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微信营销工作计划范文第1篇
“营销计划是企业的战术计划,营销战略对企业而言是“做正确的事”,而营销计划则是“正确地做事”今天小编在这给大家带来营销计划范文,接下来我们共同阅读吧!
营销计划1
1)营销策划的目的:
2)企业背景状况分析。
3)营销环境分析:
①当前市场状况及市场前景分析:
A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
B、市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
C、消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
②对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
4)市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
①针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售; 产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落;
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣,产品价格定位不当; 销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻; 促销方式不务,消费者不了解企业产品;服务质量太差,令消费者不满;
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
5)营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×万件,预计毛利×万元,市场占有率实现_。
6)营销战略(具体行销方案)
①营销宗旨,一般企业可以注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略; 以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
②产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场;
产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系;
产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略;
产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
③价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性; 给予适当数量折扣,鼓励多购;以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
⑤广告宣传。
A、原则:服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告;销后适时推出诚征代理商广告;节假日、重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
⑥具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
7)策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
8)方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
营销计划2
1)企业背景状况分析。
有意思品牌创立于1999年。创立以来,公司秉持诚信待客的服务宗旨,坚持“有您、有我、有意思”的经营理念,努力拓展华东各省区域市场。历经数年的辛勤耕耘,公司不仅打造出了一支高素质的经营团队及完善的管理体系;并已在江苏、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省发展了200多家营业面积均达400平方米以上的有意思连锁复合式休闲餐厅。UES是品牌"有意思"的缩写,字面翻译是"连锁简便体制",但真正的意思为"简单容易上手的连锁加盟体系
2)营销策划的目的
达到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回头客、扩大市场份额等目的。
3)营销环境分析
①当前市场状况及市场前景分析:
A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
Ues的食品主要针对于休闲餐饮市场。主营小吃,茶饮,以及中西快餐。 马鞍山餐饮市场相对较为成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店经营。目前在马鞍山地区,较为专业的集小吃,茶饮,以及中西快餐的餐厅并不多,其形式就像香港地区的茶餐厅,但又融合了一些快餐店得优势。
B、市场成长状况。
马鞍山的休闲餐饮起步不久,而ues餐厅食品目前也同样在不断的与市场磨合,都属于成长期。对于成长期的餐饮市场,ues应保持一个相对较为主动的营销态势,重点在于新品推出,促销活动宣传,扩大产品知名度,提高顾客对于ues较传统餐饮的优势了解。
C、消费者的接受性。
现代年轻休闲性顾客越来越多,对于休闲餐饮的需求也逐步加强,ues自然也要抓紧机遇,发挥出自己以休闲餐饮为主的产品优势。当然,不同的消费者需求也不同,但ues最大的特点就是复合型,基本涵盖了休闲同时对于饮料、茶水、小吃、西点、中西简餐等餐饮要求。
②对产品市场影响因素进行分析。
目前马鞍山餐饮市场的大环境相当良好,政府对于餐饮业政策扶持力度也相当大。马鞍山地区的普通城镇居民消费水平在安徽地区也处上游。消费结构主要支撑点为中青年人群。消费心理也由以前的吃饱,吃好。变为现在的吃风格,吃环境,吃品牌。
4)市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
①针对产品目前营销现状进行问题分析。产品的特点,及品牌知名度较马鞍山市场的大部分受众人群较低。该店得地理位置也处于人流量较稀薄的位置。销售方式较为单一,没有有效的销售渠道。促销活动也没有大面积开展,造成相当一部分的消费者并不了解ues的特点,优势。
②针对产品特点分析优、劣势。
优势:复合型、休闲、适合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。价格适中,适合大众消费,食品类别丰富,消费群体也是完全针对普通人群。
劣势:地理位置较为偏僻,宣传措施不到位,销售方式缺乏主动性。促销方式的缺乏,也使得消费人群的不清楚ues的品牌,对于其经营餐饮产品也很不了解。
5)营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×万件,预计毛利×万元,市场占有率实现__。
6)营销战略(具体行销方案)
①营销宗旨
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略; 以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
②产品策略:
产品定位。针对大众消费群体,特别是餐饮消费的主流人群,中青年群体。
产品质量。产品质量就是产品的市场生命,餐饮业的产品质量就是卫生,安全,还有良好的口感,和回味无穷的味道。
产品品牌。要将ues品牌形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。(产品包装由于是ues总部直接提供,不做表述。但可加强细节,如包扎的扣结的美感。)
产品服务。要让销售产品时的服务方式、服务质量改善和提高。
③价格策略。
拉大与同类差价 以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具
竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
④销售渠道。
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠促销政策鼓刺激消费者的消费欲望。采取各式各样的不同于同类商家的
渠道进行销售,要新颖别致,吸引眼球,主要效果可吸引消费群体,并且可以起到推广品牌,打响知名度的作用。
⑤广告宣传。
A、原则:服从总部整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司
形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告:节假日、
重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
营销计划3
一、市场背景:
汉沽位于天津东部滨海地区,是天津滨海新区的重要组成部分,辖区面积441.5平方公里区政府坐落在寨上街辖区内,全区共有常驻人口17万。汉沽是我国重要的化学工业基地之一,已形成以海洋化工为主,多门类综合发展的工业体系,全区共有工业企业300余家,主要有制盐、化工、轻纺、服装、冶金、机械加工等十多个工业门类。汉沽不仅是一个工业重地,而且还是一个鱼米之乡,盛产水稻、水果及水产品。其中的茶淀葡萄和水产品久负盛名。
__所在寨上街,其南部为天津老牌化工企业—天津化工厂,她曾为汉沽区的发展立下了汗马功劳,但随着改革开放的进行及国有老企业的通病,企业的效益大不如前,也在某种程度上影响了汉沽区的发展。随着汉沽新一届领导班子对当地经济结构的调整,将第三产业作为汉沽区结构的补充体,使汉沽成为一个经济结构多角化的地区,从而保证汉沽区经济的健康、可持续发展。
二、竞争对手分析:
由于汉沽房地产市场的发展属于初级阶段,市场对价格的敏感度较高,面对产品的认知及感知程度相对较低,故此我们在分析竞争对手时主要针对地段、价格、产品三个层面进行归纳与比较,我们将其分为直接竞争对手与间接竞争对手。
1.在汉沽我们的直接竞争对手是谁呢?
