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咨询师试用期转正个人总结范文第1篇
【摘要】本文是针对一名女性在复习CPA(注册会计师考试)过程中所遇到的考试焦虑心理问题所进行分析矫正。在分析产生考试心理焦虑症状原因的基础上,找出治疗的对策,最终解决问题。
【关键词】心理咨询;行为疗法;理性疗法
1 求助者一般资料
姓名:张楠 ,女,24岁, 大学本科 , 审计师 未婚 。
2 求助者自述
自诉现在就职于一家跨国会计事务所,从事审计工作。现面临CPA(注册会计师考试)的考试,虽然并未觉得考试压力有多大,但是就是无法集中精力看书复习,反而靠电脑游戏或者武侠小说来逃避备考。自从上了大学,考试多是临时突击,分数与以前差距也不大,总是可以及格的,于是,每次备考期间就逃避看书学习。备考期间会有一定的头痛、失眠、食欲不振等症状。这次参加CPA考试,觉得自己旧病复发了,缺少积极备考的目标和动力,为此心理非常焦急。
3 咨询师观察和了解到的情况
来访者对于考前放弃备考的行为和消极逃避式的备考方式其实起始于进入大学学习后。来访者讲述自己在复习期间的学习效率很低,随着考试期限的临近,失眠头痛等问题会有所加剧。但是逃避考试行为有所缓解,在考前两天左右的时间仍然会全神贯注与复习备考。但是,心理障碍及行为障碍仍然会随着考试来临的时间长短而变化。并且自己也担心,对于有些难度较高的考试,临考前几天复习肯定来不及,故前来寻求心理咨询。
4 评估与诊断
4.1 心理评估:采用抑郁自评量表SDS:总粗分48分,总分60分,超过标准分7分;
SAS:总粗分69分,标准分86分,超过标准分36分;
4.2 鉴别诊断
(1)根据病与非病的三原则,精神病的特点是患者的知情意不统一,没有自知力,一般也不主动就医,常常表现出幻觉、妄想、逻辑思维紊乱及行为异常等。而该求助者的知情意协调一致,有自知力、无妄想、幻想等精神病的症状,因此可以排除精神病。
⑵从严重程度标准看,该来访者虽然是以焦虑为主要症状,但未严重影响社会功能和逻辑思维,没有泛化和回避。从病程标准看,病程只有一个多月。从社会功能来看,来访者社会功能未受到严重影响,因此可以排除神经症和严重心理问题。
根据求助者的状况和主要担心的问题诊断诊断其有轻微抑郁症状;属于由于考试引起的应激性焦虑症。
5 原因分析
(1)生物方面:来访者家族无精神病遗传史;因为有头痛症状,故两次前往医院检查并未发现异常。排除生理方面对其行为、情绪的病因性影响。
(2)心理方面:
人格特质:争强好胜、自尊心强;对考试存在认知偏差,认为是自己的头脑不够聪明,能力不如别人;由此,自尊心受损,有自暴自弃的想法和行为。
(3)社会原因:
父母及爷爷奶奶的管教方式与对其的关系表达方式存在一定问题。一味强调分数,并没有向其解释考试与学习究竟是为了什么。
6 咨询目标的制定与方案实施
考虑到求助者的问题和需要,依据心理咨询理论,经与求助者协商,制定如下目标:
6. 1 具体目标:
(1)帮助来访者改变对于考试的认知偏差、明确其考试目的,矫正其备考学习阶段的散漫与逃避的行为。
(2)掌握一种放松技巧。
(3)准备好明年的CPA考试。
6. 2 终极目标:
(1)提高自我意识水平,使求助者认识到考试成绩与自己的能力并无必然、直接关系,其自我是连续的、完整而统一的。自己仍旧是大学以前那个聪明、能干、上进的自己。提高其发现问题、解决问题的能力。
(2)培养自己健康的兴趣爱好,而非热衷于电脑游戏与武侠小说。学会与家人有效的沟通,并用适当地方式向家人表达自己对于他们的情感。
6. 3 所依据的理论:
(1)行为疗法:经典条件作用于原理。学习概念是行为疗法的核心。行为主义认为,除了遗传和成熟的有限作用外,学习是获得行为和改变行为的主要途径。拟运用自我管理来实施考试复习计划。
(2)理性疗法:人的情绪来自人对所遭遇的事情的信念、评价、解释或者学习观点,而非来自事情本身。情绪和行动受制于认知,认知是人心理活动的掌舵手,认知如果正确了,情绪和行为的困扰就会在很大程度上改善。改变了来访者对于学习、考试、以及考试成绩的认知,才能消除其考前的焦虑与紧张情绪,对于考试也不会采取这种消极的逃避行为。
6. 4 双方权利和义务:
(1) 求助者的权力和义务.
