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精细化管理实施方案范文第1篇
一、指导思想和目标
指导思想:以科学发展观为指导,以创建“三化一型”大企业集团为目标,以精细化管理为重点,以管理创新为突破口,夯实管理基础,增强创新能力,提升“山东高速”品牌竞争力,促进集团公司全面、协调、可持续发展。
目标要求:按照“标准高、工作实、行动快、成效好”的要求,通过活动的开展,实现集团公司发展思路的明晰化、组织体系的科学化、规章制度的标准化、业务流程的系统化、任务目标的精细化、绩效考核的全面化,员工执行力、服务质量和产品质量大幅提升,集团公司的综合管理达到省管企业和全国同行业一流水平。
二、活动内容
(一) 精细化管理主要内容
实施精细化管理,是针对集团公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提升管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重要细节为着力点,提高整体管理水平。
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法
精细化管理的核心理念:精、准、细、严。精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化以及执行细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。
精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提升员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。
精细化管理的基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。
2、集团公司总部精细化管理的主要内容
一是细化集团公司发展战略。编制集团公司“十二五”发展战略规划,明确“三化一型”的战略定位和总体发展目标,细化各产业板块发展目标,将规划分解到年度计划;细化集团战略的发展路径、方式方法和实施步骤等,突出对外投资管理和内部资源整合等重点内容;制定《发展战略管理办法》等制度,将战略目标分解、落实到具体的部门和单位,并指导、监督、考核各单位战略执行情况。
二是细分集团管控范围和内容。建立健全集团公司管控体系,科学设计集团管理体制和组织架构,明确集团总部职能定位,界定集团总部和权属单位管理权限,重点完善和强化战略管控、财务管控、投资管控、人事管控、风险管控、文化管控等手段,做到抓住控制权、下放经营权,提高集团管控的科学性,充分发挥各单位主观能动性和积极性。
三是全面深化三项制度改革。进一步完善、细化集团公司及各权属单位的三定方案,规范机构设置和岗位编制,自上而下推行岗位评估和全员竞争上岗。上半年,制定岗位职责、考核标准、薪酬待遇和退出机制,从集团公司机关入手,由中层到员工逐级竞岗,建设精干、高效的总部机关。依法规范劳动用工管理,将员工考核与劳动合同管理、分配制度结合起来。6月底前,出台工资总额管理办法,完善负责人薪酬办法和岗位绩效工资制度,将个人收入与经营效益、绩效考核全面挂钩,充分调动员工的积极性和能动性。
四是重新梳理、细化现有规章制度。各部室要对制订的规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的编制、实施、控制、检查、考核、奖惩等程序,做到制度完善、执行严格、考核到位、改进及时。6月底前,将各部室修订后的规章制度汇编成册,并统一在集团公司内部网站上公布。
五是深化全面预算管理。进一步细化预算的编制、审批、执行、控制、调整、考核及监督的业务流程,重点抓好预算的编制、控制和考核环节,建立起基础管理健全、审计日常化、考核动态化,绩效人事联动的全面预算管理体系。同时,把预算编制工作分解到经营管理的每个环节和时间点,提高预算编制和执行的准确度,加强集团管控能力。
六是完善、细化绩效考核体系。上半年,以对标考核、个性化考核为导向,修订完善集团公司生产经营业绩考核办法。根据产业门类、市场竞争程度等因素,通过与标杆企业相比较,确定考核指标和数值,并细化考核的内容和标准。进一步优化考核方式和体系,完善奖惩办法,严格考核兑现。建立由各级各单位共同参与、分级负责的考核组织体系,使业绩考核制度化、日常化。加强员工考核工作,建立起单位对部门、部门对员工的考核机制,将任务指标分解落实到人;从集团机关开始,实施“千分制”日常工作考核,并纳入总体考核体系。设立“董事长奖励基金”,对业绩突出的权属单位和做出特殊贡献的个人给予奖励,将考核的激励约束作用落到实处。
七是建立健全人才队伍建设体系。大力实施“人才强企”战略,细化人才的选拔、培训、任用、评价、激励、流动等制度。把人才规划纳入集团中长期发展规划,形成全面、科学、完善的人才工作体系。以业绩和贡献为导向,细分对管理、技术、技能人才考核评价方法。坚持以“内部培养为主、外部引进为辅”的原则,全面引入市场化选聘机制,并建立“问事、问人、问责”的效能监管机制,实行跟踪考核、动态管理,完善人员退出制度,实现人员能上能下、能进能出、优胜劣汰。加大人才培训力度,实施“每月开讲”,定期举办企业经营管理知识讲座;采取“送出去”、“请进来”相结合,加强与高校、培训机构的合作,提升培训层次和质量。
八是全面提高管理信息化水平。把信息化作为实施精细化管理的重要手段,加快集团公司管理信息平台建设,5月份要全面运行。各部门要积极使用管理信息平台,并加快相关业务系统开发建设,力争年底前每个部门都要有业务系统上线。通过实现管理的全面信息化,量化管理标准、固化业务流程、促进资源共享、提高工作效率。
3、各权属单位精细化管理的主要内容
一是制订并细化落实发展战略和任务目标。6月底前,各单位完成“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,集团公司完成集团“十二五”发展规划的编制工作,并下发各单位;12月底前,各单位根据集团公司“十二五”发展规划,完善本单位的发展规划,对集团公司有关任务目标进行细化、落实。