2.在汉沽我们的间接竞争对手?
在汉沽市场中我们将绿地人家、滨河小区及富达花园定为间接竞争对手,具体原因我们分列如下:
绿地人家处于天化的附近,滨河小区处于烈士陵园附近,他们都远离于城区中心相对的位置优势,不足以与第壹城形成竞争态势。富达虽与第壹城相邻,但其销售已近尾声,故并不对第壹城销售造成直接威胁;
绿地人家的产品规划属纯南方模式,不能与本地居住习惯相对接;而滨河小区的产品规划虽与本地居住习惯相符,但其产品的规划、设计水平与第壹城相比较仍不在同一层面,要落后与第壹城。而富达花园的规划、设计,仍初级产品形态;
绿地、滨河及富达的销售均价与第壹城相差500元左右,故此在目标人群层面,不与第壹城形成直接竞争。
三、竞争项目基本信息:
项目名称 规划面积 销售均价 基本情况
绿地人家27万平方米1760社区规模较大,销售单价较低,一期开发面积7万平米,整体社区规划及户型设计较为南方化,销售楼层以一、二、三、六层为主。
滨河小区 12万平方米 1584社区规划有中心景观带,五层建筑形态,社区无会所,邻近蓟运河及烈士陵园,价格优势明显,户型面积控制较好,并带简单装修。
井田·蓝月湾 6万平方米 2050 l型地块,与第壹城一路之隔,户型、价格、配套与第壹城相近。
分析:从已销售的户型比来看,其中两室占了绝对的比例,即便是顶层的两室也由于价位较低得到了市场的认可,所以我们有理由说,汉沽市场的主要需求在两室,对于一室户型的销售由于存量较大,我们仍需给予足够的重视。在两室的销售当中主要以a、b、e户型为主导,是典型的经典户型,面积在90—100㎡之间,这样也从另一侧面反映了我们客户的主流消费价格在18万左右。
3.楼栋售出率分析
分析:在我们项目楼栋售出情况的分析中我们可以看出,大量消费出现于临街与临学校的一面,而在景观中心区附近的楼栋销售情况一般。出现这种情况的原因,一方面是现场销售控制的原因,一方面也与居住观念有关。但这样的销售情况也为项目后期景观节点释放后的销售,提供有力的产品支持。
4.已售出产品面积区间与总价格区间分析:
四、已购客户分析
1.付款方式分析:
分析:我们从已成交的客户付款方式的比例中可以看出,一次性付款与贷款的比例相差较大,说明当地的消费者在消费能力上虽有一定的问题,但他们具有相当稳定和充足的还款能力,且在消费意识上较为超前,这当然也与客户的职业及受教育的程度有关。
2.年龄结构分析:
分析:我们从已购客户的年龄层面上去分析,主要可以得出的判断是我们的客户以中年人为主,他们对新事物的接受能力较强,具有一定的购买力及资金支配能力,相应对生活质量的要求也较高。而且我们从客户的年龄层次分析中还可以得出另外一个问题,即是他们的需求不只存在于房子一方面,在生活当中还有更多的需求,比如:子女的教育问题、娱乐问题、收入及职业状况问题等。由于汉沽当地群众对当地经济状况的担忧,更多反映出的是对子女教育的关注较多。
3.行业分析:
行业 累计销售套数 累计百分比
分析:从已购客户的行业特征来看,大部分的已购客户集中在企、事业单位及个体行业。由此所反映出的是我们业主大部分为工薪阶层,其收入状况较稳定,收入水平相对较优厚。而这样的客户在汉沽当地的数量较多,为我们提供了较好的市场承接力,且在一方面确定了我们主要的宣传目标。
4.居住区域分析:
分析:从项目已购客户现居住区域情况的分析中,我们可以看出我们的主要消费对象仍是以汉沽城区附近的居民为主,且以天化宿舍为主,这样即为我们以后的宣传通路指明的方向。
五、产品前期市场推广简要分析:
__在前期的媒介宣传过程中,主要是对汉沽区的发展、顺驰的品牌、工程质量、物业及部分户型进行了市场传达。其项目的促销活动,主要是结合项目的工程节点进行了一些老客户的维系活动。
在我们对宣传及活动的分析当中,发现了其中存在三个方面的问题。一是宣传主题与客户需求上的错位,也即宣传内容的针对性不强;二是在各宣传节点上的诉求不能成为体系,缺乏对项目主题的支撑;三是宣传中对产品的价值宣泄不足。
六、分析|总结:
1.对市场、产品、消费者的总结:
我们在前面对市场及竞争对手、产品及客户进行了一个简要的分析,通过分析我们得出我们对市场、产品及市场中的消费者的理解,我们在明示如下:
市场:在汉沽的房地产市场中充斥着大量的房地产项目,单从供应量上来讲已基本上可以满足市场现有的消费需求,而且在新的一年里将有新的地产公司进入市场,并为市场带来新的产品,这样我们就可以说2004年的汉沽房地产市场,将快速成长为供大于求的买方市场。对于在市场中的各个项目来说,汉沽将是一个各项目进行快速掠夺的市场。
我们从目前所了解到的市场中各项目的销售情况来看,虽然汉沽已经进入了买方市场,虽然各项目都已经在市场中得到相应的认知,虽然各竞争对手之间的差异较大(包括产品及价格),但是却没能有一个项目成为市场追逐的热点,成为市场销售的领跑者,成为市场中最具杀伤力的项目。在这样的市场情况下,一方面给我们留下了一个绝佳的市场机会,一方面也让我们反思我们近一年来所做工作的欠缺及未来工作中的跟进措施。如果我们能够在未来的工作中,及时总结我们的经验教训,及时调整我们的营销战略,及时登上市场领军者的宝座,我们的项目明天将会异常光明。
