微信运营年度工作计划{整合5篇}

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微信运营年度工作计划范文第1篇

【关键词】“互联网+”、跨界融合、提速降费、创新创业

2015年上半年，随着“互联网+”国家战略的提出，国家部委和地方政府纷纷启动制定“互联网+”行动计划和专项行动，互联网企业加强与政府在民生信息服务领域的战略合作、加快强强联手和跨界融合，电子商务利好政策密集出台，我国互联网产业进入一个崭新的发展时期。

一、上半年情况综述

(一)基本特点

1、国家部委和地方政府纷纷启动制定“互联网+”行动计划

自李克强总理在政府工作报告中提出要制定“互联网+”行动计划之后，国家部委和地方政府都在抓紧制定和发布“互联网+”行动计划。目前，国家发改委正牵头各部委研究制定国家层面的“互联网+”行动计划；工信部也正在紧编制“互联网+”专项行动的相关规划，并将互联网与工业融合创新作为重要任务进行部署和推进。商务部已经发布了《“互联网+流通”行动计划》，福建、江苏、吉林、四川、内蒙古等省也已经印发了“互联网+”相关行动计划，广东、江西等地的“互联网+”行动计划也在制定过程中。随着各个层面“互联网+”行动计划制定和出台，“互联网+”价值将进一步凸显，特别是在经济新常态下，将为我国经济转型升级提供新的动力，为实现“换道超车”赢得先机。

2、互联网企业加快和政府在信息服务领域的广泛合作

“互联网+”战略出台后，地方政府纷纷响应总理号召，寻求与互联网企业的合作，而国内互联网三巨头BAT无疑是最佳的合作对象。在与腾讯合作方面，腾讯采取与各城市签约的方式推进“互联网+”，长沙、无锡、大连、邯郸、常州、湘西自治州、益阳、盐城、襄阳、咸宁、开封、焦作、鹤壁、桐乡、临安、河南、重庆、上海等18个城市及相关机构与腾讯签署战略框架合作协议，此外广州、深圳、佛山、武汉等四个未签约城市也初步与腾讯初步达成了战略意向。在与阿里合作方面，蚂蚁金融服务集团、阿里巴巴集团与新浪微博在京启动“互联网+城市服务”战略，上海、云南、广州、深圳、杭州、宁波、南昌、青岛、太原、临汾、运城、长治、大同、大连等省市市民可以在支付宝和微博上使用便民服务。阿里云还向上海海关提供云计算和大数据服务。随着各大城市与互联网企业在信息服务上的合作，为民信息服务水平将会得到显著提升。

3、互联网金融逐步规模化发展

随着民间资本进入金融业的门槛和壁垒正在被渐渐消除，互联网金融正在跨步发展。自2014年3月银监会批准前海微众银行、天津金城银行、温州民商银行、浙江网商银行和上海华瑞银行等五家民营银行进行试点筹备工作以来，互联网银行正在规模化发展；1月18日深圳前海微众银行试营业，并将于4月18日正式对外营业，其成为国内首家互联网民营银行。1月29日，上海华瑞银行获准开业，浙江网商银行也于6月25日开业。互联网银行的出现倒逼传统商业银行涉足互联网金融，华夏银行等传统金融机构纷纷加入互联网金融的战局。

4、互联网公司加快强强联合和跨界融合步伐

上半年，互联网公司强强联合和跨界融合动作频繁。2月14日滴滴、快的宣布两家实现战略合并。3月2日，58同城宣布斥资2.67亿美金并购安居客。4月17日，58同城宣布战略入股赶集网，旨在减少营销成本，扩大平台优势和资源优势。5月，携程以4亿美元收购艺龙37.6%股份，共同布局旅游相关产业。5月海航旅游集团和网易旗下的乐得科技合资成立了互联网旅游企业，意在打造全新的一站式旅游服务平台。6月初，阿里巴巴以12亿人民币投资第一财经传媒30%股权，意在打造具有全球影响力的新型数字化财经媒体和信息服务集团。互联网企业加快强强联合和跨界整合步伐，一方面是为了整合行业资源，降低行业内耗，另一方面也是更新产业竞争规则，寻找激发新的增长点。

5、快车、专车受到严厉监管

上半年，滴滴、快的、Uber等网络专车平台由于吸纳私家车进入而在很多地方受到严厉监管。自1月以来，北京、济南、青岛、广州、成都等省市都纷纷叫停和查处转车。目前专车、快车确实缺少准入手续和门槛，无法保障消费者权益，同时专车、快车倒逼车租车改革，触及了原有的利益格局，对社会秩序造成了一定的影响，不过Uber、滴滴快的等正积极与政府合作探讨专车、快车的监管机制和合法化方案。

6、电子商务发展受到国家政策极大鼓励和扶持

今年上半年，国家密集出台了大量鼓励电子商务发展的相关政策。3月，国务院批准设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区，推出“单一窗口”平台和跨境电商综试区门户网站。5月4日，国务院印发了《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，意在减少电子商务机制体制障碍，进一步激发电子商务在培育经济新动力的作用。电子商务利好政策的密集出台，有力的推动了电子商务的发展，为大众创新、万众创业提供了新的就业空间。

(二)主要问题

1、“互联网+”遭遇网络安全严峻考验

进入2015年以来，互联网企业宕机事件频繁发生。2月份，铁路订票网站瘫痪1小时。5月初，陌陌和网易先后都因骨干网络受到攻击致使无法正常使用。5月27日，支付宝一个主要机房受杭州市萧山区市政施工影响导致大规模瘫痪2.5个小时。5月28日携程宕机7个小时。国内大部分互联网企业由于缺乏有效的网络安全管理措施，无严格的数据权限管理，企业容灾意识不足，标准容灾管理制度建设滞后，缺乏针对网络安全事故的处置预案与日常演练，都无法有效地预防网络安全事件。