二是完善细化规章制度。各单位要对已出台的规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。4月底前,各单位将现有制度汇编以及修订方案报集团公司;7月底前,各单位要将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;集团公司对各单位规章制度制定的全面性、精细化程度、合规性等方面进行审核,审核后,各单位要在本单位内网公布。
三是细分业务流程,细化产品与服务标准。各单位要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。根据自身经营主业,参考有关国家标准和行业标准,建立健全工作标准、管理标准、产品标准、技术标准四大标准体系。通过制定员工手册等方式,把标准规范落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。
四是以贯标为抓手,推行精细化管理。要充分利用iso9000质量管理体系完善的文件架构和运行程序,把精细化管理全面落实到具体工作中去。已通过认证的单位,要重点对“质量手册、程序文件和作业文件”三层次文件进行细化。各单位根据自身实际,有选择的建立ohsas18000职业健康安全管理体系、iso14000环境管理体系和sa8000社会责任体系。同时,鼓励各单位在服务、生产、办公等现场,积极推广“6s”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规范化、事的流程化、物的规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境整洁有序,提升员工素养和企业形象。
五是树立精细化管理的理念,抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。各单位要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节,积极学习先进企业的管理精华,掌握管理企业的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,业务流程之间要做到协同精密;要细分市场客户、细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程,培育精益求精的企业文化。结合文明创建工作,树立“以顾客为关注焦点”的管理理念,以市场为导向、以顾客需求为重点,全面细化业务流程、操作规范,提高员工职业素质,实现提升顾客满意度和市场占有率的目标。每个单位要提出1-2条体现精细化管理的理念。
六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。各单位要以集团公司管理信息平台建设为契机,加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、客户资源管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时,要重点加强生产经营领域的信息化建设,加大信息技术在道路运营管理、路桥建设、工程施工等生产过程中的应用,有条件的单位可以探索建设电子商务、企业资源管理系统(erp)等,以提高生产效率和服务能力。
(二)创新活动的主要内容
创新活动要以精细化管理为基础、以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段,立足集团公司生产和管理实际,突出创新的前瞻性、适用性和成效性,健全创新的组织和管理体系,建立创新型企业。
1、加强理念创新。重点加强在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念等方面的创新,加强引导和鼓励。2010年各单位要总结出1-2条有实效的创新理念。
2、加大管理创新。针对管理中的难点和重点,从管理方法、管理手段和管理模式等方面,加强发展战略、三项制度改革、管理架构、集团管控、资本运营、绩效考核、投融资管理、工程建设等领域的创新力度。同时,各单位要加强具体生产经营活动中的创新工作,关注细节的改进,把创新工作渗透到每个管理环节和生产工序。2010年,各单位要选择1-2项创新课题,要有实效、有成果。集团公司争取获得“山东省管理创新成果奖”,获得省国资委国资研究与企业管理成果奖2项。
3、加大科技创新。以提高管理效率为目标,加大在管理手段、管理工具等方面的创新,推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。各项目建设管理单位、工程施工单位、高速股份、建材公司、信息工程公司、工程咨询等单位要选择1-2项科研课题,加大科研投入,争创国家科技进步奖,使科技创新对集团公司效益增长产生明显带动作用。
三、实施步骤
1、动员部署阶段。3月20日前,集团公司及各单位召开动员大会,广泛宣传发动,进行全面部署。要充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式,大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要意义、好经验、好典型,积极营造良好的氛围。
2、查找问题与方案制定阶段。各单位、各部门要全面查找管理中存在的问题,并形成自查报告;针对存在的问题,制定精细化管理方案,明确实施精细化管理的重点、方式方法和步骤等;要确定创新课题方向、题目、内容概要和时间安排等。以上方案4月20日前报集团公司。
3、活动实施阶段。4至11月,各单位、各部门要按照活动方案,全面开展精细化管理和创新工作,把活动贯穿到日常管理与经营中去;活动可采取自上而下、自下而上、上下结合等多种方式进行。7月份,集团公司将召开一次活动调度和交流会,调度各单位活动进展情况,交流经验与成效。
4、总结考核阶段。12月份,各部门、各单位对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结,要形成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。集团公司对活动开展情况进行考核,并纳入年度经营业绩考核体系。同时,将召开活动总结大会,表彰成效突出、效益明显的单位与个人。
