生活和工作当中，却无时无刻不与人打交道。良好的沟通和交际能力成为了至关重要的因素。
在大一个计算机文化基础课程上，我们学过了OFFICE办公软件的应用，但由于很时间不使用，很多操作都不太熟悉了，很多菜单键不知道在哪里，很多快捷键都记错了。致使我在开始做报表的时候，白白浪费了很多时间。好在，后来渐渐的掌握了一些技巧，对OFFICE办公软件的应用也得心应手起来。
所以说，知识只要学过了，总有起到作用的时候。
移动营销优秀案例范文100例 第23篇
(一) 实习时间
20xx年12月24日——20xx年1月14日
(二) 实习地点
中国移动通信集团有限公司广东省中山市青岗分公司
（三）实习目的
通过本次专业实习，置身于真实的营销环境中，对所学的营销知识、营销技巧进行实际运用，从而达到锻炼营销能力、为以后就业打下良好基础的目的。
（四）实习单位情况
通过在中山移动青岗分店近一个月的实习，使我对企业文化有了更深层次的认识。企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨，企业的理念，企业的价值观，企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的，因此具有独特性和不可模仿性。
加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度，应对国内外市场竞争考验，迅速提高企业核心竞争力的内在需求。是全面实施企业文化战略，开发文化资源，在企业员工中形成共同的价值观和行为规范，为企业的持续健康发展提供重要保障的需要。
（五）实习岗位
我所在的部门是营销部，营销部是企业的经济命脉，营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入。营销部成员的要求要有较好的沟通能力，市场开发和分析能力，管理能力，应变能力，责任心强，有凝聚力，熟悉营销模式，具有业务开拓渠道，有良好的营销管理策略及经验.营销部一般来讲是 一个比较大的部门，主要职责是制定营销战略及实施的策略，包括资源的调配，人员的分工的激励，客户的关系协调，另外可能还有一部分技术的支持。制定具体的实施细则，包括区域的划分，营销人员的配置，公司相应的资源的调配，如资金、人员、技术服务、售后维护等。
简单来说，在移动公司营销部的主要工作就是销售移动SIM卡、话费充值卡以及相关的彩铃、手机报等业务。
在中山移动青岗公司实习期间，我每天还有着数据录入的工作。正式的营销员每天的工作情况都会上报给部门主管，部门主管再发给我，然后我制成EXCEL表格保存备份打印。
移动营销优秀案例范文100例 第24篇
作为哈尔滨一家有规模和实力的手机销售卖场，东耀电讯店即将开业，进入中山商圈。本次策划案的具体目标是体现出新天天的实力，在中山商圈取得了一定的知誉度对于在中山街先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。既要有轰动的场面，又要有实实在在的营业额，两者兼具，这是本次活动的宗旨。
一、预期目标
1、让东耀电讯店开业的消息得到广泛的传播，通过各种促销活动让更多的目标群体前来；
2、加深新天天手机在哈市消费者心中的形象；
3、通过火热的演出活动，吸引目标消费者光顾新天天手机卖场，无论是从前期策划到后期的执行，都务必使这次活动达到轰动的效果；
4、通过各种媒体配合，要让消费者充分感受到新天天手机卖场的实力；
5、加强员工的责任感和对公司的信心
二、开业活动目的
1、内部效应通过活动加强公司内部的凝聚力，形成企业文化
2、外部效应通过此次活动加深新天天在消费者心目中的形象，并通过媒介效应使更多的目标消费受众认知
三、开业活动主题
以中山店为主题，介绍新天天在哈尔滨发展的过程，为了达到轰动的目的，平面媒体在一周左右开始宣传，开业活动以文艺演出为主题，在这一主题下，设计一台高雅时尚的文艺演出，吸引目标消费者的注意，通过文艺演出的间歇举行抽奖活动以及带动情绪的劲爆歌舞，达到让消费者惊喜不断的目的。
四、活动时间选择
开业时间：上午9：30~11：30下午1：30~4：00
在这一时间段内，中山大街人群密度较大，开展活动能起到极好的宣传作用，对吸引人气有一定的优势。
五、活动细则
（1）活动构思
1剪彩揭幕：把开业活动这条主线打开
2歌舞表演：以热烈的歌曲表演带动起观众的情绪
3抽奖活动：在歌舞的间歇时间，举行小礼品抽奖活动，所有观看演出的朋友都有机会参加，主持人提出有关新天天手机卖场的问题，答对的观众上台抽奖，奖品为各种小型的礼品，起到保证人气的目的
4媒体宣传：在开业活动一周左右的时间在《新晚报》和《生活报》上进行媒体造势，为了起到足够的效应，可在报纸的一角设优惠券，可享受一定程度的优惠。
（2）会场布置
（一）中山大街周围
开业前一星期以及开业当天，加大宣传力度，采用宣传单发放的形式，另外组织10人高举东耀电讯店开业的宣传大牌沿着奋斗路、中山大街一线进行宣传。（派一名工作人员随时抽查）
1和兴店附近（南岗和兴路区域）
2中山大街附近（南岗花园街、中山大街、奋斗路附近）
3北方剧场附近（南岗西大直街附近）
4中央大街附近以及哈一百商圈（道里区附近）
5通乡商店附近（香坊红旗大街附近）
6哈西服装城（南岗区学府路区域）
7沃尔玛附近（南岗区河沟街沿线区域）
8教化电子大世界（南岗区教化广场附近）
9建国公园附近（道理区建国街附近区域）
10会展中心（家乐福以及会展中心区域）
预算：
共10个区域每个区域两人共20人每人每天25元，
举牌子20人每人每天35元，
总计预算为（天为单位）1200元/天。
（二）店外
找到合适的位置进行开放式搭台，
门外陈列企业logo刀旗，
门口升氢气球，
门外设大型拱门（向厂家索取），
设立大型主题版一块，达到宣传主题的目的，
楼体上方悬挂主题横幅一个，
门口用蓝色以及白色气球或者花篮装饰，
会场周围设置两只大音箱以及相关的调音设备，便于主持和有关人员发言讲话。音像（套）、舞台（套）、背景喷绘、布景喷绘、灯光（套）、办公用品（套）人员模特、歌手、舞蹈演员，
演出人员和主持人居于两侧。
（三）店内
门口设立明显的企业logo接待处，向过往的顾客发放彩页宣传弹、礼品等，
设立迎宾和导购小姐，
企业标识绶带、悬牌、地贴，
顶端悬挂pop彩旗，
相关的区域设立休息处，有相关的工作人员进行奖品以及礼品的赠送，
宣传单进行现场发放。
（3）整体气氛布置
整个活动将配合剪彩活动，以剪彩揭幕、奠基典礼的热烈喜庆和庄重气氛为基调，
通过气球、花篮等装饰，使开业活动显的庄重、喜庆把会场主题和开业庆典主题一致。
（4）活动程序设置
作为一个庆典活动，欢庆的气氛应浓烈，我们计划用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用。由劲舞表演开始来制造喜庆气氛，也是为以后的项目打气助兴作准备。由于它费用低、收益大、最容易制造气氛和场面。故而，以劲舞表演活动作为开业仪式上的一个组成部分最为合理。另外，应当由司仪主持庆典活动全过程，由司仪来穿针引线，才能使会场井然有序。
1室外部分
由司仪主持，在歌舞活动之间，穿插介绍新天天手机，并进行有奖问答活动，问题围绕司仪主持介绍的新天天的相关知识方面，对答对的顾客上台进行抽奖，歌手在演唱歌曲的同时向台下扔撒小纪念品，在歌手串场期间，司仪主持可以邀请台下的观众上台参加节目，增强互动性。另外，在室外还要进行“轮盘转转转，大礼送不断”的活动。凡是有兴趣参加的观众都可以上台免费参加，转动轮盘，指向相对的位置就有机会重得大奖。