产品:在汉沽房地产市场中,我们不能说我们的产品规模是最大的,不能单就一个方面说我们的产品是最好的,但我们可以说我们产品的从整体上来说是最好的,虽然我们销售价格高于竞争对手,但这个价格是与其价值相符的,这从我们产品的前期销售中即可看出。虽然目前市场上普遍认为我们的价格高,但那只是表面现象,那只是因为我们没能在项目的前一阶段销售过程中让市场认清我们产品的价值而已,只要我们能让消费者实际感受到我们的产品,看到我们的产品价值,我们的销售必然会放量,我们的项目必然会成为市场关注的热点,我们的项目必然会成为市场的领跑者。
消费者:在汉沽当地的消费市场中,主要以工薪收入阶层为主,这是由当地相对单一的经济结构所造成的。虽然这些工薪阶层的收入水平不高,但是却相对稳定,这为他们购买房地产产品提供了物质基础。同时由于他们受教育程度相对较高,这样对新鲜事物的接受能力也相对于一般消费者要强,因此也就说明他们是我们的目标消费群体,是我们产品信息释放的主渠道。
营销计划4
__X年在网络部全体家人努力下,共完成销售额X万元、客户信息量X条、发布BXB信息X条、网站文章撰写发布X篇、微信粉丝用户达X人、建立具有我司特色的全方位网络营销平台和工作流程等,这些收获和成果都让人振奋。总结这一年的工作,取得了一些成绩,但也存在许多问题。“好的计划等于成功的一半。”为了____年能够有更高的突破,现对____年工作进行规划,希望对来年的工作有一个好的指导作用。
为了更高指标的完成____年网络部推广工作计划,网络部将从以下几个方面开展工作:
一、微营销立体推广
____年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。____年在公司领导的英明决策下,我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆,网络部____年将打造以微信为主体,微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。
1、微营销之粉丝增加计划
____年在全体我司家人的努力,微信的粉丝数量已达到X人。微信推广的主体是客户群体的推广。____年微信粉丝增加计划预计达X人,群体依旧是医疗、美容相关人群。
实施方法:1,全国会议推广,依靠会议宣传广告,以及会议活动等。预计推广人数可达____人。2,以网站,微博推广为主的线上推广,微信粉丝预计增长__X人。3,依靠销售人员线下回访客户,邀约添加微信粉丝,预计粉丝将增加__X人。4,通过微信平台进行线上活动开展,在调动粉丝的活跃性同时,吸引新粉丝加入,预计增长人数达X人。
2、微营销之企业自媒体平台打造
营销的核心是企业品牌推广,让更多客户对公司价值观产生认同。微营销是由微信为主题媒介,网站、微博为辅的推广模式。只有相互联系才能达到最大的推广效果。____年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。
实施方法:
一,微信基础工作
微信作为企业自媒体平台,一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群,所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介,通过微信、微博群发,实现最大化转发传播,打造权威医疗咨询传播平台。
二,客户VIP群打造。
客户维护是企业发展中最重要的一环,为争取回头客户打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达,突破传统沟通方式打造更便捷的客户沟通平台势在必行。____年网络部将打造客户VIP群,通过对核心客户实行“一对多”捆绑式维护,及把一个核心客户与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当客户对产品、技术等相关存在问题时,我们都能第一时间提供服务,为客户立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大,实现客户贴心差异化服务模式。
三,打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服
前期推广,微信粉丝已达____名,如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过大,原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果,____年我们将打造更加符合手机浏览微网站。客户访问网站能更加直接了解产品,以及企业资讯。同时添加的网络客户服务系统,可以直接与我们客户服务人员进行在线沟通,随时为客户解决各种专业问题。为企业微信打造全面立体的营销模式。
二、免费平台信息推广
____年在全体家人的努力下,网络部发布产品销售信息____条,为全年目标达成打下坚实基础。____年网络部将重新出发,整合免费信息发布平台,拓宽免费推广渠道,扩大免费平台信息推广效果。____年网络BXB免费信息预计发布____X条,为此网络部将从以下几个方面进行操作。
1、高权重免费BXB平台收集