5、巩固深化阶段。2011年,各单位、各部门要按照精益求精、持续改进的要求,对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化,使活动常态化,把精细化与创新精神作为集团公司的价值观,提升到企业文化的范畴。
四、保障措施
1、加强组织领导。集团公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室,负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。各单位也要成立活动的推动机构,主要负责人亲自抓,抽调精干力量并明确一个职能部门,集中开展活动。3月15日前,各单位将机构人员名单报集团公司活动领导小组办公室。
2、加强学习培训。各单位要以精细化管理和创新为重点,通过外部学习和内部培训相结合的方式,加强相关知识学习和业务技能培训,并制定培训考核标准,强化培训效果;积极组织员工学习精细化管理的知识,调查研究创新的内容、方式和途径。
3、培育和推广精细化管理样板单位。各单位要选择1-2个精细化管理样板,重点培育、先期实施,发挥样板的示范推动作用。集团公司将选择部分好的样板,通过现场交流会等方式进行推广。
精细化管理实施方案范文第2篇
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一、我行提升财务精细化管理的必要性
从外部来看,当前我国的银行业已经处在快速变革的金融市场环境之中,伴随着利率市场化的全面开展,“金融脱媒”的不断加剧,金融监管政策与国际化标准的对接等等外部因素,都将对银行的盈利模式形成持续压力,对银行的经营和风险管理都会产生影响,对银行的日常经营和管理都提出了更高的要求。
从内部来看,我行的战略目标是把我行打造成一家最具特色和成长性的地方银行,让每一个邢台银行人都找到优越感和自豪感。如何才能实现我行的战略目标,实现自身的可持续发展,也对我行的整体服务、经营和管理能力提出了要求。
结合内外部动因,需要我们完善和创新经营管理模式,单从财务管理方面来分析,我行现有的管理水平粗放化,管理手段落后。在日常管理中,感到管控能力非常薄弱,最明显的是:
1、我们制定战略规划,根据战略规划制定年度经营目标,但却不能完全有效的引导、指挥全行各机构、条线、员工去实现经营目标。不能多维度的实现对各机构、条线、产品、员工的经营业绩客观、全面的评价。
2、成本控制和利润分析只停留在机构的层面,我们不知道哪些条线、产品在为我们带来收益,收益有多少;哪些条线、产品是亏损的,亏损的程度有多高。不能精确计算出各机构、条线、产品、员工的所创造的效益、占用的成本及带来的风险。无法科学的做出有关核心产品和业务的扩张、维持、收缩或退出的决策。
3、我们不知道该怎么来评价我们的客户,客户对行内的成本与收益水平是什么样的,我们该给客户定出什么样的价格水平才是可行的,无法实现客户的分层、差异化定价。
4、虽然全行资金统一上收,总行统一管理流动性与利率风险,但是各机构、条线、产品与客户的行为都会形成流动性风险与利率风险。我行目前的流动性管理不能完全满足自身经营与监管要求。
从现实的发展趋势看,财务管理的不精细,是无法适应行内的发展战略与创新转型要求的,因此我们必须要转变财务管理理念,关注“盈利管理”和“风险管理”,运用一系列的专门方法,并借助于信息化管理手段,提升财务精细化管理水平,为经营决策提供依据。
二、财务精细化管理规划
全行构建一套提升决策能力水平的“管理会计平台+资负管理平台”,或称做“价值经营体系平台”,平台集外部客户定价、内部定价、经济成本、成本分摊、流动性管理与利、汇率管理、绩效考核理念、方法、技术与应用为一体。
通过平台准确计量机构、部门、产品、员工业绩及客户贡献度, 满足业务联动营销、产品组合定价、服务综合提升需要,满足调动全行经营与效益创造的积极性,满足评价与激励决策、经营管理决策需要,提升经本管理与流动性管理水平,为深化精细管理、优化资源配置和转变经营机制提供支持。
平台建设内容包括:资金转移定价、成本分摊、经济成本管理、多维度盈利分析、产品定价、绩效考核、流动性管理、日常头寸监测、利汇率管理等几项内容。整体项目开发实施时间约为3年左右。
1、建立内部资金转移定价系统。资金转移定价体系,可以精确的核算到每笔业务的利润,并实现多维度的对考核对象的评价。通过资金转移计价系统可以为存款或贷款的外部定价提供合理的指导;为区域经济特点不同、资产负债结构不同的分支机构提供一致、公平的评价体系;资金价格的公布有效传导总行资产债管理和结构优化的意图。
2、建立成本分摊系统。 成本精细化管理是银行解决成本管理的核心思想,通过将银行投入产出项目进行明细分类,将所有项目向最终盈利产品进行分解或归集,通过投入产出分析,获得每一个分析对象的成本收益比,来确认每个成本对象收益情况,实现银行全方位、多角度的分析数据,进而对产品定价、部门考核、客户取舍等提供决策依据。
3、建立经济资本管理系统。通过对经济资本的计量和预测,直接反映了银行的风险状况,可以对各机构、条线、客户和产品的经济资本占用计量,以风险调整后的资本收益率(RAROC)为评价指标,实现资本与风险的匹配,从而推动资源分配机制的不断完善。
4、建立盈利能力分析系统。可以实现绩效考核、分析与反馈等环节的全过程绩效管理;满足管理会计报表查询、综合经营分析、高级业务分析等多种需要。
5、建立绩效考核系统。以效益为核心,充分体现在扣除风险资产的价格后,以经济增加值并配合其他非财务指标来衡量各考核对象的效益贡献度,并作为评价绩效和薪酬激励的主要依据。
6、产品定价。在充分考虑成本、风险和客户关系基础上,建立科学的定价平台和定价模型,支持贷款、存款、中间业务等产品的价格制定。
7、客户价值预测。客户的行业、承诺、贡献程度的不同,最终影响着我行能给予其的产品成交价格,利用客户价值预测系统就可以针对最终客户的价值进行价格的预测管理。
8、流动性管理。利用缺口分析和经济价值敏感度等指标对利率、流动性等进行分析,进行流动性风险的管理,在有效资金管理的前提下,减少经营风险、提高经营收益。
