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商业空间的调研报告范文 第1篇
这次的网络校长培训,为我营造了一个广阔的学习天地,使我掌握了先进的教育理念和方法。我觉得在理论的形成方面有大幅度的提高。使我真正领悟到了参与式管理,以人为本的新理念、新思想的现代教育摸式。明确了校长与学校管理,教学**与学校发展的内在联系。下面就我的学习和认识谈几点心得体会,与广大同仁们共勉。
一、这次培训给我的启示
(一)理解更深刻。这次的网络培训,从专家教授所做报告、讲座中深刻认识到学校管理的必要性和紧迫性。
(二)心底更踏实。我是刚提上来的校长助理,在管理中缺乏管理经验,通过这次的培训我发现心里踏实了,有底了,在管理中更加理解了学校该做什么,不该做什么。
(三)取到了真经。在网络论坛交流中,学到了不少经验,有些经验直接可用,有些经验结合学校的实际间接地得到启发。
二、校长要明确办学理念
校长是学校的灵魂,是学校办学方向的引领者、教育**的指导者和教育理论的实践者。而校长的办学理念和办学思想是学校发展的精神动力,是学校的一面旗帜。没有科学理念的办学行为是盲目的,缺乏可持续发展的力量。校长的办学理念被教师认同,内化为全体教师理想和行为的共同愿景,就会焕发出学校发展的巨大潜能。因此,任何一个成功的校长,要想获得教育的成功,必须首先确立科学的办学理念。
二、校长的定位与职责
校长是学校的、决策者和高级管理者,是学科带头人,是学校**集体的带头人,有什么样的校长,就有什么样的学校。校长的工作是对学校全局起指导、**、协调和统揽作用,要依据国家的教育**、法规,结合本地区、本学校的具体办学条件,统筹全校工作,正确的确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划,并**、协调、实施这些工作任务,务必得到预期的效果。
三、校长要树立以下几种意识
(一)学习的意识
社会的发展寄托于教育,教育的发展关键看学校,学校看校长。校长要善于学习,有独特的办学理念,学校才有生机和活力。要当好一名校长,首先必须勤于学习,学习是进步的先导,不学习是落后的象征。作为一名合格的校长要认真学**的大政方针和相关的教育法规,做刻苦学习的典范,才能做到工作有思路、有创新。
(二)服务意识
一名好的校长首先必须要有良好的服务意识,当好师生的公仆,***能当伞,俯下去能做牛,耐得住清贫,忍得住寂寞,镇守住自己的学校,正确处理好**间的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不武断,充分听取大家的意见和建议,做到互相**不拆台,做到思想同心,事业同干,做到层层分工,层层把关,层层负责。从各方面关心好每一位同志,建立好友谊。
(三)教育质量意识
校长工作的核心是务必狠抓教育质量,质量是学校的生命线,是学校的立足之本,是师生的荣誉。一所学校质量的高低,是否有竞争力,关键看这所学校校长的管理能力。要全面提高教育教学质量,就必须提高校长的管理水*。
(四)创新**意识
校长要不断更新教育观念,树立现代课程观、人才观、价值观,树立现代教学观、学生观。以科研为先导,把理论与实践结合起来,倡导教师**创新出效益,教师必须不断认真学习、领会。在现有的教育管理体制下,农村教育可以说困难重重,举步维艰。做为农村校长必须心系农村,立足实际,不怕困难,敢于奋斗,以“质量立校”,以“科研强校”,在自己实践探索的基础上,汲取名校长的理论指导,形成自己的特色,形成自己的品牌,才能使学校得到社会的广泛认可,为学校的发展赢得一片广阔的发展空间,从而带动学校整体水*有较大的提高,真正把学校办成“让学生成才,让家长放心,让社会满意”的学校。
总而言之,这次培训给予了我很多启发和思考。总结和反思整个的学习,专家教授所做报告、讲座以及兄弟学校校长的经验介绍的最终目的,就是希望我不断追求新的理念,不断掌握新的知识。不断提高新的技能。通过这次培训,提高了认识,明确了职责。在新的形势下,校长必须要有新的理念,新的视野,新的思维,方可适应现在和未来教育事业的发展**、进取的校园氛围。
商业空间的调研报告范文 第2篇
商业空间是人类活动空间中最复杂多元的空间类别之一,而商业空间设计从广义上可以定义为:所有与商业活动有关的空间形态设计。也可以理解为:当前社会商业活动中所需要的空间设计实现商品流通的空间环境设计。随着时代的发展,现代意义上的商业空间设计必然会呈现多样化复杂化、科技化和人性化的特征。
通过这次的调研以及对集体的案例进行分析,使我增加了关于商业空间设计的知识,了解到一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈列摆放对其稍加设计便可营造出理想的效果。并且认识到自己今后在设计中应该注意的问题,在以后的设计中为自己提供借鉴与帮助。
尽管各种专卖店的风格会随着它们功能的不同而不同,但它们又有相似的特征。
专卖店的设计应该营造一种更为亲切、随和的舒适感,给顾客一种特别亲切,舒适特别放松的感觉,激起购物欲望。一个专卖店空间设计的成功与否将决定其商品销量与盈利的多少,一个好的专卖店设计有助于维护品牌形象,可以促进商品的销售。专卖店主要取决于设计色彩、灯光、材料的搭配。设计选择的颜色范围越来越多样化当然这些颜色的选择基于各个空间预期的视觉和感觉而定。颜色影响着认得情绪和***,用来营造舒适的环境。
调研内容:
专卖店的店面布置主要目的是突出商品特征,使顾客产生购买欲望,又便于他们挑选和购买。专卖商店的设计十分讲究,它需要线条简洁明快,不落俗套。
在布置专卖商店店面时,要考虑多种相关因素,诸如空间的大小,种类的多少,商品的样式和功能,灯光的排列和亮度,通道的宽窄,收银台的位置和规模,最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望。
专卖商店的空间格局复杂多样,各个经营者可根据自身实际需要进行选择和设计。一般是先确定大致的规划,例如营业员的空间、顾客的空间和商品空间各占多大比例,划分区域,尔后再进行更改,具体地陈列商品。商品的摆放上,尽可能的按照一定的形式或规律来摆放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是对称布置,既显得规整,又具有形式美感,而且不显得杂乱。
我们都很清楚一个专卖店成立的主要目的是为了销售商品,从而取得盈利,对专卖店的设计是为了更好的将商品推销出去,从而获得更大的利润。只有最大限度的利用好有限的空间,将商品以最佳的状态的展现给消费者,才能够获得理想的效果,陈列可以使静止的服装变成顾客关注的目标。尤其是对需要重点推荐的货品以及新上市的货品,通过各种陈列形式用视觉语言来吸引消费者。
灯光是吸引顾客的一种重要元素。咖啡馆.酒吧.宾馆这些场所通常需要设计的富有温馨感,因为顾客来这里主要是为了放松心情,但对一个购物场所,不仅要制造一种轻松感,还需要提高顾客的兴奋度。
专卖店里的灯光有的要明亮一些,配上白色的墙壁更显明亮。商店里照明有镶嵌灯和射灯等。镶嵌等安装在商店的天花板内,简介美观,主要作为基础照明;射灯有固定射灯和轨道射灯两种,通常配有灯罩,特点是光是集中.指向性强,并且可以调节投射角度,主要用于局部重点照明如图所示,几盏聚光灯直接指向模特衣架,所有的光线都集中在模特身上,焦点聚集在模特的头部,而周围的环境处于较暗的状态中,形成鲜明的对比,不但突显出模特真实的表情与他们的姿态,而且营造出一种很神秘的空间氛围,很吸引人们的目光。
一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈列摆放,对其稍加设计便可营造出理想的效果;灯光的选择也很重要,不同的光源打在物品上会出现不同的效果,应根据需要选择适当的灯具,以配合店内的整体设计。运用色彩能够创造戏剧性的效果与氛围,但这并不意味着色彩使用的越多,所制造出的效果就会越好,相反,最好的橱窗用色设计方案是使用单色,比如以蓝调为基础的橱窗,能增添情感意义,被认为是寒冷的、悲伤的,而红色则给人以兴奋、激动、热情的感觉。不同的色彩会使人产生不同的感觉,也会使形体产生不同的效果。
专卖店材质的运用
顶面材料可以用矿棉吸音板来做吊顶;地面的材料可以用大地板砖来铺设;墙面用乳胶漆做材料;专卖店的照明常用到设格栅灯吸顶灯个性吊灯筒灯射灯等;商店的门可以采用钢化玻璃还有复合免漆门。
总结:
通过这次调研让我认识到品牌专卖店设计的特点,每走进一个专卖店给我的感觉就不同,不同品牌有着自己的设计风格。
店面装修的精美.独特。经济实用一方面要满足实用要求.追求最佳的功能。另一方面要装修的精美舒适,给顾客一个安逸舒适的购物场所这次的调研活动使我增加了关于商业空间设计的知识,了解到一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈列摆放对其稍加设计便可营造出理想的效果。并且认识到自己今后在设计中应该注意的问题,在以后的设计中为自己提供借鉴与帮助。
——学校考察报告-考察报告3篇
商业空间的调研报告范文 第3篇
办公空间调研报告
办公室是人们从事脑力劳动的场所,企业的创造性得益于该场所的个人创造性的发挥,一个优异典雅的办公空间,将为人们创造出一个美好的视觉环境,有利于人们正常工作,同时,它的艺术效果,也在一定程度上满足人们的审美要求,使人感到轻松、舒适。为了更好的学习和了解办公空间设计,充分了解办公空间的构成和设计方法,我详细调研了两个办公空间设计的案例,下面就根据这些案例谈一下自己的理解。
课题基本情况介绍
查找资料得知上世纪六七十年代,瑞典最先有人强调个人空间的办公环境,设计出了每个人“U”型的办公空间。八十年代初期,美国各大公司正时兴建造大开间的集体办公区,这样的办公室环境招示着一种思想:人人平等.张扬个性.和微软“尊重个人创造力”的形象相得益彰。
办公空间设计的首要目标:以人为本。办公空间室内设计的最大目标就是要为工作人员创造一个舒适、方便、卫生、安全、高效的工作环境,以便更大限度地提高员工的工作效率。同时办公空间的可以分为具有行政性(各级机关、团体、事业单位、各类经济企业的办公楼),专业性(各类设计机构、科研部门、商业、贸易、金融等行业的办公楼),综合性(指同时具有商场、金融、餐饮、娱乐、公寓及办公室综合功能设施的办公楼)。
在我国,传统的办公环境是每个人一桌一灯,一大排日光灯,象工厂一样。八十年代后,机关单位的办公台加大班椅,成为一种呆板的符号化特色。从20世纪80年代初办公空间开始引进港台模式,逐步从封闭的小办公空间到大空间形式的转变,这不仅仅是一种空间形式的转化,更为体现企业文化,改变工作作风,对提升工作效率产生了积极影响。
但是在近间,除了办公家具和设备改进之外,无论从空间的形态、构成以及功能几乎没有本质的改变。进入新世纪以后,随着IT技术运用越来越普及,人性化企业管理模式的推进,“亚健康”概念的提出等等,使得人们重新来关注办公空间(一般被认为是最佳模式的开放式的空间),并以人性化为切入点,提出了一些新的设想和实践。
调研开始找到许多关于办公室设计的大量资源,还有许多其他类型的办公室设计方案,并没有找到的就是那种单纯的能够区别于其他类型的设计者的办公室设计。从对工作区,休息室的最初印象到会议室的吸引人之处或者是设计工作室本身的功能性和豪华性。设计师工作室在风格上功能和特点上能够是十分独特的,这种空间设计上的独特之处也是随着文化的不同而有所不同的,员工对于设计公司的要求是来自于工作区和休息区。所以一家设计公司对他们的员工能给予的就是创造一切可能激发设计人员创造出最后的作品。
一、德国JK公司办公空间设计
德国JK公司设在一前皮革厂里,其外观独特,造型优美。上图为平面图,根据平面图可以看出,该办公空间为小型办公空间,人数规模在30人左右。属于流动办公空间,水平和垂直方向采用了象征性的分割,保持了最大限度的交融和连续,视线通透,交通极少阻隔,空间设计不仅仅局限于空间中包含工作台的思想,可以看出它也是一个景观空间,是一个可以轻松的与团队人员进行沟通合作的场所。
从右图可以看出,采用了具有后退感和明度很高的色彩来处理墙面,是室内空间获得较为宽敞和明亮的效果,给以一种具有开敞、空旷的感觉,同样又很现代前卫。白色是一种非常纯粹和柔和的颜色,在办公室中使用白色也有助于缓解疲劳。室内的白色,一方面是一种设计手段,表达出了这如同建筑一般的空间的抽象和微妙之美。另一方面,它成为一种视觉意象,充满理性和智慧的空间设计所赋予的意象:单纯、完整。
整个空间的办公区域看上去很通透,顶部结构举架也很高,让室内可以保持良好的通风。整体布局设置有层次感,营造了一种轻松的工作氛围。两侧的窗子很多,几乎是一个挨一个地呈对称排列,使得光线很充足,以至于白天办公也无需任何辅助灯光。空间中的黑白基调微妙而具变化,白色的背景中穿插了几笔黑色,使空间拥有了更多表情。
事实上,办公室内自然光和人造光源的强度、色彩直接进入工作人员的视觉器官,进而对工作人员的工作情绪、工作效果产生影响。因此,办公室的照明状态不仅要考虑到办公桌上水平照度的效率,还要使人能有效地观望物体,保护视力,提高工作效率、平衡情绪、身心健康、充分体验空间的舒适和美感。空间走廊上的灯采用倾斜向工作区域的悬挂方式,进而更加的合理的利用光源,我感觉美中不足的是,局部人工的灯光有点过于明亮,可能会让人感觉眩目。
另外,该办公空间设计很人性化,除了一些必须得基本配置外,还另外设有阅览室和休息间,可以供大家休息阅读和休闲。不过我感觉可以更有效的利用空间,把这些休闲空间综合利用,组合在一起。
二、国内CMGJ设计公司
大量图纸书籍、各种模型和材料堆放在各个角落,音乐和谈话声音此起彼伏,设计师们则埋头此中并乐此不疲地奋斗着,这是许多设计公司留给人们的印象,也是设计师们所熟悉的工作环境。然而,在这个设计公司,是不一样的情形,它明亮、整洁、纯朴但不乏生气和活泼。
前台位于大堂一侧,公司同样贯彻白色主题。从前台位置看公司大堂,白色柱子通过顶部的处理,显得别有情趣。前台门厅和交通要道用V字形联结各个部门,这种方式既最大化地节约了面积,也使得人流动向非常明确。在视线的终点,点缀一些鲜艳的色彩,一把红色的座椅,满眼的白色因这一点色彩显得更加洁净和生动。同样也将阳光更充足、景观更好的空间留给了员工。
总的来看,空间设计很大一个特点就是很充分的'利用空间,无论在功能使用方面还是在空间造型的艺术处理方面都尽如人意。室内交通空间以及相邻区域的隔断同时担负着重要的储藏功能,其外部看似只是一片完整的界面,其实内部分工明确,空间分割非常精确。界面的处理显得简洁而轻松,采用玻璃与白色玻璃材质相隔装饰,毫不影响视线的自由和空间的开放。通过对辅助空间、界面的设计以及对尺寸的精确把握,最终呈现出一种饱满、单纯的空间。这有点类似于东方艺术中的“留白”,张驰之间,虚实相生。室内的白色,一方面是一种设计手段,以表达这如同建筑一般的空间的抽象和微妙之美。空间的弹性利用也处理的很好,下面图片的一个办公区,既可以用来召开会议,在平时又可以用来作为阅览和创作交流的地方。
窗外昼夜更替,车水马龙;窗的另一边,被这片最纯的白色截取,整个空间,几乎所有的物体成为白色体块,没有上下、轻重、主次的区别,白色,甚至模糊了时间的界限,24小时都是那么纯净而明亮......白色,在他们自己的工作空间中,得到了淋漓尽致的表达和独特的诠释。
不过有些地方还不是十全十美,此办公空间的设计太过于现代化,现代社会越来越科技化信息化,被各种烦恼所压抑的人们都渴望能求的一块自然之地,回归自然,放松一下心情。所以,如果能在其中适当添加一些绿色植物,特别是在一些角落,可以起到填补剩余空间的作用,是室内的死角焕发出生机。同时,在门口的空地过多,门口是人们活动最频繁的地方,所以可以有规律的摆放一些绿色植物,既不会影响人们行走路线的畅通,又能加强与外界的视觉联系,还可以消减噪音,给步入的宾客一种清新的感觉。
在当今IT网络无限化的状态下,欧美前500强企业将办公回归到高效的创造和大量人的沟通。现在的室内空间都开始回归到家庭的氛围,这就是人性化的体现,人只有在轻松舒适的状态下才可以产生高效率的创造。我所要诠释的办公就是自我实现、团队精神、高效产出和专业精神;我们所诠释的生活也是四个方面:自由自在、热爱自我、群体关系和返璞归真。这就是生活的最高境界,无限可能的境界。
商业空间的调研报告范文 第4篇
随着我国****的'逐步深化,市场体制的不断完善,人才需求多样化更加明显,坚持以就业为导向,大力发展职业教育,培养高素质应用型专门人才和劳动者已经得到社会的广泛认可,职业技术学校审时度势,及时调整办学思路教育要从基础抓起,从人才抓起,如今高等教育发展很快,职业教育与其他发达国家相比尚处在落后阶段。
为了更好的了解职业学校的办学特点,20xx年5月我考察了和的几所职业学校,分别是第一职业技术学校、职业技术学校,商贸学校、工业技术学校、崇明竖和职校,此次考察让我开阔了眼界,受益匪浅。
第一职业技术学校坚持“适应市场、满足需求,面向全体、因材施教,突出能力、注重发展,就业升学、多元出路,素质教育、**成才”的办学理念,全面贯彻职业教育的精神,重视培养学生的兴趣和挖掘学生的特长,坚持职业教育是培养技能型人才的教育,把培养学生良好的职业道德、扎实的专业技能、较强的职业能力和创新精神作为办学的培养目。
职业技术学校注重就业指导,成立专门的就业指导中心,配备专职就业指导老师,负责毕业生的就业推荐工作,定期召开人才供求见面会。注重学校与企业、社会之间的联系,促进了产学研的结合和为社会各方面的服务,。学院以服务北部湾区域社会和经济发展需求为宗旨,以就业指导为导向设置专业,以沿海优势突显特色,以产学结合创新理念,以内涵建设为重心提高质量,以提高学生就业能力和其他综合素质而服务社会。商贸学校秉承“以学生为本”,坚持以创建现代化,国际化的品牌职业学校,为目标,倡导为学生提供完美教学,管理,服务理念,坚持“诚信,沟通,合作,双赢”的校园文化。学校瞄准国际职业教育前沿,积极开展中外合作办学专业,引进**先进的教学内容与教学模式。
市工业技术学校关注学生职业生涯的发展,教学中注重德育渗透,充分尊重学生个性特长,培养学生分析、判断及行动的综合能力,培养勤奋严谨的职业素质,创建了加强和完善以德育为核心、以创新精神和实践能力为重点的素质教育新模式学校勇于尝试,不断更新教学理念,积极探索最佳实训**,模拟企业生产过程,以制造业生命周期的逻辑过程为主线,向学生全面、真实地展示企业各种真实场景及各个工作岗位内容,以培养社会所需的高素质技能型人才为目标,积极实施教育和课程**,重视学生的行为规范和心理健康教育,全民面提升学生的综合素质。
崇明竖和职校学校始终坚持“面向市场,主动适应,按需办学,灵活多样”的办学方针,始终坚持“以人为本”的管理理念,以“会做人、精技术、肯吃苦、敢创业”为育人目标,把培养学生“学做人、会做人”与“学技术、能做事”结合起来,“掌握就业本领”与“敢于创造岗位”结合起来,“课堂学习”与“企业实践”结合起来,“就业指导”与“社会考察”结合起来,有效提高学生的专业素养和就业能力。
从对和的几所职业学校考察结果来看,和的职业教学理念各有不同,的职业教育理念主要面向,职业教育理念相对来说更为先进,更为全面,与社会需求相结合,培养学生各方面的综合能力,面向市场,提升人性与人力的相互**,更能适应整个社会的发展需要,的职业教育理念相对落后,有待于进一步改进,从而更能适应整个社会的发展需求。
商业空间的调研报告范文 第5篇
最近几年,区经济社会发展迅速,单从财政收入方面讲,年达到亿,相比年,五年翻了倍。但在高速发展的同时,也面临着空间资源紧张的制约,由空间资源短缺引发了拆迁难等多种问题,可以说,空间资源短缺成为未来发展的最大难题。要突破物理空间资源的瓶颈制约,向地下发展是一条现实出路。
一、建设地下商业街的可行性
1.浓郁的消费氛围所带来的人气保证
在地下商业街的建设方面,我们有两方面优势:一是、路商圈长期以来浓郁的消费氛围,二是原来夜市的繁荣可以部分复制。这两方面的经验积累是地下商业街未来形成旺盛人气、强消费磁场的保证。
现在的,正在由黄金线向黄金块转变,从东面的出版大厦、饭店,到南面的翠琅大厦、乐业村、交行大厦,以及中心区,到西面的索菲特、中环国际、和泰大厦,再到北面的虹桥、国际商城等,连成一片。在这种经济发展趋势下,必然要求相应的消费配套设施的支持,要求原来的、路商圈由线到面全面发展。
2.毗邻商务区所带来的消费能力保证
中央路、北路沿线可作为市的一个重要的生产型商务集聚区,在以后引进和发展总部经济、楼宇经济和现代商务等方面具有一定优势,符合发展现代服务业的总体布局,也符合总部型企业选址定位的要求。在这两条线上,有紫峰大厦、金峰大厦,再往北,有饭店、国际商城、出版大厦、南汽、时代超市等重要单位。而地下商业街相邻的模范马路科技研发街,则有14所和,具有发展科技产业的潜力。这几条线都拥有较强的消费能力,为地下商业街的发展注入血液。
二、地下商业街的定位思考
(一)要与纵横交错的交通系统紧密相连
地下商业街成本高昂,空间仍然受到严格限制,它之所以能够存在,其最大优势就在于它与地面只隔几级台阶,不会给居民和游客带来距离感。畅通的交通系统是成功经营地下商城的重要条件。它一方面可以聚集客流,另一方面方便了消费者的生活、购物、旅游等。例如加拿大多伦多的地下商城,各种通道密如蛛网并呈辐射状,延伸到地上的许多饭店、公寓、银行、商场、写楼和大型停车场。地下商业街离湖、新街口、中央门汽车站和火车站都非常近,要充分发挥这一优势。
地下空间除了商业功能之外,还应该兼有行人通道的功能,即人车立体分流,把地面的一部分行人分流到地下。“停车难”是城市交通的日益突出的问题,可以考虑修建地下停车场。地下停车场容量大、用地少,布局合理,接近服务对象,特别是结合地铁站修建地下停车场便于换乘地铁到达城市中心,有助于减轻城市中心区的交通压力,提高了地铁的利用率,又减轻了汽车造成的公害,上海人民广场地下停车场就是一个成功范例。地下停车场如果能成为和两个方向的人流进入主城区的缓冲地带——在或地区以自驾车为主的交通形式,而在主城核心区以公交系统为主要交通形式,那么这样的设计导向从长远来说可能会取得成功。
(二)地下商业街与地上要构成完整的体验环境