____年网络部家人整理BXB网站__X个。为了实现免费平台最大效益,____年我们将加大BXB网站的整理、分类,将信息整合、共享。
2、筹建我司BXB网站
原有的BXB网站,虽然也能发布信息,但限制非常多。对发布的内容以及发布数量都有限制。所以网络部____年一个重要工作就是拥有自己的BXB网站建设。目前开源程序非常便捷,网络部在网站建设方面技术没有什么问题。为了扩大产品推广,BXB网站建设也是明年工作重点之一。
三、全线产品百度百科/知道推广
百度作为中国最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心产品,在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重要性。
目前我司全线产品已经建立百度百科,由于产品名与竞争对手相近,也会被竞争对手修改,所以必须长期维护。
四、____销售目标
____年,网络部刚成立,作为一个新的团队。没有成功经历可以借鉴。一切只能靠我们自己去探索。探索推广方法,探索符合咱们自己的运营方法。因此网络部在新的一年里更要有计划有目标的去完成所制定的一系列任务。从自身做起,从团队做起。
____年网络部销售计划为X万。成交设备X台,完成销售达x万。这也是对网络部一年辛勤工作的肯定。对于____年工作网络部更有信心。____年网络部计划销售目标将冲击X万元。
微信营销工作计划范文第2篇
1.1微信营销目的:
建立一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户与加盟商用户等,成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
1.2企业获得价值:
通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
1.3通3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户。
第一层过滤:通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系
第二层过滤:通过微信逐步开展的专业信息培养引导,把潜在客户过滤到交易平台。
第三层过滤:公司专业招商网站或实体门店。
2方案实施办法
2.1团队建设
2.1.1团队人员要求 :
1、商务谈判能力; 2、抓住重点能力; 3、积极思考能力; 4、不断学习能力;
5、高效沟通能力; 6、建立关系能力; 7、危机公关处理能力; 8、了解受众兴趣能力;
9、组织协调能力; 10、品牌树立能力。
2.1.2团队人员构成
每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。
2.2团队资源
2.2.1 线上推广预算
团队制定推广计划及所需资金预算,做好沟通及审批工作保证资金及时到位。
2.2.1 线下推广预算
团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。
2.方案执行
2.1 开通公众平台账号 (注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等)
2.2 制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。
2.3线上推广方式
论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。
微信营销工作计划范文第3篇
>> C2M的平台生长 C2M商业模式下的成本管理 C2M模式下的“互联网+制造业”发展分析 欲重新定义零售业的C2M模式 C2M模式成制造业改革的新思路 基于SWOT分析的C2M电商模式研究 C2M,中国制造新长征 微信平台上的品牌营销策划研究 微信平台上的企业营销策划 “1000元网”双马策划营销工作室 营销策划的路数 名师工作室环境下的教师自主 微博转发工作室,微博营销的新机会 RisingStar用C2M模式改造传统产业运作流程 我国服装产业C2M“大规模定制”模式研究 酷特智能:C2M重构价值链 娃哈哈Hello―C营销策划方案 房地产的营销策划 有良知的营销策划 营销策划机构 常见问题解答 当前所在位置:l.2016-04-26.
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微信营销工作计划范文第4篇
关键词:广告设计;微营销;互联网
百度百科的“微营销”指的是以营销战略转型为基础,通过企业营销策划、品牌策划、运营策划、销售方法与策略,注重每一个细节的实现,通过传统方式与互联网思维实现营销新突破。微营销不是微信营销,微信营销是微营销的一个组成部分。微博、微信、微信公众平台、微网站、APP同时组合在一起也不是微营销,他们都是实现微营销的工具和方法的一部分。立足移动互联网、依托社交网络,通过有效策划与用户建立联系,将用户转化为消费者,通过有效管理及完善服务实现客户价值,从而强化品牌形象的过程就是微营销。微营销着重于客户关系的维护、品牌价值的传播及购物转化率的提高。