9、利、汇率管理:对账户进行银行账户、交易账户的划分,针对银行账户利用缺口分析和经济价值敏感度等指标对利率、汇率等进行分析,进行利率风险的管理,满足目前部分市场风险管理需要。
三、规划实施方案
精细化管理实施方案范文第3篇
关键词:公路施工;项目管理;精细化管理
众所周知,公路乃现代社会交通以及社会经济发展的基础设施,是组成我国城市交通和社会交通的大动脉,也是当前社会交通的主要方式。但是在公路工程施工过程中,无可避免会受到很多社会主体以及自然环境因素的影响,进而对公路工程的施工进度和施工质量带来影响。然而根据公路工程施工项目的情况运用精细化管理,实现工程项目各个环节的管理,能够有效避免施工过程中出现的各种安全事故,提高公路工程施工质量,进而为施工企业创造更多的经济效益和社会效益。
1 我国公路施工项目管理现状分析
随着我国经济建设的飞速发展,公路工程项目建设在不断发展和演变中管理技术和管理水平均有了一定程度的提高,但个别方面依然存在不容忽视的问题,主要表现在:
1.1 公路工程施工项目管理理念不够成熟
就当前各地公路工程施工项目管理理念来看,普遍存在着管理理念不够成熟的问题,这也是制约公路工程整体管理水平的主要原因。另外,还有个别企业经营者因为管理理念不成熟,在项目管理工作中,缺乏长远眼光,过于追求眼前利益,忽视了对成本的管理,导致个别项目存在亏损的情况。
1.2 公路工程施工项目管理制度不够完善
从我国当前跟公路工程项目管理相关的制度和法律来看,还存在着不够完善的问题,缺乏一套完整、高效的制度来约束和管理公路项目工程施工,个别施工单位的内部管理制度存在着缺乏自我约束和虚报等问题。在公路工程施工技术规范方面,不够规范,缺乏完善的监理制度等,制约着我国公路工程施工项目质量和管理水平的提高。
1.3 公路工程施工管理组织体系不够健全
根据相关调查显示:我国还有很大一部分公路施工企业无一套完善的施工管理组织体系,即便个别企业制定了管理组织体系,但是并未严格按照该组织体系执行,导致该组织体系如同虚设。
2 精细化管理理念的概述
所谓精细化管理理念,其实就是企业内部的一种文化和理念。在20世纪50年代,日本首次提出了精细化管理一词,在此后该理念被逐渐传播到其他国家,逐渐被运用于各行各业中,精细化管理不仅仅是一种企业管理理念,也是社会精细化分工的主要体现,更是现代化企业实现服务质量精细化的重要手段和方法。精细化理念是建立在常规管理的基础上,然后将常规管理向深入的基本思想和管理模式的转变,其主要管理目标为最大程度减少企业管理耗费的资源,降低管理成本。从本质上讲,精细化管理的目标为:实现企业的战略规划,有针对性地将为某种战略和目标进行分解、细化以及落实的过程,精细化管理理念不仅能提高企业的管理水平,还能提高企业的竞争力。企业要想实现自身全面、健康以及可持续发展,均离不开精细化理念为支撑。
3 将精细化管理理念运用于公路工程施工项目管理中的意义
3.1 有利于规避公路工程施工中的不安全因素
在公路工程的施工过程中,因为环境、地理、施工条件等制约,再加上个别施工队伍的综合素质不高等,非常容易发生各类不安全事故。假如依然沿用传统的管理办法,一旦突发安全事故时,管理人员常常措手不及,造成无法估计的损失,另外传统的管理办法也不利于管理人员无法采取有效措施预防可能重复发生的安全事故。然而采用精细化管理,可以实现对公路工程施工全过程的管理,有助于规避各类安全事故,确保施工的安全性。
3.2 有利于公路工程成本控制
公路工程施工项目的开展,不外乎两个目标:第一,通过过硬的质量和良好的信誉来获得较高的社会效益;第二,在追求社会效益的基础上实现最大化的经济效益。而将精细化管理理念运用在公路工程施工项目管理中,有助于督促管理人员严格执行制度办事,将预算控制价格作为指导进而对项目经济指标的重要参数进行指导,严格把好材料、单价等关口,以防暗箱操作,在保证公路施工质量的基础上尽可能降低成本支出。
3.3 有利于提高公路工程施工的效率和质量
鉴于公路工程具有点多、面广以及线长等特点,影响其施工质量的因素众多,一旦某个环节发生问题,便可能严重影响整个工程的施工质量。而将精细化管理理念运用在公路工程施工项目管理中,实现了对施工各个环节的精细化管理,成功避免了上述问题的产生,有效避免了施工中的各种不良行为,保证了公路工程施工的质量和效率。
3.4 有助于提高公路施工队伍的精细化管理意识
将精细化管理理念运用在公路工程施工项目管理中,离不开全体项目工作人员的配合和努力,通过实施精细化管理,有助于让每一位项目管理人员在心中树立起精细化管理意识,在日常工作中以精细化管理要求严格要求自己。
4 将精细化理念运用在公路工程施工项目管理中的途径
公路工程施工作为跟人类生产和生活息息相关的民生工程,其所涉及的技术和工艺十分复杂,因此,要对公路工程施工项目管理过程中,有必要制定出一套高效、科学的管理办法,确保精细化管理贯穿于整个公路工程施工全过程中。
4.1 将精细化管理理念运用在设计方案管理中
设计方案不仅仅整个公路工程施工的依据,也是公路工程项目竣工后的参照和审核依据。因此,将精细化理念运用在公路工程施工项目管理,首先要将其运用在设计方案管理中。具体而言,公路工程设计人员在设计方案之前便应该亲自深入现场进行考察,然后根据自身考察的结果制定出几类不同的初步施工方案。待施工方案设计完成后,还需要组织相关人员对该方案进行研究和讨论,再次深入现场开展调研,根据调研的结果对设计方案作进一步修改和完善,从几种方案中x择性价比最高的设计方案作为施工方案。最后再由设计人员以书面形式将最终的设计方案递交给相关部门进行审核,待审批合格之后才能施工,从而尽可能确保公路工程项目施工的合理性,减少不必要的成本支出。
4.2 将精细化观念理念运用在施工合同管理中
施工合同的管理工作作为整个公路项目管理中的核心部分,内容涵盖了施工质量、施工进度、施工安全、施工成本以及施工工艺等方面内容。所以,要高度重视公路工程施工合同的精细化管理。在双方签订合同之前,需要弄清楚合同中双方承担的责任以及必须要履行的义务,以便引起不必要的工程纠纷。另外,在签订合同时,必须针对工程项目的竣工时间、施工质量要求以及安全指标等内容详细记录在合同中,针对公路施工中因为设计原因需要额外支出的工程费用需要详细添加到合同中,以便在后期工程结算时有据可依。除此之外,关于公路施工中需要分包的项目,还需要承包单位必须在施工合同中明确指出分包工作的具置和工程量,并跟分包单位签订合同。