地上空间与地下商城相结合的形式可分为两类:一类是地下商城与地上商城相结合,可以创造更大的商机,共享彼此的客流,得到双赢的局面。例如在新街口地区,新百、大洋与地下商城都是消费场所,功能互补,在地上逛街购物,在地下吃饭休息。另一类是地下商城开发与城市景观建设的结合。近年来随着人们对城市环境、城市景观的重视,国内外均出现了一种新型的开发形式,即地上是城市绿地或休闲广场等市民公共活动设施,地下部分则进行商业性开发。例如俄罗斯大型地下商城马涅什购物中心就是建在马涅什广场的地下。我们地下商业街要做大,就要充分发挥路广场与湖公园的吸引力。
(三)确定合理的经营项目
通过提供合理的经营项目来满足顾客的各种需求,以提高竞争力。例如加拿大蒙特利尔市的地下商城,其建筑面积达91万平方米,每天通行人数超过50万,共有万个商店。在这个地下城里,如果人们不愿走出去的话,可以在142家中任何一家饭馆或酒店里用餐、饮酒,在1024个商店里购买所需商品,在24家电影院和4家剧院里观看电影或看戏;地下城里还开办有26个银行网点,人们还可以参观2个大型展览和2个艺术长廊。
(四)体现文化特点
要努力为市民与游客营造一种既适宜购物,又适宜休闲和文化体验的空间环境,与新街口地区单纯以购物为主的环境有所区别,充分彰显古都的文化特色。加拿大蒙特利尔地下商城所有的长廊里摆有各种花草树木,利用电灯光促其生长,所以尽管地面上大雪纷飞,地下花照样开,树照样长,花草树木间安置各种凳椅供游人、顾客休息。四季分明,夏天炎热、冬天寒冷,而地下商业街环境设计可以参照国外的一些做法。
三、繁荣商圈的路径设计
(一)在发展空间方面,建设哑铃型空间结构
路商圈的服务职能不仅局限于城北地区,还是新街口商业中心的有效补充;服务对象也不仅是本市人口,还服务于部分外来人口。因此,商业中心应当抓住地铁通车和一些大型设施建设的机遇,逐步扩展商业中心规模,转移空间商业街区发展重心,调整商业街区内部空间结构。当前,路商业中心主要沿路、和北路形成“两横一纵”的单核心空间结构,虽然在和的发展带动下有向街区化发展的趋势,但是发展重心仍然偏于西侧北路交叉口附近。在未来的发展中,可结合地下商业街的建设,形成商业中心东部地区围绕门地铁站周围的商业服务新核心,最终形成由商业街联系北路交叉口周边地区和中央路门地铁站周边地区这两个大型商业核心的哑铃型的商业中心空间结构,而地下商业街正是打造哑铃结构的轴线,因此显得尤为重要。
(二)在商业结构方面,加强文化娱乐与现代服务业发展
目前商圈的结构尚不够完善。一是表现在缺乏高层次专业服务。专业化、高层次的商业文化设施对于完善商业中心功能、调整商业中心结构意义重大。专卖店虽然不少,但服务层次有待提高,与副商业中心的地位不相称。二是文化娱乐业所占比较小。目前基本以商业和餐饮业商家为主体,大约占85%左右,而文化娱乐业仅占,这对发挥商圈的休闲功能较为不利。三是商业设施布局重心仍然偏重于路交叉口附近,大型商业网点主要集中在步行街以西的区域内,东段缺少大型商业网点,并且因为大面积的军事用地使得该地段进深很浅,造成了西热东冷的现象,门地铁站的人流集聚优势没有得到利用。而地下商圈的建设,为解决这些难题创造了有利条件。可以预见在不久的将来,东部地区可以于门景区形成集商业服务和旅游观光于一体的城市公共服务中心。
(三)构建交通系统方面,加强环形机动交通系统建设
随着商圈的发展,人流必将不断增加,对交通系统提出更高要求,需要构建内外联系紧密、换乘枢纽完备、层次结构清晰的综合交通体系。规划以地铁1号线和5号线为主要对外交通线,这两条线均经过商业中心地区。地铁1号线经过门,地铁5号线经过北路,其路站就位于北路和路、的交叉口,也就是地下商业街的起点),交通极为便利。建议对商圈周边道路进行功能分类,并对以交通功能为主的道路进行改造拓宽,同时结合商圈内部非商业用地的改造和置换,建设相应的停车场地。建议首先拓宽北侧的童家巷和南侧的文云巷,与中央路、、湖北路和云南路共同构成一个闭合的机动交通环,在靠近一侧,结合可改造或置换的用地建设停车场库,这样可以大大减轻东端的交通压力。而且以东路段将与已经建成的步行街和丁家桥灯光隧道形成一横一纵两条步行街空间轴,这种十架结构可以为邻近商家创造新的繁荣。这样,再结合地铁1号线和5号线,街区内部街巷整理和停车网点布局,形成内外交通功能鲜明、人车空间界限清晰、停车换乘便捷的商业中心综合交通体系
商业空间的调研报告范文 第6篇
展示空间色彩的重要性
色彩是商业空间设计中的灵魂,并不是单一、孤立的存在的,各具功能特点的色彩会彼此影响,只有遵循一些基本的原则,才能更好地使色彩服务于整体的空间设计,达到更完美的效果,创造出充满情调、和谐舒适的商业空间
摘要:现代商业空间设计一般在强调设计的功能性及实用性的同时,也愈加重视设计的人性化和审美情趣,色彩在现代设计中发挥着重要作用。本文简要分析了色彩在商业空间设计中的重要性及其作用。
关键词:商业空间色彩属性色彩情感
色彩是设计中最具表现力和感染力的因素,特别是在艺术设计领域,它是强度最大的视觉符号。因此基于其不可替代的特征,我们如何在商业空间设计中去正确运用色彩是值得探讨的。
一、色彩在商业空间中的重要作用
科学家对人类眼球活动的研究显示,人对颜色的反应最快,在形状和色彩同时并存的前提下,首先为人眼所接受的是色彩,其次才是形状。商业空间主要是指办公、销售与服务场所,也包括产品的陈列与展示空间。色彩作为设计整体的重要因素与组成部分,具有审美性和功能性的双重作用。在商业空间中,色彩不仅对人们的视觉环境产生影响,还直接影响着人们的情绪和心理,并在一定的程度上影响着人们的活动行为,从而满足人们的物质与精神生活的双重需要。
二、商业空间设计中色彩的属性和功能性的体现
色彩之所以如此美丽,就是因为颜色之间存在着丰富的对比关系。而颜色的形象又是由色彩的要素决定的,因此色彩的三要素十分重要,即色相、明度和纯度。商业空间设计中可以利用色彩属性来营造气氛。同一色相的颜色,可以用明度的变化产生对比;同一明度的颜色,也可以用不同色相或纯度产生对比。为了增加空间色彩的活跃气氛,也可使用对比色或补色。使用高明度色彩可获得光彩夺目的气氛;使用低明度的色彩和灯光,往往给人一种温馨的感觉;使用纯度较高鲜艳的色彩则可获得一种愉悦的空间气氛;而使用纯度较低的灰色调可以给人安静和祥和的空间氛围,色彩同时也是一种语言,通过不同的色彩语言,表达不同的色彩功能。
三、商业空间中色彩的物理、生理、心理效应
色彩是一种物理现象,通过人们的视觉感受产生一系列的生理、心理和类似物理的效应,形成丰富的联想、深刻的寓意和象征,如冷暖、远近、轻重、大小等,这不但是由于物体本身对光的吸引和反射不同的结果,而且还存在着物体相互间作用所形成的错觉。另一方面,色彩在对人产生各种生理反应的同时也会引起不同的心理联想,如庄严、轻快、刚强、柔和、富丽、简朴等,造成不同的心理反应。认识这些不同的心理反应的现象,是进行色彩设计必不可少的工作。
四、商业空间中色彩的情感
自然和社会中不同的现象会引起不同的色彩变化,使人们产生多样的联想,从而在生活中逐渐形成了对色彩特定的心理反映。色彩情感的产生,不是色彩本身具备的功能,而是人们赋予了色彩的某种文化特征,这种特征使人们对色彩产生一种经验性的好恶,每当看到这种色彩,就会本能的想起这类色彩所代表的事物或事件,继而心理上会对色彩产生某种感情,我们亦常常称之为感情色彩。例如:在商场的入口处以暖色装饰,烘托热烈的迎宾气氛;在购物区则采用这个时期的流行色来布置女士用品场所,可以刺激消费者的购买欲望。
五、商业空间设计中色彩设计应遵循的基本原则
色彩是大自然赐给人类最宝贵的财富之一,不论是远古时代还是现代文明,不论地域和种族,色彩都是人类所共有的语言,色彩都赋予人类共同的感情色彩。基于我们对色彩的感知和认识,在商业空间设计中,我们应遵循的基本原则就是必须满足色彩在商业空间中的功能性,遵循整体统一的原则,符合人类对色彩的感情规律,同时注重文化主题。 公务员之家
当然不同的民族文化对色彩有各自的传统,我们同时也必须予以尊重。例如:赤色与黄色在我们民族传统的色彩语言中,象征着幸福、庄严、神圣。结婚、新年庆典等喜事活动都离不开它;西方文化在结婚喜庆的活动中更多的是用银色或白色表达庄严、神圣、信任和纯真;绿色表示青春与希望;青色表示尊敬和诚实;橙色表示努力与忍耐;在英国,黑色象征着悲哀和悔恨;意大利人认为紫色是消极的色彩;荷兰人则喜好橙色和蓝色;在印度,黑、白和浅淡的色彩视为消极和不受欢迎的颜色;这些都影响了人们的审美观念。
色彩是商业空间设计中的灵魂,并不是单一、孤立的存在的,各具功能特点的色彩会彼此影响,只有遵循一些基本的原则,才能更好地使色彩服务于整体的空间设计,达到更完美的效果,创造出充满情调、和谐舒适的商业空间。
参考文献:
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〔2〕隋 洋室内环境色彩的形式与功能《吉林工程技术师范学院学报》
〔3〕范松华 论装饰设计艺术的色彩语言《 学科视野》
〔4〕刘 虹现代设计色彩语言的新观念《美术向导》
〔5〕赵彦全 浅述色彩的情感与功能《中国校外教育.理论》
〔6〕孙 椿龙点睛―浅谈商业空间设计中的气氛营造《艺术与设计》
〔7〕余 刚商业空间设计遵循的原则 《科协论坛》
摘要:将普遍展示设计的操作手法多样化,增强空间展示行为的丰富性,提高空间展示的经济效益,突破现有展示设计的框架结构,将展示空间设计的形状、尺度、色彩等构成要素和谐统一,为未来展示空间设计道路的多元化奠定基础。
关键词:展示空间设计;形状;尺度;色彩
展示艺术是以科学技术和艺术设计为手段,并利用传统的元素或现代的媒体对展示环境进行系统的策划、创意、设计及实施的过程。展示空间设计需要设计师对专业所涉及的空间、造型、声光、电等方面具备很强的创新意识和综合表达能力,同时具备应用新材料新技术的.能力、人体工程学和色彩心理学等相关知识。强调环境保护意识、节约能源意识、有较强的设计与实施能力。随着人类社会的不断进步和人类文化的持续发展,展示艺术在人类经济与文化中的地位愈来愈重要,它既是国际经济贸易相互交流合作的纽带,又是科学技术及文化宣传的窗口,它在当今社会领域和信息领域、商业领域中充当着其他行业或媒体不可替代的角色,世界各国为展示自己国家的科学、经济、文化的发展及成就也是不遗余力,实际上就像一个大舞台,各国人们都展示国家发展的魅力、表现精彩的民族文化。
现代商业场所的经营方式多种多样,其中有大卖场、超市、大型商业中心、各种类型的专卖店等等,由于经营方式和所经营商品的类型有所不同,因此所需商业场所空间的大小、销售形式和展示方式都各具特点。现代商业销售提供给顾客的不仅是琳琅满目的高品质商品,而且更注重从场所环境、展示效果、销售服务等方面提供更人性化的设计。现代社会的商业环境,“酒香不怕巷子深”已是过去式了。好的商品需要好的展示设计,商品展示设计是一种商业的促销手段,其重要性不用过多的言白,一个好的商品的实际出售价中有相当一部分是广告费用,而后期的商品展示环节的设置和安排也占了其价值的相当一部分,这已经是无可非议的了。
当今对视觉心理和艺术心理的研究取得了长足的进步,这些方面的成果被广泛运用到现代展示空间的设计中。基于在视觉行为方面的共性,应将展示空间设计的形状、尺度、色彩等构成要素和谐统一,从而更好的为展示空间设计服务。
一、展示空间设计构成要素--形状
对直线、曲线、圆形、三角形以及矩形的运用是最基础的设计视觉元素。
直线在视觉中是最常见的现象,也是展示空间设计中运用最广泛的视觉元素之一,使用得当的直线,会给人以简洁、大方、统一、明确的视觉效果。在展示中应用得当的曲线,能丰富整体效果,创造出富于节奏和韵律的变化效果,改变由单纯直线造成的冷峻、严厉的气氛。 从几何学的角度说,圆是一个被连续曲线包围的形状,曲线上各点的距离与该形状中心的距离相等。从展示设计的角度来说,圆是非常有用的形状,它既可以是实心的盘状,也可以是空心的环状。圆形的使用,应当使整体的各个局部都能有效地和谐,并能将直线、曲线完美的结合。三角形或锥形等形体的运用,可在展示设计中产生更丰富的想象力与对比的视觉效果;在构图中,通常将一组不同位置的三角形布置成不对称的三角形组群,以产生丰富而有序的变化。在展示空间设计中的矩形,实际上是两种形态,即长方形和正方形,不同面积、体积的矩形与立方体的有机组合,可造成无数种变化形式。
形状构成要素为展示空间设计的形体多样化提供了可能,为展示空间设计未来的发展趋势指明了方向。
二、展示空间设计构成要素--尺度
展示空间和机具的尺度的确定,都是以人体总高度和肢体某些局部的尺度作为数据和标准的。要得到这些数据,就要进行大量的调查,要对不同背景的个体和群体进行细致的测量和分析,以得到他们的特征尺寸、人体差异和尺寸分布的规律。否则,就会给人类的生活、工作、交往和参观等造成极大的不便,甚至对人们造成不必要的伤害。展示设计中的尺度有以下几个主要内容。
1、展厅的净高:展厅净高最低应大于或等于4米,过低会使观众压抑、憋闷。展厅最高有8米,10米,乃至最高,适合大型国际博览会的展示需要。
2、陈列密度:展示空间中,展品与道具所占的面积,占展场地面与墙面的40%为最佳,占50%也可。但如果超过60%时,就会显得拥挤、堵塞。特别是当展品与道具体形庞大时,陈列密度必须要小。否则,会对观众心理造成压迫感和紧张感,极不利与参观;特别是当观众多时,会引发堵塞和事故。不能达到更好的展示效果。
3、陈列高度:根据观众的标准身高尺度,
商业空间的调研报告范文 第7篇
学习是伴随教师终身的大事,为学习先进校外教育管理经验,进一步推进我县校外教育的深入发展,我有幸于xxxx年6月随同单位其他管理人员共4人,赴**参加了**专项彩票公益金**青少年校外活动场所建设项目管理**培训班。在学习培训期间,项目组专门为我们安排了考察学习单位,我想从以下几个方面对考察的几个校外教育场所谈谈我的收获和想法。
一、考察总体印象
1、标新而又不失质朴的办学理念
我们参观考察了丰台区少年宫、**市少年宫、东城区少年宫、大兴区少年宫等地,总的感觉是,不断创新办学理念,但质朴的作风、踏实的工作是始终不弃的根本。正是如此,从管理到教学,从教师到学生,处处时时能够给人一种人文化的理念。从每位宫主的介绍来看,生源不是问题,都有自己的办学独特之处,他们面向全体学生,使全体学生都能享受到学习、活动的成功和快乐。真正体现了朱熹的“问渠那得清如许,为有源头活水来”。
2、浓厚的文化氛围
走进每一所校外活动场所,你将立即被它的具有特色的文化氛围所吸引:整体的规划因地而异,创设了有利于学生行为发展的文化氛围,古今中外的名人名言随处可见,名人的塑像成了默默无言的教育者,甚至于每一块草坪、每一个角落都洋溢着校外教育的激情。
二、收获与反思
**之行,带给我们的收获是全方位的,认真反思,我们除了在硬件方面与这些校外场所有无法相比的条件,在办学、教学、管理等很多方面也确实存在很大的差异。
此次的外出参观学习首先是我们了解了发达城市校外教育场所的建设和发展,校外管理的模式和特色,开阔了视野,激活了思路。这对于在今后的工作中,制定我们的发展规划,推进校外教育的科学化管理,促进活动中心跨越式发展有着非常大的帮助。在此次的参观学习中,感受最深的有三点:一是校外的管理要精细,二是“创新”是校外教育快速发展的推进器,三是培训育人要讲究方法。
(一)校外的管理要精细
通过对**多个少年宫的观察和听了宫主的介绍,不仅都有着一流的环境和一流的设备,更有着一流的办学理念和一流的管理。单位人员分工很精细,从主要**到教职员工,每一个人都有自己的岗位、职权、任务。每一个岗位都有相应的考核。由于分工细,要求细、考核细,而且每个人都有职、有权、有责,所以每个人的工作热情高,责任心很强,少年宫的各项工作也都能优质高效的完成。
要在校外教育活动场所实现精细化管理,首先要有一只业务精良、责任心强的教师队伍,这也是校外教育发展的关键。要懂得校外教育发展的规律,对本单位的长远发展有明确的思路,同时要加强对老师的培养和教育,提高专业老师的素质,并使活动场所上下有一个明确的奋斗目标。其次对本单位教学工作要做到科学合理的安排,对老师大胆使用。这样才能充分调动老师的工作积极性,充分发挥老师的创造力。三是制定具体的考核办法和明确的奖惩办法,是工作干得好的能得到相应的奖励,而工作无进展的则受到相应的惩处。
(二)校外教育工作要不断创新,创新才有发展,创新才有特色。
这是****参观考察后的最大感受。目前,**的这些少年宫在办学思想、办学模式、学校管理、教育教学质量、校园环境建设和人才培养等方面都形成了自己的风格,已成为**市乃至全国的品牌校外教育机构。之所以如此,我认为这与校外教育场所的**和老师善于创新有很大的关系。当你走进每所少年宫,看到合理的教学布局、立体的文化设计、各功能室设施等,到处能体现出管理者对学生的人文关怀。你都会发现每一个角落都显现着创新的智慧。有了这样善于创新的**和老师,学生的创新能力也就能得到充分的培养。
(三)育人要讲究方法
在参观考察几处知名少年宫之外,组委会还安排我们游览了一些名胜风景区,感叹到首都文化的深厚底蕴。在此,我不得不佩服旅游区人的精明。他们会想着各种法子,让你心甘情愿的将口袋里的钱掏出来、消费掉。这就使我想到在我们的校外教育教学工作中,我们都在积极探索活动场所的育人环境及功能,尽管我们的出发点和动机都是好的,但由于采取的方法不一样,收到的效果却是大不一样。这就如同同样都是让游客往出掏钱,有些采用心里疏导,有些却采用哄骗,偷窃甚至抢夺等**,虽然都是让游客掏出了钱,却引起了游客的反感和恐惧。因此我们在教育培训学生专业活动的问题上要多动脑子,多想法子,使学生高高兴兴、快快乐乐地接受校外教育培训活动,实现教育的理想境界。
商业空间的调研报告范文 第8篇
优秀社区商业工作调研报告
一、现状分析
近年来,随着XX城区旧城改造、城市扩容步伐的加快,城市居民居住环境有了较大变化,社区服务功能大幅提升,社区商业得到了较快发展,社区商业网点数量不断增加,经营业态和服务领域进一步拓宽。从调查看,目前,XX城区共有社区XX个;各类社区商业网点近XXXX个,经营方式有餐饮、超市、各类中介、便利店、物流、食杂店、洗衣店、维修店、回收站、书店、冲印店、药店、家庭服务站、大众浴池等。社区商业发展主要呈现以下几个特点:
1、社区商业网点发展迅速,“双进工程”服务对象不断扩大。随着经济的发展和中心城区的不断扩大,社区商业服务对象也不断拓展,服务对象不仅面向广大居民,更侧重于为老人、儿童、残疾人、优抚等社会弱势群体服务,以及为下岗、失业人员的提供再就业服务。
2、社区商业网点呈多业态发展趋势。社区商业过去以商业零售业网点为主,仅限于食品、日用百货、美容美发等行业,近年来,一批新兴业态的社区商业网点应运而生,现已发展到几十个服务项目,如保姆、清洁维修、物业绿化、家教、技能培训、网络服务、婚庆礼仪、餐饮、保健、社区医疗、代理、中介服务等多个门类的便民利民服务项目。
3、新社区的各项配套服务设施、功能较为齐全。随着中心城区范围不断扩大,加速了新社区的建设,新社区的建设又带动了社区商业的发展以及周边商业中心的发展,其商业设施、网点分布、商品结构与服务功能均较为齐全,明显优于老社区。
4、传统商业和服务业在社区商业建设中得到了充分发展。近年来,流通领域的市场化进程不断加快,社区商业应市场需求得到快速发展,大大小小的商业网点渗透到社区的大街小巷,并在社区内及其周边形成一定规模。同时,社区沿街各类小型商品市场得到发展,有蔬菜市场、干果市场、水产品市场等,为社区居民消费购物提供了便利。
二、存在的主要问题
1、社区商业发展缺乏科学规划和有效指导。目前,社区商业在发展中较多的商业网点与社区住宅混在一起,严重影响了居民的正常生活,并造成安全隐患和环境污染。其中建在居民楼底层或楼内的'餐馆、酒店以及各类服务机构影响较大,形成的民企纠纷较多。社区商业与区域性商业中心在功能定位方面缺乏科学规划、合理分工和有效监督。
2、社区商业发展不平衡,老社区商业网点发展慢、基础差。在这次调查中看到,一些老社区商业设施简陋,功能不全,一般是利用自有房屋,或者临时搭建,甚至是违章建筑开办的。这些小店小铺以经营副食为主,商品单一、质量低劣,购物环境和卫生状况较差,造成社区居民购物不便,许多日常消费需要跑较远的路,且社区的服务功能不健全,与建设“便利消费进社区,便民服务进家庭”双进工程提出的社区商业发展目标差距较大。
3、社区商业基础设施较差,现代服务业不够发达。随着人们生活水平的提高,居民消费需求普遍提高,呈现出多样性、多层次的消费特点,社区商业低水平、低层次的服务状况与之不相适应,亟待改善。在调查中,有的反应社区没有停车场,车辆乱停乱放现象比较严重;有的反应社区没有蔬菜市场,居民买菜不方便;有的反应家政服务业没有形成,居民寻求家政服务很不方便;有的反应社区商业网点不能仅依靠小店小辅、小商小贩提供商品和服务,要提高档次,保证质量等等。从反应的情况看,社区商业的服务功能普遍滞后于居民的消费需求。因此,加强社区商业基础设施的规划和建设,拓展社区商业服务功能,是落实科学发展观,完成社区双进工程的重点工作。
三、推进措施和发展方向设想
1、应合理规划,完善社区商业业态。应由政府牵头,会同商务、规划、建设、房管、财政、城区、工商、税务等部门,研究制定网点改造规划。如:对社区商业的规模、结构、布局及标准、分类等做出明确规定;业态业种10种左右,建议包括配送餐饮连锁店、小型超市、菜市场、食杂店、美容美发店、维修店、洗染店、照相馆、旧货废弃物回收站、家庭服务、书籍音像店、药店等。
商业空间的调研报告范文 第9篇
随着市场经济的快速发展,人们的生活水平和质量不断提高,社会上出现了大量形式、规模和内容各异的超市。这些超市因其商品种类齐全、价格合理、方便快捷而深受消费者欢迎。在调查过程中,我们发现安阳市超市普遍使用自购商业软件。前者使用计算机收集的基本模式,而后者使用服务器管理来处理帐户。这种新的管理模式带来了定期的税务管理、检查和取证。
以下是对商业超市税收管理的几点看法
一、商业超市的经营现状及法律
(一)经营形式多元化的主要构成
目前,超市经营者呈现多元化趋势。各种经济成分参与超市管理,一般有助于个人投资、股份制投资、外商投资、个体经营等。加入零售竞争,形成竞争格局,共同发展。
(二)业务实践的多样化
超市在早期主要是自营的,但现在他们采取的方法是场地租赁,商人进入商店和合资企业。操作方式十分灵活,自主操作的位置和空间不断缩小。场地租赁,主要用于出租;对于进入商店的人,主要收取入场费。对于股份制商品,销售额主要是“增加”,即按一定比例划分从经营情况来看,大型超市一般经营面积大,员工多,但仓库存储量不大。一般来说,大型商业超市的面积基本在1000平方米左右,员工超过50人。商品摆放在商业区的货架上,顾客随意进入商业区选择,售货员根据柜台提供介绍服务和商品监控。大多数库存商品都陈列在柜台上。一般来说,仓库很小。当货物缺货时,可以通过电话快速装货。从经营范围看:超市业务的总体规模涵盖洗涤、百货、烟酒、副食品、杂物、服装、五金、家电、手机电脑、床上用品、文化用品、蔬菜等诸多方面,品种数以万计。
