药品营销论文范文3000字(实用5篇)

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药品营销论文范文3000字 第1篇

药店的工作结束了，在一年的工作中，我们顺利的完成了工作。虽然有着很多的不足之处，但是药店还是顺利的度过的危机，迎来了新的一年。在这一年中，发生了很多的事情，但是总体来说还是很好的。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、存在的问题

1、以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可现在去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。

2、顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。

二、销售业绩分析

（1）20xx年与20xx年对比：（略）

（2）20xx年完成情况：

20xx年元月—11月销售额，完成全年的80%。

在上面的两年间对比和20xx年完成情况来看，20xx年的销售情况并不理想。

三、准备改进的措施

1、药品销售技巧：

当顾客走进药店，首先要根据对症买药的原则，往往要对营业员提出有关药品的种种疑问，这就要求营业员具备一定的医药知识，对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后，明白药物特性和药效，以及有关剂量和服用方法后，顾客方会由购药欲望，转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除，而营业员也希望做到这一点，说明药效确实好，这样就能留住一定的顾客群。

2、微笑服务：

微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务，以礼待人、热情服务、耐心解答问题。

3、药品计划：

补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购。

四、下一年度的工作计划

1、真填写gsp复查的相关资料，药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。

2、提高销售意识：

加强d类品种的销售，对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全，避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时与采购部联系。每月会员日，提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。

3、人员管理：

做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

4、店容店貌：

为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首

先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

20xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，需要继续改正！

在新的一年中，我相信药店的生意会越来越好的，这些需要我们良好的服务和优质的药品，我相信美好的明天就在眼前！

药品营销论文范文3000字 第2篇

大学的生活结束了，从那时起，我们才算是真正的成人了，真正地走向了社会。结束了在校时的欢声笑语，结束了上课时的活跃氛围，更加怀念的还是同住了三年的舍友们，我们已经收拾好了所有细软，离开了我们共同的“小家”，迎接我们的是社会的“大家”。11月22日，我们各奔东西了，开始了新生活，写简历、面试，到用人单位接收的通知。从那时起，我才知道做一个学生是多么的幸福，社会是复杂的，工作很不好找。

很幸运，我被北京同仁堂连锁药店有限责任公司录用了，我之所以会选择去那里是因为同仁堂有着340年的历史，是老字号，在全国甚至在全世界有着很高的名誉;同时同仁堂是国有企业，待遇比较好，而且在那里我可以学到很多知识来充实自己。同仁堂连锁药店有限责任公司隶属同仁堂商业公司，而同仁堂商业公司是同仁堂集团底下的十大公司之一，属于商业零售性质。北京同仁堂连锁药店有限责任公司就是这样，主要以药品零售为主，在北京有60多家连锁药店。12月14日我被分到了同仁堂连锁药店有限责任公司刘家窑药店工作，主要是配合出纳完成日常结算工作。

同仁堂刘家窑药店位于刘家窑桥西北角，在南三环边上，紧邻地铁刘家窑站，地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和很多餐馆，处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰，来药店买药的人很多，是个提高收入的好时机。来药店的第一天，我还不太熟悉出纳所应做的工作，但经理和出纳都对我很好，很照顾我，教我怎么干。出纳更是手把手地教我，使我对工作有了信心。刚来刘家窑药店的前几天，真是不喜欢工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因为是自己不愿意做的事情，而且又面对那么多新人新事，面对着那么多陌生的眼睛，看着外面卖药师傅们的议论纷纷，我真的不知如何是好，很尴尬。但又想想，工作就是这样，不要因为自己不喜欢这份工作或是用自己的情绪来面对工作，这样永远都做不好，我下定决心一定要好好珍惜这份工作，好好学习各种出纳知识，为自己以后的人生铺好道路。

