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商务往来函件范文(通用32篇)

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本文共计31061个文字,预计阅读时间需要125分钟。

商务往来函件范文 第1篇

Dear Sir or Madam:

Thank you for your order No. 6565 dated 1 July for 100widgets.

I regret to say that our records show that we do not have sufficient letter of credit. We can fulfill your order only upon the receipt of a confirmed, irrevocable letter of credit.

We are sorry for the delay and await your instructions.

Yours sincerely,

Hillary

商务往来函件范文 第2篇

商业信函格式 同其它信函一样,商业信函也是一种具有习惯格式的文体。

商业信函通常由信封、信文及附件3部分构成。前两部分是必不可少的,而后者则需视具体情况而定。

(1)信封的种类 信封有横式和竖式两种。用横式信封时,将收信人地址写在信封的上方;用竖式信封时,将收信人地址写在信封的右侧,如果位置颠倒了,就会导致投递错误,发信人寄出的信又会给投递回来。

(2)信封的内容 ①收信人地址。用横式信封时,收信人地址居上书写;用竖式信封时居右书写。

这部分内容包括:邮政编码,省、市(县)、城区、街道、门牌号码,以及单位全称和业务部门名称。 收信人的地址要写得详细具体、准确工整。

注意不要只写单位名称而不写详细地址,也不要简化单位名称,以免误投。 ②收信人姓名。

一般写在中间位置,字稍大。姓名后接写称呼等,如“同志收”、“先生启”。

初次联系工作时,如不知对方姓名,或有时为避免因对方业务人员调动工作(或出差)而延误书信的处理,也可把具体业务部门作为收信人,如某厂“销售科收”等。 ③寄信人地址及姓名。

用横式信封时居下书写;用竖式信封时居左书写。 根据邮政部门的规定,邮票一般贴在横式信封的右上角或贴在竖式信封的左上角。

(3)国外信封书写格式。 为了便于投递,对国外商业业务信函,应按国外的习惯格式书写,国外信封的书写格式与国内不同,而寄往使用英语的国家和地区的商业信函,其信封书写格式又分美式和英式两种: ①美式信封书写格式,一般是在信封左上角写寄信人的姓名与地址,姓名在上,地址在下; 收信人的姓名和地址写在信封的居中偏右位置,包括:收信人的称谓(先生、女士、经理等)和收信人的名、姓、门牌号码和路名、市名、州名、邮政编码和国名。

扩展资料: 写作要点 (1)准确。商务信函的内容多与双方的利益有着直接的利害关系,因而要完整、精确的表达意思,用于乃至标点符号都要做到准确无误,以免造成不必要的麻烦。

(2)简洁。在做到准确、周到的前提下,应用最少的文字表达真实的意思,不能拖沓冗长。

(3)具体。信函所要交待的事项必须具体明确,尤其要注意需要对方答复或会对双方关系产生影响的内容,绝不能语言不详。

(4)礼貌。要掌握礼貌、得体的文字表达方式,以有利于双方保持良好的关系。

(5)体谅。要学会换位思考,能够站在对方的立场上思考问题。

这样容易获得对方的认同,有利于双方达成有效的沟通。 参考资料:联络函-百度百科。

商务往来函件范文 第3篇

本人所在岗位为法务专员,主要工作职责为合同评审、合同资料及数据收集、录入、归档,合同执行记录,项目对外结算资料制作,各类报表制作、更新,项目执行进度跟进,书面函件、协议起草,应收款催收及其他法务工作等。在职期间,工作态度端正,扎实肯干,谨从教诲,虚心好学,积极改进工作。具体工作报告如下:

一、 工作基本成效

1、 合同评审方面,良好运用法律相关知识、结合合同背景及公司立场,对公司合同从格式的规范、内容的合规性,以及公司利益的把握方面作出了质量保障。在入职以来接近200份合同的评审中,能按照公司规范、领导要求完成评审工作,对文本勘误、条款风险提出合乎法规和公司利益的意见,期间并未出现重大合同质量及风险问题,为其他部门工作提供了配合,期间无投诉,得到了同事和领导的肯定。

2、 日常报表制作、更新,结算资料制作。针对项目台账、合同明细表、合同用印登记表、质保金到期明细表、应收款两年诉讼时效表,业绩表等,每月能及时准确更新,有错漏能及时更正,为项目管理工作及其他部门工作提供了有效的数据支持、信息依据;在结算资料方面,根据合同约定及客户要求,准时为营业提供结算对账单、付款函件等书面资料,期间未接到投诉。绩效考核未出现严重扣分。

3、 项目管理工作方面,首先能依据项目执行计划,跟进各部门的进度工作及相关文件归档,项目推进中部门间的配合,在特除情况时,能较好完成项目上对客户沟通协调方面的书面函件,重点项目,作出书面的风险评估或违约分析报告,为营业对客户沟通协调及谈判提供了参考,较好的完成了部门间的配合工作,因而得到了领导及同事的肯定。

4、 应收款项目工作。主要职责为,对客户的沟通协调,发函、结算等工作。在此期间能完成领导交待任务,未出现本人岗位环节的拖延或失误造成收款推延。

二、 个人突出业绩简述

1、应收款催收。《____》到期应收款总额214680元,约占合同总价25%,自20__年验收以来,前期收款困难,期间经历客户公司被并购,结算拖延严重的情况,经过领导的带动及本人的努力,与各方沟通,目前项目已进入支付环节。有望提前完成考核指标。另外《____》近18万的收款工作中,经与律师和甲方的沟通跟催,目前已收14万,最后4万多的也进入支付阶段。

2、项目的风险分析。针对重点项目能从合同约定和计划执行上作出风险点的识别和违约责任方面的分析,个人主要有《____风险评估报告》、《____违约分析报告》。

3、效力文件的取证归档。针对历史项目对客户的来往函件进行EMS妥投证明的办理,并将此取证建档管理。

三、岗位专业性长处:

1、熟悉与掌握与公司业务相关的法律法规及强制性规定,如《公司法》《合同法》《特种设备安全法》《建筑法》《仲裁法》《知识产权法》《民事诉讼法》《行政诉讼法》及相关实施条例。在法务工作中能运用专业知识系统提出合理化意见。

2、熟悉诉讼相关工作,在公司诉讼案件中能与法律顾问单位顺畅对接,并根据律师诉讼所需办理司法程序业务,为公司业务执行的效力证据收集及诉讼防范方面作出有效辅助。3、良好的口头沟通和书面表达能力。一方面,能在具备法务意识的基础上与客户及律师完成沟通,必要时起草书面函件实现沟通协调及公司意志表达;另一方面,能独立起草、修改公司部门业务所需的合同、协议等。

以上,为本人关于法务专员工作的个人报告。有成绩亦有不足,日后须努力贯彻领导要求并实现每一次工作都达到标准,望领导给予肯定和鼓励,督促成长进步。

法务专员:____ 综合质量管理部

商务往来函件范文 第4篇

Invitation Letter

Dear Sirs, It is our pleasure to invite your staff to e to Japan for attending our business meeting which is going to be held from June 26th , 20xx until July 6th, 20xx。 The invited person is: Mr。 Name: Mr。 Eldridge Eric Nicolas Department: Machinery & Electronic Position: Senior Section Manager Considering his attendance is really important for us, hence your kind cooperation in preparing Business Visa for the above person that enable his to have visit Japan is highly appreciated。 Sincerely yours, Kunihiro Yamauchi Group Leader Global Human Resources Group

Toyota Tsusho Marunouchi Bldg,, 8-1, Marunouchi 3-chome, Chiyoda-ku, T okyo 100-8320, Japan TEL。 +81-3-5288-21 1 / F +81-3-5288-9100 URL。 3w。toyota-tsusho。/english/ 1 AX。 Human Resources & General Affairs Department

商务往来函件范文 第5篇

Dear sirs

it is our pleasure to invite your staff to come to japan for attending our business meeting which is going to be held from june 26th,27 until july 6th,27. the invited person is: mr. name: mr. eldridge eric nicolas department: machineryelectronic position: senior section manager considering his attendance is really important for us,hence your kind cooperation in preparing business visa for the above person that enable his to have visit japan is highly appreciated. sincerely yours,kunihiro yamauchi group leader global human resources group

商务往来函件范文 第6篇

范文: xx市兴达贸易有限公司: 贵公司20xx年x月x日函收悉。

函中所诉20xx年x月x日 《购买电脑桌合同》中,所收的35套黄花牌电脑桌部分出现接口破裂一事,深表歉意,此事已引起我方高度重视,现已就此事进行调查。 经有关邵门查实:我厂生产的xxx型黄花牌电脑桌,出厂时,经质检部门检验全部为优质产品。

函中所提的部分电脑桌出现接口破裂,是由于我方工人在出仓时搬运不懊造成的。 衬贵公司的损失,我公司再次深表歉意,并请贵公司尽快提供电脑桌受损的详细数字及破损程度,以及公证人证明和检验证明书,我介司将以最快的速度按实际损失给无条件赔偿。

对此,我们将引以为戒,查找工作中存在的问题和不足,制仃改正措施杜绝此类事件的发生。希望能够得到责公司谅解,继续保持良好的贸易往来关系。

候复: xx市光明家具有限公司: 20xx年x月x日: 扩展资料:商业信函注意事项: (一)语气口语性。 每一封商务信函的往来都是不同的企业之间或者企业领导者彼此之间的一种情感交流。

人都是感性的,所以商务信函更多地体现了感性的一面。而不是人们想象的商务信函应该用一种特殊的“生意腔”,信函读起来使人感到非常热情、友好,就像朋友之间的谈话那样简单、自然人性化。