2室内部分
在开业当日，早上6点钟开业，6-8点期间内，所有购买机器的用户都在最低价格的基础上再返现100元，开业当天，所有机器均以最低价格出售，当日还将推出99元、199元、299元等价格的机器（特价机型不享受返现），另外，老顾客可以凭借以前的购物小票享受以旧换新等优惠措施。通过报纸等综合媒体的宣传，达到抢购的预期轰动效果。另外新店开业正值学生开学和教师节日附近，可以采取学生和教师凭借相关的证件就可以享受购买机器赠送100元话费的优惠，刺激潜在的顾客消费。室内开展购买手机和配件参加“轮盘转转”活动，和室外的不同，转动轮盘到指定位置有可能获得全额返现的大奖，新店开业的第一天，可以采取转轮盘集中的策略，增加人气，在下午4点左右进行集中的转轮盘活动，把开业活动推向高潮。
3具体活动程序设置：
09:00礼仪小姐请嘉宾以及领导进入主场。
09:10歌手和司仪亮相，司仪宣布开业庆典开始。并向嘉宾介绍庆典活动简况，逐一介绍到场领导及嘉宾。
移动营销优秀案例范文100例 第25篇
1.产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力；在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。
2.指标跟踪工作
在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析人员进行交流，遇到不明白的向他们请教，学习经验，并在借鉴他人经验的基础上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中；使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。
具体来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指标的具体口径，并将指标如何完成进行分解，落实到每个具体责任人，对其进行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，寻找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。
3.培训工作
在对客户经理进行培训工作时，自身熟练掌握产品，学习产品的操作方式，提前准备好培训的各种材料，并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今天，在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。
4.其它工作
在做好以上具体工作的基础上，认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。
移动营销优秀案例范文100例 第26篇
1、让东耀电讯店开业的消息得到广泛的传播，通过各种促销活动让更多的目标群体前来；
2、加深新天天手机在哈市消费者心中的形象；
3、通过火热的演出活动，吸引目标消费者光顾新天天手机卖场，无论是从前期策划到后期的执行，都务必使这次活动达到轰动的效果；
4、通过各种媒体配合，要让消费者充分感受到新天天手机卖场的实力；
5、加强员工的责任感和对公司的信心
移动营销优秀案例范文100例 第27篇
多年来***同志无怨无悔、不计得失、默默地工作着、奉献着。她经常牺牲自己的休息时间。为***移动公司的建设与发展默默奉献自己的光和热。
回首走过的每一天，她体验着***移动公司工作带来的充实和快乐，也经历着前所未有的困难和挫折，并在不断工作中寻找自身的缺点和不足，不断学习、提高、完善自己。今后工作还将面临更高的要求、新挑战，在今后的工作中，她将斗志昂扬、迎难而上，***移动公司发展献力，为***移动公司增辉！
社会就是一个大舞台，每一个人都将会演绎自己的风采。感谢中国移动给了我一个熟悉自己舞台的机会!让我更加深刻地体会到“一分耕耘，一分收获”的内涵。
这个月里，我所在的实习岗位主要是后台的支撑业务工作。在最初工作的几天时间里,我觉得后台的工作还是有很大压力的。很多人都说前台的工作很辛苦，一方面要面对刁难的客户，还要面对要求严格的领导。但是我们后台工作也不比前台轻松的，甚至要比前台更加严谨和细心，不能有一丝的马虎和放松的。要始终如一地严格要求自己，不能出任何差错，因为后台是对前台差错的纠正和整改，后台的业务单交上去给总公司后，如果出现差错就是要影响到整个营业厅的绩效分数和奖金的。我也有做错事的时候，每当我遇到不懂的问题时，我就会主动并虚心地向后台的三位前辈学习与请教，她们都会耐心和细心地讲解给我听。所以我都不断地要求自己要尽快将业务素质提高，才能协助大家更好地把工作完成好。
在移动实习的这段时间给我最大的感触是服务厅营业员的热忱服务的态度。在营业时间中大部分的顾客都是挺平和的，但是也有些顾客的脾气是不怎么好，有时会因为一些小细节而大发雷霆，但是我们的营业员不管心里再怎么委屈，都是笑脸迎人，给顾客一种宾至如归的感觉。这种敬业的精神深深地感染着我们每一个实习生，我觉得这是我们要学习的典范。
通过这个月的工作，我学到了很业务知识及工作经验。我也从压力中变得成熟了许多，个人各方面的素质也有了一定的提高。不过有一句话说得很好：“世界上美好的东西都不是唾手可得的”。确实这个月里，我工作的时候也不总是很顺利的。有几天前台很忙，我也下前台来学习了，是因为我对许多业务都不是很清楚，所以有些时候客户问我关于一些业务的问题时，我经常答不出来。不过这里的老员工都很好，都很乐意和耐心地去教我一些业务知识，就这样我慢慢地挺过来了。现在我可以在我自己的岗位上独当一面了，这其中要感谢在实习中耐心帮助我进步的人，在她们身上，我也学到了很多东西，这真是受益匪浅，让我在以后的人生路上受用无穷。
移动是一个积极向上,充满朝气,训练有素的专业团队,在移动这样一个世界500强的大企业工作,身处这个服务行业的每一位员工的举手投足,都展现着本企业的形象和风貌,面对社会上各行各业,形形色色的人,移动大家庭的每一个成员确实都承受了许多的压力。真诚的为用户服务,耐心的为用户讲解用心听取用户的每一个意见和建议。我也真正的体会每份工作和每个岗位都有各自的压力的。随着时间的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断地提高。
其实成长就像渡过一条条宽阔的河流一样，那些桥就是人一生中经历的人和事。然而，建立桥的桩子，要我们自己去打，并力所能及地将每一个桩子都打得坚实。我希望我在中国移动也那样，要尽自己最大的努力去做好每一件事，去打好每一个桩子，让自己和这个企业一起慢慢地完善起来。 我觉得工作对于个人来说，无非分三种：自己能做的，自己擅长做的，自己想做的。我的领悟是，在职业生涯的不同阶段，选择这三种类型的工作，所需要付出的成本和承受的压力是不同的。因为可能在资源不足的情况下，“你想做”但是“并不擅长(没有天赋和经验)”的可能会对你的工作和生活上带来极大的压力。但是如果你的经济条件，你的工作经验稍好一些的时候，这样的工作对你来说就不再是压力，而可能是很Happy的事情。
移动营业厅先进事迹材料
分公司长安西路路营业厅位于陕西省xxx市xxx县xxx路xxxx号，成立于2005年12月16日，是xxx县最大的移动营业厅，现有营业员24名，平均年龄23岁。其中本科学历2人，大专学历7人，中专学历15人。营业人员全是女职工，是地道的“娘子军”，
厅经理：...