工作的前几天，我慢慢学会了怎么用系统软件，因为所有连锁药店都使同一种系统软件，以便于办理业务，如请货、收货、退货、查看调价，查看商品价格和结算，最重要的就是和总部通讯，因为每天总部都会有新消息告诉各门店，只有和总部通讯，才能及时了解最新消息，从而做出相应的对策。然后，我又开始学习收银，拿到顾客给的销售小票后要入机，认真核对药品的编号、价格和批号是否正确，这样才能和电脑上相吻合，从而电脑才会认可。同仁堂的药品有字头区分，比如说“1”字头的为成药，“2”字头为饮片，“3”字头和“6”字头为西药，“4”字头为保健食品等一共九个字头，每次自己留存的小票应按字头放好，以便每天晚上的结账。还有就是刷卡，一定要打好要刷的金额，以免发生金额错误，刷完后要把银行存根和商户存根保留好，每礼拜要上交给公司。学习了这些后，我就开始正式步入出纳的学习了。跟着师傅学后才发现，有时书本上的东西很死，实际上工作的时候并不是这样，而是比较灵活。我也觉得平常在学校的时候学习很好，但等实际工作了，却得不到很好的实践，甚至不知如何下手，多数的知识自己还是不会，甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半解的状态，师傅说几遍我也听不懂，得等实际操作几天后才算明白。有时总是看着师傅做，但等自己真正开始做的时候，就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的，只有自己亲自动手做起来，才算是领会，才算是彻底明白。

在工作之余，我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品知识，认认药，了解各种药品的药性。尤其是饮片台，学习怎样去用戥子，学习各种草药的名称和用途，我真觉得药品的知识很深奥，是一门很深的学问。同仁堂的药是很有名的，其中以大蜜丸最为普遍，最有名的当然是安宫牛黄丸，用于清热开窍，豁痰解毒，治疗温热病热陷心包，中风昏迷，小儿惊厥，是同仁堂出品的一种名贵的中成药，很有疗效，甚至在全世界都很有名。要想卖药卖出名堂也是很不容易的，除了具备药师资格外，还要有一定的经验。在饮片方面，要取得中药调剂员资格证后才能上岗，我想有兴趣的话，也能考取调剂员证，多学一些知识。有时药店来货了，我也会帮忙理货，核对药品数量、批号和零售价，这样更进一步加强了我对药品的认识。

药品营销论文范文3000字 第3篇

摘要

我国自古就有药食同源的养生文化，用老百姓的话说就是“药补不如食补”。作为一个亟须培育的行业，保健品市场的需求潜力之大实在诱人。

中国的保健行业协会的资料统计表明，国内整体的保健品市场从20世纪80年代起就处于高速增长的态势,年均增长率在15%—30%远远高出发达国家平均3%的增长率。据统计20世纪90年代中期，我国保健品生产企业就多达3000多家,品种4000多个，年销售额一度突破300亿大关。

关键词

保健品、营销策略

1、我国保健品营销策略分析

保健品成功的营销有一定技巧，营销花样不少，随着季节的变化而不断翻新，但手段都各有差异，要求的重点也各不相同。淡季注重功效市场的开发，维持稳定的市场销量，旺季主攻礼品市场开发，深挖功能效应。营销策划时时以消费者为中心以需求为目标。打造季节性成功营销的典范。

突破礼品，完善功效

节日时段，各企业争相推出礼品装,包装精美华贵、设计大方、得体、喜庆、色彩浓郁，广告引导礼品消费概念。中秋时段保健品步入旺季，一直延续到春节。春节时段保健礼品激战最酣。保健品企业在力守功效市场的同时，将矛头重点指向礼品市场。

终端要地，势在必得

终端是产品销售的场所，是连接产品和消费者的纽带，是产品流过程中最重要的环节。产品信息是否准确及时地传递，广告是否起到应有的导购作用，终端对消费者的购买为十分关键。保健品销售终端主要包括药店、商场、商店、超市、大卖场等。

现代意义的终端已由原来的买卖处发展演变为今天的营销终端。在终端不仅可以展示企业文化与企业形象还可营造场景营销氛围，使消费者对产品及企业产生信任感、满足感，从而争取大量购买者，促成销售。

营业员导向

药店、商场中营业员导向在消费者购买行为中起到重要作用。我们必须和营业员多沟通、交朋友，用真情去感动他们，让他、她能真心实意地协助我们在同类产品中介绍我们的品牌。

终端包装陈列

要求专柜均有产品陈列，并排至少有3盒以上且为最佳位置，出样面尽可能大。

终端达标标准

希望营业员尽力推荐公司产品，并掌握产品基础知识。如果推荐竞品，该终端点为“废点”，终端如有盲点也按“废点”处理。产品摆放正面至少3盒，要求摆放在最醒目的地方，礼品盒陈列面至少两盒，终端必须有公司的大包装盒、POP，吊旗悬挂于商店中央或柜台上方，特别是A、B类终端，C类终端也要尽量。抢占终端战略要地，紧紧围绕以上营销策略展开工作，作好促销人员培训、营业员导向与产品的陈列展示，扎实做好终端市场，理顺销售渠道，为产品行销扫除障碍。

