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解决方案格式范文 第1篇
摘要：
针对零售企业实现商品网上销售而对网上商店系统提出的四大基本需求提供解决办法及技术实现。适用于网络型网上商店和网上商城经营企业。同时该网店解决方案也适用于传统零售企业的电子商务化需求，为有网上开店需求的传统零售企业提供解决办法及技术实现。
正文：
根据我国零售企业的商业运营模式及目前的发展状况，零售企业把商品实现网上销售的需求集中在以下四点：
1， 促使顾客产生购买行为
2， 促使顾客反复产生购买行为
3， 精简稳定的运行系统平台
4， 较低的系统实施的成本和较短的系统实施周期。
根据零售企业这四点基本需求，博商网上商店系统版技术解决方案如下：
1， 促使顾客产生购买行为的办法和技术实现
A， 搜索引擎优化
搭建关键字管理平台，提供为每一个产品专门定义对搜索引擎友好的关键词的功能，配合页面静态化自动生成引擎，实现网上商店的每一个产品都能被搜索引擎收录的目的。实现全面搜索引擎优化。
B， 提供企业级的商品陈列和货架管理功能
提供系统前端展示后台管理功能。模块化页面元素。实现产品组合、产品排列、产品展示的手动设置功能。提供商品陈列模块调用功能。提供商品陈列管理指引。
C， 提供企业级商品数量支持。
提供动态页面静态化HTML自动处理功能,使每次访问页面都是直接读取静态化文件，降低对后台数据库连接请求，降低系统运行压力。
中型以上站点的解决办法是同时启动内置的多级缓存功能，内存预先读取数据库资料信息，并压缩至20%，降低CPU占用率，提高系统性能。借助博商网上商店系统的框架技术解决办法解决海量产品支持的问题，实现后台系统在产品数量的几何级激增的情况下而系统性能波动较小的目的。
D， 提供便捷的比货功能
提供便捷的一页式比货功能。从中小型零售商顾客购物行为习惯考量，提供一页式、多产品、参数标准化、比较参数可选化的比货功能。将比货从手动操作转变为无纸化，通过减少比货耗用时间和精力这两方面提高顾客购物体验，提高订单成功率。
E， 提供产品推荐销售功能。
根据网上商店中超过四分之一的营业额是因为商家推荐而售出的研究结果，通过后台系统设置实现向消费者推荐相关程度高及配套购买可能性大的商品，针对每个单一商品提供交叉销售的机会。基于长期的运营经验，商家可预先分析消费者的购买趋势并制定好相应的商品年推荐策略，同时应用博商网上商店内置的商业数据分析模块，结合大量历史消费数据分析，针对不同类型的消费者总结分析消费共性，提供多种个性化的商品推荐方式，实现顾客个性消费和超额采购。
F， 提供高效、简单的支付流程。
提供简洁、高效、配置灵活的支付流程，减少支付环节，明晰支付步骤，并为每一步支付环节提供必要的提示及安全说明。
提供免注册支付解决办法。
提供完善全面的支付网关连接，全面提供主流支付网关接口包括SSL方式和SET方式的网关接口，提供全面的支付网关支持。
为跨国经营企业提供PayPal,VeriSign,iPS等国际支付接口。
G，提供专业导购功能
提供全站商品检索和商品分类功能。
提供专业的视频导购功能，通过多媒体模式实现商品导购。
实现内嵌式站内商品搜索功能，实现动态商品类别导航功能。
实现全库商品评论功能。
实现全库商品评级功能。
实现自动商品推荐及商品排行榜建设功能。
2， 促使顾客反复产生购买行为的办法及技术实现
A， 提供丰富的促销功能支持
完全参考线下实体店内商家组织种类繁多得促销活动，直接转化成网络促销模式，进而刺激网民的购买热情。结合传统零售商家在如何利用促销来支持各种市场营销活动中积累的大量的经验，通过技术方式实现，提高网上商店的销售额即反复购买欲。
通过分析零售业态中所有不同的促销方法和促销规则，并加以归纳和提升，通过算法、内容发布模块、关连数据库属性、条件属性归类等办法为网上零售商家专门定做基于规则驱动的促销引擎。从而实现灵活制定几乎所有商业零售中可能出现的促销规则，结合积分，电子优惠券，赠券等促销手法，并实现这些促销手法的灵活搭配实现收效更佳的目的!
B， 提供数据库管理、会员管理功能
通过会员制度，建立客户的消费行为数据库，分析多渠道客户的浏览行为、选择产品和购买模式，网上零售商可以依据分析统计的结果改变其营销策略，以恰当地激励客户。
广告、激励因素和产品销售得以个性化，使客户在体验消费时更加方便，有亲切感和满足感。
C， 提供CRM管理功能。
客户管理是建立在基于客户消费行为的数据库, 以整合、分析个体特征为手段， 满足个性化的消费需求，达到精准营销的目的。博商网上商店系统结合商业智能系统构建了完全以‘客户为中心’的购物环境，增强的客户关系会带来更高的客户忠诚度、低成本的客户获取，并为商家带来更高的收益。
D， 提供BI功能模块。
提供高度整合客户消费数据库的强大商业智能分析工具，内置易于使用的WEB自定义报表分析系统(Reports)，结合商品流通和成本绩效管理，让企业获得最全面、迅速的数据洞悉能力，轻松自如的制定各种相应的营销策略。
3， 关于精简稳定的系统平台解决方案。
A， 数据库容量支持
采用轻量级开发里面的IoC，AOP，简化开发模型等思想;保证系统易维护、易升级、扩展性和灵活性好。;通过中间层管理数据库连接，实现数据访问。
B， 网络流量支持。
要求采用B/S模式、使用J2EE架构开发，实现超大流量的的支持，实现突发性暴增流量的支持。
C， 安全性支持。
通过完善的权限控制，把资金交易、会员资料、交易信息、产品库等几方面资源保护。通过面向客户的前端销售平台与后台管理系统物理隔离，甚至可以根据业务安装在不同区域的服务器上，从而客户端无法访问到后台系统的数据，将系统受到前端攻击的可能性降到最低。
在数据库安全方面
数据库系统符合C2级安全标准，提供完善的数据库监控、报警和故障处理。
D、扩展性
参考最新的技术发展方向，把好的思想而又成熟的技术引入系统(例如MVC，SOA等)，考虑预留以后应用起来的方便性。
根据扩展性和前瞻性的需求，采用J2EE工业标准技术架构，为企业业务扩展提供灵活的接口技术。
从企业开始决定投资网上商店系统开始，提供了长远的业务系统规划。
实现跨业务系统的无缝迁移，实现基于博商网上商店系统的现有功能的拓展,为JAVA技术的团队或个人都可以继续进行二/N次开发提供便利,不捆绑单一的供应商，真正意义做到平台的独立性!
4， 通过提供标准版、软件租用、定制开发多种产品购买模式，提供全面的产品购买选择，降低企业项目实施费用，缩短系统实施周期
A、标准化产品
面向中小型企业通用型需求，提供开箱即用的标准化产品，降低系统实施费用、缩短系统实施周期
B、提供软件租用服务
提供软件租用服务，按使用时间付费。
C、模块化系统
通过标准模块的调用，降低系统实施成本和缩短实施周期
5，技术参数
l Spring Framework ，包括Spring MVC
l Spring是一个较新的轻量级开发框架，本身提供丰富的功能，并能够和现在很多受欢迎的开源框架、标准(例如Hibernate，Velocity，JSF，Quartz等等)方便地集成，大大简化了利用开源技术进行开发的难度，并可以提高开发效率和质量(有较多的文档和指引)。
l 主要的核心思想是使用POJO、Bean容器管理、AOP、Ioc、接口编程等。
l Spring是本产品使用的最关键的技术/框架，主要用到：事务管理、Bean管理、AOP、MVC、和Hibernate的集成、View层集成、报表集成、Quartz集成、Email等。
l Hibernate
l Hibernate是个流行的开源的O/R框架。可以透明地处理数据存储以及和Java对象的映射。Hibernate可以支持市场上绝大部分的数据库系统。
l 适用范围
l 使用Spring和Hibernate集成。
l 另外HQL是Hibernate里面使用的一种数据查询语言，可以支持所有Hibernate支持的数据库。所以在开发的时候主要使用HQL，避免使用某数据库厂商特定的SQL语法或者存储过程。
l 由于连接在映射里面一般被映射为Collection，并在JSF + Spring + Hibernate使用里面有一些问题(Hibernate里面的Lazy Loading和JSF的binding会有一些问题)，所以考虑不支持把外键映射为集合，只是当作简单的字段来使用，然后程序员需要在BO层处理这些连接而且这样有个好处是运行的性能比较好。
l JSP ，JSTL，EL 本系统缺省使用的视图层技术，用来生成HTML返回给浏览器。通过使用JSTL、EL，易读性和可维护性可以媲美Velocity等模版语言，而且有众多的开发工具支持。
l Servlet ： 系统里面会少量使用Servlet。Servlet是和CGI类似的技术，而且JSP运行之前是先编译为Servlet才运行的。主要在不需要生成HTML但是需要提供其他Web服务的时候使用，例如输出图片。还可能使用的其他Servlet相关的技术有Filter、Listener等。
l Sitemesh ： 页面排版和装饰框架。负责页面的总体排版。
l Acegi security ：基于角色的权限控制安全框架。
l AJAX (主要用下面的DWR，scriptaculous，以及Prototype) ： 页面部分更新、以及实现友好的用户交互。
l DWR ： 一个AJAX服务器端引擎。
l Prototype： 一个流行的JavaScript框架。
l JBoss Rule： 强大的规则引擎。
l BIRT (Reporting)： 强大的报表设计、生成引擎。
l Lucene Lucence：是一个搜索引擎，主要用于网站文章、产品描述的全文搜索等。
l OsCache： 缓存框架。在本产品主要负责处理页面缓存。
l EhCache ：缓存框架。在本产品主要负责处理数据缓存，包括Hibernate的二级缓存。
l Quartz： 计划任务器，负责在后台运行一些任务。
l Urlrewrite： 重写URL。
l Commons： (主要包括DBCP，Pool，Validator等等)使用Commons Validator进行输入验证等。
l Displaytag： 表格输出、排版等。
解决方案格式范文 第2篇
业务概述
视频会议服务外包业务是依托中国电信在电信技术和运营管理方面的专业优势，在现有视频平台资源的基础上、整合其他电信产品，为客户提供视讯会议终端设备维护、系统网络故障处理、视讯会议系统运行维护和视讯会议保障服务等多种外包服务，并可以根据企业的特定需求，提供视频外包解决方案以及系统集成服务。
服务内容：
1、视频终端租赁或集成
2、视讯会议系统运行维护
3、新增视频会议终端的安装及调试。
4、视频会议系统的运行维护
5、视讯会议系统的故障排除；视讯会议系统的运行情况分析；视讯会议系统的网络及性能优化建议；建立完备的视讯会议故障管理档案。
6、视讯会议保障，即针对用户视讯会议系统上召开的各类不同等级、不同覆盖范围的视讯会议，中国电信提供满足客户需求的各个层面的会议保障服务。
适用行业
用户价值
1、节约成本：与企业自建视讯会议相比，使用中国电信视频会议外包业务，用户不需要新建、维护自己的视讯会议网络，尤其是节省MCU、GK等设备投资，只需在网络延伸到的任意地方安装视频终端就可以召开视讯会议。
2、覆盖范围广：客户终端可以遍布全国，同时也可以在国外，召开国内、国际视讯会议。
通过接入客户自建的视频会议专网，客户与同样接入中国电信“新视通”平台的客户之间自由沟通，扩大企业视频会议范围。
3、支持多种类型终端：用户可以利旧原有终端，包括采用专用会议室型终端、老板型终端、可视电话、基于PC机的软件桌面终端，并同时兼容和两大制式。
提供一站式服务：提供从咨询、售前、安装调试、维护、重点会议保障等整体服务，并充分利用中国电信当地运维人员提供服务，降低服务成本，提高响应速度。
解决方案格式范文 第3篇
一、开机无显示
微机开机无显示，首先我们考虑的是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，也是主板中比较娇嫩的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：
1、因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2、对于现在的免跳线主板而言，如若在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
3、主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法点亮，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫），使我们在检修时走了许多弯路；当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。
对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但，采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。
对于主板损坏的故障，有的可能是因为主板用久后电池漏液导致电路板发霉（针对以前的老主板而言），使得主板无法正常工作，对此我们可以对其进行彻底清洗看能否解决问题，此方法还对主板各插槽的接触不良有治根之妙。
清洗方法：用工具拔掉主板上的BIOS、CMOS电池，然后用硬毛刷、洗衣粉，对其各部件进行彻底清洗，最后用自来水冲洗干净，待主板阴干后再试（可靠的要存放一周以后比较安全）。
二、主板COM口或并行口、IDE口损坏
出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）。
三、CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：
1、主板电路问题，对此要找专业人员维修；
2、主板CMOS跳线问题，有的因为人为故障，将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。
四、在windows下载入主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象
在一些非名牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入win98桌面，而且该驱动程序在windows98下不能被卸载，使用户不得不重新安装系统。
在某些杂志上见到装入主板驱动程序能够提高主机速度，增强系统稳定性方面的一些文章，但就目前WIN98se版本来说，该版本的98附带着比较新的设备驱动程序，除非在WIN98下存在设备冲突，其它的就没有必要装主板驱动程序了（当然，如果你购买的是非INTEL芯片的主板，那就要视安装情况确定了，有些非INTEL主板需要安装主板驱动程序）。
五、安装windows或启动windows时鼠标不可用
出现此类故障的软件原因一般有以下几点：
1、cmos设置错误。在cmos设置的电源管理栏有一项modemuseIRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。此类故障一般常见于老式586电脑，现在的新式主板一般不会出现此类现象。
2、在一些老式586电脑上其COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的，其COM口的信号连接线随主板不同，其接法也有所不同，如若接法不对也会导致鼠标不可用，它的接法一般有以下两种：1、信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连。2、信号线与连接点交叉相连，连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9，下面一排为2、4、6、8。
六、电脑频繁死机，即使在CMOS设置里也会出现死机现象
在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。
出现此类故障一般是由于主板CACHE有问题或主板设计散热不良引起，笔者在优雅815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常之高而且烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于CACHE有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将CACHE禁止后即可顺利解决问题，当然，CACHE禁止后速度那就肯定会有影响了。
七、计算机开机后，运行到如图所示时停止，但计算机未死机
AwardSoftWare,Inc
SystemConfigurations
此类故障初看都会以为是硬件故障，但经过多次反复观察和实践之后，你发现该问题是由于CMOS设置不当所造成的。CMOS设置的PNP/PCICONFIGURATION栏目的PNPOSINSTALLED（即插即用）项目的选项一般有“YES”和“NO”两个，造成上面故障的原因就是由于将即插即用设为“YES”，将其改为“NO”后，故障得以解决。有的主板将CMOS的即插即用功能开启之后，还会引发诸如声卡发音不正常之类的现象，还需要多加注意。
最后还需要注意的是：计算机主板品牌众多，良莠不齐，故障的表现也是千奇百怪，这里所列举的一些故障分析，也是根据相应的维修经验得出的带有普遍性的故障判断。