1)求助者可以根椐个人意愿选择咨询师;
2) 对咨询进程不满意可要求更换咨询师;
3)对咨询方案、咨询收费、咨询时间的知情权、协商权和选择权;
4)遵守咨询行业的有关规定;
5)遵守和执行商定好的咨询方案、咨询时间等方面的规则;
6)求助者应尊重咨询师,按照预约时间不失约、不迟到,如有特殊情况提前通知咨询师。
(2) 咨询师的权利和义务:
1)遵守国家法律法规,与求助者建立平等友好的咨询关系。
2)心理咨询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、、价值观等任何方面的因素歧视求助者。
3)让求助者了解心理咨询工作的性质、特点、这一工作可能的局限以及求助者自身的权力和义务。
4)心理咨询师在对求助者进行工作时,应与求助者对工作的重点进行讨论并达成一致意见,必要时(如采用某些疗法)应与求助者达成书面协议。
5)心理咨询师与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系,不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利。
6)当心理咨询师认为自己不适合对某个求助者进行咨询时,应向求助者明确说明,并且转介给其他心理咨询师。
7)心理咨询师始终严格遵守保密原则。
7 咨询过程
(1)调整来访者的认知并提高其自信心,以减轻考试焦虑程度。
(2)重点放在认知改变上,帮助来访者认识到成绩并不是评价一个人聪明或能力高低的唯一方法。
(3)帮助来访者进行自信训练,促进心理的平衡。
(4)指导来访者从思维的狭窄性和惰性中挣脱出来,根据自己的能力、兴趣等特点,选择适合自己的复习策略和学习方法。
(5)针对来访者对于考试没有目标,因此没有复习动力的问题,令其努力想象考试通过与考试没通过后的各种可能出现的情况,指导其认识到考试对于其生活与人生的重要性和意义。
8 咨询效果评价
(1)来访者的主观感受:已经不是很在意考试结果了,自信心有较大幅度提高,认识到考试提早准备复习是应该的,能主动与同事交流复习问题与进度,知道了一些别人的学习方法。逐渐意识到原来别人并不是没有学习才取得了好成绩,对于考试没有先前那么害怕了。
(2)心理测查结果的对比:通过测查SAS、SDS,均已恢复到正常标准。
(3)咨询师的评价:咨询的具体目标、近期目标已经实现,来访者注意力不集中、消极准备考试、学习效率不高、睡眠不好等问题现在看来是解决了,但是由于距离考试时间还很长,可能随着考试的临近会反复出现并加重,远期效果需要追踪关注。
参考文献
咨询师试用期转正个人总结范文第2篇
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数字教学是发展人的思维,提高人的智力的有力手段,是培养与提高人的文化素质和科学素质的重要组成部分。要真正在小学数字教学中提高学生的素质,教师首先要更新教育教学观念,树立学生主体参与意识。这是因为“唤起学生的主体意识,注意开发人的智力潜能,发展学生的主体精神,促进学生生动活泼地成长”,是素质教育的主要特点之一。在数学课堂教学中,教师诚心诚意地把学生当作学习的主人,充分发挥启发、点拨、设疑、解惑的主导作用,激发学生的主体作用,使他们的智力素质和非智力素质在参与过程中得到主动的提高在实践中,我们力求探究适合应用题教学的一种课堂教学模式——引导发现,尝试探究。
咨询师试用期转正个人总结范文第3篇
车队文员试用期转正工作总结范文一:
XX年5月4日,我通过面试,来到xxxxxx环保科技有限公司工作,不觉已经工作四个月了,5、6月是毕业实习,7、8月为试用期,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的四个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中,学习了党中央深入开展争先创优活动,体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动,走进红色课堂-盐城新四军纪念馆,接受红色教育,深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1. 耐心细致地做好财务工作
我认真核对部门上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡。对于每一笔进出账,我都认真核对发票、账单,根据财务的分类规则,分门别类记录在案。按照财务制度,我细化当月收支情况,搞好每月例行对账。
2. 积极主动地搞好文案管理
对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。
车队文员试用期转正工作总结范文二:
20xx 年5月18日,到公司工作,不觉已经工作了四个月,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度,熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天 的工作,始终以 100%的状态对待工作。
1. 耐心细致地做好办公室日常工作
几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积 极主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室所 有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工 作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、 适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本 上做到了事事有着落、件件有落实。
2. 积极主动地做好档案管理
近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件 的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐 全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料 提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好 的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自 身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地 完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗, 克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
车队文员试用期转正工作总结范文三:
尊敬的各位领导:
你们好!