值班长：...
成 员：.....
这一群朝气蓬勃的年轻人组成了一个团结、敬业、奉献、温馨的集体。承担着辖区内10余万人的营业服务，工作繁忙，责任重大。
自2005年营业厅成立以来，营业厅一直以“追求客户满意服务为宗旨，不断以崭新的形象和舒适的环境、以及最先进的系统和娴熟的业务技艺，为广大用户提供更加便捷、高效的服务，以良好-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
的信誉、优质的服务赢得了广大用户的一致好评和社会各界的普遍赞誉。
全体员工始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为标准，在秉承“全面创新，求真务实，以人为本，共创价值”的企业核心价值观的同时，不断提高员工自身服务营销水平。多年来先后获得市级青年文明号、市级文明窗口示范点、市极巾帼文明岗、县级创建文明行业竞赛活动示范点、县级优秀营业厅服务团队等称号；连续几年在省、市公司组织的第三方明查暗访测评中获得好成绩，在市公司的多次综合测评中均以优异成绩名列前茅。
移动营销优秀案例范文100例 第28篇
在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，她总是让委
屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，她始终牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。多次她在营业厅，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，她很清楚地知道工作中如何去面对用户，如何做好服务工作…….那就是“以诚待人、务实求实！”
移动营销优秀案例范文100例 第29篇
关键词：增值税 混合销售 税收筹划
1 引言
随着我国社会主义市场经济体制的建立和加入WTO，企业作为市场主体的地位进一步加强，企业作为自主经营、自负盈亏的经济实体，必然会越来越注重自身经济利益的得失，作为纳税人应如何在税收上维护自己的合法权益以及政府或税务部门又应如何对待纳税人？从自身利益出发，以节税为目的的税收筹划活动，已经是摆在我们面前的现实问题。
税收筹划是指纳税人在符合国家法律及税收法规的前提下，按照税收政策法规的导向，事前选择税收利益最大化的纳税方案处理自己的生产、经营和投资、理财活动的一种企业筹划行为。
本文将重点介绍增值税一般纳税人在混合销售行为下的节税筹划方案。
2 混合销售概念
新实施的《增值税暂行条例实施细则》对混合销售做了明确界定：
第五条：一项销售行为如果既涉及货物又涉及非增值税应税劳务，为混合销售行为。除本细则第六条的规定外，从事货物的生产、批发或者零售的企业、企业性单位和个体工商户的混合销售行为，视为销售货物，应当缴纳增值税；其他单位和个人的混合销售行为，视为销售非增值税劳务，不缴纳增值税。
本条第一款所称非增值税应税劳务，是指属于应缴营业税的交通运输业、建筑业、金融保险业、邮电通信业、文化体育业、娱乐业、服务业税目征收范围的劳务。
本条第一款所称从事货物的生产、批发或者零售的企业、企业性单位和个体工商户，包括以从事货物的生产、批发或者零售为主，并兼营非增值税应税劳务的单位和个体工商户在内。
随着市场经济的发展，企业主们都存在着一种做大做强的意识，甚至于从生产环节开始直到最后的售后服务环节都由一个企业来完成，造成在这个企业的销售过程中既有销售行为、又有服务行为，混合销售把高税率和低税率的业务混在一起，此种方法是否可行？是否能够达到企业做大做强获取企业利益最大化的财务目标？下面举例说明。
3 案例说明
某老板要注册一家企业，主要从国外进口一种技术设备销售，预计年营业额在2个亿左右，适用增值税税率17%，企业所得税税率25%，无税收优惠。
原始方案：注册一家科贸公司
注册地点：某市经济开发区
业务流程：进口产品――贸易公司――客户
缴纳税种：增值税、城建税、教育费附加、印花税、企业所得税
按年营业2个亿，毛利30%，净利10%来计算企业税负
1、增值税
应交增值税=销售额*增值率（毛利率）*税率
=2亿*30%*17%=1020万
2、所得税
因为按10%的净利计算，所以忽略城建税、教育费附加、印花税计算
应交所得税=销售额*纯利率*税率
=2亿*10%*25%=500万
总体纳税：应纳增值税+应纳所得税=1020+500=1520万
2个亿的销售额，整体纳税1520万，税负相当重，我们分析后总结如下：
（1）该公司销售的产品属于技术产品，产品销售业务和技术服务业务混在一起，所以
应该属于混合销售，全部收入按17%交纳增值税。
（2）该公司销售的产品单价都在上百万万，客户购买后，要进入固定资产核算。
（3）对于一般性的贸易公司，国家没有所得税方面的优惠政策，而对于技术服务公司，国家有减免企业所得税的优惠政策。
分析后，可以得到以下筹划思路，分解混合销售行为，用两个公司来做这项业务；一个公司卖产品，交纳增值税；一个公司搞服务，交纳营业税。将增值税销售行为和非增值税应税劳务独立核算。
筹划方案：注册一家科贸公司，同时注册一家技术服务公司，共同经营进口的技术设备。
注册地点：某市经济开发区
业务流程：进口产品――贸易公司（全部收入的90%）――客户
技术服务公司（全额收入的10%）――客户
交纳税种：增值税、营业税、城建税、教育费附加、印花税、企业所得税
按年营业2个亿，毛利30%，净利10%来计算企业税负
1、 科贸公司
应交增值税=（销售额-进货成本）*税率
=（2亿*90%-2亿*（1-30%））*17%
=680万
与原始方案相比可以节约340万元（1020-680），减轻增值税税负，节约资金340万元
科贸公司因为把10%的纯利转移到技术服务公司（没有转移费用），账面持平，因而没有企业所得税。
2、 技术服务公司
应交营业税=营业收入*税率
=2亿*10%*5%=100万元
应交城建税=应交营业税*税率
100*7%=7万元
应交教育附加=应交营业税*税率
=100*3%=3万元
应交印花税=技术服务合同金额*税率
=2亿*10%*‰=万元