解决方案格式范文 第4篇
业务概述
视频会议服务外包业务是依托中国电信在电信技术和运营管理方面的专业优势，在现有视频平台资源的基础上、整合其他电信产品，为客户提供视讯会议终端设备维护、系统网络故障处理、视讯会议系统运行维护和视讯会议保障服务等多种外包服务，并可以根据企业的特定需求，提供视频外包解决方案以及系统集成服务。
服务内容：
1、视频终端租赁或集成
2、视讯会议系统运行维护
3、新增视频会议终端的安装及调试。
4、视频会议系统的运行维护
5、视讯会议系统的故障排除；视讯会议系统的运行情况分析；视讯会议系统的网络及性能优化建议；建立完备的视讯会议故障管理档案。
6、视讯会议保障，即针对用户视讯会议系统上召开的各类不同等级、不同覆盖范围的视讯会议，中国电信提供满足客户需求的各个层面的会议保障服务。
适用行业
用户价值
1、节约成本：与企业自建视讯会议相比，使用中国电信视频会议外包业务，用户不需要新建、维护自己的视讯会议网络，尤其是节省MCU、GK等设备投资，只需在网络延伸到的任意地方安装视频终端就可以召开视讯会议。
2、覆盖范围广：客户终端可以遍布全国，同时也可以在国外，召开国内、国际视讯会议。
通过接入客户自建的视频会议专网，客户与同样接入中国电信“新视通”平台的客户之间自由沟通，扩大企业视频会议范围。
3、支持多种类型终端：用户可以利旧原有终端，包括采用专用会议室型终端、老板型终端、可视电话、基于PC机的软件桌面终端，并同时兼容H。320和H。323两大制式。
提供一站式服务：提供从咨询、售前、安装调试、维护、重点会议保障等整体服务，并充分利用中国电信当地运维人员提供服务，降低服务成本，提高响应速度。
解决方案格式范文 第5篇
A-VDC解码数字矩阵是宁波微迪码最新研发的的一种视频解码输出设备，适用于视频流编码的安防监控中心。该产品具有全能解码接入、输出预览、录像、灵活画面组合、快速切换、定时轮循、统一预案、虚拟电视墙、时间检索同时多画面输出回放、直接控制电视墙上图像云台, 二次输出控制、报警、远程编码设备配置等强大功能。可为大型监控系统提供极其高效、可靠的专业解决方案。
一、信号接入兼容性
通用数字解码：支持目前国内外所有ＩＰ视频流格式，包括、MPEG-2、MPEG-4等标准压缩编码格式（如海康、大华、SONY、安维思、亚奥、艾立克等国内主流厂家）、高清（７２０Ｐ，１０８０Ｐ等）压缩编码格式、用户自定义及其它压缩编码格式信号（见图1所示）。用户只需提供压缩编码协议及其SDK开发包，VDC的开放式接口平台都能方便加入。
二、系统级联
单台数字解码矩阵可同时解码输出１６路高清信号，３２路Ｄ１信号，及上百路ＣＩＦ信号。信号画面图象清晰、实时显示。可进行多台解码矩阵级联输出,输出路数不受限制,前端可以是硬盘录像机、视频服务器、网络摄像机等IP流设备（见图2所示）。输入信号路数不受限制。
由于传统的解码输出都是专用采用专用设备，成本较高，而A-VDC解码数字矩阵通过硬解与软解相结合的解码方式，避免了传统编解码系统中的设备繁多，控制复杂的缺陷，同时可大大降低系统成本。
三、信号解码输出显示
1）信号组合显示
2）轮循显示
A-VDC解码矩阵可将解码信号直接输出到电视墙等显示设备。电视墙可对每一个合成窗口或独立窗口进行定时轮循输出，也可以对多个合成窗口之间设定轮循输出。（以图4为例，可对A、B、C框内的显示窗口和通道分别进行定时轮循输出设置。）能任意设定间隔时间和通道。
每台A-VDC解码矩阵最多可同时解码１６路高清信号，３２路Ｄ１信号，及上百路ＣＩＦ信号。轮巡解码可根据需要而定（监控组合显示屏多时可通过减少轮巡频率，或增加解码矩阵设备的台数）；多台A-VDC解码矩阵可组成矩阵群，可通过远程控制电脑管理每台解码矩阵各种功能。
四、系统功能
A-VDC解码矩阵集多项强大的系统功能于一身，包括用户权限设置管理、IP视频流共享、信号检索、信号录像回放、显示预案保存和调用、自动报警、虚拟电视墙、等多项功能，同时为第三方提供SDK接口，以便实现联动控制。
1）权限管理与系统保护
设定多级用户密码登陆，使服务端和客户端的不同操作员可享有不同权限，以避免非法操作。
2）IP视频流的共享
本地和远程用户只要有权限就可能过客户端软件可以预览IP视频流；拥有控制权限的用户还可以通过客户端软件配置服务端的参数。
3）显示模式预案保存和调用
解决方案格式范文 第6篇
在全球经济放缓、国内GDP增速下滑、及国家实行汽车限购政策的今天，汽车行业面临较大的外部环境压力。另一方面，市场价格战也使得汽车利润率下降，加上国内外厂商也已经开始争夺中低端汽车市场，汽车行业竞争越来越激烈。汽车行业需要寻找新的突破口，需要由传统的硬件制造逐渐向提供高价值服务转变。
在互联网、大数据时代，如何实现以用户为中心的战略转变，如何利用大数据技术洞察消费者需求，这是汽车厂商急需解决的困惑：
1、如何借助互联网渠道使汽车品牌得以迅速的传播；
2、如何能够获得更多的互联网用户的关注；
3、如何利用互联网做用户精准的营销；
4、如何以用户为中心提供更好的新媒体客户服务；
5、如何通过用户反馈改进缺陷；
6、如何收集舆情并提高快速反应能力；
百分点解决方案
互联网时代是真正以客户为中心的时代，客户在购买之前会到互联网上查询汽车相关的信息，进行车型、价格、经销商地址等方面的信息获取。同时，随着80、90后的购车人群日益增多，用户也喜欢在论坛、微博上发表用车感受。互联网渠道将日趋重要，传统客户关系管理已经不能满足互联网时代客户关系管理的需求，需要借助互联网、大数据分析更加精准地洞察用户。
百分点通过成熟的大数据技术提供汽车行业包括互联网用户行为的分析、潜客的获取、客户360度视图、用户价值度分析、全生命周期管理等。解决方案包括：用户画像与分析、舆情监控与分析、数字精准营销、车联网、汽车后市场等。
汽车行业价值链大数据：
1、整车厂：车辆基础数据，零部件数据；
2、销售渠道：车辆区域销售数据，市场调研数据；
3、用户：消费者数据；
4、汽车：车载数据，汽车行驶数据；
5、4S店：汽车维护数据；
6、保险公司：汽车保险数据。
解决方案格式范文 第7篇
一、公司电脑日常维护
刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁以及管理员权限随意开放，以至于员工随意安装插件及应用软件，致使公司局域网内电脑不便于管理、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先上报公司网络管理员故障现象，由网络管理员判定后进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
2、使入网用户使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的办公电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络维护
路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，入网用户正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司外网稳定有效地工作。
三、网络制度管理和完善
公司经过一段时间的运转，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。还特地制作了乐山市永祥多晶硅有限公司电脑登记表及入网用户IP登记表等相关表格。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。
四、协助财务组完成计算机网络技术支持
由于网络管理员属于财务组的分支，所以我现属财务组部门人员。主要负责管理IT方面的文件资料、负责计算机硬软件维护、网络布线等工作。经过公司领导安排、布置工作，财务组经理为首带领我们完成各项工作，部门工作稳定前进，协同配合默契。由于公司各项规章制度的形成及完善，公司正向规范化经营中稳定前进。总结20xx年的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存在着很多的不足。比如：
遇到困难的时候与领导沟通不够等，这都有待于在今后的工作中加以改进在新的一年里，将百尺竿头，更进一步。
解决方案格式范文 第8篇
A. 大脑毒素惹出职业病
张杰是一家IT公司的高级职员，尽管他经常光顾健身 房，但仍然无法摆脱一种莫名的压力和焦虑。尤其是一到年末，工作异常忙碌，整个人就像中了毒一样，头脑感觉迟钝麻木，一旦放下手里的工作，却又坐立不安。
专家认为，白领人士的这些职业病症是由于人体内分泌出现失衡，无法正常排出毒素，可以说压力就是一种精神毒素，也是真正的罪魁。
排毒绝招：
1.不要熬夜，保证充足的睡眠，放松心情，避免发怒，给大脑减压。
2.不要在令你烦恼的事情上纠缠，并且告诉自己遇事要泰然处之，让心情变轻松。
B.额头无法自拔“战痘苦
30岁的艾沙是一家外企的女强人，令她烦恼的是，近年来随着销售业绩的上涨，额头上的痘痘也一路茁壮成长。什么办法都用过了，仍然不能彻底治愈，由于毒素的长期侵害，她陷入“战痘的苦恼中无法自拔。一位皮肤科医生告诉她，运动过少也是长痘痘的原因之一。
1.少吃高脂肪、高热量饮食。
2.每周至少进行一次能使身体流汗的有氧运动 。据专家介绍，运动后大量出汗是通过皮肤排毒的最佳途径。
C. 嘴巴三天两头长溃疡
小伍是一位业务代表，整日里过着四处奔波的生活，他一日三餐的质量可想而知。长时间的辛劳和蔬菜摄入量过少，导致他的嘴巴三天两头长溃疡。医生认为他吸烟、饮酒损耗唾液，使口腔变得干燥，也是长溃疡的重要原因。
排毒绝招：
1.每天清早起床喝一杯番茄汁。不过要注意买回的蔬菜水果尽量用水浸一段时间，最好在水中加入少量的盐，这样可以起到清洁的效果;平日里蔬菜能生吃的就尽量生吃，因为生的蔬菜可以提供大量纤维素，有助于排毒。
2.每天服用维生素补充剂。
3.常备川贝枇杷膏、黄连上清丸等帮助排毒。
4.吃口香糖，帮助刺激唾液分泌。
D. 肌肤色泽愈来愈暗沉
近来，五官标致的王小姐发现自己的肌肤变得没有光泽，愈来愈暗沉，原本白皙嫩滑的脸蛋变得粗糙、油腻，而她从皮肤科门诊打听到，现代女性深受肌肤暗沉等问题的困扰，主要原因是无法拒“毒素于门外，让肌肤毁于无形。
排毒绝招：
将一小勺盐与蜂蜜、蛋清调匀，涂在脸上并轻轻按摩5分钟，然后用清水洗去。盐有深层清洁皮肤毛孔的作用，而蜂蜜水则能及时补充肌肤营养，每天早晚各一次，可帮助清除皮肤毒素。
E. 大肠如厕时间越来越长
33岁的刘女士深受便秘之苦，由于她长期坐在电脑前工作，再加上不爱运动，不喜欢喝水，胃肠蠕动的速度很慢，有习惯性的便秘，借助药物虽然效果不错，却扰乱了肠道的正常功能，长期便秘的状态并无改善，对健康的危害很严重。
排毒绝招：
1.每天按时如厕，不可过于依赖药物。
2.练习瑜伽 。瑜伽是一项非常好的排毒运动，可以有效改善器官的紧张状态，加快血液循环，促进排毒，从而改善便秘。
3.每天清早喝一杯蜂蜜水，效果不错。
4.每天饮牛奶加蜂蜜制成的饮料也可以缓解便秘。
解决方案格式范文 第9篇
1、电脑黑屏故障最主要的一个是系统损坏或者系统不兼容造成的，我建议大家在黑屏的时候可以按F8试试进入安全模式，如果可以我们就重新安装一下系统，这样问题应该就解决了。我们也可以直接使用光盘重新安装系统，一般黑屏都是这样解决的。
2、电脑黑屏的时候，我们也可以按F8进入系统安全模式，然后选择最后一次正确配置，这样我们的电脑就可以回到以前的原点，电脑也可以正常使用了。使用建议大家在电脑使用的时候要经常备份，这对我们很有用处。
3、黑屏的很多情况都是病毒和木马造成的，我们应该给电脑安装正版的杀毒软件，比如麦卡菲、瑞星等，都是不错的杀毒必备工具，我们在黑屏的时候要尽快杀毒，在安全模式下杀毒后，重新启动电脑，这是不要进系统，继续进安全模式，再次杀毒，然后重新启动进入系统。
4、还有一个情况是黑屏的时候电脑不是完全的黑屏，这点大家遇到的话就会有感觉，只要仔细观察就可以看到了。这样的情况我们可以打开机箱，对显卡和其他部件轻轻擦拭一下，或者用手紧一紧，一般电脑就可以恢复正常了。
解决方案格式范文 第10篇
一、首先我们分析高中数学的特点
（1）教材内容方面：高中数学教材，较多研究的是变量和集合，不但注重定量计算，且需作定性研究。一句话：内容多，抽象性、理论性强。
（2）教学方法方面：高中教师在处理高中教材时却没有充裕的时间去反复强调教材内容，他们在教学中，不仅要对教材中的概念、公式、定理和法则加以认真讲解，还要重视学生各种能力的培养，对习惯于“依样画葫芦”缺乏“举一反三”能力的高一学生，显然无法接受。
（3）学习方法方面：进入高中后，则要求学生勤于思考、勇于钻研、善于触类旁通、举一反三、归纳探索规律。
（4）课程要求方面：由于高中数学内容难度增大，数学知识的应用增加，要求学生会使用文字、符号和图形等数学语言表达问题进行交流，对能力提出更高的要求。
鉴于上述特点，我有一种非常强烈的愿望，希望通过我对数学的感受，能够引领高一学生走出数学学习的低谷，从而翻开数学学习全新的一页。因此，我有些方法建议，送给所有喜欢数学的学生。
二、高一学生学习数学方法建议
其实，良好的数学学习方法不是一朝一夕就可以随意形成的，这是一个非常庞大的系统问题，他不仅包括对数学学科的态度、课堂听课的效率、课后知识的巩固、课外知识的补充以及阶段学习效率的评价等。由于篇幅有限，我仅对本人认为最为重要的“课堂”这一环节谈谈自己的看法。
众所周知，教师教学的主要环境是课堂，教师必定会将自己对所教课程的全部精华放在课堂上倾吐给学生。因此，作为学生，抓住课堂，必将事半功倍。
主动和数学老师交朋友。
我之所以把这条放在首位，因为它确实对数学学习具有举足轻重的作用。人的感情具有传递性的，与老师的距离近了，也就离数学更近了。如何与老师成为朋友，很简单，经常在课堂上提问或者经常跑去请教老师，你们自然就是朋友了。
解决方案格式范文 第11篇
1.和自己所在学院招生办argue
方法：
语言成绩出了后，语言课程所在学院会把语言成绩发给各个学生专业所在的学院。学院招生办会根据学生的语言成绩，最后做出offer或者拒信的决定。
部分学校或者学院(每个学校学院都不相同)可能会通融语言成绩稍有欠缺的学生;但部分学院严格要求，没有丝毫回转余地，直接拒绝，毫无argue的可能。
成功率：
此方案成功率较低，根据往年argue经验，只有在学院招生情况不佳的情况下，学院才会放低要求录取学生，不过也不妨尝试。
2.转入同学校要求稍低的相关专业
方法：
同一英国大学，学院和学院之间相互独立，各个学院都有各自的录取要求。有些相关专业可能语言较低，学生没有达标本身的语言课程可以转入其他学院的相关专业。
成功率：
此方案成功率适中，部分学校语言课程没有具体成绩，学生fail了也就代表着整个语言课程就fail了，其他学院也不会收取。但部分学校语言课程采取的是雅思计分系统，可能语言小分有欠缺，别的学院能够录取。
3.及时申请还有空位或者十月才开学的学校
方法：
有部分排名稍微适中的学校也许今年招生不佳，或者开学较晚。现在正处于Clearing(补录)期，学生如果不能提供有效的雅思成绩，可以参加学校的英语内测考试顶替雅思。
成功率：
此方案成功率适中。可以找和多所英国大学有合作关系的留学机构帮忙，及时联系合作院校安排内测语言考试，帮助学生顺利入读今年课程。
4. 修读学校提供的一年语言课程，offer延期明年
方法：
大部分学校都有长期的语言课程，和学校商量把offer延期，明年入读。
成功率：
成功率较高，不过需要同学们多花一年时间及学费修读语言课程，性价比偏低。
最后，希望以上以上几种方法能够帮助没有通过语言课的同学们解决燃眉之急，当然还是希望同学们的语言都能够顺利通过啦。
解决方案格式范文 第12篇
一、信息安全服务的背景
1.信息安全的重要性
随着信息化的高速发展，信息化成果的广泛应用，信息化已经改变了我们很多人的工作、生活习惯，但是信息化的负面意义也随之而来了，我们身边经常出现这样的新闻：家里的电脑被人黑了，很多很涉密的资料被入侵者放到网上;公司的网络越来越慢，一查发现有很多不知姓名的人在盗用公司网络上网;国家航母被人偸拍偸传了很多结构照片;_登离开美国时，他的职务是在夏威夷的一处国家_设施内担任系统管理员。
2.信息安全服务的意义
从上面的例子可以看出，信息化安全建设还处在初级阶段，特别是企业，最大的问题是在信息化建设方面自身资源不足，缺乏信息安全的合理规划，也普遍缺乏相应的安全管理机制，当前国内的信息安全服务商纷纷提出了自己的安全服务体系，一般都包括信息安全评估、加固、运维、教育、风险管理等。
从用户的角度来看，信息安全服务能带来的实际好处包括：弥补用户人力的不足，弥补用户技术的不足，弥补用户信息的不足，弥补用户信息化管理思想的不足，让用户发挥信息化建设成果的积极意义，提升企业核心竞争力。
二、信息安全服务的主要内容
1.建立完整的信息安全技术体系
物理安全的技术要求
(1)物理位置的选择
a)机房场地应选择在具有防震、防风和防雨等能力的建筑内;
b)机房场地应尽量避免设在建筑物的高层或地下室，以及用水设备的下层或隔壁。
(2)物理访问控制
a)机房出入口应安排专人值守或配置电子门禁系统，控制、鉴别和记录进入的人员;
b)需进入机房的来访人员应经过申请和审批流程，并限制和监控其活动范围。
(3)防盗窃和防破坏
a)应将主要设备放置在机房内;
b)应将设备或主要部件进行固定，并设置明显的不易除去的标记;
c)应将通信线缆铺设在隐蔽处，可铺设在地下或管道中;