4.3 将精细化管理理念运用于施工项目质量管理中
在公路工程项目的管理中,保证整个工程质量是管理的核心,也是重中之重,实现公路工程施工项目质量精细化管理可从以下几个方面着手:第一,构建全面的施工质量管理和施工质量保障体系,以便对公路施工过程进行全面且深入的管理和工作,并构建起完善的施工责任制度,将具体的质量责任落到具体负责人身上。第二,健全质量管理机构,可以结合公路施工项目的具体情况,构建一支能力强、素质高的团队,并招聘专员担任施工质量管理员,以便定期、定时地对工程的施工质量开展检查,以书面的形式记录好检查结果。第三,制定切实可行的施工技术方案。在工程项目证实施工之前,需要由工程项目部门组织相关技术人员和施工人员会审图纸,并制定出可行、完善的施工组织设计。根据施工单位的机械设备现状和管理技术水平,编制可行的施工工艺方案,并在方案中详细说明质量控制的重点和难点,并给出合理的解决措施。待施工技术方案被批准后,必须严格执行,一旦施工过程中遇到特殊情况需要对该方案进行变更时,需要先交于监理工程师的审批,待审批同意后方能执行。
4.4 将精细化管理理念运用于施工项目安全管理中
在公路工程的施工中,施工安全和施工质量二者是紧密联系在一起的,因此一旦发生施工安全事故,不仅严重影响整个公路工程的质量,还会对施工的进度和施工的成本带来间接影响。因此管理人员必须高度重视施工项目安全管理,将精细化管理理念运用于施工项目安全管理中可从以下三个方面着手:第一,构架完善的施工安全管理制度。实施施工安全领导责任制,由项目部的经理牵头抓安全,将施工安全责任落到实处。第二,构建施工安全管理体系,为了保证公路工程施工的安全,相关部门应该制定出相应的规章制度来督促施工人员规范施工,减少安全事故的发生率,用硬性的制度规定来保证施工安全有序开展,与此同时,还应该构建与施工安全相对应的奖惩制度,确保各项制度能够被贯彻和执行。除此之外,还需要根据工程特点制定切实可行的安全应急预案,一旦施工过程中发生突发事故时,能够确定应急预案,将施工带来的损失降至最低。第三,加强施工安全检查。确保每一个施工人员均严格遵照《公路工程施工安全技术规程》中的相关规定和要求施工,作为施工安全管理人员,自身必须对各个班组的安全措施开展定期检查,一旦发现安全隐患要及时解决。
4.5 将精细化管理理念运用于施工项目成本管理中
要充分运用现代化成本管理理念,实现公路工程施工项目的精细化管理,争取将项目的整体成本降至最低,项目成本的精细化管理主要从人工、物料以及机械设备三个方面着手:第一,人工费用的控制。需要根据公路工程人工工作天数和工日单价控制两个方面着手,采取优化组合人工使用等措施,来督促施工人员根据相关规定完成施工任务,针对超额完成任务的员工要及时给予奖励,以此激励施工人员缩减用工工日数量。第二,材料费用控制。在对施工材料进行采购时,需要综合考虑到材料的质量、价格以及运输条件等,选择口碑好的供应商,并跟其建立长期合作的关系,实现控制材料采购成本的目的。在领用施工材料时,需要严格执行定额物料领用制度,并加强对现场物料的使用和管理,以减少物料浪费现象。第三,机械设备费用工作。在公路工程项目施工过程中,必然离不开大量的设备作保障,特别是随着近年来市场经济的飞速发展,物价不断攀升,从而引起施工设备成本也呈现不断上涨的趋势。因此要实现机械设备的精细化管理,需要在公路工程施工之前,便需要根据施工设计方案和施工设备要求等原则最合适的机械设备,以减少设备闲置的情况。针对设备在施工过程中突然出现故障等问题,不可继续使用,要迅速寻找专业人员前来维修,切不可因为设备问题给公路工程施工带来安全隐患。作为负责施工设备维修的人员,要经常深入现场,定期对设备的工作、运行状态检查,针对一些在短期内无法修好的施工设备要立即停用,更换新的施工设备需要及时申报,以防耽误公路工程正常施工进度。
4.6 将精细化管理理念运用于施工项目进度管理中
要想实现公路工程施工项目进度的精细化管理,其前提为以公路建设总进度计划为指导,按照总季度编制施工进度计划,并对施工进度计划进行动态控制,全面保证公路施工项目按期竣工。具体来讲,主要从以下四个方面入手:第一,根据公路施工项目组成分解,明确指出各个单项工程的开工和交工时间,实现对单项工程工期的控制。第二,针对各个分包单位要制定明确的进度控制目标,并将分包责任落到实处,按照各个专业工程交叉施工方案来控制不同的分包单位的工作面交接时间。第三,按照公路工程施工的特点对施工阶段做出合理划分,例如:可以将其划分为路基、路面、结构施工三个阶段,并明确指出各个阶段的施工监督目标。第四,以年、季、月为标准分解施工进度控制目标,再充分结合实物工程量、货币工程量、形象进度相结合等方式,明确指出各个计划期内工程施工进度的具体要求,以此构建起自上而下逐级控制的施工进度控制体系,确保整个公路工程施工顺利完成。
4.7 将精细化管理理念运用于人员管理中
在公路工程施工项目中,人员是最主要的组成要素,为此项目单位要高度重视对人员的精细化管理,要定期组织管理人员参与专业的管理技能培训中,以此提高管理人员的综合素质和管理水平,将精细化管理工作真正落到实处。
4.8 将精细化管理理念运用于竣工验收管理中
在对公路工程开展竣工验收时,必须严格根据相关规定进行验收,并加强对验收工作的监督和管理,保证工程验收的质量和效果。在竣工验收过程中,要认真检查施工的每一个环节,确保施工工艺流程均符合要求。要重点检查公路路基、路面、桥涵等重要位置,若验收过程中一旦发现问题要及时进行修复,并根据相关规定,认真填写施工总结,恢复公路路线控制点,认真标注好里程桩号,为公路施工质量鉴定打好基础。
5 结语
近年来,随着我国经济的飞速发展,越来越多的施工企业意识到精细化管理的重要性,并将其作为自身的一种理念和意识,自觉将精细化管理作为公路工程施工项目管理的指导思想,将其运用到施工的各个环节当中,将其贯穿于施工项目的全过程,以此推动我国公路交通事业蓬勃发展。
参考文献
[1] 付宏伟,王宇.精细化管理在高速公路建设项目施工中的应用[J].山西建筑,2011,23:239-240.