2、“互联网+”遭遇法律灰色地带

上半年，网络约车服务企业提供的“专车服务”被地方交管部门频频叫停，一时间关于专车服务的争论甚嚣尘上，交通部也明确表示私家车永远不能提供专车服务，Uber多地办公室被查，滴滴“免费做快车”活动被叫停。在医疗领域，国家卫计委明确互联网上不允许开展医学诊断治疗，只能做健康方面的咨询。互联网与多种行业相互渗透交叉产生新业态，在现有行业监管体系下存在监管法律真空等问题。另外，尤其在一些特殊行业中，如医疗行业，快速试错的互联网及当前不甚成熟的移动医疗技术可能会对医疗安全和质量方面带来巨大风险。

3、电信运营商“提速降费”进退维谷

5月15日，在国务院和工信部多次喊话后，移动、联通、电信三大运营商公布了“降费提速”方案，但部分享受低价方案被前置苛刻条件，部分方案并没有实用价值。据三大运营商2015年第一季度财报显示，三大运营商的净利润出现集体下滑，且自“提速降费”方案提出以来，三大运营商股价连连遇挫。作为上市国有企业，三大运营商既需要为股东利益负责，又要保证国有资产保值增值，尤其是在当前网络基础设施加大投入、营收下滑、建设投资资金不足情况下，运营商“提速降费”进退维谷。

4、微商市场亟待规范

自微商兴起之后，微信朋友圈购物便呈现爆发之势，但随之也引发了一系列问题。5月底央视报导了“微商传销”的违法现象，微信中甚至形成了专业的传谣利益链。目前微商从业人数已超1000万，不经工商注册登记的微商中存在大量假货、诈骗现象，而且我国现行的《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》对微信购物等方面还没有明文监管规定，致使微信平台违法成本低、起诉成本高，消费者很难维护自己的合法权益。

二、下半年走势分析与判断

(一)国家“互联网+”行动计划地方落实措施将密集出台

自3月份政府工作报告提出制定“互联网+”行动计划以来，互联网在经济社会各领域中的作用提升到新的高度，各地密集展开了“互联网+”行动计划的编制工作。当前，我国互联网经济表现出强劲增长势头，互联网和经济社会各领域的深度融合有利于产生化学反应和放大效应，提升经济实体的创新力和生产力。特别是在经济新常态下，以互联网促进创新发展，带动产业转型升级，推动经济发展至关重要。随着国家层面“互联网+”行动计划的发布，各部委和地方政府配套“互联网+”措施将密集出台。

(二)宽带市场将加快民资进入

随着我国放宽民间资本涉足宽带业务的限制，电信业再次向民营资本敞开大门，分享互联、苏宁互联等虚拟运营商，蓝汛网络、网宿科技等CDN服务商争相申请宽带接入网资质。目前，三大运营商基本垄断了国内宽带接入网业务，市场竞争性不足，造成了网速慢、资费高的现象。尽管今年上半年，国务院一再敦促“提速降费”，三大运营商也出台了“降费提速”方案，但实际力度并不大，并没有达到民众期望水平。因此，宽带市场扩容升级空间巨大，市场有希望民资进入宽带市场的强烈期望，国家也希望民资进入弥补我国宽带建设资金不足，预计今年下半年，民间资本进入宽带市场速度将进一步加快。

(三)电子商务发展环境将得到极大优化

当前，虽然国内经济增速放缓，但电子商务却逆势而上，发展势头强劲。我国电子商务市场规模不断扩大，2014年电子商务交易额总体规模已经超过13万亿元，特别是移动电子商务、跨境电子商务、社区电子商务、农村电子商务等细分领域都获得了较快增长速度。受国家“互联网+”行动计划的实施，国家鼓励大众创新、万众创业以及电子商务、跨境电子商务的政策红利影响，电子商务发展环境将得到极大优化，电子商务将迎来新一轮发展契机。

(四)为民信息服务将加快整合共享步伐

“互联网+”的提出正在拓展企业服务边界，推动互联网应用服务向公共服务领域延伸，民生服务能力正在成为互联网企业重塑竞争新优势的重要抓手。加强和地方政府的合作，将城市交通、社保、医疗、旅游、社区等民生服务信息统一整合到互联网平台上，开展为民信息服务，增强公共服务能力，成为互联网企业向民生领域渗透的主要途径。互联网公司拥有庞大的网络平台，具备对线上线下资源较强的整合能力，服务标准化也比较规范，可以充分借助自身平台优势，加强和地方政府合作力度，加大对城市公共服务的统一整合。因此，预期今年下半年，随着“互联网+”战略的实施，腾讯和阿里等互联网企业关于城市服务入口争夺战将会更加激烈，为民信息服务的整合共享步伐将进一步加快。

三、政策措施建议

针对以上互联网发展情况、存在问题及未来走势，提出以下应对措施：

(一)加大对宽带提速降费政策的贯彻和落实

促进完善以宽带为重点内容的电信普遍服务补偿机制，加快农村及偏远地区宽带基础设施建设和运行维护，推进电信普遍服务工作。优化完善基础电信企业经营业绩考核体系，合理确定企业年度经营业绩考核目标值。推动各部门统一协调，加强对电信运营商在用电、选址、征地、小区进入等各方面政策支持，防止宽带进小区难、4G基站选址难等现象出现，解决“宽带最后一公里”问题。打破电信领域垄断、放宽宽带市场准入条件，创造促进竞争、鼓励创新的市场环境。制定完善的投资策略，创新投资管理机制、经营策略，加强运营商技术创新，降低投资风险，保证投资效益和建设效益。

(二)加快推动以互联网融合创新促进产业转型步伐

把握“互联网+”的根本，推动互联网和传统产业的深度融合，培育和发展战略新兴产业，促进服务业、制造业转型升级。加快实施创新驱动，切实发挥互联网企业创新主体作用，着力突破操作系统、智能搜索、IPV6及大数据挖掘分析等互联网应用关键技术的研发，增强企业原始创新能力。创新互联网发展模式，建立开放的产业链上下游合作共赢的生态体系，构建“终端+软件+服务+内容”产业发展格局。进一步加强移动互联网技术在公共服务领域的应用，充分依托微信、微博、支付宝等移动客户端，推动与交通、医疗、环保、公共安全等民生领域合作，创新公共服务供给模式，促进信息普惠全民。