从采购渠道来看:
首先,采取联合采购降低价格,许多地方的超市以最低价格联合采购商品。毛利率可达15%—20%。
二是与制造商签订年度销售数量协议,按出厂价格直接销售,并按出厂价格返还手续费。
第三,一些商品制造商租赁柜台出售。
第四,制造商支付促销人员(销售人员)的工资和销售额。
第五个是租赁柜台,只收取租金,由承租人自己购买。从销售情况来看,主要是零售,费用基本固定,主要是租金、员工工资、电费等经营、管理和财务费用。一般来说,大型商业超市的销售额相对较大,平均年销售额超过几百万元。
(三)广泛的经营和分销
大型超市继续扩大经营,以总部为立足点,推动分支机构遍布城乡,商店分布日益广泛。形成了多点多线的管理模式。例如,华联、万源等我市大型商业超市纷纷在许多地方设立分店,设立“分店”抢占市场。
(四)经营范围
撇开一些主要经营酒类、烟草和副食品的小型超市不谈,一些大型超市正在把营业面积作为一个问题,以形成一个大规模效应。巨大的商业面积、良好的购物环境和齐全的商品是超市利润最大化竞争的主流。例如,丹尼斯和华联都扩大了店面
二、商业超市管理的难点和存在的问题
(一)账户设置不规范,难以审核
超市一般不会对购买的商品进行手工分类账,而是用不同的条形码将商品的名称、数量和单价输入电脑。销售时,计算机收银机将识别商品条码,结算收据并计算收入。根据规定,计算机数据、账簿和凭证应保存特定的年限。然而,一些超市在经营过程中存在删除计算机数据的问题,这实际上相当于销毁账簿和记录,导致税务人员无法检查其销售收入。一些超市设立两套账户或账户不规范,有的没有活期账户,有的没有库存商品账户,有的没有详细的销售账户,导致原始单据不真实、不完整,日常单据极不完整,无法开始审核,税务检查无法取证。与此同时,大量现金交易和大量现金支取现象普遍存在。因此,从资本流动和银行对账单的角度来看,很难找到突破。
(二)会计核算不规范,销售收入虚假
一是收入记录较晚根据规定,当收到购买价格并将购买凭证或提货单交给买方时,将实现销售。然而,在实际操作中,许多超市首先将这部分收入记入经常账户,然后记录一段时间后的收入,导致纳税延迟,甚至可能人为调整应纳税额。
第二,损失不会得到处理对于开架销售模式,商品容易丢失或遗失,如蔬菜、肉类和货架期短、腐烂、变质和过期的副食品等。超市在盘点时没有按照规定进行会计处理,或者账簿根本没有反映。税务当局也无法对它们进行评估。
第三,有这样一种现象,即在开业时给员工提供福利和相当数量的礼物,但账目没有记录。
(三)超市“店中购物”难以区分
有些超市将柜台或场地出租给其他经营者独立经营,税务机关很难区分超市自身经营和租赁经营。在纳税问题上,超市和“店中店”相互约定,推卸责任,逃税。然而,这部分营业收入没有被超市的业务管理软件记录,也没有被税务机关管理,从而形成了税收管理的“真空地带”。许多大型连锁超市一般分为柜台经营和自营经营柜台经营采用超市收集的手工作坊或特殊商品销售方式,超市与柜台供应商签订合同,规定供应商在每个时期应达到的最低销售额。如果他们不能达到最低销售额,供应商将弥补或退出市场。月末,当供应商发出进项单时,扣分将增加,即供应商将根据实际销售额支付更少的费用。因此,为了继续在超市经营,一些供应商根据最低销售额开具增值税专用发票,却没有达到最低销售额,导致虚假销售,无形中增加了超市目前的进项税额,减轻了税负。
(四)会计电算化和会计数据
集中管理导致税收监管困难在会计管理方面,连锁超市目前采用采购或自行开发的企业管理信息系统和财务管理系统,以加强对企业业务流程的控制。根据《税收管理法》的规定,从事生产经营的纳税人应当将其财务会计制度或者财务会计处理方法、会计软件报税务机关备案。但是,在实际实施中存在三个问题:
第一,企业使用的各种财务软件和系统管理软件,收集和生成各种财务数据的方法不同,明细账户的格式不同,给日常税务管理和税务检查带来困难;
第二,会计软件备案的规定不到位。在使用计算机记账的纳税人中,很少有企业向税务机关提交记录,税务机关对此的管理相对薄弱。
第三,目前,大多数金融软件允许单独设置和加密多个“账户集”。每个“帐套”之间的会计数据(如会计凭证)可以相互转移和选择。
此外,对每个帐户集文件的存储没有限制。它可以通过网络存储在本地硬盘、其他硬盘、光盘等存储介质中,信息共享可以在已知密码的前提下实现这为企业设立多套账户逃税、漏税提供了便利。在财务账簿和数据的管理方面,连锁超市目前处于高度集中的管理之下。税务机关在检查中无法及时掌握纳税人的数据。企业提供的统计和财务数据可以暂时生成。这样,企业提供的数据的真实性和全面性取决于企业。此外,税务机关需要到会计处进行税务检查,这增加了税收成本。
(五)税收管理不到位的现象存在
目前,商业经营形式灵活,各种商业促销活动的税收管理没有明确的政策依据。与此同时,税务管理人员专业素质低,商业管理知识普遍缺乏,都给管理带来了一定的困难。税务稽查作为税收征管的最后一道防线,受到各种条件的限制。它对商业企业,特别是大型商业超市的检查范围很小,对商业营销知之甚少。它没有有效地阻止逃税。
三、关于加强商业超市管理的建议
(一)全面实施税控装置
《税收征收管理法》明确规定,国家根据税收征收管理的需要,积极推广使用税控装置。税务机关应加强税控装置的推广。所有超市都必须纳入税收控制管理。所有业务都将通过税控机器开具发票,所有数据都将存储在税控存储器中。在税控收款机上增加一个“税控黑匣子”,可以准确记录纳税人的经营情况。对于纳税人销售的'商品,无论是否开具发票,税控收款机都可以自动存储销售额。税控收款机的密码由税务机关控制,税务机关每月将存储的信息与纳税人申报的信息进行核对,以确保销售收入的准确性。税务机关应加强监管,督促超市充分使用税控装置,并加强日常检查。发现税控装置不按规定使用、损坏或者擅自改动的,可以依照《税收管理法》进行处罚。与此同时,我们将加强对税控装置的检查。如果不按规定安装和使用税控装置,我们将严格查处,纠正错误。
(二)加强超市日常税收征管
首先,根据原始文件和记录,应强调对商品购销的监督。建立定期库存报告制度,及时处理异常损失。
第二,根据日常销售记录,突出购销明细的核查根据日常销售记录,税务人员将对“两书一表”进行比较,以核实其实际经营情况,掌握销售额。
第三,根据银行和采购单据,突出资金和货物的流向和流向进行双重对比管理
(三)重视企业会计软件的备案制度
企业提交的财务软件材料包括财务软件功能、操作程序、各环节数据源等具体内容。金融软件升级或主要功能变更时,应及时向税务机关备案。对不按规定报送报表的,要严格按照《税收征管法》的规定进行处罚。同时,企业必须保留纸质账簿,供税务机关审计或检查。税务人员应加强对企业财务软件的学习,掌握财务软件的操作和审核方法,提高管理能力。
(四)加强税收管理,规范超市财务管理行为
一是加强超市纳税人的税法宣传,引导纳税人建立账户体系,引导和规范其财务管理行为。
第二,对于增值税管理中的一般纳税人,有必要指导他们按类别和子柜设置各种子账户。必要时,我们可以对一些或某种商品进行突击盘点,看看它们的进口、销售和储存是否一致,堵塞税收征管漏洞。
第三,深化超市税收分析税务管理人员应加强超市税的调查分析,掌握其“销售周转率”和“成本毛利率”,并定期进行纳税评估。采取“登机点检查”等方法,对评估异常的住户进行实际销售额检查;对于“店内”门店,采取现场调查、暗访、长期跟踪管理等方法,了解租赁柜台或场地的真实情况;对于租赁承包商,应按照规定办理税务登记,并纳入税务管理。
(五)加强商业超市发票管理
第一,将超市的pos机销售记录与发票开具系统连接起来,这样收据就是发票。
第二,发票的计算机版本必须通过计算机开具,发票的开具必须使用税务机关开发或批准的开票软件。
第三,发票必须完整按照发票管理办法的规定,逐项填写发票,逐列填写。如果发票的名称通常被指定为劳动保险、办公用品和日用品,则必须附上详细的清单。
第四,加强超市发票审计,跟踪增值税发票和普通发票的流向,防止税收流失。
第五,加强普通发票的日常管理和监督税务管理员定期分析评估收银机数据,上传超市pos机数据和申报数据,对超市pos机开票使用情况进行抽查和检查,掌握真实情况。
(六)加强对独立纳税人的税收管理
首先,超市经理将提供一份超市独立纳税人的名单,他们的经营区域,租金和经营条件,并定期提供变化,以加强税源监管。
第二,超市的独立经营者必须按规定申请营业执照和税务登记,否则不得在超市经营。
三是定期清理超市独立纳税人,依法处理税收征管漏洞,调整低配额个体户配额。
商业空间的调研报告范文 第10篇
一、调研时间:
20xx年10月13日
二、调研地点:
新华城市广场、金马特、大统百货、红都百货
三、调研目的:
通过这次调研实习,了解南阳的各大商场现状,对各类商场进行具体的案例分析,为这次商场设计提供素材,寻找设计灵感,从中汲取经验。
四、调研内容:
商场是指集聚在一起的各种商场组成的市场,面积比较大,商品比较齐全的大市场,商场是人们必不可少的生活方式,经过这次调研,我认为商场设计必须注意以下几点:
1、商场选址
选址是商场设计的重要一步,是所有后续步骤的基础,关系到商业的最终成败,所以选址要遵循一些必要的原则。
作为购物中心的吸引力之一,要求交通便利,靠近车站附近,靠近人群集聚区,引人注目,靠近其他互补性的场所。商场选址必须考虑行业特点,消费心理及消费者行为,尤其是大型商场应综合考虑该区域和各种行业的服务功能,以求的综合配套,可以提高这些相关零售业的价值。除此之外还要有利于合理组织商品运送,现代商业要求集中进货,集中供货,统一运送,这有利于降低采购及运送成本,因此,商场位置选择上应经可能靠近运输线。
2、主题定位
设置鲜明的主题,能够吸引各阶层各年龄段的人群前来购物娱乐消费,商场开发商应在坚持原有主题和风格的前提下不断创新,采用低成本,高质量的设计,整合周围背景环境和主题设计的特征。
3、商场出入口的设置
出去口的设置对于商场来说十分重要,招牌漂亮只能吸引顾客的目光,而入口开阔才能吸引顾客进店,入口设计的好坏决定商场客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商平的特点、所处地理位置及安全管理等因素,既要便于顾客出入,又要便于商店管理。
4、功能分析
在调研过程中发现基本所有的商场都会合理的安排交通流线,尽量保证客流、货流和员工这三条流线不交叉。但是大多数商场由于规模大小不同,布局也有所不同,进而功能分区有点不符标准要求。
5、疏散与安全通道
根据商场的规模大小和类型应设有不同的安全通道和楼梯。安全通道应不少于2个,并且营业厅任意一点到安全出口的距离不应少于20米,安全通道还应该设在显眼且利于在发生危机是疏散人群。
五、实践心得
在这次调研过程中,我获得了许多有用的信息,吸取了好的经验,也改进了坏的部分,为这次商场设计做了铺垫,增加了许多灵感,通过理论和实践的相结合,了解了在商场设计中和投入使用的种种矛盾。
商业空间的调研报告范文 第11篇
调研时间:
20xx年1月11日
调研地点:
石家庄银座商场,东尚购物广场
调研内容:
商场的商业空间的空间氛围营造、中庭设计、商场外部的便民设施、照明设计
调研方式:
发放**问卷给商场的顾客
调研目的:
通过收回发放给商场顾客的**问卷的分析以及问一些朋友的意见,分析不同性别,不同年龄,不同阶层等对于商业空间的意见及建议,以及商业空间中的中庭设计给顾客心理上的感受,还有商业空间外部的休息和遮阳设施是否有其必要性,进一步了解并认识到应该注意的问题,在以后的设计中提供借鉴与帮助。
前言:商场主要目标是吸引各种类型的过往顾客停下脚步,吸引他们进店购买。一个商场空间设计的成功与否将决定其商品销量与盈利的多少,一个好的商场商业空间的合理设计有助于维护商场形象,可以促进商品的销售。
一、空间氛围的营造
我们都很清楚一个商场成立的主要目的是为了销售商品,从而取得盈利,对商场的设计是为了更好的将商品推销出去,从而获得更大的利润。只有最大限度的利用好有限的空间,将商品以最佳的状态的展现给消费者,才能够获得理想的效果,吸引消费者。
进入一个商场,不知你是否会有这样的感觉:面对这么多五颜六色的商品,不知应该选择哪一件,不知是该向左走,还是向右走,是向前还是离开?
运用好的不同店铺的的关联作用是一切活动的'开始。它指的是哪种类型的商品可以摆放在一起展示给顾客,这样做的目的是为了最大限度的利用货架与通道组成的营业空间引导顾客更加快捷而高效的浏览到商品。比如,衣服的店铺在一起,鞋子类的店铺在一起等等。通过摆放互相有共同之处的商品,不至于让顾客眼花缭乱,还可能让顾客选中本来没想要买的商品。
其次是通道的设计,要尽可能的宽敞、笔直,尽量少拐角,以免太过狭窄而导致人流不畅。通过我们的**问卷反馈,发现有40%的人选择环形的购物环境交通,45%人选择十字线的购物环境交通,证明了人们在购物不想要拐很多弯去逛街,有很多通道在外观上都设计成不同于其他地面的风格,采用不同的颜色或者不同的材料,这样在一定程度上能够有序的引导顾客进行游览,但也有一些消费者潜意识里不喜欢被拘束(6%喜欢“蛇”形的购物环
境交通),而喜欢***走**浏览。所以我们应该依靠巧妙的设置货柜来吸引顾客**的穿行。
随着现代生活水*的提高与人们消费水*、消费观念的提升,人们对商场的空间设计的要求也越来越高,消费的不仅仅是单一的商品,同时也需要身心上的愉悦。
不仅是商场的内部环境能够吸引顾客去商场消费,商场从它的橱窗设计到室内的空间设计,其本质都是在营造一种空间氛围,让消费者能够真实的体会到该商品给他带来的美好的感觉。如果把一个商场看作一本杂志,那么橱窗就是这本杂志的封面。毫无疑问,引人注目充满创意的橱窗能够起到促销的作用,精心布置的橱窗不仅能够把消费者引入店内,而且还强化了商品的品牌形象,它既是一种广告**,又吸引顾客深入了解店内商品的情况。
二、中庭设计
通过收回的问卷**,20-40岁之间的企业职员对于中庭设计还是比较看重的,关注较多的;40-60岁之间的中老年人相对不太关注中庭空间的设计,所以,一个商场的定位什么年龄段的人,对于中庭的设计参考也是很重要的,其次还有商场外部的卫生间设置和休憩遮阳设置,有10%的人认为无所谓,90%的人认为有必要设置,说明,一个好的商业空间不仅要把商场内部安排合理,还要把商场外部也安排的更人性化,以吸引更多的隐形顾客。
三、照明设计
照明设计首先是为了满足消费者观看商品的需要,提供舒适的视觉环境,其次是运用照明**渲染气氛,创造特定的艺术氛围。
1、合理的照明能充分显示商品的真实感。如果照度太低或是过高,顾客的视觉都会产生不舒适的感觉,也会使顾客在购物过程中,不能清晰或真实地看到商品,这会给顾客选购商品带来不便,容易让顾客产生不舒适的感受;
2、合理的照明能充分显示商品新鲜感。很多人在百货店购买皮鞋时,有过这样的感受:那些摆放在有灯光下的皮鞋,显得非常新;相反,那些摆放在没有灯光区域的鞋子,就感觉缺少光泽,好像是旧鞋。同样的道理,那些有重点照明的服装,给人非常崭新的感觉,反之则给人感觉灰暗。因此,设计商场的光环境时,灯光与商品的呼应非常重要,要尽可能地把光线集中到商品上;
3、合理的照明能充分显示商品的高级感。任何商品在某个特定的光线下,都能体现出特殊的艺术美感,商品高档高级,主要是通过特定的光线来体现,这种特定光线的实现,需要有相应的灯光。
商业空间的调研报告范文 第12篇
一、调研目的
二、调研方法
(一)调研设计
说明所开展的项目是属于探索性调查、描述性调查、因果性调查、还是预测性调查,以及为什么适用于这一特定类型调查。
(二)资料收集的方法
所采集的是原始资料还是次级资料。结果的取得是通过调查、观察、还是实验。所用调查问卷或观察记录表应编入附录。
(三)抽样方式
目标总体是什么,抽样框如何确定,是什么样的样本单位,它们如何被选取出来。
三、调查数据统计分析
本次调查共有XX人参加并且完成了问卷,回收率为XX%。有效问卷占XX%。我们主要针对XXXX,被调查的对象主要XXXX,针对XX问题的XX方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的相关建议。
四、结论
五、营销启示与建议
心得体会
商业空间的调研报告范文 第13篇
一、普遍存在的问题
(一)资金积累和融资困难。旅游企业的发展资金积累较为缓慢。旅行社是微利行业,酒店投资量大、成本高、回收期长,景区与酒店基本相同。有的企业发展几十年规模仍然有限,资金的原始积累过程较长,旅游企业普遍受到资金短缺的困扰。融资困难主要体现在,第一,旅行社、旅游商品企业、旅游汽车公司等非资源经营性企业多为中小规模,固定资产小,缺少高附加值的抵押财产,难以达到银行贷款规定的条件,申请贷款困难;第二,酒店、景区等资源经营性企业难以将资源资本化,金融部门只规定将景区门票作为质押条件,而不将旅游资源价值作为申请贷款抵押的条件,使得企业申请贷款渠道窄;第三,很多景区仍然是行政管理,政企未分,产权不明,限制了企业通过股份制改造直接融资;第四,农家乐(包括民居接待点)的企业身份不明确,金融部门没有出台农家乐担保、贷款优惠的具体政策,大多数农家乐经营户不能获得银行贷款,持续发展能力受到限制。
(二)旅游项目用地困难。一是缺乏旅游用地专项支持政策,《土地管理法》及其《实施条例》等法律、法规对旅游用地的范畴、定义及类型没有明确规定,没有对旅游项目用地及旅游投资建设用地优惠等政策的具体规定;二是绝大部分地区在土地利用总体规划中对于旅游用地规定不明确,旅游用地规划没有真正与本地区城市总体规划和土地利用规划有效地结合起来,可变性较大,操作性不强,很多旅游项目用地指标不足,往往只能通过置换集体用地来满足,供需矛盾突出;三是农家乐、乡村酒店等乡村旅游用地多采用租赁方式,办不了“两证”,使得业主很难大规模投入,限制了乡村旅游的提档升级,同时多为当地村民经营,有较大资金实力的外来投资者很难介入,土地紧张和流转规模小、难度大及“差别”待遇等因素制约了乡村旅游的发展壮大;四是旅游业对环境要求高、用地规模大,且没有优惠政策,旅游用地成本高于工业用地,增大了投资商的成本,项目招商困难;五是各地在不同程度上存在旅游用地审批程序繁琐、部分旅游景区和度假村等旅游用地不合理或实际开发不到位等土地浪费现象和旅游用地产权不明确等问题。
(三)员工队伍不稳定和素质呈下降趋势。首先,长期的价格竞争和成本压力,使得旅游企业无力负担较高的员工薪酬,宣传引导不够和社会评价不高,员工职业自豪感和忠诚度下降,事业凝聚力和向心力减弱,导致旅游的行业员工流失率较高、流动速度快、初次就业比例高,员工队伍素质呈下降趋势。此外,旅游高等教育脱离行业需求,职业教育的技能培养滞后,难以为旅游业输送合格的人才。
(四)认识方面存在的不足。很多人认为“旅游就是吃喝玩乐”,对旅游产业改善国民经济结构、增进国民福利、提升城市形象和改善城市人居条件的战略性作用认识不足,导致很多地方缺乏对旅游产业发展的主动思考和系统规划,旅游政策措施的制定和落实较为困难,还导致了政府和企事业组织等难以保障公民的旅游福利,影响旅游的公开采购。
二、旅行社面临的问题
(一)合理税负问题。旅行社中小企业多,利润水平低,资金周转量大,促销投入多,经营中有大量代收代付项目。很多地区的营业税等地方税费的征缴,往往采取按比例(多为80%)扣除代收代付部分,然后按照法定税率计征,有的还对小旅行社实行定额税,宣传促销经费也都不能计入成本扣减。从年检数据看,我国旅行社全行业的收入利润率,已经从上世纪90年代初的3%左右,逐步下降到不足1%。另据了解,目前作为旅行社主要收入项目的综合服务费,占旅游报价的比重低于10%。因此,旅行社的营业税等税费负担明显不合理。
商业空间的调研报告范文 第14篇
市场调查不仅可以了解竞争者的动态,更可以确定自我的发展方向,好的市场调查是有助于企业提升自身竞争力的,正如古人所说:知己知彼,方能百战不殆。千盛百货作为东港地区最具时尚性、品味性的综合时尚商场,能与之相媲美的应属丹东地区的新一百与新玛特两个大型综合商场,所以我本次调查的对象选择了新一百、新玛特。
一、概况
丹东新一百于2006年初开业,以中档为主、高档为辅,曾是丹东地区最大的综合性、多元化的购物广场。地下一层:文化、办公用品。地上五层分别为:功能精品馆、时尚流行馆、绅士名品馆、名媛淑女馆、家居生活馆等。
新玛特:于日开业,是目前丹东地区经营档次最高、商品品牌最全、设施设备最优、购物环境最好的现代化大型百货购物中心。地下一层为大型超市和健康美食馆,经营食品和烟酒等;地上五层分别经营为仕女名品、靴鞋名品、珠宝化妆、绅士服饰、钟表眼镜、运动休闲服饰以及儿童、家居用品等。同时,药房、餐饮等配套设施一应俱全。
二、商场布置
商场的布置本身就是一种宣传,它可以成为顾客对商场的第一印象。例如:丹东新一百的内部布置倾向于简单大方,店中的宣传看板,POP海报、特卖标识牌、POP手绘纸与新玛特相比少一些,并且采用单排吊旗,简洁但略显严肃、单调。
反之新玛特商场的风格则显得活泼、热情、活力四射,单从大门处就可见一斑,运用的色彩鲜艳夺目,正如:“活力绽放,开启缤纷生活”。内部多采用新玛特惯用的“新玛特粉”,使整个内部格调显得生动明丽。采用多排吊旗,绿色植物随处可见。时下临近圣诞节,多家店铺内都置有装扮好的圣诞树,带给人一种节日的氛围,为商场平添几分生动。但微有不足的是可能由于商场的装修刚结束不久,地面上还有残留的粉尘,尽管保洁人员不住地做清洁,但地面仍略显不洁。
三、员工形象
为了体现商场的定位不同、形象不同,两个商场的员工在着装上也大不相同。新一百的服装为藏蓝色,与之严谨、简洁的形象相匹配。但是整体着装不是十分整齐,有个别员工的配饰较夸张。新玛特的服装为“新玛特蓝”,与商场内的粉色相互映衬,有一种提升内部空间亮度上的感观影响。员工的着装统一整齐。在调查的过程中,我以顾客的身份与这两个商场的销售人员交流,她们大部分都能微笑待客,使用基本的礼貌用语。
但也有不足之处,在新一百,有几个店员在疯闹,也有的几个人在一起聊天。新玛特也有销售人员倚柜台、蹬柜台、聊天等现象。希望我们的千盛百货开业之后能够减少甚至是杜绝这种现象的发生,因为这种行为有损我们商场的形象。
四、商品的管理