我于 20xx 年 10 月 18 日正式的加入武汉xx教育咨询有限公司。根据公司的需要,目前担任市场部网络咨询师一职。负责公司网络媒体部的咨询和相关的信息宣传工作。
本人工作认真细心,有较强的责任感和进取心,工作起来富有热情,乐与他人交流学习,有很强的团队协作精神,从加入公司至今已经有两个月零三天的时间,根据公司的规章制度和试用期合同内容,现申请转为公司的正式员工。下面来谈谈这两个多月以来自己的一些工作情况和体会。
我依然清晰地记得从刚加入公司那会的自己到现在自己在各方面的成长和取得的成绩。现在我仍然记得在高一那会就听说过北大青鸟是专门学习计算机培训的,仅仅懂得那么一点点,这是我最早的一些了解。虽然之前有接触过相关的销售工作,但是行业与行业的不同,岗位与岗位的不同,还是有很大的区别的。下面从四点来谈谈自己的成长和认识。
首先的话,谈下自己对行业的认识和了解。在加入公司之前那会,自己对 IT 行业完全就是一张白纸,了解的东西很浅显,很表面。但是自己对教育培训行业还蛮有兴趣的,我很庆幸可以加入这个大集体。也很感谢颜妍老师等等几位老师给我这次机会。通过三天的试岗学习,慢慢地自己对计算机相关的知识和咱们学校所开设的专业有一个基本的熟悉和了解,也明白 IT 行业在未来的几大行业的发展中还是相当不错的。
其次,谈谈自己对网络咨询师这个岗位职责的认识和理解。顾名思义,网络咨询师也就是在网络上进行相关咨询服务的负责人员。在这两个月的时间里我也已经熟悉到了作为网络咨询师的职责和相关的工作内容,最终都是为提高咱们学校的招生率做前提准备的。为更多的求学者提供更好的学业成长和职业规划发展。
在做网络咨询的过程中,我们更多的是要对专业知识要有熟练地学习和掌握,再就是在咨询过程中的相关应对策略和技巧性的说辞和知识的熟练,最终都是为当面咨询做一个好的开端和课程销售的准备工作的。好的开始是成功的一半这看似简单,其实真正的做好还是有些技巧和规律可以去学习掌握的。
再次,重点的谈下这段时间自己在业务方面的成长和业绩任务的完成情况。在 10 月下旬加入公司那会,朱老师定的 7 个有效咨询量,实际完成了 8 个。在 11 月份的整个月中计划定的工作任务是 21 个有效咨询量和 3 个报名的,实际完成了 26 个有效咨询量和 3 个报名的任务。在 12 月份定的计划的是 28 个有效咨询量和 4 个报名的任务,实际截止到今天,有效咨询量的任务是匹配的,报名任务已经提前完成了。
之所以取得这样的成绩,首先很感谢各位咨询师给力的咨询工作。也让我再次深刻体会团队的力量是强大的。在以后的工作中我仍然会继续的多去贡献自己的一份力量的,其次,在这段时间里很感谢像朱老师等等在一起工作的网聊们的帮助,他们的帮助才会让我成长的更快。当然,在这一个公正公平的氛围环境下,自己可以提前把业绩任务圆满的完成,也来自于有自己的努力成分和完成任务的决心。一份耕耘,一份收获。再一次在我身上体现。更让我明白自己多付出的意义。
最后,说说自己思想方面的成长和未来工作的打算和计划。我明白完成本职的任务是必须的去不打折扣的完成的。当然不能停留在此不前,而是要为咱们这个团队多去贡献力量,创造更多的咨询量。好要更好,为咱们光谷校区带来更多的报名量。目前的自己虽然提前顺利完成任务,这个只是目前所取得的小小的成绩,要想有更高的成长和发展,这一点点是远远不够的。
20xx年所留给我的时间也不多了,在这里我会好好想想如何利用这点时间多总结和规划下自己对于明年春招的一个工作准备,不管是思想上的还是业务方面的,这都是必须的。来这里我体会到了这里的专业性和工作的压力。但是作为一个平凡的一分子,我很愿意去接受挑战,扛起这份压力去发展自己。当然首先从改变自己开始,在这么好的一个平台下面,我也清楚自己在这里努力地工作是为了什么,想要什么。所以我会更加珍惜这个机会,努力地去工作,去学习,去上进。来实现自己的职业梦想。当然这里面有很多的方方面面的是要自己去体会去学习的。
总而言之,这段时间所取得成绩也是各位老师们认可的,我也很相信自己的努力成长和改变。这次如果能够顺利的转正,在以后的工作中,我会继续发扬我之前的好的方面像积极的工作态度,一颗强烈的责任心和上进心以及团队协作精神等等方面。在不足的地方,我也会努力的去改变,尽快的提高自己业务方面的技巧和专业性以及为人处事上面的要学习的地方。尽量让自己上一个台阶,往更高的水平发展,达到自己所期待的高度。最终为咱们这个团队创造更多的实际价值。为咱们光谷校区的发展贡献一份力量。
在此我提出转正申请,希望能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
咨询师试用期转正个人总结范文第4篇
曹建华
甘肃省舟曲县峰迭新区中学
摘要:求助者因在数学考试中被数学老师误认为作弊而严肃处理,挫伤了自尊心,缺失母爱、生性内向,存在认知错误的求助者不能很好调控自己情绪,以至于出现情绪低落、心神不宁紧张焦虑症状。先根据正常与异常三原则确定为心理正常范畴,然后根据病程一个多月、社会功受损轻微、无器质性病变、自知力完整、未泛化及心理问题与现实冲突属于常形而确为一般心理问题,最后分别与精神病、严重心理问题、焦虑性神经症相鉴别。根据咨询目标七原则与求助者协商确立近期目标(具体目标):改变认知、缓解紧张焦虑症状和长远目标(终极目标):完善人格,促使健康成长。双方同意采取系统脱敏法和认知疗法分三个阶段、4次咨询过程,每次60分钟来进行咨询治疗,通过自评、他评、咨询师观察以及心理测验结果对比,求助者紧张焦虑症状有所缓解,咨询取得了较好的效果。
关键词:一般心理问题 ?紧张焦虑 ?系统脱敏法 ?认知疗法
一、一般资料
(一)、人口学资料