因为科贸公司没有向技术服务公司结转费用，所以，技术服务公司的费用只有税金及附加
应交所得税=（销售额-成本费用）*税率
=（2亿*10%-（100+7+3+））*25%
=万元
对于技术服务公司这样的咨询服务企业，国家税法是鼓励的，有减免1到2年所得税的优惠政策。享受了这条优惠政策，技术服务公司第一年免税万元，第二年免税万年，从第三年开始纳税。
总体纳税
第一年680+100+7+3+万元
第二年680+100+7+3+万元
第三年以后680+100+7+3+万元
两种方案比较
第一年节税万元
与原始方案比较税负减轻了（÷1520）
第二年节税万元
与原始方案比较税负减轻了（÷1520）
第三年及以后各年节税万元
与原始方案比较税负减轻了（÷1520）
从这个案例中可以得到以下启示：对混合销售做节税筹划，往往是整体筹划，必须考虑企业的组织形式、交易规模等所有因素，尤其是国家相关的税收政策。注册多个企业做一个企业的工作，巧妙的利用“分”把业务分到不同的独立核算公司，在不影响集团企业整体收入的情况下，提高企业收益，并同时获取更多的货币时间价值。
应该注意的是，执行这样的节税方案，企业容易在以下两点做文章
一是提高转移价格，这个案例的转移价格（技术服务公司的收入比例）是10%，节约了340万元增值税，相当于每一个百分点节税34万元，在这个暴利的驱动下，企业容易提高转移价格，比如提高到15%甚至20%，企业就能再少交增值税170万元或340万元。
二是反复享受企业所得税优惠政策，技术服务公司每年减免万元企业所得税。在这个技术服务公司免税期结束之前，再从新注册一个技术服务公司，继续享受免税政策。
4 总结
税收法制在健全，竞争环境在加剧，如何保障股东权益，保障企业价值最大化的目标得以实现？税收筹划仅仅是各种保障因素之一，对增值税混合销售的筹划更是冰山一角，用活用好税收法规政策，维护国家财经纪律任重道远。希望我们做文明企业、做文明人，为文明社会献计献策。
参考文献：
[1]蔡昌.《税收筹划》.立信会计出版社.
[2]_.《_增值税暂行条例》.2008修订
[3]财政部，国家_.《增值税暂行条例实施细则》.
移动营销优秀案例范文100例 第30篇
通过在移动近三个月的实习，使我对移动公司的企业文化有了更深层次的认识，使我积累了一定的社会经验。经过经理的悉心教导，
我基本熟悉了渠道管理的任务及重要性，以下就是我的一些实习体会。
热情服务 真诚待客
我是**营业部员工**，自XX年进入移动公司，担任前台营业员工作，工作中，我秉承“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚地接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦；满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感；但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾，也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。总之，各种各样的人来往交替，使我与许多用户结下了不解之缘。随着客户的每一句“谢谢”，每一声“你好”，诚恳的一句“中国移动服务就是好，你们办事我放心”的赞叹声中，我的业务量也得以提升。乃至于先后取得XX年绩效a等，XX年第二季度被评为终端销售能手，XX年乡镇组服务积分排名第三，XX年三季度被评为服务明星的好成绩。
营业是公司对外的窗口，是企业形象的代表，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，在我穿上这身制服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到责任的重大，怎样做一名优秀的营业员？我为自己制定了以下工作规划。
一是树立自己正确的工作态度。我首先找到自己正确的位置，为自己制定工作目标，工作计划，要求自己怎样做能够全面掌握业务知识，怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户，又怎样能让客户接受并使用我们的业务，一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。
二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间，全面细致学习公司各项业务知识。比如营业厅开业初期，各方面发展都很困难，加之对新工作环境的陌生以及对业务知识的不熟悉，只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。比如品牌资费类，新业务类，促销活动类等，对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。通过对业务知识的熟知，为客户解决业务难题的频率增高，营业厅的业务量也随之突飞猛进。
在竞争日益激烈的今天，坐式营业已不能很好的占领市场份额，我每次利用公司开通基站、电影下乡以及茶春、百合交易等时机进行户外营销活动，户外营销时越是交通不便的地方越有潜在客户，只有步行将手机、无线农话送到千家万户，虽然跋山涉水很辛苦，但当看到他们拿着我们的手机拨通外地亲人电话时的喜悦，感激的说：我们平时农活比较多，很少上街，你们的服务真是越来越周到啊。那时再多的辛苦也荡然无存了。
四是要有良好的团队合作精神。现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的，有效的团队工作可以提高工作效率，为此，我在工作中生活上，均和同事关系融洽，只有大家群策群力，心往一处想，劲往一处使，从而使个人的业务量乃至于营业厅的业务量得到均衡提升。
成绩只代表过去，不断进步才代表未来，我现在担任**片片区业务支撑工作，工作岗位的转换更激发了我的工作热情，但新的工作岗位需要学习的东西更多，只有不断加强学习，才能更好地迎接明天的挑战。