新一百商场的商品给人留下了便宜的印象。根据对比,其实该商场的商品并没有便宜多少。主要原因是商场常打出了促销的口号,其促销手段包括了会员卡的积分换奖品、抽奖、降价等,取得了一定的效果。商品的品种多、样式丰富。但每一种数量却不多,给消费者提供了这样的信息:商品紧俏,欲购从速。另外,应节的食品提供的也很及时。商品价格采用了奇零定价与整数定价的方法较多。商品的陈列按价格分类陈列尤其明显。此举多用在礼品和廉价商品上。
不足之处表现:电器,瓷器等流动性不大的商品的货价上积满了尘灰,给顾客留下了不好的印象。建议定时进行清理和擦拭;电器闲置空箱不要摆在过道上阻碍顾客采购。食品区应提高商品新鲜感的陈列,清理快过期的食品以及长时间摆放的食品。
五、客流量分析
对测试数据的分析发现,客流量的规律有以下几点:
1、与典型的超市客流量三峰分布规律不同,商场的客流量呈双峰分布,这是因为商场营业到深夜,而人们也在晚餐后到商场购物。
2、一般,周末客流量峰值出现在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30,工作日客流量峰值出现在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。周末全天的平均客流量约相当于一天中峰值客流量的,工作日全天的平均客流量相当于一天中峰值客流量的。从此结果可以看出,工作日和周末相比,上午客流量峰值出现时间一致,而下午则持续较长。原因在于周末人们不上班,因此选择下午购物的人数增加。
3、对于工作日来说,下午客流量峰值小于晚间,而对于周末则相反。这是因为周末在家休息的人一部分选择了下午购物,而不是象平常一样晚间购物。
这次市场调查,于我而言是对培训期间所学理论知识的一次升华,也对我以后能快速的进入基层管理工作这一角色有很大帮助,同时警醒,应避免很多常见的问题。它山之石,可以为错;它山之石,可以攻玉。本次市调受益匪浅2014年,中国零售业发展六大趋势忘掉采购联盟、协会、国际零售组织中国机构吧。马上去想:“我能跟BAT合作什么?!”看看中国零售业2014年发展趋势六大重点:消费者不需要更多百货店,零售商发展泛渠道是唯一出路;社交化购物时代的新型顾客关系等等
商业空间的调研报告范文 第15篇
一,实习目的:
通过对专卖店的调研实习,了解如何充分利用室内空间对专卖店做出优秀的设计。
二,实习时间:
xx年11月7日——xx年11月9日
三,实习地点:
济南万达广场,济南恒隆广常
四,实习内容:
实地考察专卖店的空间设计。
五,实习方式:
实地考察。
判断一个专卖店的好坏,关键在于这个专卖店的回头客的多少。一个成功的专卖店,不仅要有一个良好的广告效应,还要有一个过硬的硬件系统。这个硬件系统包括店铺的周围环境,店面的装饰设计和店面设计。通过本专业的学习和实践,以及对网上资料的搜索,对如何成功设计一个受人的专卖店有了更大的信心。
店铺周围环境的好环有两种含义。一种含义是指店铺周围环境状况。比如有的店开在公共厕所旁或附近,不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞,或邻居是怪味溢发的化工厂等,这便是**的开店环境。另一种含义指店铺所处位置繁华程度。一般来讲,店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上,这类开店环境应该具有比较大的优势。另外,三叉路口、拐角的位置较好,坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。
交通条件是否方便。顾客到店后,停车是否方便;货物运输是否方便;从其他地段到店乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。
周围设施对店铺是否有利。有的店铺虽然开在城区干道旁,但干道两边的栅栏,却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时,要充分注意这点。如何选择呢?典型街道有两种:一种是只有车道和人行道,车辆在道路行驶,视线很自然能扫到街两边铺面;行人在街边行走,很自然进入店铺。但街道宽度若超过30米,则有时反而不聚人气。据**研究,街道为25米宽,最易形**气和顾客潮。另一种典型街道:车道、自行车和人行道分别被隔开,其实这是一种封闭的交通,选择这种位置开店也不太好。服务区域人口情况。一般来讲,开店位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相对集中形成了各种区域,比如商业区、旅游区,大学区等,在不同区域开店应注意分析这种情况。
目标顾客收入水准。在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区,都是富人聚集的地方。
影响开店位置的因素很多,因素也千差万别。为什么有的偏僻小巷的店铺生意年年兴隆,而有的繁华地段的店铺经营艰难,这正应了一句哲语:具体情况具体分析。位置的好环,是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置,还与店铺经营内容、经营方式、服务、形象均有密切关系。开店,绝非跟着感觉走就万事ok,只有理性和感性合二为一,才能成功。
店面装饰设计要注意室内空间的三个基本要素商品、消费者和建筑。把握住这三个基本点是设计成败的关键。就如客人第一次到您家作客,他会观察你家的客厅装饰设计,卧室或者厨房装饰设计等等来看出你的个性等等,所以店面也是一样,需要体现出一种企业的形象。
商品与商店室内设计
衡量商店设计及店面装饰设计好坏的直接标准就是看商品销售的好坏。因此让顾客最方便、最直观、最清楚地“接触”商品是首要目标。在接到一个商店室内设计任务时首先要对该店所售商品的形态与性质作出分析,目的是利用各种人为的设计元素去突出商品的形态和个性,而不能喧宾夺主。对商品的分析大致可从下面几点入手。
第一,商品类型的大小范围:
同类商品的大***幅度有多大,比如乐器店既有巨大的钢琴又有精巧的口琴,而书店和眼镜店的商品则规格基本相同。这种不同的变化幅度造成不同的空间感,变化幅度大的商品,陈列起来造型丰富,但也易造成零乱,设计时应强调秩序。减少人为的装修元素。变化幅度小的商品排列起来整齐,但易陷于单调,设计时应注重变化,增加装饰元素。
第二,商品的形:
同一类商品的形变化多,空间就感觉活泼,但也易杂乱,如玩具店。若所售商品形象差异不大,构思空间时应注重变化,否则会使人感到呆板。比如鞋,彼此之间造型变化不大,而我们常见的鞋店都是分类排列,这很难引起人们的兴趣。相反,**的一些鞋店往往充分利用空间和陈列装置的变化,造成生动的气氛。此外,商品的形还具有可变性。比如服装店,利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是时装店的主要构图元素。
第三,商品的色彩和质感:
古玩、家电的色彩灰暗,塑料制品和玩具的色彩鲜艳,这就要求室内设计色调起到陪衬作用,尽量突出商品的色彩。此外,商品的质感也往往在特定的光和背景下才显出魅力例如,玻璃器皿的陈列,就必须突出其晶莹剔透的特色,以吸引顾客。
第四,商品的群体与个体:
商品是以群体出现还是以个体出现对顾客的购买心里有很大影响。小件商品的群体可以起到引人注意的作用,但过多的聚集也会带来“滞销”的猜测。不对称的群体处理巧妙会给人以“抢手”的印象。至于贵重的商品只有严格限制陈列数量才能充分显示其价值,对以群体出现的商品,室内设计应配以活泼兴旺的气氛;对以个体出现的商品,设计上应追求高雅舒展的格调。
第五,商品的性格:
商品的性格决定室内设计的风格。同是时装店,高档女装店的清新优雅与青年便装店的无拘无束应截然不同。室内设计的风格与经营特色的**与否直接关系着商品的销售。
对于店面装饰设计,对门面的装饰至关重要,商业性门店量大面广,经营服务的项目和种类繁多,并且由于在城市中所处的环境各异,其规模和设施的标准也各有不同,因此,对店面装饰设计的内容和具体要求也就不可能规定出**的标准。正如办公室装修设计有办公室装修设计的基本要求,卧室装修设计有卧室装修设计的要求,所以店面装饰也不例外。
(1)店面的立面造型与周围建筑的形式和风格应基本**;墙面划分与建筑物的体量、比例及立面尺度的关系较为适宜;店面装饰的`各种形式美因素的组合,应做到重点突出,主从明确,对比变化富有节奏和韵律感。
(2)人口与橱窗是店面的重点部位,其位置、尺寸及布置方式要根据商店的*面形式、地段环境、店面宽度等具体条件确定。商店人口和橱窗与匾牌、广告、标志及店徽等的位置尺度相宜并有明显的识别性与导向性。
(3)充分利用并**好店面的边缘空间,如商店前沿骑楼、柱廊、悬挑雨篷下的临街活动空间等。这些边缘空间,即是商店室内空间的向外扩展,又是室外商业街道的向内延伸,是商场内部与外部环境的中介空间,也是人流集散、滞留和街巷人行步道系统的空间节点。这种空间应具有开敞、灵活、方便购物并可供人稍事休憩及观览的功能特点。
(4)店面装饰的色彩处理,对完美店面的造形效果起着重要作用。应充分运用色彩的对比与**,以达到加强造型的艺术特点,丰富造型的效果,创造较理想的视觉魅力。在一般情况下,店面的色彩基调以高明度暖色调为宜,突出的构件或重点部位可依其形体特点及体现商业建筑装饰气氛的需要,配以相应的对比色彩。为突出商店的识别性,店面的牌、标徽图案及标志物等,还可采用高纯度的鲜明色彩,给人以醒目的展示。
(5)适用于店面装饰的材料种类繁多,应正确地运用材料的质感、纹理和自然色彩。同时,店面装饰基本上同于建筑外墙及屋面装饰,应考虑其材质坚固耐用,能够抵御风雨侵袭并有一定的抗曝晒、抗冰冻及抗腐蚀能力。
一个成功的专卖店,不仅仅要有以上的几个要素,还要有许许多多的因素:比如说售后服务等等,在这里就不一一介绍了。总之一个成功的专卖店就要一个***用心的设计和老板的用心经营。
商业空间的调研报告范文 第16篇
商业展示策划书
一、项目背景
武林路时尚女装街以《xx特色产业文化街区规划》唯一试点街区为契机,以“国际化、品牌化、精品化”为方向,实施“二次提升”,加快推进街区转型升级。
武林路时尚女装街以大项目带动促提升。XX年,街区重点项目临安里历史区块、女人天地商厦、都锦生鞋城改造等建设相继展开,将形成一系列新亮点。
本项目位于武林路时尚女装街核心位置,能够起到“承上启下”的作用,连接武林路南北段商业热点,使商业气息贯通一气连线成片,对于街区“二次提升”具有十分重要的引领作用。
二、项目思考
1.位于市中心黄金商圈,人气旺盛,交通便捷。
2.具备一定规模,在寸土寸金的武林路可谓稀缺资源。
3.周边商业环境优越,便于快速积聚商气。
1.本项目虽然位于武林路中心地段,但由于原疾控中心的办公性质,商业氛围相对比较弱,同时,与武林路上其他成片的商铺不相连结,缺乏整体商业氛围。
2.本项目虽然总建筑面积有x㎡,但沿街店铺的面积只有x㎡(武林路沿街x㎡、孝丰路沿街x㎡),仅为总面积的x%。
3.本项目建筑比较陈旧,内部布局分散零落,建筑结构不适合商业经营。
1. 随着xx文化创意产业的发展,本项目可以借助这一发展机遇,引入时尚设计产业,聚集一批服装设计师、创意设计师团队和工作室,构造一个集服装设计、展示、销售为一体的时尚产业链复合体。
二类物业(x㎡)
2元/天×x天×x㎡=x元
合计:x元
毛利润:x元/年(以上交x万/年计)
三、项目前期招商
原则:
品牌化——锁定国际和国内知名品牌为目标,进行招商。
效益化——争取经济效益和社会效益同步,根据投入产出比确定招商对象。
多元化——注重业态多元化。
实施步骤:
1.拟定总体经营计划,制定招商工方案。
2.制定商铺定位标准,拟定各建筑业态布局方案。
3.拟定承租商户的合作方式及条件标准。
4.建立一个高效的招商团队,针对武林路商业市场环境、商品经营状况普查备案,深入准确地对周边商业区块进行分析汇总,编制业态经营指导方案。
5.开展招商宣传,组织实施初选商铺业主的储备工作,完善招商组织机构和招商工作体系,招聘并确定各部门负责人和招商人员,对招商人员进行业务培训,使招商人员全面了解管理模式、管理体系、管理体制、经营思路、经营观念、经营宗旨及经营方针,熟悉招商工作的各项规定。
6.制定完备的`商品储备品牌资讯,对适合的资源评定分类。
7.确定正式的品牌定位标准和业态布局执行方案以及商户经营原则方案。
8.确定各品牌最终执行的经营工作方案,各品类重点标志性品牌认定,以及针对性特殊招商方案的制定及实施。
9.初步确定合格承租户,签订意项合作协议,收取合作预约订金。
四、项目运作进度
1.项目改造设计方案制定及审批,约x天工作日。
2.工程施工,约x天。
3.承租单位二次装修,约x天。
招商工作与装修工程同步进行,在项目竣工之前争取完成招商任务的x%。对入驻企业的装修设计方案,进行审核,并对装修现场进行监督管理协调,确保安全。
物、项目合作
公司简介
xx财富盛典投资有限公司是由下城区政府按照《_公司法》组建的国有独资有限责任公司。公司注册资本为x亿元人民币,另有银行授信额度x亿元,自有市中心房产x万平米。经营范围:实业投资,投资管理、投资咨询(除证券及期货),受托资产管理,物业管理,房地产中介服务,国内广告设计、制作、代理、发布,承办展览展示会务,企业形象策划,版权中介服务;家居用品,百货、五金交电,服装、玩具等批发零售。
本公司以推动国企改革和国资保值增值,调整国有经济布局并优化能级,提升下城区经济地位和社会价值,协助政府促进本地经济和民生长久繁荣发展为使命,承担区政府的重要建设项目,通过市场化的投融资手段和资本运作手法,最终实现以市场化的方式运作政府项目,成为区政府实现“生活品质之城,繁华时尚之区”区域发展战略目标的有力抓手。
合作优势
财富盛典公司具有国资背景和较强的投融资实力。公司负责中山北路创意文化商业特色街区和武林路时尚女装街二个街区的市场化运营,目前经营的房产达x余㎡。
x路管委会通过近XX年来对女装街建设和管理,在品牌推广、业态规划、经营管理、售后服务、投诉处理等问题上积累了丰富经验,现武林路商业面积达x万平方米,商铺总数达到x余家。并形成了招商、管理、策划、推广完整的运营模式和团队,拥有政府、行业协会、品牌企业及设计师等各种资源。
从管理机制上来说,财富盛典公司与武林路管委会是二块牌子一套班子。
合作方式
由市机关物管中心与xx财富盛典投资有限公司共同组建项目公司。物管中心提供物业,财富盛典投资改造,双方共同运营,实现利益最大化,每年确保上交国有资产保证金外,双方从运营收益中按比例进行分配(具体比例双方商定)。
商业空间的调研报告范文 第17篇
学习是伴随教师终身的大事,为学习先进课改经验,深化课堂教学**,进一步推进阜康市厦门实验小学教学**的发展,学校****体贴**,于20xx年6月下旬**学校中层正职10人,赴东三县六所小学参观考察。现将此次外出学习考察具体情况汇报如下:
一、考察总体印象
最吸引我的是它们的校园文化:一个个整体的规划,创设了有利于学生勇于进取的文化氛围,古今中外的名人名言随处可见,名人的塑像成了默默无言的教育者,每一块墙壁、楼梯、暖气包、甚至于每一块草坪、他们都合理地的有效地利用,每一个角落都洋溢着教育的激情。
二、收获与反思
几天行程,带给我们的收获是全方位的,有满足、有自豪,但认真反思,我们也确实存在众多的不足。
在为期3天的行程中,我们不仅参观了吉木萨一小、二小,奇台二小、四小和木垒县一小、三小,了解他们学校的管理和发展,还游览了当地独特景观。此次的外出参观学习首先是我们了解了兄弟县市学校的建设和发展,学校管理的模式和特色,开阔了视野,激活了思路。这对于在今后的工作中,推进学校的科学化管理,促进学校跨越式发展有着非常大的帮助。其次,在游览当地奇特景观的过程中,山的清秀,水的阴柔、朴实厚道的东三县人,让我们有宾至如归的感觉。
沉重的压力在这里得以**,疲惫的身心得以愉悦。有助于下一步以更饱满的热情投入到工作中去。
在此次的参观学习中,感受最深的有三点:一是学校的管理要精细,二是“创新”是学校快速发展的推进器,三是育人要讲究方法。
(一)学校的管理要精细
通过对鉴开中学的观察和听了几位校长和*和***的介绍,这几所学校有着一个共同点,不仅有着一流的环境和一流的设备,更有着一流的办学理念和一流的管理。学校分工很精细,从校长到教职员工,每一个人都有自己的岗位、职权、任务。虽有兼职,但每个人都有职、有权、有责,学校的管理与决策和责任分工却很明确,该谁干的事,谁来负责完成,避免了相互推脱、工作不能及时完成的现象的发生。所以每个人的工作热情高,责任心很强,学校的各项工作也都能优质高效的完成。
要在学校实现精细化管理,首先要有一只业务精良、责任心强的教师队伍,这也是学校发展的关键。作为教务**有懂得学校发展的规律,对学校的长远发展有明确的思路,同时要加强对老师的培养和教育,提高老师的素质,并使全校上下有一个明确的奋斗目标。其次作为教务**对学校教学工作要做到科学合理的安排,对老师大胆使用。这样才能充分调动老师的工作积极性,充分发挥老师的创造力。
(二)学校的工作要不断创新,创新才有发展,创新才有特色。 这是我在参观了东三县六所学校后的最大感受。作为地道的木垒人我有着深刻的体会。在我离开木垒的那几年当中,木垒县一小和县
三小除了校园面积大,校舍齐备,再没有什么可以让我自豪的地方,就当时教师配备来说,大多数老师还是教过我们这一代的老教师,在上课时都还操着浓重的地方口音。虽然老师们都很尽业,但教学质量总是与其他县市有很大的差距。因为地处偏远,毕业的大学生都不愿意到这里来工作,每年分配到县城的都进了中学。此次考察却使我耳目一新,两所学校在办学思想、办学模式、学校管理、教育教学质量、校园环境建设和人才培养等方面都有了翻天覆地的变化并且各具特色都形成了自己的风格。
这两所年学校之所以能有如此快的发展速度,我认为与这所学校的**和老师善于创新有很大的关系。当你走进这所学校,了解了这所学校,你就会发现在这所学校的每一个角落都显现着创新的智慧。
走进这所学校的大门,你就会看到合理的教学布局。在这里,各种雕塑、各种人文建筑与草坪和鲜花**的交织在一起,既美化了校园,又方便了学生的学习。在实验室、音乐美术舞蹈等各功能室,到处能体现出学校对学生的人文关怀。有了这样善于创新的**和老师,学生的创新能力也就能得到充分的培养。
(三)育人要讲究方法
1、我们到底怎样教育学生
在参观学校之外,我们还游览了一些木垒的鸣沙山、奇台的刀条岭,在感叹大自然的奇特美妙之余,我不得不佩服旅游区人的精明。他们会想着各种法子,让你心甘情愿的将口袋里的钱掏出来,消费掉。这就使我想到在我们的教育教学工作中,各校都在积极探索育人环境
及功能,尽管学校和老师的出发点和动机都是好的,但由于采取的方法不一样,收到的效果却是大不一样。这就如同同样都是让游客往出掏钱,有些采用心里疏导,有些却采用哄骗,偷窃甚至抢夺等**,虽然都是让游客掏出了钱,却引起了游客的反感和恐惧。因此我们在教育学生的问题上要多动脑子,多想法子,使学生在不知不觉中高高兴兴地接受教育,这才是教育的理想境界。
2、突破思维定势,树立新的教师观念
“怎样的教师才是真正的好教师?”这是此次外出考察带给我们最大的启示。很显然,在现代教育中,只展示教师高素质的课堂是没有活力,而真正的好课应该是学生自主学习的天下。因此,我们的管理模式、教学模式、思维模式都亟待改变,要从根本上树立全新的优秀教师的观念,真正将课堂的主体交还给学生。当然教师对教材的充分理解,对学生能力的培养也要落到实处。
见多方能识广,这次外出考察给我的感触是令人欣慰的,我会将考察所得在自己的教学实践中进行尝试,一定能给我的课堂教学注入新的活力。因此,有理由推论,只有给予教师更多走出去的机会,才能让教师了解新理论、新方法,进而切实提高教师参与教改的主动性与积极性,推动学校全面发展。
阜康市厦门实验小学
丁万军
——规划考察报告3篇
商业空间的调研报告范文 第18篇
重庆市行知职业技术学校是重庆市教委批准成立的一所民办中职学校。学校以陶行知教育理论为办学指导思想,以创造具有新时代校园文化特色,培养企业技能人才为培养目标。坚持以“学校+企业+**+家庭+社会”的办学特色,艰苦奋斗、勤俭办学、求真务实、真抓实干,走出了“做人为本、德育为首,以素质教育为中心,以质量为生命”的行知之路。
1、早读:学生早上6点40集合,然后就打扫清洁和吃饭;8点开始早读,时间25分钟,全部在教室外,各班自己选择地点,编排队形,大都是间隔一米左右整齐排列,有的班**晨读内容,多数班级学生读自己喜欢的书,大都是励志类的书籍。学生读书很认真,声音洪亮,站姿挺拔。
2、上课:8:35上课,80分钟一节课,一天上4节大课。两天的观摩中,我听了四节课,走马观花地观察了大约3个幼教班的课堂教学。第一天听了一节王晓刚老师的国学课,两个班合上,没有教材,属于教师自己开发的校本课程。本节课教师从歌颂春天的美入手,通过游戏的形式,引导学生从多个角度寻找春天的美丽。然后由春天联想到青春,进而讨论青春话题,让学生自己发现青春期的不足及改进措施。第二天本打算听推门课,但**者还是事先安排了,也只好客随主便。按照安排我们集体听了一节化工课,从这节课来看,整个课堂流程完全是再教师的引导下的学生动手试验课。学生分组课前准备,课堂进行试验,自主展示试验现象,总结试验结果。
3、课间操:一天两操。10点下课后上课间操,全体学生到学校操场集合跑操。教室离操场较远,集中时间较长,但学生在集合过程中能做的安静有序,上操有学生会**,老师很少跟班,各班队列安静整齐,学生都能***集中的认真听主持学生的讲话。跑操过程中,各班根据班级人数**队列,三到六列的队伍都有,没有看到班**跟班,学生跑操精神饱满,步伐整齐,呼号响亮,四圈下来绝大部分班级仍然能够步伐一致。其间有个别体力不支的学生,自己下来歇息一会,然后能自觉的归队。***一个班每人各拿两个装满沙子的塑料瓶引起了我的注意,下操集合时,我特地找到班长询问原因,班长说:“我们是旅游专业的,需要强健的体魄,为了将来能适应工作,所以上操加量。”最让我感动和惊奇的是,一名腿部残疾的学生,一个人沿着操场边,跑一段,停一段一直坚持到全体学生跑完操,表现出顽强的意志力。下午的两节课之间也有一个课间操,也是跑操,**形式和早操一样。
4、每天进行总结会。17点30下课,吃饭,18点30晚集合,各班按规定程序动作汇报人数,然后老师总结一天的情况,说通知等。
5、晚自习:7点看****,然后上晚自习,我们观察了大约20个班的晚自习,学生都能保持安静,秩序井然。有些班级搞活动,一般是学生自己**。 9点下晚自习,10点30熄灯睡觉。