柳某,男,15岁,汉族,系我校初三学生,个头不高,身体胖瘦适中。父亲为乡下学区副校长,母亲为县医院护士。
(二)、个人成长史
求助者系家中长子,母亲体健,足月顺产、孕育期间未服任何药物、也未有任何不良反应,婴儿时期,一切正常,一岁左右、父母离异,父亲忙于教育工作而疏于照料,求助者由爷爷奶奶抚养照顾,爷爷和奶奶对其娇惯溺爱,从小意志脆弱、性格内向,自尊心极强,3岁时,父亲把求助者接到所在单位念书,那时,父亲升任副校长,业务繁忙,并且染有赌博不良嗜好,对其要求甚为严格,但很少与其沟通交流,小学阶段学习优异,深得师生夸奖,但胆小怕事,与学生交往很少,10岁那年,父亲续弦,继母除生育一妹之外,又带来一妹,继母对其百般呵护,但求助者仍旧感觉不到温暖,两年前,求助者离开乡下父母考取县城这所初中寄宿制学校,经过一段时间的适应,求助者喜欢上了这所环境怡人、书香浓郁的美丽校园,学习劲头有增无减,成绩处于班上中上游,性格比以前稍微开朗些,结交了一些要好。但做事仍显自信心不足。
(三)、精神状态
求助者穿着干净整洁,说话思维清晰、完整,说话过程中流露出紧张焦虑情绪。
(四)、身体状态
求助者自幼身体健康,家族中无精神遗传史,家人身体健康,最近失眠多梦,委屈烦躁、焦虑,情绪低落。
(五)、社会功能
惧怕数学老师批评、害怕与数学老师交流,数学课注意力无法集中,数学成绩有所下降。
(六)、心理测验结果
SCL-90:总分为170,其中焦虑为3分、抑郁为2分、个人关系为2分。其他因子均低于2分。
二、主诉及个人陈述
主诉:最近一个月以来,求助者心神不宁、委屈郁闷、紧张焦虑睡眠不佳,数学课上,注意力无法集中、心情难以平静,学习效率下降。
个人陈述:一个月前,在一次数学测试中,正当求助者伏案疾书认真答卷时,“嗖”一声一个圆纸球不偏不倚落在求助者桌上,原来前桌想试图与求助者侧面的好友核对试卷答案。恰巧数学老师巡视考场走过,误以为求助者作弊,进行一番严肃批评,求助者百般解释,数学老师认为证据赫然在目,求助者想是对其掩盖粉饰,一气之下,撕碎试卷,将其推搡出教室,求助者当时觉得颜面扫地、委屈之极,尽管数学老师明白真相后,对其进行赔礼道歉。此后一个月以来,求助者对数学老师变得非常敏感,心情闷闷不乐、紧张焦虑,晚上失眠,惧怕受到数学老师批评指责,不敢与数学老师接触交往,数学课上常胡思乱想、思想开小差,注意力难以集中,心情无法平静,不敢正视老师,以前兴趣浓厚的数学现在变得肃然无味,数学成绩开始有所下滑,尽管知道这是一种不好的预兆,努力试图控制自己的情绪,但效果不佳,父母领其到县医院做全身检查,无器质性病变。想通过这次心理咨询来改变这种不良的情绪状态。
三、观察和他人反映
咨询师观察到情况:
求助者面带倦容、身穿蓝色校服、思维清晰完整、说话语调低沉、情绪低落,缺乏自信。家族无精神病史,父母身体均健康。求助者自出生以来,未受到任何严重伤害,身体健康、智力正常。无躯体疾病,无泛化。
班主任反映:该生性格内向,争强好胜,数学测试被科任老师冤枉严肃处理后,情绪低落,委屈郁闷,躯体疲倦。
四、评估与诊断
(一)、心理诊断:一般心理问题。
(二)、诊断依据:
1、 求助者目前心理与行为问题是由于数学老师错误处理引起其冲突有现实意义。
2、不良情绪持续时间短,一个多月。
3、 不良情绪反应强度不太强烈,控制在理智的范围内,尚未泛化,思维合乎逻辑,人格也无明显异常。
4、 社会功能受到一定影响但不严重,经检查无器质性病变.
据此,初步诊断为一般心理问题。
(三)、鉴别诊断:
1、与精神病相鉴别:根据其临床资料的收集和整理,综合其相关因素,家庭中无精神病史,本人能正确描述自己遇到痛苦的切身感受,其痛苦的情绪发生原因明确,自知力完全恢复,主动求助,没有表现出幻觉、妄想等精神病的症状,根据精神活动正常与异常的三原则判断,求助者的心理活动在形式和内容上与客观环境保持一致,符合统一性原则,各种心理过程之间协调一致,其个性相对稳定,故其此时心理活动在正常范围,可排队求助者是精神病。
2、与严重心理问题相鉴别:求助者目前心理与行为问题是由于数学老师误解处理所引起的,其冲突有现实意义,并因此体验到不良情绪,持续时间1个多月,不良情绪反应强度不太强烈,只局限在数学课范围内,尚未泛化,社会交往有一定影响但不严重,经检查无器质性病变,符合心理问题的诊断。
3、与焦虑性神经症相鉴别:焦虑症是以广泛性焦虑或发作性恐怖状态为主要临床相的神经症,有持久的痛苦不能解决,内容充分泛化,对社会功能造成严重影响,反应与初始事件不相关,该求助者也是以紧张焦虑为主要症状,是以数学老师误解处理而引起,有具体的对象和固定的内容,没有严重影响社会功能,紧张焦虑情绪时间短,持续一个多月,症状没有泛化,故可排除焦虑性神经症。
(四)、病因分析
1、生理原因:男,15岁,正值青春逆反期,教师的错误处理挫伤了该生的自尊心,进而导致自卑、焦虑情结。
1、??社会原因:
(1)?家庭教育原因:单亲家庭缺乏母爱,安全感缺失
(2)?负性生活事件的影响:数学老师误解蒙受阴影。
(3)?人际关系紧张:从小自卑,不善交际。
(4)?社会支持系统不良:缺乏沟通交流。
2、?心理原因:
(1)?存在认知错误:对数学老师的要求过于完美。
(2)?情绪方面的原因:情绪的困扰不能自己解。
(3)?缺乏情绪调节方法。
(4)?个性内向,无法正视挫折。
五、咨询目标的制定
根据以上评估与诊断,与求助者协商后制定如下咨询目标:
(一)、近期目标(具体目标):
调整认知、改变错误的认知观念,树立自信心,缓解紧张焦虑。
(二)、远期目标(终极目标):
教会求助者能够自我心理调控,完善人格,构建合理认知模式,促进心理健康发展。
六、咨询方案的制定
(一)、适用原理与方法
根据本例的实际,采用认知疗法和系统脱敏疗法.