他是一名有想法、敢于创新的小伙子。由于公司工作调整的需要，他××于××年××月开始担当了公司工程验收管理工作。对他而言，虽然这是一项陌生的任务，但他本着对公司负责、对个人负责的敬业态度，以谦虚谨慎的良好作风和大无畏的创新精神，结合工程实际情况对管线验收系统进行了数次优化和改进，并顺利完成了例行的验收汇总分析反馈，以自己的实际行动高效而出色地推动着管线验收和转资工作的进程。
他是一名不怕吃苦、务实肯干的小伙子。在××年一年多的时间里，他积极配合××顺利完成了包括南门主机房、胜浦、长桥等核心机房在内的大小××个机房的搬迁工作。在繁重而忙碌的搬迁工作之中，他从未喊过一声累，也从未有过一声的抱怨，用年轻人的朝气与活力积极主动地进行搬迁，并不断改进工作进制、提高工作效率。尤其是在配合南门主机房搬迁割接工作中，他始终坚守在零下三、四度的严寒天气之中，连续多日配合完成光缆和设备割接工作。最后，主机房的搬迁任务高效地完成了，但他却因为过度劳累患重感冒和咽喉炎而错过了南门机房搬迁工程庆功喜宴。
他是一名勇挑重担、不畏艰险的小伙子。××年，公司为了更好的推动TD建设工作，于*月底成立了PTN三期工程推进小组，他顺利当选为小组成员。在配合工程推进的过程中，他主动承担重大复杂任务，积极收集规划方案变更信息，协调沟通线路与设备人员紧密合作，并通过采取有效的管理措施大大推进了PTN三期工程进度，他的突出贡献得到了领导和同事们的大力表扬和一致肯定。在*月*日下午PTN例会后，他不顾个人安危配合专线故障抢修，不幸摔伤造成左腿髌骨骨折，在住院调养期间他仍然不断关注工程进度，对PTN接入层121个环共计651个TD新站点进行梳理整合，及时沟通跟进，同时有效进行跳纤调度安排，以高度的事业心和责任心有效地保证了PTN三期的工程建设进度和站点开通。
在他年轻的脸庞上，我们看到的是他对于公司事业的激情与活力，在他一次又一次的奉献之中，我们看到的是他无怨无悔、任劳任怨的高尚情操。他如花一般的青春因无悔的奉献而更加丰富多彩、熠熠生辉。
xxx分公司长安西路路营业厅位于陕西省xxx市xxx县xxx路xxxx号，成立于2005年12月16日，是xxx县最大的移动营业厅，现有营业员24名，平均年龄23岁，移动营业厅先进事迹材料。其中本科学历2人，大专学历7人，中专学历15人。营业人员全是女职工，是地道的“娘子*”，
厅经理：...
值班长：...
成员：.....
这一群朝气蓬勃的年轻人组成了一个团结、敬业、奉献、温馨的集体。承担着辖区内10余万人的营业服务，工作繁忙，责任重大。
自2005年营业厅成立以来，营业厅一直以“追求客户满意服务为宗旨，不断以崭新的形象和舒适的环境、以及最先进的系统和娴熟的业务技艺，为广大用户提供更加便捷、高效的服务，以良好的信誉、优质的服务赢得了广大用户的一致好评和社会各界的普遍赞誉。
全体员工始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为标准，在秉承“全面创新，求真务实，以人为本，共创价值”的企业核心价值观的同时，不断提高员工自身服务营销水平。多年来先后获得市级青年文明号、市级文明窗口示范点、市极巾帼文明岗、县级创建文明行业竞赛活动示范点、县级优秀营业厅服务团队等称号;连续几年在省、市公司组织的第三方明查暗访测评中获得好成绩，在市公司的多次综合测评中均以优异成绩名列前茅。
一、以客户满意度为首要职责，树立良好的精神风貌，把服务标准做“高”
服务好一个客人容易，服务好不同的客户却是难事。要问如何能以良好的心态去服务每一位客户?营业厅的姑娘们异口同声的说：精神。她们常说：以客户满意度为首要职责，树立良好的精神风貌，才能体现自己服务的高的标准。
一是加强硬件建设，提升营业厅外在形象。在硬件上，严格按照省、市公司下发的营业厅级别管理的文件要求，对营业厅的门头、标志牌、形象墙等做了统一部署和安排，使营业厅的设施配置更加规范和标准;对营业厅宣传载体的配置也严格按照省、市公司要求，对宣传载体的功能定位、设计和制作标准及有关宣传内容和宣传重点都做了规范科学的安排;同时为满足不同客户的不同需求，营业厅根据自身业务特点设有积分礼品展示柜、业务受理区、自助服务区等区域，设立了vip客户室、新业务体验区，并且统一制作精美的区域指示牌;在营业厅内还提供电话、电视、饮水机、报刊读物、医*用品、老花镜等公用设施，人*化的服务拉近了与客户的距离，大大提升了营业厅外在形象。
二是*抓软件管理，塑造营业厅内在质量。在软件上，从提高思想认识抓起。他们清醒地意识到，在xxx这块经济活跃的沃土上，营业厅始终保持强劲发展势头，以一流的服务档次和一流的服务水平，力克其他竞争对手。利用业余时间组织《电信营业服务规范》、《公民道德纲要》、等有效提高思想认识和具有浓厚企业理念与价值观的书籍的学习，提高全员的思想感悟和认识水平;组织与竞争对手服务情况的对比学习，增强员工市场危机意识;在服务过程中严格遵循服务行为和流程的规范，真诚接待每位客户，接受客户监督。现场受理客户的满意比率一直在以上，同时在市公司外呼回访中，该营业厅的客户服务满意度在全市也是名列前矛。
三是抓紧业务练功，增强员工业务素质。认识的提高是行动的动力，他们觉察到个人素质既事关公司的精神状态，也事关营业厅的形象。为此制定了《营业厅服务规范》，从服务亲和力、现场管理规范、业务处理能力、主动营销能力、营业安全五个方面抓好基础;为了加强服务工作，全班24名员工每天坚持班前讲解会、班后总结分析会，就工作中存在的问题以及工作技巧、服务意识、营销意识等事宜展开讨论，总结工作中的不足与好的工作习惯，扬长避短。同时每周进行业务知识考试、每月自行组织部门测试、每季度人人参加公司的业务练功比赛，还结合业务特点经常*地开展五笔打字比赛、业务*作比赛等竞赛活动，促使员工掌握过硬的业务技能。严格的训练、良好的作风、过硬的本领、优异的成绩，多年来该营业厅累计为分公司培养优秀人才、优秀员工和优秀工作积极分子二十多名，成长成熟并成功转岗的商业客户经理6名、营业厅经理3名、营业值班长4名。
移动营业厅先进事迹材料
xxx分公司长安西路路营业厅位于陕西省xxx市xxx县xxx路xxxx号，成立于20XX年12月16日，是xxx县最大的移动营业厅，现有营业员24名，平均年龄23岁。其中本科学历2人，大专学历7人，中专学历15人。营业人员全是女职工，是地道的“娘子军”。
厅经理：...