d)应对介质分类标识，存储在介质库或档案室中;
e)应利用光、电等技术设置机房防盗报警系统;
f)应对机房设置监控报警系统。
(4)防雷击
a)机房建筑应设置避雷装置;
b)应设置防雷保安器，防止感应雷;
c)机房应设置交流电源地线。
(5)防火
a)机房应设置火灾自动消防系统，能够自动检测火情、自动报警，并自动灭火;
b)机房及相关的工作房间和辅助房应采用具有耐火等级的建筑材料。
(6)防水和防潮
a)水管安装，不得穿过机房屋顶和活动地板下;
b)应采取措施防止雨水通过机房窗户、屋顶和墙壁渗透;
c)应采取措施防止机房内水蒸气结露和地下积水的转移与渗透;
d)应安装对水敏感的检测仪表或元件，对机房进行防水检测和报警。
(7)防静电
a)主要设备应采用必要的接地防静电措施;
b)机房应采用防静电地板。
(8)温湿度控制
机房应设置温、湿度自动调节设施，使机房温、湿度的变化在设备运行所允许的范围之内。
(9)电力供应
a)应在机房供电线路上配置稳压器和过电压防护设备;
b)应提供短期的备用电力供应，至少满足主要设备在断电情况下的正常运行要求;
c)应设置冗余或并行的电力电缆线路为计算机系统供电;
d)应建立备用供电系统。
(10)电磁防护
a)应采用接地方式防止外界电磁干扰和设备寄生耦合干扰;
b)电源线和通信线缆应隔离铺设，避免互相干扰;
c)应对关键设备和磁介质实施电磁屏蔽。
网络安全的技术要求
(1)结构安全
a)应保证主要网络设备的业务处理能力具备冗余空间，满足业务高峰期需要;
b)应保证网络各个部分的带宽满足业务高峰期需要;
c)应在业务终端与业务服务器之间进行路由控制建立安全的访问路径;
d)应绘制与当前运行情况相符的网络拓扑结构图;
e)应根据各部门的工作职能、重要性和所涉及信息的重要程度等因素，划分不同的子网或网段，并按照方便管理和控制的原则为各子网、网段分配地址段;
f)应避免将重要网段部署在网络边界处且直接连接外部信息系统，重要网段与其他网段之间采取可靠的技术隔离手段;
g)应按照对业务服务的重要次序来指定带宽分配优先级别，保证在网络发生拥堵的时候优先保护重要主机。
解决方案格式范文 第13篇
一、适当的运动
运动能够让人们那承受过大压力而萎缩的细胞重新活跃起来，帮助人们换一种心情去发现自己，而且在运动中我们可以尽情地放松自己，让压力、烦恼、困惑、焦虑，在不知不觉中一扫而空。
二、充足的睡眠
充足的睡眠能够帮助朋友们减少压力，而最好的休息时间则是在晚上11点之前上床，如今很多朋友都习惯于晚上工作到深夜一两点，甚至更晚。睡眠不足的她们第二天仍旧要哦顶着偌大的压力很容易引起心理问题。
三、保持一颗平常心
如果想要自己的职场压力不要那么大，那么就提醒自己永远保持一颗平常心，不要与自己过不去，而且还要随时调整自己的目标。职业女性尤其要注意及时自我调节，因为过于沉重的心理压力必将损害健康，出现头晕、偏头痛、失眠、痛经、月经不调等症状，对身体造成极大的伤害。
四、量力而行
首先要量力而行，凡事不要太过于勉强自己，记得把所有事情尽量进行全面安排，同时要正确、客观地评价自己，学会合理地安排生活和工作，要相信身边的亲人朋友，要学会放手，不要事事亲历亲为，这样子才不会太累。
五、良好的人际交往
良好的人际交往与事业的成功相辅相成，它们的关系是互动的，只要拥有良好的人际关系那么就可以向朋友倾诉，那么一些压力就会迎刃而解。
六、忙里偷闲
无论生活、工作再紧张再繁忙，建议朋友们也要保持有规律的生活，尽量避免做过多的事情。要学会忙里偷闲，尽量挤时间和家人在一起，而且还要注意丰富个人业余生活，发展个人爱好，彻底放松自己，享受属于自己的时间。
解决方案格式范文 第14篇
一、项目需求
以学校为基础单元，进行视频监控的升级改造;
实现视频的整体联网，提升系统的多级管理的应用价值;
预留扩容的空间，保留视频联网的机制;
要解决视频、报警、智能监控的'综合管理的难题，688路图像要传回到中心，网络拓朴结构复杂，系统要求具备优秀的网络负载均衡解决方案;
要解决稳定性的问题，以市教委为单位的管理中心一旦建成就需要它长时间稳定的工作，甚至是7*24小时工作;
二、系统要求
因学校频频出治安事件，所以必须要加强学校的安防工作，安防工作一般通过技防+人防的手段来实施。其中技防为安防工作重要手段，既能够起到事先有效防范又能够为事后取证提供资料，所以技防是整个安防系统中重要的一部分;视频监控、110联网报警系统和周界防范是安防中技防的重要的手段，所以为了加强学校的安防工作，学校必须加强建设视频监控、110联网报警系统和周界防范系统建设。学校安防工程建设应满足如下要求：
(1)对整个校园的主要出入口、校内重要场所、校园周界、主要道路、重要部门等区域进行实时的视频监控和入侵报警，系统能及时发现隐患，有效的预防各类案件的发生;当出现安全事故时应在第一时间通知相关人员做出反应，并对各个监控点进行全程的录像，从而为日后的事件取证提供一个有力的依据;
(2)学校各项安全防范系统工程建设，应符合国家法规和国家现行工程建设标准及有关技术标准、规范和要求;
(3)学校各项安全防范系统中使用的产品和设备应符合国家法规和现行相关技术标准，并经法定机构检验、认证合格或生产登记批准;
(4)学校各项安全防范系统应选用稳定可靠、成熟先进和优化集成的技术和设备。
三、系统优势
1.兼容性平台(即插即用式真兼容)
设备兼容性：PC DVR、嵌入式DVR、DVS、IP Camera等多种类型
兼容品牌：海康、大华、大立、朗驰、索尼、汉邦、松下、三星、恒亿、安讯士、卡尔视通、中兴力维、天地伟业、同为、安联锐视、广州美电贝尔等，其他品牌可订制开发。
2.图像实时流畅
通过技术创新，在有限的宽带资源下力争图像更实时、更流畅。
3.分布式部署、多级联网、中心负载均衡
分布式部署最大的便利之处就是，总控中心与各分控系统均为独立系统，创新架构下既有效地减轻了总控的压力，中心负载均衡，同时也能确保某处发生故障时并不影响其他监控系统，故障后系统还可自动重联，全系统运行时有极高的稳定性。这是本系统与全球眼平台最大的区别。有效地避免在全球眼系统中因总控服务器掉线而全系统瘫痪的巨大隐患。
4.联动性好
联动：报警系统、门禁系统、对讲系统、巡更系统、电子围栏、红外系统、烟感系统、考勤系统、智能分析系统、指纹识别系统。
5.数据监控
以视频监控为基础，同时实现温湿度、压力、流量、水深、酸碱度、排污指数、降水量等数据监控系统等。通过视频查看各类数据，数据报警时同时查看相应的现场图像，还可为用户可进行订制开发。
6.模拟矩阵与数字矩阵
兼容MAX AD AB PELCO 英飞拓 红苹果等各种矩阵协议，完美实现数字模拟混合管理。
7.模拟上墙与VGA上墙
欣荣泉安防监控平台可以协助用户解决多种设备下的模拟信号或数字信号上墙，尤其是VGA上墙，我们掌握了一种一种万能解码的技术，前端任意设备的数字信号均可转换上墙。
8.最节约的硬件配置与宽带资源
欣荣泉安防监控平台的硬件配置大大降低，无需部署众多的服务器。系统更加稳定，宽带资源的占用进一步降低。
9.易扩容、可实现数万路视频大联网
总控中心安装本系统后，前端控制中心再行安装本系统，将自动融入到网络内，增加和减少前端时不影响整体系统的运行。自动融入系统的功能很便捷也很独特，不再采用寻址的方式。
10.多种存储方式
提供三种存储方式，供客户挑选。
解决方案格式范文 第15篇
售后服务作为企业整体服务中最为重要的组成部分，已经成为重要的竞争手段。良好的售后服务不仅仅能为企业赢得市场，扩大市场占有率，使企业获得良好的经济效益，而且透过售后服务的实施能够使企业获得来自市场的最新信息，促使企业更好地改善产品和服务，使企业始终处在竞争的领先地位，为企业实现可持续发展战略带给决策依据。我公司本着这些落脚点做出如下的服务方案：
一、服务
1、安装调试服务
(1)我公司负责按合同中规定的软件型号、数量将产品送达指定地点，并保证按合同要求按时完成设备安装、调试、启动、运行等工作;
(2)我公司按照合同要求测试所有硬件、软件;
(3)我公司带给技术培训;
(4)我公司负责合同中所有产品的现场安装调试、现场验收测试。
(5)产品到达后，由本公司和用户人员监督下，由用户人员清点，检查产品。
(6)所有产品完成安装调试后，双方即可进行验收测试。
(7)服务人员对产品的使用、注意事项，服务人员现场进行演示解说;客户对产品的疑问，服务人员给予一一解答。
2、售后网络服务
(1)顾客在使用本公司产品的过程中发现问题，可立即登陆我公司的网站进行软件功能和问题的在线咨询。
(2)我公司的信息网站中，客户对产品的使用有疑问，网络服务人员应立刻做出回答，提高顾客的售后满意度。
(3)公司网站中，应随时有人对企业网站进行“驻守”，对于客户遇到的问题应给予迅速解决;如需上门服务，售后服务人员对客户信息和客户问题进行登记，将任务派发给售后服务人员，售后服务人员应在X个工作日内到达顾客那里为之解决。
贵州通信达科技有限公司注：网络服务中，我公司本找全心全意为顾客服务为宗旨。使用网络咨询的方式为顾客服务能够更好的节省我公司的人力资源成本，更大效率的收集客户意见和反馈信息。网络服务是最好的交流工具，在与顾客的交流中，服务员人在服务公司规定和法律规范的前提下应当尽最大的努力以到达顾客满意为目标。3售后电话服务
(1)客户来电咨询我公司的产品信息，服务人员接到电话后应给予全面的解析。
(2)本公司售后服务人员接到客户来电，对于问题不大或者能够在电话中直接解决的问题，应立即给客户解决。
(3)若客户遇到的问题透过电话沟通的方式不能得到良好的解决，需要上门服务的客户，电话人员应立即问清客户问题和客户信息，并做客户问题登记，将问题转交相关人员，在X个工作日内务必与之处理。
(4)在电话服务中，客户电话过来咨询公司产品价格，电话人员不应立即给予正面回答。
(5)不论是我公司的新顾客还是老顾客，购买我公司的产品者，公司的售后服务人员应当定期的进行电话回访，询问顾客对于其购买产品的熟知程度;产品的特性是否贴合顾客要求;上门服务人员的态度是否良好;对于我公司的产品有哪些需要更加人性化、合理化的地方。
3、上门服务
关于我公司的上门服务，务必是在正常合理的，不违反法律法规等的前提下，顾客在使用本公司产品的过程中出现问题而不能透过电话或者网络方案解决的前提下而使用的.一种直接应对面为顾客带给的一种服务方案。本方案流程如下：
第一步：客户服务人员接到客户的来电或者网络信息，不能透过交流解决只能上门服务的问题，客户人员需精确了解客户的问题所在，登记客户问题和客户信息。
第二步：客户服务人员将客户需求上门服务的信息交予相关工作人员。第三步：相关工作人员接到上门服务信息，应已最快的时光将任务分配到公司具体人员手中。
第四步：上门服务人员接到上级分配的任务，应立即联系到顾客，与顾客约定上门时光。
第五步：上门服务人员在与顾客约定的时光内到达顾客地址，为其服务并收取相应的费用。
第六步：服务人员回到公司，需将此次的服务中所出现的问题和资料做一个系统报告提交公司售后服务部。
第七步：我公司对于此次的服务做一次电话或者网络回访，咨询顾客对于产品使用状况及用户在服务过程中的感受。
上门服务人员需注意事项：
(1)上门服务时出示“上岗资格证”。
(2)公开出示我公司“统一收费标准”并按标准收费;收费后为用户开示票据;不得向客户收取而外费用，一经发现，务必加以严重处罚。出示安装或服务记录登记单，服务完毕后请用户签署意见;
(3)服务后需向顾客演示产品的功能已经能够正常使用，并向顾客讲解使用知识到位。
(4)不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼品;
(5)上门服务人员务必穿着整洁、得体大方，与客户交流务必礼貌用于，不得与顾客有任何行为上的冲突。
(6)上门服务人员上门务必严格按照我公司的规定对顾客进行全方位服务，不得偷工减料，粗心大意。
5、退货服务
在我公司为你带给的产品，使用产品X天中如果你觉得商品不满意，商品不贴合顾客的要求，在合同规定以及合理的范围内，顾客能够申请退货，其中有这样一些注意流程：
(1)顾客对产品提出异议
(2)公司售后服务人员给予顾客合理的解释;产品不能使用而要求退货，我公司承诺给顾客无条件的退货补偿(人为损坏不包括在内);因顾客不会使用产品而要求退货，我公司将为您带给一次免费的培训，以后仍需培训我公司将按规定收取必须的培训费用;若顾客执意要提出退货政策，售后服务人员应立刻协同相关人员办理退货。
(3)我公司人员售后服务人员对产品进行检查，其中包括产品的质量、信息、是否拆封、商品是否完好等。
(4)商品检查完毕，进行退货单的填写(商品基本状况、退货缘由、意见)
(5)售后服务人员对此次退货状况进行系统阐述，交由上级管理层处理。
二、售后服务信息
在市场经济高速发达的这天，我国逐步从第一、第二产业向第三产业国都发展，信息化时代的来临，服务型行业的发展越来越贴合人们生活习惯要求，服务体系的完善和服务质量的好坏对企业的发展具有战略性的影响。企业为顾客服务不仅仅是为了保证顾客的满意度和忠诚度，更多的能够收集客户信息，了解顾客需求。从而促进公司的产品更加完善，得到顾客的青睐。良好的售后服务能为企业的今后的发展带来巨大的商机，所以我公司的售后服务不仅仅仅是着眼于为顾客服务，还要能够很好的收集客户意见，了解客户需求信息，完善公司产品。
1、信息收集
解决方案格式范文 第16篇
用户在使用windows操作系统的时候一般都会自己建立一个文件夹来存储临时文件，有时候用完后懒得去清理，有时候是关机了才想起要清除，在windows7系统下有没有一个完美的方案，能够让系统自动来清理这些文件垃圾呢？答案是有的，一起来看下是怎么操作的吧。
Win7关机自动清除文件夹的完美方案：
第一，准备工作，建一个bat文件。
步骤：桌面右击——“新建”——文本文档（txt文档）——输入“del 文件夹路径 /q”（相对路径）
第二步，另存为 “清除文件夹”（相当于新建的一个清空系统文件）
第三步，运行工作。
不管是什么系统，在操作的过程中总会留下很多临时文件垃圾，为了方便我们的操作，用户可以自己动手来巧设置，让windows7系统在关机的时候自动来清除这些临时存储文件夹，方法很不错哦，值得一试。
解决方案格式范文 第17篇
城市智慧交通全管控与指挥系统
银江城市智慧交通全集成与指挥系统是一个具有开放体系结构的面向交通管理部门的市城综合交通控制、指挥调度和信息服务平台系统。该系统综合城市道路各大应用系统、整合动态交通信息，提升一体化城市路网协调控制管理能力，提高城市交通枢纽公众出行服务水平，为城市交通管理部门提供一体化的全集成应用平台。
城市智能交通诱导系统
银江城市智能交通诱导系统是综合运用先进的信息、数据通信、网络、自动控制、交通工程等技术，改善交通运输的运行情况，提高运输效率和安全性，减少交通事故，解决停车问题，从而建立一个智能化的、安全、便捷、高速、环保、舒适的综合交通运输系统。
闯红灯违法抓拍自动记录系统
闯红灯违法抓拍自动记录系统又称电子警察系统。银江电子警察系统采用高度集成的嵌入式一体化设计模式，单个产品能够同时支持线圈检测和视频检测两种方案，抓拍图像分辨率达到500万像素，并支持卡口功能。系统安装于城市交通路口，24小时全天候对违法闯红灯的机动车辆进行抓拍，为交警管理部门处理该类违法提供客观准确的依据，从而有效提高机动驾驶员的尊章自觉性，提高交通路口的车辆通行速度，保证道路畅通。
一体式高清卡口自动检测系统
银江一体式高清卡口检测系统采用嵌入式一体化设计模式，单个产品能够同时支持线圈检测和视频检测两种方案，嵌入式系统实现号牌识别和信息叠加功能，抓拍图像分辨率达到200万像素。该系统能够对通过道路卡口监测断面的每一辆机动车的特征图像和全景图像进行连续全天候实时记录和车牌自动识别，并能进行车辆动态布控，对超速违法、盗抢、肇事逃逸、作案嫌疑车辆进行报警，实行联网管理共享，为各地公安及交警部门进行交通管理提供重要线索和依据。
跨区域联网视频监控系统
银江跨区域联网视频监控系统是基于集成一体化、开放架构设计、图像安全保存、智能快速检索和智能检测的设计理念，以满足行业客户高可靠性、复杂性和灵活性的视频监控业务管理需求为主要目的，完成视频采集、传输、控制、显示、存储、处理等主要业务的综合系统，同时通过互联互通技术与其它应用系统整合，提供治安管理、交通监视、警卫任务、突发事件、事件检测、智能违法抓拍等颇具特色的增值业务，发挥监控系统在经济效益和社会效益方面的积极作用。
自适应交通信号控制系统
银江自适应交通信号控制系统采用“集中控制、分级管理、协调联动”的设计原则，应用国际先进的自适应控制技术、实现控制区域内交通流的实时监视、检测、控制和协调功能，有效地改善控制区域内的交通状况。
城市快速路匝道控制系统
银江城市快速路匝道控制系统从高架路、匝道与地面道路组成的城市立体交通网络入手，基于实际的交通管理需要，采用先进的现代通信技术，计算机技术、智能控制技术、地理信息技术和先进的“集中管理+区域控制”的方案，改变传统的“交通指挥模式”。变成“被动控制”为“主动诱导”，协调高架快速路与地面道路的交通流分布，改善交通状况。
智能交通检测系统
1）视频检测系统
银江视频检测系统采用全画面多目标跟踪与识别技术，综合处理和分析来自道路监控摄像机的视频图像，对道路交通事件以及过程进行实时检测、报警、记录、传输、统计，同时检测和统计道路交通流参数。
2）微波检测系统
银江微波检测系统选用RTMS产品。RTMS是一种工作在微波波段，可安装在路边柱上的小型雷达检测器。它除了可同时提供每车道的存在检测之外，还可检测多达8个车道的车流辆、占有率、速度和车型分类信息。
解决方案格式范文 第18篇