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[3] 任一亮.公路工程施工现场精细化管理探讨[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2012,12:44-45.
[4] 宋子顺.关于公路工程施工项目精细化管理的探析[J].江西建材,2014,22:156.
[5] 毛卫军.论公路施工技术的精细化管理[J].黑龙江科技信息,2015, 03:145.
精细化管理实施方案范文第4篇
关键词:高校;档案监督指导;精细化管理
一、引言
精细化管理是一种科学的管理理念,最早可追溯到“科学管理之父”泰勒的科学管理理论,真正实践于20世纪50年代日本的企业管理中,其最大优势是可以极大提高企业具体管理目标实现的精准性,缩短解决问题的程序。精细化管理实质是一个不断改进和完善的过程,在项目实施过程中能精确规划、精确决策、精准控制和精细考评[1][2]。高校档案监督指导工作的主体即高校档案部门,抱怨监督指导工作阻力大、成效低、归档问题重复出现等;客体即高校内部各归档单位,对档案工作总是“说起来重要、忙起来不要”,要么嫌多事,要么嫌监督指导不到位。这些问题和矛盾产生的主要原因在于高校监督指导工作欠“管理”,尤其是欠细化、流程化、标准化、系统化等精细化的管理。
二、高校档案监督指导工作精细化管理的现状
为了了解高校档案监督指导工作的实际效果和内部管理现状,笔者以广东省高校为样本,专门做了抽样问卷调查以做参考。广东省教育厅网站公布出来的广东省高校包括本科、专科、高职、独立学院、职工高校、电大等,共计168所[3],笔者以调查研究为基础,并结合工作交流中的信息积累,分析高校档案监督指导工作借鉴精细化管理理念的现状如下:
(一)高校档案部门推进监督指导工作有明确的法律法规保障。新修订的《中华人民共和国档案法》第九条规定企事业单位要“对所属单位的档案工作实行监督和指导”;高校参照执行的国家档案局令第13号《机关档案管理规定》的第十条规定,机关档案工作的基本任务之一就是要“对机关各种文件材料的形成、积累和归档工作进行监督和指导,对所属机构的档案工作进行监督和指导”;教育部令第27号《高等学校档案管理办法》第八条指出高校档案部门有对档案工作人员开展业务培训的职责,第十四条还规定“高等学校应当建立、健全档案工作的检查、考核与评估制度,定期布置、检查、总结、验收档案工作”。这些都为高校档案部门开展监督指导工作提供了明确的法律法规保障。
(二)现代科学交叉融合发展为档案工作的创新提供了机遇。人类为了提高研究和解决问题的能力,现代科学及相应的实践活动日益趋于交叉融合。档案学的学科包容性强,呈现了历史学、管理学、法学、社会学、传播学和信息技术等多视角的研究[4],为档案工作中出现的新问题和新挑战提供了多角度的分析和指导。这些都为高校档案监督指导工作的变革和创新提供了机遇,借鉴精细化管理理念成为可能。
(三)精细化管理具有内在的优势。精细化管理是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式,追求更高效率、更多效益和更强竞争力,具有把组织引向成功的功能和可能[5]。这种工具作用蕴含的方式和理念适用于实际工作中的方方面面。
(四)高校内部各归档单位对档案监督指导工作有着持续的高需求。有人类实践活动的地方就会有档案和档案工作。高校内部各归档单位的监督指导需求有显性和隐性之分,并且具有持续性和潜在性,随着社会的发展,新技术的不断产生和应用,高质量、高层次的监督指导需求日趋增多。
(五)高校档案监督指导工作缺乏精细化的内部管理。一是缺乏精细化的岗位责任制。高校档案监督指导工作缺乏细化的岗位要求、职务分析和责任规定,容易导致岗位设置中只有工作内容,而没有工作责任,很难做到量才分责和量才授职,降低了档案监督指导工作的实施效果。二是缺乏合理、准确、细致、灵活的管理制度、工作流程和工作标准。难以精确评价什么是“做了”“做完了”“做好了”以及“怎么做的”,档案监督指导过程管理缺依据、效果管理缺准绳。三是缺乏科学完善的约束激励机制。高校档案部门内部缺少对监督指导工作人员更细致的考评、总结和奖惩,易导致工作任务的落实流于形式化,只有工作内容的描述,没有工作效果的分析、考量和评价,形成了没有改变和创新激情的工作“舒适区”。
三、高校档案监督指导工作精细化管理策略
(一)转变思维模式,培育“精细文化”。高校档案部门内部从上到下要求每个人从细微处着眼,每个岗位、每份工作都应求精求细,把细节意识、规则意识、系统意识和服务意识变为全员的自觉意识。通过培训、宣导等方式,建立精细化管理的思想基础[6]。