无论是歉意的道歉函,还是善意的劝说函,或者购买函,完全可以通过信函中的语气、语调来表现。 (二)内容直接性。

企业每天都要阅读大量信函文件。务信函不需要用华丽的词句。

所以,务信函要写得简明扼要,短小精悍,切中要点。用简洁朴实的语言来写信函,使信函读起来简单、清楚、容易理解。

当涉及数据或者具体的信息时,如时间、地点、价格、货号,等等,要用语精确,使交流的内容更加清楚,这更有助于加快商务活动的进程。 (三)态度真诚性。

务信函要能够充分体现真诚、礼貌。不管说什么,都要带着诚意去说。

(四)主旨单一性。 务信函具有纯粹的业务性,一般要求专文专事,内容集中单一,围绕公务,突出主旨。

(五)格式规范性。 务信函结构类似于一般的书信,有称呼、有正文、有署名。

外贸商务函、电的写作则必须依照国际惯例,用英语或对方国家所使用的语言书写,在文法和书写格式上也要符合对方的语言规范和习惯。 (六)地位平等性。

商务信函是两个平等法人之间的往来文书,反映双方平等、互惠互利的关系。务信函的写作应相互尊重,以礼相待。

(七)要求时限性。 商务信函是在商务活动的每个环节中形成的,每封信函都是一定时限内的双方 意愿的明确表达。

因此,接收对方的信函后必须及时回复。目前,信函的传递越来越多地使用图文传真、电子邮件等快速传递形式,以适应这一特点的需要。

务信函一般由三部分组成:信头、文信尾。

商务往来函件范文 第7篇

国家计委、经贸办、农业部、商业部、经贸部、纺织部、技术监督局:

为进一步发展我国羊毛生产,搞活羊毛流通,提高羊毛质量,根据xxx领导同志的批示,现就有关问题通知如下:

一、要切实抓紧抓好草场改造和羊种改良工作。(略)

二、技术监督局要加强羊毛的质量监督和检验工作。(略)

三、要尽快组织直接进入国际羊毛拍卖市场。(略)

四、为了促进国内养羊业的发展,支持纺织工业生产和扩大出口创汇。(略)

上述有关政策,请有关部门、各地区特别是羊毛生产区认真研究落实,执行中的问题,由国家计委和经贸办协调,并督促落实。

xxx办公厅(盖章)

一九九三年一月三日

商务往来函件范文 第8篇

同国外进行经商的业务往来信函,常用英文书写,按英文信函的习惯用法,由信头、日期、收信人姓名地址、称谓、正文、结尾、签字和其它等8个部分组成。

(1)信头信头是指信纸上印刷或打印的企业名称、厂称、地址、电话号码、电报挂号、主管人姓名等。(2)日期日期通常打印在信头的右下方位置,或在寄信人姓名和地址的下方位置。

日期的英式写法是日、月、年;美式写法是月、日、年。为了避免误解,日期、年份用数字表示,月份则用英文表示,第一个字母要大写,也可用缩写。

比如Mail,1998(美式写法);1,May,1998(英式写法)。(3)收信人的名称及地址与信封上的收信人名称和地址相同,通常打印在信纸的左侧,低于日期位置2—4行,也可在签字位置下2—4行。

书写收信单位名称时,应特别尊重对方的习惯,不能随意增删公司名称前的冠词The,也不能随意改用繁写及缩写,如Company与Co。之间不能互换,否则会被认为是不礼貌的行为。

如果收信人是个人,就应在收信人姓名之前加称谓,如Mr。(先生),Mrs。

(夫人),Miss(小姐),Hon(用于称呼市长、部长、大使等),Pres。(总经理、会长、总统等),Prof。

(教授)等等。收信人地处的书写格式与信封相同。

(4)称谓在英文信函中,相同于“阁下”、“先生”等类礼貌性称谓,常用Dearsirs”;称呼企业,公司的妇女组织常用Madams,Ladies;无具体收信人姓名用DearSir称呼收信者。 (5)正文正文的地位和内容与中文书信相同。

在英文商业信函中,信文从称谓下两行起书写,行间相距一行,段落间空两行。信文以占信纸的四分之三为宜,四周留出一定空白,每一行左起第一字要取齐,右起第一字不必一律取齐,但尽量要考虑到整齐美观。

(6)结尾英文商业信函的结尾是写信人的谦称,相当于“敬上”的意思。 若收信者为公司,谦称则常用:YoursTruly,TrulyYours,Yoursfaithfully等;若收信者为个人,则常用:Yourssincerely,Sincerelyyours等。

需要注意的是,结尾的谦称后必须加逗号。(7)签署签署由两部分组成,一是写信人的签名,二是打印出的写信人的姓名。

签名用钢笔或圆珠笔写在结尾谦称下5行的位置内。为易于辨认,在签名下还应打印姓名,有时还将职衔一并打印。

常见的职衔有:ChairmanoftheBoardofdirectors(董事长),President或Genera1Manager(总经理),Director(董事),StandDirector(常务董事),Manager(经理),HeadofDepartment(职员),Manageress(女经理),HeadofaDepartment(处长),Sectionchief(科长)等。 需要指出的是,写信人如要代表企业单位或代理签署时,应在结尾谦称下打印出全部大写的企业单位名称,然后才签署,以表明该信不是以写信人个人身份写的,信由所述事宜均由企业单位负责。

(8)其它商业信函除上述内容外,还经常遇到以下情况:①写信人提请对方特定人员注意时,可在信内姓名及地址的下面或在称呼同一行之右侧说明,并加上Attn。 (Attention的缩写)字祥,也可在字下划横线表示。

②写信人为使对方迅速、正确地理解信所谈的主题与目的,常在信内列出“事由”项,记在信文的上方,并在Subject底下划横线,以提醒对方注意。③为便于商业信函留存查阅并分清责任,书信下部注有发信人及打字员姓名的第一个字母,位于署名下两行的左下方。

④为说明信所附附件,便于收信人清点,可在发信人及打字员姓名的字母下行加注。⑤如信文写完后需要补充一点,或加附与信文主题无关的简短内容时,可在信文末尾附件下加附言,用P。

S。(Postscript的缩写)引导。

对国外商业业务往来信函的结构格式举例如下:日期May,20,1998,收信人Mach&。 Welson,地址340CamedleAveKemlworttl,N。

T,注意 一ManufacturersTELEPHONES信头HEMPSTSRepresentatives一Importers(516)292一1750Sauco393FRONTST 称呼DearSirs。 TMEYLANlineOfstopwatches,timingdevice,etc。

信文:WMEYLANCORP。 P。

信尾谦称Verytrulyyours,公司名称SCHRTFMANBROS。INC。

签字写信人姓名MichaelSeharfmah写信人职务Manager发信人及打字员MS/am附件Encl。 One。

商务往来函件范文 第9篇

拓展市场,业精于勤

———记ⅩⅩ市邮政函件局营销员ⅩⅩ同志先进事迹

ⅩⅩ年,ⅩⅩ市邮政函件局面向全市公开招聘营销员,35岁的ⅩⅩ最终凭借自己的实力成功应聘,从此在函件业务的营销前沿阵地上勇于开拓、奋力拼搏。5年多来,她尝到过营销成功的喜悦,被骂时伤心的滋味,拒绝时的无奈,但她从没因此而退缩,一心扑在函件营销工作上,通过自己不懈的努力,闯出了宣化函件业务发展的一片新天地。2011年个人函件综合业务营销业绩达万元,其中函业务收入万元,为27家单位制作贺卡实现收入万元。在做好本职工作的同时积极参与局内各项重点营销项目,利用客户资源销售“思乡月”月饼 万元,端午节“飘香棕” 万元,揽收储蓄存款50余万元。

一、坚定信心

06年从事函件营销工作,作为一名劳务工,ⅩⅩ没有埋怨营销工作的苦,也从没有临时的思想,而是把营销工作作为自己的事业去追求,以满腔的热情对待每一天的工作,六年多来,不知去了多少商场学校,跑多少个工厂企业,走了多少路,接触了多少客户,被拒绝了多少回,自己也数不清,但这其中有苦有甜,也有收获,每当做成一笔业务都给她更多的信心,同时也促使她向新的起点迈进。

二、真心发展客户

营销工作经常需要学会换位思考,用自己的实际行动真正做到

“一切为了客户”,当每次发现一个新客户时,她总是先从客户的角度出发,根据客户所在的行业特点、业务需求、活动目的进行分析,做好充分准备后,再去找客户洽谈,在交谈中寻找双方合作的共同点,不只是为了要业务收入,而是和用户交朋友,通过合作实现双赢。不论什么样的客户,她都一视同仁,无论客户业务量多与少、无论客户的距离远与近、不论客户素质高与低,她都一样热情、平等地对待。客户如果遇到什么问题,她能帮助解决的,她都会真心诚意帮助客户,用真情去打动客户。记得在为一家美容院做邮政广告时,客户是一个很挑剔的人,虽然只做了1万份广告,但洽谈超过十五次,还因客户对设计的广告样稿一次次的不满意多次挨骂,但她始终是笑脸相陪。最后定稿那天是中午1点多,客户看着满意的的广告稿签下同意印刷几个字,并且说王姐真是辛苦你了,当时说不上是幸福,是苦涩,眼泪在眼眶打转,她只知道用户满意比什么都重要,自己受点委屈算不了什么,更重要的是客户信任邮政广告了。并且大大加深了自己与客户之间的感情。

三、耐心开展业务

长期在营销岗位上工作,靠的是耐心和不屈不挠的坚韧毅力,因此这些年来培育和扩大了自己的忠实客户群,记得与洪洋广场开发广告时,刚开始经理不认可数据库,不愿意做邮政业务,但她并没有因此放弃,而是一次次上门营销,用自己的耐心去打动用户,渐渐的和经理熟了,和他身边的人也熟了,并且在和该单位打交道时,只要是自己能帮到对方的,她就会尽全力去做,比如说跑腿买个邮票寄寄信,

交个电话费等等,渐渐的她们成了朋友,恰逢该单位推出新酒类产品要进行宣传,抓住机遇,准备好相关材料,再次将邮政广告介绍给该单位时,该经理被她的诚意和耐心所打动,当下签订制作中数据库商函5万份,实现收入11万元。在年底的贺卡战役中,,双方再次合作,很快就达成了制作协议,定制了万元的邮政贺卡,并建立起了长期合作关系。