1 微营销广告形式分析及研究
微营销主要依靠微信、微博及APP进行营销,其广告形式也是基于这些平台特性所呈现。主要有以下几种方式:Feeds流广告,公众号推送广告,嵌入式广告,展示类广告。
1.1 Feeds信息流广告
2011年底,扎克伯格的Facebook团队发现人们开始习惯用移动端登录脸书。但手机屏幕难以承载传统互联网广告,右侧的小小广告位不仅难以满足广告主的投放需求,0.2%左右的点击率也与无法实现高转化率,整个Facebook团队陷入了如何将商业模式在移动端继续下去的沉思。扎克伯格做出了在用户日常的feeds信息流中放广告的一个决定。把广告插入信息流,看似伤害用户体验,但扎克伯格认为对用户有用的广告信息其实是对用户体验的加强。因此,在不损害用户体验的理念下,feeds广告流的开发团队属于用户体验部门,而非广告部门。
1.2 公众号推送广告
微信用户不管是用何种方式关注到企业的公众平台,大都是一种自愿关注,说明对此账号所推送的内容有一定的兴趣。这种情况下公众号内容的推送就是一种比较精准的广告投放,会有一定的效果。但是这种广告也有一个弊端,虽然内容投送给用户,但是用户是否阅读就取决于广告内容对于用户是否具有吸引力。和Feeds广告不同的是,Feeds广告是以信息流的方式存在,具有固定的时间节点,过了这个时间点,其他信息会将Feeds广告冲刷过去,不利于二次翻阅。但是公众平台的推送内容,可以通过查看平台的历史信息得到了解,这就为目标用户提供了一个信息展示的平台,为其提供了便捷。
1.3 内嵌式广告
内嵌式广告主要有三种:第一种是植入在手机阅读浏览界面上部或尾部的横条状旗帜广告;第二种则是直接弹出式全屏广告;第三种是在APP中直接作为功能按钮来引导用户点击的广告。
旗帜形广告相当于在一个手机页面中租占的广告位,用户点击率低,常常内嵌于阅读类APP或者微信公众号的内容页面这类需要用户长时间在页面停留的界面,但是往往是粗放式投放,用户在阅读文章的时候,如果广告位的广告与文章内容无关,无法引起用户注意,有时反而会影响用户体验,对广告甚至平台产生反感。弹出式的广告由于会对使用功能造成影响,对用户也会造成比较大的影响,虽然现在大众对广告的包容度比较高,但是对于不合时宜出现的劣质广告的容忍度还是有限的。如果广告出现的时间、位置、内容都和APP有比较高的关联程度,那么这个植入广告就会有很大的价值。第三种在APP中直接作为功能按钮来引导用户点击,是对用户妨碍较少的一种内嵌广告形式,美图秀秀在这方面处理的十分恰当,在美图秀秀APP主界面,有6个功能按钮的位置,前五个均为实际功能按钮,第六个则为广告按钮,进入之后是对自己公司其他APP的推广下载链接。和APP本身没有冲突,又不会损失用户的损失功能并且尊重了用户的主观选择性。
1.4 展示类广告
这种广告形式就是一种纯粹的广告展示平台,比如手机淘宝、京东、微店等APP本身就是一个销售展示平台,便于顾客挑选对比自己需要的产品,这种商品展示类平台更能展现出平面广告的竞争力,视觉流程中先看到什么,最吸引顾客注意的是什么,在从PC端转战到移动端需要注意些什么,如何在同类别产品广告中脱颖而出,这些都是商家需要花费时间去考虑的问题。这类广告需要平台统一管理,商家别出心裁,才能给用户提供更加优质的服务。
2 平面广告在微营销中的应用
微营销无论采用以上何种广告展示形式,都是在我们最为便捷的移动互联网端呈现的。手机的屏幕就是这些广告传播的媒介,与传统电视广告、PC广告相比,“小”是其最明显的特点。这一特点就证明在传统广告设计时的形式和技术方面的准则都无法完全适用于手机端,手机端的平面广告设计必须有适用于自己的设计法则和特点,从生理到心理都要使用户产生舒适感,对用户产生吸引力,从而使广告更好地服务于品牌营销。
在互联网时代,微营销范畴所有品牌包装的物化形式,都形成了手机上面一系列小小的图标图片,只有广告设计足够具有吸引力,才可以让用户有了解产品使用产品的欲望,广告是用户了解产品的第一步。
在所有的创意传播载体中,平面化(静态)视觉相对而言是最具综合性价比优势的:容易实现、表达直观、成本低、易见效。平面设计在移动互联网时代只需一张照片、一条视频就可以成为信息和创意的载体,被高速传达到每一个角落,尤其在手机拍照尤为便捷的现在,随意抓拍一张照片就是一个信息源。我们说“做设计,一张图片就够了!”相对于“传统”的平面设计,真的不为过。传统广告设计常追求极致的艺术化效果,但是有些艺术手法将“创意”背后的信息隐藏过深,难与受众形成良好互动,并缺乏时效感,成本昂贵。因此在微营销这种新的营销模式下,平面广告设计也需要随之做出改变。
2.1 微营销中平面广告设计的直白化