(二)建立精细化管理支撑体系。1.梳理并完善规章制度。规范、细化、可行性强的规章制度是高校档案部门开展监督指导工作的基础保障,依法监督、依归指导的背后实际上体现了对科学和法治的遵从。2.制定精细化的工作流程。高校档案部门针对监督指导工作的常规工作事项、重点跟进事项、专项工作等不同类型的工作任务和目标,宏观和微观、固定和机动相结合,制定相应工作流程,并且随着工作的开展不断总结优化。如事前沟通调研、细化工作内容,事中严谨细致、不走过场,事后及时收集反馈、登记总结、定期回访等是开展工作的宏观流程,针对某项工作需要可以制定更细化的工作流程。通过优化的工作流程实现高校档案监督指导工作全程管控和高效能运作。3.完善岗位职责体系。高校档案部门应改变粗放、固化的档案监督指导职责体系。责任是各项规章制度和工作任务得以落实的最有效的内在驱动力,权责清晰、责任明确,督查和追责措施到位,才有可能精准完成各项工作。首先总结日常工作、重点工作、临时工作等事项,以此为依据,细化岗位和责任。其次,在工作团队中进行充分的调研和沟通,了解每个人对自我及其岗位的认知,根据实际情况对岗位执行规范和其他事项做进一步的确认。最后明确不同岗位、不同角色的工作职责,并细化岗位职责履行情况的督查、追责、奖惩事项。4.搭建精细公平的考评激励机制。在有规章制度保障以及岗位职责和工作流程相互制约的情况下,采取考核、奖惩等手段,有利于培育和推进高校档案监督指导的精细化管理。首先,基于每个人的工作特点和工作能力,本着有利于实现工作目标和调动人员积极性的原则,对每项工作有落实、有考评、有奖惩。其次,注重考评结果的合理应用。将考评结果与人员的奖惩、任用、升级等挂钩,真正达到以考评促管理、以考评促落实,充分调动每个人的积极性。
(三)创新高校档案监督指导工作的方法和措施。一是宏观管理与重点指导相结合。具体问题具体对待的同时,帮助各归档单位理顺问题,形成可操作性强的长效机制;二是点与面相结合。在开展常规的全校范围普及性的培训和指导的同时,树立典型,推广先进经验和具体做法,以点带面,逐步推开;三是传统方法与新技术相结合。在面对面、手把手式方法的基础上,利用新技术,如制作微信小视频推送、专题视频教学、搭建档案监督指导数据管理系统等,使监督指导工作更便捷易懂;四是独立开展与联合协同相结合。结合其他职能部门的业务,联合校内其他部门开展档案监督指导工作,可以减小工作难度和阻力,缓解高校档案部门人员、技术、设备等不足的问题。
(四)改善人员结构体系。一要健全高校档案监督指导工作人才建设政策机制,制订人才培养计划和引进计划,出台培养、评价、管理、激励等一系列配套政策。二要基于精细化管理重点引进和培育高校档案监督指导工作的规划者、引领者和管理者,营造崇尚科学和法治,上下一心追求精细的工作氛围。三要储备经验丰富、专业化、有敏锐精细化管理思路的管理体系搭建者。提升高校档案监督指导工作精细化管理水平所必需的规章制度、工作流程、岗位职责、考评激励方案等一系列的支撑体系必须由专业人员经过细致的调研、分析、协作才能出台,并且在实施过程中要不断总结、调整、优化。四要培养实施精细化管理的一线工作人员。繁杂的、实操性高、技术性强的具体档案监督指导业务离不开对精细化管理理念接受度高、档案专业好、执行力强的综合型的工作队伍。
(五)加强互动,建立长效沟通机制。针对高校内部各单位工作内容多样、兼职档案员岗位变化快的问题,高校档案部门可以采取一对一、一对多、分片包干等方式面向各归档单位,建立兼职档案员登记更新制度。通过建立工作交流群、及时通报档案工作动态、发送业务操作指南、发布校外培训通知、意见收集等方式建立不间断的日常互动,以确保归档渠道的畅通。
(六)建立信息反馈机制。高校档案部门通过日常的沟通联络、固定的登记回访、重点的调研分析等措施,一方面收集监督指导对象的需求、意见和建议,另一方面要及时听取部门内部每个成员的心声、工作心得及意见。通过分析反馈信息,及时调整、优化管理措施,实现良性循环,从而逐步形成高校档案监督指导工作的精细化管理模式。
(七)坚持专业性要求,不照搬其他模式。引入精细化管理的理念,最基本的要求是精准有效地对接到精细化管理的核心要求,即精、准、细、实,并坚持长期推动、持续改进,以实现高校档案监督指导工作效果最大化、管理精确高效、内部运行清晰规范。结合高校档案监督指导工作的专业性特点,在实践过程中,要避免下面两种偏差:一是过于追求量化,导致难以操作和持续;二是过于依赖流程、规范和技术,导致理论和实际脱节,并忽视了人的主观能动性作用。
精细化管理实施方案范文第5篇
关键词:精细化管理;建筑工程;安全管理
随着社会经济的发展,建筑企业开始将以人为本和关注安全作为一个重要的守则,在建筑工程项目运营管理中,更是将安全管理作为重中之重。而在建筑工程施工安全管理中应用精细化管理模式,则可以有效的预防和控制可能出现的安全风险,对于保护人民生命财产安全和提高施工经营项目管理水平方面很有帮助。
1 对安全管理机构进行精密的组织
项目运营的任务就是在组建项目经理的基础上,将任务明确的分工给经理部的人员,对工作人员的职责和权限进行规定,要知道,对施工活动安全管理最基本的要求就是设置一些项目领导和部门来对安全管理专门负责。如果采用的是精细化管理模式,那么项目部就应该在设置专门安全管理机构的基础上,将这些责任落实下去,同时,健全和完善项目部的安全管理体系,在通常情况下,领导负责全项目部的安全,专职部门对安全进行落实,工序过程安全要有专门的人员来进行监督,本班组人员也需要有专门的责任人来进行承担。