6、我们在校园内每天都见到学生在上课期间打扫卫生、修剪花草、维修门窗的现象。询问陪同老师,得到的解释是,学校每天都安排一个班在校园内劳动。行知学校没有临时工人,校园的花草树木的管理修剪都分配给各班,每**排一个班的学生劳动一小时,主要是满足校园环境整治。
商业空间的调研报告范文 第19篇
20xx月16日至19日,由园区规划建设局徐国*副**带队,规划建设局、市政工程部相关人员到**对地铁和地下空间规划建设以及物业开发进行调研考察。就地铁与地下空间的规划、建设与管理等方面内容学习**地铁的先进经验。
考察期间,**地铁有限公司邓仲萱等先在**国际金融中心会议室向考察团专题介绍了**“地铁+物业”发展的经验和**地铁的发展运营,并对园区地下空间发展提出了建议。然后陪同考察团对地龙塘站、宝琳站等进行实地考察,走遍了**地铁除迪斯尼线之外的六条线。
一、**地铁及地下空间和物业开发概述
位于机场快线和东涌线终点的**站是本次考察的第一站。**站与**站通过地下通道相连,旅客可以方便地步行至**后换乘地铁港岛线和荃湾线。位于**站的国际金融中心二期是占地公顷的**站商业综合发展计划之一。国际金融中心二期巨型尖顶式建筑环抱城市及海港全景。
九龙站是东涌线及机场快线换乘地铁站,九龙站设有机场快线市区预办登机处,可以方便旅客办理登机手续和行李托运。九龙站上盖物业有高档住宅楼――君临天下和凯旋门等,以及正在建设中的环球贸易广场。环球贸易广场是**地铁九龙站发展计划的一部分,环球贸易广场与对九龙站上方部分物业开发 岸的国际金融中心二期互相辉映,形成一道宏伟 的维港门廊。大楼将于20xx年建成,建成后将取代国际金融中心二期成为**最高的建筑物。青衣站是位于东涌线、机场快线及公交首末站为一体的枢纽站。青衣站是一个高架车站。共有6层,2个岛式站台,站台都装有屏蔽门。考察团对港铁青衣站的商业设施――青衣城、上盖物业盈翠半岛住宅楼和公交换乘枢纽进行了详细的考察。青衣城是一个以海洋概念建成的大型主题商场,青衣城商场
考察团考察了港铁和九广东线换乘站――九龙塘站,以及九龙塘站的商业设施――又一城。九龙塘站是九广东铁与港铁的唯一交汇点,又一城(festival walk) 与九龙塘站相连,是一座大型购物商场及写字楼大厦。
考察团最后考察了宝琳站。宝琳站段是浅埋式地铁。作为将军澳线终点,宝琳站的站台、车站大堂和出入闸口位于同一层,列车在同一个方向到达和离开。地铁标高在坑口站开始逐渐抬高,到宝琳站时标高基本与地面相*。宝琳站主要出入口设于贸业路,出站就是公交换乘站、的士停靠站和非机动车停车场,同时有五条人行天桥连接地铁站和周边商业设施、住宅小区。
二、**地铁的成功经验
**地铁的成功之处在于“地铁+物业”的发展模式。
地铁与物业综合发展这一模式是**地铁与***密切合作,共同规划,在征询**公众意见的基础上,将地铁建设、地铁运营和沿线物业开发相结合。它所依据的是个很简单的概念:即利用地铁交通便利的特点,就近建设环境舒适、商住结合、公众可以负担得起的优质社区,进行物业发展。这样,地铁建设为公众生活创造便利,同时新的社区也为地铁运营提供稳定的客流,形成一个良性的循环。迄今,**地铁和发展商已合作建设开发7 万套住宅,20xx万*方尺商厦。
这一模式的操作也很简单。在修建铁路的时候,*授予**地铁一定的物业开发权,**地铁公司按地铁建成以前的地价水*向*缴付地款。当地铁建成后,**地铁公司利用沿线的物业升值这一部分的收益再去建设新的地铁项目。将铁路与物业综合发展,有效地利用土地资源,对***、地铁发展商及公众来说,是一个三赢的局。
地铁车站与物业**规划
地铁车站及周边地块**由港铁公司进行**规划、**发展。港铁公司按照“以人为本、高素质的生活环境、现代化高效率生活方式”为原则,从车站及周边地块的**规划、车站建设、地块物业开发,直至物业管理进行了全程工作,从而能够一次性完成车站及周边的规划方案,处理好各种功能之间的衔接。
完善的交通疏导设计
“同台换乘”
**地铁最大的特点就是不同线路之间的“同台换乘”体系,“同台换乘”极大方便了乘客,也减少了乘客在车站内的停
留时间,提高了地铁的运行效率。
地铁与公交枢纽的无缝衔接
在**,地铁出入口往往直接对接公交换乘枢纽、港湾式公交停靠站、的士停靠站、停车场等。
便捷的人行系统
**的地铁配备了大量的人行扶梯、人行天桥、人行交通导示标志,极大地方便乘客。
地铁与商业的完美结合
**地铁往往会因地制宜发展商业,商铺租赁收入已是港铁最重要的收入来源之一。
在**考察期间,考察组注意到地铁站台层次内的地下空间以人群疏导功能为主,适当因地制宜配以小型商铺,商铺的功能定位在便民服务。大型商业设施往往结合地块一并规划、开发、建设。
三、对园区轨道及地下空间规划建设的启示
对园区发展地下公共空间规划和建设的建议
轨道交通具有客流量大的优势,因此结合地铁建设开发周边地下空间,不仅能更加完善地区的城市功能,还会进一步提高轨道系统为城市服务的质量和运行效率。
在**,地铁建设、地铁运营和沿线物业开发均由港铁公司实施。而园区段,轨道部分属于市轨道公司,地下公共空间由园区开发,周围物业由地块开发商进行开发,存在多个业主单位,很难照搬**开发经验。
结合园区目前情况,我们建议在沿轻轨两侧的地块开发时,在地块内设置大型地下空间,发展商业设施,地下空间通过通道和轻轨实现无缝衔接。考虑到地下公共空间前期投资巨大,并且需要和周围地块**规划、运行、管理,我们建议将地下公共空间和轻轨周围土地**由园区一家国有公司投资开发建设,并进行后期运营维护。
园区利用轻轨工程建设的机会发展地下公共空间具有战略上的前瞻性,轻轨和地下公共空间的建成必将极大地聚集人群,刺激经济的发展。但考虑到目前园区的经济发展水*、人群密集程度都和**有一定的差距,我们建议在轻轨建设同时就将轻轨上方的地下公共空间的土建部分同步实施,机电和设备部分结合周边地块的开发予以分步实施。
借鉴**地铁的交通**设计
地铁作为大运量的交通工具,地铁站必将成为人流聚集的中心。因此,公共交通设施需同步对接地铁,给乘客提供便捷的换乘设施。
商业空间的调研报告范文 第20篇
为进一步**思想、开拓视野、学习先进经验,6月16日-19日,按照市水利局的**安排,全市水利系统办公室负责人赴扬州、南通、南京三市,围绕三市水资源综合开发建设情况进行了学习和考察。通过考察,开阔了眼界,拓宽了视野,坚定了做好工作的信心。
一、三市的主要做法
水是经济社会可持续发展的关键,水维持着经济生产能力、人类生活和全球生态系统的*衡与完整。
古运河是扬州的母亲河,环抱半个扬州城,千百年来对XX市区及周边地区的经济发展起到了巨大作用。在1998年以来开展的综合整治工作的基础上,xx年12月,XX市启动实施了运河文化公园一期工程,全面提升古运河*景观。行驶于古运河上,*的历史壁画、经典建筑一一闪过,在现代灯光的照射下,河水变幻迷离,远古气息、深厚的历史文化底蕴氤氲其中。濠河是**保留最为完整、有着千年历史且位居城市中心的古护城河。它构成了南通中心城区水抱城、城拥水、城中有园、园中有城的水城风貌。濠河综合整治与历史风貌保护工程获“*人居环境范例奖”。古都南京,沿明城墙蜿蜒流淌的秦淮河,经过3年综合整治,这里又重现碧水清波、*垂柳的秀美风光,赢得百姓一片赞许。根据南京发展规划,秦淮河西岸正在迅速崛起一座现代化新城,原先环绕古城的外秦淮河已成为纵贯全城的城中之河。
二、考察的主要感受
此次学习考察,我们感觉到扬州、南通、南京等地思想**程度之深、管理理念之新、发展速度之快为考察团所有成员始料不及,所考察的各地有着强烈的创新意识、发展意识、机遇意识,这些都是各地思想**的具体体现,思想**已真正成为各地经济发展的助推器。与这先进地区相比,我们存在一定的差距,深入分析,主要表现在:一是思想意识的差距。江浙地区是全国经济最发达的地区之一,但当地的**绝没有盲目乐观,没有自吹自夸,更没有躺在已有的成就上睡大觉,相反,“危机”、“紧迫”、“严峻”、“忧患”这样的词汇倒是经常听到。在他们经济快速发展的背后,都有一种干事创业、敢做敢为的强大的精神力量作支撑。二是发展理念上的差距。体现在加快发展方面,江浙人真正吃透了“发展是硬道理”的内涵,不管科学发展、**发展,还是统筹发展、全面发展,他们始终把核心定位在加快发展方面,围绕“加快”二字做文章。三是服务环境上的差距。今年以来,我市召开了**作风建设大会,出台了优化经济发展环境的文件,经济发展环境得到了相当程度的优化。但与发达地区相比,我们有相当一部分*部门在为企业服务上做得很不够,优化环境,安商、亲商、富商、护商做得还远远不够,与“五禁止”、“十不准”的要求有一定的差距。
三、今后工作目标
我市作为水利大市、农业大市,面对水利发展的重大机遇,加快我市水利发展的一个重要问题是坚持不懈地抢抓机遇,实施水利重点工程项目带动战略,争取投资,加快建设,实现水利跨越式可持续发展。作为信阳水利系统的'一员,我认为应当结合实际,将此次学习考察的成果落到实处:
一是加大争跑项目力度,使专网建设再上新台阶。在争取项目工作上重点是在市防汛调度中心至大型水管单位及县(区)间实现数据、视频、话务功能一体化上下功夫,逐步立项,分期实施,力争“xx”期间重点单位达到通信网络化(数据、视频、话务同时传输),办公无纸化(全部网络办公)、会议和**视频化(异地会议和**)。
二是加强业务技术培训工作。在加强*时自学的基础上,采取走出去、请进来的方式进行实际操作方面的技术培训,培养通信网络化系统的运行、维护、管理专业技术人才,增强**职工业务水*,提高工作效率。
三是深入实际,开展**研究。多到基层台站广泛了解他们所关心的热点、难点问题,认清全市通信事业发展的规律与特点。认真听取基层台站和广大**职工的意见和建议,增强决策的科学性,尽力为他们排忧解难,解决实际问题,做到说了就办,定了就干,使全市的防汛通信工作长效稳步地向前发展,为水利事业添砖加瓦。经常与上级业务主管部门联系和沟通,掌握他们的意图、想法和动向,跟踪了解项目从何入手,做好前期工作,以利于项目的争取。
商业空间的调研报告范文 第21篇
关于工程建设领域商业贿赂调研报告
市建委:
工程建设领域是商业贿赂的重要滋生地之一,而工程发包又普遍被认为是工程领域反腐的源头和关键环节。我市自大力推行招投标制度以来,不断完善有形市场服务功能,创新管理制度和机制,从源头上控制和减少了工程领域腐败现象的发生。全面总结加强招投标管理、防范商业贿赂的经验,分析招投标管理面临的形势和存在问题,认清工程领域腐败案件的特点和规律,对于进一步加强管理、预防腐败具有积极的意义。最近,我们针对工程招投标领域商业贿赂的防范和治理工作进行了深入调查研究,现报告如下。
一、我市建设工程招投标工作情况及源头防腐的基本经验
我市建设工程招标投标工作至今已走过十个年头。这十年,是我市市场经济和城市建设迅猛发展的十年,也是建设工程交易市场从无形到有形、交易过程由隐蔽到公开、交易活动由无序到规范的十年。十年来,我市围绕搭建公开公平公正的竞争平台,营造开放竞争有序的市场环境,立足源头预防和治理建设工程领域的腐败现象,不断探索加强建设工程招投标管理工作的新途径,逐步树立起了阳光招标的服务品牌。至市直进场交易总额达68亿元,为业主节约投资4亿多元,招标投标过程中未发生一起违纪违法案件。
(一)打造了阳光操作的服务平台。我市在全省率先建立了建设工程交易中心,使工程交易由分散到集中,由隐蔽变公开,施工企业逐步由跑关系、跑领导转变为抓信息、跑市场。我们抓住办公场所东迁的机遇,瞄准“全省一流”的目标,建设了智能化、现代化的新的交易中心。加大了设备和软件开发投入,完善了招标信息发布系统、评标专家随机抽取系统、计算机辅助评标系统,评标过程公共显示系统,安装了手机信号屏蔽设备,实现了封闭式全监控评标,从技术上保障了招标过程的公开和公正。去年,我们又学习广州、南京等先进城市经验,建设了日照市建设工程招标投标信息网站,法律法规、办事程序、评标办法、工程信息、招标公告、中标公示等市场主体关心的内容全部实现了网上查询,并逐步实现了网上报名、网上答疑、网上资格预审、网上下载招标文件、网上评标、网上押证等功能,实现了交易场所由有形化向网络化的二次跨越,最大限度地排除了人为因素的干扰。
(二)建立了制约有效的权力运行机制。以“让权力退出,靠制度运行”为目标,从招标、投标、评标以及中标后管理、监督等各环节入手,建立了一整套制约权力运行的刚性机制,减少了权力寻租的机会。一是完善了招投标管理制度。围绕信息发布、招标方式、资格预审、标底产生、评委管理等关键环节,制定出台了一系列管理规章,强化了对权力运行的监督和制约。明确了邀请招标范围,实行了邀请招标三级会审制度。公开招标项目,全部通过信息网或新闻媒体公开发布招标公告,每项工程报名企业达60多家,保证了充分竞争;加强了资格预审管理,特殊技术要求的项目,实行专家组预审,一般项目由建设单位对企业资质、社会信誉进行初审后,采用电子手段随机抽取,网上即时通知,杜绝了人为因素;推行了现场产生标底法,开标现场由建设单位随机从14种办法中抽取,保证了标底安全;出台了《建设工程评标专家管理办法》,开标前1小时由建设单位在招标办、监察局、公证处监督下从专家库中随机抽取,即时通知,即时评标。同时,实行了评标专家质询制度、评标专家行为评价制度和专家动态管理、清出制度,加强了对评标专家的监督管理,提高了评标质量和透明度。二是完善了招投标监督制度。制定出台了《关于进一步加强工程招投标监督工作的意见》,发布了建设工程招投标监督流程,资格预审、专家抽取、评标过程全部在监察局、招标办、公证处的监督下进行。三是制定了招投标举报、投诉和查处制度。会同市监察局出台了《建设工程招标投标投诉与举报处理办法》,加强了违规行为的举报查处力度,保证了招标投标活动的公开、公平、公正,维护了交易当事人的合法权益。完善的制度体系,使我市招投标全过程公开透明,各环节相互制约,运作规范。
(三)完善了“四位一体”的监督体系。阳光是最好的防腐剂。近年来,我们认真研究源头防腐的规律,在抓好过程监管的同时,重点加强了对招投标各方主体的监督。围绕打造阳光招标品牌,创造性地建立了检察院、监察局、招标办、市民代表“四位一体”的监督机制。招标办、检察院、监察局分别在交易中心设立了驻场办公室,普通市民可以通过网络了解招标信息,报名参加开标旁听,形成了对领导干部、建设单位、代理机构、监管人员全过程全方位的监督体系。检察院侧重加强事前监督,预防职务犯罪,在抓好廉政教育的同时,建立了建设领域行贿犯罪档案,发现有行贿犯罪记录的单位或个人参与工程招投标活动,及时向招投标主管部门、工程建设
单位发出检察建议或告知有关情况。纪检_门侧重对招投标过程中领导干部行为和招投标监管人员、工作人员行为的监督。制定了《关于对领导干部插手和干预工程招投标活动的投诉查处办法》,开设了投诉专线,接受公众的投诉。招标办负责招投标全过程中泄露保密资料、串通投标、歧视排斥投标等违法活动的监督,同时接受_门及市民的监督。“四位一体”相互补充,相互制约,实现了对招标各方主体的无空白监管。
(四)拓展了进场交易的监管范围。在土建工程招标取得经验的基础上,与市监察局联合出台了《日照市建设工程专业项目和货物招标投标管理规定》、《日照市建设工程施工监理管理规定》,逐步将专业工程项目和与工程有关的货物采购纳入有形市场,从源头上控制和减少了肢解分包、私下发包等不法行为。随着招标公信力的不断扩大,专业项目和货物招标进场公开交易率明显提高。目前进场交易面已拓展到了规划设计、施工监理、设备安装、市政园林、材料采购、物业管理以及保洁权、绿化养管权等无形资产领域。20,全市专业项目招标总造价亿元,既为业主节约了资金,又有效地减少了商业贿赂的发生。
招标投标经过十年的探索和发展,在源头防治工程领域腐败方面发挥了积极的作用。我们的主要体会有三点:一是必须建立一个功能完善操作规范的交易平台。这是源头治理工程领域腐败的基础。从国内交通、水利等建设工程领域和我市近年来工程领域发生的案件看,场外交易必然监督缺位,监督缺位必然导致腐败。过去间,我市工程交易市场实现了由无形到有形,由有形到网络化的两次跨跃,工程交易集中进行,监督部门集中监督,加之电子屏蔽、电子监控以及网络技术的使用,有效地排除了权力的干预和其他人为因素的干扰。二是必须建立防止权力滥用的刚性机制。加强制度规范建设,实现管理和操作的制度化、程序化、公开化和分权化,这是源头防治腐败的关键。我市10年来工程招标过程中没有发生一起违法案件,得益于建立了一整套覆盖全方位、渗透全过程的规章体系。使各方面人员相互监督、互相制约,紧缩了自由裁量的空间,加大了越权滥权的难度,使一切活动制度化运行,程序化操作。三是必须打造一支廉洁勤政善于创新的管理队伍。这是源头治腐的关键。制度建设、场所建设归根到底要靠人,10年来,委党委和办党支部高度重视招标管理队伍的素质建设,选人用人严格把关,廉政教育经常不断。历届班子正确对待权力,不断加大机制创新、管理创新、技术创新力度,基本实现了“让权力退出,靠制度运行”的目标。
二、我市工程领域商业贿赂的发展趋势和招投标管理存在的薄弱环节
实行招标投标制度对于源头防腐的作用是无可置疑的,但也应当看到,我市工程领域的商业贿赂活动仍然存在。去年,我市检察机关从一封举报行贿嫌疑的信件查起,在建筑领域一气立了17起贿赂案件,对这些案件分析可以看出,建设工程领域的商业贿赂出现了一些新的特点和趋势。
一是发生商业贿赂的重点有向使用财政或集体资金项目集中的趋势。近年来,随着经济成分的多样化,建设工程资金来源也呈现多样化趋势。由于企业基本实现了产权明晰,并以追求效益最大化为目标,建立了相对完善的企业财务内控体系,这部分工程花老板自己的钱,发生商业贿赂的可能性较小。而财政或集体投资工程的资金所有者与资金使用者的利益不完全一致,极易发生损公肥私,损人利己的现象。
二是发生商业贿赂的主要部位有向附属工程和专业项目转移的趋势。从去年所查办的案件看,凡是通过招标发包的主体工程,没有一项涉及商业贿赂,发生问题的部位大部分集中在涂料、门窗、电梯设备、水电安装、内部装饰、庭院硬化排水等附属项目和与工程有关的材料采购方面。这些项目利润空间较大,标准难以统一,在管理中往往容易被忽视,以致大部分由建设单位自行操作,场外交易,为少数人谋取私利留下了空间。
三是发生商业贿赂的人员有向建设单位施工现场管理人员转移的趋势。目前我市工程代建制还未起步,单位建设工程通常是由建设单位组建一个“工程建设领导小组”,具体指挥和协调工程建设、材料采购、资金拨付等工作。一些专业项目施工单位和建筑材料推销商就瞄准施工现场负责人进行攻关。从去年查办的17起案件看,只有1人是单位主要领导,其他都是建设单位派驻现场的负责人。反映出传统建设工程管理体制的弊端,以及对工程现场负责人员权力制约和监管的不力。
四是发生商业贿赂的方式有向企业对企业的方式转变的趋势。近年来,招标制度和监督体系日趋完善,资格预审、标底产生、专家评委等环节都是通过计算机软件随机抽取,开标过程中的不确定因素很多,主管部门领导、监管人员和交易中心工作人员自由裁量的空间很小,无法影响招标结果。靠疏通这些人员,达不到中标目的。因此,投标企业把精力转到场外,通过串标达到中标目的。串标行为在认定和查处上有一定难度。串标的组织者事前以贿赂手段买通陪标人或中标后发好处费。这种企业与企业之间的集体贿赂行为带有一定普遍性。
五是发生商业贿赂的主要环节有向工程中标后转移的趋势。随着招投标制度的全面推行和各项管理制度的日渐完善,加之各级监察机关和社会各界始终高度关注工程招标环节,列为治理腐败的重点,规避招标或以不正当方式谋取工程的可能性大大减小,商业贿赂的重点环节悄然转移到中标后的分部分项发包、材料采购、现场管理、工程款拨付等环节。这些环节监管措施少,当事人自由裁量的空间大,贿赂行为都是一对一,隐蔽性强,取证难,涉及的点多面广,对社会风气的毒害严重。
现阶段工程领域商业贿赂行为的新趋势,反映出管理工作存在的不足和漏洞,也为今后加强招投标监管指明了方向。
一是监管覆盖面有待拓宽。目前,房屋建筑工程土建部分招标已逐步规范化,但装饰装修、空调电梯安装、消防工程及与工程有关的材料采购等由于在基本建设程序上未形成层层制约的闭合管理,进场交易率较低,建设单位规避招标、私下招标、明招暗定现象比较严重,存在商业贿赂的空间。
二是交易市场功能尚未得到充分发挥。目前,我市进有形市场交易的基本上是受建设主管部门监管的建筑工程及与建筑工程有关的专业项目、部分市政园林工程。其他如水利、交通、公路、通讯、港口、政府采购等由于监管主体不同,还未纳入有形市场。作为资源配置的场所,有形市场应该成为全市各行业、各专业共享的场所。实现各专业项目进场交易,归口监督,有利于规范运作,减少商业贿赂的发生,但需要政府的强力协调和推动。同时,现有的交易中心也需要在规模、功能、专家库等方面逐步改进完善,以适应专业项目评标需要。
三是邀请招标比例较高,存在陪标串标现象。在邀请招标管理和审批方面,我市根据过去的惯例和城市建设的需要,规定房地产开发项目自有施工企业的、旧城改造村居自有施工企业的,当年开工量的三分之一可以实行邀请招标。这一规定暴露出许多负面问题。如房地产公司、城中村居甚至每届村委都争相办企业,建筑施工队伍膨胀,影响行业整体素质,加剧了市场竞争;有的房地产商、村居为争取邀请招标与施工企业搞各种形式的联合,其中不乏一些假手续,给管理造成很大难度;有的村居以占用土地、支持城市改造建设等名义,为个别与村居集体没有直接利益关系的企业争取邀请招标,其中难免发生不正当的利益交换,以致手续尚未办理,举报接踵而至。另外,凡邀请招标项目,建设单位都有明确意向,在邀请队伍过程中就达成了一致,一家投标,多家陪标。这种相互帮陪的风气也扩散到了公开招标项目,并且手段隐蔽,查处困难。陪标过程中大都伴随着商业贿赂,一家中标,大家“受益”。
四是中标后管理不到位。20以来,我市在全省率先实行中标后管理,但由于人力和精力的限制,对中标后履约情况的监督还远远不够。建筑市场诚信度低,阴阳合同、强制垫资、肢解分包、资金拖欠等现象屡禁不止,这些都成为处于强势地位的建设方人员索贿受贿的筹码。
五是工作发展不平衡。我市建设工程招投标管理工作总体上市区好于区县。受编制、财力、物力以及领导思想认识的制约,有的区县市场不开放,招标管理和市场服务存在一些不规范现象。有的地方特别是园区建设,片面地强调招商引资,把市场管理与优化环境对立起来,存在领导干预现象。有的该公开招标的变成邀请招标,甚至有些项目“先上车,后买票”,直接发包,再补办手续。
三、加强我市招投标管理工作,预防工程领域商业贿赂的对策和建议
经过上述分析,加强我市招投标管理,防治工程领域的商业贿赂重点应解决不招标、限制竞争招标和中标后管理方面。