媒体公关

媒体是保健品营销的关键手段，是传达信息最有效途径。搞好媒体关系很重要，不仅可以得到较优惠的版面折扣，选择合适的版面，而且可以宣传企业公益形象，在突发事件的处理上更有利于企业品牌形象的维护。

稳守城镇，大开周边

周边市场指一、二类市场以外的三类市场，主要是一些地级市如江门、台山、阳江、长安等城市。因为当地的生活水平普遍较高，人们的保健意识又强，送礼的风俗也相当盛行，消费还比较感性，所以为保健品创造了很好的消费环境。同时该区域的媒体费用也较一、二类市场低，可有效节省营销成本，同时其竞争环境相对缓和，同类竞品少，有利于新产品迅速脱颖而出，占领市场份额。从成功走农村路线的三株、红桃K市场运作来看，周边大有可为。据调查，无论从市场营销环境、营销方式、消费行为特征、购买习惯方面还是品牌研究、促销手段、销售渠道上看二、三类市场具有相当的发展潜力。

团队管理，愈加重视

药品营销论文范文3000字 第4篇

—、尽快适应新环境，融入新工作

到新的企业对于我来说是一次难得的机会，尽快熟悉公司的各项规章制度，适应地域性的差异，积极融入新的角色，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向其他人学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从质量管理人员的角度出发，使自己尽快适应新的环境，尽快开展新的工作，通过学习，业务知识的积累、销售技能、业务能力等方面都有了一定程度的提高。

二、努力学习，注重实践，不断提高销售工作能力

作为一名药店工作人员，特别是药师，时刻提醒自己的工作职责，以安全用药为第一，辅以耐心周全的服务及疗效，这对于在药店工作多年的我来说根本不成问题，但是进入新公司以后，一切多改变了，插入一个例子来说明：今年不像往年住公司，每天上下班都要来往与同一条路线，时间长了，有这么一辆车，有这么一个售票员，只要我一上车，无须半句话，只要交钱，到目的地下车，整车的人售票员均知道哪个人到哪个地下车，一清二楚，我特别喜欢做这辆车，原因是下车不用自己喊，售票员声音响亮，听她喊“__有下”像在唱歌，非常有安全感和舒服，我时常在想，我的工作如果也能像她一样这么优秀多好啊，我们的药店销售情况就是这样，只要顾客进门站在你前面，不需要说一个字，你就要知道他什么情况买什么药(当然这是老顾客或第一次曾配过药的)，刚开始我真的很难适应这种工作状态，一个两个顾客还行，问题是所有的顾客都是这种情况，最初真怀疑这种风气是谁发起的，但现在经过我努力的学习，不断的掌握方法，切实做到了用记忆武装了头脑，进一步掌握了一项技能，提高了自身能力，推动了工作。

三、以药品质量为第一，保障人们的用药安全，尽心尽力履行职责

刚进入公司我就发现门店药品陈列比较混乱，部份药品并没按标示存放，这在药品管理法上极其不符，并在销售中也带来一定的不便，而且各标志不明显，甚至有些已脱落，我利用工作之余将各种药品作了分类存放，并制定了一项奏效的管理方法，这样店堂安然有序，更节约了工作时间提高了工作效率。接下来的日子，按照领导安排我负责药品质量管理工作，在各项工作中我都本着认真负责的态度把好各项药品质量关，受到了门店领导的赏识，同事们的认同。为了使自己尽快熟悉工作，业余时间抓紧查看资料外，还熟悉自己的工作职责，并虚心的向公司领导，同事请教，尽快使自己对公司的情况有一个比较全面，系统的认识和了解，使我能顺利地开展工作，我日常质量管理工作的情况大致包括如下：

1，按照公司的验收制度及法规的各项规定做好对药品的验收，避免不合格药品的购入。

2、定期监督指导养护人员对药品及设施设备进行系统的保养工作，定期报送效期，保质期药品的催销表，确保药品的安全性。

3、尽快按规范完成公司各档案资料，药品台帐的填写。

4、日常在经营过程中收集各种药品质量信息、质量意见及建议，并做好分析上报工作。

5、每季度按照公司质量管理制度表进行自查，考核并根据实际情况正常运行。6、定期负责对门店人员开展系统的培训、指导、监督，涉及到药品质量问题，事事监督。

经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在六个月的质量管理工作中我没有出现一次错误，处处以药品的质量为重点，时时将公司的利益放在心中。