一般情况下,对施工活动安全过程控制的主体管理部门就是安全环保部门,项目部的生产经理往往兼任安全总监,这样就不需要专门设置一些副经理来专门负责分管安全。这样设置组织机构并不是十分的完善,往往不能保障安全管理的优先性和权威性,可能不能够顺利执行部分的安全指令,或者是在执行中出现某些问题,这样就会对安全管理的效果和质量产生重大的影响,导致一些安全风险的产生和出现。
针对上述的问题,就需要建立全面的安全管理体系,有一个原则就是横向到边纵向到底。只有这样才能够顺利的执行安全管理的各项措施。对于施工项目部则可以这样实施,比如在对专门的领导和部门设置之后,还需要在安全管理机构中纳入所有项目部的责任人,并且对这些责任人的安全责任进行明确;同时,将各个施工队伍和辅助班组的责任人作为安全直接管理人,并且定期经常的进行考核;还需要定时的召开一些安全会议,对目前的管理状况和存在的问题进行细致的分析。
2 保证风险评价和方案评审是准确合理的
在制定安全管理措施和方案的时候,一定要合理的进行风险评价,细致的划分风险的识别和评价,将其落实到各个工序、工种和岗位中,但是在目前的情况下,很多的项目部只是在工序上进行风险分析,没有仔细的分析在具体的工种或者岗位中可能出现的一些风险。在实际操作中,在对风险分析确定的时候,可以综合采用多种方法,比如理论计算、总结事故经验以及员工访谈等,在后期的更新中,在采用员工访谈的基础上,还可以结合施工安全行为观察卡。将这些细化之后的风险让生产员工所熟知,这样在施工过程中作业人员就可以对全部的危害因素全面的了解,然后针对这些风险尽早的采取一些控制措施,降低生产安全事故发生的频率和造成的危害。
在对风险进行细致的分析和评价之后,为了对生产安全事故进行有效的防范,还需要制定和完善相应的制度和方案。如果一些岗位和作业环境具有特殊的条件,那么在定制岗位职责的时候就需要具有高度的可操作性;对于一些具有较高安全风险的特殊工序、工种,应该特殊对待。在对方案和制度确定之后,需要让相关的人员对这些制度进行评价,保证其是合理和科学的。在工程施工过程中,应该紧密结合实际情况来对这些制度和方案进行必要的调整,并且需要有效的补充专项措施以及相关的制度和规程。
3 在控制过程的时候应该坚持精细、动态的原则
在施工过程中,全面的应用方案制度之后,才能将这些方案和制度的优点给充分的发挥出来,在控制和管理现场生产过程的时候,需要将重点放在对专项方案和制度的完善方面,及时的发现存在的一些问题和缺陷,然后采取一些有效的措施来进行解决。在这个环节中应用精细化管理模式,可以有效的落实安全管理控制,从而有效的提升管理水平。简单来讲,安全精细化管理就是全面的分析和研究在施工过程中存在的安全危害因素,不能出现疏漏或者死角的情况。主要包括这些方面的内容:
做细安全检查:在施工现场的各个关键工序施工部位应该重点关注,安排专门的安全管理部门来驻点,还需要抽查一定的人员来互相协调和配合;要落实日常安全检查制度,检查的内容应该是劳动保护用品的安全、作业环境的安全等等,要认真的记录这些检查的情况,出现了问题应该责令整改,并且进行跟踪监督,在综合检查项目部组织的安全时,需要对记录中存在问题的条目进行重点的检查,如果责令整改之后,还是出现了问题,那么就需要扣掉安全绩效考核的分数。
隐患治理:对施工现场可能存在的安全隐患和缺陷进行消除是安全管理的重要任务,通过隐患治理,保证施工环境是安全的。在排查和整治隐患的时候,应用精细化管理模式,就需要对危害因素进行细致的识别,为了有效的规避风险,还需要采取一些隔离或者防护等手段来应对这些识别出来的不安全因素。在治理施工现场的隐患和缺陷的时候,往往有着特定的步骤,那就是检查,识别,然后制定一系列的措施,实施措施,最后是验收工作,精细化分解这些步骤,从而有效的排查和治理这些安全隐患,在保证施工环境安全的基础上,提高治理施工现场隐患工作的效率。
安全管理台账:在施工现场安全管理中应用精细化管理模式,很重要的一个手段就是在各个关键的施工部位建立起完善的台账,这些台账应该包括隐患、人员以及设备等方面。通过建立完善的安全管理台账,可以将各个关键部位的安全管理形式清晰明了的让人们所了解,从而制定出有效的控制措施。要动态的监控施工的过程,并且及时的更新信息,从而针对这些及时准确的信息资源来制定出一系列有效的管理措施和方案,这样就可以达到施工风险降低的目的,对于安全管理效率的提高也很有帮助。
4 结语
精细化管理是一门很深的学科,通过实践研究证明,将精细化管理模式应用在建筑工程施工安全管理中,可以有效的降低施工现场的风险,提高安全管理的效率和质量,这样就可以在促进企业更好更快发展的基础上,保证人们的生命财产安全和社会的和谐发展。本文主要通过精密组织安全管理机构、准确合理的评价风险和评审方案以及精细、准确和动态的控制施工的过程等等三个方面分析了精细化管理模式在建筑工程施工安全中的应用,希望可以提供一些有价值的参考意见。
参考文献
[1] 丁振华,许德东.精细化管理模式在用药安全管理中的应用[J].中国误诊学杂志,2011,2(4).
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