(一)大力拓展进场交易范围。以政府名义出台《建设工程专业项目和货物招标投标管理规定》,尽快实现房屋建筑、市政工程、港口、交通、通讯、政府采购项目进场交易,归口监管,阳光操作。对房屋建筑工程的装饰装修、设备材料、监理、消防等分部分项未纳入总承包招标的,实行分部分项和货物招标预登记制度,定期在媒体上公开信息,接受社会监督。同时,完善基本建设管理程序,对于分部分项和货物已登记招标的,在竣工验收时必须出具招标手续。
(二)切实加强对国有和集体投资项目的监管。国有和集体投资项目是商业贿赂行为的相对高发区,同时,加强对国有和集体投资项目的管理,提高投资效益,也应该是招投标监管的重点。随着改制的推进和民营经济的快速发展,使用国有或集体资金的工程项目所占比重日趋下降,以年为例,这部分工程占不到全部招标工程的30。因此,从防治商业贿赂的角度看,在政策制订和制度建设上,应重点控制这部分项目。抓住了关键,就抓住了全盘。一是应修改邀请招标的有关规定。坚持该放的放开,该管的管牢。放宽对民营投资项目邀请招标的限制,除关系公共利益和公共安全、规模较大、技术特别复杂的项目,应充分尊重业主的意见,由业主自主选择招标方式。集中有限的管理资源,重点加强对使用国有资金或集体资金项目的监管。取消目前房地产、村居项目自有企业可以按三分之一进行邀请招标的规定,严格按法律规定,为企业搭建平等竞争的平台。二是大力推行清单计价招标。对使用国有或集体资金的项目,强制推行清单招标,实行合理低价中标,为国家节约资金,同时也可从技术上加大串标的难度。三是积极探索项目代建制,实行国有资金集中支付,这是工程管理体制改革的长效举措,应积极探索逐步推行。
(三)建立建设行业综合监管机制。阴阳合同、违法分包、带资垫资、工程款拖欠等建筑市场顽症单靠一个单位的力量是难以解决的,应该着眼于加强中标后管理,发挥建设主管部门的整体优势,建立由建管处总牵头,招标办、质监站、定额站、劳保办、清欠办配合联动的综合监管机制,针对中标后管理中存在的问题,逐步完善专业项目及劳务分包招标管理制度、工程款支付担保制度、市场巡查制度,并进一步完善基本建设程序,将合同管理、项目分包、资金拨付等列为重点控制内容,加强日常检查,并在综合验收时严格把关。
(四)加大信誉管理和执法力度。信用缺失是制约建筑市场健康有序发展的突出问题,应通过制度建设,加大对违法违规行为的'查处和打击力度,提高失信违规的成本。一是启用工程领域行贿犯罪档案。检察机关已对建设领域经人民法院判决犯有行贿罪的个人和单位建立了犯罪档案,并实现了全国联网。今后凡是在本市行政区域内的建设工程招标,投标企业应先过“廉关”,凡记入行贿犯罪档案的,取消其投标资格,或给予一定时期的限制投标。二是完善建设行业信用征集系统。结合信用体系建设和管理信息化工作,尽快建立和完善市场监管综合信息系统,逐步完善以信用征集、信用评价、信用自律和失信惩戒为主要内容的投标企业信用系统,激励投标企业诚实守信,依法经营。三是加大违法行为查处力度。实行在建工程招标投标情况专项检查制度,每季度对在建工程进行一次拉网式检查,对规避招标、违法分包等行为,依法严厉查处。对串标等违法现象,除取消当次投标资格外,给予一定的投标限制期,并扣减信誉得分。对一些有串标嫌疑,但证据不充分的项目,在网上开设专栏,经认定后及时予以曝光。
(五)全面提升区县有形市场管理水平。在岚山区设立交易分中心,实行“五个统一”:统一监督管理,统一运行程序和规定,统一发布工程信息,统一使用评标专家库,统一收费范围与标准。以样板引路,加大对各县有形市场建设的指导,提高软硬件水平,统一管理制度,统一运行规范。
(六)建立教育制度监督并重的预防体系。坚持以人为本,加强对人的教育管理和监督,筑牢反腐倡廉的思想道德防线、制度防线和监督防线。一是建立有效的思想防范机制。创新教育方式方法,引导招投标管理人员树立正确的权力观、利益观和道德观,自觉坚持八荣八耻,形成以廉为荣,以贪为耻的良好风尚。二是建立合理的权力运行机制。围绕招投标过程中的关键环节,建立健全规章制度,强化对权力运行的制约。积极探索电子辅助手段,加大制度的科技含量,减少人为因素对制度运行的影响,最终实现让权力退出,靠制度运行。三是建立全方位权力监督机制。继续完善“四位一体”的监督体系,疏通行政监督、社会监督渠道,发挥各监督主体作用,实现招投标全过程阳光操作。
特此报告。
单位发出检察建议或告知有关情况。纪检_门侧重对招投标过程中领导干部行为和招投标监管人员、工作人员行为的监督。制定了《关于对领导干部插手和干预工程招投标活动的投诉查处办法》,开设了投诉专线,接受公众的投诉。招标办负责招投标全过程中泄露保密资料、串通投标、歧视排斥投标等违法活动的监督,同时接受_门及市民的监督。“四位一体”相互补充,相互制约,实现了对招标各方主体的无空白监管。
(四)拓展了进场交易的监管范围。在土建工程招标取得经验的基础上,与市监察局联合出台了《日照市建设工程专业项目和货物招标投标管理规定》、《日照市建设工程施工监理管理规定》,逐步将专业工程项目和与工程有关的货物采购纳入有形市场,从源头上控制和减少了肢解分包、私下发包等不法行为。随着招标公信力的不断扩大,专业项目和货物招标进场公开交易率明显提高。目前进场交易面已拓展到了规划设计、施工监理、设备安装、市政园林、材料采购、物业管理以及保洁权、绿化养管权等无形资产领域。2005年,全市专业项目招标总造价亿元,既为业主节约了资金,又有效地减少了商业贿赂的发生。
招标投标经过十年的探索和发展,在源头防治工程领域腐败方面发挥了积极的作用。我们的主要体会有三点:一是必须建立一个功能完善操作规范的交易平台。这是源头治理工程领域腐败的基础。从国内交通、水利等建设工程领域和我市近年来工程领域发生的案件看,场外交易必然监督缺位,监督缺位必然导致腐败。过去10年间,我市工程交易市场实现了由无形到有形,由有形到网络化的两次跨跃,工程交易集中进行,监督部门集中监督,加之电子屏蔽、电子监控以及网络技术的使用,有效地排除了权力的干预和其他人为因素的干扰。二是必须建立防止权力滥用的刚性机制。加强制度规范建设,实现管理和操作的制度化、程序化、公开化和分权化,这是源头防治腐败的关键。我市10年来工程招标过程中没有发生一起违法案件,得益于建立了一整套覆盖全方位、渗透全过程的规章体系。使各方面人员相互监督、互相制约,紧缩了自由裁量的空间,加大了越权滥权的难度,使一切活动制度化运行,程序化操作。三是必须打造一支廉洁勤政善于创新的管理队伍。这是源头治腐的关键。制度建设、场所建设归根到底要靠人,10年来,委党委和办党支部高度重视招标管理队伍的素质建设,选人用人严格把关,廉政教育经常不断。历届班子正确对待权力,不断加大机制创新、管理创新、技术创新力度,基本实现了“让权力退出,靠制度运行”的目标。
二、我市工程领域商业贿赂的发展趋势和招投标管理存在的薄弱环节
实行招标投标制度对于源头防腐的作用是无可置疑的,但也应当看到,我市工程领域的商业贿赂活动仍然存在。去年,我市检察机关从一封举报行贿嫌疑的信件查起,在建筑领域一气立了17起贿赂案件,对这些案件分析可以看出,建设工程领域的商业贿赂出现了一些新的特点和趋势。
一是发生商业贿赂的重点有向使用财政或集体资金项目集中的趋势。近年来,随着经济成分的多样化,建设工程资金来源也呈现多样化趋势。由于企业基本实现了产权明晰,并以追求效益最大化为目标,建立了相对完善的企业财务内控体系,这部分工程花老板自己的钱,发生商业贿赂的可能性较小。而财政或集体投资工程的资金所有者与资金使用者的利益不完全一致,极易发生损公肥私,损人利己的现象。
二是发生商业贿赂的主要部位有向附属工程和专业项目转移的趋势。从去年所查办的案件看,凡是通过招标发包的主体工程,没有一项涉及商业贿赂,发生问题的部位大部分集中在涂料、门窗、电梯设备、水电安装、内部装饰、庭院硬化排水等附属项目和与工程有关的材料采购方面。这些项目利润空间较大,标准难以统一,在管理中往往容易被忽视,以致大部分由建设单位自行操作,场外交易,为少数人谋取私利留下了空间。
三是发生商业贿赂的人员有向建设单位施工现场管理人员转移的趋势。目前我市工程代建制还未起步,单位建设工程通常是由建设单位组建一个“工程建设领导小组”,具体指挥和协调工程建设、材料采购、资金拨付等工作。一些专业项目施工单位和建筑材料推销商就瞄准施工现场负责人进行攻关。从去年查办的17起案件看,只有1人是单位主要领导,其他都是建设单位派驻现场的负责人。反映出传统建设工程管理体制的弊端,以及对工程现场负责人员权力制约和监管的不力。
四是发生商业贿赂的方式有向企业对企业的方式转变的趋势。近年来,招标制度和监督体系日趋完善,资格预审、标底产生、专家评委等环节都是通过计算机软件随机抽取,开标过程中的不确定因素很多,主管部门领导、监管人员和交易中心工作人员自由裁量的空间很小,无法影响招标结果。靠疏通这些人员,达不到中标目的。因此,投标企业把精力转到场外,通过串标达到中标目的。串标行为在认定和查处上有一定难度。串标的组织者事前以贿赂手段买通陪标人或中标后发好处费。这种企业与企业之间的集体贿赂行为带有一定普遍性。
五是发生商业贿赂的主要环节有向工程中标后转移的趋势。随着招投标制度的全面推行和各项管理制度的日渐完善,加之各级监察机关和社会各界始终高度关注工程招标环节,列为治理腐败的重点,规避招标或以不正当方式谋取工程的可能性大大减小,商业贿赂的重点环节悄然转移到中标后的分部分项发包、材料采购、现场管理、工程款拨付等环节。这些环节监管措施少,当事人自由裁量的空间大,贿赂行为都是一对一,隐蔽性强,取证难,涉及的点多面广,对社会风气的毒害严重。
现阶段工程领域商业贿赂行为的新趋势,反映出管理工作存在的不足和漏洞,也为今后加强招投标监管指明了方向。
一是监管覆盖面有待拓宽。目前,房屋建筑工程土建部分招标已逐步规范化,但装饰装修、空调电梯安装、消防工程及与工程有关的材料采购等由于在基本建设程序上未形成层层制约的闭合管理,进场交易率较低,建设单位规避招标、私下招标、明招暗定现象比较严重,存在商业贿赂的空间。
二是交易市场功能尚未得到充分发挥。目前,我市进有形市场交易的基本上是受建设主管部门监管的建筑工程及与建筑工程有关的专业项目、部分市政园林工程。其他如水利、交通、公路、通讯、港口、政府采购等由于监管主体不同,还未纳入有形市场。作为资源配置的场所,有形市场应该成为全市各行业、各专业共享的场所。实现各专业项目进场交易,归口监督,有利于规范运作,减少商业贿赂的发生,但需要政府的强力协调和推动。同时,现有的交易中心也需要在规模、功能、专家库等方面逐步改进完善,以适应专业项目评标需要。
三是邀请招标比例较高,存在陪标串标现象。在邀请招标管理和审批方面,我市根据过去的惯例和城市建设的需要,规定房地产开发项目自有施工企业的、旧城改造村居自有施工企业的,当年开工量的三分之一可以实行邀请招标。这一规定暴露出许多负面问题。如房地产公司、城中村居甚至每届村委都争相办企业,建筑施工队伍膨胀,影响行业整体素质,加剧了市场竞争;有的房地产商、村居为争取邀请招标与施工企业搞各种形式的联合,其中不乏一些假手续,给管理造成很大难度;有的村居以占用土地、支持城市改造建设等名义,为个别与村居集体没有直接利益关系的企业争取邀请招标,其中难免发生不正当的利益交换,以致手续尚未办理,举报接踵而至。另外,凡邀请招标项目,建设单位都有明确意向,在邀请队伍过程中就达成了一致,一家投标,多家陪标。这种相互帮陪的风气也扩散到了公开招标项目,并且手段隐蔽,查处困难。陪标过程中大都伴随着商业贿赂,一家中标,大家“受益”。
四是中标后管理不到位。年以来,我市在全省率先实行中标后管理,但由于人力和精力的限制,对中标后履约情况的监督还远远不够。建筑市场诚信度低,阴阳合同、强制垫资、肢解分包、资金拖欠等现象屡禁不止,这些都成为处于强势地位的建设方人员索贿受贿的筹码。
五是工作发展不平衡。我市建设工程招投标管理工作总体上市区好于区县。受编制、财力、物力以及领导思想认识的制约,有的区县市场不开放,招标管理和市场服务存在一些不规范现象。有的地方特别是园区建设,片面地强调招商引资,把市场管理与优化环境对立起来,存在领导干预现象。有的该公开招标的变成邀请招标,甚至有些项目“先上车,后买票”,直接发包,再补办手续。
三、加强我市招投标管理工作,预防工程领域商业贿赂的对策和建议
经过上述分析,加强我市招投标管理,防治工程领域的商业贿赂重点应解决不招标、限制竞争招标和中标后管理方面。
(一)大力拓展进场交易范围。以政府名义出台《建设工程专业项目和货物招标投标管理规定》,尽快实现房屋建筑、市政工程、港口、交通、通讯、政府采购项目进场交易,归口监管,阳光操作。对房屋建筑工程的装饰装修、设备材料、监理、消防等分部分项未纳入总承包招标的,实行分部分项和货物招标预登记制度,定期在媒体上公开信息,接受社会监督。同时,完善基本建设管理程序,对于分部分项和货物已登记招标的,在竣工验收时必须出具招标手续。
(二)切实加强对国有和集体投资项目的监管。国有和集体投资项目是商业贿赂行为的相对高发区,同时,加强对国有和集体投资项目的管理,提高投资效益,也应该是招投标监管的重点
。随着改制的推进和民营经济的快速发展,使用国有或集体资金的工程项目所占比重日趋下降,以2005年为例,这部分工程占不到全部招标工程的30。因此,从防治商业贿赂的角度看,在政策制订和制度建设上,应重点控制这部分项目。抓住了关键,就抓住了全盘。一是应修改邀请招标的有关规定。坚持该放的放开,该管的管牢。放宽对民营投资项目邀请招标的限制,除关系公共利益和公共安全、规模较大、技术特别复杂的项目,应充分尊重业主的意见,由业主自主选择招标方式。集中有限的管理资源,重点加强对使用国有资金或集体资金项目的监管。取消目前房地产、村居项目自有企业可以按三分之一进行邀请招标的规定,严格按法律规定,为企业搭建平等竞争的平台。二是大力推行清单计价招标。对使用国有或集体资金的项目,强制推行清单招标,实行合理低价中标,为国家节约资金,同时也可从技术上加大串标的难度。三是积极探索项目代建制,实行国有资金集中支付,这是工程管理体制改革的长效举措,应积极探索逐步推行。
(三)建立建设行业综合监管机制。阴阳合同、违法分包、带资垫资、工程款拖欠等建筑市场顽症单靠一个单位的力量是难以解决的,应该着眼于加强中标后管理,发挥建设主管部门的整体优势,建立由建管处总牵头,招标办、质监站、定额站、劳保办、清欠办配合联动的综合监管机制,针对中标后管理中存在的问题,逐步完善专业项目及劳务分包招标管理制度、工程款支付担保制度、市场巡查制度,并进一步完善基本建设程序,将合同管理、项目分包、资金拨付等列为重点控制内容,加强日常检查,并在综合验收时严格把关。
(四)加大信誉管理和执法力度。信用缺失是制约建筑市场健康有序发展的突出问题,应通过制度建设,加大对违法违规行为的查处和打击力度,提高失信违规的成本。一是启用工程领域行贿犯罪档案。检察机关已对建设领域经人民法院判决犯有行贿罪的个人和单位建立了犯罪档案,并实现了全国联网。今后凡是在本市行政区域内的建设工程招标,投标企业应先过“廉关”,凡记入行贿犯罪档案的,取消其投标资格,或给予一定时期的限制投标。二是完善建设行业信用征集系统。结合信用体系建设和管理信息化工作,尽快建立和完善市场监管综合信息系统,逐步完善以信用征集、信用评价、信用自律和失信惩戒为主要内容的投标企业信用系统,激励投标企业诚实守信,依法经营。三是加大违法行为查处力度。实行在建工程招标投标情况专项检查制度,每季度对在建工程进行一次拉网式检查,对规避招标、违法分包等行为,依法严厉查处。对串标等违法现象,除取消当次投标资格外,给予一定的投标限制期,并扣减信誉得分。对一些有串标嫌疑,但证据不充分的项目,在网上开设专栏,经认定后及时予以曝光。
(五)全面提升区县有形市场管理水平。在岚山区设立交易分中心,实行“五个统一”:统一监督管理,统一运行程序和规定,统一发布工程信息,统一使用评标专家库,统一收费范围与标准。以样板引路,加大对各县有形市场建设的指导,提高软硬件水平,统一管理制度,统一运行规范。
(六)建立教育制度监督并重的预防体系。坚持以人为本,加强对人的教育管理和监督,筑牢反腐倡廉的思想道德防线、制度防线和监督防线。一是建立有效的思想防范机制。创新教育方式方法,引导招投标管理人员树立正确的权力观、利益观和道德观,自觉坚持八荣八耻,形成以廉为荣,以贪为耻的良好风尚。二是建立合理的权力运行机制。围绕招投标过程中的关键环节,建立健全规章制度,强化对权力运行的制约。积极探索电子辅助手段,加大制度的科技含量,减少人为因素对制度运行的影响,最终实现让权力退出,靠制度运行。三是建立全方位权力监督机制。继续完善“四位一体”的监督体系,疏通行政监督、社会监督渠道,发挥各监督主体作用,实现招投标全过程阳光操作。
特此报告。
商业空间的调研报告范文 第22篇
一、章贡区治理商业贿赂的做法与经验
近年来,商业贿赂在一些行业和领域蔓延,破坏社会主义市场经济秩序,毒化政风、行风和社会风气,滋生腐败行为和经济犯罪,已成为经济社会生活中的一大公害,章贡区把开展治理商业贿赂专项工作作为反腐倡廉的重点,并采取切实有力措施,坚决加以治理。笔者在此,就该区治理商业贿赂工作的经验做法和所取得的成效,在此作简要阐述:
(一)、政府采购实行审批和采购分离制
近年来,为预防、减少或避免在采购活动过程中各单位(部门)收受回扣等贿赂行为的发生。章贡区实行审批和采购分离制度,并强化监管,推进政府采购工作。实行政府采购事项的审批和物品采购相分离,区采购办负责采购事项的审批和采购的监管工作;区采购中心负责组织招投标,进行物品采购。同时建立健全相关工作制度,打造公开、公平、公正的采购环境。出台了《章贡区采购中心公文办理制度》和《章贡区政府采购中心职能及岗位职责》,建立健全专家档案库,制定评标纪律和评标规则,严格实行评标回避制度,规范采购行为,增强采购的公平性和公正性。建立采购追踪服务制度,及时与供应商、用户协调,确保产品质优价廉,售后服务跟踪到位;建立用户投诉制度,按“正确对待,妥善处理,圆满答复”的方式,认真处理每件投诉,规范供应商行为,保护采购单位和其它供应商的合法权益。仅____年,全年共采购物品263批次,金额达701万元,节约资金90万元,节约率达11%。
(二)、成立会计核算中心和规范预算单位银行账户管理
为加强源头预防腐败,遏制部门不正之风,促进治理商业贿赂工作,该区成立了财会核算中心,推行了部门预算和集中核算制度。对区各行政事业单位,实现了预算和核算工作的统一管理和监督。
同时,该区采取了三项措施,进一步规范了预算单位银行账户的管理工作。一是建立预算单位开设银行账户财政审批制度。出台了《预算单位银行账户管理暂行办法》,对区级预算单位开设、变更银行账户作出明确的规定。二是清理规范预算单位银行账户。凡独立核算的区级预算单位只能在银行开设一个基本存款账户,对有专项资金、基建项目的预算单位,批准后方可开设;统一规范镇(街办)的账户,按照“零户统管”的要求,统一设置民政专户、工资专户、政府机关经费专户、村级资金专户等财政资金专户。三是建立预算单位银行账户档案。对区级预算单位银行账户实行动态的台帐管理。至今,已撤消不符合规定开设的预算单位银行账户共56个。
(三)重点建设工程实行招投标和全程监督制
为改革、整顿和规范建设市场,防止和减少商业贿赂现象的出现,要求所有的建设项目,都要进行招投标。在招投标工作中,要求做到公开、公平、公正。严禁层层转包和违法分包,要求层层落实领导责任制,综合应用经济、法律、行政和舆论监督等手段把好监督关。同时严格审查监理单位的资质,以便其承担起把好质量关的责任。对不符合规范和规定程序确定监理单位的项目,停止拨款;对不负责任,违反监理规定,甚至弄虚作假的监理机构,一经发现,取消其监理资格。对工程事故责任者和有关领导人必须严肃查处,直至追究法律责任。近年来,特别加强了对重点建设项目的监督,实行了全过程监督管理制度,以保证工程质量关和防止商业贿赂问题。
(四)、加强领导干部的监管力度
在某种程度上来,政府的公权力主要是通过领导干部的实施来体现,领导干部往往是某些人进行商业贿赂的重要对象或参与者。在治理商业贿赂工作中,加强领导干部的监管很有必要,因此,该区积极采取措施,大力加强领导干部的监督管理工作力度。
1、大力推行领导干部述职述廉制度
为强化对党政领导干部的监督约束,督促各级领导干部抓好职责范围内的反商业贿赂工作。章贡区____年开始在重点部门试行领导干部述职述廉制度。领导干部述职述廉的内容为:述职主要是就履行职责范围内的党风廉政建设和反腐败工作所采取的措施、取得的效果、存在的问题、如何整改等四个方面进行报告。述廉主要是就以权谋私建私房和多占住房、违反规定收受和赠送“红包”、长期借用和拖欠公款、违反规定干预和插手建设工程及房地产开发经营活动、在选拔使用干部等工作中搞不正之风和个人跑官要官、用公款大吃大喝和以各种名义公款旅游、参与赌博和生活作风不检点等八个方面进行报告。要求党政领导干部述职述廉要实事求是,尤其是个人廉洁自律的八个方面要逐项对照,不能以大话、套话回避问题。
____年又出台了《关于科级党员干部述职述廉的暂行规定》,在全科级领导干部中全面启动述职述廉活动,并深化了述职述廉效果。为深化述职述廉效果,区纪委、区委组织部派员参加述职述廉大会,检查指导述职述廉工作。在述职述廉后,组织与会人员进行民主测评,并当场公布民主测评结果。领导干部述职述廉报告和民主测评结果将进入廉政档案,作为领导干部评优评先、业绩评定、提拔任用的重要依据。仅____年,参加述职廉的领导干部人数600多人次,通过述职述廉发现处理不称的领导干部有5名。
2、选拔任用科级领导干部,实行“三推一考”制
为确保干部选拔任用工作科学化、民主化、制度化,章贡区在科级领导干部的日常选拔任用中采取“三推一考”方式。“三推”即:一是区分管领导推荐;二是单位党政主要领导推荐;三是单位干部职工民主推荐。“一考”即区委根据民主推荐、民主测评和“三推”情况进行综合分析,并对考核指标所应达到的标准进行硬性量化,超过标准的才能确定为考察对象,派出考察组进行考察。
“三推一考”方式的实施,明确了推荐干部的主渠道,干部推荐工作更加公开、民主,有利于防止“跑官要官”现象;制定了确定考察对象的具体标准,按规操作,有利于避免选拔任用干部的主观性和随意性;充分发挥了区分管领导、单位党政主要领导、单位干部职工对干部熟悉了解的优势,有利于较全面地了解干部,并把工作责任与人事建议权紧密结合,提高选人用人的准确性。
3、新任领导干部,实行谈话制和廉洁责任状制