在信息分享高效率和去节点化的今天,从信息传达的便捷性和时效性来讲,图片正越来越成为平面设计的替代品。传统的平面设计工作,需要专业设计师,以专注的姿态,运用复杂的专业设计软件精益求精地去开展和完成,品质理想但效率低下,这难以适应社会化媒体时代快捷反应的需求。在去年苹果公司推出的Shoton iPhone 6活动,从社交网络挑选出用户用iPhone 6拍摄的精美图片,并将其中162张图片直接用作广告。该项目获得戛纳户外全场大奖,评委会主席给的评价是“It’s not just a great idea,it’s a game changer”(这不仅是一个好想法,更改变了广告业游戏规则)。也许以后广告业可以做到只有媒介费,没有制作费。2015年7月9日的新闻――淘宝引入机器猫做“代言人”,这次的事件传播重点是通过图片来发挥“讲故事”的效应,让机器猫的粉丝们对淘宝未来陆续推出的“万能的购物”方式有了更多的期待。这一系列的视觉传播,都是通过现场实景图片实现的,而不是通过机器猫+淘宝的海报。
去掉繁琐的装饰性设计,回归广告最初的表达方式,用直白易懂易于快速传播的元素与用户沟通,使用户快速做出回应并形成二次传播,才能在竞争中抢占先机,从而提高转化率。
2.2 微营销中平面广告设计的中心化
人类的视觉分为中心视觉和周边视觉。堪萨斯州立大学最新研究表明,多数人低估了周边视觉对我们理解事物的重要性,比如网页两侧的闪动广告总能吸引人们的注意力,使视线从中间转移到两侧。因此在设计应用于微营销中的平面广告时,一定要将重要内容集中到人们的视觉中心,删除多余的周边视觉干扰元素,将中心区域安排高对比高饱和度色彩、丰富的图形图像信息或者重要文字,简化周边区域设计元素的眼部刺激降到最低,这样更有利于提高用户对重要信息的提取率。
比如微信的FEEDS流广告,丸美公司在朋友圈信息流中插播的眼霜节广告,将梁朝伟头像、会说话的眼睛以及丸美广告标志置于整个图片的中心。根据对大脑视觉皮质和眼球追踪调研发现,人们在观察事物时,脑部的梭形脸部区可以对人脸进行快速识别并将关注点锁定到人物眼睛部位并跟随眼睛所看方向调整视觉位置。这则广告的成功之处就是梁朝伟眼球所看的方向即是手机屏幕对面的用户,起到了完美互动的效果。图像周边色彩虚化,文字变小,以防转移用户视线喧宾夺主,用户被吸引并在朋友圈引起话题,丸美的策划足够完美。
2.3 微营销中平面广告的动态化
动态化图像更能引起用户注意力和兴趣,动态化的图形图像为事物的展示提供了多样化的方式,一些标志设计也已经采用动态化方式呈现,使静态的标志在二维空间可以出现更丰富的变化,朋友圈中小视频功能的开放,不仅是对用户体验的升级,也说明动态这个概念迎合用户心理。动态化可以使广告内容呈现的更加丰富有层次,在有限的手机屏幕尺寸中传达更丰富的内涵。
当手机端使用的人群越来越广,由此而引发的生活方式、营销方式、广告方式的改变也日益显现,以之前的经验直接生搬硬套明显显现出多处不妥之处,很容易事倍功半。广告设计也如此。由纸媒、电脑屏幕传播载体到现在的移动终端,设计的方式和侧重点都需要有所改变,这个改变需要在之前的既有经验基础之上,通过不断的实践、碰壁、总结、改进多个阶段逐步完善。微营销是目前的重要营销方式,平面广告是贯穿营销始终的重要部分,更需要多加研究斟酌。
参考文献:
[1] 高敬.微营销研究[D].辽宁大学,2014.
[2] 高r.对平面广告设计中视觉冲击力的初探[D].西安美术学院,2007.
[3] Susan Weinschenk .设计师要懂心理学[M].人民邮电出版社,2013.
微信营销工作计划范文第5篇
关键词:微博;微博营销;应用
中图分类号:F49文献标识码:A
收录日期:2014年5月20日
一、引言
微博,大家对它也都不会陌生了,微型博客的简称,即一条140字以内的博客。
微博一经引入中国,便受到大家的普遍欢迎,一时间也得到了爆炸性的发展,在新浪、腾讯、搜狐等几大网站注册的微博用户已经超过几亿人,微博一时间就成为了大众所接受并喜欢的媒体。而在这个时候,许多企业已经开始利用微博来制定自己的营销策略,推动企业发展,直观的展现了微博客营销对传统营销的影响。微博不单单只是人们的一种交流媒介,而且也成为了企业的营销工具,利用微博推出新产品,树立品牌,拉近与消费者的距离,及时的采集消费者信息……。
二、文献综述
微博营销即利用微博这个平台传递信息,你的每一个收听者或者可能看到你微博的任何一个网友都是信息的接受者,也就是你的营销对象。企业通过发表微博来展示企业信息,引导消费者,也可以利用微博发起活动,引起大家的广泛参与,来提高自己的知名度,引起关注,达成自己的营销目的。这种营销方式由于他的互动性和对目标群体的准确定位,还有当下微博的流行,使得此种营销方式效果显著,而且它的低成本也使得企业来优先考虑。微博营销包括微博的认证,粉丝的收集,所开展话题的研究,活动的策划,开展时间以及微博的整体运作等。微博营销也固然有它的缺点,比如粉丝不足关注度不高,微博更新的速度太快等。
如今,虽然不少企业已经实施了微博营销,但是大多数还处在通过微博发起有奖活动来吸引消费者聚集粉丝的阶段,这种方法有很大的局限性,比如收集到的粉丝不能算是准确的目标客户,他们或许只对免费的奖品感兴趣,而真正有效的方法是企业的产品信息,发起产品知识的讨论,找到真正对企业产品感兴趣的群体,这就需要企业的营销团队花费工夫与大众进行交流互动,保持大众的热情,当然,即时的给予粉丝福利、优惠等措施也是必不可少的,这样才能帮助吸引更多的有效关注群体。
当然,想要做好微博营销,也就必须了解微博营销的优势和劣势,技巧,以及可能走入的误区。
(一)微博营销的优势