四、用心拓展市场

在开发业务中,用心也很重要,用心就是善于发现客户,把握客户市场信息。这些年她养成了一个习惯就是观看新闻,关注周围发生的新的信息,得知市政府需要制作政府公报,消息确定后,她立刻联系到政府办公室,接着,她敲开了该部门王主任的办公室。通过列举维函件业务上的种种优势,她的苦口婆心终于说服了王主任。虽然在别人眼里这只是一笔很小的业务,但ⅩⅩ看重的是“潜在的价值”。她说,“这个曾经未能开发商函业务的客户,现在把这项业务也交给了函件局,每年能为企业创收几万多元。已经变成了我们的大客户。这些潜在的价值都是从一点一滴中挖掘出来的。我们只有从一点一滴中积累,才能开拓更大的市场。”

几年来,ⅩⅩ在自己的工作岗位上默默奉献着,以任劳任怨的工作姿态,共同与函件专业部门人员一起经历着从“0”开始的艰辛。在她的生活中,单位的事大于家里的事,在她的脑子里只有如何发展好业务这一个想法。多少个星期天她都忙碌在来回跑活改样的道路中,儿子、丈夫己远比不上她的工作,平时没时间管儿子,星期六日也是

很少陪儿子。为了工作她做了一个不称职的妻子,一个不合格的妈妈,为了工作,她默默承受着,心中的苦和乐只有她自己最清楚。

干一行、爱一行、专一行,她一心扑在工作上,热衷于这一挑战性的邮政营销专业,并且在做好营销的同时,她不放松自身文化的学习,用知识武装自己,创新思维,创造不平凡的业绩,实现自己的人身价值,为ⅩⅩ邮政函件业务又好又快的发展,奉献着青春、智慧和力量!

商务往来函件范文 第10篇

尊敬的先生/女士:

您好!请恕打扰。我是一名从xx工程学院经济管理系电子商务专业结业的大学大专结业生。我很侥幸有机回向您递上我的个人资料。为了找到符合自个专业和爱好的作业,非常好地表现自个的才干,实现自个的人生价值,谨向各位领导作一毛遂自荐。

现将自个的状况扼要介绍如下:

作为一名电子商务专业的大学生,我酷爱我的专业并为其投入了无穷的热心和精力。在三年的学习日子中,我所学习的内容包括了从会计学的基础常识到运用等许多方面。通过对这些常识的学习,我对这一范畴的有关常识有了必定程度的了解和把握,此专业是一种东西,而使用此东西的才干是最主要的,在与课程同步进行的各种有关时践和实习中,具有了必定的实践操作才干和技能。在学校作业中,加强锻炼处世才干,学习管理常识,吸收管理经验。

我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更宽广的天地里展露自个的才干,我不满意与现有的常识水平,期望在实践中得到锻炼和进步,因而我期望可以参加你们的单位。我会踏踏实实的做好归于自个的一份作业,尽心竭力的在作业中取得好的成果。我信任经过自个的勤勉和尽力,必定会做出应有的奉献。

刚谢您在百忙之中所给与我的重视,愿贵单位工作欣欣向荣,屡创佳绩,祝您的工作白尺竿头,更进一步!

期望各位领导可以对我予以考虑,我热切期盼你们的回音。

求职人:xxx

20xx年x月x日

商务往来函件范文 第11篇

(1)商务公函的概念

商务公函是用来商洽工作、联系业务、询问和答复有关具体实际问题的一种公文。

(2)商务公函的结构及写作方法

公函是平行文。在写作时,一般包括四大部分:标题、行文对象、正文、落款。

①标题一般采用公文规范标题法,即标题由发函机关、事由、受函机关和文种组成。也有的只有事由和文种。

②行文对象是指公函受文者,写在事由之下的第一行左边,顶格,后面加冒号。

③正文是公函的内容即事项,是发函者要告诉对方的具体事情,由三部分组成,即发函因由,发函事项以及结语等,事项部分基本上是叙述和说明的方法,如有要求部分则要根据行文内容来安排,不可过多。结语多使用“特此复函”。

④落款。包括发函单位的名称和主要负责人的签名以及日期。

范文

××公司:

贵方有关保险事宜的6月25日来函知悉,特函告如下:

一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下,我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险,我方可以稍高的保费代保此险。

二、破碎险。破碎险是一种特别保险,需收取额外保费。该险现行保险费率为2%,损失只赔超过5%的部分。

三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保,我方当照此办理。

我方希望上述答复将满足贵方的要求,并等候贵方的答复。

××公司

×年×月×日

相关知识

公函由首部、正文和尾部三部分组成。其各部分的格式、内容和写法要求如下:

(一)首部。

主要包括标题、主送机关两个项目内容。

1、标题。公函的标题一般有两种形式。一种是由发文机关名称、事由和文种构成。另一种是由事由和文种构成。

2、主送机关。即受文并办理来函事项的机关单位,于文首顶格写明全称或者规范化简称,其后用冒号。

(二)正文。

其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。

1、开头。主要说明发函的缘由。一般要求概括交代发函的目的、根据、原因等内容,然后用“现将有关问题说明如下:”或“现将有关事项函复如下:”等过渡语转入下文。复函的缘由部分,一般首先引叙来文的标题、发文字号,然后再交代根据,以说明发文的缘由。

2、主体。这是函的核心内容部分,主要说明致函事项。函的事项部分内容单一,一函一事,行文要直陈其事。无论是商洽工作,询问和答复问题,还是向有关主管部门请求批准事项等,都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚。如果属于复函,还要注意答复事项的针对性和明确性。

(三)结尾。

一般用礼貌性语言向对方提出希望。或请对方协助解决某一问题,或请对方及时复函,或请对方提出意见或请主管部门批准等。

(四)结语。

通常应根据函询、函告、函商或函复的事项,选择运用不同的结束语。如“特此函询(商)”、“请即复函”、“特此函告”、“特此函复”等。有的函也可以不用结束语,如属便函,可以像普通信件一样,使用“此致”、“敬礼”。

(五)结尾落款。

一般包括署名和成文时间两项内容。

署名机关单位名称,写明成文时间年、月、日;并加盖公章。

商务往来函件范文 第12篇

基本信息

性 别: 女

年 龄: 24岁

身 高: 165cm

婚姻状况: 未婚

户 籍: 广州

现所在地: 广州

最高学历: 本科

联系方式

电子邮箱: ***@

求职意向

工作类型: 全职

意向岗位: Internet/WEB/电子商务

意向职位: 商务助理

意向地区: 广州

月薪要求: 2500-3000 元

到岗时间: 随时到岗

教育培训

9月 - 6月 **工业职业技术学院 电子商务

工作经历

工作时间: 11月 - 206月

公司名称: ****办公产业连锁有限公司

职位名称: 商务助理

职责: 在****办公产业连锁有限公司担任商务助理。主要负责**,**,医疗区域处理订单,对账及售后问题,协助销售经理完成销售业绩。

技能描述

熟悉FrontPage、Dreamweaver、Photoshop等软件的使用

熟悉各类操作系统,并熟练运用Word, Excl,PPT等办公软件

参加过专业方面的比赛并获得了优异的成绩

自我评价

“学而知不足”是我大学期间学习和工作的动力,学习之余,我还不忘坚持参加各种体育活动与社交活动。在思想行为方面,我作风优良、待人诚恳,能较好处理人际关际,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的`事务。

作为一名电子商务专业的大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。

商务往来函件范文 第13篇

本人所在岗位为法务专员,主要工作职责为合同评审、合同资料及数据收集、录入、归档,合同执行记录,项目对外结算资料制作,各类报表制作、更新,项目执行进度跟进,书面函件、协议起草,应收款催收及其他法务工作等。在职期间,工作态度端正,扎实肯干,谨从教诲,虚心好学,积极改进工作。具体工作报告如下:

一、 工作基本成效

1、 合同评审方面,良好运用法律相关知识、结合合同背景及公司立场,对公司合同从格式的规范、内容的合规性,以及公司利益的把握方面作出了质量保障。在入职以来接近200份合同的评审中,能按照公司规范、领导要求完成评审工作,对文本勘误、条款风险提出合乎法规和公司利益的意见,期间并未出现重大合同质量及风险问题,为其他部门工作提供了配合,期间无投诉,得到了同事和领导的肯定。

2、 日常报表制作、更新,结算资料制作。针对项目台账、合同明细表、合同用印登记表、质保金到期明细表、应收款两年诉讼时效表,业绩表等,每月能及时准确更新,有错漏能及时更正,为项目管理工作及其他部门工作提供了有效的数据支持、信息依据;在结算资料方面,根据合同约定及客户要求,准时为营业提供结算对账单、付款函件等书面资料,期间未接到投诉。绩效考核未出现严重扣分。

3、 项目管理工作方面,首先能依据项目执行计划,跟进各部门的进度工作及相关文件归档,项目推进中部门间的配合,在特除情况时,能较好完成项目上对客户沟通协调方面的书面函件,重点项目,作出书面的风险评估或违约分析报告,为营业对客户沟通协调及谈判提供了参考,较好的完成了部门间的配合工作,因而得到了领导及同事的肯定。

4、 应收款项目工作。主要职责为,对客户的沟通协调,发函、结算等工作。在此期间能完成领导交待任务,未出现本人岗位环节的拖延或失误造成收款推延。

二、 个人突出业绩简述

1、应收款催收。《xxxx》到期应收款总额214680元,约占合同总价25%,自20xx年验收以来,前期收款困难,期间经历客户公司被并购,结算拖延严重的情况,经过领导的带动及本人的努力,与各方沟通,目前项目已进入支付环节。有望提前完成考核指标。另外《xxxx》近18万的收款工作中,经与律师和甲方的沟通跟催,目前已收14万,最后4万多的也进入支付阶段。

2、项目的风险分析。针对重点项目能从合同约定和计划执行上作出风险点的识别和违约责任方面的分析,个人主要有《xxxx风险评估报告》、《xxxx违约分析报告》。

3、效力文件的取证归档。针对历史项目对客户的来往函件进行EMS妥投证明的办理,并将此取证建档管理。

三、岗位专业性长处:

1、熟悉与掌握与公司业务相关的法律法规及强制性规定,如《公司法》《合同法》《特种设备安全法》《建筑法》《仲裁法》《知识产权法》《民事诉讼法》《行政诉讼法》及相关实施条例。在法务工作中能运用专业知识系统提出合理化意见。

2、熟悉诉讼相关工作,在公司诉讼案件中能与法律顾问单位顺畅对接,并根据律师诉讼所需办理司法程序业务,为公司业务执行的效力证据收集及诉讼防范方面作出有效辅助。

3、良好的口头沟通和书面表达能力。一方面,能在具备法务意识的基础上与客户及律师完成沟通,必要时起草书面函件实现沟通协调及公司意志表达;另一方面,能独立起草、修改公司部门业务所需的合同、协议等。

以上,为本人关于法务专员工作的个人报告。有成绩亦有不足,日后须努力贯彻领导要求并实现每一次工作都达到标准,望领导给予肯定和鼓励,督促成长进步。

商务往来函件范文 第14篇

商务感谢信格式

感谢信是一种礼仪文书,用于商务活动中的许多非协议的合同中,一方受惠于另一方,应及时地表达谢忱,使对方在付出劳动后得到心理上的收益,它是一种不可少的*手段。

感谢信的写作格式是书信体。写作时应篇幅短,中文200字左右即可;对收信人为自己做的好事了然于胸,不要忘了什么;把对方给你带来的好处都写清楚,不要含糊其词;表示感谢的话要合乎商家往来的习惯,语气不应过于卑屈。谢意之外,如果允许别人什么应切实可行,能说到做到。

商务感谢信范文

商务感谢信

xxxx电缆有限公司于xx年x月x口在南京举行隆重开业典礼,此间收到全国各地许多同行、用户以及外国公司的贺电、贺函和贺礼。上级机关及全国各地单位的领导,世界各地的贵宾,国内最著名的电缆线路专家等亲临参加庆典,寄予我公司极大的希望,谨此一并致谢,并愿一知既往与各方加强联系。进行更广泛、更友好的合作。

xxxx电缆有限公司

董事长:xxx

总经理:xxx

xx年x月x日

商务往来函件范文 第15篇

Dear Mr. Jones:

We thank you for your email enquiry for both groundnuts and Walnutmeat CNF Copenhagen dated February, 21.

In reply, we offer firm, subject to your reply reaching us on or before February 26 for 250 metric tons of groundnuts, handpicked, shelled and ungraded at RMB20xx net per metric ton CNF Copenhagen and any other European Main Ports. Shipment to be made within two months after receipt of your order payment by L/C payable by sight draft.

Please note that we have quoted our most favorable price and are unable to entertain any counter offer.

商务往来函件范文 第16篇

Dear Ms. Hathoway:

Forthcoming Price Change

Season tickets for this year's symphony are going on sale next month and we wanted you to be among the first to know.

As you probably know, rental prices have skyrocketed throughout Tennessee this year. Due to our increase in rent at the Arrington Forum, we are finding it necessary to raise the price of our season tickets from $228 to $275. Single viewing tickets will also be subject to a price increase.

We hope that you will consider purchasing season tickets for next year despite this change. The Arrington Symphony has been together for 23 years, and relies on season-ticket holders to fill 25% of the seating at each event. Without your support the Arrington Symphony could be forced into retirement before its 25th anniversary.

To purchase tickets for the 20-- season, please visit our website at , or call the ticket agent representative at (615) 395-8750.

We look forward to having you in our audience again next year.

Yours truly,

Colin Fairchild

Promotional Director

商务往来函件范文 第17篇

转眼间我以来XX市邮政局实习已经有9个多月了,在这期间我学习到了许多课堂上学不到的东西,不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。

入局9个多月的时间,从入局见习、培训,再到各专业局,支局锻炼以及到计划财务科的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。

回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深。因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容及感受做了简单概述:

一、营业前台实习

营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的EMS相提并论。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的,但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。

二、邮政通信营业厅实习

三、储蓄前台实习

在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。

虽然我在每个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

四、计划财务科实习

在这五个多月里,我大多数时间在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业。由于去年见习期我在财务实习过,所以对财务的人和工作已经有了一定的了解,为我这次真正的实习奠定的一定的基础,也为我能更顺利的工作打下了基础。

五、函件局实习

函件是中国邮政的基础性也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。XX函件局有七人组成:一名局长,一个经理,两个电脑制作,两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来越发达的今天,函件业务作为邮政的基础业务、核心业务也许会渐渐萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了改变:在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展的今天,函件作为社会传媒仍然具有十分广阔的发展空间,这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位——社会传媒业。为了响应国家局的号召,XX函件局开发以及亟待开发的项目有很多。在我实习期就正是DM广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益,为邮政DM广告册的制作献计献策。函件局的实习,让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的经验,所以就只能帮助他们做一些基础性的工作,例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式,有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销,所以要建立详细的数据库。反过来想想看似简单的工作其实也并不简单,我在为成功的营销打基础呢。

在函件局,大家为了共同的事业纷纷出力,献计献策,有这样的精神就不怕函件业务发展不起来,这也正是经济学表述的:1+1>2模式。这就是我在函件局的感受,它不仅让我对邮政事业的发展充满了信心,也让我知道了我们应该怎么去发展,同时更让我知道了团队的重要性。

六、报刊局实习

报刊局,我的第一站是业务部,但是由于报刊大收订已经结束,也没有什么工作要我干,在了解了报刊收订的流程后,我就主动申请到报刊封发和邮件分发了。封发和分发有一个共同点就是都分进口和出口,只是工作的内容不一样。我此次实习的目的就是要了解邮政的基础业务,实习第一天就进入了工作状态,也能为各位前辈们分担点工作。在这的上班时间和其他部门不一样,三点钟上班来了在门口等邮车,等邮车一到我们就把XX的邮包卸下来,卸的时候报刊邮件送到封发部和函件邮件送到分发部,卸完就可以回各部室分发了。封发部是将《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号录入电脑,然后在检索屏幕上录入报纸和杂志的代号和期发号,屏幕上就显示出要封发的报刊和杂志的名称和份数,同时在每个蜂巢箱上都会显示该段应该封发几份报纸和杂志。说起来很容易但实际操作起来可真是个经验活,当一个段要几百份报纸时数报纸就不是那么容易了,数数是我们在幼儿园里就会的,但是现在在这数数的快慢就决定着你工作的效率,我跟着师傅学数数和墩报纸。报纸来的时候首先要把它墩齐才能数,要不然数的数字就不准确,而且也不好数,就会影响封发的效率。我和师傅学了三天,只能说是知道了工作的流程,还没有熟练的掌握。在分发部也是一样,我了解了基本的工作流程以外还学会了扎邮包,打小就看父亲扎邮报是那么的熟练,自己扎起来还是学了好长一段时间才熟练的。

在报刊局,我认真学习着每样工作,每样工作都带给我不一样的感受,平时觉得再简单的工作,到了这儿若想做到不出错似乎都不是那么简单,就连最小的数数和扎邮包,这些看似很简单的工作真正干起来都是那么的不容易,在师傅们的身上我学习到了无论做什么事,态度是第一位的,认真细致是做好事情的基础,同时我也深刻体会到了报刊局工作人员的辛苦:他们往往一站就是五六个小时,送报纸骑自行车不知不觉就是四五个小时,他们的工作力度是一般人所不能接受的,但是每个人、每一名职工都在认认真真的干着自己的工作并力争把它做好,报着不分错一份报刊和邮件的态度,用积极心态的面对每天的工作。

七、集邮公司实习

在集邮公司,经理让我在集邮门市部实习,集邮前台主要的工作就是日常取票和出售集邮票品。在我实习期,发行了一套石涛作品集,由于XX只发行八十套,所以邮票销售的很紧俏,有些集邮用户买不到,就会产生不满的情绪。在这种情况下,工作人员都会耐心的给用户解释。在这我了解到每个集邮用户收藏邮票的习惯都不太一样,有的用户喜欢带邮票印刷厂厂名的;有的用户喜欢带有过桥邮票的;有的用户喜欢邮票上面带有印刷版号或者色标的,每次取票工作人员都教我按照集邮用户的要求给他们领取,满足他们的需求。票取好后打印取票清单,并帮助用户核对邮票。在工作中,我发现用户在领取邮票时,有的人会特意带本杂志或者大信封来夹放邮票,但是有的用户就将邮票随便卷在报纸里,且不说新印刷的报纸容易出现掉墨的情况,不小心会让油墨污染了邮票,就是眼看着也不安全,邮票很容易从报纸里面掉出来,有些住在邮局附近的用户来取邮票时甚至是空手而来的,取完邮票后,直接用手拿着就离开了邮局,更有甚者直接把邮票装进了衣服口袋里。为此,集邮的工作人员专门为客户准备了免费的集邮袋,充分体现了为客户服务的遵旨。

在我集邮公司我知道了什么是邮票、邮品、小型张、四方联和不粘贴等基本的集邮常识,学会了给客户取票,也知道了集邮公司充分为客户服务的遵旨,仅仅一个星期的实习也让我受益匪浅。

八、速递物流公司实习

在物流局实习已经是农资配送的收尾阶段了,我有幸能跟着马师傅去配送化肥。早晨十点多我们就开车出发,从双湾拉了五吨的金大地复合肥,又到永昌水源把化肥卸了,回到市局已经是下午四点多了。一路上马师傅一言不发认真的开车,我只能看着沿途的戈壁渡过漫长的时间。有时候,马师傅也说他路途中遇到的事,有有趣的,但大多时候,他去配送的途中都是一个人开车走很长的路,没人说话,只有寂寞和漫天飞舞的沙尘相随。听他这么说,我心里一阵难受,原来在我心里,当邮局的司机很风光,但自从在物流局实习完后,我觉得自己原来的想法是多么幼稚:每个岗位都有每个岗位的职责,有它的特殊性。邮局司机的工作量比其他司机要大很多,因为他们的工作就是开车配送,上班时间就是开着车跑来跑去,既费神又劳心。但据我所知,在如此大的工作量的情况下,我们局里的司机没有出过一次重大交通事故,在此,我向他们表示深深的崇敬之情。

作为一个迈入社会的新人,也要注意一下几点:

一、要有吃苦的决心,和平的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,要多学多问,不懂得要及时问师傅,领导和同事。表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。要努力做到最好。

二、工作中要多看,多听,多观察,少讲话,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法。

三、除了工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到最好。

四、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力的机会。

五、坚持学习。不能只学习和会计有关的知识,还要学习邮政业务相关的知识。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成了“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

在以后的工作当中,我要当好领导的参谋,确保完成局里下达的各项任务。本着“严、深、细、实”的原则,在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上,力争完成省局下发的各项任务指标。同时,认真参与搞好邮政开展的各项业务,对各专业局下达的各项任务积极配合完成。

总之,对于新加入邮政队伍的我来讲,一切都是新的开始,面临着新的挑战。在工作方面,我要不断的学习,悉心听取前辈们的教导和指示,该加班时就加班,顺利完成领导安排给我的工作。在人际关系方面,与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质。牢记做事高三级,做人低三分的道理。我要做到在学习中进步,在进步中不断学习。所以,在来年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断的使自己有所进步,我相信:用心一定能赢得精彩。

商务往来函件范文 第18篇

1.什么是商务书信?