为防止领导干部“带病”上岗,同时增强领导干部的廉洁自律建设的自觉性,从____开始,该区对新任的副科级以上领导干部,实行廉洁谈话制和廉洁责任状制。对新任副科级以上领导干部,在任前考察期间,由区委组织部等有关部门的领导组成考察组,由考察组人员找有关的群众和本人进行面对面地谈话,通过谈话,主要了解该同志道德品质、工作能力和廉洁性等方面的情况,以防新任的领导干部“带病”上岗。通过考察合格后,该同志还要签订廉洁责任状,保证本人自己在今后领导岗位上的廉洁性,签订的廉洁责任状将存入本人的人事档案。这不但加强了领导干部廉洁自律建设,而且也增强了领导干部反商业贿赂的防预能力和抵抗能力。____年,新任的16名副科级以上领导干部全部签订了廉洁责任状。
二、商业贿赂出现的新特点及长期存在的原因
(一)、商业贿赂的新特点
从调研中发现,当前商业贿赂问题在一些地区和部门表现比较突出,商业贿赂的手段和花样不断翻新,呈显出新的问题和特点。其主要具体表现在以下几点:
1、现象普遍化。商业贿赂现象在一些行业渐趋普遍化,甚至被认为是“行业惯例”和“潜规则”。从行业看,以商贸流通行业最多,其中尤以商贸交易频繁的大商场、药品业最为突出,作为商业贿赂的药品回扣,每年都给国家带来相当大的损失;其次是金融行业、建筑行业。从分布的范围看,以民营公司、企业为最多;发生在国有、集体公司的次之;再次是外资公司和企业。从主体上看,主要是公司、企业部门经理以上人员最多,其次是经营、销售业务人员。
2、目的明确化。经营者给予对方单位(个人)财物或者其他利益,目的是希望在经营活动中排斥正当竞争,获取交易机会,从而将自己的产品或服务销售出去,或者以更优惠的条件购买商品或接受服务。
3、手段多样化。随着社会经济的发展和查处力度的加大,商业贿赂的花样不断翻新,手段越来越隐蔽。经营者通常以财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人。如经营者假借促销费、宣传费、科研费、劳务费、咨询费、佣金等名义,或者以报销各种费用等方式,给付对方单位或者个人以现金或实物;有的为对方单位中的有关人员提供国内外各种名义的旅游、考察,甚至性贿赂等等。
4、查处难度化。经营者在账外暗中给予对方单位或者个人回扣,对方单位或者个人在账外暗中收受回扣,是商业贿赂中一种比较常见的行为。所谓账外暗中,是指未在依法设立的反映其生产经营活动或者行政事业经费收支的财务账上按照财务会计制度规定明确如实记载,包括不记入财务账目或者做假账等。由于商业贿赂名目繁多,无账可查或账目虚假,具有极大的隐蔽性,给查处工作带来很大困难。
(二)、商业贿赂长期存在的原因
经调研,当今章贡区的商业贿赂现象还普遍地存在,究其原因,其原因主要表现以下几个方面:
1、企业与其他经济组织的财产权在经济体制改革中逐渐得到确立。企业与其他经济组织独立核算,自负盈亏,自主经营,初步形成了市场竞争的格局,由于每个经济主体有着自己的独立经济利益,在竞争中不良经营者就会运用其他不正当竞争手段的同时实施商业贿赂争取交易机会和交易条件。
2、市场体系还处在发育不成熟阶段。新旧体制转轨的时期,由于管理经验不足,行政干预经济的现象依然存在,原料和辅助材料短缺的条件下,以各种手段获得行政的支持、获得项目、获得特许、获得物资成为必要和可能。商业贿赂是商品经济发展中市场不成熟,物资不够丰富等条件下滋生的一种丑恶社会现象。
3、多种经济成分并存,大量乡镇企业、私营企业和个体工商户,他们没有较固定的供销渠道,在原料供不应求的条件下,他们为获得物资供应就有可能行使商业贿赂行为;他们没有稳定的销售对象,为推销商品,他们会买通采购人员,争取交易机会。另外,私营企业,乡镇企业的账目管理制度不严,也为商业贿赂开了方便之门。
4、当今的商业规则形态受脱胎于熟人社会商业习惯和计划经济时代商业规则残余的影响。熟人社会的一个显著特点是,商业交易行为的全过程过度依赖人情因素,而不是出于对公共契约的信赖与遵守,而随着社会交往的日益复杂,昔日基于地缘、亲缘上的人情关系又不得不借助行贿等手段来维持,也就是说,在脱胎于熟人社会的商业规则中,商业贿赂是市场生存必不可少的法宝。计划经济时代的政府权力还掌握着多余的资源配置权,许多可以由市场来配置的资源,仍然须看权力的眼色行事,如此一来,通过向权力者行贿获取市场收益,就成了某些企业心照不宣的生财之道,这种商业贿赂的本质仍是以人情关系替代公共契约。
三、治理商业贿赂问题的对策
针对该区商业贿赂出现的新点及其长期存在的原因,为治理商业贿赂工作进一步取得实效,笔者在此,对治理商业贿赂问题,从以下几个方面谈点的治理对策。
(一)依法治理商业贿赂行为
____强调:治理商业贿赂根本要靠法制,依法治理要贯彻全过程。因此,我们治理商业贿赂行为必须依法而治。主要做好两个方面的工作:
1、先厘清相关法律,以更有效地遏制商业贿赂现象。
对于商业贿赂,我国并不缺法律。早在1993年,禁止商业贿赂的法律条款就写进了《反不正当竞争法》;,国家工商总局又颁布《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》;在《刑法》中则规定,行贿罪可处____年以上有期徒刑或无期徒刑。
但纵观这些法律法规,都未对商业贿赂行为作出专门界定。“商业贿赂”这一概念的模糊,就容易导致企业把“回扣”与正常折扣混为一谈,同时也成为有关部门执法的障碍。
同时,按照目前的法律法规,对于商业贿赂,检察院、公安局、法院、工商局、税务局、纪委和审计等部门都有调查取证乃至立案查处的权力,都是执法的主体。正是这种多头管理模式的存在,使得对于商业贿赂的监督成了“左手监督右手”或是自我监督,法律也就很容易成为摆设,造成对商业贿赂监督的力度不够。这问题都有待我们进一步进行厘清。否则,有法难行,那就更谈不依法而治的问题。
2、出台一部《反商业贿赂法》,为治理商业贿赂提供更有力的法律保障。
为更有力地打击商业贿赂行为,对商业贿赂的界定、执法主体的明确和统一,是迫在眉睫的问题,有待政府出台一部新法。否则,今后的治理商业贿赂“风暴”只会成为一场“海市蜃楼”。笔者认为,可考虑出台《反商业贿赂法》和相关司法解释,对这些问题加以明确。
(二)、努力构建公平合理的市场竞争秩序
对于打击商业贿赂而言,绝非一部《反不正当竞争法》或《反商业贿赂法》可以解决的问题。通过依法治理,仅可以消灭打击公开的违法行为,这恐怕也难以取得很大的成效。笔者认为:因商业贿赂是市场经济的产物,所以要从本质上消除商业贿赂的现象,还得努力构建公平合理的市场竞争秩序,特别是规制垄断地位企业。有了公平合理的市场竞争秩序,一切商业行为才可能在公开、公正、公平、合理、统一的市场规则下进行。这是治理商业贿赂的釜底抽薪之举。
(三)、加大依法查处商业贿赂案件力度
要发挥惩处职能,贯彻从严执纪的方针。对接受商业贿赂的国家公务员给予行政纪律处分或者财产处罚,不姑息任何商业贿赂行为,避免惩处时“过轻而纵奸”;要关注“实权人物”。当前在医疗、金融、建筑、教育等诸多行业中的一些“实权人物”,具有几个显著特点:一是“实权人物”官位并不一定很大,但其所在的岗位却很重要,掌握了住审批权、决定权。二是“实权人物”往往负责大额公共资金的投向和兑现,具有较大的财权。三是“实权人物”所从事的工作通常具有一定的专业性,外人难以染指。他们常常是商业贿赂的重点对象,因此,要加强各执法执纪机关的相互配合。在查处商业贿赂违法案件中,行政执法相关部门之间、行政执法部门与刑事司法部门之间应当加强协调配合和沟通联系,建立信息通报、线索移送、案件协查机制,明确案件移送的标准及责任,形成治理商业贿赂违法犯罪行为的合力。
纪检监察、检察、公安等部门要认真排查案件线索,突出查办涉案金额巨大、情节严重、性质恶劣、群众反映强烈的大案要案,对违反法律、给予和收受财物或其他利益的,要依法严惩违法犯罪分子。
(四)、治理商业贿赂工作应做到“三个结合”
1、把治理工作与推进廉政文化建设结合起来。要广泛宣传党和国家关于治理商业贿赂的各项政策以及相关法律法规,提高全社会对商业贿赂行为危害性的认识,扭转错误观念,形成反对商业贿赂的良好社会氛围。加强对国家工作人员、中介机构、事业单位和企业人员法律、纪律和职业道德等方面的教育,积极运用典型案例开展法制宣传和警示教育,增强其自觉抵制商业贿赂的意识,筑牢思想道德防线。支持和引导新闻媒体对商业贿赂行为进行舆论监督。
2、把治理工作与健全企业自律机制结合起来。企业要加强对经营管理和财务等重点人员的管理,加强对生产经营、采购销售等重点环节的监督检查,发现问题要及时纠正。要加强企业内控机制和文化建设,树立以守法诚信、优质服务为核心的经营理念,制定从业人员行为准则和职业规范,推行反商业贿赂承诺制。要坚持依法经营,国有和国有控股企业要带头自觉遵守相关法律法规,遵循市场竞争规则,自觉抵制商业贿赂。在商品(服务)购销、工程承(发)包等活动中,要坚决执行招投标等制度。
3、把治理工作与深化体制改革结合起来。要深化行政管理体制改革,转变政府职能,规范行政行为;要深化金融体制改革,健全金融调控体系,完善金融监管体制和协调机制;要深化财政税收体制、投资体制、价格管理体制和涉外经济体制改革。当前,特别要注重推进医疗卫生体制改革,加强对医疗机构的监管;推进药品生产流通体制改革,整顿药品生产经营秩序;推进工程建设市场管理改革,开展建设项目设计、施工总承包和代建制的试点;推进行业协会、商会管理体制改革,推动行业组织通过制定行规、行约以及行业标准对企业等会员行为进行约束
商业空间的调研报告范文 第23篇
一、考察见闻
五天时间,我们重点考察了新建的安居房、新建的小学校舍、年画村,“苏州水街”等相关设施。在江苏省XX市对口援建的孝德新镇,我们惊叹于XX市高起点规划、高标准施工、高速度建设的援建工作,见到了亭台楼阁,小桥流水,一派江南小镇的秀丽风光。
(一)五角星——新镇是梦想起飞的地方
在考察中苏州援建指挥部的办公室**现场为我们讲解了新孝德镇总体规划:“新孝德新镇是个‘五角星’形状。在一个五角星的区域里,分布着富有苏州特色的幼儿园、小学、中学、卫生院等建筑。这个由苏州人设计的“五角星”也寄托了苏州人、孝德人对孝德这个地方共同的美好希望,真是一个绝妙的设计。同时苏州援建指挥部在四川灾区的援建工作中创造了因快而闻名的“苏州速度”,苏州人为灾区人在新址上以最短的时间、最好的质量创造一个漂亮的孝德新镇,让灾区人看到了美好未来,孝德也是灾区重建中进展最快的`新城镇。苏州的援建业绩令我们肃然起敬。我们看到了在短短一年多的时间内,苏州的援建者就在孝德建起了如此漂亮的医院、学校、住宅区,我们觉得新的城镇、新的学校将是孝德人美好梦想的新起点。
(二)裂纹——碎片凝聚的“纪念柱”是向上的动力
在孝德学校的正门前,有两根设计得别出心裁的“纪念柱”,一根柱子上布满了裂纹,而那些裂纹是用地震后孝德学校旧址上遗留的碎瓦片拼成的,而另一根柱子的花纹则像是有脚印在一步一步往上走。两根柱子连成一体,一根**过去一根**未来。江苏援建者认为,将这样带有地震遗物的“纪念柱”树立在校门口,对人是种激励,是种提示,是战胜灾难创造美好未来的动力之源。
(三)田园诗般的年画村——美得像是世外桃源
绵竹年画与苏州桃花坞年画并列为*四大年画,绵竹年画因为是直接画在房屋外墙面上的,视觉冲击力更强。苏州援建者为此在这里倾力打造的一个民俗色彩浓厚的地方——田园诗般的年画村。在那里,我们看到的是一派世外桃源般的田园景象:在绿油油的田野上,一座座粉墙黛瓦的农家小院在绿树环绕中若隐若现的,雪白墙上都画有巨幅五彩斑斓的年画,年画的内容都是喜气而富足的。根据介绍,年画村今后会发展成为一个集观光、旅游、休闲、购物于一体的特色景点。
(四)一条苏州水街,——将成孝德人民“聚宝盆”
踏上XX市孝德新城的“苏州水街”,一条小河曲径通幽,摇曳的柳丝挂在小河的*。一排排白色的墙腰,开着扇扇轩窗掩映在河中……眼前的景象,让人仿佛置身于江南水乡。这是一条商业步行街,是苏州援建留给当地*和老百姓的一笔宝贵的财富。苏州水街共有商铺2万多*方米,由当地***出租管理,目前商铺租金为每年120元/*方米。靠着苏州水街,当地*每年就可以“赚上”两三百万元。在“苏州水街”两侧的街道上,一些酒吧、水吧、茶吧陆续开门迎客。35岁的杨立是“苏州水街”第一个开业的茶楼老板,时尚的她把自己的茶楼装修得很别致浪漫。“苏州援建者把水街建得那么漂亮,自己会用心经营茶楼,以后这里一定会热闹起来的。”对于水街的未来杨立充满了信心。
(五)苏州援建力量——是股撤不走的力量
二、考察体会
(一)**思想,更新观念,将创新贯穿于安居房建设始终
商业空间的调研报告范文 第24篇
一.经营范围
每个楼层要有明确的经营主题,其中,1F为化妆品,珠宝首饰,国际精品店、折扣店组成的名店街,并设有方便快餐冷饮店,休息场所。2F、3F、4F应引进知名男、女服装品牌,将2F、3F、4F临街部分计计为通透立面,用大幅透明落地玻璃配以明亮灯光。5F可做餐饮、美食。至于负1层可做超市,也规划成童装大卖场,也可做游戏厅,游乐场所,带动人气。
二.人员管理
商场的人员管理,必须有着一套科学、完善的管理机制。
1.是加强人事部门管理。应把拥有管理能力和经验的人员调入人事管理部门,并加强培训和教育。
2.是加强员工管理。要结合商场实际,建立健全员工使用和管理制度,从员工的招聘、培训、使用、考核、奖惩等方面都应建立规章制度,不断实现员工管理的规范化和制度化。
3.是建立健全用人长效机制。商场可通过建立科学的奖惩机制和员工收入增长机制,充分调动员工的工作积极性,增强员工的归属感,使员工愿意长期留下来工作,甚至还会介绍朋友来工作。
三、商品管理
在商品管理上,商场超市应结合品类组合,以商品部为单位,对员工进行岗位责任制。将商品内部员工进行结对组合,实行专人专岗专品负责制,使每名员工都有明确的工作责任区,负责责任区内的商品陈列、丰满度、商品补订货以及卫生和商品养护等基础管理,通过落实岗位责任制,达到人人关心商品、人人关心销售的良好氛围。
商品的陈列是商场经营管理的一门艺术。
商品陈列得当不仅能促进销售,而且还能给人带来一种艺术的享受。要把握好上柜商品的数量。在量感展示上不要只拘泥于商品数量的多少,而要注重在视觉上使顾客感到商品丰满,通过商品不同的角度与侧面进行组合,增加美观效果,进而达到刺激消费的目的。
四、库存管理
应减少库存,节约成本。
五、安全管理
商场超市规模越大,用电负荷也就越大,如果电线老化、电线短路、超负荷运行等都会给引发火灾事故,因此商场在经营中应定期检查各项安全设施及使用器械,对于老化、陈旧、损坏和过期的电线,应立即修复或更换。同时,定期组织员工学习安全管理知识,不断提升员工安全管理能力和临场应变能力,在发生意外事故时尽量把损失降到最低。还有财物安全,主要是预防盗、抢劫、诈骗等案件。
每个商场要成立专门的安全管理小组,明确分工,落实责任,完善制度,加大奖惩,督促员工依章、依法、依规操作,对于违反安全管理规定的人员坚决给予从早重处理,决不能姑息迁就。“大意失荆州”,安全管理千万不能有丝毫的马虎。
六、广告宣传
应加大广告宣传力度,提高企业知名度。可通过柱面墙体,天台,扶梯两侧,海报,水牌,导示牌,报纸刊登,媒体等多种渠道达到活动策划的目的。进而刺激消费者消费。
商业空间的调研报告范文 第25篇
3月30日至4月2日,在公司的带领下,我们一行三人前往公司、公司进行了实地考察学习。在此期间听取了兄弟单位人员和生产技术骨干对安全生产管理、人员管理及设备管理等方面的详细介绍。同时到生产现场进行了参观,并结合我公司生产过程中经常存在的问题进行了对口探讨。使我们对其现场安全管理,生产管理、职工培训、消防管理等方面有了比较深刻的了解,有许多好的方面值得我们学习和借鉴。现归纳为以下几个方面:
一、**健全职责明确落实到位
安全管理:设有安健环办公室,具体负责安全、环保、职业健康等相关工作,总共配置3名工作人员;在生产部设有1名专职安全管理人员,具体负责安全生产工作。
生产管理:生产管理部门为生产部及工程技术部。生产部负责生产运行管理,工程技术部负责厂内基建工程管理及设备的检修维护;生产管理部门设置与我公司一致。
这两家单位,无论从现场管理、安全管理、人员管理、还是设备管理都有完善的规章**,也相当规范。对待任何工作都能做到有章可循,上到车间管理,下至普通员工都能明确自己的岗位职责,尽心尽力。生产现场不管运行还是检修在值长的**指挥协调下,行动一致,各负其责,认真做好本职工作,避免了工作中相互推诿扯皮的现象。
二、取长补短,学习先进经验
的生产现场硬件设施较好,厂房的地面卫生设有专人负责打扫,地面非常干净。设备卫生由专人负责打扫,设备卫生一尘不染,厂房**室窗明地净,安全标语、规章**等定制牌醒目规范,给人一种非常舒适的感觉。每台设备都标注了生产责任人及检修责任人。在生产现场醒目的标识牌到处可见,如“高温高压管道,请快速通过”、“工作场所有噪音,操作时请带耳罩”、“禁止使用通讯器材”等等。同时在存在职业危害因素的现场都设置了危险告知牌,明确告知现场的职业危害因素,保证员工了解现场职业危害因素。另外,两家公司现场的燃油泵房都进行了封闭,现场也进行了地面硬化,杜绝了人员随意出入、杂草起火等安全隐患。在,其对消防设施的管理及工作票的管理比较到位。其消防箱使用封条进行密封,在箱门外设有检查卡,定期进行检查,便于对消防设施进行管理。
其在工作票的管理上,在日常管理的基础上,月底由专业、部门、安全员各级人员层层进行审核把关,签字确认,保证了工作票的正确实行。另外,在员工培训方面,的培训职能落实到了各部门,重点由各部门利用班后1小时的时间,每月两次由专工等专业技术人员根据实际工作需要进行安全培训,学习安全生产技能及相关的操作规程等内容。同时由值长利用每班班前10分钟进行“安全讲话”,重点传达上级公司的有关安全文件,相关**的讲话精神,生产现场的安全注意事项等内容,提升了员工的安全生产意识。公司安健环办公室重点负责审核现场危险作业的安全措施及各项**的现场落实情况。
三、职工培训,常抓不懈
的安全培训重点由部门根据各专业职工业务素质的高低定期进行理论和实践考试,每月进行一次技术问答和事故预想,定期进行运行规程和现场实际操作考试,随时进行现场考问。公司级的全体人员培训全年只进行了两次,一次是全员安全规程考试,一次是工作票的相关人员培训。通过狠抓考试质量及考场纪律,保证了培训效果。推行了全能值班员**,减少了人员并提高了人员效率。值班人员的在岗培训从细、从严、从生产实际出发,力争一专多能,由各值根据部门下达的任务和要求,结合本值实际,制定培训计划,有阶段性、季节性、针对性地督促值班人员学习。我公司也花大力气对职工进行安全意识及安全业务培训,但是效果不是很明显。下一步将改变培训方式,做好职工培训工作,以提高各专业职工的业务素质,为安全生产奠定良好的基础。
四、学习体会及下一步工作计划
通过这次考察学习,触动很大,让我们感受到了前所未有的压力。尤其是通过与同事的沟通交流更是受益匪浅,作为旗下的兄弟单位,我们与合肥公司的差距是全方位的!司从中层**到职工的*均年龄都比较年轻,其安全负责人只有29岁,但全体人员业务素质高,工作思路清晰,工作方法明确,工作作风扎实,目标明确,从上到下拧成一股绳,把一个建成只有1年多的新企业,搞得红红火火,做成了标杆企业。这进一步增强了我们加快提高自身及职工素质,建设标杆企业的危机感和紧迫感。此次考察让我们开阔了眼界,转变了观念,找到了差距。通过学习,计划在今后的工作中开展以下工作:
安全管理方面:
1.通过学习,计划在下一步的工作中,改变工作思路,深入生产现场,尽可能多的盯靠现场,查找现场的安全隐患,制止现场的违章**,与各专业的相关人员制定好现场工作的安全措施,确保现场的生产安全。
2.学习其先进工作方法,计划推行兼职安全员班前安全讲话**。具体讲解生产现场存在的安全隐患及注意事项,同时,传达有关安全工作的指示精神,让大家了解安全生产形势,提高自己的安全生产意识,自觉主动的把安全工作落到实处。
3.改变现行的安全培训方式,注重实效,把培训工作重点下移,计划利用每月两次的班后时间,由各专业针对现场实际需要,开展有针对性的安全培训,由公司检查培训开展情况。尽量减少大范围的全员参加的安全培训,确保培训实效。
4.在工作票的管理上,由事后审核,向事前把关和事中检查转移;由静态审核,向工作中的动态检查转移,与相关部门共同努力,确保检修工作的安全开展。
5.在消防设施的管理上,在加大**检查频次的基础上,比较合肥公司、协鑫公司及临沂国能公司的管理模式,尽快确定我公司消防设施的管理模式,杜绝消防设施的丢失现象。
生产管理方面:
1.直面现有人员整体素质偏低且缺乏提高自身业务水*积极性的现状,教育引导他们形成正确的工作态度,**各专业扎扎实实的开展业务培训,针对现有人员水*制定切实可行的培训及目标,从最基础的知识、最基本的操作开始做起,不断提高人员水*。
2.充分认识设备及各系统存在的缺陷,**各专业提出改进,持续加强设备治理改造,提高自动化水*及设备运行可靠性。
3.加强生产现场劳动纪律、巡回检查、设备维护保养等各项管理,使以上工作能真正落到实处。
总之,通过此次考察学习,使我们充分认识到了自身的工作差距,感受到了危机感和紧迫感,但也促使我们树立了干好工作的信心和决心。我们要以落实推进这次学习成果为契机,树立信心,“由点到面”,逐级推进,尽快提升自己的工作能力和工作方法,争取在有效的时间内,使公司的安全及生产管理工作焕发新气象。
商业空间的调研报告范文 第26篇
调研时间:2014年1月11日
调研地点:石家庄银座商场,东尚购物广场
调研内容:商场的商业空间的空间氛围营造、中庭设计、商场外部的便民设施、照明设计
调研方式:发放**问卷给商场的顾客
调研目的:通过收回发放给商场顾客的**问卷的分析以及问一些朋友的意见,分析不同性别,不同年龄,不同阶层等对于商业空间的意见及建议,以及商业空间中的中庭设计给顾客心理上的感受,还有商业空间外部的休息和遮阳设施是否有其必要性,进一步了解并认识到应该注意的问题,在以后的设计中提供借鉴与帮助。
前言:商场主要目标是吸引各种类型的过往顾客停下脚步,吸引他们进店购买。一个商场空间设计的成功与否将决定其商品销量与盈利的多少,一个好的商场商业空间的合理设计有助于维护商场形象,可以促进商品的销售。
一、空间氛围的营造
我们都很清楚一个商场成立的主要目的是为了销售商品,从而取得盈利,对商场的设计是为了更好的将商品推销出去,从而获得更大的利润。只有最大限度的利用好有限的空间,将商品以最佳的状态的展现给消费者,才能够获得理想的效果,吸引消费者。
进入一个商场,不知你是否会有这样的感觉:面对这么多五颜六色的商品,不知应该选择哪一件,不知是该向左走,还是向右走,是向前还是离开?