(三)鼓励大众利用互联网进行创新创业

完善创新创业政策体系和制度体系，营造宽松的创新创业环境，提升创新创业服务水平。加强对网络众创空间创业的宏观引导，充分发挥市场配置资源的决定性作用，防止出现直接干预网络空间创新创业活动的现象。总结创客空间等各类新型孵化模式经验，构建低成本、便利化、全要素、开放性、适应适应大众创新创业需求和特点的网络创业服务平台。建立创新创业负面清单制度，放开市场准入，充分激发市场主体创新创业活力。完善网络众创公共服务，建立公共服务平台，为初创企业提供法律、知识产权、财务咨询、专利审查、检测认证等服务。开展各类创新创业活动，通过举办创新创业大赛、创业沙龙、创业大讲堂、创业训练营等创业培训活动，鼓励科技人员、大学生创办网络众创空间。

微信运营年度工作计划范文第2篇

2024年是微山项目公司继托管四季青老市场、实现新市场开业运营后，扶商稳商、规范管理、提升运营能力的关键之年，是公司团队不断磨合、努力拼搏、积极进取的一年，也是公司面对新变化、开拓新思路、探索新路子的一年。在总公司的坚强领导下，在董事会的正确指导下，我带领微山项目团队紧紧围绕2024年度各项目标任务，按照“促进新老市场共同发展繁荣”的总体思路，新、老市场两手抓，重点围绕新市场运营管理与招商销售、老市场升级改造与二次招商、项目二期建设与电商产业园打造等工作，团结带领全体员工，求真务实，干事创业。根据总公司2024年度考核要求，我代表微山项目经营团队、结合个人述职，就2024年度主要财务指标完成情况、工作实绩及完成重点工作和2024年度工作计划向总公司汇报一下。

一、2024年度主要财务指标完成情况

截至2024年11月30日，微山项目公司财报实现营业收入5411.32万元，利润总额559.14万元，归母利润约421.93万元，资产总额27640.52万元，负债17669.14万元，资产负债率63.92%，管理费用270.87万元，销售费用331.22万元,财务费用0.54万元，费用率11.14%。

预估至2024年12月31日，微山项目公司2024年预计实现营业收入11311.46万元，利润总额1679.5万元，归母利润约1267.35万元，资产总额20255.29万元，负债10283.91万元，资产负债率50.77%，管理费用297.57万元，销售费用391.89万元,财务费用0.34万元，费用率约6.1%。

二、2024年工作实绩及主要工作开展情况

（一）积极落实总公司管理转型战略，强化规范管理

1.积极落实总公司“遵循标准、流程管理、严控风险、集体决策”的管理转型战略，根据总公司“管控一体化”各项部署要求，以关键事项上报指引为纲、以总公司规章制度为遵循，强化股东会、董事会、总经理等议事规则的执行效力，坚持工作例会制度和月工作汇报制度，严格遵守“三重一大”事项报告制度，凡涉及年度工作计划与目标、年度财务预算、大额资金使用、工程招投标、重大变更、大额采购、重大经营决策、重大人事任免等事项，按照要求及时向股东会、向董事会报告。

2.加强制度机制建设，强化内部规范管理和绩效考核。根据全面从严治党的新形势，2024年公司修订完善了考勤休假、合同、费用报销、差旅及业务招待等方面的管理制度，同时建立健全公司绩效考核体系，首次采取签订目标责任状的形式与各职能部门分解工作目标，突出责任传导抓落实，突出考核问责抓落实。在选人用人上，进一步创新机制，在市场管理部经理岗位的任命上，公司首次采用了公开竞聘形式选拔人才，并以此为契机建立了科学规范的干部选拔聘用制度。

（二）新市场一期报建手续完善、二期开工建设与老市场升级改造齐抓并举

1.完善一期西区报批报建手续，化解潜在风险。项目一期建设用地约110亩，一期东区于2014年取得了土地，由于微山县土地指标一直吃紧，一期西区7#、8#、15#在2014年未同期获取土地，因此采取了超常规方式，先建设，后完善手续，无证建设给项目带来了风险，也为一期西区物业的招商销售带来了不利影响。经多方协调政府及相关部门，一期西区48亩土地终于在2024年初落实。春节以来，公司加快推进报建手续办理工作，两个月内相继完成了土地证、用地规划、工程规划、施工许可等报建手续的办理，于6月中旬取得商品房预售许可证，一期西区正式具备预售条件。至此，一期西区报批报建圆满完成，化解了项目无证建设的潜在风险，同时招商销售回笼资金也缓解了项目资金压力。

2.筹划项目二期规划建设，配套一期市场功能升级。根据2017年新网工程专项资金的使用要求，经过多番调研论证和测算，决定启动二期冷库、加工中心（9-3#、11#）及物流中心（9-4#、4-5#）建设，倒排了工期。经过紧张筹备，冷库、加工中心（9-3#、11#）于8月底正式开工建设，现全部工程量已完成85%，2024年底前可全部完工。9-4#、4-5#物流中心完成了规划调整、报批、图纸设计、招投标等工作，工程规划及施工许可证也已取得，计划于2024年3月开工建设。

3.根据招商工作进度推进四季青老市场北区升级改造。四季青老农贸市场升级改造分南、中、北三区分步实施，根据招商工作进度，2024上半年完成了北区中部标准化农超的建设，另在北区打造微山最大的新能源电动车交易市场，改造工程于2024年7月正式启动，于2024年10底全部完工。中区古玩一条街的工程改造方向正在根据招商蓄水情况及客户需求调研论证中。

（三）建立良好公共关系机制，优化企业发展环境

1.构建良性互动的政企关系。2024年来，微山公司经营团队本着“真真正正做市场”的宗旨,实施“扶商稳商”举措，并借助总社协会资源和中国农批数据信息平台，进行微山湖优选线上平台的开发，发挥与中国渔业协会及其水产商贸分会的战略合作关系，推动产销对接，推广微山湖特色渔湖产品和微山湖品牌。同时坚持与主要领导及相关部门常态化地沟通市场发展思路，提报了关于请求出台《促进微山县农村电子商务发展暨中国供销微山湖电子商务产业园扶持办法》的报告，得到了县委县政府主要领导的肯定和支持，批示商务局、财政局等部门加快研究制定实施意见，基本确立了我公司在引领地方农渔产品流通及农村电商发展中的主体地位，加大了对微山项目的重视与支持力度。