商务书信就是公司写给其他公司、客户、顾客或合作伙伴的信件,其使用的语言比一般朋友之间的书信语言要正式,并以商业流程或商业交易等为主要内容。

2.什么时候需要写商务书信?

你会用商务书信与顾客、客户、商业伙伴和其他公司进行沟通。有些商务书信是“公司写给公司”,有些则是不同公司个人之间的书信往来。商务书信的格式,与学术写作或创意写作不同。通常一家公司会就所有的内部文件和通信,采用一种固定的格式。如果你的公司已经有固定的格式,那就按照公司的格式。

3.信的长度超过一页时,如何安排格式?

如果信的内容比较长,会超过一页,那就换一张纸继续打下去,但是不要加入信头,而是用空白、纸质好的白纸。至于第二页的格式要怎么安排,有几种不同的做法,但是你至少都要在页面顶端写上收件人的姓名、页数和日期,有些人还会加上参考文号或主旨。你可以把所有这些信息都靠左对齐,或是把姓名靠左对齐,页数打在中央,日期则靠右,然后空三行,继续信的内容。

4. 商务书信的格式(1) :齐头式

齐头式(block style)是一种简便的商务书信格式,在齐头式中,文件或信中的每个部分都从左边界起头。不同的部分——比如说不同的段落或地址——则以空行的方式隔开。齐头式很简单,因此非常受欢迎。其主要格式如下:

□ 段落齐头:在齐头式中,文件或信中的每个部分都从左边界起头。

□ 不同的段落之间要空行:不同的部分(比如说不同的段落,或商务书信中的地址),则以空行的方式隔开——

(1) 寄信人地址和收件人的地址之间:空三行

(2) 称呼与信件正文的第一段之间:空一行

(3) 信件正文的段落之间:空一行

(4) 大小标题与随后的段落之间:不空行

5. 商务书信的格式(2):改良齐头式

改良齐头式(modified block style)结合了缩排式与齐头式的特点,它看起来跟缩排式很像,而最大的不同,就是在改良齐头式中:①段落首行齐头,新段落与左边界齐头(flush left)。②寄件人地址、日期、结尾敬辞和签名都缩排,如同缩排式。改良齐头式就跟齐头式一样,版面看起来清晰整齐,它是商务书信经常使用的格式。

6.商务书信的格式(3):缩排式

缩排式(indented style)比其他通用的商务书信格式稍微复杂一些。缩排式是比较老式的商务书信格式,所以很多人都熟悉这种格式。在缩排式里,每个段落的首行要缩排,信件中某些其他部分也要缩排。有些人觉得缩排式是商务书信最传统的格式,但是也有些人觉得这种格式过时了。有些人觉得缩排式在页面上看起来不是那么清晰,有时候要把缩排的地方上下对齐也不是那么容易,而其他的格式应用起来通常比较简单。现在大家更喜欢采用其他新的格式,但是很多商务人士还是习惯使用缩排式。在商务书信中,缩排式的意思就是要缩排,要缩排的部分包括:

1) 段落的第一行

2) 寄件人地址(return address)

3) 寄件日期(date)

4) 结尾敬辞(complimentary close)

5) 签名(signature)

采用缩排式时,最重要的就是要前后一致,缩排最少要六格,要缩更多格也可以——只要每个段落缩排的距离都一样。对于商务书信中的其他要素也一样,重要的原则是缩排的距离一样,彼此上下对齐。

① 段落的'第一行要缩排

每个段落的首行都缩排,与正文的左边界距离 厘米左右;这是最常见的缩排距离,但是大于 厘米的缩排也有人用。不同的公司对于怎么缩排、缩排多少可能有不同的习惯。关键就是要前后一致,也就是每段缩排的距离都一样。要把段落缩排有几种可行的做法:

□可以按几次空格键

□可以按一次tab 键

□也可以利用段落格式设定的功能

通常你会用 enter 键在段落之间多空一行,但是采用缩排式的商务书信,也可能在段落之间不空行。不过最重要的原则仍然是要前后一致。

② 商务书信中的其他部分缩排

商务书信采用缩排式时,还有其他的部分也要缩排:寄件人地址、日期、结尾敬辞、签名。这些部分的缩排方式,应该从页面的右半边起头,统一从页面中线稍微往右的地方起头。

商务往来函件范文 第19篇

English is one of the most widely used languages in the world, second only to Putonghua. English is used almost everywhere. This is just one of the advantages of learning business English: English is the main business language for most international business transactions in the world, including e-mail, memos, reports and contracts written in English, fluent in English and native language employment opportunities Those looking for jobs in international companies are very helpful.

Ability to speak a language that most business people can speak. Job seekers are one step ahead of their competitors.

中文翻译:

英语是世界上使用最广泛的语言之一,仅次于普通话,几乎所有地方都使用英语,这只是学习商务英语的诸多优势之一:英语是世界上大多数国际商务交易的主要商务语言,包括电子邮件,备忘录,报告和合同都是用英语写的,能流利地说英语和母语的就业机会对那些在国际公司寻求工作机会的人非常有益。能说一种大多数商务人士都会说的语言的能力求职者比竞争对手领先一步。

商务往来函件范文 第20篇

XX管理局 关于贵厅关于商情办理直通香港运输车辆有关牌证的复函 xxxx函[199*]*号 **省人民政府办公厅: 贵厅关于商请办理直通香港运输车辆有关牌证的函已收悉,我局对此予以高度重视和大力支持。

经与**直通运输公司联系,100部运输车辆的资料已经收集完毕,其在我省境内行驶的有关牌证已办理完毕。 特此函复。

**省人民政府xxxx厅 一九九*年*月*日 商务信函是指企业与企业之间,在各种商务场合或商务往来过程中所使用的简便书信。 其主要作用是在商务活动中用来建立经贸关系、传递商务信息、联系商务事宜、沟通和洽商产销;询问和答复问题、处理具体交易事项。

其种类包括联系函、推销函、订购函、确认函、索赔函等多种。属于商务礼仪文书范畴。

扩展资料: 开头 明确写清楚发函的缘由,概括交代发函的目的、根据。然后用过渡语“现将有关事项函复如下”等引起下文。

缘由部分先引叙来文的标题和发文字号,如“*年*月*日贵单位来函收悉”或“*字*号函悉”,然后写“经研究决定函复如下”为过渡语。 主体 主体是复函的核心部分,要用简洁得体的语言把要告诉对方的问题、意见讲清楚,使对方接到函后能快速了解来函的意图,准确作出反映,叙写清楚。

答复事项要有针对性。 结尾 一般用礼貌性的语言向对方作出答复,如给予支持、帮助或合作,或提出希望和要求等。

结束语 一般为“此复”、“特此函复”等惯用语。 落款 由发文机关和成文日期组成。

发文机关写全称或规范化简称。成文日期要用汉字写清楚年、月、日,加盖公章。

商务往来函件范文 第21篇

[摘要]商务英语翻译在国际贸易中起着越来越重要的作用。本文从商务英语的内涵、特点、翻译策略等方面,对商务英语的翻译进行了浅要的分析。

[关键词]商务英语翻译策略

一、商务英语的内涵

商务英语是一种包含各种商务活动内容、适合商业需要的专门用途英语,其实用性和专业性非常强,目前已成为世界经济活动中必不可少的语言交际工具。

二、商务英语翻译的特点

商务英语翻译是为商务活动服务的,具有完整、简洁、具体、准确、清晰等特点。因此,在商务翻译中应当认真遵循这一原则,充分表达出原文的精神实质。

这里的“完整”是力求内容的完整。例如,在订货时,需要写出所需商品、何时需要、收货人和收货地点及付款方式等。“简洁”是指商务活动讲求的是时间和效率,因此简单地表达内容和适当地把握分寸非常重要。商务英语的这一特点与这些年来在英美等国出现的英语简化趋势有直接联系。此外,“具体”是指商务文书应该力求具体、明确,避免含糊、空泛、抽象。如在报盘、换盘、理赔时,需要使用具体的事实和数据。“正确”是指商务文书内容(如数据),必须以准确的语言和套语加以表达。“清晰”是指文书主题突出、层次分明。其内容应该明白易懂,不能存在模棱两可、含糊不清的现象。

现代商务合同具有篇章结构程式化与表述结构条目化、用词正式规范、内容完整、具有针对性等文体特点。合同的格式固定规范,体现了篇章上的严密性。合同协议具有法律约束力,为了避免产生任何误解和歧义,便形成了行文严谨、措辞确切的特征,构成了法律文字特有的保险性和稳定性。翻译商务合同不仅应当掌握合同协议的基本特点,而且应当遵循准确严谨、规范统一的原则。