工厂广播系统方案基于现代化新厂房的特点，现代化的厂区内均设置公共广播系统。目前我们常谈论的公共广播系统包括三部分：公共区域的背景音乐系统、生产管理广播、紧急事故广播。以下我们将根据工厂广播系统方案做具体陈述。
1．公共区域的工厂背景音乐系统在公共区域设置背景音乐，可以创造舒适、和谐的氛围。随着人们文化素质的不断提高和思想意识的不断更新，现在对于公共区域背景音乐的使用已不再局限于其他公共场所，它已经被广泛的使用于所有的现代化建筑中。厂方在选用设备时，应根据资金情况尽量选用性能稳定、使用寿命长的设备。
2．生产管理广播按照生产车间、办公室或楼层设置工厂分区广播，主要用以生产调度和对管理的广播，也可以定时播出音乐或广播节目等，可以起到放松紧张的心情和消除疲乏的作用。
3．紧急事故公共广播系统紧急事故公共广播在智能厂房建筑的设计中，通常被列为消防自动控制的一个联动部分，而实际施工中它是作为工厂公共广播系统的一部分进行的。在广播系统中消防广播具有绝对优先权，它的信号所到的扬声器应无条件畅通无阻，包括切断所有其它广播和处于开启和关断的音控器，相应区域内的所有扬声器应全功率工作。消防规范上有明文规定消防广播应为N+1形式。当消防系统向本系统发出二次确认后的报警区域信号时，本系统将不做任何单独确认的执行该信号，并自动实现N+1功能，同时自动启动已录好的广播信息或人工播放事故广播，另外消防分区控制器应还具有手动切换和全切两种功能，供用户根据消防系统的实际需要做相应安排。
工厂公共广播系统主要为各个广播区域提供分区呼叫，生产调度广播和背景音乐广播等，主要有：生产车间、办公室、公共区域、楼梯间，走道广播系统主要由背景音乐、分区呼叫，消防广播由主机处理组成，系统预留消防联动接口，可实现N+1广播。
解决方案格式范文 第19篇
金蝶EAS房地产解决方案通过建立集团组织架构、多组织管理体系，将所有的功能模块在一个系统平台搭建，将集团所有数据在同一个数据库集中处理，对房地产企业集团管理和项目管理的各项业务进行集成应用，通过集成管理实现业务的一体化，包括：财务业务管理一体化、预算业务管理一体化、资金业务管理一体化、数据分析一体化、人力资源管理业务一体化，从而形成集团统一完善的数据流和信息流，为公司决策提供准确、完整的决策数据信息，保障集团能够实时管控企业运营。
房地产企业集团管理涉及集团管理层面和项目管理层面，通过EAS系统对企业各种业务进行集成管理和一体化实现：
主要是针对项目开发前期根据集团或公司的整体经营计划或规划在历史数据基础上进行前期的各种测算和预测，包括：拟获得土地、拟建设项目方案、融资计划等，以获得最佳的开发方案、建设方案、最低的投融资成本方案等，预测未来一定阶段内的负债、资金流、损益等财务数据，为高层决策提供决策依据；其主要包括：项目测算（获取和未获取）、投融资测算、经营规划、项目分析和项目运营监控等。
项目管理层面
分项目开发和营销服务管理两条业务线。项目开发包括、成本测算管理、目标成本管理、合同管理、付款管理、成本管理、工程招投标、进度管理、供应商管理、集中采购、材料管理、质量管理等；营销服务管理线包括销售管理、客户管理、租赁管理、物业管理、客户服务等；从而为房地产公司基于集团管控、多项目运营、跨地域管理的项目管理平台，并达到对项目进行精细化管理的目标。
集团控层面
主要进行人、财、资源的优化配置管理。通过全面预算管理落实集团战略的执行，通过集团资金集中管理监控资金具体状况和防范资金风险；通过集团集中财务核算能够及时、准确反映集团财务状况；通过集团人力资源管理储备高级人才，进行能力素质、人事、薪酬、绩效等管理，构建集团的核心能力，实现集团战略的人力资源管理体系。
集成管理层面
EAS提供一个统一的集成管理平台，通过其可以实现整个业务集成管理要求，其包括：人员集成、信息集成、流程集成。人员集成，门户入口保证了来自企业内部、业务伙伴、客户等通过同一平台获取所需的信息和服务、使企业内外部业务合作更紧密、实现了实时管理；信息集成，全面共享和管理各类信息、统一基础数据，规范信息质量，保证信息简洁和高效、集成的分析报表强化了企业的管理决策；流程集成，提供灵活的工作流管理，适应企业业务流程的持续变革与优化、强化与业务合作伙伴的协同、通过预设的集成接口保证与其他系统的集成。同时，通过标准功能的可配置（应用模块、流程、界面、实施方案等）、个性需求可定制（行性个性、企业个性等）、异构系统集成（K/3系统、其它异构系统等）等多种满足企业随应变的管理需求实现，帮助房地产企业建立起一个基于集成管理、随需应变模式的企业管理平台。
解决方案格式范文 第20篇
系统概述企业电子商务的发展注重在三个方面:电子商务系统、增值服务及asp、内部管理系统;电子商务系统:通过提供有效多样的交易模式，扩大用户群、增加交易量。增值服务及asp:提高用户的忠诚度，同时增加网站的收入。内部管理系统:内部管理系统包括商流管理、物流管理、资金流管理、信息管理及办公自动化系统，其目的是规范内部流程，提高工作效率。
功能模块
从目前国内企业的实际情况出发，充分了解各自的特点及需求，吸取市场上现有的成功经验，主要包含以下功能:
电子商务系统:
b2b电子商务系统:在b2b系统中，最终应实现目录式交易系统、拍卖式交易系统以及交换式交易系统，业务范围覆盖相关产品的采购及销售。
b2c电子商务系统:b2c系统应包括在线交易、在线支付、配送及个性化客户服务等功能。
电子商务门户网站:通过商业联盟等形式，采用先进的电子化服务技术实现行业的电子商务门户网站，为用户提供一站式的全方位服务。
crm系统:crm系统实现以客户为中心的各种工作流程，同内部后台系统相互配合，实现以客户为中心的个性化电子商务及信息系统。
增值服务及asp:
宿主服务(hosting):为用户提供各种宿主服务，宿主服务的内容包括webhosting及applicationhosting。
b2e服务:b2e是指businesstoemployee。将企业的内部流程通过internet/intranet加以实现,通过b2e实现企业内部的办公自动化流程，可以缩短系统建设过程，降低维护难度，并有利于不同内部工作系统的有机集成。
在线支付网关:实现会员间的结算服务，实现会员及用户的在线支付服务
银行贷款信用担保:
一项和银行合作为会员提供的金融服务，与b2b定单系统结合，为银行和会员提供就b2b交易的贷款担保。
erp/supplychain:
erp系统、supplychain系统是企业必不可少的生产管理工具，供应链应用软件()能够智能地管理供应链的各种行为。
行业分析报告:
通过b2b、b2c及其它asp系统，积累大量有价值的行业信息数据，用之提供行业咨询服务，发展中立的行业评估机构。
内部后台系统:
财务系统:
财务系统包括公司本身的财务系统及与会员和用户之间的资金往来信息系统。
oa办公自动化系统:
完成内部管理流程的自动化处理，可以采用b2e的方式。
配送物流信息系统:
配送系统作为主要的物流管理的一部分，可以考虑采用erp的解决方案。
库存管理系统:
与配送管理信息系统一样，可以采用erp解决方案。
数据中心:
记录企业内的各种信息及历史记录，然后将这些数据作为系统分析和决策的基矗
决策支持系统:
建立在数据仓库系统之上的数据分析系统，通过不同角度、为不同对象提供基于数据仓库的历史数据分析，并根据事先定义的规则和条件，给出对业务的预测。
系统特点
先进性、开放性、互连性、可扩充性
采用j2ee技术框架构建的电子商务解决方案实现了独立于系统平台的分布式应用，具有高度的可移植性、标准化;系统的设计和实现采用各种标准化协议，具有高度的开放性、互联性和可扩充性，实施方便快捷。
个性化服务
通过多方面的考虑与设计，结合数据挖掘、数据仓库等商业智能()技术，提供在当今商业活动中日趋重要的个性化服务。
安全性
通过网络架构设计、应用架构设计、系统配置、数据库安全设计等多重手段，保证系统的安全可靠，经受国外著名厂商的安全检测，无任何危险警告!
解决方案格式范文 第21篇
一、概述
现代城市运行已经成为一个结构复杂、瞬时万变的巨大系统。面对天灾人祸、突发事件、重大隐患等诸多问题，若没有一套健全、稳定、动态的应急调度管理体系，就远远不能适应城市发展的需要，使领导和有关部门感到突如其来、措手不及。为了解决这些频繁发生而又长期困扰市府的问题，增强城市管理的自觉性、主动性、预见性、科学性，就必须利用高新技术建立应急调度指挥系统，以便及时准确传送信息，监测城市运行状况，进行应急指挥，尽快排除警情，保持城市的稳定、协调和可持续发展。
应急指挥系统是指政府及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，保障公众生命财产安全；促进社会和谐健康发展的有关活动。
政府应急指挥统是建立在以计算机网络为基础，以各类软、硬件为支撑的基础设施之上的一个综合平台，主要由应急指挥场所、基础支撑系统、综合应用系统、数据库系统、信息接报与发布系统、安全保障系统、移动应急平台和标准规范体系等组成。可分为以计算机网络为基础的硬件平台和以各类信息数据库为基础的软件平台两大部分。
应急指挥平台是基于先进信息技术、网络技术、GIS技术、通信技术和应急信息资源基础上的，充分利用现有资源，依托政府系统电子政务建设，建立统一应急指挥网络平台，实现紧急事件报警的统一接入与交换。
二、系统功能
根据突发公共事件突发性、区域性、持续性等特点，以及应急组织指挥机构及其职责、工作流程、应急响应、处置步骤、处置方案等应急业务的集成，应急指挥系统基础硬件平台建设主要包括以下几个方面，系统概述如下：
1、显示系统
显示系统可充分利用计算机技术、通信技术、视频技术，完成综合、高速的信息处理，可实现高清晰度、高亮度、多画面、多功能的显示能力，可用于远程图像及信息传输、显示、处理的需求，为领导指挥决策提供直观、形象的交互工具，是监控指挥必不可少的技术手段。在显示系统的设计上，充分考虑指挥中心的要求，运用高性价比的设备组成整个系统，可实现对视频信号、计算机网络、GIS电子地图、GPS卫星定位信号及各种计算机图像信息的综合显示，形成一个查询准确、显示全面、操作便捷、实用可靠的信息监控管理系统。
2、应急通讯系统
应急通信系统包括有线通信系统和无线通信系统，承载语音、视频、数据等信息。主要系统为有线电话调度系统、数字录音系统、多路传真系统、无线调度系统、短波通信系统、卫星通信系统等。
3、图像接入系统
充分利用已有资源，避免重复建设，将现有的市内各区县及下属单位应急平台、事发现场移动应急平台采集的视频图像资源进行整合，使整合后的图像资源可为应急指挥平台共享，成为应急指挥系统信息采集的重要组成部分，汇聚接入下属各应急指挥单位已有的图像资源，做到实时监视。
4、计算机网络系统
应急指挥需要在短时间内将来自突发事件现场和全市各区县和各市局的大量信息汇聚到省应急指挥中心，这些信息包括了数据、视频和语音等多种类型，计算机网络系统作为整个应急系统的承载系统，需要能够安全可靠的应对这种突发性强，数据量大的情况，保证7x24的可用性。同时，由于系统的特殊关键地位，要求系统具有严格的安全保障措施。
5、视频会议系统
视频会议是利用现有通信网（包括各种传输网络）和数字信号压缩处理技术，将音视频和数据信号处理后传到远端，实现面对面的交流。其交流形式为点到点，点对多点和多点对多点。
6、智能中央控制系统
智能集中控制系统来集中控制会议场所内所有设备，包括各种子系统及各种设备电源的开关、现场灯光的调节、各种多媒体设备的操作等等。用户只需在一个彩色触摸屏上即可实现对所有系统设备的控制操作。
智能化集中控制系统可对以下设备作集中控制：DVD、VHS录像机的播放、停止、暂停、快进、快退及录像；摄像机的云台控制、变焦、聚焦；矩阵切换器的音视频讯号切换；投影机的电源开关、视频/计算器输入的选择及对投影机的高级调整；音响系统的音量控制；灯光系统的控制。
7、音频及扩声系统
智能多媒体会议系统，实现了数字会议系统与中央控制系统的无缝连接，整合了包括音响扩声系统、会议讨论系统等多个子系统；在触摸屏操控下，通过中央集成控制系统将以上各子系统与整个会议环境有机的结合成为一个整体，实现会议的智能化管理。
三、典型客户：
某省政府/市政府/区县政府
省/市/区县政府某单位
解决方案格式范文 第22篇
一个小型的网站，比如个人网站，可以使用最简单的html静态页面就实现了，配合一些图片达到美化效果，所有的页面均存放在一个目录下，这样的网站对系统架构、性能的要求都很简单，随着互联网业务的不断丰富，网站相关的技术经过这些年的发展，已经细分到很细的方方面面，尤其对于大型网站来说，所采用的技术更是涉及面非常广，从硬件到软件、编程语言、数据库、WebServer、防火墙等各个领域都有了很高的要求，已经不是原来简单的html静态网站所能比拟的。
大型网站，比如门户网站。在面对大量用户访问、高并发请求方面，基本的解决方案集中在这样几个环节：使用高性能的服务器、高性能的数据库、高效率的编程语言、还有高性能的Web容器。但是除了这几个方面，还没法根本解决大型网站面临的高负载和高并发问题。
上面提供的几个解决思路在一定程度上也意味着更大的投入，并且这样的解决思路具备瓶颈，没有很好的扩展性，下面我从低成本、高性能和高扩张性的角度来说说我的一些经验。
1、HTML静态化
其实大家都知道，效率最高、消耗最小的就是纯静态化的html页面，所以我们尽可能使我们的网站上的页面采用静态页面来实现，这个最简单的方法其实也是最有效的方法。但是对于大量内容并且频繁更新的网站，我们无法全部手动去挨个实现，于是出现了我们常见的信息发布系统CMS，像我们常访问的各个门户站点的新闻频道，甚至他们的其他频道，都是通过信息发布系统来管理和实现的，信息发布系统可以实现最简单的信息录入自动生成静态页面，还能具备频道管理、权限管理、自动抓取等功能，对于一个大型网站来说，拥有一套高效、可管理的CMS是必不可少的。
除了门户和信息发布类型的网站，对于交互性要求很高的社区类型网站来说，尽可能的静态化也是提高性能的必要手段，将社区内的帖子、文章进行实时的静态化，有更新的时候再重新静态化也是大量使用的策略，像Mop的大杂烩就是使用了这样的策略，网易社区等也是如此。
同时，html静态化也是某些缓存策略使用的手段，对于系统中频繁使用数据库查询但是内容更新很小的应用，可以考虑使用html静态化来实现，比如论坛中论坛的公用设置信息，这些信息目前的主流论坛都可以进行后台管理并且存储再数据库中，这些信息其实大量被前台程序调用，但是更新频率很小，可以考虑将这部分内容进行后台更新的时候进行静态化，这样避免了大量的数据库访问请求。
2、图片服务器分离
大家知道，对于Web服务器来说，不管是Apache、IIS还是其他容器，图片是最消耗资源的，于是我们有必要将图片与页面进行分离，这是基本上大型网站都会采用的策略，他们都有独立的图片服务器，甚至很多台图片服务器。这样的架构可以降低提供页面访问请求的服务器系统压力，并且可以保证系统不会因为图片问题而崩溃，在应用服务器和图片服务器上，可以进行不同的配置优化，比如apache在配置ContentType的时候可以尽量少支持，尽可能少的LoadModule，保证更高的系统消耗和执行效率。
3、数据库集群和库表散列
大型网站都有复杂的应用，这些应用必须使用数据库，那么在面对大量访问的时候，数据库的瓶颈很快就能显现出来，这时一台数据库将很快无法满足应用，于是我们需要使用数据库集群或者库表散列。
在数据库集群方面，很多数据库都有自己的解决方案，Oracle、Sybase等都有很好的方案，常用的MySQL提供的Master/Slave也是类似的方案，您使用了什么样的DB，就参考相应的解决方案来实施即可。
上面提到的数据库集群由于在架构、成本、扩张性方面都会受到所采用DB类型的限制，于是我们需要从应用程序的角度来考虑改善系统架构，库表散列是常用并且最有效的解决方案。我们在应用程序中安装业务和应用或者功能模块将数据库进行分离，不同的模块对应不同的数据库或者表，再按照一定的策略对某个页面或者功能进行更小的数据库散列，比如用户表，按照用户ID进行表散列，这样就能够低成本的提升系统的性能并且有很好的扩展性。sohu的论坛就是采用了这样的架构，将论坛的用户、设置、帖子等信息进行数据库分离，然后对帖子、用户按照板块和ID进行散列数据库和表，最终可以在配置文件中进行简单的配置便能让系统随时增加一台低成本的数据库进来补充系统性能。
4、缓存
缓存一词搞技术的都接触过，很多地方用到缓存。网站架构和网站开发中的缓存也是非常重要。这里先讲述最基本的两种缓存。高级和分布式的缓存在后面讲述。
架构方面的缓存，对Apache比较熟悉的人都能知道Apache提供了自己的缓存模块，也可以使用外加的Squid模块进行缓存，这两种方式均可以有效的提高Apache的访问响应能力。
网站程序开发方面的缓存，Linux上提供的Memory Cache是常用的缓存接口，可以在web开发中使用，比如用Java开发的时候就可以调用MemoryCache对一些数据进行缓存和通讯共享，一些大型社区使用了这样的架构。另外，在使用web语言开发的时候，各种语言基本都有自己的缓存模块和方法，PHP有Pear的Cache模块，Java就更多了，。net不是很熟悉，相信也肯定有。
5、镜像
镜像是大型网站常采用的提高性能和数据安全性的方式，镜像的技术可以解决不同网络接入商和地域带来的用户访问速度差异，比如ChinaNet和EduNet之间的差异就促使了很多网站在教育网内搭建镜像站点，数据进行定时更新或者实时更新。在镜像的细节技术方面，这里不阐述太深，有很多专业的现成的解决架构和产品可选。也有廉价的通过软件实现的思路，比如Linux上的rsync等工具。