2.建立良好的税企、银企关系。2024年，财务部进一步加强了与税务部门的联络沟通，充分利用好国家在农批市场行业的税收优惠政策，完成了微山项目2024年期间城镇土地使用税、房产税减免的申报备案，较以往年度节约税金约21万元；在银企关系方面，引进微山农村商业银行智慧型网点在市场落地，并签订了长期战略合作协议，为商户提供经营性周转信用贷款、消费贷、商铺按揭贷款等多样化的金融服务；在合作银行中国农业银行微山支行、微山农村商业银行的支持下， 2024年商铺按揭贷款回笼率达95%以上。

（四）以市场运营促进招商营销

1.招商营销情况。微山项目2#、3#、5#、10#、13#楼可销售面积共计46634㎡，房源 477套，2024年实现销售39套，销售合同额1377.9万元，回笼资金1324.95万元，现已累计销售303套，销售面积28725.85㎡，合同总额12590.91万元，销售回款总额12461.38万元，去化率约64%；7#、8#、15#楼房源219套，可售面积13215.6㎡，2024年实现销售销售162套，销售面积9550.25㎡，合同总额4583.82万元，回笼资金2813.23万元（以往年度以入驻金形式收取1514.44万元），去化率约74%。

2.市场运营情况。一是交房工作有序进行。2024年，在物业公司全体员工共同努力下，完成商铺规范交付使用619套，交房率约89%，且业主满意度较高。二是举办主题节日活动确保市场持续兴旺。市场正式开业运营一年，基本形成了常态化的四大主题节日：微山县新春年货节、微山湖小龙虾美食节、全民抢菜节、微山湖大闸蟹文化节。2024年举办的新春年货节是市场开业后的第一次年货盛会，公司高度重视，制定了年货会方案、分工细则、临时用电安全、参展须知、巡视记录、摊位位置安排等各项细案，为市民提供一站式采购年货的新体验，年货会盛况空前、车水马龙、买卖兴旺，提升了市场知名度，稳定了商户，巩固了搬迁成果。2024年6月，公司积极承办了首届微山湖小龙虾美食节，得到了政府、企业、媒体等社会各界的广泛关注，进一步增强了地方政府依托中国农批微山市场打造微山湖品牌的信心和决心。三是以争创荣誉促市场规范管理提升。2024年微山项目公司以争创星级规范市场为目标，向行业标杆看齐，取长补短，规范管理，推动市场深化提质强能，先后获得济宁市农业产业化重点龙头企业称号，顺利通过省级规范化市场验收，成功申报农业农村部定点市场，在市场荣誉争创上取得丰硕成果。四是合理借用外力探索微山湖特色产品营销新模式。2024年公司进一步加强了与地方成熟电商运营企业的联合合作，提出了“中国供销微山湖农副产品全国营销中心”项目构想，充分利用自身在争取政策、资金扶持方面的资源，借助地方电商运营企业技术、团队方面的优势，强长板、补短板，探索微山湖农副产品营销的新模式。目前与本土企业——济宁淘湖网技术有限公司的合作框架已敲定，合作内容范围及工作开展思路已明确，“中国供销微山湖农副产品全国营销中心”计划于2024年底落成，进入实质性运作阶段，为探索微山湖农副产品营销新模式、整合资源推进项目二期电商产业园打造做有效铺垫。

3.四季青老市场招商情况。四季青商贸新城在招商和改造思路上分南、北、中三个区域分步实施，南区建设微山湖特色文化美食街区，商户入驻率达95%以上，已于2024年2月全面开业；北区建设成为微山最大的新能源电动车交易市场，目前招商率约70%，众商家正在紧张入驻装修筹备营业；在中区，打造微山首个专业古玩城和百货日用广场，招商引进古玩字画、玉石根雕、文玩杂项、文化用品、服装鞋帽、窗帘布艺、床上用品、针织、小商品等业态，2024年11月举办了微山湖古玩城启动仪式暨2024微山秋季文化交流会，标志着中区招商盛大启动。

（五）保时保质完成2017年新网工程专项资金使用

微山项目公司取得2017年新网工程专项资金5400万元，在总公司及相关部门指导下，微山项目公司按照专项资金管理办法和规范使用要求，严格提供招投标文件、合同、发票、内部审批单、记账凭证等9类资金使用申请手续，每周上报专项资金项目工作进度及专项资金使用计划，于2024年10月提前完成了2017年新网工程专项资金的安全、合理、有效使用，并按照要求制定完善了2017年新网工程专项资金绩效评价指标体系。

（六）企业党建取得新成绩

1.成立党支部，加强党组织建设。为贯彻落实《关于加强项目公司党建工作的通知》（中国农批支部字{2024}11号）文件精神，进一步加强微山项目公司党的领导和党建工作，把党要管党、全面从严治党在项目公司落到实处，在对公司党员信息摸排的基础上，经请示中国农批总公司党支部及公司属地党组织——夏镇街道党工委，组织召开了微山公司第一次党员大会，成立了党支部，健全了党的基层组织建设。

2.扎实推进党风廉政建设。积极落实总公司关于反腐倡廉建设的有关会议和文件要求，从明确工作岗位、梳理工作职责、排查廉政风险入手，落实“一岗双责”，与公司中层以上干部签订《廉洁从业承诺书》，对相关中层以上管理干部廉洁从业情况、特别是对部门第一负责人进行廉洁从业责任考核与追究，部门第一负责人廉洁从业作为一票否决项纳入其责任部门及个人年度考核，直接与其个人及责任部门全体人员绩效挂钩。