三、商务英语翻译策略

1.充分考虑文化差异

语言是商务活动的交际工具,因此文化差异的影响也直接反映在商务谈判、广告宣传、产品介绍、合同制定等各个方面。比如“亚洲四小龙”这一词语,英文的原词是“the four Asian tigers”,而不是“the four Asian dragons”就反映出了鲜明的文化对照。在中国数千年的文明史中,龙象征着天上的神灵,威武雄壮、生气勃勃。而西方文化中,dragon(龙)是指凶恶的鬼怪,tiger(虎)被认为是“勇猛,富于进取精神”的象征。因此在商务活动中,仅仅借助几本词典是远远不够的。要把握好各种文化的深厚底蕴,正确理解其中含义,才能更好的发挥语言的交流和沟通作用。

2.正确理解专业词汇

商务英语涉及国际经济活动中的方方面面,词义有着很强的专业性。在国际贸易、国际金融等各类经济专业中的商务专业词汇相当多,因此正确理解这些专业词汇非常重要。例如“Libor”一词,是国际金融专业词汇,是国际金融市场上制定国际金融贷款利率的基础标准,其含义是“伦敦同行间同业投放利率” (London Inter Bank Offered Rate)。随着国际金融市场的发展,这一词汇的运用,逐渐演变成采用其缩略语的方式,普通词典中没有这个缩略语的形式。有的专业词汇,虽然在普通词典中能找到,也很难解释其在商务英语中的特定含义。如“nayorigin”这样的词汇,一般词典解释为:“nay”一般用于开会表决时的否定用语;“origin”是发源地,起源的意思。而在国际贸易中应解释为“未说明产地”。

3.注意典型套语

商务英语非常注重实际的交际功能。在商务活动中,客户之间的意图越明朗,交流就越顺利。在长期的国际商务交流中,形成了许多言简意赅而又很实用的商务专业典型套语。尤其是在进出口函电英语中,就有许多这种典型例句。例如,关于“支付”的套语有:“Our usual terms of payment are by confirmed irrevocable L/G available at sight.” 而普通英语很难用如此简洁的语句表达出来。

4.防止漏译

由于商务合同翻译涉及到当事者双方的利益,有时一字之差就可能造成无法挽救的大错。因此,译者应具备高度的责任感,一丝不苟的工作态度,防止漏译。例如:某工程项目在订购“水轮机自动控制仪表”时,被译为control instruments for automatic controlled hydro-turbine, 实际上这个“控制仪表”分自动型或非自动型,应译为auto-controlling instrument of hydro-turbine才能配套。这里的“auto”一字如果不能及时发现漏译,购回的设备不配套,就会造成重大经济损失。

5.认真审校

为了保证翻译质量,审校译文是从事翻译工作必不可少的一步。译文是否忠实原文,是否通顺、流畅,语言是否规范,是否有误译、漏译等问题,都应引起高度重视。具体审校方法可采用译者自己校改后,请别人校阅。用这种互相校改的方法,可确保整个译文连贯、术语统一,使译文达到或接近翻译标准。

总之,经济的发展使我们与国外各方面的交流越来越多,贸易活动不断增加,翻译的比重也随之加大。要做好商务英语翻译工作,就要根据商务英语的特点及其规律,学习商务英语方面相关知识,使翻译万无一失。

参考文献:

[1]冯建东:商务英语特色初探.经贸英语,1998

[2]刘法公:商务汉英翻译专论.重庆:重庆出版社,1999

[3]莫丽丽:营销英语的语言特征及其翻译.上海科技翻译,2003

商务往来函件范文 第22篇

公函,即公务信件,是上下级和各平行的以及不相隶属的机关和单位之间.在商洽、询问、答复和联系某项工作时使用的一种公文。

公函按行文方向可分为;向对方发出的商洽、联系的去函;对对方来函作出答复的复函。便函是相对正式公函而言的,主要用于平行的或不相隶属的机关单位之间商洽、联系、询问、答复一般性事项。

函的特点是使用范围广泛,不具有指示性质,不受行文关系的限制。函一般分三部分:受文单位名称;函的正文,即商洽、询问、答复的具体事项;落款,包括发文机关、日期、加盖公章。

写公函要用正式公文纸.编发文号,加盖机关单位正式印章。便函只用公用信笺或一般信纸.可以不编发文号,只盖单位的公章。

写函,要注意用最简洁的语言把问题说清楚,平行或不相隶属单位之间,措辞要得体,戒用命令、提示等语言。

商务往来函件范文 第23篇

致:X小姐经纪人

事由:双方合作愉快谨表谢意,并诚挚表达继续合作之意愿

您好!

Y企业作为品牌代言需求方,能与著名演员X小姐合作,一直深感荣幸。双方在两个合同期间均合作愉快,在此谨深表赞赏,并诚挚表达谢意!X小姐演艺精湛,形象健康,一直备受社会各界赞誉。作为品牌形象代言人,X小姐的加盟一定程度提升了Y品牌的美誉度,也促进了产品的整体销售。因此,无论是从X小姐的社会影响力,还是从Y品牌的持续性和深入性发展来考虑,本公司都诚挚希望双方能够继续合作。

合作求共赢,双方互促进。Y企业作为中国Z行业的高端品牌,是知识产权优势企业。双方合作以来,在家装建材的铝门窗领域,Y已发展成为消费者首选品牌之一。随着家装市场的蓬勃发展,Y门窗产品已经进入了千家万户。作为品牌形象代言人,X小姐的形象也更为广泛的得到展示,其魅力也更为长期而深远的得到传播。

适逢今年是Y企业进驻中国五周年之际,公司将进行面向全国的大型宣传及促销活动,并且在随后的几年里将大量品牌宣传与投入持续进行下去,Y品牌将进入跨越式高速发展阶段。Y企业再次诚挚邀请X小姐加盟,但鉴于公司营销规划的预算,希望双方仍旧能以上一个合同期的价格继续合作关系,双方互惠互利,共同发展。

五周年庆活动开展在即,如果未能得到X小姐的合作认同意向,为了工作的需要,为了品牌发展,只能作出更换形象代言人的选择,实非首选,请予考虑。

Y公司

某年某月某日

商务往来函件范文 第24篇

单位邀请函的格式

邀 请 函 格 式

外国人来华办理商务,需要中方公司出具商务邀请函给对方。以便要来中国办商务的外国友人拿到xxx驻外大使馆,出具有中方公司邀请他来参加展览、商务活动,以便拿到签证。。。

出具一份有公司抬头的邀请函,上面注明邀请对方来的原因,对方个人信息,护照号码及有效期,邀请对方在华时间,费用承担等。

在发给对方时,最好附一张公司营业执照复印件,一份对方在华日程表。 补充:但是肯定要有你们公司和他之间的关系证明了。

邀请信是邀请亲朋好友或知名人士、专家等参加某项活动时所发的请约性书信。它是现实生活中常用的一种日常应用写作文种。在国际交往以及日常的各种社交活动中,这类书信使用广泛。但要注意,简洁明了,看懂就行,不要太多文字。

一、搬迁邀请函格式

单位(领导朋友等):

感谢您一直以来对本公司(或本人)的关心和支持,使公司得以业务蓬勃发展,现公司已迁至 什么地方 ,诚邀请贵单位(或领导朋友)在(时间地点)参观公司新址,并赴本公司的庆典午宴。

落款:(单位、时间)

二、一般邀请函格式

尊敬的: 称呼

您好!

什么单位 将于 xx年xx月xx日在 什么地方 ,举办 活动,特邀您参加,谢谢。

商务往来函件范文 第25篇

尊敬的公司领导:

我于_年_月_号进入公司法务部,目前担任法务一职,到今天3个月试用期已满,现申请转为公司正式员工。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,将自己融入到我们的团队中,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门的各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。现将这三个月的工作情况总结如下:

一、在工作中处处留意,多看,多思考,向周围的老同事学习,以较快的速度熟悉着涉及公司行业的法律问题及相关知识,较好的融入到了我们的这个团队中。具体工作内容有:

(一)审查和/或修订公司所有对外合同、函件的法律,及根据公司业务需要起草部分合同、函件,防范合同风险,争取公司利益最大化;

(二)处理公司系统的文件审查,处理公司各部门用章及发文审批;

(三)准备与诉讼相关的案件材料,处理案件需与负责人沟通了解案件,与领导沟通解决方案。每个案件需多次到法院、仲裁领取、递交材料,走各案件的盖章审批流程等参与庭审(开庭、谈话、调解)。按时参与庭审,解决争议,在维护公司利益的基础上解决纠纷,维护稳定。

(四)固定每周五下午部门内部业务培训及参与或协助公司其他部门劳动合同法等相关内容的培训。

总之,三个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下,能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

敬礼!