6、负载均衡
负载均衡将是大型网站解决高负荷访问和大量并发请求采用的终极解决办法。
负载均衡技术发展了多年，有很多专业的服务提供商和产品可以选择，我个人接触过一些解决方法，其中有两个架构可以给大家做参考。
1）硬件四层交换
第四层交换使用第三层和第四层信息包的报头信息，根据应用区间识别业务流，将整个区间段的业务流分配到合适的应用服务器进行处理。 第四层交换功能就象是虚IP，指向物理服务器。它传输的业务服从的协议多种多样，有HTTP、FTP、NFS、Te。net或其他协议。这些业务在物理服务器基础上，需要复杂的载量平衡算法。在IP世界，业务类型由终端TCP或UDP端口地址来决定，在第四层交换中的应用区间则由源端和终端IP地址、TCP和UDP端口共同决定。
在硬件四层交换产品领域，有一些知名的产品可以选择，比如Alteon、F5等，这些产品很昂贵，但是物有所值，能够提供非常优秀的性能和很灵活的管理能力。Yahoo中国当初接近2000台服务器使用了三四台Alteon就搞定了。
2）软件四层交换
大家知道了硬件四层交换机的原理后，基于OSI模型来实现的软件四层交换也就应运而生，这样的解决方案实现的原理一致，不过性能稍差。但是满足一定量的压力还是游刃有余的，有人说软件实现方式其实更灵活，处理能力完全看你配置的熟悉能力。
软件四层交换我们可以使用Linux上常用的LVS来解决，LVS就是Linux Virtual Server，他提供了基于心跳线heartbeat的实时灾难应对解决方案，提高系统的鲁棒性，同时可供了灵活的虚拟VIP配置和管理功能，可以同时满足多种应用需求，这对于分布式的系统来说必不可少。
一个典型的使用负载均衡的策略就是，在软件或者硬件四层交换的基础上搭建squid集群，这种思路在很多大型网站包括搜索引擎上被采用，这样的架构低成本、高性能还有很强的扩张性，随时往架构里面增减节点都非常容易。这样的架构我准备空了专门详细整理一下和大家探讨。
解决方案格式范文 第23篇
项目概况
本项目共计1栋8层1#生产楼和1栋5层2#生产楼，位于郑州高新技术开发区金梭路与迎春街交叉口西北角。总建筑面积平方。其中1#生产楼地上建筑面积平方，2#生产楼地上面积平方，地下室总建筑面积平方。1、2#生产楼建筑结构为框架结构。
项目需求
IP网络广播基于现有计算机网络建设，安装时无需单独布线，基于IP网络的节目传送，是真正意义上的纯数字化网络广播广播，系统模拟部分采用有线定压传输方式，传输电压70V或100V。
1. 背景音乐广播
能提供多种音源进行背景音乐广播并能够进行分区控制；不同的使用区域应可以播放不同内容的音乐节目；不同区域广播的音量可以独立控制。功率放大器容量按该系统扬声器总数的倍确定。
2. 语音呼叫
语音呼叫能够分区广播，以便将不同的通知内容广播到特定的区域。
3. 消防报警
发生火灾或紧急事故时，无论在公共区及其它区域的公共广播音量状态如何，均能实现自动强行切换，并以最大音量同时向事故区和相邻区播放不同的火灾广播（疏散与警告信息），消防广播有自动语音广播(警告和疏散广播)和消防话筒的手动广播两种方式。
4. 优先权控制方式
优先权级别由高到低依次为：紧急广播、语音呼叫、背景音乐广播。
5. 广播监听
为了保证系统连续使用，系统能监视广播系统中所有单元的工作状态及状态变化，并提供系统当前状态的显示。
6. 领导讲话
可以实现领导在远程通过网上的计算机或话筒与中控连接进行全区、分区、分组进行广播。
7. 电话接入控制
可以通过打入电话来控制广播讲话，便于领导即使不在办公室也可以随时发布紧急广播通知。
8. 定时节目播放
可以实现定时对某个分区进行节目广播，例如10：00自动通过操场广播播放广播体操。
9. 避雷
考虑设备的避雷，特别是室外设备的避雷功能，以免损坏功放。
10. 后备电源
考虑设备的UPS供电，避免停电情况下的报警无法正常完成。
11. 音量独立控制
可实现每个分区的音量单独控制。
系统如何搭建
我们通过根据客户对广播功能的需求，设计这套广播方案，根据建筑结构及面积，扬声器我们先用四种款式(吸顶6W，音柱20W和60W，壁挂6W，草坪音箱15W) 按照每个楼层进行分区，每个区域配套网络终端(自带功率放大)，扬声器组成的子系统，每套子系统有主系统统一控制，通过局域网，这套系统可以实现同一时间不同区域播放不同的内容，实现分区寻呼，全区寻呼。根据消防报警需要，由消防主机引出线路至主控中心的IP网络消防信号接口，实现与消防报警系统联接，并能在紧急情况下切换成紧急广播系统 同时配备了电话控制器(可以通过打入电话来控制广播讲话，便于领导即使不在办公室也可以随时发布紧急广播通知)，以及避雷器(设备的避雷，特别是室外设备的避雷功能，以免损坏功放)
广播主控机房可采用两种方式控制：
一是选用硬件方式。IP网络广播主机方便用户进行即时操作，同时带SD存储卡插口，可省缺前端音源设备（如：卡座、DVD等）以节省成本，同时可在网络上下载任意风格种类的音乐存于SD卡，用户可将已存储在SD卡的播放文件直接插入即可播放，同时利用系统管理软件可进行设定操作，设置完毕便可关闭电脑以节省用电，定时操作不会受关机影响，且设备连接方式灵活：当没有网络，可把IP网络广播主机和IP网络功放统一放置机柜中，只需布好IP网络功放至音箱的音频线；也可利用已有网络把IP网络功放置于每层以节省布线。
二是选用软件方式。由主控软件控制，可同时自动播出不同内容的背景音乐，满足不同的区域同时收听到不同的背景音乐；也可将每天需固定播出的大量广播内容，提前编排成播放表，定时自动播出；由于自动播出的音乐存储于主控电脑的硬盘上，可存储成千上万首音乐，不仅可以满足长时间播放的要求，而且还可省缺前端音源设备（如：卡座、DVD等）以节省成本，同时可在网络上下载任意风格种类的音乐，进行自动播放，实现全无人值守的自动化广播功能。
前端音源部分（如： DVD、网络话筒、等）均无电源自动管理功能，插拔电源极不方便，故可选配一台型号为IP-8016的网络电源管理器控制前端音源设备电源自动开关以节省用电量，延长设备使用寿命。
在广播总控制室也可选配一台型号为IP-8010的网络电话主机以方便远程用手机控制广播，在任何地点任何时间都可以拨打连接电话接入模块的电话号码以实现对所有分区中的任意一个或一组进行电话广播，并可根据系统分配的权限对其权限内的任意一分区或一编组分区进行电话广播，随时随地可以传达各厂房会议指示通知。
同时系统可设多个分控室，有两种实现方式：第一，当分控室已配备电脑，只需安装好领导工作站软件，便可通过麦克风进行全体、分区、点对点广播；第二，无需电脑仅需配套一只型号为IP-8806的网络寻呼话筒便可进行方便即时的广播。
解决方案格式范文 第24篇
摘要：
文章分析了上海嘉定区有线电视中心网络的安全管理所涉及的问题，并根据本身的工作实践介绍了对于网络内外的供电设备系统、计算机病毒防治、防火墙技术等问题采取的安全管理措施。
关键词：
网络安全；防火墙；数据库；病毒；网络入侵者
当今许多的企业都广泛的使用信息技术，特别是网络技术的应用越来越多，而宽带接入已经成为企业内部计算机网络接入国际互联网的主要方式。而与此同时，因为计算机网络特有的开放性，企业的网络安全问题也随之而来，由于安全问题给企业造成了相当大的损失。因此，预防和检测网络设计的安全问题和来自国际互联网的网络入侵者攻击以及病毒入侵成为网络管理员一个重要课题。
一、网络安全问题
在实际应用过程中，遇到了不少网络安全方面的问题。网络安全是一个十分复杂的问题，它的划分大体上可以分为内网和外网。如下表所示：
由上表可以看出，外部网的安全问题主要集中在入侵方面，主要的体现在：未授权的访问，破坏数据的完整性，拒绝服务攻击和利用网络、网页浏览和电子邮件夹带传播病毒。但是网络安全不仅要防范外部网，同时更防范内部网。因为内部网安全措施对网络安全的意义更大。据调查，在已知的网络安全事件中,约70%的攻击是来自内部网。内部网的安全问题主要体现在：物理层的安全，资源共享的访问控制策略，网内病毒侵害，合法用户非授权访问，假冒合法用户非法授权访问和数据灾难性破坏。
二、安全管理措施
综合以上对于网络安全问题的初步认识，有线中心采取如下的措施：
（一）针对与外网的一些安全问题
对于外网造成的安全问题，使用防火墙技术来实现二者的隔离和访问控制。
防火墙是实现网络安全最基本、最经济、最有效的措施之一。防火墙可以对所有的访问进行严格控制（允许、禁止、报警）。
防火墙可以监视、控制和更改在内部和外部网络之间流动的网络通信；用来加强网络之间访问控制，防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络，访问内部网络资源，从而保护内部网络操作环境。所以，安装防火墙对于网络安全来说具有很多优点：（1）集中的网络安全；（2）可作为中心“扼制点”；（3）产生安全报警；（4）监视并记录Internet的使用；（5）NAT的位置；（6）WWW和FTP服务器的理想位置。
但防火墙不可能完全防止有些新的攻击或那些不经过防火墙的其它攻击。为此，中心选用了RealSecureSystemAgent和NetworkEngine。其中，RealSecureSystemAgent是一种基于主机的实时入侵检测产品，一旦发现对主机的入侵，RealSecure可以中断用户进程和挂起用户账号来阻止进一步入侵，同时它还会发出警报、记录事件等以及执行用户自定义动作。RealSecureSystemAgent还具有伪装功能，可以将服务器不开放的端口进行伪装，进一步迷惑可能的入侵者，提高系统的防护时间。Re?鄄alSecureNetworkEngin是基于网络的实时入侵检测产品，在网络中分析可疑的数据而不会影响数据在网络上的传输。网络入侵检测RealSecureNetworkEngine在检测到网络入侵后，除了可以及时切断攻击行为之外，还可以动态地调整防火墙的防护策略，使得防火墙成为一个动态的、智能的防护体系。
通过部署入侵检测系统，我们实现了以下功能：
对于WWW服务器，配置主页的自动恢复功能，即如果WWW服务器被攻破、主页被纂改，系统能够自动识别并把它恢复至事先设定的页面。
入侵检测系统与防火墙进行“互动”，即当入侵检测系统检测到网络攻击后，通知防火墙，由防火墙对攻击进行阻断。
（二）针对网络物理层的稳定
网络物理层的稳定主要包括设备的电源保护，抗电磁干扰和防雷击。
本中心采用二路供电的措施，并且在配电箱后面接上稳压器和不间断电源。所有的网络设备都放在机箱中，所有的机箱都必须有接地的设计，在机房安装的时候必须按照接地的规定做工程；对于供电设备，也必须做好接地的工作。这样就可以防止静电对设备的破坏，保证了网内硬件的安全。
（三）针对病毒感染的问题
病毒程序可以通过电子邮件、使用盗版光盘等传播途径潜入内部网。网络中一旦有一台主机受病毒感染，则病毒程序就完全可能在极短的时间内迅速扩散，传播到网络上的所有主机，可能造成信息泄漏、文件丢失、机器死机等不安全因素。防病毒解决方案体系结构中用于降低或消除恶意代码；广告软件和间谍软件带来的风险的相关技术。中心使用企业网络版杀毒软件，（例如：SymantecAntivirus等）并控制写入服务器的客户端，网管可以随时升级并杀毒，保证写入数据的安全性，服务器的安全性，以及在客户端安装由奇虎安全卫士之类来防止广告软件和间谍软件。
（四）针对应用系统的安全
应用系统的安全主要面对的是服务器的安全，对于服务器来说，安全的配置是首要的。对于本中心来说主要需要2个方面的配置：服务器的操作系统（Windows20xx）的安
全配置和数据库（SQLServer20xx）的安全配置。
1．操作系统（Windows20xx）的安全配置
（1）系统升级、打操作系统补丁，尤其是补丁。
（2）禁止默认共享。
（3）打开管理工具-本地安全策略，在本地策略-安全选项中，开启不显示上次的登录用户名。
（4）禁用TCP/IP上的NetBIOS。
（5）停掉Guest帐号，并给guest加一个异常复杂的密码。
（6）关闭不必要的端口。
（7）启用WIN20xx的自身带的网络防火墙，并进行端口的改变。
（8）打开审核策略，这个也非常重要，必须开启。
2．数据库（SQLServer20xx）的安全配置
（1）安装完SQLServer20xx数据库上微软网站打最新的SP4补丁。
（2）使用安全的密码策略设置复杂的sa密码。
（3）在IPSec过滤拒绝掉1434端口的UDP通讯，可以尽可能地隐藏你的SQLServer。
（4）使用操作系统自己的IPSec可以实现IP数据包的安全性。
（五）管理员的工具
除了以上的一些安全措施以外，作为网络管理员还要准备一些针对网络监控的管理工具，通过这些工具来加强对网络安全的管理。
Ping、Ipconfig/winipcfg、Netstat：
Ping，TCP/IP协议的.探测工具。
Ipconfig/winipcfg，查看和修改网络中的TCP/IP协议的有关配置，
Netstat，利用该工具可以显示有关统计信息和当前TCP/IP网络连接的情况，用户或网络管理人员可以得到非常详尽的统计结果。
SolarWindsEngineer''sEditionToolset
另外本中心还采用SolarWindsEngineer''sEditionToolset。它的用途十分广泛，涵盖了从简单、变化的ping监控器及子网计算器（Subnetcalculators）到更为复杂的性能监控器何地址管理功能。”
SolarWindsEngineer''sEditionToolset的介绍：
SolarWindsEngineer’sEdition是一套非常全面的网络工具库，包括了网络恢复、错误监控、性能监控和管理工具等等。除了包含ProfessionalPLUSEdition中所有的工具外，Engineer’sEdition还增加了新的SwitchPortMapper工具，它可以在您的switch上自动执行Layer2和Layer3恢复。工程师版包含了SolarwindsMIB浏览器和网络性能监控器（NetworkPerformanceMonitor），以及其他附加网络管理工具。
SnifferPro能够了解本机网络的使用情况，它使用流量显示和图表绘制功能在众多网管软件中最为强大最为灵活；它能在于混杂模式下的监听，也就是说它可以监听到来自于其他计算机发往另外计算机的数据，当然很多混杂模式下的监听是以一定的设置为基础的，只有了解了对本机流量的监听设置才能够进行高级混杂模式监听。
除了上面说的五个措施以外，还有不少其他的措施加强了安全问题的管理：
●制订相应的机房管理制度；
●制订相应的软件管理制度；
●制订严格的操作管理规程；
●制订在紧急情况下系统如何尽快恢复的应急措施，使损失减至最小；
●建立人员雇用和解聘制度，对工作调动和离职人员要及时调整相应的授权。
总之，网络安全是一个系统工程，包含多个层面，因此安全隐患是不可能完全消除的，但是通过各种有力措施，却可以将其减到最小程度。所以需在网络安全问题方面不断探索，使网络建设和应用两方面相互促进形成良性循环。
解决方案格式范文 第25篇
随着智能手机的普及，现有的营销模式可能随时被推翻。与此同时，付费营销信息的状况急剧下降。由于社交媒体和口头平台所传递的信息比传统广告更重要，品牌需要在社交媒体上大力监控公众舆论，并传达所有相关界面的信息。
网络营销不同于其他传统方式的营销，它具有传播速度快、面积广、力度大等特点，企业进行网络营销需要挑选合适的方式以及渠道，启动互联以多年的网络营销推广经验，总结出以下五种有效的企业网络营销方式。
1.增加技术多样性
为了跟上技术的快速发展，品牌别无选择，只能加深技术背景。现在，挑战是双重的：增加相关渠道中用户体验的吸引力，同时也满足投资回报标准。
2.定制是王道
仅知道您的客户是谁是不够的。营销人员应该更清楚每个客户在品牌互动中的地位。过时的群发消息应该有针对性的，有目的明确的互动，哪怕是下载一个应用，转发AD链接或将项目添加到移动购物车。因此，客户与品牌之间的联系将继续深化，直到他们甘愿为品牌进行在线推广宣传。
3.平衡赢得了媒体，自由媒体和付费媒体
如今，品牌拥护者更积极地赢得媒体（如在线社区和社交媒体网络），而不是支付媒体（如传统广告）或拥有品牌资产（如网站和博客）。诚然，社交媒体广告的引入有点模糊了赢家和付费媒体之间的界限。然而，真正的有机互动是品牌的终极目标。这个问题的解决方案很简单：将客户转变为合作伙伴。
4.听从粉丝的建议
社交媒体监控工具使品牌能够充分了解在线公众舆论。但是要充分利用这些工具，您需要积极主动并与粉丝建立对话，让他们感到受到重视。
5.扩大影响范围
我们需要一些额外的帮助来吸引所有方向的客户。品牌可以利用不断增长的邻近营销市场来吸引潜在客户。
解决方案格式范文 第26篇
一、市场背景
随着办公自动化系统的普及，电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的企业和政府单位，信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系，极大推动了企事业单位生产力的发展。但与此同时，由于需要依赖固定的办公场所和固定的办公配套设备，信息化的极盛又开始凸显一些新办公模式的问题：如何才能打破这些时空上的信息束缚限制，跳出固化的信息化建设窠臼，建立一套可以随时、随地、随手使用的信息系统，使得公司管理者、业务人员不管置身何地，都能随心所欲地和企事业内部系统关联？这一问题日渐成为信息化市场的关注焦点。
二、市场需求
1、业务比较繁忙，经常出差，希望在外地也可以很方便地登录内部办公系统，及时呈报问题，调取资料，总结合作；