三、2024年工作计划安排

2024年是微山公司改变单纯依靠产权物业销售的收入模式，拓展农产品购销、精深加工、仓储、物流配送、电子商务等经营业务的关键实践之年，也是公司实施产业链长效发展战略，真正通过经营市场、向市场运营要效益的开局之年。2024年公司工作的总体思路为：新市场方面，工作重心由物业销售转入招商运营，通过租赁、合营、自营等方式，开展加工、仓储、物流配送、电子商务等经营业务，盘活存量物业，做优增量物业，以业养业，产生自身造血功能，多渠道、多路径提升公司盈利水平；老市场方面，加大招商力度，实现整体招商率达80%、老市场托管收入300万元以上。

2024年主要财务预算指标暂定为：营业收入636.92万元，销售费用210万元，管理费用300万元，利润总额31万元。

对照上述总体思路和主要目标，重点做好以下七方面工作：

（一）工程建设方面。一是在新市场农商物流园，严格根据新网工程专项资金的使用要求，按照既定工期推进二期冷库、加工中心和物流配送中心建设，冷库、加工中心2024年3月前交付使用，物流配送中心2024年12月前交付使用。二是四季青老市场升级改造方面，根据招商规划及业态需求，推进完成中区物业的改造工程。

（二）招商方面。一是在农商物流园方面，加大存量物业和新增物业的招商力度，特别对于仓储、加工新建物业，招商先行，深入挖掘农商物流园内部客户资源，积极拓展市场外部客户，争取实现出租率85%以上。二是四季青老市场方面，北区新能源电动车市场剩余房源全部招商完成，准确定位中区招商业态，重新调整招商策略，力破中区招商困局，力争中区招商率完成70%。

（三）市场运营方面。一是在农商物流园，通过举办年货会、微山湖大闸蟹文化节或小龙虾美食节等主题活动，持续聚拢人气，稳定商户，做旺市场；加快“微山湖农副产品全国营销中心”进入实质运作和工作开展，2024年实现1000万元目标销售额；协调政府推动电商产业园扶持政策落地，整合县域内物流、电商资源，为二期招商做好铺垫。二是四季青老市场升级改造方面，北、中区的整体招租率达70%以上，整体租金收取率达95%以上，同时做好中区、北区的开业活动。

（四）积极申报2024年新网工程专项资金，充分发挥资金使用效益。对照2024年新网工程专项资金申请要求提前做好申报准备工作，为项目二期建设、中国供销微山湖电子商务产业园打造争取资金支持。

（五）加强人才队伍建设，快建立完善人才评价、选拔、培养和激励机制，努力打造一支结构合理、业务精通、务实高效，能适应形势和胜任本职工作的员工队伍。

（六）抓好2024年预算编制和执行，维护好税企、银企关系，做好资金筹措、税收筹划和成本费用控制。

（七）着力加强和改进党建工作。一是严格“三会一课”制度、专题学习制度。二是严格落实管党治党责任，强化党建工作责任制，落实好党支部书记党建工作第一责任和班子其他成员“一岗双责”。三是加强党风廉政建设，认真做好领导干部廉洁风险排查防控，不断深化反腐倡廉教育，强化干部廉洁从业意识。

微信运营年度工作计划范文第3篇

关键词：高校；微信公众平台；“假期困境”；科奕

一、引言

互联网的迅猛发展，使得人们可以轻松使用浩瀚的网络资源。2016年，根据第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，手机网民规模达6.2亿。社会环境的转变促进了由资源环境、技术环境和竞争环境构成的媒介生态环境的转变。在此情形下，为了更好地满足读者阅读需求，增加综合竞争力，传统媒体纷纷与新媒体展开融合。以人民日报微信公众平台为例，自2013年1月1日上线以来，据清博指数新媒体大数据平台信息显示，其在媒体微信排行榜中居于前列，每日总阅读数可达160W+，每周总阅读数可达1000W+，成为集交互性与时效性的新媒体领军平台。

在这样的时代环境中，高校微信公众平台成为了师生群体中信息快速传递分享的有效载体。一方面，根据“使用与满足”理论，总结学生诉求，高校微信公众平台可以产出更贴近学生的内容，走进学生视线；另一方面，网络在学生群体中的普及与应用给了学生接触新媒体平台的机会，学生接受新鲜事物能力强，有时易产生同质化的信息阅读需求，所以高校微信公众平台已然成为学生校园生活的重要组分。根据其运营团队角色和性质不同，南方周末数据实验室所的高校微信排行榜将其分类成官方、社团、团委、校园媒体、校友会、学生会、院系、校园自媒体和校务机构微信公众平台。据不完全统计，上述种类高校微信公众平台总数达3442个。

科奕微信公众平台是陕西科技大学《科奕》报社运营下的订阅号，于2015年3月15日正式上线。《科奕》报社是陕西科技大学最大的学生媒体，其出品的《科奕》报纸（校园刊号：SKD-001）累计发行量达20W+，在师生中有良好的口碑与服务形象。为了更好地服务全校师生，科奕订阅号诞生，定位为“一个有价值、有态度、有趣味的校园媒体”。在运营过程中，由于学生媒体的特殊性，该微信订阅号在假期之际陷入活跃度下降，甚至停摆的困窘局面，笔者将之概括为“假期困境”。有研究表明，在使用动机与使用行为的关系上，便捷信息性动机、获利性动机以及仪式性动机都对青年用户使用微信公众平台行为存在影响，作用于用户的参与水平、参与深度和使用时。“假期困境”的出现切断了用户使用动机和使用行为之间的作用关系，导致微信公众平台用户粘度下降，对平台的发展极为不利。

本文尝试从科奕订阅号假期运营的实践出发，以科奕订阅号定位和媒介生态环境为切入点，分析校园媒体微信运营“假期困境”的成因，对高校微信公众平台假期运营进行思考，提出为假期运营“解困”的对策，为同类校园微信公众平台日常及假期运营提供经验教训和决策参考。

二、科奕订阅号“假期困境”的成因分析

科奕订阅号由科奕微信运营团队运营，该团队为《科奕》报社的一支专项工作组，有十名以上的固定成员，工作报社内部全体采编成员近100人为其提供支持，力求打造服务于全校20000余名师生的具有长久生命力的微信公众平台。这样的队伍在组建上要具备新媒体运营团队的基本特征，在发展上要确保植根于学生媒体的生长沃土――校园。在各种因素的化学作用下，科奕订阅号的“假期困境”现象成因主要体现在以下几个方面：