1、系统脱敏法原理:让一个原可引起焦虑的刺激,通过现实重复和想象,同时让求助者以全身放松予以对抗,从而使这一刺激逐渐失去引起焦虑的作用。因为肌肉松弛具有对抗焦虑的作用,利用了交互抑制的机制。该求助者的心理问题主要是情绪方面的焦虑、抑郁、紧张,伴有睡眠障碍等躯体症状。选择系统脱敏法,可使求助者用放松取代焦虑。
2、认知疗法原理:人的情绪和行为变化与他对现实世界事物的认识、态度和看法有关,对同一事物的认识不同,其引发的情绪和行为变化也不同。因此,通过改变对现实事物的认识、态度和看法,就可以改变不良的情绪和行为,以此学会正确地面对生活中的其他问题,进一步促进身心的全面健康发展。该求助者的紧张焦虑情绪是由其错误的认知引起的,治疗的着眼点是探寻并纠正导出行为和情绪的观念的认知过程。
(二)、明确双方的责任,权利和义务。
1、求助者的责任、权利和义务:
责任:
(1)向咨询师提供与心理问题有关的真实资料;
(2)积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法;
(3)完成双方商定的作业。
权利:
(1)有权利了解咨询师的受训背景和执业资格;
(2)有权利了解咨询师的具体方法,过程和原理;
(3)有权利选择或更换合适的咨询师;
(4)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
义务:
(1)遵守咨询机构的相关规定;
(2)遵守和执行商定好的咨询方案方面的内容;
(3)尊重咨询师、遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。2、咨询师的责任、权利和义务:
责任:
(1)遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规;
(2)帮助求助者解决心理问题;
(3)严格遵守保密原则,并说明保密例外。
权利:
(1)有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料;
(2)有权利选择合适的求助者;
(3)本着对求助者负责的态度,有权利提出转介本或中止咨询。
义务:
(1)向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格等相关证件;
(2)遵守咨询机构的有关规定;
(3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;
(4)尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知求助者。
3、咨询时间与收费
心理咨询费用:学校免费
七、咨询过程
?(一)咨询阶段分为:
1、评估诊断与咨询关系的建立阶段(第1次)
2、心理咨询阶段(第2-3次)
3、结束与巩固阶段(第4次)
?(二)具体咨询过程
第一次咨询:2015-4-6
1、目的:
(1)了解基本情况。
(2)建立良好咨询关系。
(3)探寻改变意愿。
(4)进行咨询分析。
(5)确定急需解决的问题。
2、方法:
摄入性会谈 ?心理测验法 ?放松训练
3、过程:
(1)填写咨询登记表、运用热情、尊重、共情、积极关注等态度技巧与求助者接触,了解求助者主要问题,建立咨询关系,介绍咨询中有关事项与规则。
(2)做SCL-90自评量表,并了解其成长过程。
(3)根据反馈测验结果,双方共同确定咨询目标,缓解紧张焦虑情绪,纠正对数学老师过于追求完美的不合理认知。
(4)介绍系统脱敏法的原理,教会放松训练。
(5)布置家庭作业:
??每天利用20-30分钟时间做自我放松训练(腹式呼吸)。
???思考一下自己对数学老师的想法和行为并作出回答。
第二次咨询:2015-4-13
1、目的:
(1)加强咨询关系。
(2)实施系统脱敏练习。
(3)确定问题:提问及自我审查技术
(4)检验表层错误观念。
2、方法:谈话法 ?系统脱敏法??认知疗法
3、过程:
(1)检查作业完成情况,求助者掌握了放松训练,反馈了对数学老师的想法和行为。
(2)与求助者一起建立焦虑等级,按照0—100分从低到高排列。
怕被数学老师批评为100分,怕参加数学科考试为80分,怕与数学老师接触交往为60分,怕上数学课40分,怕正面注视数学老师20分。
(3)分级脱敏练习:让求助者想象引起焦虑的事件或情境,当感到紧张时,停下做放松训练,直至不再感到焦虑。
(4)向求助者介绍认知行为疗法的原理,征求其同意。
(5)通过提问和自我审查技术使求助者意识到数学老师犯错就糟蹋透顶的认知造成紧张焦虑情绪。
(6)采用认知疗法帮助求助者认识症状的产生发展过程,使求助者识别不合理的认知和观念。
求助者不合理的认知观念有:数学老师为人师表不能犯低级错误、受到数学老师的误解处理就糟蹋透顶。
(6)布置作业:
??建议多与数学老师接触交往,并运用掌握的系统脱敏法来减低紧张焦虑情绪。