1、用户群体数量庞大,而且呈不断增长的趋势。几乎所有的互联网用户和智能手机用户都有自己的微博,大多数人都有每天刷微博的习惯,而且在庞大用户群体中,也有着很多明星名人,和受人追捧的成功人士,有这些人士的存在,也就保证了大众的关注度,使微博不会只是一时兴起,而会长久的存在。
2、新颖的信息传递方式。之前我们只能通过电视、新闻媒体的报道了解到名人的动态,而现在我们只需要关注他们的微博,就可以得到他们自己发出的第一时间的信息,好像是面对面的交流,以这种方式我们也可以即时的了解到所关注领域的最新动态。
3、交流的广泛性和真实性。无论任何人都可以在微博上自由的发表自己的言论,这对于企业了解消费者的真实想法,收集消费者信息有着很好的帮助。
4、简单、快捷。现在生活节奏的加快,人们更倾向于快捷的接受信息,而微博正好满足了大众的这一要求,无论是信息的发表、评论都可以在几行字中体现出来。
5、符合当下的群众心理。人们都忙于工作,缺乏与朋友、亲人的交流,而微博可以拉人们的距离,即时的分享也满足了大众的虚荣心,使得微博在大众面前广受欢迎,信息的传递也更加迅速。
(二)微博营销的劣势
1、收听人数有要求。对于新注册的微博用户都没有足够多的粉丝,然而依靠不断更新优质的内容来收集粉丝,速度太慢,需要的时间也太长,这就需要企业在进行微博营销的时候有计划地进行一些活动来吸引大众的关注,比如在网页、视频节目中投放企业微博的广告,在企业微博上发起产品的优惠活动,赠送礼品等来吸引大众,收集粉丝。
2、由于微博的信息数量大,所以固有的一个劣势就是更新速度也过快。如果你的信息没有引起大众的兴趣,使得大众转载分享,那就很快会被埋没,也起不到好的宣传效果。
3、信息内容有限。由于微博的特征,140字以内的即时短信息,所以有可能不能完整的传达所要表达的内容,也就缺少了趣味性,但是现在微博的长微博功能和插入图片链接等功能对这个劣势有了一定的弥补。
4、缺乏可靠性。微博营销也属于网络营销的一种,这是网络营销所存在的一种通病,由于存在许多网络诈骗案件,所以对于网络上的信息,人们都持有质疑的态度,所以进行微博营销一定要注重诚信。
(三)微博营销的技巧
1、注重价值的传递。长时间的经验表明微博信息的接受者只会关注并细心浏览那些可能带给自己价值的微博,而企业若只是一味地宣传,而不能带给粉丝切实的价值,那么也就不会引起关注,也必然起不到自己的营销效果,这就需要企业在微博的时候注重带给听众的的价值,清楚微博在于“给予”而非“索取”。
2、微博消息个性化、人性化。如果企业的微博只是一味的系统消息,也并不能起到互动作用,最终也会被其他媒体的传播所替代,因为人们根本没有必要关注你的微博。正确的方式是确立自己的特点和个性,以第一人称或者内部人员的叙述来消息,区别于其他媒体的第三方陈述方式。不是一些独家的新闻,引起大众兴趣,引发群众关注你微博的欲望。只有这样,一个企业的微博才有意义,才会是一个独特的不可替代的交流平台。
3、保持更新微博内容。一个企业的微博就像自己的一个微型门户网站,通过不断的新闻,发起活动,与微博粉丝互动,拉近企业与消费者的距离,持续的更新会使听众养成阅读的习惯,便于第一时间了解到企业产品的最新消息。
4、加强微博内容的互动。微博的趣味性在于即时的分享与交流,如果企业在消息后能根据粉丝的评论及时作出回应,那就会持续自己信息的热度,增加粉丝心理情感上的认同,也有利于收集消费者对产品的真实反应信息。微博的互动性强了,趣味性也就会加强,这将引来更多人的转发与分享,所带来的益处就非常大了,这也是许多企业采取活动内容附带奖品方式的原因。
5、将微博营销纳入整体营销战略。许多企业走入的一个误区就是,把微博营销作为孤立的网络营销的一小部分,而缺乏营销的系统性。微博营销的应用是基于整个营销战略中的一部分,服务于整个企业,只有完整的战略规划,才能使微博营销取得好的效果,如果单单运作微博则很难取得持续的效果。微博营销看起来所投入的成本不高,实际上也需要营销人员做好规划,也要耗费很大的精力才能做好。
6、吸引正确的粉丝。什么是正确粉丝?就是真正会对企业信息产生反应的粉丝。比如,一个生产电子产品的企业,就应该电子行业最新的消息来收集粉丝,这样的才是有效的粉丝。而有些企业只注重粉丝的数量,这就会出现关注的人很多,而真正关心微博内容,能评论转发的人却很少。这就需要企业注重自己粉丝的质量,不仅要注重粉丝的数量,更要注重自己的粉丝是否是自己的目标客户群体。
7、注重微博内容。企业微博也是展示企业的一个重要平台,其的内容往往代表了企业的形象和态度,比如一些企业微博为了招揽粉丝会对一些热门的事件新闻做出反应,但是这些言论如果不符合大众心理,也会被牵扯到企业形象上来,千万不要忽视一条信息的传播速度,每一条微博的发出都像是有几万双眼睛在盯着看一样。同样,其发表内容的定位和专业性也会成为一个企业竞争力的指标。
8、注重营销目的。普通大众的微博往往是有感即发,然而企业的每条微博都要以自己的营销为目的发出,每条都要有它存在的意义,能为企业创造价值,切忌发一些无用的信息,降低企业微博的质量,引起听众的厌恶。
9、编写微博的方法和技巧。一条微博只有短短的几行字,如何传递出企业想要传递的信息,给大众留下深刻印象,都是应该思考的问题。一般会采用有悬念的陈述,或者插入生动的图片来辅助表达,最好是能引起粉丝的思考,从而让粉丝进行分享和转发。