四、需要改进的问题及对20__年工作的展望

几个月来，我虽然努力做了一些工作，但今年家中发生了很多事情，不该将私人问题带到工作中，思想还不够成熟，自身素质还需提高，而且刚进入公司对新的工作还不够熟悉，工作能力还需要有待进一步提高。20__年即将过去，对于这些问题，我希望自己尽快改善和解决，在20__年以全心的面貌更好的工作，使自己更好地做好本职，服务公司。

针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：

1、尽量将私人问题处理好，切勿带到工作中来，改善思想状态，带动自身素质的提升。

2、继续深入学习公司的各项规章制度和业务，运用公司的各项制度结合实际确保有力的运行。

3、以药品质量为第一，保障人们安全用药，时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨，一定努力打开一个工作新局面。

药品营销论文范文3000字 第5篇

摘要：

药品市场营销学是医药营销专业学生的必修课，由于本课程主要通过理论讲述教学，存在一定的不足和缺陷，因此尝试教学的方式和方法的改革，结果表明对于培养学生的综合素质有着良好效果。

关键词：

药品市场；营销；教学改革

药品市场营销学是市场营销学的一个分支，是针对药品营销的一门专业性学科。那什么是营销呢？根据美国营销大师菲利普科特勒定义：“营销就是为顾客创造价值，通过建立强有力的客户关系，从消费者那里获得价值的过程。”营销学的产生是由机械化大生产，出现商品供大于求，由卖方市场转化为买方市场后而形成的一门应用性学科。

这门学科与经济学、现代管理学和行为科学密切相关。药品作为一种特殊商品，它有着商品的普遍性，又有着它的特殊性，它的有效性和安全性直接与人的生命安全密切相关，因此，我们在市场营销的基础上还应该注重药品的基础知识和相关法律法规。药品市场营销学是医药营销专业的必修课，是为学生将来就业打下坚实基础的重要组成部分。在有效的课时，怎样使学生对这门课程感兴趣并能真正做到学以致用，是每个教师的教学目标。根据目前学生就业后出现理论与实践脱节的明显不足之处，本人尝试从以下几个方面对这门课程教学进行调整和完善。

一、现代教学模式的不足

通过历代教师不断的教学改革创新和教学效果评价，我们教学方式和方法越来越多元化，教师也逐渐由传统的“教”学转向现代的“导”学模式，但是目前仍存在两个明显的不足之处：

（1）教学内容仍然以理论教学加案例分析为主，而当学生走向工作岗位，会发现所学的知识过于概念性，在工作中没有真正发挥它应有的作用。

（2）实践锻炼不够。学生毕业后，发现很多理论知识在实践中不会灵活地运用，对于分析问题、解决问题的能力培养还有所欠缺。可见，我们的教学方式以及教学内容还有待进一步调整和完善。

二、课程教学内容体系改革

从市场营销学这门学科的起源和发展我们知道，它来源于现实的市场，并形成理论体系，又运用到市场中去，而作为教学的教材选择是让学生学好这门学科的第一步。因此，我们通过深入研究，从学生的基础知识和学习能力出发，结合当今药品市场，选用了具有鲜明高职高专教育特色的教材，该教材是由董国俊主编的《药品市场营销学》第二版，具有以下特点：

（1）准确定位，彰显特色。

（2）科学整合，有机衔接。

（3）淡化理论，理实一体。

（4）针对岗位，课证融合。

（5）联系实际，突出案例。

（6）优化模块，易教易学。能更好适应现代高职高专人才的培养。

1.教学内容的改革

药品市场营销学作为一门应用性学科，它的知识体系是随着社会经济的发展而变化的。它不但与药品的基础专业知识密切相关，还与药品的法律法规和其他学科，如经济学、管理学等密切相关。作为这门学科的任课教师，必须具备与它相关的知识，只有教师知识渊博，并善于理论结合实际，启发学生学习的能动性，才能培养学生的综合能力。对此，我们的教学内容主要分三大部分：

（1）认识药品市场营销。这一部分主要是一些关于市场及药品市场的基本概念和理论体系的认知，重点是让学生理解并掌握有关市场的专业术语和新的理论知识。

（2）药品营销应用。这一部分是这门学科的核心所在，通过第一部分的理论学习，学生具备一定的药品市场营销学的基础知识，将理论知识运用到实践中，并培养学生分析问题、解决问题的能力。