运用好的不同店铺的的关联作用是一切活动的开始。它指的是哪种类型的商品可以摆放在一起展示给顾客,这样做的目的是为了最大限度的利用货架与通道组成的营业空间引导顾客更加快捷而高效的浏览到商品。比如,衣服的店铺在一起,鞋子类的店铺在一起等等。通过摆放互相有共同之处的商品,不至于让顾客眼花缭乱,还可能让顾客选中本来没想要买的商品。
其次是通道的设计,要尽可能的宽敞、笔直,尽量少拐角,以免太过狭窄而导致人流不畅。通过我们的**问卷反馈,发现有40%的人选择环形的购物环境交通,45%人选择十字线的购物环境交通,证明了人们在购物不想要拐很多弯去逛街,有很多通道在外观上都设计成不同于其他地面的风格,采用不同的颜色或者不同的材料,这样在一定程度上能够有序的引导顾客进行游览,但也有一些消费者潜意识里不喜欢被拘束(6%喜欢“蛇”形的购物环
境交通),而喜欢***走**浏览。所以我们应该依靠巧妙的设置货柜来吸引顾客**的穿行。
随着现代生活水*的提高与人们消费水*、消费观念的提升,人们对商场的空间设计的要求也越来越高,消费的不仅仅是单一的商品,同时也需要身心上的愉悦。
不仅是商场的内部环境能够吸引顾客去商场消费,商场从它的橱窗设计到室内的空间设计,其本质都是在营造一种空间氛围,让消费者能够真实的体会到该商品给他带来的美好的感觉。如果把一个商场看作一本杂志,那么橱窗就是这本杂志的封面。毫无疑问,引人注目充满创意的橱窗能够起到促销的作用,精心布置的橱窗不仅能够把消费者引入店内,而且还强化了商品的品牌形象,它既是一种广告**,又吸引顾客深入了解店内商品的情况。
二,中庭设计
通过收回的'问卷**,20-40岁之间的企业职员对于中庭设计还是比较看重的,关注较多的;40-60岁之间的中老年人相对不太关注中庭空间的设计,所以,一个商场的定位什么年龄段的人,对于中庭的设计参考也是很重要的,其次还有商场外部的卫生间设置和休憩遮阳设置,有10%的人认为无所谓,90%的人认为有必要设置,说明,一个好的商业空间不仅要把商场内部安排合理,还要把商场外部也安排的更人性化,以吸引更多的隐形顾客。
三照明设计
照明设计首先是为了满足消费者观看商品的需要,提供舒适的视觉环境,其次是运用照明**渲染气氛,创造特定的艺术氛围。
1、合理的照明能充分显示商品的真实感。如果照度太低或是过高,顾客的视觉都会产生不舒适的感觉,也会使顾客在购物过程中,不能清晰或真实地看到商品,这会给顾客选购商品带来不便,容易让顾客产生不舒适的感受;
2、合理的照明能充分显示商品新鲜感。很多人在百货店购买皮鞋时,有过这样的感受:那些摆放在有灯光下的皮鞋,显得非常新;相反,那些摆放在没有灯光区域的鞋子,就感觉缺少光泽,好像是旧鞋。同样的道理,那些有重点照明的服装,给人非常崭新的感觉,反之则给人感觉灰暗。因此,设计商场的光环境时,灯光与商品的呼应非常重要,要尽可能地把光线集中到商品上;
3、合理的照明能充分显示商品的高级感。任何商品在某个特定的光线下,都能体现出特殊的艺术美感,商品高档高级,主要是通过特定的光线来体现,这种特定光线的实现,需要有相应的灯光。
商业空间的调研报告范文 第27篇
调研时间:20xx年5月12日
调研地点:济南泉乐坊泉城路各专卖店贵和商厦
调研内容:考察各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店等)的空间设计
调研方式:实地考察
调研目的:通过对各种类型的专卖店的观察,并对具体的案例进行分析,增加关于商业空间设计的知识,进一步了解并认识到应该注意的问题,在以后的设计中提供借鉴与帮助。前言:专卖店设计的主要目标是吸引各种类型的过往顾客停下脚步,仔细观望,并吸引他们进店购买。一个专卖店空间设计的成功与否将决定其商品销量与盈利的多少,一个好的专卖店设计有助于维护品牌形象,可以促进商品的销售。
商品千差万别,商店各不相同,不同的消费群体的购买需求也不同,因此在对专卖店进行设计之前,首先必须考虑清楚顾客群的情况。比如童装专卖店的设计应该显得活泼而**,符合儿童的审美需求;而像珠宝店的设计应尽量高贵、大气,营造一种华丽的空间氛围。当然,专卖店空间设计的主要目的是为了把商品最佳的一面展现出来,要做到这一点就必须结合运用情调、功能性和富于魅力的设计,做到人性化设计。
下面将主要从两方面对专卖店的空间设计进行简单的**分析(由于条件限制,此次**还不够完善,存在许多不足之处,但也从中学到了很多):
一、功能性。
我们都很清楚一个专卖店成立的主要目的是为了销售商品,从而取得盈利,对专卖店的设计是为了更好的将商品推销出去,从而获得更大的利润。只有最大限度的利用好有限的空间,将商品以最佳的状态的展现给消费者,才能够获得理想的效果,吸引消费者。
进入一个专卖店,不知你是否会有这样的感觉:面对这么多五颜六色的商品,不知应该选择哪一件,不知是该向左走,还是向右走,是向前还是离开?运用好商品的关联作用是一切活动的开始。它指的是哪种类型的商品可以摆放在一起展示给顾客,如长短袜可以和内衣一起摆放,水壶可以和烤箱摆在一起,水果可以和蔬菜摆在一起,这样做的目的是为了最大限度的利用货架与通道组成的营业空间引导顾客更加快捷而高效的浏览到商品。通过摆放互相有共同之处的商品,不至于让顾客眼花缭乱,还可能让顾客选中本来没想要买的商品。如图一(贵和商厦服饰专卖店)上衣、裙子、鞋子搭配在一起共同放在同一展台上,是一种*面化的效果,但再加上一旁的模特将衣服的立体效果很好的展现出来,既有*面的展示又有立体的展示,二者相结合,搭配的**舒适,让人全面的感受到不同的效果,从而引起购买的欲望。
在商品的摆放上,尽可能的按照一定的形式或规律来摆放,比如同一色系的放在一起,垂直布图一置或者是对称布置,既显得规整,又具有形式美感,而且不显得杂乱。如图二(卡哇伊服装专卖店)所示,以黑白色调为主的服装被放在同一区域,单纯的黑色调与白色调没有被强硬的分隔开,而是二者之间互相穿插,但却并不显得凌乱,反而有一种秩序美感,让顾客一目了然,很容易选择自己所需要的商品。
其次是通道的设计,要尽可能的宽敞、笔直,尽量少拐角,以免太过狭窄而导图二致人流不畅。有很多通道在外观上都设计成不同于其他地面的风格,采用不同的颜色或者不同的材料,这样在一定程度上能够有序的引导顾客进行游览,但也有一些消费者潜意识里不喜欢被拘束,而喜欢***走**浏览。所以我们应该依靠巧妙的设置货柜来吸引顾客**的穿行。
当一个逛了一整天街的消费者,进入一个专卖店时,这时她最需要的就是一张沙发或者一把椅子,能够供她休息。因此,店内的休息设施是不能忽视的,如果将它们按照一定的形式进行组合,也会营造出很有价值的营业空间,既达到了供消费者休息的功用,又取得了一定的设计美感。如图三(卡哇伊店内休息区的设计)椅子的摆放与模特之间距离太小,二者紧挨着,这样就使得消费者只能看而不能坐,因为他们会有一种感觉,坐下会不会将一旁的模特碰倒,这使得他们小心翼翼而不敢坐。
对于服装专卖店来说,试衣间是一个很重要的因素,顾客买衣服的决定大多是在试衣间里做出的,现在有很多专卖店的试衣间很随便,里面堆满了杂物,甚至有的将货仓作为试衣间,这不但影响顾客试衣服的心情,更重要的是也很影响销售。你试想:当你走进试衣间,踏上软软的地毯,关上精致的门,试穿后还有个梳妆台可以让你梳一下凌乱的头发,或者还可以喷一下精致的香水,你是否感觉自己是公主?这种美好的感觉会让消费者感到心情舒畅,便情不自禁的购买本商品。
二、空间氛围的营造。
随着现代生活水*的提高与人们消费水*、消费观念的提升,人们对专卖店的空间设计的要求也越来越高,消费的不仅仅是单一的商品,同时也需要身心上的愉悦。
专卖店从它的橱窗设计到室内的空间设计,其本质都是在营造一种空间氛围,让消费者能够真实的体会到该商品给他带来的美好的感觉。(下面主要以橱窗为例进行分析)
如果把一个专卖店看作一本杂志,那么橱窗就是这本杂志的封面。毫无疑问,引人注目充满创意的橱窗能够起到促销的作用,精心布置的橱窗不仅能够把消费者引入店内,而且还强化了商品的品牌形象,它既是一种广告**,又让顾客深入了解店内商品的情况。如图四(贵和商厦门前的手表展示橱窗),大幅图片作为背景,成为橱窗的主导,也构成陈列中实际尺寸的补充,放在图片之前的手表与图片中很绅士的男士相呼应,图四
显得沉稳、高贵、典雅,仿佛手表与图片不是分离的,而是融合为一体,很形象生动。放置手表的立台高低错落,很有秩序感,同时透明的立台中间发出灯光,虽然光比较微弱但却已经足够将手表的质感表现出来。
设计橱窗时,首先应明确所要陈列的商品中蕴含的主题与精神,然后赋予其一种理念,因为只有独特的理念才能让设计中与众不同的东西呈现出来。但最终橱窗的主题要能够反映或**店内销售的商品。橱窗的设计可以运用一系列的色彩、形体、肌理、灯光等,在瞬间抓住消费者的***,同时又要具备必要的细节与情节,可以让消费者停留更长的时间。橱窗的设计可以创作“戏剧”,倾诉“故事”,可以表现的活泼自然,可以营造浪漫温馨的气氛,也可以制造**,激发人们的购买欲望。如图五所示(贵和商厦服饰专卖店橱窗),几根简简单单的绿竹就将整个画面的气氛表达出来了,而无需其他多余的语言,给人一种清爽、凉快的感觉;加之顶部的灯光由上而下射下来,打在模特与地面的不同位置,仿佛大自然的光芒稀稀疏疏的从竹林的缝隙中穿过,显得那么自然而又有亲和力,人们很自然的就知道该店是夏季服装专卖店。
运用色彩能够创造戏剧性的效果与氛围,但这并不意味着色彩使用的越多,所制造出的效果就会越好,相反,最好的橱窗用色设计方案是使用单色,比如以蓝调为基础的橱窗,能增添情感意义,被认为是寒冷的、悲伤的,而红色则给人以兴奋、激动、热情的感觉。不同的色彩会使人产生不同的感觉,也会使形体产生不同的效果。如图六所示,整个橱窗以黄色为基调,营造了一种积极向上的感觉,表现出青年人的健康与活力。背景中的线条有序的排列着,并不显得杂乱,背景墙的处理也恰到好处,采用规整的*行线的处理手法,很有秩序感,正好与立体的线条形成对比,加上顶部灯光的照射,使得线条有一种跳跃的感觉,与主题搭配的很**。(在店内空间设计中,色彩也是一种很好的分割空间的方法。)
照明设计首先是为了满足消费者观看商品的需要,提供舒适的视觉环境,其次是运用照明**渲染气氛,创造特定的艺术氛围。
1、合理的照明能充分显示商品的真实感。如果照度太低或是过高,顾客的视觉都会产生不舒适的感觉,也会使顾客在购物过程中,不能清晰或真实地看到商品,这会给顾客选购商品带来不便,容易让顾客产生不舒适的感受;
2、合理的照明能充分显示商品新鲜感。很多人在百货店购买皮鞋时,有过这样的感受:那些摆放在有灯光下的皮鞋,显得非常新;相反,那些摆放在没有灯光区域的鞋子,就感觉缺少光泽,好像是旧鞋。同样的道理,那些有重点照明的`服装,给人非常崭新的感觉,反之则给人感觉灰暗。因此,设计专卖店的光环境时,灯光与商品的呼应非常重要,要尽可能地把光线集中到商品上;
3、合理的照明能充分显示商品的高级感。任何商品在某个特定的光线下,都能体现出特殊的艺术美感,商品高档高级,主要是通过特定的光线来体现,这种特定光线的实现,需要有相应的灯光。如图七所示,几盏聚光灯直接指向模特衣架,所有的光线都集中在模特身上,焦点聚集在模特的头部,而周围的环境处于较暗的状态中,形成鲜明的对比,不但突显出模特真实的表情与她们优美的姿态,而且营造出一种很神秘的空间氛围,很吸引人们的目光。另外,橱窗空间环境的布置,拱形的窗洞与纱质窗帘的运用,营造出一种高贵华丽的空间气氛,使人很向往。
店内空间设计与橱窗设计大同小异,要营造一种空间氛围,也需要色彩、灯光、形体、道具等的搭配。另外,大多数专卖店往往会在室内添加背景音乐,它有助于消除不想要的声音,同时又能配合工作人员的工作。但是,这种音乐如果掌握不好,声音过高,会令人反感;声音过低,则不起作用。比如,有些专卖店为了提高宣传而在店内放一些很热情很兴奋的歌曲,甚至听不到对方讲话的声音,这不但没有起到作用反而让人们觉得烦躁,只想快点离开这个地方。因此,音乐的响度一定要与专卖店力求营造的店内环境相适应。
总结:现在的专卖店空间设计越来越人性化,也越来越注重环境与氛围的营造,不但考虑到消费者的购物需求,还考虑到消费者的审美需求与精神需求,最大限度的给消费者营造一个
舒适的购物环境。
体会:考察了这么多不同种类的专卖店,每走进一个专卖店给我的感觉就不同,不同品牌有着自己的设计风格。像阿迪达斯、耐克、安踏等专卖店,当第一脚踏进去时,就会有强烈的感觉——运动的感觉,虽然它没有做过多的装饰,也没有多余的装饰物,仅仅靠它的商品简简单单的陈列就营造出一种运动的感觉,再加上灯光的效果,将这种氛围渲染的更加强烈。所以,一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈列摆放,对其稍加设计便可营造出理想的效果;灯光的选择也很重要,不同的光源打在物品上会出现不同的效果,如日光灯、钨丝灯、白炽灯、卤素灯、霓虹灯、金属卤化灯等等,应根据需要选择适当的灯具,以配合店内的整体设计。
——外出考察报告10篇
商业空间的调研报告范文 第28篇
一、商业地产定义
中国商业地产联盟研究中心指出商业地产的定义有广义和狭义之分,广义的商业地产是指各种非生产性、非居住性物业,包括办公楼、公寓、会议中心以及商业服务业经营场所等,而狭义的商业地产是专指用于商业服务业经营用途的物业形式,包括零售、餐饮、娱乐、健身、休闲设施等,其开发模式、融资模式、经营模式以及功能用途都有别于住宅、公寓、办公楼等房地产形式。目前,中国理论界和实务界所强调的商业地产,更多指的是商业服务业经营用途的狭义的商业地产(尤其是零售商业地产),本文中沿用狭义的商业地产这一理解。
二、成都市商业地产发展趋势
按照西方商业业态的发展规律与人均GDP的关系,当人均GDP超过3000美元时,为适应城市的发展,商业形态开始出现质的飞跃,诸如大型购物中心、超市、专卖店、精品店等多样化、规模化的现代商业应运而生。成都市城市化率超过65%,进入城市化发展的高级阶段,即进入成熟的后工业社会阶段,成都人均GDP为35215元,远远超过3000美元,进入城市商业“跃迁”式发展阶段,因此商业的载体——商业地产也迎来了良好的发展机遇。
商业地产在成都发展迅速,近年来商业地产有向城市综合体发展的趋势,与传统的购物中心相比,商业综合体不仅仅只是“主力店+专卖店+餐饮娱乐休闲”的形式,而是囊括了写字楼、商业街、酒店等更多的商业业态。在开业的商业地产项目有苏宁广场、富力.天汇mall、财富又一城、凯丹购物广场、龙湖三千集、群光广场等6个体量庞大的商业地产项目,分布于市中心、一环、二环、城南、城北、城东等各个区域。
成都目前在建的大型商业综合体项目多达48个,大多数体量都是10万平方米以上,从明年开始陆续完工。它们的出现一方面使成都各城区的商业形态更加丰富,另外一方面,也让成都商铺、零售商业总面积出现了大规模的`提升。成都在建商业综合体的体量和规模,呈现出又大又多的两大特点。成华区所增加的商业综合体与其他城区相比数目较多,但成华区新增商业地产的总面积较少,商业地产的发展空间还较大。
三、成华区商业地产发展SWOT分析
(一)成华区商业地产发展优势
1、空间资源优势
成华区东调战略的实施和旧城改造步伐的加快,大量的土地资源被整理出来,为商业地产的开发经营提供了巨大的空间。目前成华区的土地供应量是五城区中最大的,已整理出的存量土地就达9000余亩,未来二至三年整理出的土地面积将达到万亩,发展承载空间巨大。
2、市场潜力优势
RBD休闲商务区、成都东客站交通枢纽、龙潭裕都总部经济城等重大服务业项目的建设将为成华聚集更多的投资者、管理者以及大量的居住人口,人口的置换将促使区域生产方式和生活观念发生转变。目前仅建设路的万科金域蓝湾、红枫岭、龙湖三千里、浅水半岛、首创爱这城、高地等几个优质项目,其总体开发量就接近200万平方米,新增房源50000多套,将新增15万以上人口入住,强大的消费需求将给建设路商业提供有力的支撑。同时,借助成渝经济圈、成都一小时经济圈的辐射力和影响力,将进一步扩张成华区的消费市场,带来传统服务业转型升级的契机。
成华区近几年的社会零售总额呈现逐年递增的趋势,并且增幅较大, 成华区社零总首次突破百亿元,增长率突破了20%。从成华区的消费趋势来看,人们消费需求在增大,消费市场潜力较大。
商业空间的调研报告范文 第29篇
学习是伴随教师终身的大事,为学习先进课改经验,深化课堂教学**,进一步推进教学**的发展,学校****体贴**,于20xx年6月下旬**学校中层正职10人,赴东三县六所小学参观考察。现将此次外出学习考察具体情况汇报如下:
一、考察总体印象
最吸引我的是它们的校园文化:一个个整体的规划,创设了有利于学生勇于进取的文化氛围,古今中外的名人名言随处可见,名人的塑像成了默默无言的教育者,每一块墙壁、楼梯、暖气包、甚至于每一块草坪、他们都合理地的有效地利用,每一个角落都洋溢着教育的激情。
几天行程,带给我们的收获是全方位的,有满足、有自豪,但认真反思,我们也确实存在众多的不足。
在为期3天的行程中,我们不仅参观了吉木萨一小、二小,奇台二小、四小和木垒县一小、三小,了解他们学校的管理和发展,还游览了当地独特景观。此次的外出参观学习首先是我们了解了兄弟县市学校的建设和发展,学校管理的模式和特色,开阔了视野,激活了思路。这对于在今后的工作中,推进学校的科学化管理,促进学校跨越式发展有着非常大的帮助。其次,在游览当地奇特景观的过程中,山的清秀,水的阴柔、朴实厚道的东三县人,让我们有宾至如归的感觉。
通过对鉴开中学的观察和听了几位校长和*和***的介绍,这几所学校有着一个共同点,不仅有着一流的环境和一流的设备,更有着一流的办学理念和一流的管理。学校分工很精细,从校长到教职员工,每一个人都有自己的岗位、职权、任务。虽有兼职,但每个人都有职、有权、有责,学校的管理与决策和责任分工却很明确,该谁干的事,谁来负责完成,避免了相互推脱、工作不能及时完成的现象的发生。所以每个人的工作热情高,责任心很强,学校的各项工作也都能优质高效的完成。
(二)学校的工作要不断创新,创新才有发展,创新才有特色。 这是我在参观了东三县六所学校后的最大感受。作为地道的木垒人我有着深刻的体会。在我离开木垒的那几年当中,木垒县一小和县
三小除了校园面积大,校舍齐备,再没有什么可以让我自豪的地方,就当时教师配备来说,大多数老师还是教过我们这一代的老教师,在上课时都还操着浓重的地方口音。虽然老师们都很尽业,但教学质量总是与其他县市有很大的差距。因为地处偏远,毕业的大学生都不愿意到这里来工作,每年分配到县城的都进了中学。此次考察却使我耳目一新,两所学校在办学思想、办学模式、学校管理、教育教学质量、校园环境建设和人才培养等方面都有了翻天覆地的变化并且各具特色都形成了自己的风格。
这两所年学校之所以能有如此快的发展速度,我认为与这所学校的**和老师善于创新有很大的关系。当你走进这所学校,了解了这所学校,你就会发现在这所学校的每一个角落都显现着创新的智慧。
走进这所学校的大门,你就会看到合理的教学布局。在这里,各种雕塑、各种人文建筑与草坪和鲜花**的交织在一起,既美化了校园,又方便了学生的学习。在实验室、音乐美术舞蹈等各功能室,到处能体现出学校对学生的人文关怀。有了这样善于创新的**和老师,学生的创新能力也就能得到充分的培养。
在参观学校之外,我们还游览了一些木垒的鸣沙山、奇台的刀条岭,在感叹大自然的奇特美妙之余,我不得不佩服旅游区人的精明。他们会想着各种法子,让你心甘情愿的将口袋里的钱掏出来,消费掉。这就使我想到在我们的教育教学工作中,各校都在积极探索育人环境
见多方能识广,这次外出考察给我的感触是令人欣慰的,我会将考察所得在自己的教学实践中进行尝试,一定能给我的课堂教学注入新的活力。因此,有理由推论,只有给予教师更多走出去的机会,才能让教师了解新理论、新方法,进而切实提高教师参与教改的主动性与积极性,推动学校全面发展。
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