(四)微博营销的误区
1、不做整体营销战略。不少企业做微博营销,认为只是简单的一条信息给粉丝观看,而实际上要想取得良好的营销效果,都必须制定详细的战略规划,而出来的微博内容,是此次营销的一个外部表现形式,微博是进行营销的一个工具。详细的规划要包括一个明确的营销目标、目标群体的锁定、活动文案的撰写、前期后期的宣传,等等。
2、微博内容中企业和产品的信息陈述过多。企业往往希望在一条微博中把自己产品的信息全部传递给听众,微博的信息量越大越好,然而实际上繁琐的内容往往会使听众反感,从而忽略掉此条消息,造成负面的营销。真正能起到优秀效果的微博是能体现出活动内容,简短而有趣,能吸引粉丝自己进一步探索,引发粉丝积极参与的消息。
3、盲目收集粉丝,忽视营销的目标客户群体。粉丝数量是进行微博营销的基础,但是企业微博在关注微博粉丝数量的同时往往容易忽略粉丝的质量。企业通过丰厚的礼品奖励来吸引粉丝,虽然粉丝数量提升了,但是这些粉丝可能不是真正的目标客户群体,对于营销活动的作用影响不大,这样的做法往往是得不偿失。
三、案例分析与研究
(一)新浪微博对自己的营销。微博引入中国后,中国几家大型网络公司新浪、搜狐、腾讯纷纷争抢用户,然而新浪对自己的这次微博营销可谓赢得漂亮,稳定了自己微博运营商在中国的老大地位。
在新浪微博一周年的时候,新浪官方举办了一场叫做“微博快跑”的活动,活动的主要内容就是让十辆不同型号的迷你微博车组成一个车队,车上载着不同的礼物和从网上抽到的幸运微博用户,绕着北京城的著名建筑行驶,目的就是扩大对自己的宣传,把微博“随时随地分享”的特点体现出来,把随时随地微博的精神传递给大家。
新浪为了庆祝新浪微博开通一周年而举办的这次活动,也是国内所有微博运营商中第一个采取的新颖宣传模式,在现实中举办活动制造事件,然后利用大众通过网络进行传播。在之后的事实证明,这的确是一次成功的微博推广。
新浪在活动进行之前创建了“微博快跑”的官方微博,在官方微博上又组织各种活动,通过发起话题讨论,设置问题让博友投票,还有礼品奖励那些积极参与的微博用户,这些只是活动进行前的预热,在活动当天,车队每到一个预先计划的地点就会与现场的人互动,同时在网上与微博用户互动,这个活动也引起了各大媒体的关注和报道,一时间在网上,电视上都铺上了该活动的新闻。活动结束后,百度上关于“微博快跑”的内容有70多万条。通过这次传播,新浪微博不仅完成了一次华丽的庆生秀,而且成功吸引了更多的用户,同时增强了网友们对新浪微博的好感度,也建立起了新浪微博的品牌形象,为新浪微博之后的发展奠定了一块坚定的基石。
(二)凡客作为最早安家在新浪微博的企业,对于自己产品在微博上的营销有着自己的一套策略。凡客并不像华为那样声势浩大的新闻来引起所有人关注,它摒弃了企业官方微博的严肃性,而把微博作为一个和粉丝互动分享的地方,在微博上与粉丝轻松活跃的讨论,拉近与粉丝的距离,与粉丝建立起长期的互动交流。
凡客之所这样做,是因为它认识到了微博营销的特点,在微博这个平台上,不能直接做生意,如果只是一味的产品广告强迫粉丝阅读,不仅会使粉丝厌恶,对于品牌形象和品牌忠诚度也没有任何帮助,凡客认为,微博是一个与消费者建立情感联系的地方。
那么,凡客诚品具体是怎样进行产品信息推广的呢?凡客在最初先与新浪博客确立合作关系,凡客为新浪提供围脖产品,围脖上印有凡客的标志,如果名人注册微博并认证就送围脖,然后明星在微博上晒出照片时,会引来粉丝的关注和评论,自然引起大众关注到凡客的品牌和产品。并且凡客会在微博上推出1元秒杀活动,都是原价几百元的产品,吸引了粉丝的激烈抢购。同时,还用赠送礼品的方式拉来明星,就凡客的产品来进行讨论互动,引起网友围观。凡客诚品还会在微博上服装设计师设计产品过程和设计背后的故事,还有新入职员工的情感体验,使凡客的顾客粉丝也融入到了它独特的企业文化中。凡客还会在微博上收集顾客对于产品的真实体验感受,因为微博的评论是一个可以让粉丝畅所欲言的地方,如果顾客在微博上对于凡客产品提出什么问题或者建议,凡客的销售团队也会迅速做出回应。凡客诚品的微博营销取得了什么效果,什么人都没有办法做出具体的评估,但是微博营销成本的投入也不高,如果做好它,帮助企业建立了良好企业形象,树立企业品牌,那对于企业有着莫大的帮助。
四、结论
21世纪必定是属于网络的一个时代,各种新兴媒体的诞生也改变了传统的营销模式。微博作为如今主要的网络信息传递媒介,人们利用电脑、手机随时随地都能传递并接受信息,企业如果利用微博做好广告宣传,制定自己的独特新颖的营销战略,就会在企业的整合营销上体现出巨大的作用。
本文介绍了微博营销的概念和微博营销的特点、技巧以及容易在营销过程中走进的误区,最后从两个成功的微博营销案例的具体分析来给大家呈现微博营销实战中的应用,使大家能够从成功的案例中得到成功经验,研究出各种企业借助微博开展营销的借鉴战略。
主要参考文献:
[1]杜子建原创.无微不至,微博营销实战指南.合肥:安徽人民出版社,2013.5.
[2]张艳凯编著.微博营销实战技巧.北京:清华大学出版社,2013.1.
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