（1）运营团队人员结构不合理

科奕订阅号运营团队全部为专职运营成员，但其本质是依靠成员工作热情和责任心维系的学生组织，新老成员均有任期。且可工作人员数量不稳定，易受重大节日、期中期末考试、寒暑假等校务安排的影响。此外，内部培养工作的开展需要一定时间和实践，直至运营团队成员能够完全融入平台整体的内容风格中，各项技能和执行意识趋于专业化。此项工作通常以“以老带新”和“培训交流”的方式展开。若“老人”任期和“新人”成长期不能完美咬合，则不能很好的传承平台整体风格。每年暑期正是新老任期的交接点，所以该时期的运营，一方面不可避免地受学生校务安排影响，另一方面受新人完全参与平台运营存在适应期和磨合期影响。

（2）缺少完整系统的内容策划和储备内容

在内容策划上，忽视为假期前中后平台运营内容进行精心策划，且没有在假期之前积累优质的储备内容。由此导致稿件编写无法满足平台更新频率，出现“稿荒”，运营团队陷入被动局面。完整系统的内容策划是微信公众平台产不断产出优质内容的保证。内容策划环节必不可少。此外还应未雨绸缪，在假期前注意积累少量储备稿件，不至于出现“停摆”现象。

（3）仅追求“内容为王”还不够

科奕订阅号追求、突出原创。“内容为王”对于一个学生媒体而言，是核心竞争力的体现，是服务于师生的底蕴所在。但是无论是假期微信运营还是日常微信运营，仅仅追求“内容为王”还不够。新传播时代，媒体的竞争是综合实力和平台级的竞争，需要转变理念，打造智能信息服务平台。优质内容来源于校园生活，却高于校园生活。假期离校师生对校园相关信息的了解是有限的和间接的。在数十余天的假期中，校园生活的具体载体锐减，运营团队对于假期内校园信息抓取能力也有限，只能通过少数留校师生反馈或者关注校园网站进行，再调查的范围与方式受到限制，且易与其他校内微信平台内容产生重叠。如果仅从内容层面人手，显然不够。

三、高校微信公众平台假期运营的对策分析

科奕订阅号运营团队在实践过程中通过进行调整和调节，面对“假期困境”通常在1-2周内做出反应，将内容风格与运营方向带入假期环境中，力求使“假期困境”对于用户粘度的影响降到最低。通过对该团队应对环境变化的对策和其他平台运营经验进行总结、反思，现提出以下“解困”对策，仅供参考：

（1）把握重大、重要事件的时间节点

在假期前中后微信公众平台内容可根据实际情况各有所侧重，注意把握重大、重要事件的时间节点，争做“独家内容”，争取“首发权”。假期前期，可将内容重点放在假期时期相关的校务安排，包括假期起止日期及离校相关注意事项等。例如，科奕订阅号曾及时假期校务安排的信息，单篇文章阅读量超过8000。此外，大学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”等社会实践活动也可以作为假期关注重点。平台可以开通投稿渠道和在线交流平台，鼓励社会实践个人及团队分享实践过程与心得体会，弥补了假期内容素材的不足。在假期后期，可以将关注重点转移至开学上。暑期后期可以加入迎新预热等内容，为新一学期的迎新工作做准备。

（2）横向与纵向联系相结合

在运营过程中，运营团队要坚决杜绝“等靠要”思想，从大处着眼，小处着手，积极主动与校内校外进行沟通交流，横向联系与纵向联系相结合。当前，没有一种媒体可不借助其他媒体的资源而单打独斗，校园媒体也不例外。横向，与高校传媒联盟、其他高校校园媒体积极联系，同时掌握校内外动态，沟通共进；纵向，与校内行政机构、校友等建立联系，可与前者共同搭建校内假期信息快速传递的桥梁，可向后者约稿，充实假期平台内容。需要注意的是，横向与纵向的联系应该在学期内就积极进行，或者严格抓起，此举意义不仅仅是“解困”假期运营，更在于其有利于构建长久的与校外的联系合作机制和与校内的沟通交流机制。

（3）以“信息服务”为导向

新媒体时代，校园媒体所运营的产品不单单是微信公众平台一种，还有微博、QQ服务号等网络平台。则需要以“信息服务”为导向，注重技术对平台发展的影响，实现同一学生媒体品牌下所有平动。此外，可将平台拟人化，使其成为一个具体的活跃在师生周围的虚拟形象。通过为其开通网络账号等方式，让其走进师生的社交圈中，扮演可与大家亲切交流的知心朋友角色。对于微信公众平台本身而言，可以通过改进后台回复功能，及时回复关注者，个性化服务；可以适当以小段文字消息代替图文消息，推送一些重要简短的通知：可以直接将文章末尾关注者留言评论内容作为文章内容的一部分，在线获得独一无二、不断更新的文章内容，起到“四两拨千斤”的效果。运营团队需要基于。信息服务”不断思考，灵活采取对策，为读者提供优质信息。

微信运营年度工作计划范文第4篇

为贯彻落实国务院《关于进一步促进中小企业发展的若干意见》和省政府《关于加大金融财税支持力度促进小微型企业持续健康发展的意见》精神，按照市委、市政府统一部署，在全市范围内筛选1000家创新能力强、发展潜力大的小微型企业，进行重点培育扶持，争取到年底有300家小微型企业提升为规模以上企业。现将有关情况通知如下：

一、列入小微型企业培育计划的条件

（一）在工商行政机关和税务机关依法登记注册，具有独立法人资格；

（二）有明确的经营方向和主导产品；

（三）符合国家产业政策，具备安全、环保、节能要求；

（四）上年销售收入在2000万元以下，从业人员在300人以下。

二、培育计划分解指标

根据小微型企业培育提升计划目标，结合各县（市、区）小微型企业数量，对小微型企业培育计划任务进行分解如下：11个县（市、区）分别为90家企业，经济技术开发区70家企业，运河经济开发区10家企业，合计1069家。