2、管理人员外联事务繁多，随时需要查看、调用、审批内部的资料文档，对公司事务进行管理，需要一种在任何场合、任何地点都能登录内部办公系统的信息化产品；
3、快节奏的社会，免不了有一些突发和意外情况的发生，需要有一套系统，可以不受客观条件制约，能在事件发生的最短事件内，将事情上报、传达给内部的相关人员；相关人员和领导层能不受客观情况限制，快速及时对反映情况作出指示和决定；
三、解决方案
深圳市爱德曼思科技有限公司通过中国首款手机移动应用中间件软件强大的MIA（MobileInformationAssistant）移动信息助理，以手机终端为载体，使用GPRS无线网络与服务器系统进行连接，建立起一套可移动化应用的信息系统，通过将企业内部信息化系统扩展应用到移动终端的方式，帮助用户摆脱时间和空间的限制，可以随时随地关联企业信息化系统，使得信息化办公可以从此如影随形，顺心自如。
MIA移动信息助理既可以连接客户原有的各种IT系统，包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统，也提供了一些无线环境下的新特性功能，其设计目标是成熟、先进和产品化的移动办公平台，可以将客户的各种IT系统移动化。客户今天可以连接OA实现移动公文，明天可以移动信息助理平台建设移动ERP或任何其他业务系统，客户的整个移动信息化建设可以规划在一个统一的平台上，可以广泛适应不同客户的多样选择。
MIA移动信息助理功能强大，结构清晰，用户可在MIA移动信息助理平台上自定义设计功能、自定义设计手机界面。广泛适用的通用业务，如OA、邮件等；MIA移动信息助理为在特定的某行业内所广泛适用的业务，如移动物流、移动OA、移动中介、移动警务等。通过这样的自定义公司均可实现，MIA移动信息助理实现了对客户移动化需求的全覆盖，为客户从管理层到业务人员提供了全面的移动信息化解决方案。
四、技术架构
移动办公系统可以用结构层次来描述，共分为：
终端用户层：用户手机端的操作与使用；
通讯服务层：提供手机与电脑与通讯作用；
设计器层：用户通过设计器进行自定义功能；
企业系统：移动办公系统与企业内部连接的服务器系统。
五、方案功能
移动办公可以让用户在手机上实现：
移动OA：公文流转、移动邮件、日程管理、集团通讯录、用车申请、会议室申请等；
移动ERP：报表查询、库存管理、财务管理、销售管理、合同管理等；
移动CRM：客户管理、商机管理、资源管理、任务管理等；
六、通用性产品
移动OA类
将原有OA系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能迁移到手机，让您可以随时随地进行掌上办公，对于突发性事件和紧急性事件有极其高效和出色的支持，是管理者、市场人员等贴心的掌上办公产品。
1、有紧急公文时会第一时间送达，您可以在手机上查看公文详情、公文附件，还可以对公文进行批复，并可完成电子签名授权；
2、您可以查看内部通讯录中联系人信息，并可以向他们直接拨打电话、发送信息、即时沟通、发送邮件等操作；
3、您不仅可以给自己安排日程，也可以让您的秘书帮您做好日程安排；并且当一个日程时间到达时，还能自动提醒您，避免错过重要事情；
4、您还可以在手机上查看各种文件，如办公文件Word、Excel、等，支持图片、压缩文件等30多种不同格式的常用文件；
移动ERP类
将原ERP系统中移动化需求强烈的功能迁移到手机上，并结合MIA移动信息助理，实现ERP移动化转变，使企业拥有移动ERP信息管理系统。通过移动ERP，只要有手机在手，就能有效管理和查询整个ERP系统，管理决策者可以随时随地了解和查询企业财务状况，接收各项指标发出的报警，在第一时间做出决策；销售人员、财务人员、生产线的工作人员等可以随时随地快速、实时上报情况，为异地管理带来了极大方便。
移动CRM类
与ERP一样，CRM也可以将移动化需求强烈的功能迁移到手机上，并结合MIA移动信息助理特有的优秀技术，实现CRM的移动化，构建政企单位的移动CRM系统。移动CRM可以帮助使用者随时随地把握商机，掌握各类客户信息，这是它的最大魅力和作用。它是销售精英的掌上法宝，您再也不用整天背着沉重的笔记本电脑到处受累，只要随时掏出手机，一切业务信息尽在掌握。
七、产品优势
1、在原有业务系统无需修改、增加任何代码就可以延伸到手机进行办公，无需另行采购业务系统、升级业务方可使用；
2、无需更换手机卡、无需受运营商的权制，支持中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的网络；
3、支持全天候随时随地移动办公；
4、支持手机型号达500款以上、无需投入硬件设备（服务器、手机、通讯设备）；
八、作用收益
MIA移动办公通用解决方案，广泛适用于全国各类企事业单位，可与用户的原有IT系统快速实现无缝链接，完成其办公系统的移动信息化升迁，在帮助用户科技生产力提升的同时，也能为其带来各方面的效益。
1、领导人员只要带着手机，就能随时随地进行事务管理和信息调用，甚至在异地进行任务的同步指令，办公管理更高效；
2、业务人员只要带着手机，就可以随时随地进行业务汇报和资料调用，并可在异地与系统进行同步沟通，办公业务更高效；
3、任何单位成员，在单位发生突发事件和意外情况时，无论身在何处，都可以利用手机上的这套系统，快速将情况呈报到公司内部体系，确保重大事项不会受到耽搁，重要事件可以得到疾速响应；
4、无处不在的移动化通信网络，可让单位成员摆脱种种环境束缚，无论是在上下班堵车路上，还是在休假出差期间，均可以进行工作，办公效率更加出色。
5、系统强大的兼容特性，优秀的扩展性能，确保方案可以广泛应对未来发展的各种新兴需求，无需进行太多投入，就能完成系统升级，既为单位节省了成本投入，又为其增加了效能产出，还极大增加了企事业单位的竞争能力，起到了事半功倍的神奇效果。
解决方案格式范文 第27篇
互联网营销存在的几大难题：
1、中小企业经营管理模式不完善
大多数企业只是把网络营销看成孤立的市场推广手段，并没有真正地将网络营销与企业的整个经营过程结合起来，没有形成一整套连动的网络营销流程。
2、网络营销人才稀缺
绝大多数中小企业的网络营销人才培养明显滞后，缺乏属于自身的网络营销团队，更没有构建完善的网络营销团队体系，只是泛泛而为，一般由网络技术人员或者有市场经验但对网络营销并不熟悉的传统营销人员来客串网络营销人员的角色，这样做不仅效率低下，而且效果也不好。
3、对网络营销的认识不全面
大多数企业在做网络营销之前没有系统的策划统筹，以为有一个网站，有客服在线接待就可以了，对网络营销效果缺乏持续性监测，更没有进行经验总结和实时地策略调整。针对以上问题，可以总结归纳为一个共同点：中小企业网络营销运营能力普遍低下。
4、缺乏营销型工具
在如今竞争激烈的互联网市场，并不是简单的做个网站就可以满足现代的网络营销需求，许多企业都在拿着传统模板网，在这做营销，这些模板网对于访客来说，看了不知道多少篇，在于视觉就缺乏吸引力，在内容展示也是的，缺乏让用户往下步浏览欲望，就算浏览了，也缺乏公信力的建立，不能让用户很好的信赖企业，转化率非常的低。
5、缺乏运营团队
许多企业做了营销型网站，但后期运营优化都没有专职的人去打理，或者随便安排其他部门的去管理，这种情况下网络营销效果都会大打折扣的，因为对于运营这块都不懂，不知道如何去下手，只知道纯粹的去写文章、更新文章，而对于真正的网络运营缺乏思维，难以做到很系统，又有条理的去执行网络营销策略。
6、缺乏正确推广
网络推广并不是简单的发布信息就可以了，并不是在百度做了个竞价就可以满足了，真正的网络推广，不只是发布信息，还有更多的营销之道的策略、渠道，比如现在非常流行的自媒体的营销、微信营销等等，做网络推广就是要多渠道的、多方位的展示信息，保证信息的多元化，这样不管用户在什么渠道都能有我们的广告信息展现。
7、缺乏专业销售
针对销售来说，从网销拿到的联系方式，要第一时间就要电话联系，用户留下联系方式，肯定也是希望立马电话沟通，对于我们的产品也有个全面的了解，这样用户心理也好有个衡量，还有一个就是客户在咨询之前，心中肯定有很多的疑虑急需解决，立马给到电话去，能加强之间的信赖感，觉得企业可靠，服务好，能够及时的给电话来，当然作为销售，话术方面也是非常重要的。
如何解决互联网营销难题：
第一、选择的产品一定要适合宣传目的（品牌宣传还是营销宣传）
第二、尽量选择针对自己行业客户流量多的平台。这里一定要注意流量多不代表目标客户多。举个列子，大家都知道百度流量很高，但是针对个别行业，或者个别产品，因为其专业性的限制，其流量往往不如行业电商平台流量高，精准客户自然就更少了。
第三、选择对企业自媒体（微信、微博等）有益的平台。网络营销产品五花八门，有很多产品运用的是黑帽或者灰帽技术，很容易被搜索引擎认为是作弊行为，从而毙掉企业，那就得不偿失了。关于这一点，最常见的就是群软件，只不过现在的群软件被一些商家各种包装，不是专业人员还真不好分辨。
第四、选择售后服务稳定的合作商。很多为中小企业提供网络营销的企业往往都是小公司，很多作不了多久就倒闭了，或者是专业性不够，无法为企业提供良好的服务。
解决方案格式范文 第28篇
一.系统组成及分布
1.闭路监控系统
针对某连锁超市的要求，设计如下的超市闭路电视监控系统，该系统总计包括16台商业监控专用高分辨率彩色CCD摄像机。其中10台为彩色定焦镜头CCD摄像机，配装室内防护罩及支架。6台为彩色16倍变焦镜头一体化摄像机，配装室内全方位云台球形防护罩。
10台彩色定焦镜头摄像机安装在商场购物收银结算台及出入口上方，对商场内顾客进出及购物结算情况进行定位监视，同时可实时监视收银员工作。系统提供的6台彩色16倍变焦镜头一体化摄像机安装在商场商品货架区域的上方，对商场的自助购物情况进行全方位动态实时监视。
2.防盗报警系统
系统共计2个报警探测器，采用先进的三鉴探测器；警号和警铃各1个。
配置2个三鉴探测器分别设在商场的总出口和入口处，需要时开启，对外界的人员等入侵进行不间断监测。警号和警铃安放在保卫室和商场大厅内，在报警探测器信号被触发后及时通知商场保安值班人员，并对入侵者进行吓阻。
3.主控室配置
主控室器材主要包括1台16路8出带报警模块的主控音视频矩阵控制器PE40、1台高分辨率彩色双功十六画面分割处理器PE5139、1台专业多功能长时间(24小时)录象机、7台专业级14_彩色监视器、6孔屏幕墙、米控制台、以及1台作为十六画面同时监看和录象回放的34_彩色电视机。系统提供的系统矩阵主控制器能对系统内的各监视点图像进行自由切换，并显示在任意彩色监视器上，还能任意控制系统内的变焦镜头摄像机、云台的各种动作。内置报警模块还可以在报警探测器的信号触发下进行联动，实现强制切换视频图象、触发录象机录象、警号鸣叫等功能。画面分割处理器能将16个监视点的图像信号以画面合成的方式同时显示在一台彩色电视机的屏幕上，并能将合成信号用长延时录像机进行录像存档。
4.分控配置
系统设置1台分控计算机，配合外置分控器及分控软件，由首长用户(商场经理)进行操作和使用。它是通过多媒体计算机来实现所有的监视控制功能，并能将拍摄的画面实时显示在计算机显示器上。计算机可以由用户自行提供，目前市场上的多媒体机型均可使用。
二.器材选型
控制器：音视频矩阵主控制器及多媒体分控器、分控软件均选择矩阵切换控制器PE40/PE50及其配套产品，带有8路输出字符叠加、报警联动、自动切换等功能。
解码器：自行开发生产PE5131，具有15种功能，可脱机自测状态，采用插拔式解码板结构，安装维护简单，性能优良。
摄像机：定焦摄象机采用日本彩色摄像机，线数420TVL，照度1LUX/，具有逆光补偿、电子快门等功能。与其配套的镜头、云台、防护罩均选用进口及国产优质产品。变焦摄象机采用韩国世林16倍一体化摄象机，线数380TVL，照度为1LUX/，具有逆光补偿、电子快门、自动聚焦等功能，电动变倍范围为，安装简易，图象质量优良。
画面处理器：采用PE5139彩色十六画面分割处理器，全双工数字化实时处理，带16路环接输出，录象回放可任意选择模式，自动增益，自动PAL/NTSC系统切换，时间日期等字符叠加，具掉电保护功能。
监视器：选用pearmain14”彩色专业监视器，水平分辨率可达380TVL，带有音频输入和输出。
延时录像机：选用日本产SANYO牌24小时长延时录像机，性价比高，录像回放画面质量好，采用中文菜单提示操作，具有报警联动录象功能。
屏幕墙及控制台：采用专业厂家定制生产的监控外围设备，外形美观大方，设计精良，符合人体工程学，使监控操作得心应手。同时也减少系统的故障发生。
防盗报警器材：选用C&K防盗报警器材，是专业厂家生产的专业产品。它利用微波和被动红外技术加上人工智能提供警报，误报率低，灵敏度可调。探测范围为18mX18m，灵敏可靠，安装简便，特别适合商业领域的安全防范系统。
解决方案格式范文 第29篇
一、自动扶梯电能浪费的原因
自动扶梯和自动人行道在酒店、商场、地铁、火车站、写字楼、会馆、机场等场所随处可见，其存在的电能浪费主要有以下几个方面：
1.设计时，配用电动机时在最重负荷（满载）的基础上，留有足够的余量；
2.无论客流量大小，电动机始终全速运行；
3.在一般商场，满员或时的状态极少，几个人以下的情况居多；
4.早晨开始营业（开门）、晚上临近闭店的时间段内的空运转；
5.在大型商场，自动扶梯和直升梯相邻安装，造成电梯长时间的轻载或空载运行。
近几年，各式各样的扶梯节能产品不断涌现。但是，都局限于“变频调速”技术，而对于扶梯运行的场合，扶梯完全空载的时间段很少，甚至没有，而是多数时间为轻载的工况特点，所以实践证明，仅仅通过减速节电，效果微乎其微。
根据扶梯运行的特定工况需求，我公司首家推出的超能士扶梯电动机节电器。在完全覆盖了变频器功能的基础上，增加了自动跟踪负载功能，实现了变频+追踪负载全程运行节电的目的。
二、超能士扶梯节电器和变频器节电方式的区别
1.安装变频器时
①有人乘梯时（与梯上的人数多少无关），电机50hz运行，此时不节电；
②无人乘梯时，电机减速到最低转速（一般选择20hz）运行，此时的节电仅是来自减速。无人低速、有人乘梯时50hz运行（即维持安装前原运行速度运行）方式，要实现30％以上的节电率，所需要的扶梯空载时间会很长（推算方式简单）。
2.安装神王超能士节电器时
①有人乘梯时，电机50hz运行。此时，跟踪负载功能作用，根据梯上的人数（负载率），在线调整电机的输入功率，提高功率因数节电。
②无人乘梯时，电机减到最低转速（一般选20hz）运行。此时，节电效果为a、b两部分叠加：
a.低速运行节电（和变频器减速效果相同）；
b.低速运行导致的负载减轻，负载减轻后的跟踪负载节电
三、超能士节电器的工作原理
1.变频降速功能
当检测到扶梯上没人时，实现降速+负载追踪（负载为扶梯自重）二合一功能节电。
2.负载追踪功能
采用世界首创的“跟踪负载”控制原理，在线实时检测电机负载率，当电机的负载从100%降到50%，而后到30%，超能士根据检测到的负载变化，实时自动检测数据处理，并在线调整电机的输入电压（v）和负载电流（i），使其工作点保持在x、y、z点（拐点）。
具体描述如下：
从右图可知道电动机的负载特性：负载不变，输入电压的过大或过小都会导致：→电流增加→电能浪费増加输入电压不变，负载的増加或減少都会导致：→电流增加→电能浪费増加只有在x、y、z点上电流和电能消耗最小。
四、超能士扶梯节电器的安装
1.安装在供电电源与电机之间，不改变电机原有使用性能，不改变原电气控制系统及安全性；
2.跟踪负载方式随机，无需人工干预，节电的同时，有效地减少原运行系统的机械磨损；
3.方便的软启动、软停车功能，乘梯人员无察觉；
4.人体感应器袖珍、精致，安装简单、不占用空间，可安装在自动扶梯的紧急停车按钮旁。
五、超能士扶梯节电器的功能特点
（1）日本原装整机，采用最新igbt单元，实现了低自耗及电压、频率控制，静音运行效果明显；
（2）具有变频调速、调速跟踪负载、恒速跟踪负载三种运行方式，运行中为随机、全范围内实时在线调整电动机的输入功率，无需人工干预；
（3）在线检测扶梯运行过程中各个阶段的负载率（乘梯人数），及时调整电动机的输入功率，现场（商场）实测最高节电率达50％（视负载情况有所不同）；
（4）过电流、过电压、欠相、欠压、过热、瞬间断电等异常均可实现保护；
（5）方便的电压、电流、功率、功率因数显示功能，运行状态一目了然；
（6）电动机实现软启动、软停车，设备的使用寿命及检修周期都会大大延长；
（7）抗冲击性负载功能：保证重负载冲击下，可在瞬时提高到需要的电压，满足功率的供应；
（8）完善的运行指示和故障查询功能，方便设备管理人员的日常维护工作；
（9）安装在供电电源与电动机之间，不改变电动机原有使用性能，不改变原电气控制系统及安全性。
解决方案格式范文 第30篇
智慧社区，其实就是一种新型的管理社区的理念，新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。它涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域。
自从20xx年政府工作报告提出加大力度建设智慧社区之后，一大波以智慧社区为主题的互联网公司发展兴起。其中，包括1号社区，其以智慧社区整体解决方案闻名，利用新一代技术，将地产、物业、业主和商家联系在居住小区里，提供更方便、更舒适的生活方式。
其实，虽然我在零壹互联公司已经工作1年多，但是并没有很了解智慧社区整体解决方案是什么，具体包含什么内容，而优势与核心又是什么等等，带着一系列问题，我们一起来探讨一下，智慧社区整体解决方案是什么?