??针对数学老师的误解处理,重新进行理性思考,自己的认知观念和行为是否合理,说出合理的想法。
第三次咨询:2015-4-20
1、目的:
(1)分析求助者心理问题产生的深层原因:核心错误观念。
(2)提高自我情绪和行为的调控能力。
2、方法:谈话法、认知疗法
3、过程
(1)反馈家庭作业:通过系统脱敏疗法,求助者对数学老师的紧张焦虑情绪有所缓解,对数学老师过于完美的追求,使他对数学老师误解处理难以释怀,以致酿成心理问题。
(2)继续运用认知行为疗法进行治疗,帮助求助者认识他的错误观念:“身为人师,堪为师表,数学老师不能错误处理学生”运用灾变祛除技术帮助求助者认识到:“人非圣贤,孰能无惑?”数学老师当然也不例外,数学老师犯一次错误,不能全盘否定数学老师。求助者对数学老师的误解处理缺乏辩证看待,不能很好进行自我调节,从而产生紧张焦虑情绪。
(3)布置家庭作业:
??继续坚持自我放松训练,在和数学老师接触交往中,消除紧张焦虑情绪。
??领悟此次咨询对自己认知转变的启示,并分析这种观念转变对改变情绪的作用。
第四次咨询:2015-4-27
1、目的
(1)巩固咨询效果;
(2)心理测验;
(3)结束咨询。
(4)树立积极的自我意识。
2、方法:心理测验
3、过程:
(1)反馈家庭作业,掌握了系统脱敏法,运用放松训练使自己的紧张焦虑症有所缓解,情绪较为稳定。
(2)改变对数学老师过于完美的看法和观点,增强了自我调控能力,树立科学的人生理念。
(3)心理测验结果:SCL—90各项指标均在正常范围。
(4)结束咨询。
八、咨询效果评估
(一)、求助者本人和他人评价:
1、求助者情绪明显好转,自述:“心里平静了许多,晚上睡眠质量提高了,对数学老师不在厌恶反感了,学习数学课的兴趣也浓厚了,对未来又充满了希望”。
2、班主任反映:“求助者情绪平稳,能够心平气和与数学老师接触交往了”。
(二)、咨询师评估:
目前求助者情绪状态稳定,精神面貌大为改观,紧张焦虑情绪得到控制,一切都恢复正常了。
(三)、心理测验评估:
SCL-90量表总分85,焦虑为,1.4分、抑郁为1.2分、个人关系为1.6分,其他因子均小于2.
通过测验的前后对比,求助者的多项指标均已恢复正常,说明求助者心理问题已经基本得到了解决。
通过以上评估,说明本案例咨询效果显著,结束咨询,咨询关系终结。
参考文献:
(1)郭念峰主编.国家职业资格培训教程:心理咨询师(基础知识)[M ].北京:民族出版社,2005年8月第一版.249-323。
咨询师试用期转正个人总结范文第5篇
“试离婚”从一份协议书开始
一对80后的年轻人,相恋半年,赶上了2009年9月9日这个好日子,头脑一热,就匆匆忙忙赶去民政局登记结婚。才过了一个多月,两人因为在准备婚礼的过程中意见不和,再加上双方父母也闹得不愉快,就有了要离婚的念头。因为之前两人刚买了一套婚房,要等到2010年的3月才能交房,于是他们就跑到“离婚公司”来咨询有关房产处置的问题。婚姻咨询师在了解了他们的具体情况后,就拿出了一份“试离婚协议”,建议他们先尝试“试离婚”。“离婚还有试验的?”这对小夫妻也是第一次听说。
仔细地看这份“试离婚协议”,上面除了标注男女双方的姓名、职业、身份证号码、居住地址等基本信息之外,还对两人的恋爱和婚姻状况来了一个大盘点。比如,男女双方于哪年相识,经过自由恋爱,于哪年登记结婚,婚后第几年生育孩子等等。
在“试离婚协议”上,双方认可“彼此的婚姻起初感情尚好,现因性格不合,双方分歧较大,但感情还没到彻底破裂的程度,不过双方已有离婚的意愿。本着对婚姻家庭负责的态度,为慎重起见,暂时不办理法律上的离婚手续,并且双方一致同意试离婚。”婚姻咨询师介绍说,“试离婚”的时间一般约定为半年,也可延长至一年。在此期间,两人都要自觉遵守协议书上的条约。比如:女方仍居住在现住房内;婚生子随母亲生活,父亲可探视;期间双方不得干预对方任何自由;对父母、孩子不公开试离婚情况;期满后视情况,继续恢复正常婚姻生活或办理离婚手续等等。
小夫妻起初觉得这事有点荒唐,“离婚是每个公民的自由,为什么我们想离婚,而不让我们离婚,还要我们‘试离婚’呢?”经过婚姻咨询师的一番解释,再看了这份协议书的内容以后,他们觉得“试离婚”或许是一个缓解他们矛盾的好方法,起码“试离婚”的初衷是好的,是希望他们本着对婚姻负责的态度来操作的。于是,在婚姻咨询师的指导下,他们签下了一份“试离婚协议”,开始了“试离婚”。
自从2009年5月,“离婚公司”正式推出“试离婚”这个业务以来,已经有80多对夫妻尝试过这项服务。他们中的大多数,都和这对小夫妻一样,起初是想来咨询关于离婚的事,但到了后来,听了婚姻咨询师的一番分析和介绍,就自愿签订了“试离婚协议”。
要指出的是,“试离婚”这个词其实早就有了,并不是这次提出来的。