值班长：...
成 员：.....
这一群朝气蓬勃的年轻人组成了一个团结、敬业、奉献、温馨的集体。承担着辖区内10余万人的营业服务，工作繁忙，责任重大。
自20XX年营业厅成立以来，营业厅一直以“追求客户满意服务为宗旨，不断以崭新的形象和舒适的环境、以及最先进的系统和娴熟的业务技艺，为广大用户提供更加便捷、高效的服务，以良好的信誉、优质的服务赢得了广大用户的一致好评和社会各界的普遍赞誉。
全体员工始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为标准，在秉承“全面创新，求真务实，以人为本，共创价值”的企业核心价值观的同时，不断提高员工自身服务营销水平。多年来先后获得市级青年文明号、市级文
明窗口示范点、市极巾帼文明岗、县级创建文明行业竞赛活动示范点、县级优秀营业厅服务团队等称号;连续几年在省、市公司组织的第三方明查暗访测评中获得好成绩，在市公司的多次综合测评中均以优异成绩名列前茅。
移动营销优秀案例范文100例 第31篇
对所有竞赛的各项业务总分和每项业务单项得分分别排名进行奖罚。
为促进竞赛活动的开展积极性，竞赛结束前每月20日（3月、4月、5月）对当月比赛情况评比一次，并将评比结果全市通报。6月20日对竞赛活动整体情况进行评比（2月20日至6月20日），对排名前九名的单位进行表彰奖励，后三名即十六至十八名单位处以罚金500元，并全市通报。总分排名第一名奖励3000元，第二名奖励2000元，第三名奖励1500元，四至六名奖励1000元，七至九名奖励800元。单项业务排名前三名的单位，第一名奖励500元，第二名奖励300元，第三名奖励200元。
移动营销优秀案例范文100例 第32篇
很感谢学院领导和实习单位给我这样一个实习机会，这一次的实习虽然时间不长，接触到的工作也不是很深，却依然让我学到了很多明白了很多，这些都是从书本上无法学到的。
通过实习我深刻的认识到在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责。并且，在实际工作中动手能力的很重要，不把理论应用于实践那终究是纸上谈兵。在工作中仅靠在课堂上学习到的知识远远不够，在扎实了专业知识的基础上也要拓宽学习领域。同时，在工作中遇到问题时要多向他人请教，不要以为自己的学历比人家高或低就产生高傲或自卑的心理，因为在实际工作中学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力，经验是积累过来的，相信每个人都有值得自己学习的地方，只有不耻下问和虚心请教才能获得更多的知识。在这里我还强烈的体会到人际沟通的重要性，如何与人打交道是一门艺术，也是一种本领，在今后的工作中也是不能忽视的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，一个人的力量是微薄的，而团结起来的凝聚力是强大的，现在每一个企业都要求员工要具有团队合作精神，而沟通就是增进人与人之间交往的渠道，因此，良好的人际关系是拥有轻松的工作环境所必须的。我想，明年就要踏出社会的我们，每一次的经历都是一种积累，而这种积累正是日后的财富，因此，以后无论在学习还是工作上，我要努力让这些宝贵的财富发挥它的作用，相信必将会能起到事半功倍的效果。
在这次实习中，我也了解到了自身存在的一些不足，动手能力还不够强，知识面不宽，在以后的学习和生活中，我将努力去弥补这些不足，加强自身实践性学习，永远保持一颗进取的心，为更好的实现自己的人生价值和服务社会而不懈努力！
移动营销优秀案例范文100例 第33篇
的推出加速移动互联网营销。中国移动在召开全球开发者大会上表示，到2014年中，预计全国100个城市具备4G商用条件，到2014年底，超过340个城市的消费者可以使用中国移动的4G服务，根据中国移动的规划，2014年年底，基站总数超过50万个。4G将会迎来整个移动互联网的变革，4G给用户带来的更好的消费体验，将有效地激发用户需求，改变用户在移动互联网使用上的行为习惯，随时随地下载A pp、用手机看视频、玩联网游戏、移动购物等高流量消耗行为的门槛将不断降低。一些新的依托于4G的展现广告形式和技术等等都将成为下一波移动互联网营销的发力点。
2.移动视频广告将占移动广告的主导地位。随着技术的进步，创建视频的成本在不断的下降。现在每台笔记本电脑都预装了高质量的视频生成工具，而且大部分的智能手机都能录制高清视频，这都为视频广告的发展提供了非常好的条件。优酷土豆、爱奇艺已经有30%以上流量来自移动客户端；新浪视频在年底宣布推出10秒的短视频战略，为广告主提供更加全面的视频营销解决方案，共同创造更高效的网络视频商业模式；腾讯在2014年将大力投入推广8秒的“微视”业务，这些信号都将推动移动视频广告的发展。移动视频广告给用户带来的体验要比横幅广告和文字广告好得多，相信视频广告在明年会迎来比后两者更快的发展。
3.移动实时竞价广告的提升。在桌面广告中实时竞价广告已经存在了一段时间，从全球的数据来看，预计到2014年，移动实时竞价广告将会占到移动广告购买总量的45%，推特收购MoPub后(MoPub是早期移动实时竞价技术的领导者)，移动实时竞价已经成为2013年的主流AdExchanger。在移动端，广告主会把实时竞价广告看做是取得规模效应的最好的方式。
4.原生性移动内容营销的兴起。移动端由于屏幕小，因此广告需要注重如何有好的用户体验，因此内容营销会兴起，与移动互联网上相关应用匹配的内容，可能延展成为原生营销服务，在2013年我们的一项研究发现，很多移动互联网用户其实并不清楚在一个天气应用上展现的和穿衣有关的内容是广告还是内容，这就是内容营销的机会。有道词典在2013年尝试在英语阅读信息流中开展原生内容营销，取得了不错的效果。因此，品牌要创造可以随时随地浏览的内容，这意味着移动友好型格式、更短和可行的博客文章，以及考虑你的受众将使用什么设备来访问你的内容。