三、培育扶持措施

（一）建立千家小微型企业培育信息库。定时对计划内企业进行调度，及时了解解决企业在生产经营中遇到的困难和存在问题。

（二）落实各级扶持政策。最大限度的协助企业争取各类扶持政策和扶持资金。

（三）解决企业融资困难。积极协调银行、小额贷款公司和担保公司等金融单位和担保机构，帮助企业解决生产经营过程中遇到的资金困难。

（四）提高企业管理水平。积极为企业提供培训指导，组织企业技术管理人员参加各类技术管理培训班，每年免费为计划内企业的高层管理人员进行一次企业管理、营销策略、市场开拓等方面的培训。

（五）提供市场信息服务。主动与大专院校、科研院所、行业协会等组织建立合作关系，寻找产品市场、技术信息，为企业新上项目做好服务。

（六）加强工作指导。各县（市、区）要建立小微型企业培育工作目标责任制，确定专人负责，对每个企业的帮扶要落实到人。

四、调度考核

建立千家小微型企业培育计划调度考核制度。考核实行100分制，每年完成培育计划的记100分，完不成培育提升计划的根据完成计划的比例进行扣分。

微信运营年度工作计划范文第5篇

品牌建设最重要的是要有独特的文化和个性，要能提供给消费者更多的价值，这也构成了品牌的实质，成功的品牌是旅游城市的无形资产。要塑造成功的品牌，首先要清晰目标旅游客户，其次要立足优势，确立聊城古城区品牌定位，最后要开发品牌文化资源，丰富水中古城品牌内涵。(1)深入调研，清晰目标旅游客户。通过古城品牌研究课题组问卷调研，了解到现在到聊城旅游的游客中省内游客及周边300公里范围内游客居多，其中山东省内游客约40%，其余游客来自北京、河北、河南、江苏等地，聊城市初步成为了鲁西区域性旅游中心城市。游客在聊城旅游地目的主要是观光和游览，其次是休闲和度假。在聊城古城区保护与开发完成后，作为“江北水城?运河古都”新的亮点，以后来聊城参观游览的游客，会出现数量的快速增长和游客来源地的扩展，未来的目标客户将有以下几部分组成：聊城市本市600万居民，6000万山东近远郊自驾度假客群，入境山东国外游客，北京、河南、河北、江苏等地游客群体。(2)立足优势，确立聊城古城区品牌定位。所谓品牌定位，就是要在消费者心目中确立产品的独一无二的形象，让消费者想得到某一方面的体验价值，就会联想到某一商品。具体对于旅游目的地而言，要能更好地吸引游客，就要有自身的独特竞争优势和价值，如平遥古城品牌，能让消费者看到保存最完好的古城，欣赏一幅包括社会、经济、晋商文化的长轴画卷；丽江古城作为茶马古道重镇和多元文化并存的和谐的商业文化城市，呈现了独特的浓郁地方民族特色与优美自然的旅游价值。反思聊城古城区，最独特的自然景观就是方方正正一古城环绕在水中央，这种景色全球罕见。由此形成聊城古城与其它古城的差异性。形成独特的水上古城的品牌定位。当然，只是依靠自然景观还缺少内涵和灵魂，还要进行历史及文化的开发，才能使聊城古城品牌既有形象、又有灵魂。经过反复研讨，聊城古城区旅游品牌定位为“中华水上古城”，主题定位为“：南北千年事，方圆水上城”，形象定位为“城方水圆，古今驿站，聊城如棋，棋如人生”，宣传口号是“古往今来看聊城”[1]。(3)集思广益，确定古城品牌形象标志。品牌标志是公众识别品牌的信号灯，是一种“视觉语言”。为强化聊城“水上古城”品牌的识别性，可通过征集品牌活动，确定品牌标识。因为“中华水上古城”属于“江北水城?运河古都”的子品牌，建议与母品牌在形象上要具有一定的关联性，如有相同的水波纹，便于游客形成联想。(4)开发品牌文化资源，丰富水中古城品牌内涵。聊城古城区的文化资源包括历史文化、民俗美食文化、运河商业文化等，这些文化，一方面依托光岳楼、海源阁、范筑先纪念馆等11处保留建筑，万寿观、考院、卫仓等14处恢复重建古迹遗址等有形的物质展示，另一方面通过名人故事、民俗文化、传说、名著等充实。另外可以根据聊城人文特色，结合古城旅游节奏设计，彰显水中古城品牌内涵。聊城当地有一句打趣的俚语“，三个临清猴，抵不上一个聊城慢牵牛”，聊城一向被称为慢节奏的城市，在旅游项目的设计上，通过品茶、听戏等活动，让游客充分体会慢游的乐趣，最大程度释放人们快节奏工作、生活积蓄的压力，打造休闲度假旅游区。

2聊城古城区旅游品牌的整合营销

聊城古城区初步完成品牌定位后，要通过整合营销手段提升品牌的知名度、美誉度，完成从一般品牌向知名品牌的飞跃。

2.1整合营销的内涵在市场竞争日益激烈的今天，传统旅游产品营销手段已经显得捉襟见肘，整合营销传播手段日益受到重视和应用。通过整合营销，可以把广告、事件营销、人员推销、微电影营销、博客营销等信息传播工具统一成一个整体，共同传播“江北水城?运河古都”之“水上古城”品牌定位的统一主题，产生良好的信息传播协同效应。通过整合营销，经各种线上、线下，传统的及创新的营销传播手段结合起来，统一发出品牌的“最强音”。