我们都知道,在以前,离婚不是一件简单的事情,除了需要单位的证明之外,民政部门的工作人员在接待每一对离婚夫妻时都会盘问来盘问去,有意延缓,比如一个月之后再来、想清楚了再来等等,往往会把夫妻们所有的离婚热情消磨一空。这样,离婚的事情也就只能暂时作罢。自从新的婚姻法颁布以后,结婚、离婚的程序就变得简单许多。想要离婚的两个人只要协议好了,带着有效证件到民政部去,就可以很快得把结婚证换成离婚证。
所谓物极必反,离婚太容易了,离婚率也节节上升,大家开始反思这种现象。渐渐地,就有媒体报道了一些“试离婚”的现象,并且给它下了定义――两个人都同意离婚的情况下,不急于从法律上履行离婚手续,在生活上先真正“离”一段时间,给婚姻一个缓冲区,同时也使双方能够冷静地对婚姻进行反思,对他或她进行再认识。
这些年来,“离婚公司”在实际的工作中,也总是遇到这种类似的情况。“很多人一开始来,都抱着要离婚的心态,咨询我们关于离婚后如何进行财产分配,如何抚养小孩等问题,但是在叙述的过程中,我们就发现,其实很多当事人对另一半并没有死心,他们的婚姻没有走到不可挽救的程度。”所以结果常常是,客户们抱着离婚的念头而来,最终在婚姻咨询师的帮助之下,并没有离婚。
既然有人愿意“试离婚”,为了迎合这种需求,“离婚公司”就推出了这个新业务。让感情破裂的夫妻们暂时不要办理离婚手续,先签订一份协议,接受一般为6个月的缓冲期,期间由婚姻咨询师帮忙协调两人的关系,帮助他们“补习”各种婚姻知识。到期以后,大家再决定是分还是合。
“试离婚”是试着不要离婚
如何说服夫妻双方都认可“试离婚”,并且签下“试离婚协议”,其实不是件容易的事。“离婚公司”的负责人舒心,给我们介绍了一些实际操作的经验,听上去,这还真的是一场斗智斗勇的心理战。
通常情况下,来“离婚公司”咨询的人总是婚姻中的受害方,他们比较容易接受“试离婚”的建议。在他们内心深处,并不愿意接受离婚的现实。有一次来了个30多岁的女人,因为老公执意要离婚,她就来咨询离婚中要注意的事项。婚姻咨询师首先和她详尽得交谈了一次,分析了这段婚姻之所以会失败的内因和外因。她听了后也做了自我反省,承认是自己的多疑、猜忌毁了和老公的感情。因此,当婚姻咨询师提出“试离婚”建议的时候,她很快就答应了,希望能给自己的婚姻带来一线转机。“可是,我担心老公不会答应,怎么办?”婚姻咨询师安慰说:“你不用担心,我们会帮你去沟通,你只需要把他的电话号码给我们。”
接下来,婚姻咨询师就会打电话给她的老公。通常,人们在接到陌生电话的时候总是会有所防备,态度不会很好,“我要离婚,凭什么要你们来管?”过两日,婚姻咨询师会再打电话过去,“引诱”地说:“这其实是你老婆委托的,你不想听听她的意思吗?”人都有好奇的心理,尤其是在这种关键的时刻,他们也很想了解另一半在别人面前是如何来评价自己,于是抗拒的心理会一点点减弱。
婚姻咨询师动之以情,晓之以理,给对方一个明确的暗示,“到我这里来对你是有利无害”。如果对方还是不愿意,他们就会告诉他,如果一方不愿意离婚的话,法院一审是不会判决离婚的,“所以你的婚是离不掉的。”而第二次的时间要等到半年之后,“反正你们的关系暂时也缰在那里,何不尝试一下‘试离婚’呢?再给彼此一个机会。”如此一层层地推进,最后提出的建议合情合理,很能让人接受。
不过,有些人对“试离婚”的做法还是会有点怀疑。这时,婚姻咨询师就拿出“试离婚协议”来做解释,其中有一条是比较容易打动他们的,“我们规定,双方不得干涉对方任何自由,你想离婚,无非就是想过单身生活,不想有人管你。”这可真是投其所好,他们一听到这里,基本上就答应了。
“试离婚”开始了,夫妻双方是互不干涉,如何协调他们之间的矛盾,就靠婚姻咨询师从中的工作了。比如,发短信告诉老公,这段时间来,你妻子一直在参加太太培训班,在努力提高自己的厨艺,在绣一幅十字绣……某天,是女人的生日,婚姻咨询师就会提醒她老公,女人都喜欢惊喜,希望他能给老婆准备一份礼物。果然,那天当女人收到礼物的时候,就第一时间就发消息给婚姻咨询师,向他汇报情况,表达喜悦的心情。3个月过去了,女人写了一封邮件给婚姻咨询师,叙述了这段时间来她的心情变化,还有想念老公、渴望重回过去和睦家庭的迫切愿望。婚姻咨询师把这封信略做了一些修改,传给了她的老公。没过多久,这对夫妻就重归于好,“试离婚”有了一个美满的结局。
刚刚推出“试离婚”的时候,很多人不明白,它到底和分居有什么不同。经过采访以后,我们就发现,“试离婚”和分居确实有所不同。分居期间,夫妻更多的是抱着要等离婚的想法,相当于到了不可挽回的情况。但是选择“试离婚”的往往是可以挽回的婚姻。况且,分居的时候,夫妻双方也没什么人来劝和,就算有,也是带着主观情绪的家人和朋友,他们的掺和会加剧婚姻的死亡。而“试离婚”期间,婚姻咨询师会站在中立的角度,进行有效得劝解,过滤两人之间对对方不利的信息,加强他们之间的信任感和依赖感,教他们如何经营婚姻,这是一个良性的发展。据统计,在已经尝试过“试离婚”服务的夫妻中,有80%左右的婚姻,最后会破镜重圆。
半年“试离婚”花费好几万元
如此听来,“试离婚”确实是件好事,那么它的费用是多少呢?