针对市面上出现的比较多的智慧社区案例，这里我们具体以零壹互联的智慧社区整体解决方案为例，进行详细和具体分析。基于部分了解和调查，零壹互联的智慧社区整体解决方案，是基于大数据平台，将用户的消费数据、喜好数据和基础数据进行分析和整理，并依据不同的数据建立不同的系统平台，如消费数据基础下的智慧社区生活服务平台，喜好数据下的全媒体广告平台，以及基础数据下智慧物业管理系统和智能安防产品。而零壹互联的智慧社区的整体解决方案则是基于移动互联网、物联网和大数据系统三大核心技术，将社区智能安防硬件、智慧物业管理系统、智慧社区全媒体广告平台、智慧社区生活服务平台和智能家居等多个开放平台连接起来的系统。零壹互联的理念则是化多为整，化整为零。一个系统解决智慧社区中物业和地产的主要问题。
而对于智慧社区的整体解决方案的优势也是不言而喻的。就如零壹的整体解决方案而言，其有一下六大优势：
第一，智能硬件产品体验最优。
市面上已经出现各种各样的智能硬件产品，就如手机开门这一项，如乐住、云上城、1号社区都有，但是1号社区的手机开门目前落地和体验均是最佳的，其余两个在落地和实施方面均出现较大问题。
第二，深受物业和地产欢迎的产品。
作为物业和地产，都会自行购买这些智能产品，因为零壹互联的智慧社区整体解决方案是将门禁、可视对讲和停车系统全部打通的软件系统，方便物业和地产更便捷的操作，以及节约大量成本。
第三、盈利速度最快。
许多投资都需要经理一个长期的过程才能够收回成本，利息更别提了。然而零壹互联的整体解决方案则能够在短期内进行回款，在短期内实现利益化。
第四、真正落地可复制。
零壹互联的模式是已经经过实践检验的，并且在全国各地推广和运营。
第五、唯一的整体解决方案。
智慧物业管理系统、智能硬件、社区媒体、社区生活服务，四个平台集合、互通的整体解决方案。
第六、基于社区基础数据、行为数据、消费数据和喜好数据的智慧社区大数据平台。
未来，必定是数据之争。
总而言之，只有这样一整套的解决方案才是适应时代发潮流，而抓住这个潮流的人才能真正的站住脚，立足于互联网不断迭代更新的潮流中。
解决方案格式范文 第31篇
无效的销售培训固然充斥着打鸡血，做游戏，炒概念，博掌声的元素，但最要命的却是把销售培训简单认为就是销售技巧训练。事实上，高效的销售训练，应该要系统思考“客户喜欢怎样的销售人员”以及“销售技能如何与销售流程和销售管理系统同步优化”这两大命题。IBM为其世界各地的大客户经理定制的SSM（特色销售方法论）和SSL（销售领导力）训练项目，是IBM销售核心竞争力的最有力保证。
许正（IBM前资深经理人，现为GE中国有限公司副总裁）在他的《与大象共舞——向IBM学转型》一书中记录了他参加IBM入职培训的那段日子：
“这个出色的课程设计是使IBM公司从过去单纯的产品销售转向解决方案销售，从而在整合资源方面做得比别人更出色的原因之一。”
参加这个在业界闻名遐迩的培训，的确是一次非同寻常的经历。四个月时间我只有两次回家探亲的机会，其余时间全部封闭在培训的酒店里。四个月时间被分为三个阶段。现在回想起来，当时上这样的课_是一种奢侈。正是这四个月封闭式的魔鬼训练打造了我基本的职业素养和职业技能，使我受用终身。
第一阶段的学习就给了我一个下马威。在连续一周的密集培训中，每堂课都是讲产品知识，因为我在IT方面是门外汉，一些专业知识听得云里雾里。最有挑战的是当天讲完的课程第二天早上就要进行考试，成绩低于70分就算不及格所有考试的成绩平均下来作为第一个阶段的成绩。规则是，所有人的成绩按照高低排名，前25%得分为1，最后25%为3，中间的50%为2。在三个阶段里，如果有两个阶段落在最后5%就要回家。也就是说，如果别人都考了100分，而我考了99分，对不起，最后5%，那也得回家。这其实就是对市场法则的模拟，在市场里没有最强，只有更强，市场也不同情弱者。
第二阶段的名字叫解决方案销售培训（SolutionSellingSchool），历时一周。在这一周里我和大多数同学一样，可能睡眠时间加起来不超过10个小时。第二阶段，顾名思义是让所有参加培训的学员，不论是销售还是技术人员要学会解决方案的销售，这也是IBM公司在郭士纳领导下进行从产品向解决销售转型之后的新的培训方式。
这个阶段里面最有特点的，除了教授解决方案的知识和销售技巧之外，还要做非常多的模拟客户拜访的练习。我们这些学员模拟IBM的销售代表，IBM从公司里请来许多资深的销售人员和经理扮演客户。
客户拜访要求遵循在课程中学到的拜访客户的流程，包括问话的流程、应对的流程。IBM的培训要求每个学员拜访客户的时候遵循一套标准化的方式：一开始与客户建立沟通，做一些客套性的寒暄，然后说明来意，与客户谈起业务问题，了解客户业务中碰到的挑战、困难，发现IBM可以在哪些方面帮助客户解决问题。之后通过不断询问、澄清来锁定客户问题，对应地提出IBM解决方案和建议。
我认为，这个出色的课程设计是使IBM公司从过去单纯的产品销售转向解决方案销售，从而在整合资源方面做得比别人更出色的原因之一。
下个阶段是对前面两个阶段学到的内容的回顾和进一步的使用。四个月的封闭培训时每个人在培训结束的时候，都会发现自己发生了很大的变化。IBM有句话说，不管你进来的时候是什么颜色，接受完入职培训之后都会变成蓝色，有点像给员工_，让你对企业的价值观和行事方式形成高度的认同。
解决方案格式范文 第32篇
世界卫生组织早在20世纪80年代就提出了_健康_的新概念，即_健康不仅仅是指没有躯体疾病或残缺，而是要在生理上、心理上和社会适应能力方面都处于完好的状态。_要培养中小学生良好的整体素质，不可忽视学生健康心理的培养。
一、当前中小学生心理健康方面存在的问题
1.厌学心理。厌学包括厌学情绪、厌学态度和厌学行为，其主要特征是对学习厌学反感，甚至感到痛苦，因而经常逃学或旷课。有厌学倾向的学生，对学习存在认识偏差，一方面他们认为学习成绩好坏对自己未来发展和理想实现并无多大关系，另一方面认为自己学习能力低下，把自己看成学习上的失败者，常以消极的态度对待学习活动，不愿意做作业，不认真听讲，只是在教师和家长的压力下勉强学习，他们在学习过程中体验到的是恐惧或厌恶。
2.考试焦虑心理。表现为害怕考试考不好，影响别人对自己的评价，担心影响自己的前途，也担心受到家长的责骂，因此出现考试焦虑的心理
3.学习压力。虽然学习压力并不是心理问题的唯一原因，对于某些类型的心理问题来说，可能也与学习压力无关，而是由其他方面的压力所诱发的，但很多时候都把原因归结于学习压力。对于教师而言，对于学习压力的性质、类型、影响要有明确、科学的认识，并掌握一些有效减压的方法和策略。
4.挫折压力。具有挫折感的有些个体会表现出一定的攻击性，能引起自尊心的降低，出现自卑、敏感、焦虑抑郁、闭锁等反应。或者以特殊的行为方式逃避，如酗酒、上网成瘾等，或者出现情感冷漠，产生自杀倾向。
二、解决对策
面对中小学生诸多的心理问题，应如何解决呢？我主要从家庭、学校角度来探讨，并提出相应的解决对策。
（一）家庭层面
1.要形成优良的家风。优良的家庭氛围是家风形成的基础，()是培养孩子正直、诚实、友爱、善良、宽厚的保证，这样才能形成孩子健康的人格。
2.不能过分娇惯和溺爱孩子，要真正关心孩子，了解孩子的想法，真正了解孩子在想什么，真正需要什么，帮助孩子走出心理困境，使孩子健康成长。
3.要正确看待孩子的学习成绩，家长不要对子女的期望过高，一次成绩的失误不代表孩子成绩永远不好，因此在孩子学习成绩不好时，应给予安慰和鼓励，而不是责骂。
4.要形成稳定的家庭关系，父母因感情不和吵架或发生婚变，都会对孩子的身心造成极大的影响，因此父母要正确对待婚姻，好好抚养自己的孩子。
（二）学校层面
1.开设心理健康教育课。学校一定要把心理健康课纳入学校的教学计划中，排入课表，选配专兼职教师任教。
2.办好心理咨询室，开展心理咨询活动。
3.建立中小学生心理档案，准确地掌握和了解中小学生心理发展规律、特点及现状，进而为学校的科学管理提供心理学依据，这样有助于学校对中小学生实施心理健康教育，有助于学生的健康成长。
4.广泛宣传。学校要充分利用板报、广播站、班队会、手抄报等形式广泛开展心理素质教育活动，让中小学生学会疏导和调节自身情绪，培养良好个性品质，锻炼心理能力。
可见，引发中小学生心理问题的原因是多方面的。我们应针对不同的个体，分析其心理问题的成因，并提出相应的解决策略，做到_对症下药_,帮助他们摆脱心理困境，使之健康成长。
参考文献；
曼丽琴。浅谈中学生常见的心理问题及其应对策略。新课程：教育学术版，20xx（08）。
浅谈留守儿童心理问题的矫正农村初中生的心理问题及教育对策中学生心理问题分析与教育
解决方案格式范文 第33篇
体验式培训有别于其他教育形式的是：强调从活动项目出发，使学员积极参于活动获得有目的的体验，通过个人分享、团队交流，从而达到整合、提升认识的目的。培训过程中始终以学员为中心，而其中培训师的主要任务是：制造体验和引导整合。“制造体验”指的是：使学员得到某种定向的体验。“引导整合”指的是：将体验变成有目标的认识。虽然培训中可能会带有一些培训师个性化的东西，但培训的关键还是在于解决方案的设计。如何能通过活动实现一种有目的的体验是一个创意设计过程，培训解决方案的设计就象是一个导演在合理运用资源编排一出戏，导演的能力常常决定一部戏的成败，体验式培训也是如此。培训的价值也许是，让大家在培训中演的那出戏，通过经验总结后，在现实中能演得更好。不同的客户来参加体验式培训的目的是不一样的，我将它大致可分成三类（见图），在具体的解决方案的设计中，是有不同的工作流程，可以简单归为以下四步：
培训需求分析—培训计划制订—培训计划实施—培训评估
以下就从工作流程的角度分享一下我对设计一个体验式培训解决方案的个人浅见：
一、培训需求分析
1. 需求分析
培训需求分析是培训成功的第一步，目的是通过一系列工作了解培训目标以及收集相关信息。
包括：了解培训背景、人员背景、企业文化、培训目标存在的问题等。前期的参与者可能有：项目小组成员、培训组织者、员工、管理层、相关客户、专家等。分析方法有：个人面谈、小组面谈、问卷、问题分析、观察法、工作任务分析等。
2. 目标确认
通过需求分析得以清晰培训目标，确认能够通过培训可以实现的部分。找到组织现状与目标的差距，使培训目标配合组织战略目标的实施。最终，与培训组织者共同确认双方所期望的培训目标，这点也是培训评估的重要指标。
二、培训计划制订
1. 设计培训方案
项目小组成员根据前面收集的相关信息以及培训目标，提出培训解决方案以及备选方案。根据需求不同，也可能需要进行深入的调查验究。
体验式培训的中心是学员，实现切合培训目标的个人与团队体验，是解决方案的难点。大家知道每个活动项目都具有个性和普遍性特点，在设计当中，每个活动项目的选择和设置顺序都是有目的的，同时要考虑活动与活动之间的系列影响以及学员在整个培训中的情绪和心态的变化。丰富的体验式培训经验是完成一个优质解决方案的保证，特别是培训顾问要有能力对实施体验的结果假设做出准确的判断，并且能汇聚团队智慧，激发创意思维，才能完成一个解决方案的设计。
2. 解决方案确定
根据培训解决方案的不同需要：进行实地勘测、演练、可行性评估等，与客户协商确认解决方案，撰写培训计划书、学员手册、培训师手册等。
解决方案的确定是一个过程，制造体验本身是经验性的工作，方案确定过程中需要与客户建立良好的沟通渠道，反复确认，才能最终达成共识。
三、培训计划实施
1. 培训准备
培训准备主要有：场地器材、培训师对培训计划和培训信息的了解，培训师之间的协作方案、培训师与培训组织者的沟通、备选方案等等。根据培训方案不同，准备工作的复杂程度差别很大，特别是大型活动的前期准备工作更加复杂、变化。
2. 培训实施
实现快乐的体验学习，需要创造快乐的学习氛围。因此，营造良好的团队气氛尤为重要，快乐的同时还不能忘记安全，这对培训师和方案设计的要求很高。同时，应该让客户理解：安全，在一个完善的系统保障下是可控的，但不是说一些小的擦伤、扭伤也绝对不会发生，这也许是体验式培训要承担的风险。在大型团队活动时需要培训师做到：细致、全面，有责任心、有预见能力、团队合作、有应对方案等等，实施培训本身就是对培训师团队的极大考验。
活动后的回顾引导是产生学习的关键，解决方案确定了培训方向，但是必须从学员的个人感受出发。体验式培训的特点决定了培训师在执行培训计划的同时必须能够灵活操作，控制好学员的情绪状态，学会从整个培训的角度看待每个培训项目的作用，能够从系统思考的角度引导回顾总结。
四、培训评估
1. 学员与组织者反馈
学员填写培训评估表。
培训组织者针对整个培训流程提出改进意见。
2. 培训总结
为了保证培训的正常进行，在培训实施的过程中都会有：班前会 、班中会、班后会，随时对培训进行调整、总结，整个项目结束项目小组针对客户反馈、项目实施情况、团队合作等做评估、总结。
解决方案格式范文 第34篇
1、市场背景
社会每天都在发生着巨化，越来越多的新鲜事物不断涌现，_的调查工作也在日益增多，统计种类和数据正变得越来越庞大，并且对于调查结果的及时性、精确性要求也越来越高。
在目前的情况下，数据的统计和采集是还主要依靠手工等传统的方式实现，然后再由纸制化办公用品转化到电子化存储设备中，效率较为低下，既不支持随时随地的查阅监测，也给后续的统计数据的发布工作带来了诸多困惑。
为改善这一情况，_想尽各种办法，增添人手、改善流程，但却始终处于工作量增加大于人员增加的困境，统计工作面临着周期长、效率低、查询不便、发布呈报困难等问题。
2、市场需求
“我想找到一种能够随时随地进行信息统计的电子化方式，录入要快，操作要方便”；
“最好能利用手机进行统计工作，不需要带上一堆设备，麻烦又笨重”；
“手机短信和彩信功能太简单了，我想有比这个更好用更强大的统计方式，而且数据表单要方便定制和更改”；
“我们领导很关心统计数据，希望有一种途径可以让他24小时随时查询”；
“现在的方式需要太多的中间转录工作了，效率太低，我们领导很不满意”；
“单位经常有重要的数据和信息要通发给我们，需要一种快捷方便的方式可以随时获取”；
“我们企业对_的很多信息数据很重视，想可以能够随时方便查阅”；
3、解决方案
移动信息助理结合统计行业管理软件实现了移动统计行业解决方案（以下简称移动统计）是将统计行业的数据采集、统计调查、数据发布等一系列工作应用于手机终端之上，通过手机终端的便携性及无线性，实现随时随地可以完成数据采集、数据统计及数据发布要求。
移动统计使_数据传输系统在手机上实现了数据的实时查看，包括：个人数据、地区经济发展月报、快报、年鉴、国民经济月度统计资料、城市建设监测、社会运行监测等数据信息发布功能，同时还实现了_内部的移动办公系统，包括：移动邮件、日程管理、通讯录、即时通知、单位资讯等功能。数据传输系统帮助_实现数据的随时查看及展示，让领导汇报工作变得易如反掌，真正解决了_数据信息的快速发布。
统计数据信息等由统计工作人员在PC端上进行操作发布，而领导可以在手机终端上查看这些数据信息，数据的展示不仅没有地点、时间的限制，并且最重要的是这些数据是最及时的，也是领导最希望看到的。
4、技术架构
5、方案功能
移动统计功能庞大，对内方面不仅实现了内部办公的移动化，对外又实现了以手机终端为设备，完成日常统计工作的要求。移动统计的功能共有：
移动行政办公：
包括公文、邮件、日程、手机硬盘、统一消息、企业信息、企业通讯录，内容于移动办公方案基本一致，此处不再详述。
多通道数据采集与问卷发布：
企业调查统计、农乡/城镇调查统计、消费调查统计、临时调查统计。
数据传输发布：
年鉴、发展月报、快报、社会运行监测、城市建设监测。
统计数据采集：
不管是统计调查员、还是接受调查的民众，都可以利用各种通道来完成统计调查。各种调查
包括：企业统计调查、农乡/城镇统计调查、居民家庭情部统计调查、消费情况调查、商品信息采集、临时调查等。
统计数据发布：
通过手机终端方式查询统计数据情况。
统计系统有海量的数据，这些数据发布的管理很重要，什么样的用户可以查看什么样的数据，不能乱。数字天堂为客户提供了有效的数据权限管理体系，让管理员方便的划分数据的访问权限，哪些用户可以查看数据，又有哪些可以管理数据，一切都可以有条不紊的控制。
行政办公：
行政办公功能同《移动办公通用解决方案》部分。
6、产品优势
1、在原有业务系统无需修改、增加任何代码就可以延伸到手机进行办公，无需另行采购业务系统、升级业务方可使用；
2、无需更换手机卡、无需受运营商的权制，支持中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的网络；
3、支持全天候随时随地移动办公；
4、支持手机型号达500款以上、无需投入硬件设备（服务器、手机、通讯设备）；
7、作用收益
良好解决了调查需求日益旺盛而人员配备不足的问题
雇佣更多的调查员来完成工作，需要花费更多的资金，而统计行业调查员的增加速度赶不上统计工作量的增加速度，人员的增加对效率提高不明显，提高信息化水平是快捷路径，各种随身的信息化工具帮助其更加轻松高效的完成工作。
扩大了采集样本，增加统计结论有效性
解决方案格式范文 第35篇
为认真贯彻落实xx市教体局关于集中整治接送学生拥挤现象的会议精神，紧紧围绕建设“平安xx、文明xx”的目标，进一步加强接送学生车辆及道路交通安全管理，确保接送通道畅通，有效预防和减少各类交通安全事故的发生，切实保障广大师生的人身安全，营造出“关爱生命、关注安全”的社会氛围，根据xx市教体局的统一部署，结合我校实际，现制订活动实施方案如下。
一、指导思想
坚持以预防和减少交通事故、保障师生生命安全为目标，强化源头监管、安全教育，使全校接送学生车辆各类交通违法行为明显减少，接送学生车辆综合管理规范有序，驾驶人员、学校师生及学生家长的交通安全意识全面提高，整治期间不发生涉及接送学生车辆的道路交通事故。
二、成立组织
为加强对全校接送学生车辆安全隐患的排查集中整治工作的领导，进一步落实长效管理机制，成立全校接送学生安全隐患整治工作领导小组。
三、具体措施
1、提高认识，加强组织领导。
充分认识接送学生车辆整治的重要性和迫切性，成立整治领导组织，制定具体的实施方案，主动加强与当地公安、_门的联系，积极配合开展整治工作。
2、明确任务，层层落实责任。校长是交通安全的第一责任人，必须亲自组织、一线指挥。要充分发挥好各处室以及班级的作用，做到层层包干，责任落实到人，通过采取一切必要措施，确保接送通道畅通，无拥挤现象。
3、放学实行年级分隔时间段，家长接送地点按照年级分布具体位置。
4、加强值班人员的职责与管理。
一是进一步明确校内值勤人员的职责，确保值勤职责明确，严格管理；二是加强家长志愿者参与管理，让家长志愿者增强管理意识，为广大家长起到良好的示范引领作用。
5、广泛宣传发动，加强安全教育。充分利用校园广播、标语、板报等各种形式广泛宣传本次整治活动的意义和要求。
解决方案格式范文 第36篇
一、建站目标。
1、整站设计元素以人文色彩元素和现代化元素相结合，
2、方便旅客足不出户就能了解到酒店的特色、服务项目及标准。
3、让旅客及时了解酒店的优惠信息、特色活动信息。
4、及时获取顾客的反馈信息，作为管理决策参考。
5、拓展市场宣传、提升品牌形象。
二、网站形象定位