的深化。2013年的双11，天猫应用高德地图与银泰的合作，开启了O2O的新浪潮，O2O将不再停留在概念和试水层面，而是深度发展的阶段。所有依托于线下渠道的品牌，位置和移动互联网的链接将会更加充分，而户外广告、促销、终端体验也都会由于移动互联网而改变，零售商也会开始建立各种自动式移动服务的应用，而移动营销公司如何提供基于O2O的解决方案将是品牌所看重的。
6.移动的大数据和精准化营销。在新的一年，如何切割更加细分的数据成为移动营销关注的要点，从大众到精众化的移动互联网营销将成为趋势，而这依托于移动互联网平台的移动化计算和大数据分析，基于移动大数据的精准营销会流行，而移动大数据的商业智能挖掘成为品牌都会关注的领域。
7.以移动为中心的整合营销会越来越多。移动营销已经不再是孤立，所有的企业都会思考如何将移动纳入整个营销的体系，2013年通用汽车的举措已经说明这一点，数字营销也需要新的体系和理论的支撑，精准的身份与特征识别、与消费者的即时对话、满足个性化的需求、与消费者的互动沟通成为移动营销的关键词，而移动化客户关系管理也成为新的话题。
移动营销优秀案例范文100例 第34篇
首先是对基站的了解什么是基站，以及里面的设备，结构，构成，才能对以后的维护和故障的处理做好准备。
基站里面一般都会配备两个手动灭火器，一个或者两个综合柜，爱立信2G或者中兴2G（3G）的机柜一到四个，光纤架一个，节能设备一个，老基站一般没有节能设备。空调，模块调流柜，配电柜，蓄电池，温感监控，红外监控，烟感监控。
基站维护流程总结起来包括以下几个方面：第一、巡检工作，要求：按计划进行；第二、故障处理，要求：及时、快速；第三、安全管理，要求：防患于未然；第四、资料管理，要求：细致。
电源单元故障及处理： －48V型基站在工作时需要用到三至四块电源单位PSU(Power Supply Unit)，PSU的作用是将－48V电压转换成＋27V，供基站使用。如果其中有一个PSU不工作，基站将产生一个电力供 应不足的告警，并将告警送至BSC。对于这类告警，应首先检查PSU的输入电压，因为有很多 告警是因配电箱的熔丝熔断引起的，而并非PSU本身的故障。如果PSU输入电压正常，我们就 需要利用OMT或OMT2来判断故障的具体位置，因为从PSU面板的指示灯上是无法判断哪一个PS U有问题的。利用OMT／OMT2来查看各PSU的状态或输出电流，如果某PSU的状态为Fault或无输出电流，则可判断该PSU坏，可将其更换后再观察。在更换PSU之前一定要先将电源关掉，否则拔插时所产生的冲击电流很容易将别的PSU烧坏。
定向基站的分集接收丢失告警原因及处理方法： GSM900MHz蜂窝系统中的定向基站基本上是采用三小区制，即把一个基站平均划分为三个小区，每小区120度，第一个小区的中心朝向正北。每一小区至少应有两根方向相同的天 线，用来实现分集接收(一根也作为发射用)，所以一个三小区定向基站至少应有六根收发共 用天线。在两根天线间距超过4米的情况下，利用分集接收可以得到3dB左右的增益，同时基站可以通 过对两路信号的比较来判断自己的接收系统是否正常，如果TRU检测两路接收信号的强度差别很大，基站就会产生分集接收丢失告警。分集接收丢失。
告警可能是TRU、CDU、CDU至TRU的射频连线或天馈线故障引起的，对于定向基站来说，其最常见的是天馈线接错。因为馈线分别连接着室内机架和塔顶天线，如果安装人员不细心，就很容易出现机架和天线连接交叉的错误。如果天馈线连接不正确，则同一小区内两根天线的方向就会不一致，方向不对的天线就接收不到该小区手机发出的信号或接收信号很弱，从而使基站产生分集接收丢失告警，同时该基站也伴随着较高的拥塞和掉话。这种原因造成的告警总是两个或三个小区同时出现 ， 对于这类告警，第一种方法依次核对每根天馈线，这种方法的优点是故障定位迅速准确，缺点是必须依靠高空作业人员配合；第二种方法是在室内依次将天馈线进行倒换，用OMT软件查看天线告警，如果一、二 小区同时有这种告警，则可以用OMT看出1，2小区的哪根天线出现红色告警，我们可以将这2根告警天线进行互换来解决问题；第三种方法是通过信号测试，对于采用收发共用天线的基站 ，在距基站一公里左右的某一小区的中心点，利用TEMS或其它仪表依次测量该小区所有载频的接收电平(应关闭该小区的跳频)，根据测量结果来判断天馈线是否接错。如果该小区只用了一根发射天线，在测试完该天线后可以将发射改到另一根天线上。（如果只有一根RX天线出现告警，且故障点可能为CDxxxX端口，RX天线出现驻波比过大（用SATE MASTER测），还有本小区RX电缆线接错，都会出现此类故障。RU单元告警一般为RX 2A1或2A2。
TRU故障： 一般的TRU出现故障很容易处理，因为我们可很方便地利用BSC或OMT终端来查看TRU的告警代码，从而判断故障原因。例如一载频出现TX NOT ENABLE故障，我们可以根据告警代码来查 看 是TRU问题还是天线问题。但有时候TRU出现的故障基站软件本身检测不出来，例如我曾遇到过一个TRU的TX不能工作，但没有告警代码，检查基站硬件和BSC参数无误，更换TRU后故障排除。还有一种比较常见的TRU故障是掉话高，如果一个小区平时工作正常，突然从某一天开始掉话特别高，则多数为该小区内有一个TRU出了问题。在这种情况下基站本身也检测不出来（隐形故障），我们可以把该小区的跳频关掉，然后利用TEMS手机针对一个个载频进行拨打测试， 根据测试结果即可判断出有故障的TRU。