“离婚公司”名为上海维情婚姻咨询公司,因为专门为想离婚的人做咨询,解决离婚过程中的麻烦,所以被称它“离婚公司”。这里的收费也是有标准的。客户来做咨询,按照婚姻咨询师等级的不同,为每小时300――800元。咨询师帮客户解决问题,比如找夫妻双方谈心、应一方的要求调查另一方的财务现状等等,每个工作日按照8小时收费,另加交通费、通讯费、伙食费,为每天3000――5000元。“试离婚”属于公司的业务之一,在收费方面也是参照这个标准。
我们看了一个个案,一趟“试离婚”的前期费用是8000元。其中包括几次的咨询费,还有婚姻咨询师找对方谈心,循循善诱做思想工作的服务费,以及婚姻咨询师为他们起草“试离婚”协议的费用……“试离婚”协议签订以后,她还另外支付了一笔费用,聘请了一位婚姻咨询师担任爱情顾问,参加公司组织的太太学堂等,这笔费用是按照期限的长短,以及服务内容的多少来进行支付的,每月为30000――50000元。
半年的“试离婚”要花费两三万,这样的收费会不会太高了点?对于这个问题,舒心表示:“我们的收费遵循自主定价、协议收费的原则,看挽回的难易程度定费用。因为我们要倾听双方的婚姻故事后,有针对性地起草试离婚文本,还要跟踪他们的进展,协调他们的关系,出点子想办法,是挺费神的。”
我们做了一个小小的调查,问了身边那些已婚的人,他们都表示“试离婚”或许是个有效的方法,但是这个收费实在有点高,“甚至比请律师打官司都要贵。”另外,如果“试离婚”最后没有达到预期的结果,这又怎么收费呢?是否会把钱退还?
“试离婚协议”中有这么一条――期满后视情况,继续恢复正常婚姻生活或办理离婚手续。“这条协议已经明确地表示了‘试离婚’有两个结果,夫妻双方在签署这份协议的时候,就已经有了充分的思想准备,所以,最后不管是何种结果,我们都不会退钱给客户。”对于离婚,舒心有自己的观点,“结婚是为了让两个人在一起生活得比一个人好,离婚是为了两个人在分手后生活得比原来更好。”虽说大多数来“试离婚”的人都怀着挽救婚姻的想法,但是在“试离婚”期间,若是发现在没有另一半的情况下,生活比原来更好了,那就没有必要复合了。
目前这个“试离婚”是公司的一项业务,收费是商业运作的一个方面,说它高也是正常。我们也了解了其它的一些案例,基本上每笔业务的收费都在两三万,“一方面是因为公司的定位,通常来找我们做咨询的人都是比较有钱的;另一方面,大多数的人都有共识,一段完美的婚姻就是巨大的财富,因此在挽救它的时候也是在所不惜。”
这让我们想起了英国经济学家做的一个调查报告,一个能长期维系的婚姻所提供的快乐,等于一年赚10万美元。也就是说,一个单身汉跟一个已婚男士其他工作、教育条件都相等的话,前者需要每年多获取10万美元,才能享有跟后者一样的快乐程度。另一方面,离婚所带来情绪耗损,代价等于一年6万多美元。
没有走到离婚边缘的人,不会珍惜这种垂手可得的幸福,也很难理解为什么有人要一掷千金去挽救婚姻……
“试离婚”不是法律上的概念
维情公司推出的“试离婚”是一项业务,但是在经过一些媒体的报道后,它成了一种社会现象,讨论它的人变得越来越多。
法律界的人表示,“试离婚”在法律上是没有这种术语的,凡未到民政部门或法院办理离婚手续的,在法律上都是无效的。“试离婚”期间签订的协议,全靠双方自觉执行,约束力并不强,一定要谨慎对待。有的人以为签了协议之后就可以为所欲为,在“试离婚”期间发生婚外情造成事实婚姻,其实还是可以追究法律责任的。
民政局的人在听说了“试离婚”以后,也觉得这个做法不可取。他们认为,婚姻是神圣的,“试离婚”就像“试婚”一样,并不受法律的保护,他们更多的还是提倡婚姻自由、责任自负,双方都要用心经营自己的婚姻。况且,这个收费也太高了一点,“劝和”这种事,社区居委会那些婆婆妈妈们就可以出面来解决,公益部门来承担这个工作可能会更好一点。
新事物产生总要经历一段时间的考验,“试离婚”是否真的有弊病,是否能继续推广,这一切都言之过早。但是从目前的操作来看,“试离婚”是有市场的。
离婚对每个人都或多或少会造成影响,每经历一次婚姻会更加警觉,更加敏感。因此,再婚的失败率是很高的。现有统计数据表明,平均第二次婚姻的维持时间不到两年,离婚率是首次婚姻的两倍……“试离婚”的主要目的,是要把双方拉到一个理性离婚的轨道上,不管是对待财产,还是对待感情,都要有一个深入冷静的思考。这个世界变化太快,大家的心态都很浮躁,一会闪婚,一会闪离,其实折腾来折腾去,受伤的都是自己。所以,“试离婚”正是让他们放慢脚步,严肃对待自己的婚姻问题。
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