2.2多种整合营销传播，助力古城品牌建设在进行多种营销传播方式时，既要考虑传统媒体，如电视、广播、报纸、杂志，也要考虑展会营销、事件营销、口碑营销。另外，随着互联网时代的到来，线上传播也成为不可忽略的重要传播渠道。第一，优选媒体，广告传播显威力。在进行广告传播时，首先筛选客户群体，有针对性地投放广告内容，吸引消费者眼球，提高公众聚焦点。传统的媒体包括报纸、杂志、广播、电视，其中报纸、杂志具有较好的留存性，可以重点在旅游相关报纸及杂志刊登软文、图片等进行宣传；电视具有传播广、刺激性强的特点，要在央视、旅游卫视进行集中广告宣传，以期在短时间内迅速提高聊城水上古城旅游品牌知名度；广播成本较低，老年人是广播的主要受体，这也与聊城水上古城的部分老年目标客户重合，在品牌宣传时，广播也不可以忽略。户外广告也是重要的传播渠道，应在目标顾客集中地如北京、天津、济南及聊城周边地区集中投放户外广告，如路牌广告、机场、火车站大型广告。在酒店则免费DM单投递，介绍古城旅游旅游信息。第二，线上传播，创新手段互动强。据《2014年全球社交、数字和移动》报告显示，中国有13.5亿人口，城市人口比例为51%，其中互联网网民比例为44%，达5.9亿人。面对如此庞大的网民数量，营销传播“触网”成为必由之路。网络营销所具备的成本低、传播广、信息量大等特点，使得企业对网络营销方式趋之若鹜。针对旅游产品的特殊性，网络营销中的微博营销、微信营销、微电影营销成为品牌传播首选的“三微”线上营销传播方式。(1)微博营销。微博作为一种新型的分享信息的社交网络平台，能够便捷而迅速地“广播”信息，且具有良好的互动性和信息主动接受性。统计数据显示，新浪微博用户已超过三亿。面对如此庞大的人流量，很多企业瞄准了这个潜在用户构成的市场平台，开展了微博营销。聊城“水上古城“旅游品牌”在开展微博营销时，应组织相关人员撰写有关古城的历史故事、风土人情、聊城特色小吃、古迹介绍等方面的美文，然后通过对公众有影响力的草根达人、文化名人、意见领袖等热博转发，并通过后续的持续跟进，关注回帖，再与回帖进行互动，培养稳定增长的“粉丝”，使聊城“水上古城”的知名度、美誉度不断提高。(2)微信营销。作为腾讯退出的即时通讯工具，微信一经推出即受到用户追捧。最新数据显示，2014年微信用户已达到五亿，而微信营销也随着微信工具的推出应运而生，企业可以利用微信营销所具有信息的高送达率、高接收率、高便利性来传播信息。聊城“水上古城“旅游品牌”在开展微信营销时，可以采取两种模式。模式一：活动式微信——漂流瓶。通过聊城旅游运主题方抛出漂流瓶，微信用户捡到并回复后，即可获得积分，积分到一定标准即可获得免费吃住游聊城“水上古城”的机会。模式二：O2O模式——二维码。微信用户只要扫取在古城内经营商家的二维码，即可获得会员资格，在商家消费时可获得价格折扣优惠。(3)微电影营销。微电影营销作为一种创新的促销方式，具有良好的娱乐性、互动性和传播力，正日益受到追捧。在进行微电影营销时，可以采取两种模式。模式一：主动式。通过拍摄反映古城历史、文化、风俗人情等方面的微电影进行聊城古城的传播，激发观众情感共鸣，观众的评论和转发又可以引发电影内容的持续讨论，使的信息得到有效的传播。模式二：竞赛海选式：组织“中华水上古城“杯微电影大赛，微电影内容与要聊城古城相关，获奖者最终可以获得在聊城免费食宿、游览的奖励。同时，微电影大赛的启动会、发奖会也成为古城传播的重要信息源。第三，事件营销，新闻传播效果好。从“海尔怒砸冰箱”砸出海尔知名度、美誉度和信誉度开始，中国企业领略了事件营销的魅力，事件营销通过新闻热点，可以在短时间内以强大的冲击波传输信息，拨动消费者好奇心，吸引公众眼球为品牌加分。竞争激烈的旅游行业在进行旅游品牌营销时，事件营销也成为必不可少的最有价值的手段之一，如澳大利亚昆士兰旅游局超高待遇招聘大堡礁岛屿看护员，引来全球30万人竞相应聘的事件营销，成为旅游行业的典范。策划聊城“水上古城”事件营销可以采取以下两类方案。事件营销方案一：借力热点，搭车事件营销。重大体育、文艺事、国际国内展会都是的事件，可以通过赞助此类活动，来增加“水上古城”的知名度，进行品牌传播。如2014年在青岛举办世界园艺博览会期间，可以向进聊城展园的游客发放刻有光岳楼的平安葫芦，并请游客对聊城古城开发提出有奖建议，通过这种双向互动，让更多的游客了解聊城、爱上“水上古城”。事件营销方案二：主动“造”事，策划事件营销。组织有影响力的活动或者策划相关新闻事件。例如可以举行聊城旅游大使选拔赛、聊城风光摄影大赛、聊城特色美食大赛、明清历史知识比赛、运河知识竞赛、聊城民俗文化艺术大赛、组织聊城十佳旅游景点活动选取等，以此拉近于游客的距离，提升聊城古城在游客群体中的形象，丰富聊城旅游的文化内涵。可以参照大堡礁岛屿看护员事件营销案例，策划招聘聊城光岳楼楼主，引起话题，吸引公众，实现通过事件营销进行“水上古城”品牌传播的效果。第四，口碑营销，意见领袖助传播。口碑传播以消费者传播产品信息而使得信息可信度高，消费者接受性强，品牌传播力持久，尤其是某一群体的意见领袖的传播力更不可小觑“。水上古城”品牌传播亦可以策划多种口碑传播途径。策划方案一：策划招募旅游达人活动，将旅游达人亲身体验游古城及周边景色的历程拍成电视，并配合线上线下同时启动，博文传播，引起社会关注，提升聊城古城知名度。策划方案二：邀请历史研究专家、书法大家、演艺界明星、行业协会领导等社会名人游览古城，借用名人口碑，进行古城传播传播。策划方案三：忠诚游客口碑传播。最为广泛的口碑传播还是广大的游客，要通过“最有价值”的古城旅游经历，让每一个游览古城的游客变成聊城古城的口碑宣传者，影响他们身边的人来游览古城。第五，节庆营销，聚拢人气关注高。节庆营销既可以促进目标游客对聊城古城区的了解与消费，又可以提升品牌在游客心目中的价值，成为聊城古城区旅游品牌整合营销传播不可或缺的重要传播手段。节庆旅游的主题可以结合“江北水城?运河古都”的旅游资源而设定。