申请人:申请书模板

__年__月__日

商务往来函件范文 第26篇

2010年函件专业工作总结

2010年我局函件业务在局领导的正确领导下,经过全局员工共同努力,我局实现了函件业务收入175万元,占年计划165万元的106%,比同期的129万元增长了35%。在完成数中贺卡收入92万元,占完成数的55%;账单收入18万元,占完成数的10%;邮资封片收入18万元,占完成数的11%;窗口邮票收入9万元,占完成数的5%;邮送广告收入34万元,占完成数的14%;商函收入4万元,占完成数的2%。

函件分局一年来主要做了以下几个方面的工作:

一、开展“分档竞标、分档计酬”营销活动,确保贺卡收入150万元。

(一)、领导重视,创新思路:我局从9月份开始,先后开了全员动员会、业务招标会、项目专题会,发展督办会等多次会议,并提出了“以定制型为主、销售型为辅、拓宽销售渠道、提升服务水平”的理念,加强贺卡业务奖惩,制定了营销争先组织奖、项目开发鼓励奖、完成计划挂钩考核等奖惩措施,为贺卡任务的完成垫定了坚实的基础。

(二)、加强领导,成立专班:我局为推动贺卡业务快速发展成立了一把手局长为组长的贺卡营销领导小组,组织领导全局的贺卡营销工作;为确保工作落实,又成立了贺卡营销团队,负责相应项目的开发和营销工作。实行“五个一”工程:市局团队按一个营销项目、一个挂帅领导、一个营销团队、一套营销方案、一个支撑部门;支局

1团队按政府一家,学校一家,企业一家,医院一家,特色产业一家进行开发。做好个人营销与团队营销相结合,感情营销与数据库营销相结合,做好贺卡业务的跟踪服务和业务督办。

(三)、项目营销,拓展市场:我局在确立了重点营销项目后,以策划带动,靠项目拉动,实现业务规模发展。一是启动了“《金松滋》“台历型贺卡发行项目,实现收入12万元。二是精心组织参加“寄一张贺卡,献一份助学爱心”贺卡营销活动,实现收入34万元。三是组织开展了“社会主义新农村建设”为主题,建设成就贺卡展示营销项目,实现收入20万元。四是组织开展“倡导文明新风,建设和谐松滋”主题有奖贺卡营销活动,实现收入7万元。五是抓好了“白云边股份有限公司”的贺卡项目开发,实现收入16万元。

在2010年贺卡战役中,我局还深挖贺卡业务市场,纸厂河支局在开发政府贺卡的数量有较大突破。纸厂河支局通过与政府主要领导协商,详细向他们介绍了我局贺卡的优点并为他们量身定做了政府成就卡4000枚,实现收入万元,各支局也迅速加大政府贺卡营销力度,确保在去年开发数量的基础上稳步增长。截至目前为止,总共完成签样77家,印制46950枚,实现收入 88 万元。

二、加大账单开发力度,账单业务共实现收入万元,完成地税个税证明账单5000件,实现收入万元,绿卡账单167456 件,实现收入18万元。今年我局加大了账单开发力度,账单收入逐步上升。

三、加强校园市场营销,实施一校一封一卡营销项目。针对我

市部分学校外来通信邮票进入校园市场,我局一手抓市场的整治,一手抓市场的营销,取得了良好效果。

四、继续发展户外广告业务,完成银泰房地产40处候车亭广告位的制作工作及火车站户外广告的制作、邮送广告20万份,墙体广告30幅,共实现收入10万元。

我局在函件业务发展中实现了两个创新:

一、成立贺卡营销项目开发团队。以部室、分局负责人为队长,各成员为营销员组成营销团队。激发员工开发工业务热情,增强团队凝聚力,既加快了营销的速度,也避免了重复营销。

二、分档竞标,分档计酬。各营销团队、支局依据其业务发展情况选择合适的档位,自我加压,明确方向,确定发展目标。

在发展业务的同时,我们还加强了函件业务方面的管理工作。一是支局函件业务项目申报和开发管理工作;二是对函件业务相关资金的收缴情况进行检查;三是按要求上报绿卡信息等工作。

全年的业务发展也让我们发现了当前存在的问题:主要是函件业务发展后劲不足,特别是从三月份开始,每月收入只有3到5万元;二是发展不平衡,完成收入的占比差距大;三是营销力度仍然不够;四是商函投递质量问题等。我们在抓发展的同时也会不断寻找解决问题的办法。并且在今后的工作中加大力度,使工作再创新局面,再上新台阶!

商务往来函件范文 第27篇

xxx先生:

首先,謝謝你將問題告知我們。對於我們未能提供令你滿意的貨品,本人衷心向你致歉。

我們向你保證,我們會立即向你免費提供另一件經檢定的貨品,以作更換。我們營業部的李約翰先生會盡快和你聯絡,安排有關事宜。

我們會研究有關問題,找出問題的原因,及盡力避免同樣不幸事情的出現。

我們希望你明白這只是一次意外的^v^事件,我們會極力維護及不斷提升我們產品的質素及聲譽,我們更珍惜與閣下長久建立的友誼,同時,我們亦會不斷努力,為你提供價廉物美的產品及售後服務。

如有任何問題,歡迎你致電本人。

xxx

20xx年xx月xx日

商务往来函件范文 第28篇

2011年工作总结

2011年是函件专业深入专业化经营,“十二五规划”的开局之年。周口函件专业在市局党委的正确领导与大力支持下,不断探索、拓展发展函件业务,创新经营。按照省公司要求,转变经营理念,加快业务转型,全力打造邮政广告媒体品牌,为实现函件成为第三大综合广告媒体而努力。我们紧紧围绕以“大力发展直邮业务,突出发展商函账单业务,健康发展邮资封片卡业务,效益发展广告业务”的中心指导思想,实现了函件业务又好又快发展。

2011年函件专业累计实现收入较去年同期净增398万元,完成全年计划的76%,较去年同期增幅16%。

一、项目运作各板块齐头并进

(一)积极推进直邮产业发展

自2010年年底市“直邮协会”成立以来,倡导直邮理念积极服务大中小企业,成功召开全市各商会、中小企业代表参加的首届会员会议。积极与各商会沟通,提供策划和直邮服务;参与全局项目开发,利用商会关系顺利开发“爱心包裹”15万元。通过积极努力,函件直邮服务中小企业夯实了基础。

招生商函项目:针对招生商函项目,支撑提前锁定目标客户,细分市场,客户经理分类定向公关,精耕细作,全区共实现商函寄发33万封,实现收入36万元。

“农民负担监督卡”项目,是利用一家一份“农民负担监督卡”为载体的一个不可多得的媒体。通过积极努力,细分市场、统筹安排,对大客户采取重点公关,此项目得到了医疗卫生、通信、保险、金融等行业的青睐,全市实现合同收入万元,全省排名第一,市局本身实现项目收入57万元。

交警账单:通过对交警账单的市场分析,结合交警部门反映问题,我们提出新的策划方案,实现了交警账单规模开发,累计报批

万枚,实现收入32万。有力的支撑了账单业务的快速发展。 银企账单:全面落实省公司账单“破零扩面上规模”的要求,全市

五大商业银行(工、农、中、建、邮)银企账单全部开发,农村信用社银企账单也已经签单;全年实现收入13万元。

(二)稳固发展传统封片卡业务

五五普法项目:抓住市委“落实“五五”普法规划,促进和谐社会建设”这一要求,不失时机拿出宣传实施方案,得到了政法委书记的支持,亲笔为此次活动答题卡题词,并亲自组织召开专题会议,2010年年底成功举办周口市“五五”普法有奖知识竞赛活动。此次活动成功开发邮资封片29万枚,在2011年形成收入58万元。

建党90周年: 在省局的领导下,我市积极开展《建党90周年》明信片纪念册的销售工作,各局针对“唱红歌”比赛、党员表彰等活动进行明信片纪念册的销售,共形成收入万元。

太昊陵门票项目。抓住淮阳县委提出“把太昊陵庙会,作为强力推进文化改革发展试验区建设的突破口”的机会,春节前拿出太昊陵门禁系统扩建方案,并向县委县政府作了详细汇报,得到主要领导的支持,扩建工程于2月2日庙会前两日竣工。此次改建共增设门禁设备24台,达到现在的40台,客流量由以前的120万人,达到目前的180万人,收益由原来每年120万元达到了180万元,通过改造项目续签合同五年,每年门票收入净增60万元。

寄给未来的一封信项目:联合市团委、市教育局统一运作,以绿色环保为主题,开展“寄给未来自己的一封信”活动,实现收入万元。此项目作为经典案例,我省8个地市主动复制推广,并选为集团公司作为贺卡进军校园市场的典型案例,在2012年贺卡工作会上全国推广。

“乐游河南”项目:是函件产品与旅游产品的完美结合业务,我局对该项目多次研讨,以客户需求为切入点,发挥产品特点拿出具体策划实施方案,有步骤、有计划地进企业宣传承揽,全市实现项目收入20万元。

(三)积极健康推进邮政贺卡

贺卡业务是函件业务的一项重要业务,2011年邮政贺卡我们提

出除了要求做好常规的工作外,还要提升三个能力,扎实做好2011年邮政贺卡开发。

提升新产品的市场拓展能力。结合集团、省公司的新产品、新政策,做好培训,根据不同行业特点和不同客户需求,为每个客户提供合适的个性化贺卡。提升邮政贺卡的通政、通商能力。研发贺卡的功能,提升贺卡附加价值,针对政务、商务市场的高端客户,策划项目,有效提升贺卡收入。提升农村市场邮政贺卡的需求能力。农村贺卡市场主要抓住四各方向:镇、乡市场、招商市场、学校市场、地方特色产业市场,结合好咱们新产品的新功能,就能很好的解决农村市场的需求能力。在全市的各级部门和干部职工的共同努力下,2011年邮政贺卡圆满超额完成1270万元目标计划。

(四)努力打造函件新媒体业务品牌

1.户外媒体建设:加快户外媒体建设,是函件转型发展的重要保证,各局积极落实省、市局要求,在户外媒体建设上进行了积极探索,取得了一些经验;市局在市政府停止审批户外媒体的情况下另辟蹊径,先后开发了小区多功能感应屏广告,前期100块已安装到位,形成收入5万元,此媒体得到了商家认可,2012年全市进行推广。扶沟局400个行政村的邮政服务公示牌建成,招商收入4万元,得到了省局认可并全省推广。郸城局主干道垃圾灯箱广告牌140个,招商7家客户,形成收入28万元。此项目得到了省局认可,作为典型案例在全省推广。鹿邑局利用黄金地段邮政大楼主体建设三面翻,招商收入15万元。建成后引起高端客户的关注,纷纷咨询;鹿邑真源置业出资万元诚邀邮政为其在铭鹿路真源置业楼盘外围建设落地式广告大牌。

2.送福进万家:2011年“送福进万家”项目启动早,市局成立专项领导小组,各县(市)局组织精兵强将对金融、保险、通信等行业进行重点攻关最终与多家客户达成协议,全市累计实现送福进万家收入150万元。

3.报刊传媒得到进一步壮大:

市局成立了专门的报刊团队,招聘善管理、精谋划的业务经理、业务人员和勤奋肯干的投递人员,为使队伍建强,我们还聘请报刊界知名人士、业务骨干担当顾问,定期对新招人员进行业务培训,参与报刊管理工作,效果大有改观,目前发展势头强劲。全市以报刊传媒“扫空白”为基础,重点启动“消费指南”、“县市关注”,取得了良好的成绩。截至目前,全市共发行综合刊、专刊315期,形成收入万元。

4.影视公关活动频繁:2011年我局承办了“世界顶级模特大赛”、“河南省第八届杂技大赛”、“国窖1573荷兰轻音乐会”等大型活动。函件专业倾全局之力,在前期策划宣传、中期创意精心组织,后期总结经验,查漏补缺,达到通过活动来练兵的目的。活动办的一次比一次好,一次比一次完善,得到了社会认可,打响了邮政传媒大型活动运营专家这一品牌,提升了邮政传媒社会知名度和影响力。目前大项目活动已形成收入150多万元。

5.文化礼品业务:市局党组高度重视“邮政特供月饼”的销售工作,专门召开了“邮政特供月饼”推进会,积极拓展思路,互相交流先进经验,各局行动迅速,其中淮阳局、郸城局、商水、鹿邑局进展迅速,成效明显,收入均超过10万元。“邮政特供月饼”项目,我局形成收入万元,完成目标的,位居全省前列。

二、能力建设得到不断提升

报批能力进一步加强:2011年各县市局都注册、开通了邮资封、片、卡报批账户,并配备了专职或兼职的报批员,市局采取加强培训等措施,提升报批设计人员能力,在所属地就可直接申请报批,报批合格率达到了98%以上,更好地支撑了贺卡、封片等业务发展。

员工素质进一步提高:每周

二、周五召开全体人员晨会,利用视频、课件等先进手段,不断进行业务培训,加快提升员工素质和营

销能力;王晶、xxx伟同志分别被评为高、中级培训师。关注客户经理晋级待遇的提升,在加强培训提升能力的同时,给员工创造良好的成长环境。2011年聘用工增加4人,营销人员也从年初的32人增加到49人,其中有2人晋升为高级客户经理,3人晋升为中级客户经理,28人晋升为初级客户经理。专业专职营销队伍累计营销收入万元,占函件收入比重,人均营销业绩万元。

媒体建设得到进一步拓展。2011年全市共计建成广告大牌13处,三面翻3处、支局所楼顶大牌40处,跨街广告7处,路名牌140块,村邮站阅报栏50个,邮政编码牌625个,信报箱广告80个,灯杆广告100个。

三、“民主、民生”建设有效促进业务发展

2010年市函件局领导班子紧紧围绕在市局党委周围,致力于建设一个民主、团结、工作有力、作风硬朗的团队而努力工作。大到政策制定,小到日常工作,事关决策都发扬集体民主,共同商讨定夺,事事做到科学、公平、公正。逐渐形成了一个心往一处想,劲往一处使,团结、和谐、奋进的团队氛围。

及时了解掌握职工家庭情况,积极帮扶困难职工,深入开展省公司“三保证、三关爱、六落实”活动。开展形式多样集体活动,通过演讲比赛、节日联欢、茶话会等形式丰富了职工业余生活,促进团队建设,有效提升了企业凝聚力。特别是响应省公司和市局党委的号召,全力开展中秋慰问活动中,代表市局党委深入函件局每个职工家庭嘘寒问暖,把市局党委的亲切慰问带到了每个家庭,这些工作极大地激发了函件广大干部职工爱岗敬业的工作热情。

一年来在市局党委的正确领导下,团结的函件局领导班子,关心职工群众生活,从基层出发替职工考虑,民主、民生建设得到了深入开展,激发出的合力,为专业发展提供了有力的支持和保障。

商务往来函件范文 第29篇

尊敬的会员及各相关企业:

为帮忙深圳企业开拓国际市场,了解国外各行业的生产及市场前沿信息,加强国际间的经贸交流合作,深圳市宝安区创意产业联合会受斯里兰卡国家商务部的邀请,将于20xx年12月组织企业赴斯里兰卡进行商务考察及经贸洽谈活动。本次考察将安排大家听取斯里兰卡国家商务部官员介绍斯里兰卡情景,利用外资政策和招商合作项目,全面了解斯里兰卡投资环境,同时还将参观斯里兰卡的工厂、企业和综合贸易市场,实地了解斯里兰卡的变化和经济运行情景。考察活动期间还将参观斯里兰卡文化景点,更加丰富这次商务考察的资料和行程。

我们诚邀各行业协会、企业及相关单位积极参与。由于本次活动人数有限,请大家抓紧报名!

写信人:

日期:

商务往来函件范文 第30篇

中文商业商务信函的写作格式

如同一般信函,商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。

(1)开头

开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写,称呼后用冒号。

(2)正文

信文的正文是书信的主要部分,叙述商业业务往来联系的实质问题,通常包括:

①向收信人问候;

②写信的事由,例如何时收到对方的来信,表示谢意,对于来信中提到的问题答复等等;

③该信要进行的业务联系,如询问有关事宜,回答对方提出的问题,阐明自己的想法或看法,向对方提出要求等。如果既要向对方询问,又要回答对方的询问,则先答后问,以示尊重;

④提出进一步联系的希望、方式和要求。

(3)结尾

结尾往往用简单的一两句话,写明希望对方答复的要求。如“特此函达,即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话,如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写,“此致”、“敬祝”可紧随正文,也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。

(4)署名

署名即写信人签名,通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函,署名时可写单位名称或单位内具体部门名称,也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函,为郑重起见,也可加盖公章。

(5)日期

写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要,不要遗漏。

商务往来函件范文 第31篇

岗位描述:

1、负责整理客户资料;

2、接受客户订单,制作销售订单,并与财务对接;

3、负责联络沟通客户;

4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;

5、相关的.销售协议、合同等存档管理,

任职资格:

1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类专业;

2、1年以上商务相关领域工作经验;

3、有商务推广、策划方面的经验;

4、英语及计算机运用熟练,有一定财务知识者优先考虑;

5、良好的语言表达及较强的沟通能力,工作认真细致,积极进取,善于学习与创新。

商务往来函件范文 第32篇

尊敬的各位领导,大家好!

非常感谢局领导给我这个参与支局长竞选展示自我的机会。首先我自我介绍一下,我叫,今年岁,大专毕业,年进入市邮政局工作,现任邮政所所主任。今天我要竞聘的是中心支局支局长。

自从年参加邮政工作以来,我曾做过邮政营业员、储汇营业员、报刊分发员、邮政所主任等工作。多年来,我一直致力于做好本职工作,特别是自年任邮政所主任以来,在各级领导、同事们的关心、支持和帮助下,我们邮政所通过努力,取得了优秀的经营业绩。特别是近几年,每年都超额完成市局下达的计划任务,我们业务收入计划的完成率达到%,其中三项重点业务中,函件完成%,特快完成%,储蓄完成%,其它各项业务完成情况也良好。

由于多年的邮政一线工作和管理经历,本人非常熟悉和了解邮政,也非常热爱邮政事业,对邮政充满了感情和期望。作为邮政系统的一份子,我将继续与邮政同命运、共成长,这就是我参加此次支局竞聘的主要原因,另外,我觉得这次竞选中心支局局长还有以下优势。

1、多年的工作经验,使我从基层业务做起,直到今天的位置。懂一线邮政业务管理是我最大的优势,邮政业务虽然不是高科技,但熟悉一线邮政业务和邮政一线生产管理是一个支局长的基本条件,而我个人认为自己是具备这个条件的。

3、团结合作、关爱下属。团队作为一个单位、部门存在和发展的基础,它的重要性是很高的。正因如此,一个团队的团结性关系到一个单位、一个部门能否取得良好发展,而我在团队团结性上是做得非常好的。

当然,年青是我又一大优势,我有旺盛的精力和发展业务的冲劲,如果各位领导信任我,让我当选这次支局长,我将带领中心支局的全体工作人员一起从以下几个方面着手开展工作:

1、以发展业务为首要任务

我将根据各种邮政业务的特点制订一定的发展策略,重点是抓好三项重点业务,再兼顾其它优势业务和次重点业务,以确保全面完成年上级下达的各项计划目标。

函件业务是邮政的根本,发展函件业务致关重要,而正常的窗口函件业务一般较少,我在充分走访政府、站所、中小企业的前题下,按照企业单位的需求发展定制型卡、封、片业务,促成企业多用邮政业务将是年发展函件业务的关键。

而特快、物流业务,是各企事业单位必用业务,有市场,关键是如何在与其它快递公司的竞争中取到更多的市场份额。所以,我们要做的工作主要是做好客户的走访工作,再通过公析客户的具体需求,做好全面贴心的服务,以此争取更多的客户是重点。

至于,储蓄业务,我是有经验的,我们将做好窗口服务、加强宣传,重点抓好旺季业务发展,淡季抓好代发工资、发卡等项目,多吸引自来业务,同时争取大客户业务和集团业务将会是发展储蓄业务的主要手段。

而其它业务则要根据不同的业务特点,利用团队的力量,采取一定的营销手段,必有成效。当然以上的一些发展业务策略的前题是必须抓好窗口的服务,窗口是形象,是所有营销的归集点。

2、加强团队建设

团队是我们生存的基础,是根本,所以,我认为作为中心支局的支局长,在每年初,必须根据下达的计划任务,实事求是的,在公开公平的基础上,制订考核奖励办法,将责任、义务、权利充分结合到办法中,强调多劳多得的原则,以充分调动职工的积极性、创造性。

3、加强管理、规范经营

邮政的所有经营和业务发展,都有一定的规范要求,所以,加强内部管理是业务良性发展的必要条件。而规范经营只要按市局的规范要求,通过加强内部管理,按年初制定的计划,组织业务制度的学习,并严格执行各项规章制度,做到有章必循,必能有序合规经营。

以上只是我的一些精浅想法,不当之处请各位领导进行批评指正。如果这次我能成功竞选支局长,我将尽自己的最大努力,充分调动职工的积极性,全面完成市局下达的各项计划任务,做到让领导满意、让下属职工满意。

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