另外，有很多故障并非基站硬件故障，而是因为BSC的参数设置不对。例如TRU的TX not ena ble故障(即发射机不工作)，除了以上原因外，还有可能是因为小区处于Halted状态、小区频率未定义、频率设置或功率设置错误等原因引起的。如果三个载频配置的小区只定义了两个频点，则肯定有一个载频不能工作。共用一根发射天线的载频其频率也需要一定的间隔，对于Hybrid Combiner其间隔要大于400kHz，对于Filter Combiner其间隔要大于600kHz。 如在新挂站时我们有一个小区使用的Combiner为Filter型(CDU－D)，其中有一个载频的发射 机始终无法工作，最后查明是该小区所使用的频率为70和72，频率间隔太小，导致CU无法将 载频调谐至指定的频率。TRU的输出功率受BSPWRB、BSPWRT和MAXPWR这几个参数的限制，如 果将参数设置为偶数或大于47dBm，发射机都将无法工作。 通过两个多月的实习，我对我的亲身经历以及故障处理作出以上总结。
移动营销优秀案例范文100例 第35篇
移动促销活动策划方案一、 时 间：20xx年2月21—6月20日
二、 内容：
（一）新业务竞赛（占50％）
包括IP电话、来电显示、短消息、1258中书、神州行及近期开展的信息点播业务的使用方法、资费标准。
（二）签约(全球通、省内通)、神州行业务发展竞赛（占50％）
三、 预期效果:将公司各项新业务宣传到位，大力发展签约用户和神州行用户，增加增值业务收入。
四、 方法
按新业务发展和签约、神州行业务各占50％打分。（各项业务的数据统计均以竞赛期间为准，2月20日前各单位成绩不计入评比）
（一）新业务竞赛（占50％）
以各县（市）区为参赛单位开展移动通信新业务宣传启动工作，针对活动期间的四个月内各项新业务使用率为评比标准，各项业务单项满分均为100分，即其中IP电话渗透率100分，来电显示使用率100分， 1258移动秘书使用率100分，数据业务（包括WAP、传真、电脑上网）使用率占100分。以每项业务的使用率最高的单位得满分100分，其他单位按比率打分，（例如：来电显示业务最高使用率为A，第二为B。。。则第一名即使用率为A的单位得分为100分，使用率第二的单位得分为X＝100B／A，以此类推。）七项业务得分之和为参赛单位新业务竞赛的最后得分，按得分分数排名次。
（二）签约、神州行业务发展竞赛（占50％）
奋斗目标：四个月完成全年放号任务的80％以上，力争完成100％。根据竞赛期间各单位完成市公司下达本次活动计划任务（见附表）的百分比，以新业务竞赛的满分为标准折算，例如：新业务发展满分为Y，某单位神州行（有效充值）完成占计划百分比为A，则该单位神州行业务发展得分为X＝Y×A×50％，签约用户发展计分方法与神州行相同。两项业务得分之和为签约、神州行业务发展的最后得分。
五、奖惩办法
对所有竞赛的各项业务总分和每项业务单项得分分别排名进行奖罚。
为促进竞赛活动的开展积极性，竞赛结束前每月20日（3月、4月、5月）对当月比赛情况评比一次，并将评比结果全市通报。6月20日对竞赛活动整体情况进行评比（2月20日至6月20日），对排名前九名的单位进行表彰奖励，后三名即十六至十八名单位处以罚金500元，并全市通报。总分排名第一名奖励3000元，第二名奖励20xx元，第三名奖励1500元，四至六名奖励1000元，七至九名奖励800元。单项业务排名前三名的单位，第一名奖励500元，第二名奖励300元，第三名奖励200元。
六、宣传方式
（一） 基本宣传方式
1、悬挂宣传条幅，发放宣传单，制做宣传黑板，播放录音磁带，组织宣传小分队到各分公司、各区营销部宣传等。
2、营业员口头对我公司“林城通”已转为“省内通”，实现全
省自动漫游，并可拨打全国移动电话等进行宣传，要求不得出现任何文字性介绍，以免被竞争对手掌握，造成被动局面。
3、针对模拟转网客户加强新业务宣传，让客户认识到，同样的消费，不同的服务享受，加大模拟转网的力度。
4、神州行宣传：宣传其无入网费、月租费、赠送来电显示的优势，非常适合于通话次数低的客户使用，着重针对神州行打IP电话进行宣传。突出**公司为林城人民当家理财，即“省内通”既经济又实惠：省内可用“省内通”，省外可用“神州行”智能储值卡。
5、 部分宣传用语：
中文短信－－交流用手不用口
17951――中国移动IP电话，轻松拨打实惠多
信息点播――信息多多 欢乐多多
拥有神州行 消费更轻松
全球通WAP――移动因特网 世界在掌上
（二） 定期宣传方式
在“3·15”、“5·17”集中两天进行宣传。
1、“3·15”中心区新营业厅开业，在市中心区、两县、各区营销部设立移动通信业务咨询台。
－－市中心区、两县设在繁华地带
－－各区营销部设在营业厅门前
－－各营业厅内长期设移动通信业务知识咨询台
2、结合省公司“5·17”世界电信日宣传要求，在全市广泛开展移动通信业务宣传工作。
七、其 它
对于在活动期间新开通的新业务，公司将随时通知将其纳入竞赛项目中参与竞赛
八、具体要求
1、 利用公司开展竞赛活动的大好时机扩大宣传力度，要求每位员工都要走出去启动市场，提高各项业务的知明度、影响力和使用率，增加业务收入。
2、 各单位在执行市公司的宣传计划的同时，根据市场需要可自
移动营销优秀案例范文100例 第36篇
在接近一个月的实习中，我认识到自己在许多方面的不足，我虽是一个善于交流的人，但在实际的营销过程中，由于自己对自己所销售的产品没有很好的认识，所以导致顾客问题来的时候自己老答不上来。我明白营销是无时无刻不与人打交道，但是如果你不能很好的了解产品的卖点和优势，再好的嘴皮子也不能成为一流的营销师。良好的沟通和交际能力和正确的认识销售产品是市场营销者销量提高的重要因素。
在大一个计算机文化基础课程上，我们学过了OFFICE办公软件的应用，但由于很时间不使用，很多操作都不太熟悉了，很多菜单键不知道在哪里，很多快捷键都记错了。致使我在开始做报表的时候，白白浪费了很多时间。好在，后来渐渐的掌握了一些技巧，对OFFICE办公软件的应用。