整个网站采用全Flash动态全屏展现效果，诠释华美奢侈之高品位。随着互联网走进千家万户，人们对餐饮娱乐的选择更趋便捷化，只要在搜索引擎里轻轻一点，就会出现许多家可供选择的地方，而酒店的网上名片——网站的介绍就显得尤为重要了，它觉得了顾客的消费取向，所以酒店网站不仅能提升酒店的品牌附加值，还可以有效地通过网络营销实现酒店在线预定，才能提升客房入住率！从而达到更好的营利。在快节奏的网络时代，网站千千万万，要想网站能被访问者吸引，就必须对网站的形象进行全方位的包装，将企业的品牌形象更好的展现出来。为了让达篷山大酒店更好的完善其服务体系以及酒店管理系统，为了让网站成为宣传酒店形象的全新基地，需对网站形象进行准确的形象定位，以博得访问者的好感与亲赖。酒店着力打造温馨的环境、经济型的消费、和家一样的感觉的公寓酒店。
具体须从以下五个方面进行：
1、现代：网站应当是具有青春活力，看上去美观大方的网站，能够紧跟企业网站设计潮流，运用流行元素，使网站和酒店一样充满现代气息。
2、实用：网站应当让访问者最快找到他所需要了解的，一目了然，轻松自如。同时，管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作。实用、方便能使网站走向良性循环轨道。
3、丰富：由于行业的特殊性，访问者浏览此类网站一般侧重于信息的获取，网站内容是否丰富，是否能满足访问者的需求，这关系到访问者访问该网站的时间长短，也就间接地关系到酒店的投放效益。
4、互动：访问者是一面镜子，网站应当从访问者那里获取对网站的反馈，能够捕捉客户的需求，能够双向交流，能够使客户在网站中充分发表见解，并加以吸收。
5、扩展：网站应当是一个可扩展的网站，能够根据技术的发展而将其充分应用，能够将酒店外部窗口和酒店内部管理机制相结合，能够为管理决策提供数据统计与分析。
三、网站功能定位
现在的酒店业已不仅仅是提供给人们一个吃住行的场所，而是集吃、住、行、娱乐、商务会议等为一身的多功能服务体系，在这种社会需求下，人们对酒店所提供的服务有了更高的要求。利兹酒店现已将经营由单纯的商务型酒店转变为公寓商务型酒店，这是酒店行业发展的趋势，网站的功能定位应从实际的需要和发展趋势出发，应将其建设成高度互动、便于管理、内容丰富和人性化的服务网站。
具体表现在以下几个方面：
1、宣传形象的通道：为了更好的对利兹酒店的品牌进行宣传，网站的整体风格、格局等方面要有视觉冲击力和亲和力。建议在首页之前加入动态flash形象页，在网络媒体中，访问者的第一眼非常重要，这关系到访问者是否继续浏览该网站，有了flash形象页，会给访问者留下深刻的记忆与好感，这对于企业品牌宣传起着不容忽视的作用。建议将酒店宣传片转换成flash格式放在形象页面。
2、发布信息的通道：网站信息的及时更新，不仅丰富了网站的内容和网站本身的动态性，也充分展现了企业以人为本的理念，增强了网站的亲和力。至此，可采用新闻发布系统以及信息滚动区等多种手段，让访问者及时了解最新信息，这些信息主要是针对酒店的部分会议信息，酒店的最新通知，以及节假日的一些贺词等。
3、服务客户的通道：作为酒店业，最基本最重要的就是服务，而酒店网站，要想让访问者满意，就得从其心理需求和行业态势考虑。如：智能搜索系统、酒店预订系统、产品展览系统、酒店附加值等，尽可能的提供便利，想客户之所想，想客户所没想到的。
4、内外交流的通道：作为服务性行业网站，更应该注重互动性，酒店与外部的交流、酒店内部的交流。可设置论坛、留言板、在线客服等，以便于企业接收反馈信息和内部和谐管理。
5、企业管理的通道：将计算机管理引入酒店业的管理体系当中，不仅对酒店业的服务水平更上一层楼提供了一种有利的平台，也令酒店业的运作更加可靠、快捷和高效。因此，网站需要有强大的后台管理。
四、网站目标定位
酒店目前处于品牌打造期，在由单纯的商务型酒店向会议公寓型酒店转变的形式下，网站的目标应具有前瞻性、可行性、实效性，将利兹酒店网站打造成酒店业知名品牌和一流的沟通服务平台。
1、技术目标
系统栏目易于增加、修改、删除和维护。
确保资源的安全，能够有效地防止资源外部流失。
确保相关数据在网上的应用速度。
系统具有充分灵活的扩展能力，以满足不断发展的需要。
2、美工目标
整体设计风格稳重、大气，具有现代感。
色彩饱和、线条流畅和充分的空间留白。
对页面进行优化，保证客户查找信息便利。
页面采用开放式结构设计，具有较大的可扩展性。
解决方案格式范文 第37篇
行业背景
XX年，中国汽车产销量双双超过1900万辆，成为毫无疑问的全球最大汽车市场，XX年，中国汽车产销将突破2000万辆，在这个庞大的市场上，消费者能关注到是是众多的国际汽车品牌，整车企业，但整车的发展正是来源于零部件企业的发展。目前我国零部件产业规模已居世界前列，其中具有外资背景的零部件企业占据了中高端市场，而内资零部件企业主要占领低端市场。过民经济快速稳定发展推动了民众对汽车消费的持续需求，目前各大汽车生产企业产能快速扩张，中国汽车保有量突破一亿，超越日本成第二大汽车保有国。
从汽车大国到汽车强国，汽车行业的蓬勃发展以及随着汽车市场的细分，对高质量的人才需求也非常旺盛。目前无论是学校、厂商、经销商都对汽车人才培养非常重视，汽车培训市场非常巨大。
问题分析
睿泰在近几年，也陆续和很多汽车企业，比如吉利汽车、东风起亚、奔驰汽车等进行了合作，在深入合作后睿泰发现汽车企业在培训中还有诸多的不足和可以提升改进的地方。
目前现阶段汽车行业的培训还依赖于汽车院校的培训和企业内部培训师的培训，随着汽车市场的不断发展，目前的培训现状已无法满足这方面的培训需求。迫切需要采用一种全兴的培训方式来补充和完善目前的培训体系。
解决方案与特色
睿泰在结合自己的行业经验和调查分析基础上，提出了汽车行业的整体培训解决方案。针对汽车企业岗位众多，培训无法完全覆盖的'情况，建议先从关键岗位出发，梳理出一套标准的岗位能力，针对每一个能力点设计对应的课程，根据课程的特点采用不同的培训方式—面授或者是E-Learning方式进行培训。
睿泰在汽车行业拥有自主知识产权的通用课件，同时通过与中国汽车人才研究会的深度合作，深入了解并能及时更新相关课件资源。同时在汽车行业睿泰通过自身研发的测评工具与汽车行业积累，对相关专业人员做针对性测评，并在此基础上导入相关课程培训。
解决方案格式范文 第38篇
我们每个人都会打哈欠，当人在疲乏或犯困的时候，哈欠也往往如影随形地到来，想摆脱都很难。打哈欠如此多见，可是，你听说过“打哈欠会传染”这回事吗?它是真的吗?下面本文就带你揭晓这个秘密。
打哈欠的原因
关于人打哈欠的原因，说法有很多，这里介绍一下认可度最高的两种。
一、厌倦说
这种理论的提出主要跟生活经验有关，我们经常看到人们对事物疲乏时会有伸懒腰和打哈欠的举动，因此这种理论认为，当人类对一些事情产生厌倦之情时，就会下意识地用打哈欠来表达自己的情绪，而面对自己喜欢的事物时，人基本上不会有打哈欠的行为。
二、提神说
这种说法也有生活经验的根据：晚自习认真学习的学生会打哈欠，夜间行车的司机会打哈欠，可是人在休息时却很少打哈欠，由此可知打哈欠是身体自觉的提神反应，是人必须要满足清醒的状态所做出的表达。
按照这种理论，打哈欠能帮助身体排出更多的二氧化碳，接受清新的空气，使我们的疲劳得到缓解。因此，哈欠反而是身体的一种放松，能起到提神的作用。
解决方案格式范文 第39篇
成天忙于工作的`职业女性，像上了弦的发条，难能停下来。而对于自己身体时常出现的异常情况，却往往熟视无睹。职业化了的现代女性，不知不觉中被职业驯化了。于是，健康被忽略，到头来也影响了工作！在这里，得提醒这些忙于工作的办公室女性，要注重自己的健康，小心以下疾病。
1、头痛
症状：头常一跳一跳地痛，或好像有东西缠着头部，绞着痛，并伴有眩晕现象。
原因：工作中用眼过度，长时间专注屏幕、睡眠不足、压力太重等都是导致头痛的直接原因。此外，姿势不正确、工作节奏紧张和睡眠太多亦可能引发头痛。
解决方法：放松心情和身体，间或闭上眼睛或到室外做些简易舒展运动。打开窗户让室内空气流通，或者离开办公桌，戴上耳机听音乐。头痛时不要乱吃止痛片，那只会令人对痛的感觉变得迟钝、损伤脑部神经，却解决不了根本问题。
2、颈、肩部酸痛
症状：颈部僵直、两肩酸麻、精神萎靡不振。
原因：运动少、压力沉重令肌肉紧张，血气运行差，肌肉毛细血管形成淤血所致。
解决方法：当你感到肌肉酸痛、紧张时，最好在每天睡觉前洗个澡，令患处温热。避免长时间采用同一姿势，不要让肩膀受凉，适当地舒缓压力，做适当运动。
3、腰痛
症状：除了疼痛外，腰部变沉、发胀、变硬，严重者起不了床。
原因：女性较男性易患腰痛病，是因为女性骨盆内器官比男性复杂、脊椎承受的负担过重，较易患腰痛。
解决方法：若是轻微的腰痛，只要按摩或是伸展筋骨即可，并好好休养。若是严重腰痛，不可强力按揉，可以浸浴或以电暖炉敷疗令腰部温暖、血流顺畅。
也许你没有注意，你的身边早已是“杀”机四伏。但切莫慌张，见招拆招，保你健康。这些隐秘“杀手”扼杀你的健康
工作时间长 此为白领工作的最大特点。对白领而言，一天工作八小时无异于痴人说梦，挑灯夜战、加班加点早已成为他们的必修功课。
工作压力大 各行各业都不乏顶尖人才，想在激烈的竞争中立足，白领的压力可想而知。流行中的“挑战自我、激发潜能”的企业文化更是让他们不得喘息。
睡眠时间短 由于经常性的超时工作，睡觉已成为白领生活中最大的奢侈，不少人利用周末时间猛补觉。不过这也让他们失去了参与各种聚会的机会，生活圈愈发狭窄。
职业病增多 长期超负荷工作给白领留下了“职业病日渐增多”后遗症。高血脂、脂肪肝、胃病等常见病自不必说，更有电脑综合症、日光综合症、空调综合症等跑来添乱。
与家人生隔膜 对于单身白领来说，只能隔段时间再回家探视父母，而对已婚白领而言，早上出门时，小宝宝还没起床，晚上回到家后，小宝宝早就入睡。
工作环境压抑 钢筋混凝土的写字楼、界限分明的格子间、严肃寡言的上司……在这样的环境中，难怪白领上趟厕所也要大跑小踮地匆匆忙忙。
沟通机会少 特别是一些科技白领，每天所面对的都是图纸、文案、计划等，与人沟通也多半透过网络进行。久而久之，白领习惯了跟没有表情的机器沟通，遇到活生生的人反而不知道该如何相处。
性格发生裂变因为习惯透过键盘和鼠标与人沟通，许多白领在真实世界中不善表达，见到美女就会口吃、冒冷汗。于是，网络上热情似火，生活中冷漠如冰，摆荡在虚拟与现实世界之间的白领成为潜藏两种极端性格的“两面人”。
通过沟通释放压力敞开心扉，多与亲朋好友聊天，必要时还可以与上司谈心。当你将工作中的压力抒发出来的时候，必然会得到对方的关爱、回应和鼓励，甚至是很好的建议，这样压力自然就被化解了。
劳逸结合的生活状态 每工作一段时间就要休息一下，从事一些可以娱乐精神和放松身体的活动，从事一些有氧的运动，也可以缓解紧张的情绪。
不可或缺的一日三餐这一条看似不重要，但如果身体的状态不好，也会影响情绪，压力和焦虑也会随之而来。因此，不吃早餐的习惯很不好，要戒除。
4、眼睛疲劳
症状：眼皮沉、刺痛、黄昏时看不清电脑荧光屏上的文字，情况严重者会有想呕吐的感觉。原因：戴度数不合适的眼镜或隐形眼镜、压力太重、电脑画面与办公室亮度差别太大。此外，眼睛干涩也是导致眼倦的主要原因，因为覆盖眼球表面的泪水分泌少，角膜易受损。
解决方法：避免眼睛干涩，要有意识地眨眼睛，补充泪水。办公室空气太过干燥，应注意选择无腐蚀性眼药水进行点滴。
5、手足麻痹
症状：手脚变得没有感觉或刺痛，在有空调的房间，情况更严重。
原因：肌肉紧张造成。
解决方法：注意椅子和桌子的高度，把椅子的高度调至双手能自然地靠着桌子的高度，应避免手脚直接受风。
6、慢性胃炎
症状：没有食欲、反胃、进食前后觉得胃下沉。
原因：压力沉重、睡眠不足、暴饮暴食。
解决方法：吃适量胃药并充分注意休息。
7、便秘
症状：若2—3天没有大便，但没有感到不适，这并非便秘;若只有一天没有大便，却感到不适，这就是便秘。
原因：女性较男性易便秘。便秘会导致皮肤粗糙、心情烦躁，还容易患上痔疮，因此要迅速解决。年轻女性患上此病，只要改变生活习惯就可以。
解决及预防方法：
1、多吃蔬菜，吸收食物纤维;
2、跳绳可锻炼腹肌，帮助排便;
3、每天清晨喝一杯清水或淡盐水，有助胃肠代谢，吃完早餐后要养成上洗手间的习惯，并注意生活的规律性。
8、慢性腹泻
症状：腹泻、体重持续下降。
原因：压力是导致腹泻的重要原因。
解决方法：若腹泻持续，可能导致脱水。所以要多喝水，补充水分。注意不喝冷水，并适当吃些止泻药。少吃或不吃煎炸、油腻食物。
9、溃疡病
症状：胃溃疡--容易疲劳、胸口疼痛、吐血、大便出血。十二指肠溃疡--饥饿时胃痛、想吐。
原因：压力重，食无定时定量。
解决方法：安排好自己的生活，定时定量进食，积极配合医生指导治疗，保持心情舒畅。
解决方案格式范文 第40篇
方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发，所以不用落款，只有标题、成文时间和正文三部分内容。
1、标题
方案的标题有两种写法：一个是“三要素”写法，即由发文机关、计划内容和文种三部分组成，如《北华大学五年发展规划总体方案》；一个是“两要素”写法，即省略发文机关，但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”（文件头）的标题中体现出来，如《治理采掘工业危机，实现良性循环方案》。成文时间，为郑重起见，方案的成文时间一般不省略，而且要注在标题下。
2、正文
方案的正文一般有两种写法：一是常规写法，即按“指导方针”、“主要目标（重点）”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写，这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作；二是变项写法，即根据实际需要加项或减项的写法，适合于特殊性的单项工作。但不管哪种写法，“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的，实际写作时的称呼可以不同，如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等，把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。在“主要目标”一项中，一般还要分总体目标和具体目标；“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤，关键步骤里还有重点工作项目；“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。
方案也可以是下级或具体责任人为落实和实施某项具体工作而形成的文件，然后报上级或主管领导批准实施。写法要求同上。
解决方案格式范文 第41篇
为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均贴合国家标准。
2、产品在有专业检测人员进行检测，确保产品的各项指标到达贵处的要求。
3、我方所带给的产品在质保期内如果存在质量问题，我方愿意承担一切职责。
二、交货期承诺：
我方确保所带给的产品按照需要方要求时光将货物送到指定地点，若贵处有特殊要求，需提前完工的，我方可与贵处协商，确保及时满足贵处的需求。
三、若供应商所带给的货物开箱后，发现有任何问题(包括外观损伤)，须以使用方能理解的方式加以解决的：及时维修更换和换取全新产品。
四、在质保期内，同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我方承诺更换同品牌、同型号新设备，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外，带给设备的更换、维修只收取零配件成本费用，不收取人工技术和服务费用。
五、售后服务潜力及在设备的设计使用寿命期内，我方承诺应能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。投标人应写明保修期后的维修收费标准，维修备件库地点及厂家维修站地点。
六、建立合理的销售服务管理制度及体系：
1、售前服务。设立专门的销售服务机构，公司将会安排相关专业人士负责到场教正确及时的使用。
2、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失，在产品使用过程中，公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品，让用户用得安全，放心。
3、售后服务。我公司在2小时内响应维护服务，12小时内到达现场维修，为更好的做产品售后服务工作，及时接收用户反馈的问题，公司设有专门的宜宾售后服务电话：xx，有专业人员接听并及时做好反馈记录，并带给解决问题的法。如有需要到现场指导的，公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。
4、售后服务申明：本公司所带给的服务均为免费服务。
七、产品售后计划
1、设备正常运行验收后，我公司指派专业工程师负责在现场为贵单位带给不受人员限制的维修和使用操作培训，每年公司组织培训2次。培训资料包括：设备正确操作使用知识;识别初级故障及必要的恢复方法;常见故障排除方法。
2、定期派专业人员到业主处查看设备运行状况。采用“会诊制度”与“奖惩制度’相结合的方式彻底解决出现的问题。
解决方案格式范文 第42篇
慢就业的出现是多方面的原因造成的。
首先是宏观上的因素。根据_消息，我国目前经济下行，很多行业不再扩张，就业岗位在减少或者保持稳定不变。然而每年的毕业生以百万级别的人数在增长。也就是说能够提供的就业岗位和人数是有差异的，这就客观造成很多人毕业的时候无法就业，只能等机会第二年或者第三年就业。
第二是学生自身的问题。随着我国经济发展，大学的扩招，国家给每一个想要接受高等教育的人提供机会。那么很多原本条件不具备的同学也上大学了，但是很多人上大学后并没有彻底的通过大学教育获得全面的提升。所以当学生毕业的时候，造成一部分人无法满足企业的用工需求。而且有些学生虽然考入知名大学，但是就业任然困难，原因是自己经历高考的高压后，进入大学全面自由的环境，很多人无法把控自己，蹉跎岁月。毕业后自身条件也无法满足企业要求，但是他们很可能对自己期望还比较高，所以无法马上就业。
第三就是人们观念的改变。我国经济发展，人们的钱包鼓起来了，加上计划生育影响，一个家庭只有一个孩子，大学生毕业后无须马上就业，家里有足够的资金支持他的生活，家庭也不需要毕业后挣钱给兄弟姐妹，客观上造成很多人面对工作不满意的时候，会选择慢就业，寻找机会再就业。还有就是现在年轻人非常注重个性化，就业理念也会有差异，对企业和自己期望以及个人特质等要求更高，所以也会造成慢就业。
清楚这些原因后，我们大学生需要如何应对呢？首先大学时期要努力学习，通过各种机会提升自己，在学业和个人软实力（美国留学方面的概念）方面提升自己，让自己成为企业的宠儿。其次要调整观念，大学毕业只是一个开始，相比那些在某一行业执著努力数十年的人，我们还有很多需要学习提升的地方。所以先就业，在工作中不断提升自己。比如先进入一个小一点的企业，逐步进入大的知名的公司。