（3）走进药品营销。通过前期的学习和能力的提高，学生把自己所学知识进一步运用到实践中，达到所学知识的一个升华。

2.课堂教学方式改革

在传统教学中，课堂是教师的主场，而我们现在转变的模式是由“教”转化为“导”，所以课堂已经不再是单一的传授理论这一形式，而是形式多样化，真正体现教师的“导”这一内涵。我们根据教学内容，课堂教学方式主要有以下几种形式：

（1）对于重点、难点的理论知识主要由教师讲解传授，如第一部分的“认识药品市场营销”，关于一些新的概念和新的理论。

（2）激发学生的学习兴趣，帮助学生形成学习动机。学生通过自己组合成一个小团队，对于一些简单的、操作性强的内容，以小组竞赛方式进行学习交流，如药品市场，教师重点讲解处方药市场的相关知识点及有效的营销策略，而非处方药市场、保健品市场等，以小组为团队负责其中某部分内容，通过学生查阅资料课堂为同学讲解，这种竞争的方式可最大化地激发学生学习的自主性和创造性。

（3）理论联系实际的教学。对于应用型较强的内容，如药品市场调查和药品的产品策略，教师在课堂讲解理论知识及成功案例，分析后由学生自主选择自己感兴趣的某药品进行市场调查并撰写产品策划，完成后由学生在课堂上为大家演示讲解，这样不但巩固了理论知识，同时大大提高了学生搜索信息和查阅资料的能力，为以后从事市场方面的工作打下良好的基础。

（4）情景模式教学。针对药品促销策略这些情节性较强的内容，我们采取的是由小组为团队，模拟医药公司，小组成员承担一个角色，拟经营自己感兴趣的产品，进行产品广告策划和促销活动安排，并在模拟药房进行产品促销活动比赛，这种情景教学，不但培养了学生的团队精神，还激发了学生对药品专业知识的学习兴趣，促进了促销技巧的掌握和创新。

三、加强实践教学

实践教学是药品市场营销学的重要组成部分，为了加强实践教学，我们主要采取以下措施：

（1）通过本系领导和同事之间的努力，我们和广州林芝参医药有限公司成立校企合作关系，企业为学生提供一定的教学资源，学校根据企业的需要，培养适合企业需要的人才，并且学生可以在课余、寒暑假期间进行实习。这种校企合作，对于教学和学生就业是最有益的，也能最有效地培养企业需要的人才。

（2）邀请一些成功的营销专业人士和一些取得优异表现的毕业生到校进行讲座，通过他们的成功经验，激发学生的学习兴趣和确定明确目标。同时，为了最大化地丰富教学实践，由任课教师带领学生参观知名企业，进行实地教学。

四、课程考核方式和评价的教学改革

考试方式进行改革创新，传统考试都是采取闭卷考试，这种考试方式主要针对的是知识的继承和理论知识的掌握程度，而药品市场营销学作为一门应用性学科，学生对其掌握的考核关键是应用上，而不是理论的死记硬背，因此若再使用传统的期末闭卷考试方式的考核，将无法正确引导学生的学习方向，也不能有效检验学生对这门学科的掌握程度。

因此，我们针对这门课程的考核方式采取的是总成绩由平时成绩（40%）+期末考试（60%）两部分组成。平时成绩主要由课堂表现和课后作业两部分累计而得，期末考试采取的不是纸质版理论答题，而是根据所学的内容，随堂考核学生的应用能力、操作技能和创新能力。通过这种考试方式，最大限度地激发学生的学习动力和学习热情，改变学生一直认为的“学习是为了考试”这一固有思维，而是深刻领悟学以致用这一精髓。

五、教学效果评价

通过教学改革和教学实践，学生对这门课充满兴趣，也表现出极大的学习热情，课堂上能积极地思考问题，发表自己的观点和见解，并在教师的引导下运用自己所学的理论知识，结合现实市场的案例进行营销策略的分析和总结。通过实践，让学生对整个医药行业有个大概了解，为未来自己的职业规划起到很好的引导作用。

总之，通过教学的一系列改革和创新，进一步激发了学生的学习热情和学习兴趣，提高了学生的学习能动性，对于学生综合能力的培养得到一个新的高度，进一步证实了“学以致用”这一理念。

参考文献：

[1]菲利普科特勒，加里阿姆斯特朗.市场营销学[M].10版.机械工业出版社，2011.

[2]董国俊.药品市场营销学[M].2版.人民卫生出版社，2013-12.